Voittavien ekosysteemien Suomi Pääjohtaja Olli-Pekka Heinonen Keväthumaus 28.3.2017
Mitä on digitalisaatio?
Digitalisaatio on toiminnan uudelleenmuotoilua digitaalista teknologiaa hyödyntäen. 3
Asiakaslähtöinen digitalisaatio on toiminnan uudelleenmuotoilua digitaalista teknologiaa hyödyntäen asiakkaiden tarpeista, harmin aiheista ja tavoitteista käsin. 4
Toiminta nyt = hallintolähtöinen Toiminta jatkossa = asiakaslähtöinen Tämä on oikeasti massiivinen muutos hallinnossa
Ekosysteemit ja julkishallinnon rooli tutkimuksen valossa Lähde: Deloitte Oy 2017: Innovaatioiden kehittäminen uudeksi liiketoiminnaksi
Uusien innovaatioiden vaikutus Teknologisen kehityksen mahdollistamat uudet liiketoimintamallit Suuret organisaatiot tarvitsevat ekosysteemejä, koska muutos nopeutuu Suurten organisaatioiden sisäinen innovaatiotoiminta on yleensä tasaista kehitystä, jolloin ne vauhdittavat uudistumista avoimen innovaatiotoiminnan kautta Tekoäly Kognitiiviset kyvykkyydet jotka voivat lisätä tai jäljitellä ihmisen ajattelua Laskenta, verkot ja sensorit Kasvanut nopeus, alentuneet laskennan kustannukset, verkot ja aistiminen Aika Lineaarinen kehitys (esim. markkinat pitkällä aikavälillä) Eksponentiaalinen kehitys Organisaation ydinkyvykkyyksiin pohjautuva tasainen kehitys Digitaalinen lääketiede Kasvavat kyvyt havainnoida ihmiskehon toimintoja Joukkorahoitus (Crowdfunding) Yhteisön hyödyntäminen tuotteen tai yrityksen rahoittamisessa Bioteknologia ja bioinformaatio Genomien digitalisoiminen ja kyky ohjelmoida DNA:ta uusiksi hoitoalueiksi Pelillistäminen Pelitekniikoiden hyödyntäminen tiettyyn toimintaan kannustamisessa Mullistavat suuntaukset Joukkoistaminen (Crowdsourcing) Yhteisöjen käyttö tiettyjen tavoitteiden saavuttamiseksi Digitaalinen tuotanto ja 3D-tulostus, digitaalisoitu tuotteiden luominen ja jakelu Jakaminen ja jakamistalous Talouden malli, joka keskittyy yhteisomistukseen ja jakamiseen Robotiikka Ihmisten kanssa työskentelevät seuraavan sukupolven robotiikka- ja automaatioteknologiat Digitalisaatio Saavutettavuus Liiketoimintaympäristön muutos Lähes kaikki teknologiat ja toiminnallisuudet Teknologisen kehityksen mukanaan Pienet yritykset pystyvät haastamaan ovat saavutettavissa ajasta ja paikasta tuomat uudet sovellutusmahdollisuudet isot niiden ydinliiketoiminta-alueilla riippumatta 2017 Deloitte & Touche Oy, Group of Companies. 7 Lähde: Deloitte Oy 2017: Innovaatioiden kehittäminen uudeksi liiketoiminnaksi
Hallituksen hyväksymät johtopäätökset 1 Kyvykkyydet digitalisaation ja ekosysteemiajattelun hyödyntämiseen Miten julkinen sektori voi edesauttaa voittavien ekosysteemien kehkeytymistä? 2 3 Julkisen sektorin kytkeytyminen kehittämiseen Vahvuuksien hyödyntäminen, näkemyksen johtajuus 4 Yleiset hallinnolliset, asenteelliset, säädökselliset ja rahoitukselliset pullonkaulat ekosysteemien muotoutumiselle identifioitava ja ratkaistava 8
Miten julkinen sektori voi edesauttaa voittavien ekosysteemien kehkeytymistä? Ennakointikykyinen yhteiskunta Elämäntapahtumiin ja asiakastietoon perustuva toimintamalli Kiihdytyskanava kehittämiselle Yhteiset linjaukset Kansainvälistyminen 4.4.2017 Suomidigi.fi 9
Tieto on kokonaisvaltaista Kanta Valtio KOSKI OmaKanta Sinun elämänlaatusi Hyvinvointisi elementit Maakunta Kaupparekisteritiedot Turvallisuuden tunne Terveystieto Terveys Koulutustieto Koulutus Muut palvelut Verotiedot Kunta Tietoa elämänlaadustasi Mitattu hyvinvointitieto sinusta Sinulle tarjottava palvelu Hyvinvointitieto palvelun osana Palvelun tarjoajat Hyvinvointitieto palvelun laadun edellytys Hyvinvointitiedon varannot Eri osapuolten käytössä Muu tietovaranto Muu Asiointipalvelut Muu tietovaranto Muu tieto Uskontokunta Ympäristö Aineellinen elintaso Äidinkieli Suomi.fi Sosiaaliset yhteydet ja suhteet Ajoneuvo Ääni kuuluville yhteiskunnassa Henkilökohtainen toiminta ja työ Kiinteistöt Kotikunta Siviilisääty Digitaaliset palvelut Yksityinen palveluntarjoaja Muu tietovaranto Muu tietovaranto Yhteisö Järjestö 4.4.2017 10 Palvelutietovaranto
Toimintamallin hyödyt käytännössä, case: kiinni työelämään elinikäisen oppimisen avulla 2. Havaitaan, että mm. dataa aikaisemmista oppimissuorituksista ei voida käyttää 3. Viedään tarvittavat säädösmuutos- ym. tarpeet kansliapäällikkökokoukseen ratkaistavaksi. 4. Kp-kokouksessa muodostuu näkemys ratkaisusta. Viedään ratkaisuehdotus poliittiseen päätöksentekoon pikaisesti ratkaistavaksi. 1 TOIMINNAN TULOKSET Kansalaisen tarpeeseen vastataan nopeasti 1. Sektorirajat ylittävä yhteistyöfoorumi kokoontuu ratkaisemaan ongelmaa yhdessä Nykytila Minua ei kiinnosta koulu eikä oppiminen, enkä saa töitä (20-24v) Tavoitetila Nyt olen löytänyt oman polkuni oppimaan ja työhön siinä, missä olen hyvä 2 3 Yrityksille syntyy ainutlaatuinen mahdollisuus olla synnyttämässä palveluja, joilla myös kansainvälistä kiinnostusta. Ulkomaiset yritykset haluavat investoinneilla kytkeytyä nopean oppimisen ja kehittämisen mahdollistamaan toimintaympäristöön 4.4.2017 Suomidigi.fi 11
Hyvinvointia koskevat tiedot hyödynnettävissä kansalaisen hyväksi (esimerkkinä sote-tiedot) Haluan pysyä terveenä / osallistua omaan hoitoon Sähköinen itsehoito, virtuaalinen terveystarkastus Itsehoidon välineet: terveystieto, riskitestit, neuvonta Toimintakykyisenä elämässä mukana Proaktiivinen omasta hyvinvoinnista huolehtiminen Vuorovaikutus hoitohenkilökunnan kanssa Palvelutarpeen arviointi, henkilökohtainen tai sähköinen asiointi 4.4.2017 Suomidigi.fi 12
Myös me haluamme tehdä tutkimusta Suomessa Ihmiskeskeinen yhteiskunta mahdollistaa voittavien ekosysteemien muodostumisen Suomeen Uutta tutkimusta! Uutta yritystoimintaa! Uusia palveluita! Myös me haluamme käyttää suomalaista health techiä Myös me haluamme käyttää suomalaista health techiä Myös me haluamme tehdä tutkimusta Suomessa 13