SUORAVELOITUSTEN PÄÄTTYMINEN - VAIKUTUKSET TALOYHTIÖISSÄ JA TARVITTAVAT TOIMENPITEET Pirjo Ilola, Finanssialan Keskusliitto 1
- MAKSULIIKENNE TILASTOINA - SEPA END-DATE ASETUS - KUINKA SIIRTÄÄ SUORAVELOITUS-ASIAKKAAT SUORA-LASKUUN JA E-LASKUUN - MUUTOKSET E-LASKUN SANOMAKUVAUKSIIN - LASKUTTAJAN MUUT VAIHTOEHDOT 2
KONEKIELISET TILISIIRROT 3 Lähde: FK
FINVOICE-VÄLITYSPALVELUT 4 Lähde: FK
ONKO YRITYKSELLÄNNE/YHTEISÖLLÄNNE JO KÄYTÖSSÄ VERKKOLASKUTUS? n= 492 11/2011 Kyllä Ei 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 % KAIKKI 3/2011 KAIKKI 6/2011 KAIKKI 9/2011 KAIKKI 11/2011 TOIMIALA Teollisuus Rakentaminen Kauppa Muu palvelu YRITYKSEN KOKO 2-9 työntekijää 10-49 työntekijää 50-249 työntekijää Vähintään 250 työntekijää KANS.VÄL. TOIMIVAT YRITYKSET 5 Lähde: FK, EK
KULUTTAJIEN TAVALLISIMMAT LASKUNMAKSUTAVAT "Mikä on tavallisin tapa, jolla maksatte laskunne?" % vastaajista (n=2407 v. 2011) 6
KULUTTAJIEN TAVALLISIN LASKUNMAKSUTAPA IKÄRYHMITTÄIN "Mikä on tavallisin tapa, jolla maksatte laskunne?" % vastaajista vuonna 2011 7
SAATTEKO E-LASKUJA SUORAAN VERKKOPANKKIINNE? KAIKKI 3/2011 KAIKKI 11/2011 SUKUPUOLI Nainen Mies IKÄ 15-24 vuotta 25-34 vuotta 35-49 vuotta 50-79 vuotta PERHETAUSTA Aikuistalous Lapsiperhe TULOT Alle 30 001 euroa/vuosi 30 001-45 000 euroa/vuosi Yli 45 000 euroa/vuosi Kyllä Ei En osaa sanoa n= 1001 11/2011 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 % Lähde: FK, EK 8
9 SEPA END-DATE ASETUS
SEPA END-DATE ASETUS SEPA end-date asetus on hyväksytty Euroopan parlamentissa ja Euroopan neuvostossa asetus säätää päättymispäiväksi euromaiden kansallisille tilisiirroille ja suoraveloituksille 31.1.2014 Suomessa kotimaan tilisiirrot ovat jo SEPA tilisiirtoja Kotimaan suoraveloitus päättyy 31.1.2012 mennessä. Suoraveloituslaskuttajille suositellaan kotimaisen suoraveloituksen korvaamista e-laskulla ja suoramaksulla. muita suoraveloituksen korvaavia palveluita laskuttajille ovat: SEPA-suoraveloitus (mikäli laskuttajan pankki tarjoaa palvelua) paperilasku 10
11 SUORAVELOITUKSEN TILANNE JA VAIHTOEHDOT
SUORAVELOITUS suoraveloitusta käyttää n. 60.000 laskuttajaa suoraveloitusvaltakirjojen lukumäärä pankeilla n. 6 milj. 8/2012: e-laskuttajissa kiinteistö ja asunto-osakeyhtiöitä oli noin 190 12
Näin suoraveloitus korvataan: e-lasku ja suoramaksu Laskuttaja E-laskuun pohjautuvat palvelut Verkkopankkia käyttävä maksaja E-lasku Maksaja, joka ei käytä verkkopankkia Suoramaksu E-lasku on monipuolisempi kuin suoraveloitus. -Maksaja voi halutessaan esimerkiksi maksaa automaattisessa maksamisessa olevan laskun heti sen saavuttua. Maksajan kannalta suoramaksu vastaa täysin suoraveloitusta. 13
MITEN SIIRTÄÄ SUORAVELOITUSASIAKKAAT E- LASKUN JA SUORAMAKSUN KÄYTTÄJIKSI? Pankit tarjoavat suoraveloituslaskuttajille muuntopalvelua, jossa suoraveloitusasiakkaat siirretään automaattisesti e- laskun ja suoramaksun käyttäjiksi. Palvelun käyttö edellyttää, että yritys lähettää e-laskuja. E-laskuissa käytettäviin sanomakuvauksiin ja laskuttajan järjestelmiin tarvitaan kuitenkin muutoksia. Muuntopalvelua tarjotaan vuoden 2013 alusta alkaen. Maksajalle muutos on helppo! Laskuttaja ja pankki huolehtivat muutoksista asiakkaan puolesta. Laskuttajan kannattaa siirtyä e-laskuun jo nyt. 14
Laskuttajan siirtyminen suoraveloituksesta e-laskun ja suoramaksun käyttöön muuntopalvelua käyttäen 4. Pankki tarkistaa, että maksajalla on voimassaoleva suoraveloitusvaltakirja laskuttajalle. Tilinumeron ja suoraveloituksen palvelutunnuksen on täsmättävä. 8. Pankki veloittaa laskun maksajan tililtä automaattisesti eräpäivänä. 5. Pankki siirtää maksajan e-laskun tai suoramaksun käyttäjäksi. 1. 2. 3. 15 Laskuttaja ottaa e-laskutuksen käyttöönsä. Laskuttaja ilmoittaa pankeille tarjoavansa e-laskua ja suoramaksua ja sopii muuntopalvelusta. Laskuttaja tiedottaa kirjeitse maksajaa laskutustavan muutoksesta ja lähettää tiedot maksajan suoraveloitusvaltakirjoista pankkiin. Verkkopankkia käyttävä maksaja siirretään e-laskuun ja verkkopankkia käyttämätön suoramaksuun. 6. Pankki toimittaa laskuttajalle e-laskun ja suoramaksun vastaanottoilmoitukset. 7. 7. Laskuttaja siirtää maksajan uuteen laskutustapaan ja toimittaa seuraavan laskuaineiston pankkiin e-laskuna. Laskuttaja lähettää maksajalle laskun tiedot laskuttajan ja maksajan keskenään sopimalla tavalla.
E-laskutuksen käyttöönotto ilman muuntopalvelua Tarkista, että laskutusohjelmistollasi voidaan tehdä e-laskuja. Tarkista, että pystyt jatkossa käsittelemään kuluttajien vastaanottoilmoitukset. Tee sopimus e-laskujen lähettämisestä. Tee laskuttajailmoitus ja kerro, että tarjoat sekä e-lasku- että suoramaksuvaihtoehtoa. Lähetä laskuttajailmoitus pankkeihin. Kerro suoraveloitusta käyttäville asiakkaillesi suoraveloituksen päättymisestä ja lähetä heille jatkossa paperilasku. Tallenna e-laskun tai suoramaksun valinneen asiakkaasi vastaanottoilmoitukset. Lähetä e-laskut. Ilmoita suoramaksuasiakkaille laskun tiedot. Nouda saapuneet viitteet ja päivitä myyntireskontra. Laskuttaja, Päästä Irti Paperista! 16 Finanssialan Keskusliitto Finansbranschens Centralförbund 4.10.2012
SUORAMAKSUN LOMAKEMALLI 18
LASKUTTAJAN OHJEESSA 1(3) HETI E-lasku käyttöön 4/2012 Suoramaksun kuvaukset valmiit 1/2013 Suoramaksu käyttöön Muuntopalvelun tarjoaminen alkaa 11/2013 Muuntopalvelun tarjoaminen päättyy 2/2014 Kansallinen suoraveloitus päättyy 19
LASKUTTAJAN OHJEESSA 2(3) Muuntoa edeltävät toimenpiteet Laskutusohjelmisto tukee e-laskua ja suoramaksua. Laskuttaja voi lähettää Finvoice-standardin mukaisia e-lasku- ja suoramaksuaineistoja pankkiin. Laskuttaja osaa noutaa ja käsitellä lähetettyjä aineistoja koskevat mahdolliset virhepalautesanomat. Laskuttaja on ilmoittanut pankeille tarjoavansa e-laskua ja suoramaksua laskuttajailmoituksella. Laskuttaja voi vastaanottaa ja käsitellä e-laskun vastaanottoilmoituksia ja muuttaa asiakkaan laskutustavan näiden perusteella. Laskuttajan on myös osattava käsitellä vastaanottoilmoitusten muutokset ja poistot. 20
LASKUTTAJAN OHJEESSA 3(3) Muunnon vaiheet 1 Laskuttajailmoituksen lähetys/ päivitys 2 3 4 Vastaanottoehdotuksen muodostus Maksajien tiedottaminen muutoksesta Vastaanottoehdotusten lähetys pankkiin Vastaanottoehdotusten käsittely pankissa 5 Kahden kuukauden reagointiaika 6 Vastaanottoilmoitusten muodostus ja lähetys laskuttajalle 7 Laskutustavan muutos Laskuttaja 21 Maksaja Pankki
MUUNTOAIKATAULU Laskuttajailmoituksen versio 2 tuotantoon Suoramaksu tuotantoon Takaraja vastaanottoehdotusten lähettämiselle Viimeinen mahdollinen suoraveloituksen eräpäivä SV-päättyi 1.12.2012 18.1.2013 20.11.2013 31.1.2014 1.2.2014 suoramaksu 22
MUUTOKSET E-LASKUN SANOMAKUVAUKSIIN Suoramaksu ja ilmoittamissanomat suoramaksuun liittyvät Ilmoittamissanoman soveltamisohje ja tekniset tiedostot julkaistu FK:n sivuilla muutoksia Ilmoittamispalvelun sanomiin suoramaksun osalta sanomat käyttöön 2013 vuoden alusta ilmoittamissanomista versio 2 päivitetyt skeema- ja tyylitiedostot uusi sanomatyyppi suoraveloitusvaltakirjojen muuntoon: Vastaanottoehdotus (RP) RECEIVERPROPOSAL 23
MUUTOKSET E-LASKUN SANOMAKUVAUKSIIN Suoramaksu ja ilmoittamissanomat laskuttajailmoitukseen omat kentät Suoramaksun tukemisesta SellerServiceCode 00=e-laskuttaja 01= Suoramaksu 02= ei uusia suoramaksutoimeksiantoja vastaanottoilmoitukseen vastaava kenttä BuyerServiceCode konversiota varten omat kentät ConversionDetails 24
MUUTOKSET E-LASKUN SANOMAKUVAUKSIIN Suoramaksu ja Finvoice-laskusanoma pieniä muutoksia Suoramaksun osalta myös Finvoice-laskusanomaan Finvoicesta versio 2 Finvoice-sanomalle tulossa Suoramaksun osalta: oma laskutyyppi: InvoiceTypeCode INV09 OriginCode: Cancel peruutustapahtumille virheilmoitussanomiin (ACK) omat koodit ilmoittamissanomiin ja migraationaikaan 25
UUSIA PIIRTEITÄ FINVOICE 2.0 VERSIOSSA Peruutuslasku Tarkoitettu ensisijaisesti suoramaksun peruuttamiseen Tiedot identtisiä alkuperäiseen Finvoice sanomaan Alkuperäisen sanoman euromäärä miinusmerkkisenä Käytössä kaikilla pankeilla vuoden 2013 alusta Liitteen välitys Finvoice-liiteviesti laskuun liittyvien lisätietojen välitykseen Liitteet lähetetään ja noudetaan web service -kanavalla Laskun kuva ei alussa oletuksena mukana Kokorajoitus 1 megatavua Ensivaiheessa tiedostomuotoina pdf- ja kuvaformaatit (png ja jpg) Käyttöön pankkikohtaisin aikatauluin 26
LASKUTTAJAN MUUT VAIHTOEHDOT paperilasku SEPA suoraveloitus SEPA-suoraveloitus eroaa merkittävästi suomalaisesta suoraveloituksesta. Esim. valtakirja annetaan suoraan laskuttajalle. Laskuttaja ei voi tarkistaa maksajan tilinumeron oikeellisuutta eikä tilin käyttöoikeuksia. Valtakirjan antajan tunnistaminen on laskuttajan vastuulla. Maksajalla on oikeus vaatia maksun palautusta 8 viikon aikana. Kotimaan suoraveloituksia ei automaattisesti muunneta SEPA-suoraveloituksiksi. SEPA-suoraveloitus sopii rajat ylittävään kaupankäyntiin euroalueella. 27 Finanssialan Keskusliitto Finansbranschens Centralförbund 4.10.2012
DOKUMENTTEJA FK:N SIVUILLA Tekniset dokumentit Suoramaksuun liittyvät Ilmoittamissanoman soveltamisohje ja tekniset tiedostot Finvoice 2.0 soveltamisohje ja tekniset tiedostot Laskuttajan ohje versio 1.0 muunnolle suoraveloituksesta e-laskuun ja suoramaksuun Ohjetta täydennetään prosessin edetessä Kirje laskuttajalta suoraveloitusmaksajille Laskuttajailmoituksen teko-ohjelman päivitys Vastaanottoehdotusten teko-ohjelmaa (RP sanoma) 28
DOKUMENTTEJA FK:N SIVUILLA Viestintäaineistoa esittelyaineisto laskuttajille esittelyaineisto kuluttajille Kysymyksiä ja vastauksia suoraveloituksen päättymisestä Suoramaksulogo suoramaksu www.fkl.fi/laskuttajalle www.finvoice.info 29
Suoraveloituksen päättymisen aikataulu Vuosi 2012 Laskuttajien kannattaa suunnitella ja toteuttaa suoraveloituksesta luopumisen edellyttämät tekniset muutokset jo hyvissä ajoin ennen sen päättymistä. Laskuttajat voivat tarjota e-laskupalvelua maksajille ja kannustaa suoraveloitusasiakkaita siirtymään e-laskun käyttöön. Vuosi 2013 Pankit tarjoavat suoramaksupalvelua. Laskuttajat ottavat suoraveloituksen korvaavat palvelut käyttöönsä omalla aikataulullaan, viimeistään vuoden 2013 loppuun mennessä. Maksajat voivat ottaa e-laskun käyttöönsä verkkopankissaan milloin tahansa. Vuosi 2014 Kotimainen suoraveloitus päättyy vuoden alkupuolella. 30 Finanssialan Keskusliitto Finansbranschens Centralförbund 4.10.2012
31 KIITOS!