Lasten ja nuorten palvelut ja yhteistyö terveys-/sosiaali- ja sivistystoimen sektorilla

Samankaltaiset tiedostot
Lasten, nuorten ja perheiden palvelujen kehittäminen

Mikkeli Sirkka Koponen Sosiaalihuollon ylitarkastaja

Uudet käytännöt ja muutosprosessin alku kunta- ja aluetasolla

Lasten ja nuorten palvelut remonttiin

MITÄ NUORTEN PALVELUJA TULISI KEHITTÄÄ JA MITEN?

LAPE Pohjois-Pohjanmaalla Taloudelliset tavoitteet, lapsibudjetointi

Marita Uusitalo Sosiaalihuollon ylitarkastaja. Itä-Suomen aluehallintovirasto Peruspalvelut, oikeusturva ja luvat -vastuualue

Terveydenhuoltolain 35 Perusterveydenhuollon yksikkö

OPPILAS- JA OPISKELIJAHUOLLON TULEVAISUUDEN RAKENNE OSANA KUNNAN HYVINVOINTITYÖTÄ

Lasten, nuorten ja perheiden Kaste valtakunnalliset kuulumiset

Mitä uutta uusi lastensuojelulaki on tuonut? Aila Puustinen-Korhonen perhekuntoutuskeskuksen johtaja

Ajankohtaista aluehallintovirastosta

Lasten ja nuorten ehkäisevät terveyspalvelut kunnissa

KASPERI II hankkeen Osallisuuden helmet seminaari Terveiset Lasten Kaste osaohjelmasta

Asetus neuvolatoiminnasta, koulu ja opiskeluterveydenhuollosta sekä lasten ja nuorten ehkäisevästä suun terveydenhuollosta 380/2009

Valtakunnalliset valvontaohjelmat - Kohti yhdenmukaisempaa, vaikuttavampaa ja läpinäkyvämpää valvontaa

LAPIN SAIRAANHOITOPIIRIN PERUSTERVEYDENHUOLLON YKSIKKÖ HYVINVOINTIA EDISTÄMÄSSÄ

AUTA LASTA AJOISSA MONIAMMATILLISESSA YHTEISTYÖSSÄ EHKÄISEVÄN LASTENSUOJELUN TAVOITTEET JA PERIAATTEET

Suun terveydenhuollon koulutuspäivä

Uusi sosiaalihuoltolaki - lasten, nuorten ja lapsiperheiden ehkäisevät palvelut

EVA osana Sosiaali- ja terveydenhuollon valtakunnallista valvontaohjelmaa

Mielekkäästi tulevaan seminaari Marjatta Kihniä Lääninlääkäri Lapin lääninhallitus

Katsaus lasten ja nuorten hyvinvointiin ja palveluihin

Lasten ja Nuorten ohjelma

Opiskeluterveydenhuollon toimivuus ja kokonaisuus opiskelijan terveys, hyvinvointi ja opiskelukyky seminaari , Joensuu

Etelä-Suomen aluehallintoviraston ehkäisevän päihdetyöryhmän ja Keski- Uudenmaan toimijoiden tapaaminen. Keravan lukio ja aikuislukio

Kainuun lasten, nuorten ja lapsiperheiden sosiaali- ja terveyspalvelut. Helena Ylävaara

Mieli 2009 työryhmän ehdotukset. Maria Vuorilehto Lääkintöneuvos STM

Lastenjalapsiperheiden palvelut sote-uudistuksessa

Uudet käytännöt ja muutosprosessin alku kunta- ja aluetasolla. TerveSos Lapset ja perheet Kaste -hanke Projektipäällikkö Jaana Kemppainen

SOTE-palvelut, tilannekatsaus Johanna Patanen Projektipäällikkö, sote-koordinaattori p

MIELENTERVEYSPALVELUT JA OIKEUDET

PoSoTen perhepalveluiden palvelumalli Työryhmän raportti (liite 1)

Varsinais-Suomen sosiaali- ja terveydenhuollon järjestämissuunnitelma. Varsinais-Suomen LAPE-Akatemia Pasi Oksanen

Pohjois-Suomen aluehallintoviraston puheenvuoro Aira A. Uusimäki aluehallintoylilääkäri

Lasten, nuorten ja perheiden palvelujen uudistaminen kokonaisuutena

Terveydenhuollon järjestämissuunnitelma Jukka Mattila

Rikostaustaisten ja heidän perheidensä sotepalvelut

Helena Vorma lääkintöneuvos

Lapsiperheiden ja nuorten päihdepalvelujen kehittäminen Kainuussa

Katsaus lasten ja nuorten hyvinvointiin ja palveluihin

Valvonnasta muuttuvissa rakenteissa

Lasten ja nuorten hyvinvointi Suomessa. Jukka Mäkelä, Lastenpsykiatri, Kehittämispäällikkö, Lasten, nuorten ja perheiden palveluyksikkö, THL

Lasten, nuorten ja perheiden palveluiden palvelukuvausten laadinta

Mitä riskejä otamme, jos emme kehitä palveluita?

Terveydenhuoltolaki - viitekehys terveyden ja hyvinvoinnin edistämiseen

Oulun Mielenterveys- ja päihdepalvelut muutosten pyörteissä

AUTA LASTA AJOISSA MONIAMMATILLISESSA YHTEISTYÖSSÄ EHKÄISEVÄN LASTENSUOJELUN TAVOITTEET JA PERIAATTEET

Varhainen puuttuminen ja puheeksiotto sosiaalipalveluissa. Etelä-Suomen aluehallintoviraston ehkäisevän päihdetyöryhmän maakuntakäynti 6.10.

Ajankohtaiskatsaus sosiaali- ja terveydenhuollon palveluiden järjestämiseen, tuottamiseen ja johtamiseen

SOTE-LINJAUKSET Kari-Pekka Mäki-Lohiluoma Toimitusjohtaja Sosiaalijohdon neuvottelupäivät

Itä-Suomen aluehallintovirasto Peruspalvelut, oikeusturva ja luvat -vastuualue

Helsingin sosiaali- ja terveyspalvelut uudistuvat. Vanhusneuvoston kokous Johtava ylilääkäri Lars Rosengren

HYVINVOINTI JA TERVEYS ON YHTEINEN TAVOITE Sosiaali- ja terveydenhuollon kansallinen kehittämisohjelma

Lasten ja perheiden hyvinvointi ja palveluiden paikat korjaavasta työst. stä hyvinvoinnin edistämiseen

Marja Kuhmonen Sosiaalihuollon ylitarkastaja. Itä-Suomen aluehallintovirasto Peruspalvelut, oikeusturva ja luvat -vastuualue

VERKOTTUVAT PERHEPALVELUT

Terveyden edistäminen Kainuussa

Hyvinvointia etsimässä Helsingin lasten ja nuorten hyvinvointisuunnitelma Pääkaupunkiseudun lastensuojelupäivät 16.9.

Lastensuojelutarpeen ehkäisy peruspalveluiden yhteistyönä

Helsingin kaupunki Pöytäkirja 3/ (5) Sosiaali- ja terveyslautakunta Sotep/

Yksityiset palvelut Siun sotessa - Valinnanvapaus sosiaalipalveluissa ja henkilökohtainen budjetointi (lakiluonnos)

Valvonnassa ilmenneitä asioita

YKSITYISET SOSIAALIPALVELUT. Ilmoituksenvarainen toiminta ja luvanvarainen toiminta

Marja Kuhmonen Sosiaalihuollon ylitarkastaja. Itä-Suomen aluehallintovirasto Peruspalvelut, oikeusturva ja luvat -vastuualue

terveydenhuollossa Terveydenhuoltolaki Jukka Mattila, Timo Keistinen, Pirjo Pennanen, Maire Kolimaa, STM

Espoon kaupunki Pöytäkirja 16. Kulttuurilautakunta Sivu 1 / 1

Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymä / HS

Mikä on terveydenhuollon peruspalvelua ja mikä erikoispalvelua?

Opiskeluterveydenhuolto ja sen kehittäminen. Susanna Fagerlund-Jalokinos

Riskinarviointi vanhustenhuollon palveluiden valvonnassa

Ajankohtaista järjestöjen roolista maakunta- ja soteuudistuksessa

Hopealuuppi. Tornion etsivän Seniorityön toimintamalli

sosiaali- ja terveydenhuollon uudistamisessa Neuvotteleva virkamies Ulla Närhi Sosiaali- ja terveysministeriö

Espoon kaupunki Pöytäkirja 13

VI Valtakunnallinen depressiofoorumi ja IV Lapin mielenterveys- ja päihdepäivät Levillä

Kiireettömään hoitoon pääsy

Lasten ja nuorten psykososiaalisten erityispalvelujen seudullinen kehittäminen Lapissa

Katsaus lasten ja nuorten hyvinvointiin ja palveluihin

Hyvinvointikertomukset ja -strategiat elämään

Lapsiperheiden palvelut

Uusi lastensuojelulaki

KAINUUN PERHEKESKUKSET JA PERHEASEMAT

Voiko terveyttä edistävällä päihde- ja mielenterveystyöllä olla yhteistä tulevaisuutta?

Vanhuspalveluiden valvonnan toimeenpano

Väestön ikääntyminen ja palvelujen kehittäminen, kansallisen tason näkymät ja tavoitteet

PÄIHDEPALVELUT 2006 Nykytila ja haasteet. Kari Haavisto, STM

Ajankohtaista soteuudistuksesta

Peruspalveluiden päivystys uusissa säädöksissä

Länsi- ja Sisä-Suomen aluehallintovirasto. Kehitysvammahuolto

KAINUUN PERHEKESKUKSET

Lasten ja nuorten terveys ja hyvinvointi palvelujärjestelmän näkökulmasta. Risto Heikkinen HYKS Nuorisopsykiatria

Opiskeluterveydenhuollon lainsäädännön kehitys ja nykytila

Kasvu, oppiminen, perheet

Helsingin kaupunki Esityslista 17/ (5) Kaupunginhallitus Kj/

Terveydenhuollon ylitarkastaja Aila Tervo, PSAVI 1

Digitaalinen palveluintegraatio ja henkilökohtainen hyvinvointisuunnitelma

Kuopion terveiset Hyvinvoinnin integroitu toimintamalli. Anna-Mari Juutinen

VAATIVIEN PALVELUIDEN UUDISTUS: OSAAMIS- JA TUKIKESKUKSET LAPE TYÖPAJAT PÄÄTÖSSEMINAARI

Sirkka Jakonen Johtaja. Itä-Suomen aluehallintovirasto. Peruspalvelut, oikeusturva ja luvat vastuualue. Vanhuspalvelulaki seminaari 27.3.

Transkriptio:

Mielenterveysasetuksen 6d :n mukaiset yhteistyökokoukset Mikkeli 7.10.2014, Joensuu 22.10.2014 ja Kuopio 27.10.2014 Lasten ja nuorten palvelut ja yhteistyö terveys-/sosiaali- ja sivistystoimen sektorilla Paula Ollonen Aluehallintoylilääkäri Itä-Suomen aluehallintovirasto 22.1.2014 1

Lasten ja nuorten palvelujen kokonaisuus lainsäädännössä Terveydenhuoltolaki (1326/2010) (2,4,8,12,15,16,17,24,27,32,33,34,35,53,69 ja 70 ) VNA (338/2011) neuvolatoiminnasta, koulu- ja opiskelijaterveydenhuollosta sekä lasten ja nuorten ehkäisevästä suun terveydenhuollosta (4,11 ja17 ) Mielenterveyslaki (1116/1990) (3, 4 ja 5 ) Mielenterveysasetus (1247/1990) (6a, 6c ja 6d ) Lastensuojelulaki (2,3a,7,8,9,10,12,14,15,16 ja 17 ) Nuorisolaki 72/2006 (7a ja 7b ) Perusopetuslaki (16a, 17 ja 31a ) Itä-Suomen aluehallintovirasto, Paula Ollonen, PEOL 25.11.2014 2

Mieli 2009-työryhmän selvitys (STM 2009:3) Lasten ja nuorten mielenterveys- ja päihdetyö toteutetaan ensisijassa lasten ja nuorten arkisessa elinympäristössä. Lasten ja nuorten mielenterveys- ja päihdepalvelujen tulee painottua perus- ja lähipalveluihin sekä avohoitoon, joita tuetaan erikoispalveluilla. Raja kasvatus- ja perheneuvolatoiminnan ja psyykkistä kehitystä tukevan terveydenhuollon välillä on purettava, kynnys matalalla. Itä-Suomen aluehallintovirasto, Paula Ollonen, PEOL 25.11.2014 3

Kaste 1-ohjelma (2008-2011) tavoitteet Lasten ja nuorten ja lapsiperheiden palvelujen uudistaminen. Kehittää ja nivoa perustasolla yhteen kehitystä tukevat, ongelmia ja häiriöitä ehkäisevät ja korjaavat palvelut yli sektorirajojen (terveys-, sosiaali-, nuoriso-, sivistys-, ja poliisitoimi). Kehittää erityispalveluja tukemaan peruspalveluja ja tuoda palvelut lasten ja nuorten kehitysympäristöihin sekä purkaa laitoskeskeisyyttä. Itä-Suomen aluehallintovirasto 2.8.2010 4

Kaste II-ohjelma (2012-2015) tavoitteet Asiakaslähtöisten palvelukokonaisuuksien kehittäminen, jatkoa Kaste 1-ohjelmalle. Erityispalvelut (lastenpsykiatria, lastensuojelu, kasvatus- ja perheneuvola) osaaminen viedään peruspalvelujen tueksi lasten normaaleihin kasvu- ja kehitysympäristöihin (koti, päivähoito, koulu). Palvelujen kustannusvaikuttavuuden lisääminen Eriarvoisuuden vähentäminen Lasten ja nuorten syrjäytymisen ehkäiseminen Ehkäisevän lastensuojelun vahvistaminen Huostaanottojen vähentäminen Itä-Suomen aluehallintovirasto 22.10.2014 5

Huomioita lainsäädännön ja hankkeiden tavoitteista ja nykytilanteesta Palvelut ja toiminta tulisi olla ennaltaehkäisevää, varhaisen puuttumisen ensisijaisuus, tarpeiden mukainen toiminta, moniammatillinen, kokonaisvaltainen ja hyvä yhteistyö eri toimijoiden kanssa saumattomasti ja oikea-aikaisesti. Nykyinen palvelujärjestelmä on pirstaleinen lasten ja nuorten mielenterveyspalveluissa ja laadukkuus, tarkoituksenmukaisuus ja yhdenmukaisuus koko maassa puuttuu. Yksityisiä palveluntuottajia toimii yhä enemmän. Itä-Suomen aluehallintovirasto, Paula Ollonen, PEOL 25.11.2014 6

Palvelujärjestelmän ja yhteistyön kehittäminen edellyttää Vastuutahon määrittämistä eli kenellä on päävastuu lasten ja nuorten alueellisesta palvelukokonaisuudesta ja sen kehittämisestä! Sosiaali- ja terveydenhuollon rajapinnat eivät saa muodostaa katkoksia palveluketjuihin tai verkostoon (mm. perheneuvolan roolin ja aseman selkiyttäminen, oppilashuollon toiminnan kehittäminen). Kuntien ja shp:en arvioitava ja kehitettävä lasten ja nuorten palvelujärjestelmää (kokonaisuus, toimivuus, saumattomuus) systemaattisemmin. Itä-Suomen aluehallintovirasto, Paula Ollonen, PEOL 22.10.2014 7

Kuntien perustason toiminta Sosiaalitoimi -lapsiperheiden kotipalvelu -lastensuojelu -perheneuvola Terveydenhuolto -lastenneuvola -koulu- ja opiskeluterveydenhuolto Yksityissektori -lasten ja/tai nuorisopsykiatriset sairaalat, syömishäiriöklinikat -lastensuojelun yksityiset palveluntuottajat Itä-Suomen aluehallintovirasto, Paula Ollonen, PEOL 25.11.2014 8

Lasten ja nuorten hyvinvointi kansallinen kohortti 1987-tutkimusaineiston valossa 52/2012 n. 20% ei peruskoulun jälkeistä jatkotutkintoa n. 40%:la näistä (n. 23 000) vaikeuksia yli 50% saanut toimeentulotukea yli 40% psykiatrinen esh ja/tai mt-lääke ongelmat nähdään jo varhain kouluaikana, ei jatkotutkimuksiin ohjausta, ongelmia enemmän Vanhemmilla työttömyyttä, taloudellisia ja mielenterveydellisiä ongelmia Itä-Suomen aluehallintovirasto, Paula Ollonen, PEOL 25.11.2014 9

Mielenterveyslain 5 Shp:t, terveyskeskukset, kunnallinen sosiaalihuolto ja erityispalveluja antavat kuntayhtymät huolehtivat yhdessä siitä, että mielenterveyspalveluista muodostuu toiminnallinen kokonaisuus. Mta 6d kunnat+kuntayhtymät+shp:t yksityiset yhteisöt ja palveluntuottajat alueellisesta työnjaosta sopiminen ja toteuttaminen, kokoukset vuosittain. Mta6d aluehallintovirastot järjestävät vuosittain yhteistyökokoukset. Terveydenhuoltolaki 34 Terveydenhuollon järjestämissuunnitelman arviointi lasten ja nuorten mielenterveyspalveluiden järjestämisen suhteen (vaihtoehto Mta 6d :lle). Terveydenhuoltolain 69 Lastensuojelulain (16b) mukaiset velvoitteet sijoituskunta tai shp järjestävät lapselle hänen tarvitsemansa terveydenhuollon palvelut yhteistyössä sijoittajakunnan kanssa (16, 17 ). Itä-Suomen aluehallintovirasto, Paula Ollonen, PEOL 25.11.2014 10

Perusterveydenhuollon yksikkö (ThL 35 ), jossa on moniammatillinen terveysalan asiantuntemus, tukee alueen terveydenhuollon järjestämissuunnitelman laatimista. PTH yksikkö voi koordinoida lasten ja nuorten palveluiden kokonaisuutta alueellaan. Kunnan/kuntayhtymien yhteistyökokouksiin osallistuisivat esh:n edustajien lisäksi kuntien päätösvaltaiset edustajat perusterveydenhuollosta, sosiaalitoimesta ja kuntien luottamusmiehet. Kunnan/kuntayhtymän on laadittava ja tarkistettava vähintään kerran neljässä vuodessa lastensuojelulain 12 :n mukainen suunnitelma lasten ja nuorten hyvinvoinnin edistämiseksi ja kehittämiseksi (huomioitava kuntalain 65 :n mukaista talousarvioita ja suunnitelmaa laadittaessa). Muita tapaamisia yhteistyöstä sopimisen merkeissä ovat yhteiset tilaisuudet vuosittain mm. mielenterveyspäivät/-foorumi, tarkastuskäynnit, valvontaohjelmat, ohjauskirjeet, kantelu- ja valvontapäätökset ym Itä-Suomen aluehallintovirasto, Paula Ollonen, PEOL 25.11.2014 11

Aluehallintoviraston rooli ohjauksen ja valvonnan kannalta Avien mahdollisuudet valvoa ja ohjata lasten ja nuorten mielenterveyspalveluita organisaatio- ja järjestelmätasolla ovat käytännössä rajalliset. Luvanvaraisten lastensuojeluyksiköiden valvontaan tarvitaan enemmän terveydenhuollon osaamista rinnalle. Lasten ja nuorten mielenterveyspalveluihin liittyviä kanteluita ja lausuntoja antaessaan aluehallintovirasto voi arvioida samalla palvelujärjestelmää ja organisaatioiden tarvitsemaa ohjausta ja myös alueellisen palvelukokonaisuuden näkökulmasta. Itä-Suomen aluehallintovirasto, Paula Ollonen, PEOL 7.10.2014 12

Valtion talouden tarkastusviraston (VTV) tuloksellisuustarkastuskertomus 6/2012 Tarkastuksessa tuli esille se, että erikoissairaanhoito tekee lastensuojelulle sijoitustilauksia ja sysää lapsia lastensuojeluun, kun laitospaikat täyttyvät. Sijaishuoltoon myös sijoitetaan sellaisia lapsia, joilla on psykiatrista hoitoa vaativa ongelma mutta ei lastensuojelun tarvetta. Tämä johtuu siitä, että lapsi- tai nuorisopsykiatriaan erikoistuneita tai terveydenhuollon luvalla toimivia hoitopaikkoja on tarpeeseen nähden liian vähän. Myös lupakäytännöt vaihtelevat maan eri osissa. Tarkastusvirasto katsoo, että sosiaali- ja terveysministeriön on ryhdyttävä toimiin sen estämiseksi, että lapsia sijoitetaan lastensuojelulaitoksiin väärin perustein. Itä-Suomen aluehallintovirasto, Paula Ollonen, PEOL 7.10.2014 13

Luvanvaraiset toimintayksiköt Itä-Suomen aluehallintoviraston toimialueella 31.12.2010 Maakunta Päihdekunt. Etelä- Savo Pohjois- Karjala Pohjois- Savo Koko lääni Yksiköitä yhteensä Lapset /nuoret Toimintayksiköt kohderyhmittäin Lapsiperheet Vanhukset Keh.- vamm. Muut vammaiset Mielenterv. kunt. 130 50-37 16 4 15 6 2 120 18-44 19 3 21 14 1 163 55 1 47 29 2 22 5 2 413 122 1 128 64 9 58 25 5 Muut Itä-Suomen aluehallintovirasto 25.11.2014 14

Luvanvaraiset ympärivuorokautiset lastensuojelun yksiköt huomioita Ongelmia yhteistyössä sijoituskunnan julkisten palveluiden tuottajien kanssa (mm. terveyspalvelut pth ja esh sekä opetus ym.). Lastensuojelulain mukaan lapselle pitää tehdä terveystarkastus ennen sijoituspäätöksen tekemistä ja tämä ei aina toteudu. Julkisten (kunnan mielenterveyspalvelut ja erikoissairaanhoito) lisäksi käytetään myös paljon yksityisiä psykiatripalveluita ( akuutteihin ja äkillisiin tilanteisiin). Lapsilla on paljon yksityislääkäreiden määräämiä lääkkeitä käytöshäiriöiden hoitoon (mm. neurolepteja) ilman asianmukaista hoitosuunnitelmaa ja diagnostista selvittelyä. Lastensuojelulain mukaisia ilmoituksia pakotteista ja rajoitteista tulee vuosittain aluehallintovirastolle tuhansia (mm. v. 2010 liki 2000 ilmoitusta), joskin hienoista laskua on ollut viime vuosina. Lastensuojelun yksiköissä on yli puolet sosiaalihuollon koulutuksen saanutta henkilökuntaa eikä aina riittävää terveydenhuollon osaamista löydy. Itä-Suomen aluehallintovirasto, Paula Ollonen, PEOL 22.10.2014 15

Palvelujärjestelmän mielenterveyspalvelujen ja lastensuojelun rajapinnalla tunnistettavia häiriöitä/puutteita Lastensuojelun asiakasmäärät ja erityisesti kiireellisten sijoitusten määrät ovat jatkuvassa kasvussa. Psykiatrisen hoidon aloittaminen on siirtynyt yhä myöhäisempään vaiheeseen (kalliita investointeja sijoitetaan vaikeimpiin tilanteisiin varhaisen tuen sijaan). Lapsia voi ohjautua lastensuojelun asiakkaiksi terveydenhuollollisen palvelutarpeen takia. Lastensuojelun asiakkaina olevien, erityisesti kodin ulkopuolelle sijoitettujen lasten hoitoon pääsy ei välttämättä toteudu. Mielenterveyspalvelujen ja lastensuojelun tarpeessa olevat lasten ja nuorten ryhmät ovat tällä hetkellä pitkälti päällekkäiset 90%:sti (2104 Kiuru, Metteri). Terveydenhuollon henkilöstö ei välttämättä tunne lastensuojelulain heille asettamia velvoitteita (myös päinvastoin lastensuojelulaitoksissa ei aina osata tunnistaa hoidon tarpeesta kertovia signaaleja tarpeeksi ajoissa). Itä-Suomen aluehallintovirasto, Paula Ollonen, PEOL 22.10.2014 16

Lastensuojelun toimijat eivät tunne alueen mielenterveyspalvelujen toimintaa. Vaikeasti hoidettava asiakasryhmä ovat yli 16-vuotiaat psykiatrisen hoidon tarpeessa olevat päihderiippuvaiset nuoret. Lastenpsykiatria on hyvin erikoissairaanhoitopainotteista perustason palvelujen sijaan. Perustasolle tarvitaan lisää uudenlaisia palvelumuotoja, kuten jalkautuvia työryhmiä/ kotiin annettavaa palvelua. Etsivää nuorisotyötä ym. Uudet yksityisten mielenterveyspalveluiden konseptit kuten lasten ja nuorten psykiatriset sairaalat (lupaehdot muotoiltu yhteistyössä valviran ja avien kanssa) eivät ole vaihtoehto tehostetulle avohoidossa tapahtuvalle työskentelylle. Netin tarjoamat itsepalveluhoidot sopivat vain osalle apua tarvitsevista, valvonta asianmukaisuudesta on ongelmallista Itä-Suomen aluehallintovirasto, Paula Ollonen, PEOL 7.10.2014 17

Kiitos! paula.ollonen@avi.fi Itä-Suomen aluehallintovirasto, Paula Ollonen, Peruspalvelut, oikeusturva ja luvat 7.10.2014 18