Miten kokonaisarkkitehtuurityöllä voidaan tukea muutosten johtamista? Jaakko Taskinen 12.10.2017
Kuka? Jaakko Taskinen Kokonaisarkkitehtuurikonsultti Sofigatella Tuotantotalouden DI, taustaa liikkeenjohdon konsultoinnista
Sofigate - The Leading Business Technology Company Focus on Business Technology Design, build and run solutions, processes and projects to maximize the value of technology Partnering with business and CIO, CDO and CTO organisations to create highly productive business technology operations RUSSIA We are the most practical partner We have experienced people, proven practices and best tools to deliver concrete and sustainable business results We have full range of required capabilities We are Market Leader Biggest in Northern Europe with 450+ employees Offices in 4 countries and in 8 cities
Kokonaisarkkitehtuuri on yhteisen näkemyksen luontia sekä nykyisyydestä että tulevaisuudesta! Jos emme ajattele tulevaisuutta, niin KA pelkistyy nykytilan kuvaamiseksi hyöty pienenee!
Esimerkki Meillä on kuvitteellinen polkupyörävalmistaja, jonka täytyy muuttua Pyörien myyntikäyrät osoittavat alaspäin tuote ei ole jännittävä ja houkutteleva Katteet ovat huonot hankinnan ja tuotannon tehokkuus ei ole kovin hyvä Henkilöstö on tyytymätöntä, koska säästötoimet stressaavat
Keitä olemme nyt?
Keitä olemme nyt? Jotta voidaan päättää mihin suuntaan mennään, täytyy tietää missä ollaan Nykytilan kuvaukset kattavat sekä liiketoiminnan että IT-ympäristön Keskeistä on ylätason kuvaaminen yhteinen ymmärrys ja kieli keskusteluun Kuvauksia kannattaa tarkentaa vasta tarpeen perusteella
Miksi haluamme muuttua?
Miksi haluamme muuttua? Muutoksen valmistelu alkaa tarpeiden ja tavoitteiden ymmärtämisellä Miksi haluamme muuttua? Mitä meidän tulisi saavuttaa? Mitkä ovat nykyiset keskeiset haasteet? Yhdistämällä strategia sekä päivittäisen toiminnan toiveet ja haasteet saadaan hyvä kokonaiskuva muutoksen tarpeesta Löytyykö pinnan alta trendejä? Tunnistetaanko keskeiset ongelmat?
Mitä haluamme olla?
Mitä haluamme olla? Tavoitetila kertoo, mihin haluamme mennä se täyttää aiemmin määritellyt tavoitteet Hyvä työkalu tavoitetilan suunnitteluun ovat kyvykkyydet mitä meidän tulisi pystyä tekemään Esim. Kyky toimittaa tuote asiakkaalle vuorokauden sisällä tilauksesta Miten prosessimme kykenevät vastaamaan tähän haasteeseen? Entä tiedot ja järjestelmät? Entä henkilöstön osaaminen? Tavoitetilan suunnittelussa keskeistä on saada suuret linjat oikein ja helposti viestittäviksi Yksityiskohtia pitää annostella säästeliäästi tunnistaa tärkeimmät riskipaikat. Kaikkea ei voi kuvata. Lisäksi tavoitetilaa pitää tarkastella säännöllisesti uudelleen Vertaamalla tavoitetilaa ja nykytilaa saamme luotua kuiluanalyysin ja projekti/hankesuunnitelman rungon.
Miten seuraamme ja ohjaamme kehitystä?
Miten seuraamme ja ohjaamme kehitystä? Kokonaisarkkitehtuuri tukee projekteja erityisesti alkuvaiheessa, ja varmistaa että niiden päätökset tukevat kokonaiskuvaa Mitä vanhaa voidaan hyödyntää? Mitä tietoja käytetään? Mihin pitää integroitua? Projektit toteuttavat ja täydentävät tavoitearkkitehtuurin KA-työ ei ole projekti, vaan prosessi!
Entäs ne ihmiset?
Miten kokonaisarkkitehtuuri tukee muutosta? Hankkeen johtaminen Tavoitetilan suunnittelu Mitä meidän täytyy muuttaa, jotta saavutamme tavoitteemme? Ihmisten johtaminen Muutoshallinnan ja viestinnän suunnittelu Kenet meidän pitää vakuuttaa ja saada muuttumaan? Miten muutos vaikuttaa heihin? Kehityksen seuranta ja ohjaaminen Kuinka pitkällä olemme? Miten tuemme projekteja? Muutoshallinta ja viestintä Mitä tapahtuu? Miten muutos vaikuttaa minuun? Mitä tapahtuu jos emme muutu? Miten muutos etenee?
Muutoshallinta ja viestinnän suunnittelu Muutoksissa on kyse myös ihmisistä! Muutoksen alkuvaiheessa on tärkeää tunnistaa Kehen muutos vaikuttaa ja miten Ketä meidän pitää vakuuttaa Nyky- ja tavoitetilan kuvaukset tukevat tätä hyvin auttavat muutosten vaikutusten ja avainhenkilöiden arvioinnissa
Muutoshallina ja viestintä Mitä tapahtuu? Miten muutos vaikuttaa minuun? Mitä tapahtuu jos emme muutu? Miten muutos etenee? Kokonaisarkkitehtuurilla voidaan tuoda paljon selkeyttä muutokseen: Näyttää miksi meidän pitää muuttua Näyttää konkreettisemmin mitä tapahtuu Suunnitteluvaiheessa mukanaolo lisää sitoutumista! Näytä säännöllisesti, miten muutos on edennyt! Liikennevalot vihreiksi, iloitse onnistumisista! Toista, toista, toista!
Suunnittele mikä muuttuu ja kerro miten se etenee!
Kiitos! jaakko.taskinen@sofigate.com