EUROOPAN KANSALAISET JA HENKINEN OMAISUUS: KÄSITYS, TUNTEMUS JA KÄYTTÄYTYMINEN TIIVISTELMÄ

Samankaltaiset tiedostot
EUROOPAN KANSALAISET ja HENKINEN OMAISUUS: KÄSITYS, TUNTEMUS JA KÄYTTÄYTYMINEN TIIVISTELMÄ

Piratismi Tekijänoikeusbarometri_ttu&ple

YHTEENVETORAPORTTI TEOLLIS- JA TEKIJÄNOIKEUSRIKKOMUKSISTA Tiivistelmä

SUOMI MAAKOHTAISEN ANALYYSIN TIIVISTELMÄ

ILMASTONMUUTOS. Erikoiseurobarometri (EB 69) kevät 2008 Euroopan parlamentin / Euroopan komission kyselytutkimus Tiivistelmä

2018 TAPAUSTUTKIMUS: ELOKUVIEN LAILLINEN TARJONTA VERKOSSA TIIVISTELMÄ

15/07/2009 I. ILMASTONMUUTOKSEN KOKEMINEN. A. Käsitys maailmanlaajuisten ongelmien vakavuudesta

Syksyn 2018 Eurobarometrin mukaan EU:sta vallitsee myönteinen mielikuva ennen Euroopan parlamentin vaaleja

Internetin saatavuus kotona - diagrammi

Bryssel 13. toukokuuta 2011 Nuoret liikkeellä -hanketta koskeva Flash-Eurobarometri

Suomalaisten käsityksiä kirjastoista

Rinnakkaislääketutkimus 2009

Parlametri Euroopan parlamentin Eurobarometri (EB/PE 78.2)

Johdanto. Toteuttajat. Tämän tutkimuksen tiedonkeruun on toteuttanut Consumer Compass Oy IFPI Musiikkituottajat ry:n käytettäväksi.

Suomalaiset sähköyhtiöiden valitsemisesta ja sähkön säästämisestä. Sakari Nurmela

Parlametri Euroopan parlamentin Eurobarometri (EB/PE 78.2)

Nopean kasvun yritykset ja teollis- ja tekijänoikeudet

Euroopan parlamentin Eurobarometri-tutkimus (EB 79.5) VUOSI ENNEN VUODEN 2014 EUROOPAN PARLAMENTIN VAALEJA Parlametrin osuus SOSIODEMOGRAFINEN LIITE

INNOVAATIOIDEN SUOJAAMINEN LIIKESALAISUUKSIEN JA PATENTTIEN AVULLA: YRITYKSIIN VAIKUTTAVIA TEKIJÖITÄ EU:SSA TIIVISTELMÄ

EUROBAROMETRI. Haastattelujen määrä: Haastattelujen määrä: Tutkimusmenetelmä: Kasvokkain MAAYHTEENVETO

Neljä viidestä suomalaisesta uskoo, että poliitikot ymmärtävät tarkoituksella väärin toisiaan

Tekijänoikeus Tekijänoikeusbarometri_ttu&ple

Liikennekaari Taksimarkkinoiden vapautumisen ennen jälkeen tutkimus 2017 / Taksiyrittäjät

TTVK:n hallituksen pj Antti Kotilainen

Näin Suomi kommunikoi

Tekijänoikeuskasvatushankkeet EU-tasolla

VUODEN 2017 TILANNEKATSAUS VÄÄRENTÄMISEEN JA PIRATISMIIN EUROOPAN UNIONISSA

Suomalaiset omistajuudesta ja osuuskunnista. Sakari Nurmela

ILMASTONMUUTOS. Erikoiseurobarometri 300 kevät 2008 Ensimmäiset kokonaistulokset: EU:n keskiarvo ja yleiset kansalliset suuntaukset

Tiivistelmä ostamisesta ja Suomalaisen Työn Liiton merkeistä Jokke Eljala

Parlametri Euroopan parlamentin Eurobarometri (EB/PE 78.2)

Saako lasten seurassa juoda? Vanhempien alkoholinkäyttö ja siihen liittyvät asenteet Juomatapatutkimuksen valossa

LEHDISTÖTIEDOTE Kesäkuu 2018 EU:n 13 keskeistä elinkeinoalaa menettävät vuosittain 60 miljardia euroa väärennösten vuoksi.

Liikenne- ja viestintäministeriö TULEVAISUUDEN LIIKENNE

MOBIILITEKNOLOGIAN KÄYTTÖ, IKÄ JA SUKUPUOLI

Euroopan unionin neuvosto Bryssel, 2. lokakuuta 2015 (OR. en)

Näin Suomi kommunikoi 6. Elisa

Kuka kaipaa alkoholin vapauttamista? #KenenEtu

Arjen katsaus Kuluttajakysely maaliskuu 2016

Saako lääkkeitä turvallisesti verkosta?

2/2002. Kansalaisten käsityksiä Suomen energiatuotannosta keväällä Tutkimus tieto SUOMEN AMMATTILIITTOJEN KESKUSJÄRJESTÖ

Euroopan parlamentin Eurobarometri (EB/EP 84.1)

Asunnon osto ja myyntiprosessitutkimus. Tiivistelmä. Media

Sivu 1 JOHDANTO 1 2 MIELIPITEET ALKOHOLIJUOMIEN MYYNNIN JÄRJESTÄMISESTÄ MAASSAMME 1 3 NÄKEMYKSET ALKOHOLIJUOMIEN MYYNTIAJOISTA RUOKAKAUPOISSA 3

Tekn.ltk ASIA NRO 9 Asiakastyytyväisyyskysely syksy 2013

KATSE TULEVAISUUDESSA

AMIS-tutkimuksen tuloksia nivelvaiheiden näkökulmasta

Tutkimus yläkoululaisten ihmis- ja lapsenoikeuskäsityksistä. TNS Gallup 2006

Tekijänoikeusfoorum luvattoman verkkojakelun vastaiset toimet

SÄÄDÖKSET JA MUUT VÄLINEET NEUVOSTON PÄÄTÖS Euroopan unionin ja sen jäsenvaltioiden sekä Korean tasavallan välisen vapaakauppasopimuksen tekemisestä

SUOMALAISET JA KENKIEN EETTISYYS. Mielipidetutkimus suomalaisten tiedoista ja odotuksista koskien kenkien tuotannon eettisyyttä ja EU:ta

Medialiitto. Valeuutistutkimus Tanja Herranen

KATSE TULEVAISUUDESSA

Tiivistelmä ostamisesta ja Suomalaisen Työn Liiton merkeistä Jokke Eljala

AMMATTIKORKEAKOULUJEN TEKNIIKAN VALINTAKOE VASTAUKSET ja PISTEYTYS YLEISOHJE Tehtävät 1-8 ovat neljän (4) pisteen arvoisia. Vähäisistä virhe

1. Miten seuraavat väittämät kuvaavat omaa suhtautumistasi digitaaliseen mediaan ja teknologiaan? Osin. Täysin. Osin eri. eri. samaa. mieltä.

Kyselytutkimus Tajua Mut! toimintamallista 2017

Kansalaiset vastaavat: Millainen on Suomen kehitys vaalikaudella ?

Bryssel, 31. maaliskuuta 2014 (OR. en) EUROOPAN UNIONIN NEUVOSTO 8305/14 ADD 1. Toimielinten välinen asia: 2013/0444 (NLE) PI 39

Sivu 1 JOHDANTO 1 2 MIELIPITEET ALKOHOLIJUOMIEN MYYNNIN JÄRJESTÄMISESTÄ MAASSAMME 1 LIITEKUVAT 4

Kursseille on vaikea päästä (erilaiset rajoitukset ja pääsyvaatimukset) 23 % 24 % 25 % 29 % 29 % 27 % 34 % 30 % 32 %

Kansainvälisten asiain sihteeristö EU-koordinaattori Johanna Koponen

Suomalaiset mobiilissa 2018 Dentsu Data Services

Alkoholin saatavuus ja haitat 2016

TEKIJÄNOIKEUSSUOJASTA VAPAAN SISÄLLÖN HYÖDYNTÄMINEN KATSAUS ELOKUVATEOLLISUUTEEN TIIVISTELMÄ

Suomalaiset ja kenkien eettisyys. Mielipidetutkimus suomalaisten tiedoista ja odotuksista koskien kenkien tuotannon eettisyyttä ja EU:ta

Suomalaisen työn liitto (STL) - Suomalainen kuluttaja muuttuvassa ympäristössä 2014

1. Johdanto. Kuvio 1: Ikäjakauma Rohkene Työnhakupalvelussa ja asiakastyytyväisyyskyselyssä

Mitä tutkimukset kertovat audiovisuaalisten sisältöjen katselusta? Cable Days Hämeenlinna Joonas Orkola

EUROOPAN PARLAMENTIN SUOMEN TIEDOTUSTOIMISTO KANSALAISTEN KÄSITYKSET EU:N TULEVAISUUDESTA 2009

Merkkitekoja-kampanjan kuluttajatutkimus Pieni teko, iso kiitos

Kuluttaja ja postikortit 2011 Tiivistelmä

EUROOPAN PARLAMENTIN VAALIT Euroopan parlamentin Eurobarometri-kysely (Standard EB 69.2) kevät 2008 Tiivistelmä

Kaupunki- ja kuntapalvelut Espoossa 2014

KUNTALAISTEN ASIAKASTYYTYVÄISYYSKYSELY VUONNA 2008 TEUVAN KUNTA OSA-RAPORTTI. Hannele Laaksonen

Olavi Kaukonen Espoo

Trokari kiittää! -kampanjatutkimuksen yhteenveto

Asukaskysely Tulokset

Päivittäistavarakauppa ry Jouluruokatutkimus Johanna Kuosmanen

SN 1316/14 vpy/sl/mh 1 DG D 2A LIMITE FI

1 JOHDANTO MIELIPITEET ALKOHOLIJUOMIEN MYYNNIN JÄRJESTÄMISESTÄ MAASSAMME... 1 LIITEKUVAT... 4

ZA6652. Flash Eurobarometer 430 (European Union Citizenship) Country Questionnaire Finland (Finnish)

Euroopan unionin neuvosto Bryssel, 26. lokakuuta 2016 (OR. en) Hanke: asiakirjojen julkisuuteen sovellettava jäsenvaltioiden lainsäädäntö

Matka tietoyhteiskuntaan kohti paratiisia vai kadotusta?

Yritysten internetin käyttö välineenä työpanosten ostamisessa ja myymisessä

KENTEK OY TIETOSUOJASELOSTE TIIVISTELMÄ

FiCom ry:n lausunto sisältöjen siirrettävyydestä

Suomalaiset luovuttaisivat useimmat rutiinityöt roboteille enemmistö ei usko pitkäaikaisten työsuhteiden häviävän

SOME -KYSELY SAARIJA RVEN PERUSKOULUN LUOKKALAISILLE JA TOISEN ASTEEN OPISKELIJOILLE TIIVISTELMÄ RAPORTISTA

Taustamateriaali: Nuorten ostopäätöksiä ohjaavat vastuullisuus ja kotimaisuus

EUROOPAN PARLAMENTIN SUOMEN TIEDOTUSTOIMISTO KANSALAISTEN KÄSITYKSET EU:N TULEVAISUUDESTA 2009

Suomalaisen Työn Liitto. Joulun kulutus ja suomalaiset -selvityksen tuloksia 2017 ja 2018

SUOMI SYÖ 2010 Asennetrendit Kotimainen elintarvikeketju

Kuluttajabarometri, kotitalouksien näkemys talouden muutoksista

Talousvaliokunta Suomen kanta komission suunnitelmiin tekijänoikeuksien modernisoinniksi E 1/2016 vp.

Euroopan unionin neuvosto Bryssel, 15. heinäkuuta 2014 (OR. en) OIKEUDELLISEN YKSIKÖN LAUSUNTO 1 Määräenemmistöpäätöksiä koskevat uudet säännöt

KULUTTAJAKYSELY SUOMALAISILLE SÄHKÖN PUHELINMYYNNISTÄ Marraskuu 2018

Ehdotus NEUVOSTON PÄÄTÖS

Syytettyjen kohtelu: Tuomioistuimet helläkätisiä somessa kivitetään, media siinä välissä

Liikennekaari Taksimarkkinoiden vapautumisen ennen jälkeen tutkimus 2017 / Taksiautoilijat

Transkriptio:

EUROOPAN KANSALAISET JA HENKINEN OMAISUUS: KÄSITYS, TUNTEMUS JA KÄYTTÄYTYMINEN TIIVISTELMÄ

EUROOPAN KANSALAISET JA HENKINEN OMAISUUS: KÄSITYS, TUNTEMUS JA KÄYTTÄYTYMINEN TIIVISTELMÄ KENTTÄTYÖ: 21. 28. lokakuuta 2016 JULKAISEMINEN: 23. maaliskuuta 2017 Euroopan unionin teollisoikeuksien virasto on tilannut tämän tutkimuksen Deloittelta. www.euipo.europa.eu 2

Sisällysluettelo TIIVISTELMÄ... 4 Eurooppalaisten henkisen omaisuuden tuntemus ja heidän asenteensa sitä kohtaan... 5 Väärentäminen... 8 Digitaalinen sisältö... 13 www.euipo.europa.eu 3

TIIVISTELMÄ Euroopan kansalaiset ja henkinen omaisuus: käsitys, Vuonna 2013 Euroopan unionin teollisoikeuksien virasto tilasi tutkimuksen European Citizens and Intellectual Property: Perception, Awareness and Behaviour selvittääkseen eurooppalaisten asenteita henkiseen omaisuuteen ja sitä, missä määrin eurooppalaiset kunnioittavat näitä oikeuksia ja koko henkisen omaisuuden käsitettä. Tässä vuonna 2016 tehdyssä tutkimuksessa esitetään uuteen määrälliseen tutkimukseen ja kirjallisuuskatsaukseen perustuva päivitetty analyysi ja verrataan tuloksia vuoden 2013 tutkimuksen tuloksiin. Se kattaa EU:n jäsenvaltioiden kansalaiset ja kussakin 28 jäsenvaltiossa asuvat vähintään 15-vuotiaat henkilöt. Tutkimuksessa tehtiin yhteensä 26 555 haastattelua. Jotta tuloksia voitiin verrata vuoden 2013 tuloksiin ja havaita kehityssuuntauksia, 80 prosenttia kyselystä oli sama kuin vuoden 2013 tutkimuksessa. Tutkimukseen lisättiin uusia kysymyksiä, jotta voitiin tutkia tarkemmin vuoden 2013 tutkimuksessa esiin tulleita käsityksiä ja seurata niiden kehitystä. www.euipo.europa.eu 4

EUROOPPALAISTEN HENKISEN OMAISUUDEN TUNTEMUS JA HEIDÄN ASENTEENSA SITÄ KOHTAAN Euroopan kansalaiset ja henkinen omaisuus: käsitys, HENKISEN OMAISUUDEN YLEINEN SUBJEKTIIVINEN TUNTEMUS LISÄÄNTYY; NUORELLA IKÄLUOKALLA SE KUITENKIN HEIKKENEE Kaiken kaikkiaan henkisen omaisuuden subjektiivinen tuntemus lisääntyi vuoteen 2013 verrattuna. Tämä kokonaislisäys ei kuitenkaan paljasta kaikkia eroja. Vaikka niiden osuus tutkimuksen osallistuneista eurooppalaisista, jotka sanovat ymmärtävänsä melko hyvin henkistä omaisuutta, kasvoi 10 prosenttiyksiköllä, näyttää siltä, että tuntemuksen taso laski, koska niiden vastaajien määrä pieneni, joilla on erittäin hyvä tuntemus. Huomautus: (+ xx) ( xx) (=) osoittaa, miten tulokset ovat kehittyneet vuodesta 2013. Erittäin hyvin Melko hyvin 13% 8% 4% 23% (-8) Melko huonosti Erittäin huonosti 52% (+10) Yhteensä hyvin 75% En tiedä/ ei sovelleta (+2) Myönteiset vastaukset yhteensä (erittäin hyvin + melko hyvin) On syytä todeta, että hyvä tuntemus on lisääntynyt 25 54-vuotiailla (+ 5 prosenttiyksikköä) vuodesta 2013 ja on edelleen vakaa vähintään 55-vuotiailla vastaajilla. Nuorilla vastaajilla tilanne on kuitenkin toinen. Kuten vuonna 2013, hyvä tuntemus on alhaisinta nuorimmalla sukupolvella verrattuna muihin ikäryhmiin, ja tuntemuksen taso heikkenee: 64 prosenttia tutkimukseen osallistuneista 15 24-vuotiaista eurooppalaisista ilmoitti ymmärtävänsä hyvin henkistä omaisuutta, kun taas vuonna 2013 vastaava luku oli 68 prosenttia. www.euipo.europa.eu 5

HENKISEN OMAISUUDEN MERKITYS TUNNUSTETAAN YHÄ LAAJEMMIN KEKSIJÖIDEN, LUOVAN TYÖN TEKIJÖIDEN JA TAITEILIJOIDEN OIKEUKSIEN SUOJAAMISESSA Henkisen omaisuuden suojaamisen merkitys tunnustetaan yhä laajemmin, sillä lähes kaikki vastaajat katsoivat, että on tärkeää, että keksijät, luovan työn tekijät ja taiteilijat voivat suojella oikeuksiaan ja saada työstään palkkaa. Tämä käsitys kuvaa teollis- ja tekijänoikeuksien suojaamisen periaatteiden hyväksymistä ja niiden suojaamisesta aiheutuvien etujen tunnustamista. Samaa mieltä yhteensä (+1) On tärkeää, että keksijät, luovan työn tekijät ja esiintyvät taiteilijat voivat suojata oikeuksiaan ja saada palkkaa työstään. 97% 82% (+5) 15% Täysin samaa mieltä Lähes samaa mieltä SUURI ENEMMISTÖ EUROOPPALAISISTA TUNNUSTAA, ETTÄ HENKINEN OMAISUUS ON TALOUDEN VAKAUDEN TUKIPILARI, VAIKKAKIN TIETYIN VARAUKSIN Niiden vastaajien osuus, jotka rinnastavat henkisen omaisuuden suojan talouden vakauden ylläpitämiseen, on yhä vakaa, 67 prosenttia. Lisäksi kaksi kolmasosaa vastaajista tunnustaa teollis- ja tekijänoikeuksia huomattavasti käyttävien yritysten merkityksen työpaikkojen luomisessa, vaikka samaa mieltä olevien osuus onkin vähentynyt jonkin verran vuoteen 2013 verrattuna. Puolet tutkimukseen osallistuneista eurooppalaisista kuitenkin uskoo, että henkisen omaisuuden tiukka suojaaminen voi haitata innovointia, ja yli puolet katsoo, että henkisen omaisuuden periaatteet eivät sovellu internetiin 1. Olen samaa mieltä siitä, että henkisen omaisuuden suojan puuttuminen johtaisi talouden kaaokseen UUSI Olen samaa mieltä siitä, että henkisen omaisuuden tiukka suojaaminen voi haitata innovointia UUSI Olen samaa mieltä siitä, että yritykset, jotka luovat paljon henkistä omaisuutta, synnyttävät huomattavasti enemmän työpaikkoja tai kasvua kuin muut yritykset Olen samaa mieltä siitä, että henkisen omaisuuden periaatteet eivät sovellu internetiin 1 Näitä kahta näkökohtaa ei tutkittu vuoden 2013 raportissa. www.euipo.europa.eu 6

Kuten vuonna 2013, näkemys, jonka mukaan henkistä omaisuutta koskevien sääntöjen puuttuminen johtaa talouden kaaokseen, on yleisin nuorimmassa ja vanhimmassa ikäryhmässä: 73 prosenttia 15 24-vuotiaista vastaajista ja 70 prosenttia vähintään 55-vuotiaista on tätä mieltä. Kiinnostavaa kuitenkin on, että vuodesta 2013 lähtien eniten opiskelleet eurooppalaiset ovat vähiten vakuuttuneita tästä vaikutuksesta (63 %) ja henkisen omaisuuden tuntemuksen tasolla ei ole mitään merkitystä tähän näkemykseen. Näkemys, jonka mukaan henkinen omaisuus haittaa innovointia, näyttää olevan yleisempi tutkimukseen osallistuneilla nuorimmilla eurooppalaisilla: kymmenestä 15 24-vuotiaasta vastaajasta kuusi oli samaa mieltä tästä väittämästä (59 % verrattuna EU:n keskiarvoon, joka on 50 %). Tämä on myös yleinen näkemys väärennettyjen tuotteiden ostajilla ja henkilöillä, jotka lataavat tai suoratoistavat sisältöä laittomista lähteistä: 57 prosenttia tästä ryhmästä on samaa mieltä tästä väittämästä. HENKINEN OMAISUUS ON EDELLEEN SUURELTA OSIN ABSTRAKTI KÄSITE KANSALAISILLE, JOISTA LÄHES PUOLET KATSOO, ETTÄ ELIITTI HYÖTYY ENITEN HENKISEN OMAISUUDEN SUOJASTA Henkinen omaisuus on edelleen suurelta osin abstrakti käsite kansalaisille, sillä henkisen omaisuuden suoja liitetään yhä eliittiin, kuten suuriin yrityksiin ja kuuluisiin artisteihin. Tutkimukseen osallistuneista eurooppalaisista yli neljä kymmenestä katsoo, että nämä ryhmät hyötyvät eniten henkisestä omaisuudesta. Samanaikaisesti vastaajat katsovat, että heidän itsensä kaltaiset kuluttajat hyötyvät paljon vähemmän. Tämä kaava oli samanlainen vuonna 2013. Suuret yritykset: 24% (-1) Kuuluisat esiintyvät artistit: 20% (+3) Itseni kaltaiset kuluttajat: 5% (+1) Pienet ja keskisuuret yritykset: 3% (=) Suuret yritykset + Kuuluisat artistit 44% Vaikka tulokset ovat kaiken kaikkiaan samanlaiset vuoden 2013 ja vuoden 2016 tutkimuksissa, ikäryhmien osalta on tapahtunut muutos. Vuonna 2013 käsitys, jonka mukaan suuret yritykset ja kuuluisat artistit olivat henkisen omaisuuden pääasialliset edunsaajat, oli yleisempi nuorilla eurooppalaisilla. Vuonna 2016 tämä käsitys on laajentunut eri ikäryhmiin: tätä mieltä oli 40 prosenttia 15 24-vuotiaista (- 7 prosenttiyksikköä), 47 prosenttia 25 39-vuotiaista (sama kuin vuoden 2013 tutkimuksessa), 49 prosenttia 40 54-vuotiaista (+ 5 prosenttiyksikköä) ja 40 prosenttia vähintään 55- vuotiaista vastaajista (+ 4 prosenttiyksikköä). www.euipo.europa.eu 7

VÄÄRENTÄMINEN European Citizens and Intellectual Property: Perception, Awareness, and Behaviour VÄÄRENNETTYJEN TUOTTEIDEN OSTAMINEN TUOMITAAN YHÄ VOIMAKKAASTI, MUTTA SEN HYVÄKSYMINEN ON LISÄÄNTYNYT Tutkimukseen osallistuneet eurooppalaiset pitävät edelleen henkistä omaisuutta perusarvona, joka liittyy läheisesti väärennettyjen tuotteiden ostamisen voimakkaaseen tuomitsemiseen. Tutkimukseen osallistuneista eurooppalaisista seitsemän kymmenestä katsoi, ettei mikään voi oikeuttaa väärennettyjen tuotteiden ostamista. Tähän voimakkaaseen tuomioon yhdytään yhä, sillä niiden osuus, jotka sanoivat olevansa täysin eri mieltä jäljempänä esitettyjen kaikkien tutkimuksen väittämien kanssa, oli 49 59 prosenttia. Väärennettyjen tuotteiden ostaminen on hyväksyttävää, kun kyseessä ovat luksustuotteet 6% 11% 22% 59% 2% (+2) (+1) (+3) (+6) = Väärennettyjen tuotteiden ostaminen on hyväksyttävää, kun tuotteen laadulla ei ole väliä 5% 12% 21% 60% (-2) (-2) (-2) (+6) = 2% Väärennettyjen tuotteiden ostaminen on hyväksyttävää, jos alkuperäistuotteita ei ole tai ei ole vielä saatavilla ostajan kotimaassa 8% 16% 22% 52% 2% (+3) (+3) (+1) (-7) = Väärennettyjen tuotteiden ostaminen on hyväksyttävää, jos alkuperäistuotteiden ja aitojen tuotteiden hinta on liian korkea 10% 17% 22% 49% 2% (+3) = (+1) (-5) (-1) Täysin samaa mieltä Lähes samaa mieltä Lähes eri mieltä Täysin eri mieltä En tiedä/ ei sovelleta Vaikka väärentäminen tuomitaan yhä laajasti, sen hyväksyminen kuitenkin lisääntyy, erityisesti silloin, kun väärennettyjen tuotteiden ostamisen syynä on hinta ja saatavuus. ENEMMISTÖ KATSOO, ETTÄ VÄÄRENTÄMINEN VAHINGOITTAA TALOUTTA, KUN TAAS SEN VAIKUTUSTA INNOVOINTIIN PIDETÄÄN VÄHÄISENÄ Kuten vuonna 2013, testatuista neljästä väitteestä (kielteinen vaikutus talouteen, laittoman kaupan edistäminen, kansanterveydelle aiheutuva riski ja innovoinnin heikkeneminen) taloudellinen tekijä rajoittaa edelleen eniten väärennettyjen tuotteiden ostamista, sillä 78 prosenttia (- 3 prosenttiyksikköä) vastaajista katsoi, että väärennettyjen tuotteiden ostaminen tuhoaa yrityksiä ja työpaikkoja, ja ainoastaan 20 prosenttia ei ollut tätä mieltä. Niiden määrä, jotka eivät tunnusta väärentämisen haittoja, kuitenkin lisääntyy. www.euipo.europa.eu 8

Väite, jonka mukaan väärennettyjen tuotteiden ostaminen haittaa innovointia, hyväksytään vähiten, kun otetaan huomioon kaikki neljä testattua väitettä, ja tämä väite on jopa vähemmän ilmeinen tutkimukseen vuonna 2016 osallistuneille eurooppalaisille kuin se oli vuonna 2013. Lähes puolet tutkimukseen osallistuneista eurooppalaisista (48 %) ei usko, että väärennettyjen tuotteiden ostaminen haittaa innovointia. NIIDEN OSUUS, JOTKA ILMOITTIVAT OSTANEENSA VÄÄRENNETTYJÄ TUOTTEITA, ON YHÄ PIENI, MUTTA MÄÄRÄ KASVAA, ERITYISESTI NUORELLA SUKUPOLVELLA Niiden tutkimukseen osallistuneiden eurooppalaisten osuus, jotka ilmoittivat ostaneensa väärennettyjä tuotteita tarkoituksellisesti, on edelleen pieni, mutta määrä on lisääntynyt 3 prosenttiyksiköllä vuodesta 2013 (7 %, kun taas vuonna 2013 vastaava luku oli 4 %). Niissä, jotka myönsivät ostaneensa väärennettyjä tuotteita tarkoituksellisesti, nuoret ovat yliedustettuina, sillä 15 prosenttia 15 24-vuotiaista myönsi ostaneensa tarkoituksellisesti väärennettyjä tuotteita (+ 9 prosenttiyksikköä), kun eurooppalainen keskiarvo on 7 prosenttia ja vähintään 55-vuotiaissa vastaava luku on ainoastaan 4 prosenttia. Osti väärennettyjä tuotteita tarkoituksellisesti + 15 24-vuotiaat: 15% (+9) Merkitys 15 % 15 24-vuotiaista on ostanut väärennettyjä tuotteita tarkoituksellisesti, vastaava luku koko EU:n väestöstä on 7 prosenttia + manuaalisen työn tekijät: 11% (+6) + 25 39-vuotiaat: 9% (+4) (+3) www.euipo.europa.eu 9

NIIDEN OSUUS, JOTKA OSTIVAT VÄÄRENNETTYJÄ TUOTTEITA, KOSKA HEITÄ OLI JOHDETTU HARHAAN, ON YHÄ PIENI, MUTTA MÄÄRÄ KASVAA, ERITYISESTI MANUAALISEN TYÖN TEKIJÖILLÄ JA ITSENÄISILLÄ AMMATINHARJOITTAJILLA Myös niiden osuus lisääntyi, joita oli harhautettu ostamaan väärennettyjä tuotteita, 4 prosenttiyksiköllä (10 % verrattuna vuoden 2013 lukuun, joka oli 6 %). 10% osti väärennettyjä tuotteita, koska heitä oli johdettu harhaan (-4) Vaikka vuonna 2013 nuorin sukupolvi osti todennäköisimmin väärennettyjä tuotteita harhaanjohtamisen seurauksena, tässä tutkimuksessa 25 39-vuotiailla vastaajilla tällainen käyttäytyminen on yleisempää. Yhteensä 12 prosenttia 25 39-vuotiaista sanoi ostaneensa väärennettyjä tuotteita, koska heitä oli johdettu harhaan (+6 prosenttiyksikköä), kun taas 11 prosenttia 15 24-vuotiaista vastaajista myönsi käyttäytyneensä näin (+ 4 prosenttiyksikköä). Vaikka yhä useampi tutkimukseen osallistunut eurooppalainen ostaa väärennettyjä tuotteita, merkittävä osa (35 %) ei tiennyt, onko heidän ostamansa tuote aito vai väärennös. TUTKIMUKSEEN OSALLISTUNEET KANSALAISET PITÄVÄT YHÄ VÄHEMMÄN VÄÄRENNETYN TUOTTEEN OSTAMISTA FIKSUNA OSTOKÄYTTÄYTYMISENÄ TAI PROTESTINA Vaikka väärennettyjen tuotteiden ostamiseen liittyviä kielteisiä vaikutuksia tunnustetaan yhä vähemmän ja väärennettyjen tuotteiden ostaminen lisääntyy, väärennettyjen tuotteiden ostaminen ostovoiman parantamiseksi tai protestina vähenee myös. Tutkimukseen osallistuneista eurooppalaisista 34 prosenttia (- 4 prosenttiyksikköä) pitää väärennettyjen tuotteiden ostamista protestina, kun taas 62 prosenttia ei ole samaa mieltä. Lisäksi niiden eurooppalaisten määrä, jotka katsovat, että väärennettyjen tuotteiden ostaminen osoittaa kekseliäisyyttä, on pienempi, koska haastatelluista eurooppalaisista niiden määrä pieneni, jotka pitivät väärennettyjen tuotteiden ostamista fiksuna ostokäyttäytymisenä ostovoiman säilyttämiseksi, vuoteen 2013 verrattuna (30 %, - 4 prosenttiyksikköä). www.euipo.europa.eu 10

Nuoret ja manuaalisen työn tekijät katsovat todennäköisimmin, että väärennettyjen tuotteiden ostaminen on tapa säilyttää ostovoima ja vastustaa markkinavetoista taloutta. Tämä suuntaus on jatkunut vuoden 2013 tutkimuksesta. Vaikka nämä ryhmät perustelevat todennäköisimmin väärennettyjen tuotteiden ostamista kekseliäisyydellä ja sillä, että se on protesti, on syytä todeta, että molempien ajatusten hyväksyminen on vähentynyt molemmissa ryhmissä vuoteen 2013 verrattuna. EDULLISTEN TUOTTEIDEN SAATAVUUDEN PARANEMINEN SAISI OSTAJAT LOPETTAMAAN VÄÄRENNETTYJEN TUOTTEIDEN OSTAMISEN Näyttää siltä, että niillä vastaajilla, jotka ovat myöntäneet ostaneensa väärennettyjä tuotteita tarkoituksellisesti, tämän käyttäytymisen vaikutus EU:n talouteen tai alkuperäisen sisällön tuottajille aiheutuva haitta ei tee suurta vaikutusta. Aivan kuten väärentämisen hyväksymisen lisääntyminen näyttää johtuvan hinnasta, sama pätee niihin, jotka ostivat väärennetyn tuotteen tarkoituksellisesti viimeksi kuluneen vuoden aikana. Tärkein syy väärennettyjen tuotteiden ostamisen lopettamiselle on edullisten tuotteiden saatavuus. Tämän jälkeen tulevat huono henkilökohtainen kokemus ja rangaistuksen riski. www.euipo.europa.eu 11

Edullisten alkuperäisten tuotteiden saatavuus 63% Oma huono kokemus väärennetystä tuotteesta Rangaistuksen riski Muiden huonot kokemukset väärennetystä tuotteesta Parempi ymmärrys käyttäytymisen aiheuttamasta haitasta työpaikoille ja EU:n taloudelle Parempi ymmärrys käyttäytymisen aiheuttamasta haitasta alkuperäisten tuotteiden tuottajille 41% 33% 33% 28% 28% Imagon huononeminen: toiset voivat tuomita sinut väärennettyjen tuotteiden käytöstä Mikään ei saa sinua lopettamaan En tiedä/ ei sovelleta 13% 8% 7% Kun tarkastellaan pääsyytä, joka saa tutkimukseen osallistuneet eurooppalaiset lopettamaan väärennettyjen tuotteiden ostamisen, 15 24-vuotiaat vastaajat erottuivat joukosta, koska 72 prosenttia nuorista ilmoitti käyttäytymisen johtuvan hinnasta, kun taas vähintään 55-vuotiaista vastaajista 58 prosenttia ilmoitti hinnan käyttäytymisen syyksi. Lisäksi eniten opiskelleet vastaajat (65 %), miehet (65 %) ja manuaalisen työn tekijät (67 %) ilmoittavat myös todennäköisimmin edullisten tuotteiden saatavuuden tärkeimmäksi syyksi, joka saisi heidät lopettamaan väärennettyjen tuotteiden ostamisen. www.euipo.europa.eu 12

DIGITAALINEN SISÄLTÖ Euroopan kansalaiset ja henkinen omaisuus: käsitys, TEKIJÄNOIKEUKSIEN LOUKKAUSTEN YLEINEN HYVÄKSYTTÄVYYS VÄHENEE, VAIKKA LAITTOMISTA LÄHTEISTÄ LATAAMISEN TAI SUORATOISTON HYVÄKSYTTÄVYYS LISÄÄNTYY, JOS LAILLISTA VAIHTOEHTOA EI OLE Vaikka tekijänoikeuksien loukkausten yleinen hyväksyttävyys vähenee ja ainoastaan 35 prosenttia vastaajista katsoi, että on hyväksyttävää vastaanottaa verkkosisältöä laittomasti, jos se on tarkoitettu omaan käyttöön (- 7 prosenttiyksikköä), näyttää siltä, että kulutustarpeet syrjäyttävät yhä enemmän oikeudelliset huolenaiheet, koska 31 prosenttia (+ 9 prosenttiyksikköä) tutkimukseen osallistuneista eurooppalaisista totesi, että verkkosisällön vastaanottaminen laittomista lähteistä on hyväksyttävää, jos laillista vaihtoehtoa ei ole saatavilla. Samaa mieltä yhteensä On hyväksyttävää vastaanottaa sisältöä laittomasti internetistä omaan käyttöön On hyväksyttävää vastaanottaa sisältöä laittomasti internetistä, jos laillista vaihtoehtoa ei ole heti saatavilla Laittoman lataamisen hyväksyttävyys, jos laillista vaihtoehtoa ei ole heti saatavilla, vähenee iän myötä. Vuoteen 2013 verrattuna nuorempien ja vanhempien sukupolvien välinen ero on kuitenkin pienentynyt huomattavasti. Vuonna 2013 tutkimukseen osallistuneiden nuorimpien ja vanhimpien eurooppalaisten välinen ero oli 31 prosenttiyksikköä, kun taas vuonna 2016 tämä ero pieneni ainoastaan 19 prosenttiyksikköön. Näyttää siltä, että kun digitaalisen sisällön käyttö ikääntyneillä eurooppalaisilla lisääntyy, laittomien lähteiden käytön hyväksyttävyys ikääntyneillä lisääntyy myös, jos heti saatavilla olevaa vaihtoehtoa ei ole. LAILLISTEN LÄHTEIDEN SUOSIO KASVAA LAITTOMIIN NÄHDEN Vaikka yhä suurempi osa tutkimukseen osallistuneista kansalaisista totesi, että oikeudenloukkaukset voivat olla perusteltuja, jos laillista vaihtoehtoa ei ole saatavilla, suuri ja kasvava enemmistö tutkimukseen osallistuneista eurooppalaisista valitsee mieluummin laillisen kuin laittoman tarjonnan. Laillisia keinoja käytetään selvästi mieluummin verkkosisällön vastaanottamiseen, jos edullinen vaihtoehto on saatavissa, sillä 83 prosenttia tutkimukseen osallistuneista eurooppalaisista sanoi käyttävänsä mieluummin laillista/luvallista palvelua kuin laittomia keinoja digitaalisen sisällön vastaanottamiseen. www.euipo.europa.eu 13

Jos edullinen laillinen vaihtoehto on saatavilla, käytän/lataan/suoratoistan sisältöä mieluummin laillisilta alustoilta kuin laittomasti Samaa mieltä yhteensä Ainoastaan 8 prosenttia ilmoitti, että he eivät välttämättä valitsisi laillista vaihtoehtoa, vaikka saatavilla olisi edullinen vaihtoehto. Tämä osuus on paljon suurempi tekijänoikeuksien loukkaajilla, ja tätä mieltä oli 15 prosenttia väärennettyjen tuotteiden ostajista ja 20 prosenttia henkilöistä, jotka lataavat tai suoratoistavat laittomasti sisältöä. Myös nuorimmat tutkimukseen osallistuneet eurooppalaiset olivat tätä mieltä. Tästä huolimatta 13 prosenttia 15 24-vuotiaista käyttäisi laitonta vaihtoehtoa. Heidän osuutensa on kuitenkin laskenut 4 prosenttiyksiköllä vuodesta 2013, kun taas laitonta vaihtoehtoa käyttävien osuus on kaiken kaikkiaan laskenut 2 prosenttiyksiköllä. Tämä lasku vastaa laillisten palvelujen käytön lisääntymistä nuorilla eurooppalaisilla. LAILLISTEN PALVELUJEN KÄYTÖN LISÄÄNTYMINEN Se, että tutkimukseen osallistuneista eurooppalaisista yhä suurempi osa ilmoitti käyttävänsä laillista tarjontaa, osoittaa, että sisältöä vastaanotetaan mieluummin laillisin keinoin. Yhteensä 27 prosenttia (+ 7 prosenttiyksikköä) tutkimukseen osallistuneista eurooppalaisista on maksanut voidakseen käyttää digitaalista sisältöä. Niiden vastaajien osalta, jotka sanoivat maksaneensa voidakseen käyttää verkkosisältöä, näyttää siltä, että nuoret, kaupunkilaiset ja miehet ovat edistäneet tätä kehitystä. 41 prosenttia 15 24-vuotiaista (+ 8 prosenttiyksikköä), 41 prosenttia 25 39-vuotiaista vastaajista (+ 12 prosenttiyksikköä), 30 prosenttia vastaajista, jotka asuvat suurissa kaupungeissa (+ 7 prosenttiyksikköä), ja 32 prosenttia miehistä (+ 8 prosenttiyksikköä) ovat maksaneet voidakseen käyttää digitaalista sisältöä laillisesta palvelusta. maksoi voidakseen käyttää, ladata tai suoratoistaa tekijänoikeussuojattua sisältöä laillisesta palvelusta internetistä (musiikki, video, elokuva tai TV-sarjat) + 15 24-vuotiaat: 41% (+8) + 25 39-vuotiaat: 41% (+8) (+8) Merkitys 41 prosenttia 15 24-vuotiaista on maksanut voidakseen käyttää, ladata tai suoratoistaa tekijänoikeussuojattua sisältöä laillisesta palvelusta, kun taas koko EU:n väestöstä vastaava luku on 27 prosenttia + asuu suurissa kaupungeissa: 30% (+7) + eniten opiskelleet (yli 20-vuotiaana opintonsa päättäneet): 32% (+8) www.euipo.europa.eu 14

Lisäksi eniten opiskelleet vastaajat ovat myös vaikuttaneet kehitykseen vuodesta 2013, koska 32 prosenttia näistä vastaajista (+ 8 prosenttiyksikköä) on maksanut voidakseen käyttää sisältöä laillisen verkkopalvelun kautta. LAILLISTEN LÄHTEIDEN SUOSION JA KÄYTÖN LISÄÄNTYMINEN EI OLE VIELÄ JOHTANUT LAITTOMIEN LÄHTEIDEN KÄYTÖN VÄHENEMISEEN Vähemmistö tutkimukseen osallistuneista eurooppalaisista, 10 prosenttia (+ 1 prosenttiyksikköä), sanoi käyttäneensä tarkoituksellisesti laittomia verkkolähteitä. Vaikka nuorempi sukupolvi on todennäköisimmin maksanut sisällön käytöstä, se on myös todennäköisimmin käyttänyt sisältöä tarkoituksellisesti laittomista lähteistä. Tällainen käyttö lisääntyi eniten 25 39-vuotiailla vastaajilla: 27 prosenttia tutkimukseen osallistuneista 15 24-vuotiaista (+ 1 prosenttiyksikköä) ja 18 prosenttia 25 39-vuotiaista (+ 4 prosenttiyksikköä). (+1) Käytti tai latasi tai suoratoisti sisältöä tarkoituksellisesti laittomista verkkolähteistä + 15 24-vuotiaat: 27% (+1) + 25 39-vuotiaat: 18% (+4) (+1) + asuu suurissa kaupungeissa: 13% Merkitys... 27 prosenttia 15 24-vuotiaista on käyttänyt tai ladannut tai suoratoistanut sisältöä laittomista verkkolähteistä, kun taas koko EU:n väestöstä vastaava luku on 10 prosenttia + eniten opiskelleet (yli 20-vuotiaana opintonsa päättäneet): 11% (+1) LAILLISTEN LÄHTEIDEN SUOSION JA KÄYTÖN LISÄÄNTYMINEN EI OLE VIELÄ JOHTANUT LAITTOMIEN LÄHTEIDEN KÄYTÖN VÄHENEMISEEN Vähemmistö tutkimukseen osallistuneista eurooppalaisista, 10 prosenttia (+ 1 prosenttiyksikköä), sanoi käyttäneensä tarkoituksellisesti laittomia verkkolähteitä. Vaikka nuorempi sukupolvi on todennäköisimmin maksanut sisällön käytöstä, se on myös todennäköisimmin käyttänyt sisältöä tarkoituksellisesti laittomista lähteistä. Tällainen käyttö lisääntyi eniten 25 39-vuotiailla vastaajilla: 27 prosenttia tutkimukseen osallistuneista 15 24-vuotiaista (+ 1 prosenttiyksikköä) ja 18 prosenttia 25 39-vuotiaista (+ 4 prosenttiyksikköä). (+1) www.euipo.europa.eu 15

eurooppalaisista maksoi laillisista lähteistä maksoi AINOASTAAN laillisista lähteistä käytti sekä maksettuja laillisia että laittomia lähteitä käytti AINOASTAA N laittomia lähteitä eurooppalaisista käytti laittomia lähteitä EPÄSELVYYS SIITÄ, MIKÄ ON LAILLINEN TAI LAITON LÄHDE, KASVAA Samalla kun laillisten lähteiden käyttö on lisääntynyt, myös tietoisuus verkkosisällön laillisuudesta on parantunut. Näyttää kuitenkin siltä, että epäselvyys siitä, mikä on laillista tai laitonta tarjontaa, kasvaa. Yhteensä 24 prosenttia tutkimukseen osallistuneista eurooppalaisista mietti, oliko lähde laillinen vai ei; tämä luku on noussut 5 prosenttiyksikköä vuodesta 2013. Tutkimukseen osallistuneista eurooppalaisista 4 prosenttia sanoi tutkineensa, oliko lähde laillinen; tämä luku on noussut 2 prosenttiyksikköä. 24% (+5) Ei tiennyt, oliko musiikin tai videoiden latauslähde laillinen 14% (+2) Otti selvää, oliko musiikin tai videoiden latauslähde laillinen ENEMMISTÖ TUTKIMUKSEEN OSALLISTUNEISTA EUROOPPALAISISTA MYÖNTÄÄ, ETTÄ LAILLISEN TARJONNAN LAATU ON ERINOMAINEN, MUTTA NÄYTTÄÄ SILTÄ, ETTÄ TARJONNAN MONIPUOLISUUTTA ON PARANNETTAVA Eurooppalaiset näyttävät ottavan selkeämmin kantaa laillisten palvelujen tarjoaman sisällön laatuun, sillä kymmenestä vastaajasta lähes seitsemän katsoi, että laillisten palvelujen tarjoama sisältö on parempi kuin laittomien. Laillisten palvelujen tarjoaman sisällön monipuolisuutta olisi kuitenkin syytä parantaa, sillä tutkimukseen osallistuneista eurooppalaisista 54 prosenttia katsoi, että lailliset palvelut tarjoavat monipuolisempaa sisältöä kuin laittomat, mutta 27 prosenttia oli eri mieltä. www.euipo.europa.eu 16

Samaa mieltä yhteensä % käytti sisältöä laittomasti % ei käyttänyt sisältöä laittomasti UUSI Laillisen tarjonnan sisällön laatu on parempi kuin laittoman tarjonnan 70%* 70% UUSI Laillisen tarjonnan sisällön monipuolisuus on parempi kuin laittoman tarjonnan 45% 56% * Kun lasketaan yhteen ihmiset, jotka käyttivät sisältöä laittomasti, ja ihmiset, jotka eivät tehneet näin, yhteismäärä ei vastaa EU:n kokonaisotosta, sillä 3 prosenttia tutkimukseen osallistuneista eurooppalaisista ei halunnut vastata tähän kysymykseen. Tämän vuoksi voidaan havaita ero niiden henkilöiden määrän, jotka ovat samaa mieltä väittämästä, sekä oikeudenloukkaajien ja niiden, jotka eivät loukanneet oikeuksia, välisen jaon välillä. Käsitys, jonka mukaan laillisen tarjonnan sisällön laatu on laitonta parempi, on yleisin nuorilla sukupolvilla, sillä kolme neljäsosaa 15 24-vuotiaista ja 25 39-vuotiaista oli tätä mieltä. Nuorin sukupolvi katsoi myös, että laillisen tarjonnan sisältö on laitonta monipuolisempi, sillä kymmenestä 15 24- vuotiaasta vastaajasta kuusi oli tätä mieltä, kun taas vähän yli puolet 25 39-vuotiaista oli tätä mieltä. Sekä oikeudenloukkaajat (70 %) että ne, jotka eivät ole loukanneet tekijänoikeuksia (70 %), katsoivat, että laillisen tarjonnan sisällön laatu on laitonta parempi. Sisällön monipuolisuuden osalta oikeudenloukkaajat ovat epätodennäköisimmin sitä mieltä, että laillinen tarjonta on laitonta parempi. Vastaajista, jotka ovat käyttäneet sisältöä laittomasti, 45 prosenttia katsoi, että laillisten alustojen sisältö on monipuolisempi, kun taas 56 prosenttia niistä, jotka eivät ole loukanneet tekijänoikeuksia, oli tätä mieltä 2. EDULLISEN SISÄLLÖN SAATAVUUS ON TÄRKEIN TEKIJÄ, JOLLA TEKIJÄNOIKEUKSIEN LOUKKAAJAT SAADAAN LOPETTAMAAN SISÄLLÖN KÄYTTÖ LAITTOMISTA LÄHTEISTÄ Vastaajilla, jotka myöntävät käyttävänsä tekijänoikeussuojattua verkkosisältöä laittomista lähteistä, tällaista käyttäytymistä edistävät keskeiset tekijät ovat sisältö, hinta ja saatavuus: 71 prosenttia tutkimukseen osallistuneista eurooppalaisista mainitsi edullisen sisällön saatavuus laillisista lähteistä tärkeimmäksi syyksi, joka saisi heidät lopettamaan laittoman käyttäytymisen. Seuraavien ryhmien vastaajat mainitsivat edullisen sisällön saatavuuden laillisista lähteistä tärkeimmäksi syyksi lopettaa tällainen käyttäytyminen: 25 39-vuotiaat vastaajat (74 %), palkatut työntekijät (76 %), suurissa kaupungeissa asuvat (75 %) ja eniten opiskelleet (72 %). Tämä vastaa tyypillisen verkkokäyttäjän profiilia. 2 Tämä on uusi väittämä vuoden 2016 tutkimuksen kysymyksessä 7. Q7: Ilmoita seuraavien väittämien osalta, jotka koskevat laillisen tarjonnan tekijänoikeuksin ja lähioikeuksin suojattua sisältöä (esim. musiikki, elokuvat) internetissä, oletko täysin samaa mieltä, lähes samaa mieltä, lähes eri mieltä tai täysin eri mieltä. www.euipo.europa.eu 17

Edullisen sisällön saatavuus laillisista lähteistä 71% Rangaistuksen riski 43% Muiden huonot kokemukset laittomista lähteistä 37% Oma huono kokemus laittomista lähteistä 36% Parempi ymmärrys käyttäytymisen aiheuttamasta haitasta muusikoille, kirjoittajille, artisteille, luovan työn tekijöille jne. Parempi ymmärrys käyttäytymisen aiheuttamasta haitasta työpaikoille ja EU:n taloudelle 29% 28% Mikään ei saa sinua lopettamaan 5% En tiedä/ ei sovelleta 5% www.euipo.europa.eu 18

www.euipo.europa.eu 19

Avenida de Europa, 4, E-03008 Alicante, Spain EUROOPAN KANSALAISET JA HENKINEN OMAISUUS: KÄSITYS, TUNTEMUS JA KÄYTTÄYTYMINEN TIIVISTELMÄ www.euipo.europa.eu 20