SOSIAALINEN MEDIA, EduBerry Hannakaisa Markkanen, tiedottaja
SOSIAALINEN MEDIA 2. OSIO Facebook ja Whatsapp fokuksessa Facebook-tehtävän purku ja harjoitteita Whatsapp-ryhmä EduBerry Miten Whatsapp-ryhmää voisi hyödyntää? Käytännön harjoituksia Whatapp-ryhmässä Twitter ja Instagram-periaatteet
FACEBOOK-TEHTÄVÄN PURKU Miltä tuntui? Vaikeaa? Kivaa? Helppoa? Oliko jokin, mikä hämmästytti tai kummastutti? Tarvitsetteko lisäohjeita? Muita kysymyksiä? Miksi tehtävä tehtiin?
FACEBOOK-HARJOITUKSIA Tehtävä 1 Jaa jokin päivän polttava asia tykkäämältäsi sivulta EduBerry-ryhmälle Tehtävä 2 Jaa tiedosto Google Drivesta Facebook-ryhmälle
FACEBOOK-YRITYSSIVUN LUOMINEN: STEP 1 1) KIRJAUDU OMILLA TUNNUKSILLA FACEBOOKIIN
FACEBOOK-YRITYSSIVUN LUOMINEN: STEP 2 1. Paikallinen yritys tai paikka - Valitse, mikäli yritykselläsi on selkeä yksi toimipaikka, johon asiakkaat tulevat, esimerkiksi kauppa, kahvila tai toimisto. 2. Yritys, organisaatio tai laitos - Valitse, mikäli yrityksesi toimipaikka ei ole oleellinen palvelun tarjoamiseksi tai mikäli yrityksellä on useampi toimipaikka. 3. Brändi tai tuote - Valitse, mikäli haluat näkyvyyttä yksittäiselle tuotteelle tai brändille. 4. Artisti, yhtye tai julkisuuden henkilö 5. Viihde 6. Aate tai yhteisö
FACEBOOK-YRITYSSIVUN LUOMINEN: STEP 3 1)Syötä yrityksesi perustiedot 2)Get started! Aloita toiminta!
FACEBOOK-YRITYSSIVUN LUOMINEN: STEP 4 1)Sivun perustamiseen syötetään tarkempia tietoja yrityksestä 2)Valitse toimiala yrityksellesi valikosta, FB tarjoaa automaattisesti vaihtoehtoja -> parantaa sivusi löytymistä hauissa 3) Kerro lyhyesti yrityksesi toiminnasta ja hyödyistä asiakkaalle 4) Lisää kohtaan "Sivusto" linkki www-sivullesi. Tekstejä voi muuttaa jälkikäteen, ne tulevat julkiseksi sivulle kaikkien nähtäviksi
FACEBOOK-YRITYSSIVUN LUOMINEN: STEP 5 1)Lisää profiilikuva 2)Lisää taustakuva myöhemmässä vaiheessa -> ihminen hahmottaa heti, mistä kyse
FACEBOOK-YRITYSSIVUN LUOMINEN: STEP 6 1)Lisää suosikkeihin halutessasi -> erityisesti, jos itse ylläpidät sivua -> helpottaa ylläpitoa, kun löydät sivun heti
FACEBOOK-YRITYSSIVUN LUOMINEN: STEP 7 1)Määrittele haluttu kohderyhmä Paikka Ikä Miehet/naiset/kaikki Kiinnostukesen kohteet Kielet
FACEBOOK-YRITYSSIVUN LUOMINEN: STEP 8 Melkein valmista almost there! 1) Lisää taustakuva -> antaa lisäinformaatiota yhdellä vilkaisulla
FACEBOOK-YRITYSSIVUN LUOMINEN: 9 1)Määrittele lopuksi ylläpito-oikeudet ja roolit sivullesi DONE! Nyt vain luomaan sisältöä ja päivittämään!
FACEBOOK-YRITYSSIVUN LUOMINEN: HUOMIO 1 1)Sivut ovat lähtökohtaisesti julkiset 2)Mikäli haluat luoda sivut rauhassa tarkemmin, käy heti napsauttamassa sivut ei-julkaisuun (Unpublish Page)
FACEBOOK-YRITYSSIVUN LUOMINEN: HUOMIO 2 1)Estä törkyviestintä (Page notification) 2)Erityisesti nyt elämme herkkää aikakautta; estettäviä asiasanoja voisivat olla: rasismi, rasisti, huumeet, seksi jne.
FACEBOOK-YRITYSSIVUN LUOMINEN: HUOMIO 3 1)Ajasta postauksia -> helpottaa esim. kiireaikana tai loma-aikoina
WHATSAPP- MARKKINOINNISSA 1)Lataa ohjelma 2)Voit ladata myös yrityksen puhelimeen ja käyttää sitä yritysviestintään 3)Luo ryhmiä eri tarkoituksiin esim. työntekijät, perhe, ystävät, harrastukset 4) Luo oma ryhmä yritysviesteille 5) Tee ohjeet yritysryhmään liittymiseksi nettisivuille ja Facebook-sivuillesi
WHATSAPP- MARKKINOINNISSA Case: Pohjois-Savon ELY-keskuksen yritysviesti -tärkeimmät viestit suoraan puhelimeen http://www.ely-keskus.fi/web/ely/uutiset-2015/-/asset_publisher/6peiev7oooip/content/ajankohtaista-asiaayritysrahoituksesta-ja-%e2%80%93palveluista-%e2%80%93tilaa-yritysviesti-whatsappin-kautta-puhelimeesi-pohjois-savon-elykeskus-?redirect=http%3a%2f%2fwww.ely-keskus.fi%2fweb%2fely%2fuutiset- 2015%3Fp_p_id%3D101_INSTANCE_6peIev7oOOiP%26p_p_lifecycle%3D0%26p_p_state%3Dnormal%26p_p_mode%3Dview%26p_p_c ol_id%3dcolumn- 8%26p_p_col_pos%3D1%26p_p_col_count%3D2%26p_r_p_564233524_categoryId%3D14251%26p_r_p_564233524_resetCur%3Dtrue #.WHzqKYVOLKJ TEHTÄVÄ 1 Jaa jokin kuva joko omalta puhelimeltasi tai linkkinä TEHTÄVÄ 2 Miltä näyttää mansikkapunkki, vattukärsäkäs tai vihannespunkki? Jaa ne joko linkkinä tai puhelimeltasi ryhmään. Vaihtoehtoja on monia!
WHATSAPP- MARKKINOINNISSA Mitä etua? -nopeaa ja reaaliaikaista -voi lähettää videoita ja kuvia esim. tuntematon tuholainen pellolla http://mansikka.netsor.fi/mansikka/data/10.1/1 0_1_2_11.html -tiedottaa nopeasti esim. muutoksista päivän aikana -viestiketjut säilyvät ehjinä -asiakaspalvelukanavana nopea Huomioita! -Whatsapp jakaa perustiedot Facebookin kanssa
WHATSAPP- MARKKINOINNISSA Linkkejä Whatsapp-markkinointiin https://www.linkedin.com/pulse/whatsapp-verkkokaupanasiakaspalvelukanavana-kauri-tervashonka http://someco.fi/blogi/whatsapp-valloittaa-mukana-case-expert/
KIITOS! www.highwaysavo.fi