Setlementtien sosiaaliset tulokset Setlementtien sosiaaliset tulokset teemoittain teemoittain 2011, 2011, 2010, 2010, Yhteistyökumppan

Samankaltaiset tiedostot
JYVÄLÄ ON ARVOSTETTU YHTEISTYÖKUMPPANI jakautuu 4 osatavoitteeseen

Setlementti työnantajana

Setlementtien sosiaaliset tulokset Setlementtien sosiaaliset tulokset teemoittain teemoittain 2011, 2011, Yhteistyökumppan

Arvot, yhteisöllisyys

Työllistymistä y edistävä toiminta

Setlementtien sosiaaliset tulokset Setlementtien sosiaaliset tulokset teemoittain teemoittain 2011, 2011, Monikulttuurinen työ

Koskelan aamu- ja iltapäivätoiminta

- Nuorten aamu- ja iltapäivätoiminta

Yleishyödyllisyys y yy ja yhteiskunnallisuus

Setlementti työnantajana

Setlementtien sosiaaliset tulokset teemoittain vuodelta 2010

vaikeat elämäntilanteet

Toimitus: Taneli Vuojus Graafinen suunnittelu ja taitto: Toni Tourunen

Yleishyödyllisyys y yy ja yhteiskunnallisuus

SOSIAALI- JA TERVEYSPALVELUJEN LAATU- OHJELMAN (SHQS) LAADUNTUNNUSTUS Versio

Laadunhallinta Itä-Savon sairaanhoitopiirissä Tarkastuslautakunta Riitta Sipinen vs. hallintoylihoitaja

Palveluasuminen. Turvallista, tasa-arvoista ja yksilön tarpeet huomioivaa kodikasta asumista

Seniori- ja vanhustyö - Olohuoneverkosto

Setlementti Ukonhattu ry:n sosiaalinen tilinpäätös

Setlementtien sosiaaliset tulokset teemoittain vuodelta 2010

TOIMINNON ESITTEL

Toteutuminen tällä hetkellä kuitenkin hyvin vaihtelevaa

Julkinen sektori ja toiminnan asiakkaat

Työllistymistä y edistävä toiminta

- Nuorten aamu- ja iltapäivätoiminta

UKONHATTU ON TUOTTANUT HYÖTYÄ ASIAKKAILLELE

Arvot, yhteisöllisyys

Setlementtien sosiaaliset tulokset Setlementtien sosiaaliset tulokset teemoittain teemoittain Monikulttuurinen työ Naistari Naistari

Setlementti Ukonhattu ry:n sosiaalinen tilinpäätös 2010

Arvot, yhteisöllisyys

SETLEMENTTI LOUHELAN RINKULAN JA RINGIN VAPAAEHTOISTOIMINTA ON MERKITTÄVÄÄ jakautuu 5 osatavoitteeseen

SETLEMENTTI TYÖNANTAJANA

SETLEMENTTIEN SOSIAALISET TULOKSET TEEMOITTAIN VUODELTA 2012 MONIKULTTUURINEN TYÖ

Suomen ensimmäinen laaduntunnustus päihdekuntoutuslaitokselle. Marjut Lampinen toiminnanjohtaja Ventuskartano ry

Liperin sosiaali- ja terveystoimen laadunhallinta työskentelyn suunnitelma vuoteen 2015

Sidosryhmät koulutusohjelmia kehittämässä yhteenvetoa korkeakoulujen laatujärjestelmien auditoinneista arviointiasiantuntija Touko Apajalahti

Setlementti Ukonhattu ry:n sosiaalinen tilinpäätös

SETLEMENTTIEN SOSIAALISET TULOKSET TEEMOITTAIN JULKINEN SEKTORI JA TOIMINNAN ASIAKKAAT VUODELTA 2012

VUODEN 2014 ULKOISEEN

- Nuorten aamu- ja iltapäivätoiminta

Setlementtien sosiaaliset tulokset teemoittain vuodelta 2011

KOSKELA TARJOAA MAHDOLLISUUDEN ELÄMÄNKESTÄVÄÄN OPPIMISEEN - KANSALAISOPISTOISTO

Setlementtien sosiaaliset tulokset teemoittain vuodelta 2011

Setlementtien sosiaaliset tulokset Setlementtien sosiaaliset tulokset teemoittain teemoittain Yhteistyökumppan uus

Kysely sote-päättäjille sertifioinnista Kiwa Inspecta 2018

Terveisiä lean-kanavaan osallistujille. Laatu päivä

Kuntien kokeilutoiminta älykkäiden kokonaisratkaisujen mahdollistajana

vaikeat elämäntilanteet

Järjestimme asiakastyytyväisyyskyselyn maalis-huhtikuussa Vastauksia kertyi yhteensä 38 kappaletta. Kiitos kaikille vastanneille!

Yleishyödyllisyys y yy ja yhteiskunnallisuus

SOSIAALINEN TILINPITO Kirsti Santamäki,

Tiivistetty hankekuvaus osahanke. Partnerin laadunhallinnan hyvät käytänteet. Osahankkeen kehittämistavoite ja tulokset 1 (8)

LaatuNet ympäristöterveydenhuollon laatujärjestelmä ja YTH johtajat Outi Lepistö

Lean-kanava Laatupäivä

Potilashoidon vuosikertomus 2016 Turunmaan sairaala

SETLEMENTTIEN SOSIAALISET TULOKSET TEEMOITTAIN VUODELTA 2012 LAPSET JA NUORISOTYÖ

Keski-Suomen Sote 2020 hankkeen yhteistyökumppaneille syksyllä 2015 tehdyn kyselyn tuloksia

Setlementtien sosiaaliset tulokset teemoittain vuodelta 2011

Kajaanin Mamsellin toimintastrategia

Vantaan oman toiminnan ja ostopalvelujen laatutason ja saumattomuuden varmistaminen omavalvonnalla

Korkeakoulun johtaminen ja kokonaisarkkitehtuuri. Päivi Karttunen, TtT Vararehtori TAMK

Varhaiskasvatuksen laadun arviointi. Janniina Vlasov, arviointiasiantuntija, Karvi Loisto-verkoston seminaari, Hki #vakanarviointi

JOHDATUS TEEMAAN KORKEAKOULUJEN LAATUJÄRJESTELMIEN SEURANTA JA KEHITTÄMINEN

SAMKin laadunkehittämistyö

LAADUNHALLINNAN VUOSISUUNNITELMA 2017

TIEDONKERUUKYSELYN SATOA

Tampereen yliopiston laatujärjestelmän kehittäminen vuoden 2014 auditoinnin jälkeen

Koulutuksen arviointisuunnitelman valmistelu

AUDITOINTIIN VALMISTAUTUMINEN

Setlementti työnantajana

Yritysesittely. Marraskuu 2012

Arvot, yhteisöllisyys

TKI-toiminnan laadunhallinta auditointiraporttien ( ) pohjalta

JYVÄSKYLÄN YLIOPISTO ULKOINEN AUDITOINTI. Laatuvastaavat ja muu yliopistoyhteisö

ASUKASTYYTYVÄISYYS Mirka Saarholma

TERVIS-hankkeen väliarviointi Leppävirta. Timo Renfors

Kyselylomaketta hyödyntävien tulee viitata siihen asianmukaisesti lähdeviitteellä. Lisätiedot:

Korkeakoulujen yhteiskunnallisen vaikuttavuuden laadunhallinta ja vaikuttavuuskäsitykset

Mitä kuntalaiset ajattelevat kuntapäättäjistä?

Suunnitelmallisuus ja organisoituminen 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 %

LAADUNHALLINNAN VUOSISUUNNITELMA 2016

Setlementtien sosiaaliset tulokset teemoittain vuodelta 2011

EFQM kansalaisopiston kehittämisessä

Turvallisuuden kehittäminen ja vaaratapahtumien raportointiprosessi Marina Kinnunen KTT, Hallintoylihoitaja

ETU SEMINAARI Helsinki, Säätytalo


Laadunhallinta osana organisaation toimintaa

Potilashoidon vuosikertomus 2015 Turunmaan sairaala

Itä-Suomen yliopiston päälaatukäsikirja. Tiivistelmä sidosryhmille

Yritysten osaamisen kehittämisen verkostot ja vaikuttavuus Keski-Suomessa

Kirjastoverkkopalvelujen palvelukysely 2014

Setlementti Louhela ry:n sosiaalinen tilinpäätös 2010

Muutosagenttitoiminnan tulokset - Kainuu

Arvot, yhteisöllisyys

Asiakastyytyväisyys 2017 kooste. Ulla Soukainen

Alueellisen maahanmuuton kehittämishanke 11/ /2012

Katso uudistuneet nettisivumme a-klinikka.fi A-KLINIKKA OY. Päihde- ja mielenterveyspalveluja vastuullisesti ja luottamuksella

KORKEAKOULUJEN LAATUJÄRJESTELMIEN SEURANTA- JA KEHITTÄMISSEMINAARI

SATAKUNNAN AMMATTIKORKEAKOULU (SAMK)

Toimivan laadunhallintaa ja laadun jatkuvaa kehittämistä tukevan järjestelmän kriteerit ja arviointi

Transkriptio:

Setlementtien sosiaaliset tulokset teemoittain 0, 0, 009 Yhteistyökumppanuus Setlementti Ukonhattu ry

Päätavoite. jakautuu osatavoitteeseen. Osatavoite: UKONHATTU ON OSAAVA JA LUOTETTAVA YHTEISTYÖKUMPPANITYÖKUMPPANI Ukonhattu reagoi joustavasti alueellisiin tarpeisiin Osatavoitetta on mitattu tavoitemittarilla 0. Tavoitemittari: % vastanneista yhteistyökumppaneista on tai täysin siitä, että Ukonhattu vastaa joustavasti alueellisiin tarpeisiin. eri kpl (~,%) 6 kpl (%) kpl (%) kpl (~,%) / kpl % Yhteistyökumppanikyselyn kirjallinen väittämä Ukonhattu vastaa joustavasti alueellisiin tarpeisiin Saavutettu keskiarvo,9 7 % vastanneista yhteistyökumppaneista on tai täysin siitä, että Ukonhattu vastaa joustavasti alueellisiin tarpeisiin.. Osatavoite: Ukonhattu toimii innovatiivisesti yhteistyökumppaneiden kanssa Osatavoitetta on mitattu tavoitemittarilla. Tavoitemittari: % vastanneista yhteistyökumppaneista on tai täysin siitä, että Ukonhattu toimii innovatiivisesti yhteistyökumppaneiden kanssa. eri kpl (~%) 8 kpl (7%) kpl (%) kpl (7%) / kpl % Yhteistyökumppanikyselyn kirjallinen väittämä Ukonhatun toiminta on innovatiivista Saavutettu keskiarvo, 7 % vastanneista yhteistyökumppaneista on tai täysin siitä, että Ukonhattun toiminta on innovatiivista.

. Osatavoite: Ukonhattu on luotettava ja arvostettu palveluntuottaja ja yhteistyökumppani Osatavoitetta on mitattu tavoitemittarilla. Tavoitemittari: % vastanneista yhteistyökumppaneista on tai täysin siitä, että Ukonhattu on luotettava ja arvostettu palveluntuottaja ja yhteistyökumppani. eri kpl (~8,%) 6 kpl (%) kpl (~8,%) / kpl % Yhteistyökumppanikyselyn kirjallinen väittämä Mielestäni Ukonhattu on luotettava palveluntuottaja ja yhteistyökumppani Saavutettu keskiarvo,0 7 % vastanneista yhteistyökumppaneista on tai täysin siitä, että Ukonhattu on luotettava ja arvostettu palveluntuottaja ja yhteistyökumppani.. Osatavoite : Ukonhattu tuottaa korkeatasoisia palveluja. Osatavoitetta on mitattu tavoitemittarilla. Tavoitemittari: % vastanneista yhteistyökumppaneista on tai täysin siitä, että Ukonhatun palvelut ovat korkeatasoisina. eri kpl (9%) 7 kpl (0%) kpl (%) kpl (7%) / kpl % Yhteistyökumppanikyselyn kirjallinen väittämä Ukonhatun palvelut ovat korkeatasoisia Saavutettu keskiarvo,0 6 % vastanneista yhteistyökumppaneista on tai täysin siitä, että Ukonhatun palvelut ovat korkeatasoisia.. Tavoitemittari: Laatu varmistetaan auditoidulla (Sosiaali- ja terveyspalvelujen laatuohjelman) SHQSlaadunhallintajärjestelmällä Kopio laatutodistuksesta Laaduntunnustus koskee Karpalokodin, Kimppatalon ja Nikkilänmäen asumispalveluja sekä päivä- ja vapaaehtoistoimitaa ja on voimassa.6.0 saakka

Tililuokka 00 00 Tililuokka muodostuu tavoitteesta UKONHATTU ON OSAAVA JA LUOTETTAVA YHTEISTYÖKUMPPANI 0 Kaikki tililuokan kyselyt on toteutettu asteikolla: 0. En osaa.. eri... Tavoite 0 00 Ukonhattu reagoi joustavasti alueellisiin tarpeisiin Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavalla indikaattorilla: Indikaattori 0 0 % vastanneista yhteistyökumppaneista on tai täysin siitä, että Ukonhattu vastaa joustavasti alueellisiin tarpeisiin. 88 % vastanneista on tai täysin siitä, että Ukonhattu vastaa joutavasti alueellisiin tarpeisiin. (n= /6) 0 0 88 % Tavoite 0 00 Ukonhattu toimii innovatiivisesti yhteistyökumppaneiden kanssa Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavalla indikaattorilla: Indikaattori 0 0 % vastanneista yhteistyökumppaneista on tai täysin siitä, että Ukonhattu toimii innovatiivisesti yhteistyökumppaneiden kanssa. 7 % vastanneista yhteistyökumppaneista on tai erittäin siitä, että Ukonhatun toiminta on innovatiivista. (n= /) 0 0 7 %

Tavoite 0 00 Ukonhattu on luotettava ja arvostettu palveluntuottaja ja yhteistyö-kumppani Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla: Indikaattori 0 0 % vastanneista yhteistyökumppaneista on tai täysin siitä, että Ukonhattu on luotettava palveluntuottaja ja yhteistyökumppani. 9 % vastanneista yhteistyökumppaneista 0 % 0 9 on tai täysin siitä, että Ukonhattu on luotettava palveluntuottaja ja yhteistyökumppani. (n= /6) Indikaattori 0 0 % vastanneista yhteistyökumppaneista on tai täysin siitä, että Ukonhattu on arvostettu palveluntuottaja ja yhteistyökumppani. 8 % vastanneista yhteistyökumppaneista 0 % 0 8 on tai täysin siitä, että Ukonhattu on arvostettu palveluntuottaja ja yhteistyökumppani. (n= /6) Tavoite 0 00 Ukonhattu tuottaa korkeatasoisia palveluja. Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla: Indikaattori 0 0 % vastanneista yhteistyökumppaneista on tai täysin siitä, ett Ukonhatun palvelut ovat korkeatasoisina 69 % kysymykseesn vastanneista yhteistyökumppaneista on tai täysin siitä, että Ukonhatun palvelut ovat korkeatasoisia. (n= / 6) 0 0 69 % Indikaattori 0 0 Laatu varmistetaan auditoidulla SHQS-laadunhallintajärjestelmällä Ukonhatulle on myönnetty SHQS-laatujärjestelmän mukainen laaduntunnustus.

00 00 UKONHATTU ON OSAAVA JA LUOTETTAVA YHTEISTYÖKUMPPANI 009 0 00 Ukonhattu reagoi joustavasti alueellisiin tarpeisiin 0 0 Kysymykseen vastanneista yhteistyökumppaneista % on jonkin verran tai täysin Asteikko: 0. En osaa.. Jonkin verran eri. Ei eikä eri. Jonkin verran. 8 % yhteistyökumppanikyselyyn vastanneiden mielestä Ukonhattu vastaa joustavasti alueellisiin tarpeisiin ( ). 0 0 8% 0 00 Ukonhattu toimii innovatiivisesti yhteistyökumppaneiden kanssa 0 0 Kysymykseen vastanneista yhteistyökumppaneista % on jonkin verran tai täysin Asteikko: 0. En osaa.. Jonkin verran eri. Ei eikä eri. Jonkin verran. 87 % yhteistyökumppanikyselyyn vastanneiden mielestä Ukonhatun toiminta on innovatiivista ( ). 0 0 87%

0 00 Ukonhattu on luotettava ja arvostettu palveluntuottaja ja yhteistyökumppani 0 0 Kysymykseen vastanneista yhteistyökumppaneista % on jonkin verran tai täysin Asteikko: 0. En osaa.. Jonkin verran eri. Ei eikä eri. Jonkin verran. Kaikkien yhteistyökumppanikyselyyn vastanneiden mielestä Ukonhattu on luotettava palveluntuottaja ja yhteistyökumppani. ( ) 0 0 0% 0 00 Ukonhattu tuottaa korkeatasoisia palveluja. 0 0 % vastanneista yhteistyökumppaneista kokee palvelut korkeatasoisina Asteikko: 0. En osaa.. Jonkin verran eri. Ei eikä eri. Jonkin verran. Kaikkien yhteistyökumppanikyselyyn vastanneiden mielestä Ukonhatun palvelut olevat korkeatasoisia. 0 0 0% 0 0 Laatu varmistetaan auditoidulla SHQS-laadunhallintajärjestelmällä SHQS (Social and Health Quality Service) on sosiaali- ja terveyspalvelujen laatuohjelma. SHQS laatuohjelmassa auditoinnilla tarkoitetaan arvioinnin avulla käynnistyvää organisaation sisäistä kehittämisprosessia, jossa palvelujärjestelmän rakenne ja toimivuus tarkastetaan systemaattisesti ja samalla sisäinen laadunhallintaan tähtäävä kehittämistyö. Menetelmässä arvioinnin suorittaa sekä organisaatio itse että ulkopuolinen auditointiryhmä. Ulkoisen auditoinnin perusteella on mahdollisuus saada laaduntunnustus, sen täyttäessä laaduntunnustuksen välttämättömät edellytykset.