Digikuntakokeilun tyo sta minen Learning cafe

Samankaltaiset tiedostot
Digikokeiluja käynnistämässä - kuntakokeiluista oppimassa Kuntamarkkinat Suvi Savolainen

Digikuntakokeilu Kuntademokratiaverkosto Ylitarkastaja Suvi Savolainen

Digikokeilun sisältö ja rakenne Suvi Savolainen

Rohkeasti aikaansa edellä Jyväskylä. Digiagenda esitys. Syyskuu/2017

Digikuntakokeilu ja hallitusohjelma

Digitaalinen Helsinki -ohjelman loppuyhteenveto tiivistelmä

Digikuntakokeilu kehittämisohjelma. Juhta LUONNOS

Inno-Vointi. Miten onnistua julkisen sektorin uudistamisessa? OPUS-hankkeen kick-off. Inno-Vointi

Uskalla kokeilla -ohjelmalla verkostoja kokeileville kunnille. Terttu Pakarinen, ohjelmapäällikkö, Suomen Kuntaliitto

Avoimen hallinnon edistäminen osana Rovaniemen kaupungin toimintaa. Toimenpiteet 2018-

Digi Office: tehtävät, toimintamalli ja resursointi

Kokeilukulttuuri hallitusohjelmassa Millaisia syötteitä Otakantaa.fi kyselystä?

Miten integraatiossa yhdessä eteenpäin? Integraatiofoorumi Jaana Räsänen Erityisasiantuntija, STM

Digikuntakokeilun projektisuunnitelma. JUHTA, Suvi Savolainen

Digikuntakokeilu

Osallistaminen kunnissa. Osallisuustyöryhmä Laura Kelhä

Uskalla kokeilla ohjelma ja Uskalla kokeilla -kampanja. Terttu Pakarinen, ohjelmapäällikkö Kaija Majoinen, ohjelman omistaja Jari Seppälä, kampanja

RYHMÄTÖIDEN TUOTOKSET. Mitkä tekijät vaikuttavat hyvien käytänteiden käyttöönottoon yrityksissä ja organisaatioissa? SITOUTUMINEN

Hankkeistaminen Webinaari Erasmus + Ammatillinen koulutus (KA1)

AMK:t kokeilukulttuurin dynamoina. Työpaja AMK-päivät, Kajaani

Polvijärven kunnan viestintästrategia Anni Lampinen

Data-analytiikan osaamiskeskittymä. Tulevaisuuden kuljetus ja varastointi data-analytiikalla Porin yliopistokeskus

Osallisuus- ja vuorovaikutusmalli

Tulevaisuuden kunnan digitalisointi projekti

Tulevaisuuden kunnan digitalisointi projekti. Erityisasiantuntija Elisa Kettunen

Projektinhallinnan periaatteita ja hyviä käytänteitä - case Leonardo da Vinci

Uudistumisella tuottavuusloikka

Kokeilukulttuuria rakentamassa Kirteko Virpi Einola-Pekkinen, VM

Tulevaisuuden kunnan digitalisointi projekti. Kuntien verkkoviestijöiden päivät Vantaalla Erityisasiantuntija Elisa Kettunen

Tampereen Digiohjelma Kaupunki kehittyy kokeillen

Uskalla kokeilla ohjelma kokeilukulttuurin edistäjänä. Terttu Pakarinen, ohjelmapäällikkö

Tervetuloa kokeilemaan! Hyvän elämän kokeilut, Jyväskylä Annukka Berg

SenioriKasteen väliarviointi 06/ koonti ja esittely Ohjausryhmä

Miten kokeiluja rahoitetaan? Annukka Berg, VTT Suomen ympäristökeskus (SYKE) Kokeilukummien tapaaminen

PRH:n strategia vuosille

Pelastustoimen viestintä nyt ja tulevaisuudessa

Kuopion Yrittäjien strategia

Mitä tavoitellaan MeUskaltajat verkostossa? Jatkosta. Terttu Pakarinen Ohjelmapäällikkö, Uskalla kokeilla -ohjelma

Tehokkaan verkostotyön perusta. Timo Järvensivu, KTT, verkostotyön tutkija Aalto-yliopiston kauppakorkeakoulu

Kohti avointa, asiakaslähtöistä palvelujen tuotteistamista

IPT 2. Syventävä työpaja ( ): Ryhmätöiden tulokset

Hyvinvointitiedolla johtamisen ABC - Onnistumisen avaimet

Se on Kokeilun paikka!..apua, tukea, yhteistyötä. Keski-Pohjanmaa I Johanna Kotipelto, VNK

Kokonaisarkkitehtuuri julkisessa hallinnossa. ICT muutostukiseminaari neuvotteleva virkamies Jari Kallela

Tampereen Digiohjelma

JOHTAMINEN JA YHTEISTYÖ

Mitä ja miten tutkitaan ja hyödynnetään? ARTTU2-kuntaseminaarin porinatunti

Hankkeistaminen Webinaari Erasmus + Ammatillinen koulutus (KA1)

Selkeästi vaikuttava. STM-konsernin viestinnän linjaukset

Kokeileva Suomi Mahdollisuus alueille I Projektipäällikkö Ira Alanko

Sote-liikelaitoksen visio ja arvot

Seutuvaraamo-projektin tiivistelmä. Tampereen kaupunkiseudun digikokeilu

Innovatiivisuus kunnan käytäntönä

IPT 2 Syventävä työpaja : Suunnittelun suunnittelu: Yhteenveto ryhmätöistä

Pelastuslaitosten ulkoinen viestintä 2017 Ulkoisen viestinnän tila sekä koettuja haasteita ja kehittämisideoita laitoksilta

Osaava henkilöstö asiakaslähtöinen, tuloksekas toiminta ja vaikuttava palvelu. Henkilöstöstrategia vuosille

PM Club Jyväskylä Jatkuva uudistuminen osaamista ja kokemusta jakamalla

Kumppanuudet ovat mahdollisuuksien palapeli

Valtakunnallinen AlueAvain Hanketoiminnan ihanuus ja kurjuus Marja Tuomi

D9 - TILANNEKATSAUS

Innokylän laajentaminen ja kokonaiskonseptin uudistus

JulkICTLab Eteneminen Mikael Vakkari, VM

Tulevaisuuden kaupunkiseutu -strategia Ehdotus. Seutuhallitus

Digikokeilun ajankohtaiskatsaus Digikuntakokeilun verkosto Suvi Savolainen

KOLERASTA DIGITALISAATIOON Mikko Rusama, Helsingin Kaupungin Digitalisaatiojohtaja Avoin Data

Teille tehty! Tukea kokeiluille. Kuntamarkkinat I Annukka Berg

Julkisen hallinnon asiakas digitalisoituvassa yhteiskunnassa Digitalisaatiolinjausten valmistelu

Kuntien ICT tuki - suunnitelma - JUHTA Tommi Oikarinen

VIESTINTÄSTRATEGIA. Valtuusto liite nro 5

Hollolan kunta. Viestintäpolitiikka 2025

VASTUULLINEN ITSEOHJAUTUVUUS oman toiminnan arviointi ja suunnittelu yhteisissä keskusteluissa - ennakoiva työote, monitaitoisuus

Helsinki LAB. Käyttäjäryhmä: Kaupungin muut työntekijät

Mitä tehdään sitten, kun palvelurakenteet on muutettu? Antti Kuopila Erityisasiantuntija Kuntaliitto

Kaisa Lähteenmäki-Smith Valtioneuvoston kanslia Kokeilevat kunnat ja alueet seminaari

Miten kuntia ja alueita voidaan tukea muutostyössä? Terttu Pakarinen

Osallisuus matkalla Lapin maakuntaan & uudessa maakunnassa. Lapin maakuntauudistuksen esivalmistelun ajatelmia Huhtikuu 2017

ELINVOIMAPALVELUT. 1. Valvontaympäristö l. johtamisen ja hallinnon järjestäminen ARVIOINTIHUOMIOT 2018

Maakunnan tietohallinto ja ICTpalvelutuotannon

Digiohjelma

Tytti Määttä Vaalan kunnanjohtaja Harvaan asutun maaseudun verkoston pj Kuhmon tuleva kaupunginjohtaja

Kuntakonsernin digitaalisen asiakaspalvelun kehittäminen Lempäälässä. Palvelumuotoilija Laura Humppi Digikuntakokeilun verkostotapaaminen 6.6.

Pysyvä toimintatapamuutos keskushallinnon uudistuksella - seminaari Riikka Pellikka

Eteläpohojalaasia näkökulmia maakunta- ja sote-uudistukseen. Asko Peltola Valmistelujohtaja

Rovaniemen nuorisovaltuuston kokeilut Kokeilunpaikka.fi:ssä

Kuntasektorin yhteineset viitearkkitehtuurit Tiedon- ja asianhallinta Johtamisjärjestelmä

Uusi Kotka 2025 osallistava kaupunkistrategiaprossi työsuunnitelma. Elinvoimalautakunta Kaupunginhallitus

Keski-Suomi pyöräilee -seminaarikiertueen työpaja. Koonti Elina Hasanen

Kokeilujen hankehenkilöstön kokous ICT ( ) Ryhmätyö 1 Siirtymä kokeiluista pilotteihin -tulokset

Seutuverkot Syysseminaari Veli-Matti Karppinen Kainuun Nuotta ry

Tiedostosta ei löytynyt kuvaosaa, jonka suhdetunnus on rid3. KESKI-SUOMEN SOTE 2020 HANKE PÄÄTTYY - JATKUU

6Aika: Kestävän kaupunkikehittämisen ESR-haku Infotilaisuus 13.2, Helsinki

Pilviväylä projekti

Tervetuloa Innokylään

Arviointi- ja laatuverkoston oppimiskahvila Hyvinkäällä Jaana Ilomäki

Hakukierros 2018 Erasmus+ KA1 liikkuvuus Ammatillinen koulutus webinaari Ideasta projektiksi

Tervetuloa Innokylään

MITEN TUEMME JATKUVAA KEHITTÄMISTÄ INTEGROIDUSSA PALVELUTUOTANNOSSA?

Osaamisprofiilit johto- ja esimiestyössä: Miten usein tarvitset seuraavia osaamisia? Taloustutkimus 6/2017 HH/AGRL

HYVÄT KÄYTÄNTEET TYÖPAIKOILLA Keskiviikkona Oppimiskeskus Fellmanniassa

Uusilla konsepteilla oikeanlaisia palveluita Helsinkiin

Transkriptio:

1(5) Digikuntakokeilun tyo sta minen 4.11. Learning cafe 1. Kokeilun edellytykset omassa kunnassa Mitä toimintakulttuurin muutoksen esteitä pitäisi omassa kunnassanne purkaa? Mikä olisi siihen helpoin keino? Muutospelko Vanhoista toimintamalleista vaikea luopua Miten asenteita muutetaan? Epäonnistumisen kulttuuri. Virheistä ei pidä oppia ajattelu Johtamisjärjestelmän suurmuutos Hallintokuntien välisten rajojen purkaminen Eri alojen asiantuntijoiden väliset hiekkalaatikot sensitiivisiä. Aiheuttavat mm. päällekkäisiä hallintorakenteita jne. Johtajuus hakusessa, kilpailu viimeisestä sanasta Keinona: luottamuksen lisääminen Suurissa kunnissa hyvät resurssit, mutta hallintohimmelijärjestelmät. Pienemmissä ketteräkulttuuri, mutta pienet resurssit. Digisisällön keksiminen haastavampaa kuin kokeilukulttuurin luominen Keinoina: Avointa keskustelua Ennakoivaa, tietoa-antavaa ja innostavaa viestintää Ketterä sisäinen ja ulkoinen viestintä kokeiluille Asennemuutos, Kokeilut kuuluvat kaikille Muutosmyönteisyyden edistäminen Kulttuurin muutos Rohkeutta Joku asiasta kiinnostunut Vapauksia perinteisistä toimintamalleista Jatkuvaa räjäyttelyä Epäonnistumisten hyväksyminen Henkilöstö uskaltaa itse kokeilla. Digitalisaatio integroitava jo suunnitteluvaiheessa kunnan osallistumisjärjestelmän kehittämiseen.

2(5) Työntekijöiden tulee nähdä tietojärjestelmät apuvälineinä, eikä välttämättöminä pahoina, joita täytyy käyttää varsinaisen työn lisäksi Idea-/innovaatioalusta, palkitseminen, julkisuus Palvelupolku, palvelukuvaus Päätös- ja ohjausrakenteen oltava yksinkertaisia Sitoutuminen, vaatiiko kokeilun käynnistyminen ja eteneminen kunnassanne vielä päätöksiä? Millaisia ja kenen/minkä toimielimen? Johdon sitoutuminen ja tuki Johdon ja asiantuntijoiden sitoutuminen Heti aluksi, täsmäkoulutusta Luottamushenkilöille ja ylimpään johtoon ymmärrystä kokeilun luonteesta Epäonnistuminen ok Oppimisprosessi Ei ole resurssien hukkamista Kunnanhallitus tahtoi mukaan hankkeeseen, ei kuitenkaan otettu huomioon budjetissa Valtuustossa hyväksytty digiagenda Osa asioista vaatii TA-päätöksen. Muodostuuko kokeilulle kunnassanne jotain käytännön haasteita, esim. kustannusten osalta? Miten asia voitaisiin ratkaista kunnassa? Kustannukset, henkilöresurssit, ajankohta ja käynnissä olevat isot muutokset Tiukka lähtötilanne, kokeilut perusteltava resurssisäästöillä päättäjille Kokeilusaarnaajia? Kunnissa ei ole varattu rahoitusta kokeiluille Ensimmäinen kysymys on kuka tekee, vaikka pitäisi todeta, että teemme yhdessä. Keinona: Asenteet kannustinpalkkaukset onnistumisten esiin tuomisten, myös pienten Valinnanvaikeus

3(5) 2. Kokeilun kohde ja käynnistyminen Mikä on kunnassanne ongelma tai haaste, johon digikuntakokeilunne vastaa? Liittyykö kokeilu laajempaan kehittämiskokonaisuuteen tai strategiaan? Mihin? E-kokousten käyttöönotto, esim. Skype : työntekijät, tiimit, lautakunta Sisäinen ymmärrys, poliitikot ja virkamieskunta Kokeilun kytkeminen kunnan ydinpalveluihin Osallistuminen oman hyvinvoinnin edistämiseen Hyvinvoinnin edistäminen ja osallistaminen Kilpailu asukkaista ja yrityksistä seudulla Keino: tarjotaan vaivatonta (24/7) kuntapalveluita/asiointia, digi mahdollistaa Asiakaslähtöisyys, resurssien järkevöittäminen Osallistaminen Miten maaseudun asukkaat saadaan ottamaan digi omakseen? (perinteinen kulttuuri on valtakulttuuri) Kumppanuuspöytä, miten käytännössä? Kesäasukkaat (n. 10 000) mukaan kunnan kehitystyöhön digin avulla, miten? Sijaintitiedon hyödyntäminen, kaupunki on kuin erämaahan upotettu saarivaltakunta joukkoliikenteen murroksessa Tutkimusyhteistyötä Koulutusyhteistyötä AMK kanssa Miten kokeilunne pitäisi aloittaa? Miten saada oikeat tahot ja henkilöt mukaan? Osallistamisen välineet, parempi viestintä, hankkeista tietoa hyvissä ajoin Maakunnan kuntakierros -> Tarpeet, teemat (2) -> Vapaaehtoinen digiinnovaattorien verkosto (kunnat, oppilaitokset, yritykset) -> Ideointia, innovointia - > isot ja pienet kokeilut -> onnistumisten levittäminen Digimaailma ei ole kenenkään oma : tehdään kaikille Realistinen kokeilun tavoite ja hyöty Ajoitus ja resurssit Digitaalinen vuoropuhelu Kuntalaiset itse tuottamaan ja toteuttamaan. Miten tämä aikaan? Videot, etäkokoukset, kouluttaminen Miten suunnittelette kokeiluprosessin eri vaiheet (esimerkiksi askeleittain eteneminen, testaaminen, viestintä, osallistaminen)? Mitä kokeilun jälkeen tapahtuu? Isojen kokonaisuuksien jakaminen riittävän pieniin, kokeiltaviin osiin Miten kokeilua pitäisi kunnassanne dokumentoida ja tuloksia mitata? Dokumentointi onnistumisista: videoin, kuvin, kevyesti Joiqu-työtila: ylittää organisaatiorajat

4(5) Alusta tekemiseen yhdessä, viestintä, levitys, arviointi VNK:n verkostoalusta, hyvät esimerkit TOP 10 -alustalle? 3. Digikuntakokeilujen tuki Mistä työkaluista ja menetelmistä olisi teille hyötyä oman kokeilunne käynnistämisessä ja toteuttamisessa? Käytettävyys Vetovoimaisuus ml. luottamushenkilöt, kuntalaiset Kiihdyttämö? 3-4 kk rahoituskäsittely ei toimi. Nopeasti alkurahoitus, loput omasta takaa. Tarvitaan ministeriöiltä kokonaiskuva: Kuntaliiton hanke, VNK:n, ministeriöt, KaPA, sähköinen asiointi. Laaja avoimuus (tieto, kokemukset, jakaminen, vuoropuhelu ja kohtaaminen) DIGIKOKEI- LUN yhteinen, jaettu lähtökohta Täydellinen prosessi. Toteutetaan rajoitetulle asiakasjoukolle (1-5 hlöä) täydellinen palvelutuote, esim. pahvilaatikko ATM tyylisesti ja dokumentoidaan tämä kehityksen pohjaksi. Helppo osallistamisalusta Raha on kätevä > Mitä tekisit 10 000 euroa? Kunnan sisällä prosessien uusiminen > palvelu näkökulma Kulttuurin muutosta! Ylivoimaisesti tärkein! Kuntien tietojärjestelmäluettelot julkisiksi. Kokeilukiihdyttämöt Demolaverkosto, demola.net Kokeilujen näkyväksi tekemistä Avoin data, rajapintoja avattava Johdon sitouttaminen Digikuntakokeilu, kiihdyttämö. Rahoitusta nopeasti ja kevyesti kokeilujen tueksi > samalla dokumentointimalli kaikille Mistä hyvä, helppokäyttöinen vuorovaikutteinen digitaalinen alusta yhteydenpitoon? Kunnan, srk:n, yritysten, yhdistysten ja kuntalaisten välillä. O-palavereita varten Hackathon osaamista. Tiedotus kuntalaisille. Osallistaminen jo ennen suunnitelmia. Kuntaraati. Konkreettisuus tulee myös case-esimerkkien kautta: hyvät käytännöt, casepankki, yhteistyö muiden kuntien kanssa. Apua suomi.fi käyttöönottoon. Kaupallisista toimijoista riippumaton keskustelualusta sekä ulkoiseen että sisäiseen kehittämiseen.

5(5) Lainvelvoite käytäntöön: KA-kuvaukset julkisiksi (esim. TJ-kartta), kuvausten hyöty muille kunnille, ei sanktioita, joten nykyisin ei noudateta. Pelko virheistä kuvauksissa. Myös päättäjien perehdyttäminen. Tukea kehittäjille. Keitä (henkilö, organisaatio, osaamislaji) toivoisitte omalle kokeilullenne sparraajiksi, mentoreiksi, kokeilukummeiksi? Kulttuurin ymmärtäminen Luottamus. Virkamiesjohdolle esittely. Vakuuttava konsultti. Yliopistot, amk:t mukaan myös Yrityskummit, sparraajat. Asiantuntijapooli (muutosagentit, tj määrittelijä), kokeilusaarnaajat. Käytettävyys, designer, pelillisyys. Käytettävyyden & vetovoimaisuuden asiantuntemusta digiratkaisujen & palvelujen näkökulmasta ICT-henkistä lean-osaamista Asiantuntija-kuntalaisten osallistamiskeinoja Mentorointia VM:stä, kunnat saa käyttää? Asiantuntijan vetämiä koulutuksia (innostavia, konkreettisia) kaupungin henkilöstölle asenteiden muuttamiseksi Yrityskummit, sparraajat, yliopistot, amk:t mukaan Hankinnan tuki, puitesopimus. Digiloikka, valmentava koulutus. Mistä digikuntakokeiluja tukevista aiheista tulisi toteuttaa selvityksiä 2017 aikana? Olisitteko itse valmis tekemään/teettämään jonkun selvityksen tueksi itsellenne ja myös muille valtakunnallisesti?