1(5) USEAN KORTIN TILAAMINEN Toiminto tilaa ja uusi kortteja löytyy etusivulta kohdasta Kortit. Tässä voit tilata Lounaskortteja henkilöille, jotka on jo luotu lounaskorttipalveluun, ja joilla ei tällä hetkellä ole voimassaolevaa korttia. Mikäli henkilöä ei vielä ole luotu lounaskorttipalveluun, voit lisätä henkilön etusivun kautta kohdasta Lisää uusi kortinhaltija. Toiminnon tilaa ja uusi kortteja avulla voit myös tehdä uusintatilauksia niille kortinhaltijoille, joilla nykyisen kortin voimassaoloaika on kulumassa umpeen kolmen kuukauden sisällä. Tilauksien tekeminen etenee vaiheistetusti sisältäen kortinhaltijoiden valinnan, korttitoimitusten oletusosoitteen tarkastuksen, korttikohtaisten tietojen päivityksen ja tilauksen vahvistamisen. Ole hyvä ja lue ohje huolella, ennen kuin teet tilauksen/tilaukset. Jos tilaat samalla kertaa useita kortteja, tulee jokaisen kortin tiedot tarkastaa ja tilaus vahvistaa erikseen. Voit seurata tarkastettavien ja vahvistettavien korttitilausten lukumäärää Korttitilauksen vahvistaminen -sivun laskurista. Vahvistuksen jälkeen tilaus lähetetään ja kortinhaltijan nimi poistuu Kortinhaltijoiden valinta -sivun listalta. Jos keskeytät korttien tilaamisen, näet edelleen listasta, ketkä ovat ilman voimassaolevaa korttia tai kenen kortti odottaa uusintaa. Voit tilata yksittäisen uuden kortin myös valitun kortinhaltijan sivun kautta. Kun korttitilaus on vahvistettu, kortti ja henkilökohtainen tunnusluku valmistetaan ja toimitetaan antamiisi osoitteisiin noin viikon kuluessa. Tilaus laskutetaan työnantajalta seuraavan palkkiolaskutuksen yhteydessä. Jos sinulla on kysyttävää tilauksestasi, voit ottaa yhteyttä Lounaskortti-asiakaspalveluun puhelimitse (09) 6964 607. Kortinhaltijoiden valinta (1.vaihe) Kortit -sivulla näet käyttöoikeuksiesi mukaisen listauksen henkilöistä, jotka ovat tällä hetkellä ilman Lounaskorttia, tai joilla Lounaskortin voimassaoloaika on menossa umpeen kolmen kuukauden sisällä. Voit halutessasi valita tarkasteltavaksi vain toisen näistä ryhmistä. Tilataksesi kortteja voit valita joko yhden, useamman tai kaikki listan henkilöt. Voit myös tarkastella kortinhaltijoiden perustietoja painamalla linkkiä henkilön nimen kohdalla. Voit linkkejä painamalla valita tarkasteltavaksesi seuraavat listat: Kortinhaltijat ilman korttia Uusittavat kortit Lista 'Kortinhaltijat ilman korttia' näyttää sinulle henkilöt, joilla ei tällä hetkellä ole voimassaolevaa Lounaskorttia. Lista 'Uusittavat kortit' näyttää sinulle henkilöt, joiden nykyisen kortin voimassaoloaika on kulumassa umpeen kolmen kuukauden sisällä. Avattuasi jommankumman listan, voit valita henkilöt, joille haluat tilata kortin. Voit valita yhden, useamman tai kaikki listan henkilöt, ja tehdä heille korttitilauksen samalla kertaa. Jos tilaat kortin vain yhdelle henkilölle, paina "Tilaa" -painiketta henkilön nimen oikealla puolella. Voit myös ensin klikata ruksin nimen vasemmalla puolella olevaan valintaruutuun, ja painaa sen jälkeen "Tilaa" -painiketta. Siirryt nyt suoraan sivulle Tilaa uusi kortti, jossa voit tarkastaa ja päivittää valitun henkilön esitäytettyjä tietoja kortin ja tunnusluvun valmistusta ja
2(5) toimitusta varten. Mikäli tunnusluku tilataan työnantajan osoitteeseen, varmista, että tunnusluvun vastaanottajan nimi kohdassa lukee kortinhaltijan nimi. Voit tilata yksittäisen uuden kortin myös kortinhaltijan sivun kautta. Pääset listalta kortinhaltijan sivulle painamalla henkilön nimen kohdalla olevaa linkkiä. Jos tilaat kortin useammille, muttet kuitenkaan kaikille listassa näkyville henkilöille, valitse ensin haluamasi henkilöt klikkaamalla ruksi nimen vasemmalla puolella näkyvään valintaruutuun. Huom. Ethän klikkaa valintaruutua listan ylimmän rivin "Valitse kaikki" kohdalla, sillä tällöin valinta kohdistuu kaikkiin listattuihin henkilöihin. Paina sen jälkeen "Tilaa valitut" -painiketta listan alimmalla rivillä oikealla. Siirryt nyt sivulle Kortin toimitusosoite, jossa voit tarkastaa ja päivittää oletusosoitteen kortti- ja tunnuslukutoimituksille. Jos tilaat kortin kaikille listassa näkyville henkilöille, klikkaa valintaruutua listan ylimmällä rivillä vasemmalla, ennen "Valitse kaikki" -tekstiä. Paina tämän jälkeen tekstin oikealla puolella olevaa "Tilaa valitut" -painiketta. Siirryt nyt sivulle Kortin toimitusosoite, jossa voit tarkastaa ja päivittää oletusosoitteen kortti- ja tunnuslukutoimituksille. "Tilaa" -painike listalla yksittäisen henkilön nimen oikealla puolella Tämä painike valitaan tilattaessa yksi yksittäinen Lounaskortti. Klikkaamalla "Tilaa" -painiketta siirryt sivulle Tilaa uusi kortti, jossa voit tarkastaa ja päivittää valitun henkilön esitäytettyjä tietoja kortin ja tunnusluvun valmistusta ja toimitusta varten. "Tilaa valituille" -painike listan ylimmällä rivillä Tämä painike valitaan tilattaessa kortteja kahdelle tai useammalle henkilölle. Siirryt nyt sivulle Kortin toimitusosoite, jossa voit tarkastaa ja päivittää oletusosoitteen kortti- ja tunnuslukutoimituksille. Kortin toimitusosoite (2.vaihe) Jos tilaat samalla kertaa useamman kortin, voit tällä sivulla tarkastaa ja päivittää yhteisen oletusosoitteen korttitoimituksille. Esitäytetyt tiedot vastaavat työnantajan Lounaskorttiverkkopalveluun tallennettuja osoitetietoja. Voit tarvittaessa päivittää tietoja tai jättää oletusosoitteen antamatta. Mikäli tunnusluku tilataan työnantajan osoitteeseen, varmista, että tunnusluvun vastaanottajan nimi kohdassa lukee kortinhaltijan nimi. Tälle sivulle tallennettu osoite näkyy esitäytettynä toimitusosoitteena jokaiselle tilattavalle kortille sivulla Tilaa uusi kortti (3. vaihe). Voit tuolloin vielä muokata esitäytettyjä tietoja kortti-/kortinhaltijakohtaisesti, ts. valita tarvittaessa yksittäiselle kortille oletustiedosta poikkeavan toimitusosoitteen. Kortin vastaanottajan nimi Oletustietona on Työnantajan nimi/sinun nimesi. Päivitä tieto tarvittaessa. Oletustietona on työnantajan katuosoite. Päivitä tieto tarvittaessa.
3(5) Oletustietona on työnantajan postinumero. Päivitä tieto tarvittaessa. Oletustietona on työnantajan postitoimipaikka. Päivitä tieto tarvittaessa. Tunnusluvun vastaanottajan nimi Oletustietona on Työnantajan nimi/sinun nimesi. Päivitä tieto tarvittaessa. Mikäli tunnusluku tilataan työnantajan osoitteeseen, varmista, että tunnusluvun vastaanottajan nimi kohdassa lukee kortinhaltijan nimi. Oletustietona on työnantajan katuosoite. Päivitä tieto tarvittaessa. Oletustietona on työnantajan postinumero. Päivitä tieto tarvittaessa. Oletustietona on työnantajan postitoimipaikka. Päivitä tieto tarvittaessa. "Tilaa kortteja" -painike sivun vasemmassa alareunassa Valitsemalla "Tilaa kortteja" -painikkeen hyväksyt yhteisen oletusosoitteen korttien toimitukselle ja siirryt tarkastamaan ja päivittämään yksittäisten korttien tilaustietoja sivulle "Tilaa uusi kortti" (3. vaihe). Tilaa uusi kortti (3. vaihe) Tällä sivulla voit tarkastaa yksittäisen tilattavan kortin tiedot ja kortin ja tunnusluvun toimitusosoitteet. Tilauslomake on esitäytetty Lounaskortti-verkkopalveluun tallennettujen tietojen perusteella. Tarkista kaikkien kenttien tiedot, etenkin korttiin painettavan nimen kirjoitusmuoto. Päivitä tietoja tarvittaessa. Lounaskortti ja henkilökohtainen tunnusluku voidaan valintasi mukaan toimittaa joko työnantajan tai kortinhaltijan osoitteeseen. Jos kortti toimitetaan työnantajan osoitteeseen, voit valita, toimitetaanko se sinulle vai kortinhaltijalle itselleen. Sekä kortin että tunnusluvun toimitukselle täytyy antaa osoite ennen kuin tilausta voi vahvistaa. Kortti ja tunnusluku toimitetaan turvallisuussyistä aina erikseen. Tarkistettuasi ja täydennettyäsi kaikki tilaustiedot, paina sivun vasemmassa alalaidassa olevaa "Tilaa" painiketta. Saat näkyviin erillisen vahvistussivun, joka näyttää vielä yhteenvedon tilaustiedoista. Vahvista korttitilaus sivun vasemmassa alalaidassa olevalla "Vahvista" painikkeella. Huomioithan, ettei vahvistettua korttitilausta voi peruuttaa. Vahvistuksen jälkeen kortti ja tunnusluku valmistetaan ja toimitetaan antamiisi osoitteisiin noin viikon kuluessa. Tilaus laskutetaan työnantajalta seuraavan palkkiolaskutuksen yhteydessä. Jos sinulla on kysyttävää tilauksestasi, voit ottaa yhteyttä Lounaskorttiasiakaspalveluun puhelimitse (09) 6964 607.
4(5) Kortin tiedot Tässä voit tarkistaa ja päivittää korttiin painettavan nimen kirjoitusmuodon ja kortin käyttöehtojen kielivalinnan. Korttiin painettava nimi Tarkista kentässä näkyvä kirjoitusmuoto ja korjaa tarvittaessa. Anna nimi isoilla kirjaimilla muodossa "SUKUNIMI ETUNIMI". Huomaa, että korttiin painettava nimi voi olla enintään 22 merkkiä pitkä, ja se voi sisältää seuraavia merkkejä: ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZÅÄÖ0123456789 ja välilyönti " " ja yhdysviiva "-". Lyhennä nimeä tarvittaessa tavalla, joka sopii kortinhaltijalle. Älä kirjoita kenttään työnantajan nimeä. Kieli Kielen valinta määrittää sen, millä kielellä kortin ja tunnusluvun saatekirjeet ja kortin käyttöehdot toimitetaan. Kentässä näkyvä oletuskieli on kortinhaltijan tietoihin tallennettu kieli. Vaihda kieli tarvittaessa - vaihtoehtoina suomi, ruotsi ja englanti. Kortin toimitusosoite Tässä voit tarkistaa, päivittää tai täydentää kortin toimitusosoitetta koskevat tiedot. Esitäytetyt tiedot vastaavat työnantajan Lounaskortti-verkkopalveluun tallennettuja osoitetietoja. Mikäli tilaat useampia kortteja, Sinulla oli sivulla "Korttien toimitusosoite" mahdollisuus päivittää korttien toimitukselle yhteinen oletusosoite. Kortin vastaanottajan nimi Oletustietona on Työnantajan nimi/sinun nimesi tai sivulla "Korttien toimitusosoite" (2. vaihe) Lähisosoite Oletustietona on työnantajan katuosoite tai sivulla "Korttien toimitusosoite" (2. vaihe) Oletustietona on työnantajan postinumero tai sivulla "Korttien toimitusosoite" (2. vaihe) Oletustietona on työnantajan postitoimipaikka tai sivulla "Korttien toimitusosoite" (2. vaihe) Tunnusluvun toimitusosoite Tässä voit tarkistaa ja täydentää henkilökohtaisen tunnusluvun toimitusosoitetta koskevat tiedot. Esitäytetyt tiedot vastaavat kortinhaltijan osoitetietoja, mikäli ne on tallennettu Lounaskortti-verkkopalveluun. Jos kortinhaltijan osoitetietoja ei löydy, ovat kentät tyhjiä.
5(5) Tunnusluvun vastaanottajan nimi Oletustietona on kortinhaltijan nimi. Päivitä tieto tarvittaessa. Oletustietona on kortinhaltijan katuosoite, mikäli tieto on tallennettu verkkopalveluun. Lisää tai päivitä tieto tarvittaessa. Oletustietona on kortinhaltijan postinumero, mikäli tieto on tallennettu verkkopalveluun. Lisää tai päivitä tieto tarvittaessa. Oletustietona on kortinhaltijan postitoimipaikka, mikäli tieto on tallennettu verkkopalveluun. Lisää tai päivitä tieto tarvittaessa. "Tilaa" -painike sivun vasemmassa alareunassa "Tilaa" -painiketta klikkaamalla siirryt uudelle sivulle tarkistamaan ja vahvistamaan korttitilauksen. Jotta voit siirtyä vahvistamaan tilausta, täytyy tilauslomakkeen kaikkien kenttien sisältää tietoa. Tarkista esitäytetyt tiedot huolellisesti ja päivitä/täydennä tarvittaessa. Vahvista korttitilaus (4. vaihe) Tällä sivulla näet yhteenvedon kortin tilaustiedoista, mukaan lukien uuden kortin voimassaoloajan (kk/vvvv). Kun tiedot ovat oikein, vahvista korttitilaus sivun vasemmassa alalaidassa olevalla "Vahvista" painikkeella. Huomioithan, ettei vahvistettua korttitilausta voi peruuttaa. Vahvistettu tilaus laskutetaan työnantajalta seuraavan palkkiolaskutuksen yhteydessä. Mikäli tilaat useita kortteja samalla kertaa, voit seurata tarkastettavien ja vahvistettavien korttitilausten lukumäärää sivun vasemman alalaidan laskurista. Vahvistuksen jälkeen tilaus lähetetään ja kortinhaltijan nimi poistuu Kortit -sivun listalta. Jos lopetat usean kortin tilauksen kesken, vain vahvistetut tilaukset lähetetään eteenpäin valmistettavaksi ja toimitettavaksi. Kortit / kortinhaltijat ilman korttia (1. vaihe) -sivulta voit edelleen tarkastaa, ketkä ovat ilman voimassaolevaa korttia tai kenen kortti odottaa uusintaa. Painikkeet "Vahvista" -painike sivun alareunassa "Vahvista" -painiketta klikkaamalla vahvistat ja lähetät Lounaskortin ja tunnusluvun tilauksen. Huomioithan, ettei lähetettyä korttitilausta voi peruuttaa. "Peruuta" -painike sivun alareunassa Valitsemalla "Peruuta" -painikkeen keskeytät korttitilauksen ja järjestelmä ohjaa sinut kortinhaltijan sivulle.