Lännen aluetoimijaverkosto Toimintakertomus 2016 19.12.2016
Verkostossa ja sen yhteystietolistalla mukana Kaupungin eri toimialojen ja hankkeiden edustus Kolmannen sektorin toimijoita Yritysten edustajia 20 2 13 Yhdistyksistä 7 9 Kirjastot, kotihoito, Lielahden ja Pispan palvelukeskukset, terveysasemat, lasten ja nuorten neuvolapalvelut, suun hoitotyö, perusopetus ja varhaiskasvatus, nuorisopalvelut ja Etsivä työ, Kulttuuri- ja lastenkulttuuripalvelut, kaupunkiympäristön palvelualue, viherpalvelut, Ohjaamo-hanke ja nuorten asumisneuvonta, Oma Tesoma, Käräjätörmän monisukupolvinen yhteisökylä Setlementti Tampere, Kansalaistalo Mansikkapaikka, Rientola, Ahjola, Kotipirtti, OmaisOiva, Harjun seurakunta, Kaarilan ryhmäkoti, Sopimusvuori, Kehitysvammaliitto, Muotialan asuin- ja toimintakeskus, MLL Harjun alaosasto Lielahden ja Tesoman Yrittäjät, Tesoman apteekki, Lielahtikeskus, Pirkanmaan Osuuskauppa, Balettikoulu Hannele Suomalainen, VTS-kodit, TVA, Pirkanmaan AVO- Asunnot Kaupunginosayhdistys Tesoma-seura, Kalkun, Raholan ja Reuharin omakotiyhdistykset, Epilä-seura, Lentävänniemiyhdistys
Verkostotapaamiset 2016 2016 Aiheena Osanottajia 28.1. Aloituskokous - Tipotie Hyvinvointikeskuksen, sen käyttäjien, palvelujen ja alueellisen yhteistyön ideointia Tampereen tulevaisuuden palvelumalli Oma Tesoma-hanke 7.4. Virastotalo Palvelumallityön tilannekatsaus lännen toimenpideesitysten kommentointi Järjestöjen tilakysymykset ja toimintaedellytykset Matalan kynnyksen ohjaus- ja neuvontapisteen järjestäminen Hyvinvointikeskusten ja aluetoimijoiden verkostoitumisesta 20 30 11.10. Kotipirtti Tampereen uusi osallistumisen malli 20 30.11. Tipotie Hyvinvointikeskus-palvelut ja kuntalaisten tarpeet - TAY johtamiskorkeakoulun tutkimus 19.12. Joulukokous - Tesoman Olkkari Vuoden 2016 toimintakertomus, alueraha 2017 - Tesoman Olkkari-malli 8 13
Yhteisiä asiakkaitamme Liisa Lukiolainen 16 vuotta Hän on lukiolainen tyttö, joka on muuttanut pohjoisesta Tampereelle. Asuu yksin Tesomalla. On yksinäinen ja ahdistunut, koulupaineita. Syö ja nukkuu huonosti. Käy kirjastossa ja liikkuu ulkona. Raimo n. 63 vuotta Raimo istuu usein paikallisella bussipysäkillä. ex-talonmies. Asuu yksin vuokrahuoneistossa. Käy nauttimassa ilmaisia aterioita. Seurailee ihmisten touhuja, komentaa nuorisoa, kuuntelee ihmisten tarinoita, hän on läsnä. Ritke 13 vuotta Hän opiskelee Tessun Montessorikoulussa. Harrastaa liikuntaa laajalla kirjolla ja on aloittanut myös baletin futsalin ohella. Hän keskustelee terveyskeskuksen hoitaja-lääkäri-työparin kanssa älylaitteen välityksellä diabeteksensä hoitotasapainosta. Vapaa-ajallaan istuu kavereineen kahvilassa ja surffailee netissä. Melkein joka ilta hän harjoittelee bändin kanssa. Muotitietoisena hän ostaa itse vaatteensa Länän kauppakeskuksesta. Asuu VTS-kodeilla vanhempiensa ja sisarustensa kanssa. Terttu 46 vuotta Terttu on työtön, eronnut ja hänellä on kaksi lapsenlasta. Terttu on aktiivinen ja osallistuva ihminen. Hän suhtautuu asioihin myönteisesti. Hän viettää aikaa lastenlasten kanssa käyden mm. kirjastossa, muskarissa ja luennoilla. Hän käyttää julkista liikennepalvelua ja useimmat palvelut löytyvät lähialueelta. Herra Markku 67 vuotta Hän on aina asunut Tesomalla. Viikottain käy R-llä viemässä Kenon. Samalla hoitaa omat ja vaimonsa apteekkiasiat, kun on omaishoitaja. Käy samalla reissulla hakemassa kirjastosta äänikirjoja. Vie lapsen lapsensa viikoittain tanssitunnille, mutta muuten passiivinen asenne elämään. Käy uimahallilla uimassa ja tapaamassa kavereita. Valittaa Tesoman katujen hoidosta. Matti Virtanen 25 vuotta Matti on peruskoulun jälkeen päässyt opiskelemaan, mutta Matista ei tullut maalaria eikä merkonomia, kun jäänyt opinnot kesken. Ei töitä, ei TIETOA, mikä Matista tulee ISONA. Pizza & pelikoneet ykkösenä. Matilla on vain virtuaalikavereita.
Hyvinvointikeskuksen mahdollisia toimijoita Kaupungin eri toimialat - nk. kunnalliset palvelut - viranomaistoimijat - terveyspalvelut - koulut, päiväkodit - nuorisokeskus, Nuorten talo ja jalkautuvat toimijat - kirjasto kuka vaan Kolmas sektori ja yhteisölliset toimijat - seurakunta - järjestöt - oppilaitokset - säätiöt - Paja-toiminta (yhdistää työn, opiskelun ja harrastukset) - digiratkaisut ja neuvontapiste - Mediapolis Asukkaat ja yhdistykset - yhdistykset - yksittäiset asukkaat - kokemusasiantuntijat Yritykset ja yksityiset toimijat - kaupan toimijat: Kesko, POK - paikalliset yrittäjät: apteekki, tanssikoulu, parturi jne. - elokuvat, tapahtumat 19.12.2016 HYvinvoinnin palvelualue, lännen aluetoimijaverkosto
Hyvinvoinnin ulottuvuuksia Palvelut keskitetysti, lähipalvelut vauvasta vaariin valinnanmahdollisuus kulttuuripalvelut ja monipuoliset harrastusmahdollisuudet ja -tilat, liikunta ja yhdessä tekeminen (esim. tanssi ja liikunta) viherverkon säilyminen tiivistämisestä huolimatta monipuoliset kaupat (vaate-, kenkä-, urheilu-, elintarvike- ja erikoiskaupat), ravintola ja kahvilapalvelut Kokemus kaikenikäisten hyvä olo ennaltaehkäisy turvallisuus ja yhteisyys tavoitettavuus ja saavutettavuus helppous ja joustavuus, matala kynnys ei turhaa pönötystä Yhteistyö toimiva yhteistyö terveys- ja hyvinvointipalvelujen tuottajien kanssa toimi- ja kokoontumistiloja Osallisuus tasavertaiset mahdollisuudet osallisuuteen, helppo osallistua, kansalaistaidot eli taito ja kyky osallistua
Hyvinvointikeskukseen toivottuja palveluja Lapsille ja nuorille neuvola, nuorisokeskus ja kahvila, Etsivä työ, Nuorten talo ja jalkautuvat palvelut, opiskelijaterveydenhuolto yhteishaku- ja oppilaitosten neuvontaa työvoimaneuvontaa ja ohjausta Kaikenikäisille yhteisiä ja ennaltaehkäiseviä palveluja: terveyspalvelut, lääkäri, terveydenhoitaja, psykiatrian sairaanhoitaja, laboratorio, fysioterapia, hammashoito perhetyö, päihde- ja mt-palvelut, suljetut jne. ryhmät sekä vertaistuki monitoimi/kulttuuritila: senioriliikunta, eriikäisten jumpat ja liikuntaryhmät (esim. lastenbaletti, äijäjumppa ja baletti) Kirjasto ja lainaamo : monitoimitila, lehtienlukusali, äänikirjat, pelilehdet, digirannekkeiden sekä ihmisten ja lapioiden lainaus, ilmainen wifi Julkiset palvelut Kolmannen sektorin tuottamat palvelut Kaupalliset palvelut Yhdistys- ja muu toiminta Alueen palveluntuottajia asukkaita kohtaamassa kansalaisopisto: luennot, muskari, liikuntaa, baletti, futsal harrastus- ja toimintamahdollisuuksien esittelyä, tablettivinkkaus- ja skypekursseja Kaupallisia palveluja kauppakeskus ja kaupat (ruoka, vaate-, urheilu- ja erikoisliikkeet, alko) lounaskahvila, ruokapalvelut, oleskelutilaa bussikortin latauskioski, lotto, käteistä rahaa, parturi ja kampaamo, hyvinvointipalvelut (kosmetologi, jalkahoitaja, rentoutushoidot) Olohuone tapahtumia yhteistyössä, ohjaaja paikalla, vapaaehtoisia, omaishoitajavertaisryhmä eri harrasteryhmät, elokuvateatteri läsnäolon tarjoaminen, kuunteleminen ja esim. vapaaehtoisena talkkarina toimiminen harrastus- ja toimintamahdollisuuksien esittelyä
Hyvinvointikeskuksen toiminnan mahdollistajia Työkulttuuri ja toimijat aito halu auttaa ja tehdä asioita asiakkaiden hyväksi kaikkien hyväksyminen ja erilaisten ihmisten kohtaaminen tarpeineen asiakaslähtöistä markkinointia, tiedottamista ja asiakkaiden etsimistä jalkautuvat työtekijät Uudet toimintatavat palvelujen räätälöinti, vaihtoehtoja, ei yhtä palvelumuottia toimijayhteisö ja tekemisen tarjoaminen yhteistyö, yhteiset tapahtumapäivät ja viikot lastenhoitopalvelut neuvontaa ja ohjausta eri palveluihin paikallisten palvelujen hyödyntäminen Tilat mun olohuone kotoisa tunnelma joustavat tilojen käyttömahdollisuudet
Yhteistyöverkosto parhaimmillaan Yhteinen foorumi (verkko, tapaamiset), kiinteää säännöllistä yhteistyötä VERKOSTOJA JOTKA PUHUVAT ASIOISTA JA ILMIÖISTÄ JA TOIMIVAT YHTEISTYÖSSÄ MONIPUOLI- SUUTTA TEHOKASTA PALVELU- TUOTANTOA TIETOISUUTTA TOIMIJOISTA, TOISEN TYÖSTÄ JA TARPEISTA YHTEISTYÖTÄ TILOJEN TARJOAJIA KOORDINOINTIA Markkinointia, rahoitusta, tukea Kauppakeskus, yritykset ja yhdistykset Yhteinen koordinoija, portaali, apua tapahtumien järjestämiseen NUORISOTYÖ- VERKOSTOJA Ritke räppäilee Länän maailmankartalle - verkosto esim. terveellistä ruokaa lähikaupasta neuvola ohjaa
yhteinen nettifoorumi > koonti alueen yrittäjistä ja tiloista koulujen tilat vrt. vrt. Helsingin Tilat avoimiksihanke Mushrooming.fi verkosto, Tampereen ryhmä, yhteisölliset työtilat (hajautuneena) > itsensä työllistäjät, taiteilijat, luovat tilat tilojen ja vuokraajien löytäminen Kolmannen sektorin tiloja Kansalaistalo Mansikkapaikka ry: pieniä tiloja erityisesti iltakäyttöön Kotipirtti ry: iltaisin ja viikonloppuisin päiväkeskustila, ruokala- ja kabinettitilat sekä kuntohuone Lielahden, Pispalan, Tesoman kirkot sekä seurakuntatalot: Lamminpää, Kalkku Rientola ry: Niemen navetta (3 000m2) Sopimusvuoren dementiakodit: Lintuviitakoti Lamminpää, Vaakonmäen kodit Tampereen seudun omaishoitajat ry (toimintaa Tampereen alueella) > ryhmätoiminta, teemapäivät, tapahtumat, senioritanssi, avoin kahvila, yhteistyö muiden toimijoiden kanssa Tesoman Naapuri ry: toimintayksikkö Wihreä Puu, pienkerhotila yhteistyötä, tapahtumia, toimintaa (yhteistoimintatilan käyttö) Tilakysymykset ja toimintaedellytysten parantaminen Käytettävissä olevia tiloja Kaupungin tilat Lentävänniemen ja Tesoman nuorisokeskukset: varsinkin päiväkäyttö (ilmaista lasten ja nuorten yhdistystoiminnalle) Etsivä nuorisotyö Lielahden ja Tesoman hyvinvointikeskukset, Lielahden ja Pispan palvelukeskukset Lielahden ja Tesoman kirjastot: monitoimitila Tuike (Lielahti), neuvottelutiloja Lielahden ja Tesoman koulut: kouluterveydenhuolto Lännen päiväkodit esim. Niemenrannan päiväkodin sali Tesoman palloiluhalli Yksityiset ja yritykset Balettikoulu Hannele Suomalainen (Ikurin päiväkoti) 3-11-vuotiaiden toimintaa Lielahden kartano ja tehdasalue (Hiedanrannan aluekehityshanke) Mediapolis: luovan alan työntekijät Tesoman Yrittäjät (noin Pispalan ja Vaasantien väliltä Nokian ja Ylöjärven rajalle) Yksityisten yritysten mahdollisuus vuokrata kokous- ja koulutustiloja
Matalan kynnyksen neuvonta hyvinvointikeskuksissa (Tesoma ja Lielahti) Neuvonta ja informaatio helposti löydettävissä infoa paikan toiminnasta: kotisivut, mainonta selko- ja monikielisyys Matalan kynnyksen toiminnot erilaisia matalan kynnyksen neuvontapaikkoja tulo- ja asiointikynnys, ei vaadi lähetettä, neuvonta ei leimaavaa kattavat palveluajat matalan kynnyksen terveysneuvontaa (1-2 krt vk), hoitajat, tukipalveluja ja palveluohjausta (2-3 krt vk) esim. balettikoulu yhteistyötapahtumiin vaikka vanhusten toimipaikkoihin asukkaiden ja kansalaisten osallisuus- ja vaikuttamismahdollisuudet (esim. tiettyinä päivinä tietyt kielet) yhteydenottojärjestelmän monikanavaisuus puhelin, sähköinen ajanvaraus, itse paikalle meneminen neuvojan rooli onko viranomainen? tietoa palveluntuottajista, yhteystiedot, mitä palveluja saatavilla? mitä palveluja yrittäjät voisivat tuottaa hyvinvointikeskuksissa, mitä palveluja yrittäjiltä voisi tilata? Digitaaliset palvelut sähköisten kanavien hyödyntäminen (anonymiteetti) Tilat siellä, missä ihmiset liikkuvat ja kokoontuvat viihtyisiä, voi vain oleskellakin kirjastossa ite-piste ja neuvontatila Lielahden ite-pisteen siirto kirjaston tiloihin
Lännen toimijoita ja toiminnassa olevia verkostoja Kaupungin yksiköitä Lentävänniemen nuorisokeskus > Etsivä nuorisotyö (Lielahti, Tesoma) perhetapahtumat, nuorten disco hiihtolomaviikolla, tulossa: pop upnuorisokeskus syksyllä 2016 (2 kk), kirjasto ja palvelukeskus Lielahden hyvinvointikeskus Lielahden kirjasto > verkostoitunut esim. kaikkien Lielahtikeskuksen toimijoiden kanssa Lielahden ja Tesoman koulut Päiväkodit Villilän ja Raholan päiväkodit > Tesoman hyvinvointikeskus Kalkun päiväkoti > Tesoman hyvinvointikeskus Tesoman hyvinvointikeskus Tesoman kirjasto, Tesoman kouluterveydenhuolto, Tesoman naapuri, Tesoman nuorisokeskus Kolmannen sektorin toimijoita Kansalaistalo Mansikkapaikka ry > Lentävänniemen moniammatillinen tiimi Kotipirtti ry > Tesoman Olkkari (erilaisia ryhmiä), asumispalvelut palvelusetelillä, tilapäinen hoito palvelusetelillä (päiväkeskus ja ryhmäkoti). ateriapalvelut, juhlapalvelut, parturi-kampaamo, fysioterapia ja jalkahoito Lähikirkot > hiljentyminen, hengelliset tarpeet, vertaistuki, yhteisöllisyys, eriikäisille Rientola ry > Alma-yhteisö / Muotialan asuin- ja toimintakeskus ry Tesoman Naapuri (Wihreä Puu) ry > Tesoman alueen toimijoiden verkosto Yksityisiä yrityksiä ja yhdistyksiä Lielahtikeskus > Ahjola, Prisma Sopimusvuoren dementiakodit > Lintuviitakoti, Vaakonmäen kodit Balettikoulu Hannele Suomalainen > Ikurin päiväkoti Taloyhtiöt > kerhotoimintaa Tesoman Yrittäjät > tilaisuuksia ja tapahtumia yhteistyökumppaneiden ja sidosryhmien kanssa Urheiluseurat
Ideoita uudenlaisille verkostoille ja toiminnoille Arjen elämänhallinta ja taidot ruuanlaitto-opetusta perheen äideille > neuvolat ja Martat, Tesoman Wihreässä Puussa hyvät keittiötilat ja yhteisöllistä ruuanlaittoa viikoittaisessa perhetoiminnassa = >kannattaa olla yhteydessä Tesomalle avoin autotalli > ohjattua toimintaa nuorille: monitoimijaisesti mopon / auton korjausta yms. Yhdessä yksinäisyyden torjuntaan Uudet yhteisöt -hanke > pop up-toimintaa, toimijoiden verkosto (järjestöt, kaupunki, yritykset) > kukin toimija voisi järjestää yhden tapahtuman / vuosi > ylisukupolvisuus, oman osaamisen jakaminen (yksinäinen kohtaa yksinäisen), esim. luontoretket, kalastus, marjaretki, kulttuuritapahtumat ja kädentaidot (Muotialan asuin- ja toimintakeskus) Ray rahoitushakemus toukokuussa Alueen yrittäjät tutuksi pieniä tempauksia, mitä palveluja tarjolla, yhteystiedot yrittäjäpäiviä: esittäytymismahdollisuus, kesätyöpaikkatori Taidetyöpajat Mielen hyvinvointi Mielihyvin -kioski (Sopimusvuori)
Kiitos osallistumisestasi! - Elämää rakennetaan tämän päivän mahdollisuuksista - Lisätiedot, yhteydenotot ja yhteystietolistan muutokset Birgitta Tunturi Vuorovaikutussuunnittelija 040 8007977 birgitta.tunturi@tampere.fi Tampereen kaupunki Hyvinvoinnin palvelualue Aleksis Kivenkatu 14-16 PL 487 33101 Tampere www.tampere.fi