Smart Tampere Raportointi khsukolle 18.4.2017 1
Mistä digitalisaatiossa on kyse https://www.youtube.com/watch?v=k6jvuortrqm 2
Smart Tampere -ohjelman keskeiset huomiot 1. Valmiuksia digitalisaation investointeihin. Smart Tampere -ohjelman syötteillä haetaan tuottavuuden kasvun mahdollistavia lähtöjä, niitä validoidaan kokeiluilla ja piloteilla. Näiden onnistumisten perusteella syntyvät suuret muutosohjelmat. Niitä toteutetaan yrityksissä ja julkisella sektorilla. Meillä kaupungilla ne tarvitsee huomioida investointitarpeina talousarviokäsittelyssä. Esimerkiksi Vantaan maankäytön muutosohjelma maksaa yli 10M ja sen takaisinmaksuajaksi on laskettu 4-5 v.vastaava muutosohjelma on aluillaan meillä. 2. Valmiuksia digitalisaation aiheuttaman muutoksen johtamiseen ja henkilöstön uudelleen koulutukseen. Kaupungilla on jo robotteja käytössä tuotannossa. Niiden määrä kasvaa. Tehtävät muuttuvat ja katoavat: 60% automaation poistamista työpaikoista ei koskaan palaa, uusia syntyy vain 40% kadonneiden määrästä. Tähän liittyviin koulutus-, muutos- ja laiteinvestointeihin tulee olla valmiuksia, jos halutaan tuottavuuden ja vaikuttavuuden kasvua digitalisaation kautta. 3
Smart Tampere -ohjelman yleiskuvaus (1/4) Tampereen seudun vetovoiman kehittäminen (ekosysteemit, sis. yritykset, oppilaitokset, kuntalaiset) Tampereen kaupungin toiminnan kehittäminen (ekosysteemien mahdollisuuksia hyödyntäen) Yrityslähtöisiä ja yritysten välisiä ratkaisuja Kaupungin resurssien ja hankintojen rooli Kaupungin palveluiden muutoksia, vaatii kaupungin resursseja ja rahoitusta
Smart Tampere -ohjelman yleiskuvaus (2/4) Smart Tampere - Ekosysteemin pääelementit Älykäs teollisuus Älykäs terveys Älykäs hallinto ja asukkaat Älykäs liikkuminen Älykäs infra Älykkäät rakennukset Älykäs koulutus ja osaaminen Käyttäjäkokemus Helppokäyttöinen, informatiivinen ja yhteisöllinen käyttäjäkokemus Analytiikka ja tekoäly Yhteydet Saatavilla olevan, kerätyn informaation arvon jalostamista päätöksenteon tueksi Saumattomat, useaan eri teknologiaan perustuvat digitaaliset yhteydet Kestävä kehitys Kestävä kehitys kaupunkiympäristössä, kaupungistuminen Turvallisuus Elinympäristön turvallisuus, tietojen turvallisuus ja yksityisyys.
Smart Tampere -ohjelman yleiskuvaus (3/4) Ohjelma jakautuu kahteen osaohjelmaan: sisäiseen digiohjelmaan ja ulkoiseen ekosysteemiohjelmaan Ohjelma on käynnistynyt 1.1.2017. Ohjelma on hyväksytty kaupunginvaltuustossa budjettikokouksessa 16.11.2016. Ohjelmasuunnitelma on hyväksytty kaupunginhallituksessa 30.1.2017. Sisäisen digiosaohjelman 1. vaiheen sisältö ja budjetin käyttö on hyväksytty Tietohallinnon ohjausryhmässä 17.3.2017. Sisäinen digiohjelma Kaupungin sisäiset palvelualuekohtaiset kehitettävät kohteet on pääsääntöisesti tunnistettu ja priorisoitu yhdessä palvelualueiden kanssa vuodelle 2017. Ohjelman alla olevat digiprojektit käynnistyvät ja koekäyttöjen suunnittelu alkaa. Ohjelman resursointi on käynnissä. Ohjelmapäällikkö aloitti 1.3.2017. Projektipäälliköt aloittavat 3-4/2017. Palvelualueilta on nimetty tehtäväkohtaiset ohjaajat Ekosysteemiohjelma Organisoitunut yhdessä palvelualueiden, digiohjelman, yritysten, yliopistojen, rahoittajien ja muiden toimijoiden kanssa. Ohjelman teemojen tavoitteita ja tiekarttoja määritellään yhteistyössä yritysten, tutkimuslaitosten ja kaupungin kanssa Yhteisöllistä ekosysteemitoimitatapaa ja tarvittavia työkaluja rakennetaan. Teema-alueiden tavoiteasetanta ja hankkeistus on alkanut teemajohtajien johdolla. Neljä ulkopuolista teemajohtajaa nimetty (smart mobility, smart industry, smart health ja connectivity). Ohjelmajohtaja on nimetty, samoin projektipäällikkö ja projektiassistentti. Smart Industryn ja Smart Healthin kehitysohjelmat alkaneet. Useita teemakohtaisia hankkeita alkamassa, määrittelyvaiheessa ja valmistelussa. 6
Smart Tampere -ohjelman yleiskuvaus (4/4) Periaatteet yhteinen suunnitelma Tietohallinnon suunnitelma Digi suunnitelma Eko suunnitelma Kaupunki strategian Elinvoima suunnitelma Smart Tampere suunnitelma
Smart Tampere -ohjelman budjetti 2017 Digiohjelma Hankintojen tehostamisesta syntynyt Kokonaisbudjetti on 2,3 milj. euroa, josta hyväksytty kohteille 1. vaiheen allokaatio yhteensä 1,5 milj. euroa. Kokonaisbudjetista on allokoimatta 0,9 milj. euroa. Kokeiluihin 0,9M euroa, tukitoimiin 0,1M ja palkkoihin 0,5M Ekosysteemiohjelma Kokonaisbudjetti 1,5M (valtuuston hyväksymä v. 2017 talousarvio) Kokeiluihin ja hankkeisiin 1,1 M, palkkoihin 0,4M Vuodelle 2017 8
Kehitysohjelman hyödyt, digiohjelma Ohjelman strategisena tavoitteena on uudistaa kaupunkia asiakaslähtöisesti ja tuloksellisesti. Ohjelma rakentaa toimintamalleja ja kehittää osaamista, joiden avulla voidaan toteuttaa ohjatusti ja hallitusti suuri määrä nopearytmisiä kokeiluja hyödyntäen kumppanuuksia ja teknologian mahdollisuuksia. Tavoite 2017 2018 2019 2020 Käyttöönottaa ja resursoida toimintamalli, tehostaa ja nopeuttaa kehittämistoimintaa merkittävästi, hyödyntää ulkoiset ja sisäiset sidosryhmät, löytää ensimmäiset käyttöönotettavat asiat Hyötyjen realisoituminen alkaa, systeemisen muutoksen aikaansaanti, digiohjelman imu palvelualueilla ja ryhmissä kasvaa merkittävästi, kyky ottaa harkittuja riskejä kokeiluissa Systeemisiä muutoksia useissa palveluissa, toteutuneet hyödyt kasvavat merkittävästi, kaupungin rooli muuttuu palveluissa (järjestäjästä ja tuottajasta) Ohjelma saavuttaa strategiset tavoitteensa. Kokeilutoiminta on vakiintunut osaksi normaalia kehittämistoiminta. Mittarit Priorisoitujen projektien käynnistys ja toteutus yhdessä palvelualueiden kanssa (lkm) Priorisoitujen projektien tulosten vaikutus 2018 projektisalkkujen sisältöön (lkm) Ulkoisesta aloitteesta aloitettujen kokeiluiden lkm. Kokeilujen lkm. Systeeminen muutos kokeilujen lkm Onnistuneet kokeilut lkm %-osuus 2019 projektisalkusta täältä Palvelualueiden aktiivisten edustajien lkm 2*suurempi kuin 2017 Toteutuneet hyödyt Toteutuneet hyödyt Systeeminen muutos kokeilujen lkm Systeeminen muutos käytöönottojen lkm. Onnistuneet kokeilut lkm %-osuus 2020 projektisalkusta täältä Ohjelman toteutuneet hyödyt (eurot ja muut) systeemisten muutosten toteutunut lkm. Toteutuneet hyödyt euroina/kokonaisbudjetti Lkm. palveluita joissa kaupunki ei enää järjestäjänä (järjestyvät) 9
Kehitysohjelman hyödyt, ekosysteemiohjelma 2017 Osa-alue Q1/2017 (tammi-maaliskuu) Q2/2017 (huhti-kesäkuu) Q3/2017 (heinä-syyskuu) Q4/2017 (loka-joulukuu) Ekosysteemin kehittäminen Ratkaisujen kehittäminen Organisointi 10 Teemojen aloituspalaverit: älykäs liikkuminen, älykäs terveys ja hyvinvointi, älykäs teollisuus, Smart Hiedanranta Innovaatioalusta-, kaupunkiyhteydet- sekä analytiikkateemojen aloituspalaverit. Teknologia-ajatushautomot: automaatioteollisuus, autoteollisuus Älykäs terveys -teeman hankejalostusprosessin kuvaus. Verkostotilaisuudet: meriteollisuus Hackathonit: joukkoliikenteen infojärjestelmät, automaatioteollisuus Tampere-sovelluksen vaatimusmäärittely tehty. Älyvalot kaupunkiympäristössä Kipinä -kilpailu. Smart-hanke valmisteltu UNA yhteistyö alkaa, kotihoidon t&k-hanke valmisteltu Smart Hiedanranta -työpaja. Hanketiekartta avattu. Smart Tampere tiimi nimetty. Ensimmäisten teemojen teemajohtajat ja -päälliköt on nimetty. Teemojen aloituspalaverit: älykäs hallinto ja asukkaat, älykäs koulutus ja osaaminen, älykäs infra, älykkäät rakennukset Hackathonit: autoteollisuus, meriteollisuus Teknologia-ajatushautomot: cleantech Älykäs terveys: yhteinen tiekartta 2017 2019; n. 25 tapahtumaa toteutunut Älyvalo ekosysteemin tavoitteet, suunnitelma ja vaikuttavuus. Connectivity IoT testialustan aloitus. Pilotti ja kehityshanke: automaatioteollisuus Smart-hanke valmisteltu Smart hospital kokeiluhanke, DigiHealth keskuksen toimintamalli Smart Cities vertailumittaus suoritetaan. Viestintä- ja vaikuttamissuunnitelma vuodelle 2017 tehty. Ensimmäinen toimiva versio ekosysteemin yhteistyökalusta ja innovaatioalustasta. Smart Tampere -ekosysteemin verkostoaktivointi eri toimenpitein ja tapahtumin etenee. Älykäs terveys: yhteistyömalli yliopistosairaalan kanssa Hankevalmistelut eri teemoissa etenevät Hackathon: cleantech Neljäs Smart-hanke Tampere-sovelluksen kehitysversio. Pilotit: meriteollisuus, autoteollisuus, cleantech, älyvalot Kehityshankkeet: lasiteollisuus, meriteollisuus Smart-hanke valmisteltu Terveysliikuntahanke valmisteltu, digitalisaatiohanke valmisteltu Smart Tampere välitilinpäätös. Smart Cities vertailumittauksen tulokset ja analysointi Smart Tampere -ekosysteemin verkostoaktivointi eri toimenpitein ja tapahtumin etenee Teknologia-ajatushautomot: liikkuvat työkoneet, konepajateollisuus, ilmailuteollisuus Älykäs terveys: Hyvinvointikeskus kokeilualustana, n. 50 tapahtumaa toteutunut Tulokset älyvalopilotista; pilotin arviointi ja raportointi. Tampere-sovelluksen beta-versio. Kehityshankkeet: autoteollisuus, cleantech Smart-hanke valmisteltu. Smart hospital kokeiluhanke, terveysliikuntahanke valmisteltu Smart Cities -arvioinnin ja välitilinpäätöksen korjaavien toimenpiteiden toteutus
Ohjelman syötteet kaupunkistrategiaan (1/3) Digitalisaatio ja sen hyödyntäminen on keskeinen elementti kaupungin muutoksessa elinvoimakaupungiksi Sisäisesti digitalisaatio on sisäisen muutoksen väline ja lopputuote koko palvelukirjossa ja asiakkuuden hoidossa Elinkeinoelämän uudistumisessa digitalisaatio on ratkaiseva menestystekijä Avoimet toimintatavat, innovaatioympäristöt ja kokeilut toimivat sekä yksityisen että julkisen sektorin muutokset moottoreina Ohjelma tukee muita kaupungin strategisia ohjelmia digitalisaation näkökulmasta Smarttius voi markkinoida kaupunkia 11
Ohjelman syötteet kaupunkistrategiaan (2/3) Digitalisoituminen muuttaa kompetenssitarpeita Digitalisoituvassa toimintaympäristössä kaupungin kompetenssitarpeet muuttuvat Tarvitaan kokonaan uudenlaista osaamista, osa tehtävistä säilyy ja kehittyy ja erityisesti rutiinitehtävien tarve vähenee mm. automatisoitumisen myötä Digitalisoituminen ja tekoäly muokkaavat voimakkaasti ammattiryhmien tulevaisuuden työnkuvaa nykyisiin verrattuna (esim. lääkärit, opettajat) Tämän muutoksen onnistunut läpivienti on kuntajohtamiselle suuri haaste Edellä mainituista syistä osaamisen ja urapolkujen kehittäminen, uusien strategisten kompetenssien tunnistaminen ja muutosjohtaminen pitää olla osana digiohjelmaa kokonaisvaltaisesti läpi kaupungin Esim. KAPA/Maankäytön prosessin uudistaminen Prosessin kustannusrakenne analysoitu, eläköitymisen hyödyntämisen mahdollisuudet tunnistettu, benchmark ulkopuolisiin tahoihin tehty Kompetenssin tarve 60 50 40 30 20 10 0 2016 2018 2020 2022 2024 Vuosi Uusi kompetenssi Kehittyvä kompetenssi Poistuva kompetenssi 12 15.3.2017
Ohjelman syötteet kaupunkistrategiaan (3/3) Nämä viisi työtä robotit vievät ensimmäisenä (Lähde: Talouselämä) 1. Keskijohto Jos työhösi kuuluu numeroiden pyörittely Excelissä, niin robotit ovat uhka työpaikallesi. Jos työnkuvasi päätehtävä on ottaa numero yhdestä Excel-laatikosta ja laittaa se toiseen Excellaatikkoon sekä sen jälkeen kirjoittaa, kuinka numero siirtyi paikasta toiseen, voit varautua siihen, että robotit korvaavat sinut. 2. Asiakasrajapinnassa työskentely (esim. Myyjät) Koneet voivat leikata paljon kuluja myyntiprosessista, joten niiden käyttäminen asioiden myymisessä on vain järkeenkäypää. 3. Raporttien kirjoittajat, journalistit, kuuluttajat Kirjoittaminen on haastavaa, mutta ei niinkään raporttien kirjoittaminen. Koneet voidaan opettaa lukemaan dataa, tunnistamaan kaavoja kuvista tai videoista sekä analysoimaan melkein minkälaista tutkimusmateriaalia tahansa, ja tuottamaan näiden pohjalta helposti luettavaa kirjoitusta. Tekstistä puheeksi -järjestelmät kehittyvät myös vauhdilla ja ne kuulostavat entistä realistisemmilta. 4. Kirjanpitäjät ja tilintarkastajat Koneet tulevat hoitamaan tilintarkastukset ja kirjanpitämisen paljon ihmisiä tehokkaammin, joten niiden käyttäminen näissä töissä tulee nousemaan ihmisten ohitse. Vielä robotisaatio alalla on lapsen kengissä, mutta se kehittyy kovaa vauhtia. 5. Lääkärit Lääkäreistä on maailmanlaajuisesti pulaa, joten lääkärityön automatisoiminen on hyvä uutinen. Robotit ovat myös tehokkaita lääkäreitä, diagnosoijia sekä kirurgeja. Supertarkkoja robotteja voidaan käyttää kaikkeen polvileikkauksista näön korjaamiseen. Lähde: Talouselämä Ohjelmistorobotit ovat jo töissä Tampereella https://www.youtube.com/watch?v=kohkbmjzzb0&feature=share 13 15.3.2017
Crowds SUM Crowdsourcing for Seamless Urban Mobility, (1/2) UIA hankehakemus. Haettiin eka kerran viime vuonna, eri teema. Tavoite Testata Kaupin kampuksella eri liikennemuotojen ja liikkumisen ratkaisuja siten, että ihmisten liikkumiseen saataisiin luotua systeemisiä muutoksia äly- ja joukkoliikennettä hyödyntäen. Systeemisillä muutoksilla tarkoitetaan liikkumiskäyttäytymisen muutoksia sekä dataan perustuvan liikennesuunnittelun kehittämistä. Kauppi on pienoiskaupunki, jonne tulee 12 000 ihmistä joka päivä ympäri maakuntaa (asiakkaita, työntekijöitä, opiskelijoita, matkailijoita ) Hankkeen tuloksia voidaan hyödyntää muualle kaupunkiin ja myös muihin kaupunkeihin. Hankkeessa mukana ovat Tampereen yliopistot, Tamk, PSHP, Here Oy, InfoTripla Oy ja muita yrityksiä. Kokonaisbudjetti n. 4,5M, josta kaupungin osuus on n. 1,4M /4v. Euroopan komission rahoitus on 80% kustannuksista, jolloin kaupungin kustannuksiksi jää 280k /4v eli 70k /v. Rahoitus lähtökohtaisesti Smart Tampere ohjelmasta. 14
Crowds SUM Crowdsourcing for Seamless Walking solutions Urban Mobility, (2/2) KAUPPI: Mobility Integration Pilot Environment City and E-bikes Shared cars Demand driven robotic transport Bus & tram system Taxi system Parking strategy, integration & solutions E-car and charging strategy & solutions Urban positioning solutions (full location awareness) Logistics solutions Mobility integration (eg MaaS with stationary B point ) Comprehensive development plan to increase sustainable and flexible mobility with excellent user experience, cost savings and effectiveness Smart hub solutions & services (smooth transfer between trunk line and last / first mile) IoT solutions (eg gateways) KEY ENABLERS AND CARRIERS (eg multiple data sources and current individual tests and pilot projects) Private cars City services planning Other test cases S M A R T M O B I L I T Y