Satasairaalan toiminnan suunnittelua ohjaavat teesit Sairaala Sinua varten eija.vaula@satshp.fi 12-10-2016
Sisältö Tavoitteet Teesit Toiminta
Päivystyssairaala Satasairaala hanke Toiminnallinen suunnitelma 2/17
Satasote (Sote ja maakuntauudistus) Yhdessä tekeminen Uudella tavalla tekeminen Muutosjohtaminen Satakunta Väestö Vähenee 4,1 % (v. 2015-2040) Ikääntyy Palvelutarpeen kasvu Työttömyys 14,4% (7/2016)
Satakunnan sairaanhoitopiirin investointiohjelman tavoitteet ja tavoitteet uudelle sairaalalle (Satakunnan sairaanhoitopiirin hallitus 23.2.2016) Vuodeosastohoitopaikkojen alentaminen nykyisestä 469:stä 350:een, joista enintään 100 on psykiatrian vuodeosastopaikkoja
- Uusilla ja vaikuttavilla toimintatavoilla ja tuottavuushyödyillä voidaan kattaa investointikustannukset -Uusilla investoinneilla tavoitellaan 5-10 % alenemaa verrattuna nykyisiin käyttökustannuksiin -Jokaisesta investointihankkeesta tulee laatia hankesuunnitelma -Suunnitelmassa tarkastellaan erityisesti toimintaprosesseja, tilankäyttöä, investointikustannuksia, rakennuksen elinkaarikustannuksia sekä uuden rakennuksen vaikutuksia käyttökustannuksiin -Tavoitteena on lisäksi n. 200 henkilötyövuoden lasku vuositasolla.
Päästäänkö tavoitteisiin? Toimiva sosiaali- ja perusterveydenhuolto Kotihoidon sujuvuus Raja-aidaton sosiaali- ja terveydenhuolto Uudet palveluiden järjestämistavat Liinaaminen Maakunnallinen (ja valtakunnallinen) yhteistyö Tilat eivät potilaita hoida (vaan pätevät ammattilaiset!)mutta ne mahdollistavat uudenlaisen potilaiden tutkimisen ja hoitamisen
Suunnittelusta Rakentamiseen
Teesit Suunnittelua ohjaavat periaatteet Huomioitava suunnittelun kaikissa vaiheissa Hyväksytty 29.8.2016 Satasairaalan ohjausryhmässä
Potilas ensin
Potilas Ensin Toiminta ja tilat suunnitellaan Potilasta varten Laatu ja turvallisuus on ykkösasia Myönteinen palvelukokemus on tärkeä Asioinnin helppous ja esteettömyys Kerralla kuntoon Potilaan omatoimisuutta tukeva neuvonta ja ohjaus Potilaan osallistuminen ja kuuleminen Yksityisyys ja yksilöllisyys
Potilas Ensin - Palvelulupaus
Potilas Ensin Asiakasraati Vastuualue- ja yksikkökohtainen suunnittelu, mitä tämä meillä tarkoittaa ja miten parannamme palvelua, hoitoa, hoidon sujuvuutta Asiakas/potilastyytyväisyyden mittaus Jokainen palaute on oppimiskokemus Valinnan vapaus
Turvallinen ja Tehokas toiminta sujuvien prosessien kautta Hoidon suunnittelu ja toteutus potilaslähtöisesti kotoa kotiin Potilas on omalta osaltaan vastuussa ja sitoutuu hoitoonsa ja sen toteuttamiseen Hukka Hävikkiin Ammattilainen ja tieto liikkuu
Ei näin vaan käytännönläheisesti, monialaisesti ja moniammatillisesti Sosiaalitoimi, perusterveydenhuolto, erikoissairaanhoito yhteistyö
Moniammatillinen tiimityö Eri ammattiryhmien ja erikoisalojen keskinäinen tiimityö, jossa potilas on keskiössä 1+1+1 = 5 Kunnioitus Arvostus Luottamus
Digitalisaatio ja tiedon hallinta toiminnan ja palvelun edistäjänä Kehitämme toimintaa siihen suuntaan, että potilaan on mahdollisuus saada yhä useammin hoito ja palvelu kotiin Digitalisaatio hyödyttää potilasta Arjen työn vaatima tieto on helposti saatavissa jokaisen ammattilaisen tarpeiden mukaan Uusien innovaatioiden aktiivinen ja aikainen hyödyntäminen
Etäasiointi Lääkäri Kontrollikäynnit 20-30%? Hoitaja Puhelinneuvonnan tehostaminen Ensihoito Ajanvaraus, omahoidon tukeminen Potilasohjaus Toiminnanohjaus
Yhdessä tekemällä Suomen Paras työpaikka Yhdessä tekemällä potilaan parhaaksi Henkilöstö on tärkein voimavaramme Henkilöstö osallistuu toiminnan suunnitteluun ja kehittämiseen Toiminta ja tilat suunnitellaan huomioiden työhyvinvointi Joustavuus, ammatillinen kehitys ja kehittäminen Arjen pienet teot ja huomioiminen Johtamisen madaltaminen ja rinnalla kulkeminen
Yhdessä tekemällä Suomen Paras työpaikka Hiljaiset signaalit Suunnitellut muutokset edellyttävät myös johtamisen muutosta Kehittymis-, koulutusmahdollisuudet, urakehitys Tutkimustyö
Olemme 24/7 Laajan Päivystyksen sairaala Erikoissairaanhoidon toiminta koordinoidaan Satasairaalasta Keskitetään toiminnallisia kokonaisuuksia yhteen
24/7 Päivystyssairaala Liikkuvat palvelut yhteen Ensihoitopalvelu Kotihoito Sosiaali- ja kriisipäivystys Päivystyspoliklinikka + Psykiatrian päivystys Päivystysosasto, jossa geriatrinen arviointi yksikkö Selviämishoitoyksikkö Valvonta, tehohoito Sydäntoimenpidesalit + seuranta Leikkaustoiminta Kuvantaminen Synnytykset
Valvontapotilaat Valvontapotilaat yhteen Neurologia Sydän Muut valvontapotilaat Moduulit Erikoisalojen potilaat Miksi? Henkilöstön käyttö (erikoisalaosaamisen säilyminen varmistettava) Potilaspaikkojen käytön joustavuus
Poliklinikka Kokonaisuus Poliklinikka toiminnan keskittäminen Ei lapset eikä naistentaudit Päiväsairaala Endoskopiatoiminta
Osastotoiminta Osastotoiminnan keskittäminen Osastot jaetaan osaamisen ja moduulien mukaan
Kuntoutus Vaativa kuntoutus keskitetään vaativan hoidon yhteyteen Kuntoutuksessa hyödynnetään kaikkia maakunnan resursseja
Synergia Päivystys Ensihoito Sosiaalipäivystys Päihde Osastohoito Kotihoito Mielenterveys Kriisityö
Kotoa sairaalaan? Hoitosuunnitelmat kuntoon ja helposti näkyville Aktiivihoito vs. hoidon rajaukset Tiedon kulku Ensihoito - kotihoito - mobiililääkäri Ensihoito - perusterveydenhuollon vuodeosasto - hoivaosasto Ensihoito-sairaala Koulutus! Asenne, arvostus! Omaiset läheiset läsnäolo, kuuleminen Lähetetiedot Kotiolosuhteet Toimintakyky Lääkitys
Kotoa sairaalaan Aktiivihoito Hoidon kiireellisyys muita potilaita korkeampi Akuuttilääketieteen erikoisalakoulutukseen geriatrian osaamista Hoitohenkilöstön geriatrinen osaaminen Hoidon rajaus Laadukas perushoito
Sairaalasta kotiin Kotiin tarjottavat palvelut tulee koota yhteen Sata - sote Maakunnallinen kotihoitokeskus Kotihoitokeskus Satasairaalan yhteyteen Palvelujen yhdenmukaisuus
Sairaalasta kotiin Kotihoitokeskus Satasairaalan yhteyteen Yhteistyö päivystys ja osastot Tiedon kulku paranee Kotiutuksen ennakoiva suunnittelu Tsekkilistat Päivystysosaston yhteyteen geriatrinen arviointoyksikkö Tietojärjestelmä, jossa vapaat paikat ja niiden taso Kotihoito näkee myös potilaan sijainnin Aina silti hoitaja-hoitaja raportti potilaan siirtyessä Tieto lääkäriltä hoitajalle hoitolinjasta Yhden numeron periaate Yksi potilastietojärjestelmä maakunnassa