Ajankohtaista RAY:n avustustoiminnasta



Samankaltaiset tiedostot
RAY:n avustusstrategia ja rahoitusmahdollisuudet

Mitä on RAY:n seuranta?

Mitä on RAY:n seuranta?

AlueAvain päivä. Huhtikuu 2012 Tampere, Kuopio, Helsinki, Ylikiiminki. Avustusosasto, Anne Kukkonen,

RAY kansalaisten ja yhteisöllisyyden vahvistajana

Oivaltava päivät Hotelli Arthur, Helsinki. Avustus/Anne Kukkonen,

Seuranta ja itsearvioinnin merkitys

Taide, kulttuuri ja RAY:n avustusstrategia

MIKSI VAIKUTTAVUUTTA? Vaikuttavuusvalmentamo 29.10

Seurannan sisältö ja kehittäminen

Ajankohtaista RAY:n avustustoiminnassa

RAY kansalaisjärjestöjen rahoittajana

Eloisa ikä. RAY:n avustusohjelma ikäihmisten hyvän arjen puolesta

Kansalaistoiminnan tulevaisuus. Sisko Seppä Avustustoiminnan johtaja

SOSIAALI- JA TERVEYSMINISTERIÖ Muistio HSO/SUKE/Lassi Kauttonen RAHA-AUTOMAATTIAVUSTUSTEN V MYÖNTÄMINEN

RAY:n avustusmahdollisuudet työllistymisen edistämisessä

Aikuisten yhteisen vastuun vahvistaminen

Järjestökumppanuus ja RAY:n rahoitus Kaste-ohjelmaa tukemassa

AlueAvain-päivä. Tampere Kajaani Anne Kukkonen,

RAY:n avustustoiminnan tulevaisuuden näkymistä

Haku päällä -ajankohtaista RAY:n avustustoiminnassa

Hankkeiden toiminnan ja tuloksellisuuden arviointi

Sosten arviointifoorumi Elina Varjonen Erityisasiantuntija, RAY

Raha-automaattiyhdistys kansalaisjärjestöjen rahoittajana

RAY:n avustustoiminnan tulevaisuuden näkymistä

TOIMINNAN TULOSTEN JA VAIKUTUSTEN SEURANNAN MERKITYS JA MAHDOLLISUUDET JÄRJESTÖILLE

Vapaaehtoistoiminnan perusedellytysten turvaaminen

Pähkinöitä pussiin hankekoulutus Jyväskylä

Tervetuloa Vaikuttavaa -kiertueelle! Avustusosasto, Vaikuttavaa! -kiertue

Kohtaamispaikkojen tulevaisuus pysyvinä rakenteina

RAYn avustusjärjestelmä ja sen kehittäminen. Järjestöpäällikköverkosto, Sanna Kaijanen,

Kuinka toimitaan - avustustoiminnan lähtökohdat

Eloisa ikä avustusohjelma Rifin vuosikokous Ohjelmapäällikkö Reija Heinola

SENIORIASUMISEN SEMINAARI, JYVÄSKYLÄ

Oiva-hankepoliklinikka

AvuSTuS- STRATegIA

Yhteiskunnallinen markkinointi: valistusta vai vaikuttamista?

RAHAPELITOIMINNAN TUOTTOJEN JAKO VUONNA 2018 TERVEYDEN JA SOSIA- LAISEN HYVINVOINNIN EDISTÄMISEEN

Yhdessä enemmän hyvinvointia RAY:n strategiaseminaari, Tampere 31.3.

Hyvinvointia kohtaamisesta

Tervetuloa Vaikuttavaa -kiertueelle! Avustusosasto, Vaikuttavaa! -kiertue

Lapin sosiaali- ja terveysturvan päivät STEA Hilppa Tervonen

Emma & Elias -avustusohjelma. Järjestöjen lasten suojelun maajoukkue

A v u s t u s s t r a t e g i a. Avustustoiminnan suuntaviivat ja painoalueet

Yhteistyöllä parempia RAY-projekteja

Oivaltava-hankepoliklinikka

Arvioinnin ja seurannan tiekartta

Avustustoiminta RAY:N AVUSTUSLAJIKOHTAISET PERIAATTEET JA AVUSTUSKRITEERIT

Yleisavustamisen periaatteet ja avustuksen myöntämisen kriteerit perustuvat seuraaviin tekijöihin:

Ajankohtaista järjestöjen roolista maakunta- ja soteuudistuksessa

Järjestöt Etelä-Savo yhdessä uutta Tukea järjestöjen muutostyölle liittyy Suomi 100 ja Järjestö 2.0 ohjelmiin

JÄRJESTÖT JA KASTE. Järjestöjen liittymäpintoja Sosiaali- ja terveydenhuollon kansalliseen kehittämisohjelmaan

ONNISTUNEEN HAKEMUKSEN PROSESSI

RAY TUKEE HYVIÄ TEKOJA. Niina Pajari Kuusankoski

Julkisen ja kolmannen sektorin yhteistyö terveyden edistämisessä edellytyksiä ja esteitä

Eero Eskolan rahasto Jakoperusteet

Kysymyksiä ja vastauksia ARVOKAS-SEMINAARI Sosiaali- ja terveysjärjestöjen avustuskeskus STEA

Sosiaali- ja terveydenhuollon kansallisen kehittämisohjelman eli Kaste-ohjelman ( ) valmistelu

RAY:n avustusstrategia ja alueellinen toiminta

Yhdessä enemmän hyvinvointia RAY:n strategiaseminaari, Turku 16.3.

Lapin ihmisen asialla TIETOA VAIKUTTAMISTA YHTEISTYÖTÄ

Kunnat ja järjestöt kumppaneina

Eloisa ikä ohjelman koordinaatio Ohjelman käynnistysseminaari Ohjelmapäällikkö Reija Heinola Ohjelmakoordinaattori Katja Helo

Miten ehkäisevän päihdetyön rakenteet pitäisi järjestää kunnassa?

RAY:N RAHOITTAMAN TUTKIMUSTOIMINNAN AVUSTAMISEN

JÄRJESTÖJEN YHTEISTYÖ JULKISEN SEKTORIN KANSSA JA RAY-RAHOITUS. Tuomas Koskela

Jyväskylän seudun Perhe -hanke Perheen parhaaksi Projektipäällikkö KT, LTO Jaana Kemppainen

SOTE-järjestöjen alueverkosto

Järjestöt digitalisoituvassa yhteiskunnassa. Miten hyödyntää teknologian mahdollisuuksia

RAY:N NÄKÖKULMIA ASUNNOTTOMUUDEN ENNALTAEHKÄISYN HANKKEISIIN. Yhteistyöiltapäivä/Y-säätiö

Avustustoiminta. Vapaaehtoistoiminnan. tarkentavia ohjeita hakijoille

1. Sosiaali- ja terveysministeriön toimivalta ja avustussäännökset

EHKÄISEVÄN TYÖN TURVAAMINEN KUNNISSA

JÄRJESTÖ 2.0 PIRKANMAALLA

SOSIAALI- JA TERVEYSMINISTERIÖ Muistio Liite 1 HSO/SUKE/Markus Seppelin Sosiaali- ja terveysministeriön toimivalta ja avustussäännökset

RAY:n Eloisa ikä ohjelma ikäihmisten hyvää arkea tukemassa Ikääntyneiden asumisen kehittämisohjelma vauhtiin! Säätytalo

Asiakaslähtöisen palvelusuunnitun. Lokakuu 2011, päivitetty Vammaispalveluhanke/Eteva ja Nurmijärven kunta

Kuntoutuksen näkökulmasta STEAn tulevaisuuden näkymiä. Sosiaali- ja terveysjärjestöjen avustuskeskus STEA

AVUSTUSTEN JAKOPÄÄTÖS

RAY:N AVUSTUSTOIMINTA RAHAPELIYHTEISÖJEN YHDISTYMISEN JÄLKEEN RAY:N TILANNEKATSAUS KESÄKUU 2016

RAY:N TYÖJÄRJESTYS 1

Hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen toteutuminen ja tuen tarpeet kuntien ja alueiden näkökulma

TEKNIIKKA TUTUKSI HAKU PÄÄLLÄ 2018

Suomen Kulttuuriperintökasvatuksen seuran strategia

JÄRJESTÖT, PERHEET JA VAPAAEHTOISTOIMINTA

MUISTIO. Rahapeliuudistus Pelastusalan toimintaa koskeva RAY:n rahoitus

RAY:n avustukset. YHDISTYSTOIMINNAN RAHOITUSMAHDOLLISUUKSIA Järjestöfoorumi Joensuu

Miten SOSTE palvelee liittoa ja yhdistyksiä

AVUSTUSTOIMINNAN LINJAUKSET

Hyvinvoitityö kuntien vahvuudeksi - seminaari Vuokatti, Katinkulta

Laki raha-automaatti- avustuksista (1056/2001)

Maakunta- ja sote-uudistus vaikuttaa erityisesti sosiaali- ja terveysjärjestöjen toimintaympäristöön

Pelieuroillako sosiaali- ja terveyspalvelut kuntoon?

Hankkeen arviointisuunnitelma

Miten RAY:n rahalla vaikutetaan terveyseroihin? Janne Jalava seurantapäällikkö, VTT, dosentti RAY/avustusosasto

Avustusten suuntaaminen ja RAY:n odotukset hankkeille

Avustusohjelmilla tuloksia ja vaikutuksia case Emma & Elias

Sosiaali- ja terveysjärjestöjen avustuskeskus STEA. Järjestöt Meijän maakunnassa -järjestöfoorumi Joensuu

JÄRJESTÖ 2.0 PIRKANMAALLA

Hyvinvoinnin, terveyden ja turvallisuuden edistämisen kokonaisuus

Transkriptio:

Ajankohtaista RAY:n avustustoiminnasta Omaistoiminnan neuvottelukuntien kehittämispäivät 8.-9.11.2012 Vantaa Sini Toikka, kehittämiskoordinaattori, RAY 1

Sosiaali- ja terveysjärjestöjen rahoittaja RAY on terveyttä ja sosiaalista hyvinvointia edistävän järjestö- ja kansalaistoiminnan rahoittaja Järjestöt auttavat ihmisiä lähellä heidän arkeaan. Järjestöt ovat kansalaisyhteiskunnan ydin, väylä kansalaisten osallistumiselle ja vaikuttamiselle. Tukea toimintaansa saavat mm. monet sairaus- ja potilasjärjestöt, mielenterveysyhdistykset sekä lastensuojelu- ja vammaisjärjestöt. Avustus, 2012 2

Strategiset päälinjat 2012-2015 Tavoitetila: Tuloksellinen järjestötoiminta ihmisten hyväksi Päämäärä: Terveyden ja sosiaalisen hyvinvoinnin edistäminen yleishyödyllisten yhteisöjen toimintaa ja hankkeita tukemalla Avustus, 2012 3

Terveyden ja sosiaalisen hyvinvoinnin vahvistaminen (1) RAY tukee toimintoja ja hankkeita, jotka edistävät ihmisten mahdollisuuksia osallistua ja vaikuttaa, vahvistaa sosiaalisia verkostojaan ja yhteisöllisyyttä. Ihmisten osallistumisen ja mukanaolon edistäminen. Itsenäisen suoriutumisen ja elämänhallinnan edistäminen. Sosiaalisten verkostojen ja yhteisöllisyyden vahvistaminen. Hyvinvoinnille suotuisten elämäntapojen ja valintojen mahdollistaminen. Ihmisten vaikuttamismahdollisuuksien edistäminen Osallisuuden vahvistaminen, ihmiset yhteiskunnan täysivaltaisina jäseninä. Oikeuksien valvonta; järjestöt ihmisten edustajana ja äänenä. Avustus, 2012 4

Terveyttä ja sosiaalista hyvinvointia uhkaavien ongelmien ehkäiseminen (2) Avustuksilla tuetaan toimintaa ja hankkeita, joiden tavoitteena on ehkäistä ihmisten terveyttä ja toimintakykyä uhkaavien ongelmien syntymistä tai vaikeutumista. Terveyttä uhkaavien ongelmien havaitseminen ja varhainen puuttuminen niihin. Sosiaalista hyvinvointia ja turvallisuutta uhkaavien ongelmien ehkäiseminen. Hyvinvointia uhkaavien riskien välttämiseen liittyvien mahdollisuuksien lisääminen. Riskien tunnistaminen, niiltä suojautuminen ja suojaavien tekijöiden vahvistaminen. Omaehtoisen suoriutumisen edistäminen myös elämän riskitilanteissa. Ongelmien ja riskien vähentäminen vaikuttamalla niiden kehitykseen. Avustus, 2012 5

Ongelmia kohdanneiden auttaminen ja tukeminen (3) Avustuksia suunnataan järjestöille luontevasti sopiviin, ihmisten omaehtoista suoriutumista edistäviin toimintoihin ja toimintamallien kehittämiseen. Järjestölähtöisen avun ja tuen tarjoaminen kanssaihmisille. Käyttäjä- ja asiakasnäkökulman ja kokemusasiantuntijuuden varmistaminen palveluiden kehittämisessä ja niiden toimivuuden arvioinnissa. Syrjäytyneiden auttaminen ja tukeminen heidän saamisekseen yhteiskunnan mahdollisuuksien ja palveluiden piiriin. Avustus, 2012 6

RAY:n avustusohjelmat Emma & Elias on RAY:n avustusohjelma lasten ja perheiden hyväksi. Ohjelmaan kuuluvissa järjestöjen hankkeissa tuetaan vanhemmuutta, painotetaan aikuisten yhteistä vastuuta sekä lasten oikeutta turvalliseen lapsuuteen. Ohjelma toteutetaan yhteistyössä Lastensuojelun Keskusliiton kanssa. Eloisa ikä on RAY:n avustusohjelma ikäihmisten hyvän arjen puolesta. Ohjelma toteutetaan yhteistyössä Vanhustyön keskusliiton kanssa. Lisätietoa avustusohjelmista: https://www.ray.fi/fi/jarjestot/tulokset/avustusohjelmat Avustus, 2012 7

Suurimmat avustuksensaajat 2012 Avustuksista puolet suunnataan sosiaali- ja terveysjärjestöjen perustyöhön ja kansalaistoimintaan Näkövammaisten keskusliitto ry 7 560 000 e Y-säätiö 5 820 000 e Ensi- ja turvakotien liitto ry 5 665 000 e Soste Suomen sosiaali ja terveys ry 18 353 000 5 106 000 Ehkäisevä päihdetyö ehyt ry 748 000 e Kehitysvammaisten palvelusäätiö 4 729 000 e Maaseudun terveys-ja lomahuolto ry 4 663 000 e Hyvinvointilomat ry 4 660 000 e Suomen mielenterveysseura ry 4 369 000 e Kuurojen liitto ry 3 788 000 e Avustus, 2012 8

Avustukset toimialoittain 2012 Kansanterveyden edistäminen107,4 milj. Vanhustyö 32,2 milj. Invalidityö 31 milj. Lastensuojelu 27,7 milj. Raittiustyö ja päihdehuollon edistäminen 24,7 milj. Aistivammaistyö 21,8 milj. Lomanviettomahdollisuuksien edistäminen 16,5 milj. Nuorisokasvatuksen kehittäminen 12,9 milj. Suuronnettomuuksiin varautuminen 3,4 milj. Muut 0,7 milj. Avustus, 2012 9

Avustukset 2012 Milj. Kpl Haettuja avustuksia yhteensä 487 Hakijoita 1 169 Hakemuskohteita 2 366 Myönnettyjä avustuksia yhteensä 282,2 Avustuksensaajia 755 Avustuskohteita 1 556 Uusia avustuksensaajia 23 Avustuslajit Yleisavustuksia (Ay) 51,8 Kohdennettuja toiminta-avustuksia (Ak) 132,8 Investointiavustuksia (B) 26,6 Projektiavustuksia (C) 66,2 Avustus, 2012 10

Pelituotoista avustuksiin Pelitoiminnan tuotto Tuloutus valtiokonttorille sotiemme veteraanien hoitoon ja kuntoutukseen Arpajaisvero Sosiaali- ja terveysministeriö esittelee jakoehdotuksen valtioneuvostolle Valtioneuvosto päättää avustuksista Toiminnan kulut Peliautomaattien sijoituspaikkamaksut Jaettavat avustukset RAY:n hallitus RAY:n johtokunta Avustukset RAY maksaa avustukset valvoo avustusten käyttöä Hakemukset Hakemuskäsittely ja avustusvalmistelu Avustusosaston valmisteleva työryhmä seuraa ja arvioi avustetun toiminnan tuloksellisuutta Avustus, 2012 11

Mitä on RAY:n seuranta? Uudet arviointi- ja raportointimenetelmät Avustusosasto, Vaikuttavaa! -kiertue 2012 12

RAY:n toimintaa säädellään laeilla ja asetuksilla Mm: Arpajaislaki Laki raha-automaattiavustuksista Asetukset ja luvat Valtioneuvoston asetus Raha-automaattiyhdistyksestä Valtioneuvoston asetus Raha-automaattiyhdistyksen rahapelien toimeenpanosta SM:n asetus Raha-automaattiyhdistyksen rahapelien pelisäännöistä Avustusosasto, Vaikuttavaa! -kiertue 2012 13

Myös seurannan lähtökohta löytyy laista 21 Rahapeliyhteisön valvontatehtävä Rahapeliyhteisön on huolehdittava avustuksen asianmukaisesta ja riittävästä valvonnasta hankkimalla avustuksen käyttö- ja seurantatietoja sekä muita tietoja samoin kuin tekemällä tarvittaessa tarkastuksia. Rahapeliyhteisön on sopivalla tavalla seurattava myönnettyjen avustusten tuloksellisuutta ja tarkoituksenmukaisuutta sekä niiden vaikutuksia kilpailuun ja eri väestöryhmien asemaan samoin kuin niiden muita vaikutuksia. Rahapeliyhteisön on määräajoin arvioitava avustusten tarpeellisuutta ja kehittämistarpeita. Avustusosasto, Vaikuttavaa! -kiertue 2012 14

Seuranta ei valvo, vaan kehittää! Seurannan tavoitteena on Auttaa löytämään ja levittämään hyviä käytäntöjä. Paneutua syvällisemmin juurruttamisen haasteisiin. Välttää uusimasta vähemmän onnistunutta tekemistä. Seurannan välineitä ovat Tuloksellisuus- ja vaikutusselvitys (osa vuosiselvitystä) Projektin loppuraportti Asuntojen ja asukasvalinnan selvitys Erillisselvitykset (valitut kohteet) Valvonta tekee kuluseurantaa ja laillisuusvalvontaa sekä seuraa kilpailuvaikutuksia. Avustusosasto, Vaikuttavaa! -kiertue 2012 15

Seurannan kehittämisen Mitä Missä Milloin Seurantajärjestelmä kehitetään vuosien 2011 ja 2012 aikana 2013 pyydetään ensimmäiset kohdekohtaiset tuloksellisuus- ja vaikutusselvitykset osana vuosiselvitystä. Vuonna 2013 seurannassa Ak-toiminnot (ainakin kaikki yli 100 000 euroa), eli noin 350 kohdetta ja Emma & Elias ohjelman kohteet Selvitys lähetetään sähköpostitse, seurantavastaava soittaa ohjeet perään Tavoite: Vastaaminen tukee oman toiminnan kehittämistä. Selvityslomake on kehitetty yhteistyössä järjestöjen kanssa. C-projektit toimittavat tuloksellisuus- ja vaikutusselvityksen joka vuosi Ak-toiminnot joka toinen vuosi Yleisavustuksen seurantasykli on 3-5 vuotta. RAY:n seurantavastaavat analysoivat kaikki vastaukset. Avustusosasto, Vaikuttavaa! -kiertue 2012 16

Uudistunut loppuraportti koskee C-avustuksia Projektin loppuraportti on uudistunut. Suositus loppuraportin laatimisesta löytyy https://www.ray.fi/fi/jarjestot/aineistopankki/oppaat/oppaat Tiivistelmäosio: lomake 3739 Vapaamuotoinen tekstiosio, suositus max 30 sivua. Loppuraportista tehdään kirjallinen analyysi Hyväksytty loppuraportti on edellytys projektin viimeisen maksuerän nostamiselle. Hyväksynnästä ilmoitetaan paitsi maksatukseen myös järjestölle. Avustusosasto, Vaikuttavaa! -kiertue 2012 17

Tuloksellisuus ja vaikutusselvityksen rakenne Kohteen perustiedot Kuusi kysymysosiota: 1. Kehittävä itsearviointi 2. Toiminnan määrää ja laajuutta kuvaavat tiedot Kerätyn tiedon koostaminen ja raportointi 3. Työntekijöitä koskevat tulokset 4. Vapaaehtoisia koskevat tulokset 5. Osallistujia ja kohderyhmiä koskevat tulokset 6. Yhteistyökumppaneita koskevat tulokset Avustusosasto, Vaikuttavaa! -kiertue 2012 18

Miten arviointi? Ei ole olemassa yhtä oikeata tapaa tehdä arviointia. Korkealuokkaista arviointi on silloin kun arviointitietoa voidaan hyödyntää kontekstissaan. (Patton) RAY auttaa tarvittaessa itsearvioinnin rakentamisessa pyyntö seurantaan. Avustusosasto, Vaikuttavaa! -kiertue 2012 19

Tiedon hyödyntämisnäkökulma Seurannan päätehtävä on kerätä ja koostaa hyödyntämiskelpoista tietoa avustetun toiminnan laajuudesta, tuloksista ja toimintaympäristöstä. Tietoa kerätään strukturoidusti sekä avustuskohteilta että toimintaympäristöstä. Tietoja voivat hyödyntää: Järjestöt, jotka haluavat kehittää omaa toimintaansa vastaamaan toimintaympäristön vaatimuksia. Järjestöt perustelemaan ja konkretisoimaan oman toimintansa yhteiskunnallista merkitystä. RAY:n avustusosasto jakoehdotuksen valmistelussa ja avustusten suuntaamisessa. RAY:n viestintä lisäämään toiminnan läpinäkyvyyttä yhteiskunnallisella tasolla ja osoittamaan avustusjärjestelmän yhteiskunnallista merkitystä. STM arvioidessaan avustetun toiminnan tuloksellisuutta ja vaikutuksia. Avustusosasto, Vaikuttavaa! -kiertue 2012 20

Keskiössä ihminen Loppujen lopuksi: seurantiedon hyödyntämisen keskiössä on yksilö/ihminen/väestöryhmä Keskeistä: Miten avustetulla toiminnalla parhaiten voidaan A.Vahvistaa terveyttä sosiaalista hyvinvointia B.Ehkäistä terveyttä ja sosiaalista hyvinvointia uhkaavia ongelmia C. Auttaa ja tukea ongelmia kohdanneita (yksilöitä) Avustusosasto, Vaikuttavaa! -kiertue 2012 21

Mitä seurantajärjestelmä järjestöiltä vaatii? Seurantatiedon keräämisen perusteiden osaamista Seurantatiedon kokoamista sähköiseen muotoon ohjeiden mukaisesti Itsearviointiin keskittymistä ja sen tulosten konkretisointia kerätyn tiedon pohjalta ns. arvioivan työotteen kehittämistä Lupaavien käytäntöjen kehittämistä ja kuvaamista Loppuraportin kirjoittamista Tarvittaessa valmiutta vastata kysymyksiin ja erityisesti intoa kehittää yhdessä RAY:n kanssa toimintojensa tuloksia ja vaikutuksia Avustusosasto, Vaikuttavaa! -kiertue 2012 22

Mitä tämä tarkoittaa järjestön kannalta? Järjestössä pitää olla nimetty vastuuhenkilö, joka vastaa avustuskohteen itsearvioinnin toteuttamisesta ja tulosten sekä vaikutusten raportoinnista RAY:lle. Seurantatiedon raportointiin kannattaa varautua jo vuonna 2012, koska 2013 kysytään edellisen toimintavuoden tietoja. Järjestöt saavat itse päättää, miten ne vaadittavan tiedon keräävät. Keskeistä on kerätä itselle olennaista tietoa yksinkertaisella ja hyödyntämiskeskeisellä tavalla! Avustusosasto, Vaikuttavaa! -kiertue 2012 23

RAY:n tulevia koulutuksia ja tapahtumia Innostamo 13.11. Espoossa (KASTE-ohjelmaan liittyvä alueellinen tilaisuus kunnille, järjestöille, oppilaitoksille ja seurakunnille) Talous- ja hallintopäivät 21.-22.11. Helsingissä (yhteistyössä SOSTEn kanssa) Vaikuttavaa! seurantakiertueen koulutuspäivä 28.11. Helsingissä Lisätietoa tulevista tapahtumista: https://www.ray.fi/fi/jarjestot/ajankohtaista/tapahtumat Avustusosasto, Vaikuttavaa! -kiertue 2012 24

RAHA-AUTOMAATTIYHDISTYS Turuntie 42, 02650 ESPOO puh. (09) 437 01 faksi (09) 4370 2383 etunimi.sukunimi@ray.fi www.ray.fi 25