Asunto Oy Helsingin Kotisaareen 29.11.2013 Hyvät osakkaat! Tervetuloa As Oy Helsingin Kotisaareen! Tällä tiedotteella pyrimme vastaamaan mahdollisimman moniin yleisimpiin kysymyksiin. Pyydämme Teitä tutustumaan huolella annettuihin ohjeisiin asumisviihtyvyyden takaamiseksi ja vuokranantajia välittämään nämä tiedot soveltuvin osin vuokralaisilleen. Isännöitsijätoimisto Yhtiön isännöitsijänä toimii Kiinteistö-Tahkola Helsinki Oy. Toimistomme sijaitsee osoitteessa Vattuniemenkuja 4 E, 00210 Helsinki. Sähköpostiosoitteemme ovat muotoa etunimi.sukunimi@kiinteistotahkola.fi. Puhelinvaihteemme palvelee numerossa 0207 480 280 toimistomme aukioloaikojen mukaisesti. Toimiston aukioloajat ovat ark. ma-pe 08.00 16.00 poikkeuksellisesti kesä-elokuussa 08.00 15.00 Yhtiön asioita hoitaa isännöitsijä Timo Hietamäki, p. 0207 480 284. Yhtiön kirjanpidon, laskut, vuokrienvalvonnan ja maksumuutokset hoitaa kirjanpitäjämme Sirpa Hakonen p. 0207 480 283. Isännöitsijä työskentelee ryhmässä, johon kuuluu hänen lisäkseen viisi muuta isännöitsijää. He hoitavat mm. vuosilomien sijaisuudet. Kiinteistö-Tahkola Oy palvelee myös vuokravälitysasioissa. Kysy lisää p. 0207 480 294 tai 0207 480 298.
Poikkeava postiosoite Mikäli ette itse muuta asumaan ostamaanne huoneistoon, ilmoitattehan poikkeavan postiosoitteenne isännöitsijätoimistoon, jotta vastikemaksukuitit ja muu yhtiön posti tulee varmuudella oikeaan osoitteeseen. Asuntoon muuttavat Ilmoittakaa asuntoon muuttavien henkilöiden lukumäärä vesivastikkeen perimistä varten kirjanpitäjälle: sirpa.hakonen@kiinteistotahkola.fi tai p. 0207 480 283, mikäli ette täyttäneet lomaketta avainten luovutuksen yhteydessä. Pysäköinti Autojen pysäköinti yhtiön paikoitushallissa on sallittu autopaikan vuokranneille. Kaikkia, jotka ovat halukkaita vuokraamaan autopaikan, pyydetään ilmoittamaan halukkuudestaan isännöitsijälle sähköpostitse. Ilmoitathan viestissä nimesi, asunnon nro:n ja puhelinnumerosi. Kun halukkaita autopaikan vuokraajia on enemmän kuin vapaita autopaikkoja vuokrataan autopaikat talossa asuville. lmoitukset halukkuudesta varata autopaikka osoitteeseen: timo.hietamaki@kiinteistotahkola.fi Kiinteistöhuolto ja siivous Kiinteistöhuolto vastaa rakennuksen ja piha-alueiden teknisestä kunnossapidosta, huollosta sekä lumenajosta. Kiinteistöhuollon yhteystiedot löytyvät taloyhtiön ilmoitustaululta. Jätehuolto Asukkaita pyydetään ottamaan huomioon lajittelusta annetut ohjeet, jotka löytyvät jäteastioista. Jätepiste on tarkoitettu asukkaiden talousjätteille, muut kuten muuttolaatikot, vanhat huonekalut tms. tulee asukkaan itse toimittaa niille kuuluviin käsittelypisteisiin. Pihalla on muuttopäivänä erillinen lava muuttojätteitä varten! (A-talon päässä olevalla kujalla) Kiinteistön vakuutus Yhtiö vakuutetaan kiinteistön täysarvovakuutuksella. Asukkaat/ osakkaat tekevät itse kotivakuutukset tai niihin tarvittavat muutokset omiin yhtiöihinsä. Osakkaita kehotetaan
huolehtimaan vuokralaistensa kotivakuutuksen ottamisesta. Yhtiön vakuutus kattaa vain rakennukselle ja rakenteille aiheutuvat vauriot. Pintamateriaalien, irtaimiston, asumisen ja vuokratulon keskeytymisen osalta korvaukset on haettava omista vakuutuksista. Hoitovastike Hoitovastiketta kerätään yhtiön hoitokulujen kattamiseksi. Hoitovastikkeella katetaan mm. hallinto, käyttö-, huolto-, lämmitys-, sähkö-, jätehuolto-, vakuutus-, tontinvuokra-, kiinteistövero- ja muut hoitokulut. Vastikemaksutilisiirrot postitetaan valmistumisen jälkeisellä viikolla. Vastikemaksujen eräpäivä on joka kuukauden 5. päivä. Tilisiirrot ovat vakioviitteelliset, eräpäivät on mainittu viestikentässä. Rahoitusvastike ja lainanlyhennykset asumisaikana Rahoitusvastiketta peritään osakkailta, jotka eivät ole maksaneet kokonaan osuuttaan rakentamislainasta = yhtiölainasta. Tilisiirroissa rahoitusvastike on merkitty tekstillä Pääomavastike 1. Pääomavastikkeen suuruus vahvistetaan valmistumispäivän korkotason mukaiseksi. Mikäli osakas haluaa maksaa pitkäaikaisen lainaosuutensa pois kokonaan tai osittain, on sitä varten tilattava lainaosuuslaskelma ja -lasku isännöitsijältä. Lainaosuuslaskelmassa lainaosuudelle lasketaan korko valmistumispäivästä lyhennyspäivään saakka sekä pankin perimät kulut. Vesimaksut Yhtiössä kerätään vesimaksuennakkoa: 20 henkilöä/kk. Maksetut vesimaksuennakot huomioidaan hyvityksenä tasausvesilaskussa, joka tehdään mittarilukujen perusteella yksi tai kaksi kertaa vuodessa. Asukkaan vaihtuessa tulee vesimittarit lukea ja ilmoittaa lukemat isännöitsijälle. Vesimittarit luetaan urakoitsijan toimesta valmistumispäivänä. Yhtiö laskuttaa vesimaksut vain osakkeenomistajalta, mikä tulee ottaa huomioon mahdollisia vuokrasopimuksia laadittaessa. Suoraveloitussopimus Suoraveloitus poistuu pankkijärjestelmien käytöstä vuoden 2014 alkuun mennessä, jonka vuoksi ko. ominaisuutta ei oteta yhtiössä käyttöön. Pankkien automaattisten maksupalvelujen käyttö on
yksinkertaista, sillä vastiketilisiirrot ovat vakioviitteellisiä. Tarkemmat käyttöohjeet on saatavana osakkaan omasta pankista. Isännöitsijäntodistus Tarvitessanne isännöitsijäntodistusta esim. pankkia tai osakkeen myyntiä varten, voitte tehdä tilauksen internetissä www.kiinteistotahkola.fi tai soittamalla keskukseemme p. 0207 480 280. Isännöitsijäntodistus pankkia varten ilman liitteitä on hinnaltaan 76, laskutuskulu 6. Asukaskansiot Jokaiselle huoneistolle on laadittu oma asukaskansio, josta löytyvät kyseisen huoneiston käyttö-, huolto- ja takuuohjeet. Asukkaita pyydetään perehtymään asukaskansion sisältöön ja täyttämään vaaditut dokumentit. Mikäli teillä tulee ongelmia esim. kodinkoneiden toimivuudessa, löytyvät takuuhuoltojen yhteystiedot suoraan kotikansiosta. Asuminen Asukkaita pyydetään huomioimaan asumisessaan kerrostaloasumisen erityispiirteet. Huoneistoissa tulee välttää meteliä, etenkin ilta- ja yöaikaan. Siisteys ja järjestys pysyvät hyvällä tasolla, kun asukkaat huolehtivat omat ja lemmikkiensä mahdollisesti aiheuttamien vahinkojen jälkien siistimisen yhteisistä tiloista ja alueilta. Tavaroiden säilyttäminen tapahtuu niille varatuissa tiloissa, paloturvallisuusmääräykset huomioon ottaen. Yhteisissä tiloissa tupakoiminen on kielletty, myös parvekkeilla ja kiinteistön välittömässä läheisyydessä tupakointia pyydetään välttämään. Parvekkeilla saa grillata sähkögrillillä, kunhan siitä ei aiheudu haittaa muille asukkaille. Avotulen teko on kielletty. Mahdollisista järjestyshäiriöistä pyydetään ilmoittamaan viranomaisille sekä jälkikäteen isännöitsijälle mahdollisia jatkotoimenpiteitä varten. Valitus häiriöstä on toimitettava isännöitsijälle aina kirjallisena. Osakkeenomistajia pyydetään antamaan tämän tiedotteen ohjeistukset tiedoksi omille vuokralaisilleen. Asukassivut Yhtiölle perustetaan omat asukassivut osoitteessa asukassivut.kiinteistotahkola.fi. Sähköiset palvelut ovat käytettävissänne 24 h. Asukassivuille ei tarvitse erillisiä tunnuksia, valitkaa avautuvasta
näkymästä Helsingin toimisto ja hakusanaksi Kotisaari. Sivustolta löytyy tietoja yhtiöstä ja yhteystiedoista (kehen otetaan yhteyttä missäkin asiassa), asumisesta sekä ajankohtaisista asioista. Asukassivuilta löytyy myös vastuunjakotaulukko, josta ilmenee mikä kuuluu yhtiön ja mikä osakkeenomistajan kunnossapitovastuulle. Avainhallinta Yhtiön avainhallinta muuttopäivän jälkeen on lukkoliike Paras Lukko Oy:ssa. Jos tarvitsette lisäavaimia, voitte tilata niitä suoraan lukkoliikkeestä muuttopäivän jälkeen. Lukkoliikkeen internetsivut: http://www.paraslukko.com Vuositakuutarkastus/ -korjaukset Asukkaita kehotetaan kirjaamaan ylös vuositakuutarkastuksia varten havainnoimiaan virheitä ja puutteita niin huoneistonsa kuin yhteisten tilojen osalta. Urakoitsija tulee pyytämään näistä palautteen erikseen ensimmäisen asumisvuoden jälkeen. Vuositakuukorjaukset suoritetaan keskitetysti urakoitsijan ilmoittamassa aikataulussa. Mikäli havaitsette asunnossanne vian, joka mielestänne ei voi odottaa vuosikorjaukseen saakka, ottakaa ensisijaisesti yhteys kiinteistöhuoltoon. Kiinteistöhuolto arvioi vian laadun ja korjaustarpeen kiireellisyyden sekä reklamoi tarvittaessa urakoitsijalle. Yhteistyöterveisin Timo Hietamäki Isännöitsijä IAT, RI timo.hietamaki@kiinteistotahkola.fi p. 0207 480 284 Kirjanpitäjä P. 0207 480 283 Kirjanpito ja vastikkeet