SOTE-järjestöjen alueverkosto

Transkriptio

1 SOTE-järjestöjen alueverkosto

2 STEAn strategia ARVOT TEHTÄVÄMME STEA vastaa osaltaan siitä, että Veikkauksen tuottoja käytetään tulokselliseen kansalaisjärjestöjen toimintaan. OIKEUDENMUKAISUUS YHDENVERTAISUUTTA Lisää yhdenvertaisuutta ja osallisuutta ihmisten elämäntilanteet ja taustat huomioiden, vähentää eriarvoisuutta PÄÄMÄÄRÄMME Suomessa on maailman parasta kansalaisjärjestötoimintaa vahvistamassa kestävää hyvinvointia. MITEN TOIMIMME Olemme tasapuolisia. Huomioimme toimijoiden erilaiset tarpeet ja osaamisen. Toimintatapamme ovat yhdenmukaisia. AVOIMUUS Toimintatapamme ovat ennakoitavia. Olemme avoimia uusille tekemisen tavoille. YHTEISTYÖ VOIMAVAROJA Vahvistaa ihmisten voimavaroja, auttaa pitämään huolta itsestä, toisista ja ympäristöstä KOHTAAMISIA Vahvistaa yhteisöllisyyttä ja suvaitsevaisuutta, lisää erilaisten ihmisten kohtaamista ja keskinäistä ymmärrystä Teemme yhteistyötä hyödyntäen kaikkien osaamista. Tuomme avustetun toiminnan tuloksia yhdessä esille.

3 Mikä muuttuu? STEA kehittää avustustoimintaansa vaiheittain. Mahdolliset muutokset toteutetaan siten, että järjestöillä on aikaa varautua niihin. Avustettava toiminta jaetaan selkeämpiin kokonaisuuksiin, joihin määritellään tavoitteet Avustustoiminnan linjauksia tarkennetaan Avustuskäytäntöjä yhtenäistetään osana valtionavustusten uudistamista Avustuslajien myöntämisen kriteerit päivitetään Haku- ja raportointilomakkeet uudistetaan Tarkastus-, ohjaus- ja neuvontakäytäntöjä selkeytetään Huomioidaan toimintaympäristön rakenteiden muutokset 3

4 Miksi STEA vaatii arviointia? Järjestön ja STEAn on kyettävä yhdessä yhä selkeämmin osoittamaan, että avustuksiin käytetyt varat todella luovat ja lisäävät hyvinvointia Varmistetaan, että avustusten käyttö on tuloksellista ja tarkoituksenmukaista. Käytössä olevat rajalliset resurssit on saatava kohdistettua mahdollisimman tuloksellisiin toimintoihin. STEAlla on lakisääteinen tehtävä valvoa avustusten asianmukaista käyttöä ja arvioida avustetun toiminnan tuloksia ja vaikutuksia. 4

5 Mitä STEA arvioi avustetun toiminnan osalta? Miten toiminta soveltuu STEAn linjauksiin ja toimeenpanosuunnitelmaan toiminnan tarpeen, tavoitteiden ja kohderyhmän osalta Miten hyvin tavoitteet ohjaavat toimintaa tulosten saavuttamiseksi Miten valitut toteutustavat edistävät toiminnan tavoitteiden saavuttamista Miten tuloksellista toiminta on suhteessa tavoitteisiin ja resursseihin Miten kohderyhmä on tavoitettu 5

6 Arvioinnin ja seurannan perusteet 6

7 Hyvä suunnittelu edellytys onnistuneelle raportoinnille Jotta toimintaa voidaan seurata ja arvioida tulee määritellä jo hakemusvaiheessa selkeästi toiminnan Tarve Mihin tarpeeseen toiminnalla pyritään vastaamaan? Miksi toimintaa tarvitaan? Mihin halutaan vaikuttaa? Tavoitteet Mitä halutaan saada aikaiseksi? Mikä on tavoiteltu hyöty? Mikä muuttuu? Kohderyhmä Kehen toiminta kohdistuu Keneen pyritään vaikuttamaan Toimenpiteet Mitä tehdään tavoitteiden saavuttamiseksi Arviointi- ja seurantakäytänteet Miten ja keneltä tietoa kerätään, jotta voidaan osoittaa tuloksellisuus Tulokset Mitä tuloksia toiminnalla saavutetaan? Mikä toiminnan myötä muuttuu? Tärkeää tuoda esille tarve-tavoite-toiminta-tulokset-ketju esille 7

8 Hyvän mitta-hanke 8

9 Seurantatiedon kerääminen 1. Seurantatietoa tulee kerätä tarkoituksenmukaisella tavalla a. Tulee tuoda esille toiminnan tuloksellisuus b. Kerätään suunnitelmallisesti c. Kerätään vain tietoa, jota hyödynnetään d. Käytetään vain sellaisia menetelmiä, joita osataan käyttää ja hyödyntää e. Tarkoitus ei ole tuottaa tiedettä 2. Raportoitaessa: a. Tuotava esille miten seurantatietoa on kerätty minkälaista seurantatietoa on kerätty, kuinka usein kuinka monelta kuinka moni vastasi b. Miten seurantatietoa on hyödynnetty toiminnan suunnittelussa ja toiminnan kehittämisessä 9

10 Miten valita oikeanlainen mittari ja tiedonkeruumenetelmä? Millaisia tavoitteita olette asettaneet toiminnallenne? Kuka kysyy kysymykset, kerää ja tallentaa aineiston ja analysoi tulokset? Kuinka paljon aikaa ja muita resursseja aiotte käyttää seurannan ja arvioinnin toteuttamiseen toiminnassa? Miten aiotte hyödyntää kerättyä tietoa toiminnassanne?

11 Toiminnan sisällön raportointi Kuvataan konkreettiset toimenpiteet ja toteuttamistavat Kuvauksessa tulee käydä ilmi miten toimenpiteet ovat yhteydessä asetettuihin tavoitteisiin Mitä tehtiin, kuinka paljon, kuinka usein, kuka teki? Mikä toimi, mikä ei? Toiminnan kuvauksessa kerrotaan myös toiminnalla aikaansaadut tuotokset 11

12 Tuloksellisuuden ja vaikutusten todentaminen Tuloksellisuutta ja vaikutuksia arvioidaan aina suhteessa järjestön itsensä asettamiin tavoitteisiin Esitettyjen tulosten tulee perustua kerättyyn seurantatietoon Tuloksia raportoitaessa esitetään mikä muuttui, kuinka paljon ja kenelle Ilmaisut tavoitteet saavutettu tai oltiin tyytyväisiä eivät kerro mikä on muuttunut Muistakaa aina erottaa toisistaan tekeminen ja tekemisellä aikaansaatu muutos.

13 Verkoston, edunvalvonnan, tiedottamisen toiminnan arviointi Mihin toimintaa tarvitaan? Mitkä ovat toiminnan tavoitteet? Mitä toimenpiteitä tehdään tavoitteen saavuttamiseksi? Ollaanko toiminnalla menossa oikeaan suuntaan? Ovatko toiminnassa mukana relevantit toimijat? Puuttuuko sieltä joitakin? Miksi? Onko toimintaa, jota ei tulevaisuudessa (kenties) tarvita? Puuttuuko nykyisestä toiminnasta jotakin mitä pitäisi tehdä? Mitä muutoksia toiminnalla on saatu aikaiseksi? Mihin tietoihin perustuu? 13

14 Seurannasta arviointiin Seurantaa Toiminnot ja niiden määrä Konkreettiset tuotokset Koettu hyöty Aikaansaatu muutos Arviointia Mitkä olivat aiottuja muutoksia? Mitkä ei-aiottuja muutoksia? Mitkä olivat positiivisia ja mitkä negatiivisia muutoksia? Mitä olisi tapahtunut muutenkin? Mikä on eri toimenpiteiden merkitys tulosten aikaansaamisessa? Mikä toimi hyvin? Mikä toimi huonosti? Miksi? Miten kerätty tieto vaikuttaa toimintaamme? Mitä muutoksia meidän pitäisi tehdä? 14

15 Keskeisiä havaintoja seurannan ja arvioinnin onnistumisista ja haasteista 15

16 Laadukkaille raporteille yhteistä 1/2 Tietoa kerätty ensisijaisesti omaa toimintaa varten Osataan kertoa tiedon konkreettisesta hyödyntämisestä On vastattu siihen mitä on kysytty; lomakkeen täyttöohje luettu Sama ihminen, joka täyttänyt hakemuksen, on täyttänyt raportin ja/tai hakemus kulkenut rinnalla kun raporttia on täytetty Toiminnan tavoitteet konkreettisia, jaoteltuja osa- ja välitavoitteisiin Seurannan mittarit yksinkertaisia ja konkreettisia ja niitä on yleensä vain muutama Kohderyhmän ääni kuuluu raportilla 16

17 Laadukkaille raporteille yhteistä 2/2 Esitetyt tiedot perustuvat näyttöön ja ne on kuvattu siten, että ulkopuolisen on mahdollista niitä arvioida aineisto on kuvattu riittävän hyvin On esitetty epäonnistumiset ja tulokset, joihin ei ole täysimääräisesti päästy niiden syitä ja seurauksia on analysoitu Kuka tahansa teemaan/hankkeeseen perehtymätön pystyy raportin lukemalla ymmärtämään, mistä toiminnassa on ollut kyse, mitä siinä on käytännössä tehty ja mitä siinä on saatu aikaiseksi 17

18 Heikoille raporteille yhteistä Tietoa toiminnasta ei ole kerätty lainkaan Tietoa on kerätty, mutta sitä ei hyödynnetä mihinkään Kerätään vain asiakastyytyväisyystietoa/palautteita Kerätty tieto on kuvattu raportille, mutta minkäänlaista analyysiä ei esitetä. Hattaraiset tavoitteet hattaraiset tulokset Liikaa arviointikysymyksiä, mikä heijastuu väsähtämisenä raportoinnissa Pelkkään raportin täyttäjän kokemustietoon vetoaminen tulosten osoittamiseksi 18

19 Tukea arviointiin ja seurantaan STEA kouluttaa arvioinnista 3 arviointikoulutusta keväällä ja 3 syksyllä syksyn tilaisuuksista tiedotetaan myöhemmin Avustukset 2020-tilaisuudet Uusien avustusten saajien koulutus toukokuussa Tukea arviointiin: STEAn aineistopankki (Tietoa myös hakemisesta) Artsi - tukea järjestöille oman toiminnan seurantaan ja arviointiin Hyvän mitta-hanke Kykyviisari: Seuranta ja arviointi osana järjestön toimintaa Termit tutuiksi 19

20 Kiitos! 20