Sivu 1/13 OIKEUSMINISTERIÖ HAIPA - Asioinnin kautta viestimisen mahdollistava väliaikainen ratkaisu
Sivu 2/13 Sisällysluettelo 1. Johdanto 3 1.1. Dokumentin tarkoitus ja kattavuus 3 1.2. Yleiskatsaus dokumenttiin 3 1.3. Ratkaisu ja sen käyttötarkoitus 3 1.3.1. Ratkaisun ympäristö 4 2. Väliaikaisratkaisun yleiskuvaus 5 2.1. Ratkaisun toiminta 5 2.2.1. Viestien 5 2.2.2. Viestien lähettäminen 5 2.2.3. Yleiset toiminnot 5 2.2.5. Sisäänkirjautuminen 5 2.2.5. Väliaikaisratkaisun rajapintapalvelut 5 2.2. Käyttäjäroolit 5 3. Ratkaisun tiedot 6 3.1. Päätiedot ja päätietoryhmät 6 3.2. Tietojen määrät 6 4. Toiminnot 7 4.1. Viestien 9 4.2. Viestien lähettäminen 9 4.3. Yleiset toiminnot 10 4.4. Sisäänkirjautuminen 10 4.5. Väliaikaisratkaisun rajapintapalvelut 11 4.6. Integraatiot 11 5. Liiketoiminta 12 5.1. Liiketoimintavaatimukset 12 5.2. Käyttöintensiteetti 12 6. Muut ominaisuudet 12 7. Suunnittelurajoitteet 13 8. Liitteet 13 Kuvaluettelo Kuva 1: Väliaikaisratkaisun sidokset muihin palveluihin ja järjestelmiin Kuva 2: Asianhallinnan käyttäjäroolit Kuva 3: Ratkaisun toiminnallinen järjestelmäjako Kuva 4: Viestien - keskeisimmät käyttötapaukset Kuva 5: Tiedon hankkiminen - keskeisimmät käyttötapaukset Kuva 6: Sisäänkirjautuminen - keskeisimmät käyttötapaukset Kuva 7: Väliaikaisratkaisun rajapintapalvelut - keskeisimmät käyttötapaukset Kuva 8: Integraatiot muihin järjestelmiin Taulukot Taulukko 1: Palvelun toiminnallisuus ja käyttäjäroolit
Sivu 3/13 1. Johdanto 1.1. Dokumentin tarkoitus ja kattavuus Tämän luvun tarkoituksena on kertoa, millainen dokumentti on kyseessä ja mihin sitä on tarkoitus käyttää. Tämän dokumentin tarkoituksena on antaa perustiedot, kuten keskeisimmät käsitteet, vaatimukset ja tavoitellun toiminnan pääpiirteet asioinnin kautta viestimisen mahdollistavan väliaikaisen ratkaisun (jatkossa vain väliaikaisratkaisu) määrittelyä ja suunnittelua varten. Kuvauksessa pyritään siihen, että tarvittavan ratkaisun luonne, laajuus ja tarvittava kehittämispanos pystytään arvioimaan. Huomautus: Vaatimusmäärittelyn tarkoituksena ei ole antaa ratkaisun toteutusohjeita, vaan toimittaja sitoutuu tarkentamaan määrityksiä tarvittaessa ratkaisun toteutusprojektin aikana yhteistyössä tilaajien kanssa. Huomautus: Tämä dokumentti antaa hankinnan kohteen yleiskuvan. Yksittäiset ehdottomat vaatimukset on kuvattu liitteessä 1 vaatimusluettelo. Mikäli vaatimusluettelo ja tämä dokumentti ovat ristiriidassa, vaatimusluettelossa kuvattu pätee. 1.2. Yleiskatsaus dokumenttiin Tässä luvussa annetaan lukuohje dokumentaatioon. Tämän dokumentin ensimmäinen luku kuvaa dokumentin ja sen kohteen tarkoituksen. Toinen ja kolmas luku kuvaavat tilaajien tavoitteleman väliaikaisratkaisun siten, että lukija saa yleiskuvan ja pystyy ymmärtämään järjestelmän toiminnan ja tavoitteet. Luvun tehtävänä ei siis ole kuvata järjestelmää yksityiskohtaisesti, vaan siinä kuvataan siihen liittyvät keskeisimmät käsitteet ja toiminnot. Luvuissa 4-6 on kuvattu palvelun liiketoimintavaatimukset sekä laadulliset ja tekniset vaatimukset. Luvussa 7 on pyritty täsmentämään tavoiteltavaa järjestelmää kuvaamalla siihen liittyviä suunnittelurajoitteita. Luvussa 8 on kuvattu dokumentin liitteet. Tämän vaatimusmäärittelyn liitteenä 3 esitetään karkeita rautalankamalleja, joiden kautta ratkaisulta tarvittavaa toiminnallisuutta on hahmoteltu. Nämä on esitetty ratkaisun toiminnallisuuden hahmottamisen helpottamiseksi eivätkä ne sellaisenaan täytä järjestelmän lopullisia vaatimuksia. Varsinainen sovellus voi poiketa niistä sekä ulkonäöltään että ratkaisumalleiltaan merkittävästi. 1.3. Ratkaisu ja sen käyttötarkoitus Tämän luvun tarkoituksena on antaa yleiskuvaus tavoitellusta palvelusta, jotta lukija ymmärtää sen tavoitteen ja kontekstin. Tässä dokumentissa määritellyn ratkaisun tarkoituksena on tarjota hallinto- ja erityistuomioistuimille (jatkossa hallintotuomioistuimet) väliaikainen tapa hoitaa sähköistä asiointia siihen saakka kunnes varsinainen HAIPAjärjestelmä otetaan käyttöön. Tarkoitus on, että väliaikaisratkaisuun saapuvista viesteistä tehdään nykyisin käytössä oleviin Lotus Notes-pohjaisiin asianhallintoihin tarvittavat merkinnät ja siirretään sinne asianomaiset asiakirjat manuaalisesti niin kauan, kun väliaikaisratkaisu on käytössä. Ratkaisussa mahdollistetaan viestien sähköisestä asioinnista sekä niiden lähettäminen asiakkaille sähköisen asioinnin kautta. Väliaikaisratkaisun avulla osa lopullisella HAIPA-järjestelmällä tavoiteltavista tuottavuushyödyistä voidaan saada realisoitua jo ennen varsinaisen järjestelmän tuotantokäytön aloittamista, minkä lisäksi se mahdollistaa sähköisen asioinnin julkaisemisen hallintotuomioistuinten asiakkaiden käyttöön nopeammassa aikataulussa.
Sivu 4/13 1.3.1. Ratkaisun ympäristö Tässä luvussa kuvataan palveluiden rajaus ja vastuu (muihin tietojärjestelmiin nähden). Väliaikaisratkaisu on vain hallintotuomioistuimen käyttöön tarkoitettu järjestelmä. Ratkaisun käyttö vaatii käyttäjän tunnistautumisen. Alla olevassa kuvassa on esitetty ratkaisun sidokset muihin palveluihin ja järjestelmiin. class Järjestelmän sidokset HAIPA - Väliaikaisratkaisu Käyttöoikeusprofiilit LDAP Pakka Yhteydenotot, Tiedoksiantaminen HAIPA Sähköinen asiointi Hallintotuomioistuinten tiedot Ilmoittaminen Suomi.fi-viestit Kuva 1: Väliaikaisratkaisun sidokset muihin palveluihin ja järjestelmiin Väliaikaisratkaisulla on seuraavat sidokset muihin palveluihin ja järjestelmiin: LDAP Pakka - Tarjoaa väliaikaisratkaisulle käyttäjien käyttöoikeusprofiilien muodostamiseen tarvittavat palvelut. HAIPA Sähköinen asiointi - Tarjoaa väliaikaisratkaisulle asiakkaiden yhteydenotot sekä palvelut tiedoksiantamiseen, tarvitsee väliaikaisratkaisulta Hallintotuomioistuinten tiedot (tietopyynnöt, jne.) Suomi.fi-viestit - Tarjoaa väliaikaisratkaisulle palvelut tiedoksiantamisesta ilmoittamiseksi. Huom! Tämä yhteys tullaan vaatimusmäärittelyn lopullisessa versiossa esittämään kulkevaksi Oikeusrekisterikeskuksen tarjoaman rajapintapalvelun kautta.
Sivu 5/13 2. Väliaikaisratkaisun yleiskuvaus 2.1. Ratkaisun toiminta Tässä luvussa annetaan yksinkertainen kuvaus toiminnasta, jotta lukija voi nopeasti ymmärtää toiminnan tyypillisimmät osat. Tarkemmat määritykset jätetään vaatimusluetteloon (liite) ja lukuihin 3-6. Tämän luvun tekstin ei ole tarkoitus olla täysin kattava eikä sen ole tarkoitus kuvata käsitteitä tarkasti eikä käsittelyn kulkua tai poikkeustapauksia. 2.2.1. Viestien Viestien tarjoaa toiminnot asioinnista saapuvien viestien käsittelyyn. 2.2.2. Viestien lähettäminen Viestien lähettäminen tarjoaa toiminnot viestien lähettämiseksi hallintotuomioistuinten asiakkaille asioinnin kautta. 2.2.3. Yleiset toiminnot Yleiset toiminnot tarjoavat kaikille käyttäjille toiminnot tietojen, kuten esim. asioinnista saapuvien viestien, hakemiseen ja katseluun. Katselu tapahtuu kunkin käyttäjän käyttöoikeuksien puitteissa. 2.2.5. Sisäänkirjautuminen Sisäänkirjautuminen tarjoaa toiminnon väliaikaisratkaisuun kirjautumiseen avulla. 2.2.5. Väliaikaisratkaisun rajapintapalvelut Väliaikaisratkaisun rajapintapalvelut tarjoavat HAIPAn sähköiselle asioinnille palvelut, jonka avulla ratkaisuun voi lähettää yhteydenottoja, vastauksia sekä kuittauksia todisteellisten tiedoksiantojen vastaanotosta. 2.2. Käyttäjäroolit Tässä luvussa kuvataan ratkaisun käyttäjäroolit. Kuva 2: Asianhallinnan käyttäjäroolit Tunnistautumaton käyttäjä on käyttäjä, joka voi käyttää vain sisäänkirjautumisen toimintoa. Kirjaaja on käyttäjärooli, joka oikeuttaa käyttäjän katselemaan ja käsittelemään asioinnista vastaanotettuja yhteydenottoja niiden tuomioistuinten osalta, joiden tietoihin hänellä on oikeus. Esivalmistelija on käyttäjärooli, joka oikeuttaa käyttäjän katselemaan ja luomaan tietopyyntöjä niiden tuomioistuinten osalta, joiden tietoihin hänellä on oikeus, sekä käsittelemään tietopyyntöihin vastaanotettuja vastauksia näiden tuomioistuinten osalta. Tiedoksiantaja on käyttäjärooli, joka oikeuttaa käyttäjän katselemaan ja luomaan tiedoksiantoja niiden tuomioistuinten osalta, joiden tietoihin hänellä on oikeus. Järjestelmä on käyttäjärooli, joka kuvaa järjestelmää itseään. Sitä käytetään niissä toiminnoissa, jotka järjestelmä hoitaa itsenäisesti, kuten rajapintapalveluissa.
Sivu 6/13 3. Ratkaisun tiedot Tässä luvussa kuvataan ratkaisun tiedot: keskeisimmät käsitteet ja niiden väliset riippuvuudet. Kuvauksessa pyritään sellaiseen täsmällisyyteen, että ratkaisun kehittäjä pystyy mieltämään tietorakenteet. Siinä ei kuitenkaan tarvitse kuvata kaikkia yksityiskohtia, kuten esim. yksittäisiä tietokenttiä tai termien määrityksiä. Tämä luku keskittyy pelkästään tietoihin, siinä ei kuvata toimintaa lainkaan. 3.1. Päätiedot ja päätietoryhmät Ratkaisun tiedot on kuvattu erillisessä liitteessä 2 - Sähköinen asiointi - käsitemalli. Huomautuksena että tässä dokumentissa käsitteistä Yhteydenotto, Tehtävä tietopyyntö, Vastaus, ja Tiedoksianto käytetään yhdessä käsitettä Viesti. Käsite jakaantuu edelleen siten, että Yhteydenotto ja Vastaus ovat Tuomioistuimille osoitettuja viestejä, ja Tehtävä tietopyyntö ja Tiedoksianto ovat Asiakkaille lähetettäviä viestejä. 3.2. Tietojen määrät Alla on koottuna olennaisimpien järjestelmässä säilytettävien tietojen määrät tulevan järjestelmän kapasiteetin arviointia varten. Nämä tiedot perustuvat nykyisin käytössä olevien järjestelmien sekä vaatimusmäärittelyn ajankohdan käytäntöjen ja tilanteen mukaisiin arvioihin. Ne ovat täten vain arvioita. Tieto Määrä Tiedoksiannettavia ratkaisuja/vuosi 33 000-35 000 Yhteydenottoja, tietopyyntöjä ja niihin saatavia 130 000-520 000 vastauksia/vuosi
Sivu 7/13 4. Toiminnot Tässä luvussa kuvataan ratkaisun toiminnot nk. käyttötapausten avulla. Kuvauksessa pyritään sellaiseen täsmällisyyteen, että ratkaisun toimittaja ymmärtää toiminnallisuuden laajuuden. Siinä ei kuitenkaan kuvata käyttötapausten (toimintojen) yksityiskohtia, kuten ennakkoehtoja, skenaarion yksityiskohtaisia vaiheita, kaikkia vaihtoehtoja tai poikkeuksia eikä lopputilan täsmällistä määritystä. Tämä kappale keskittyy pelkästään toimintoihin, siinä ei kuvata tietorakenteita eikä yksityiskohtaisia vaatimuksia. Väliaikaisratkaisun toiminnot on kuvattu käyttötapauksin. Toiminnallinen jako ja sen riippuvuudet ylätasolla on esitetty alla olevassa kuvassa. Kuvassa ei esitetä loogisia riippuvuuksia (esim. että mitään ei voi tehdä ennen kuin käyttäjä on sisäänkirjautunut). uc Toiminnallinen järjestelmäjako Viestien + Kysymykseen vastaaminen + Yhteydenoton tietojen hallitseminen + Viestin Viestien välittäminen sähköiseen asiointiin HAIPA Sähköinen asiointi + Viestin lähettäminen Viestien lähettäminen + Viestin lähettäminen Yleiset toiminnot + Tietojen hakeminen ja katseleminen Ilmoitusten välittäminen Suomi.fi-palveluun Integraatiot ulkoisiin järjestelmiin + Suomi.fi-viestit Sisäänkirjautuminen + Sisäänkirjautuminen Käyttöoikeusprofiili LDAP Pakka + Käyttövaltuushallinta Väliaikaisratkaisun rajapintapalvelut + Vastauksen asioinnista + Yhteydenoton asioinnista + Kuittauksen asioinnista + Yhteydenoton asioinnista + Vastauksen asioinnista + Kuittauksen asioinnista Kuva 3: Ratkaisun toiminnallinen järjestelmäjako
Tunnistamaton käyttäjä Kirjaaja Esivalmistelija Tiedoksiantaja Järjestelmä OIKEUSMINISTERIÖ Sivu 8/13 Ratkaisun yleinen toiminnallisuus käyttötapauksina ja niitä käyttävät käyttäjäroolit on kuvattu alla olevassa taulukossa. Käyttötapaus/Käyttäjä Viestien Viestin X X Kysymykseen vastaaminen X X Yhteydenoton tietojen hallinta X Viestien lähettäminen Viestin lähettäminen. X X Yleiset toiminnot Tietojen hakeminen ja katseleminen X X X Sisäänkirjautuminen Sisäänkirjautuminen X Väliaikaisratkaisun rajapintapalvelut Viestin asioinnista Kuittauksen asioinnista X X Taulukko 1: Palvelun toiminnallisuus ja käyttäjäroolit
Sivu 9/13 4.1. Viestien uc Viestien Esivalmistelija Viestin Kirjaaja Kysymykseen vastaaminen Vastaus Viestin lähettäminen Yhteydenoton tietojen hallitseminen Kuva 4: Viestien - keskeisimmät käyttötapaukset Viestin. Käyttäjä näkee listan niille tuomioistuimille osoitetuista viesteistä (yhteydenotot ja tietopyyntöihin saadut vastaukset), joiden katseluun hänellä oikeus. Käyttäjä avaa haluamansa viestin käsiteltäväksi ja näkee viestin tiedot sekä siihen liitetyt liitteet. Käyttäjä voi kopioida viestin tiedon käyttämällä sen yhteydessä olevaa kopiointi-toimintoa, jolloin järjestelmä kopioi kyseisen tiedon kokonaisuudessaan käyttäjän leikepöydälle. Käyttäjä voi myös halutessaan muodostaa koko viestistä pdf-tiedoston. Mikäli kyseessä on uusi viesti, jolla ei vielä ole diaarinumeroa, antaa käyttäjä sille diaarinumeron (tuomioistuimen asianhallinnasta käsin poimitun). Käsittelyn lopuksi käyttäjä merkitsee viestin käsitellyksi. Kysymykseen vastaaminen. Käyttäjä kirjoittaa vastauksen kysymykseen (esim. antaa asiakkaalle neuvon tai ohjeen myös lisäkysymykseen perustuen). Järjestelmä välittää vastauksen asiointiin. Yhteydenoton tietojen hallinta. Käyttäjä hallitsee yhteydenoton tietoja. Mikäli käyttäjä toteaa yhteydenoton kuuluvan toiselle hallintotuomioistuimelle, ohjaa hän sen heille tallentamalla yhteydenottoon tiedon oikeasta hallintotuomioistuimesta. 4.2. Viestien lähettäminen uc Viestien lähettäminen Viesti Tiedoksiantaja Viestin lähettäminen Viestin lähettäminen Esivalmistelija Ilmoitus viestistä tai sen muutoksesta Suomi.fi-viestit Kuva 5: Tiedon hankkiminen - keskeisimmät käyttötapaukset
Sivu 10/13 Viestin lähettäminen. Käyttäjä näkee keskeneräisenä tallennetut viestit sekä mahdollisuuden laatia uuden asiakkaalle lähetettävän viestin. Käyttäjä valitsee haluavansa luoda uuden viestin ja valitsee,onko kyseessä tietopyyntö vai tiedoksianto. Käyttäjä kirjaa viestin lähettämiseen tarvittavat perustiedot, mm. diaarinumeron ja pyynnön vastaanottajat, ja liittää siihen tarvittavat liitetiedostot (esim. tietopyynnön tekstin tai päätösasiakirjan sekä muut tarvittavat dokumentit). Käyttäjä voi myös merkitä viestin olevan todisteellinen tiedoksianto, eli edellyttävän vastaanottajan kuittausta. Mikäli sama diaarinumero on kirjattu jollekin muulle ratkaisussa käsiteltävälle viestille (esim. yhteydenotolle tai tietopyynnölle), näkee käyttäjä listan kyseisistä viesteistä. Käyttäjä voi myös valita haluavansa kopioida perustiedot toisesta saman diaarinumeron omaavasta viestistä. Käyttäjä voi tallentaa viestin keskeneräisenä ja jatkaa sen laatimista myöhemmin. Käyttäjä voi myös poistaa keskeneräisenä tallennetun viestin. Käyttäjän lähettäessä viestin välittää järjestelmä sen asiointiin sekä lähettää vastaanottajille ilmoituksen viestistä Suomi.fi-viestit -palveluun. Käyttäjä voi ylläpitää lähettämäänsä viestiä, kunnes siihen on vastaanotettu vastaus tai kuittaus (esim. lisätä siihen uusia liitetiedostoja). Käyttäjän tallentaessa lähetettyyn viestiin muutoksia, lähettää järjestelmä vastaanottajille ilmoituksen viestin muuttumisesta Suomi.fi-viestit -palveluun. 4.3. Yleiset toiminnot Tietojen hakeminen ja katseleminen. Väliaikaisratkaisun käyttäjille tarjottavat toiminnot edellyttävät tietojen hakemiseen ja katselemiseen liittyviä toimintoja (esim. lähetettyjen tietopyyntöjen hakeminen ja katselu). Käyttäjä näkee ja voi hakea tietoja omien oikeuksiensa mukaisesti. Haut tulee voida tehdä monipuolisilla hakutekijöillä, joiden on voitava olla yhtä aikaa voimassa (esim. diaarinumero ja viestin tyyppi). Haut tulee lisäksi voida tehdä vapaasanahaulla, joka kohdistuu oletuksena kaikkiin tietoihin ja jonka käyttäjän voi lisäksi voida kohdistaa haluamaansa tietoon, esimerkiksi diaarinumeroon tai vastaanottajan nimeen. Järjestelmän tulee hakutuloksien ja muiden listojen yhteydessä näyttää riittävä määrä erilaisia haun kohteeseen liittyviä tietoja, kuten yhteydenottojen osalta esim. olennaisimpia perustietoja kuten lähettäjä, otsikko sekä käsittelyn tila. Käyttäjän tulee voida järjestää ja rajata hakutuloksia valitsemansa tiedon, esimerkiksi tilan mukaan. Järjestelmän tulee korostaa käyttäjän huomiota vaativia asioita, esim. niitä yhteydenottoja ja viestejä, joita kukaan ei ole vielä avannut. 4.4. Sisäänkirjautuminen uc Sisäänkirjautuminen Tunnistautumaton käyttäjä Sisäänkirjautuminen Käyttövaltuushallinta Käyttövaltuushallinta Kuva 6: Sisäänkirjautuminen - keskeisimmät käyttötapaukset Sisäänkirjautuminen. Käyttäjä kirjautuu sisään käyttäen käyttäjätunnusta ja salasanaa. Järjestelmä muodostaa tunnistetun käyttäjän käyttäjäprofiilin LDAP Pakka -järjestelmän rajapintapalvelun avulla.
Sivu 11/13 4.5. Väliaikaisratkaisun rajapintapalvelut uc Väliaikaisratkaisun rajapintapalvelut Yhteydenoton asioinnista Yhteydenoton asioinnista Järjestelmä Vastauksen asioinnista Vastauksen asioinnista Kuittauksen asioinnista Kuittauksen asioinnista Kuva 7: Väliaikaisratkaisun rajapintapalvelut - keskeisimmät käyttötapaukset Yhteydenoton asioinnista. Järjestelmä ottaa vastaan yhteydenoton HAIPAn Sähköisestä asioinnista ja tallentaa sen. Vastauksen asioinnista. Järjestelmä ottaa vastaan tietopyyntöön saadun vastauksen HAIPAn Sähköisestä asioinnista ja tallentaa sen. Kuittauksen asioinnista. Järjestelmä ottaa vastaan tiedon todisteellisen tiedoksiannon kuittauksesta HAIPAn Sähköisestä asioinnista ja tallentaa sen viestin tietoihin. 4.6. Integraatiot uc Integraatiot HAIPA Sähköinen asiointi + Viestin lähettäminen LDAP Pakka + Käyttövaltuushallinta Integraatiot ulkoisiin järjestelmiin + Suomi.fi-viestit Kuva 8: Integraatiot muihin järjestelmiin HAIPA Sähköinen asiointi: Järjestelmä käyttää sähköisen asioinnin rajapintapalveluita viestin välittämiseen sähköiseen asiointiin. OM:n sähköisen asioinnin alusta (SAMPO): Järjestelmä käyttää sähköisen asioinnin alusta SAMPOn rajapintapalveluita mahdollistaakseen tunnistautumisen. LDAP Pakka: Järjestelmä käyttää LDAP Pakan rajapintapalveluita käyttöoikeusprofiilin muodostamiseen. Suomi.fi-viestit: Järjestelmä käyttää Suomi.fi-viestit -palvelun rajapintapalveluita viestejä koskevien ilmoitusten lähettämiseen kansalaisille ja yrityksille (Omat viestit -palvelu). Huom! Tämä yhteys tullaan vaatimusmäärittelyn lopullisessa versiossa esittämään kulkevaksi Oikeusrekisterikeskuksen tarjoaman rajapintapalvelun kautta.
Sivu 12/13 5. Liiketoiminta Tässä luvussa annetaan lukijalle vaatimusluettelossa esitettyjen liiketoimintavaatimusten lukuohjeet ja kuvataan arvioitu käyttöintensiteetti 5.1. Liiketoimintavaatimukset Palvelun liiketoimintavaatimukset on kuvattu liitteessä 1 (vaatimusluettelo). Siinä toiminnalliset vaatimukset on ryhmitelty toiminnallisen jaon mukaisesti ja ei-toiminnalliset vaatimukset laatuattribuuttien mukaan. Ryhmittelyssä on pyritty yksinkertaisuuteen ja kukin vaatimus on sijoitettu vain yhteen sille sopivimmaksi todettuun ryhmään. Ryhmittelyä voi tarvittaessa muuttaa. Luettelo on toteutettu taulukkomuodossa. Taulukossa on seuraavat sarakkeet: ID-sarake sisältää vaatimuksen numeron, joka yksilöi vaatimuksen. Käyttötapausryhmä-sarake kertoo toiminnallisissa vaatimuksissa sen käyttötapausryhmän nimen, johon vaatimus liittyy. Käyttötapaus-sarake kertoo toiminnallisissa vaatimuksissa sen käyttötapauksen nimen, johon vaatimus liittyy. Laatuattribuutti-sarake ilmoittaa ei-toiminnallisissa vaatimuksissa mihin laatuattribuuttiin vaatimus liittyy. Vaatimus-sarake sisältää vaatimuksen sanallisen kuvauksen. 5.2. Käyttöintensiteetti Tässä esitetty nykytilaan perustuva arvio käyttöintensiteetistä on tehty eri hallintotuomioistuimista kerätyn tiedon pohjalta. Käyttötiheys on laskettu kaavalla [aktiiviset käyttäjät]*[viestit/käyttäjä/päivä]. Viestit määrittyvät roolin mukaisesti (Kirjaajalla käsiteltäviä yhteydenottoja, Esivalmistelijalla tietopyyntöjä ja vastauksia, Tiedoksiantajalla tiedoksiantoja). Käyttäjäryhmä Käyttäjien lkm Aktiivisia käyttäjiä/ päivä Viestit/yksi käyttäjä/päivä Käyttötiheys (käyttökertoja yhteensä) Kirjaajat 50-70 20 10 200 krt/päivä Esivalmistelijat 200-300 100 10 1000 krt/päivä Tiedoksiantajat 200-300 100 4 400 krt/päivä 6. Muut ominaisuudet Tässä luvussa annetaan yleiskuva järjestelmän keskeisistä ei-toiminnallisista vaatimuksista. Varsinaiset ei-toiminnalliset vaatimukset on kuvattu liitteessä 1. Dokumenttia tullaan päivittämään tähän ei-toiminnallisten vaatimusten pohjalta laaditulla kuvauksella lopullista versiota varten.
Sivu 13/13 7. Suunnittelurajoitteet Tässä luvussa kuvataan vaatimusmäärittelyssä tunnistetut suunnittelurajoitteet, joita toimittaja sitoutuu noudattamaan. Järjestelmän keskeiset suunnittelurajoitteet liittyvät Sähköisen asioinnin arkkitehtuurin linjauksiin sekä Ratkaisun väliaikaiseen luonteeseen. Samoin kuin sähköisen asioinnin osalta, tulee myös väliaikaisratkaisun noudattaa OM:n sähköisen asioinnin viitearkkitehtuurin sekä Sähköisen asioinnin arkkitehtuurin linjauksia mm. käytettävien teknologioiden osalta. Järjestelmän toteutuksessa keskeinen asia on ratkaisun väliaikainen luonne ja että se tullaan kokonaisuudessaan korvaamaan HAIPA-järjestelmällä. Ratkaisun suunnittelussa ja toteutuksessa tulee siten erityisesti huomioida se, että väliaikaisratkaisun irrottaminen HAIPAn sähköisestä asioinnista on helppoa ja se ei vaikeuta HAIPAn sähköisen asioinnin kytkemistä varsinaiseen HAIPA-järjestelmään. Käytännössä tämä tarkoittaa mm. sitä, että väliaikaisratkaisulla tulee olla oma sähköisestä asioinnista irrallinen tietomalli ja että kaikki järjestelmien välinen kommunikaatio tapahtuu selvästi määriteltyjen rajapintojen lävitse. 8. Liitteet 1. Vaatimusluettelo (excel-muodossa) Dokumenttia tullaan päivittämään käyttötapausten pohjalta laadituilla toiminnallisilla vaatimuksilla vaatimusmäärittelyn lopullista versiota varten 2. Sähköinen asiointi - käsitemalli 3. Rautalankamallit