Osallisuus ja yhteisöllisyys asumissosiaalisessa työssä ja sen tutkimuksessa Työryhmä: Osallisuus ja yhteisöllisyys - Asiakkaat mukana mielenterveys- ja päihdetyön kehittämisessä 9.10.2013 Yliopettaja-tki, VTT, Susanna Hyväri, DIAK
ASUMISSOSIAALISEN TYÖN PULMAT JA RATKAISUT PULMAT: SYRJÄYTYMINEN MARGINALISUUS INDIVIDUALISMI, AMMATILLISUUDEN YLIVALTA ETÄISYYS RATKAISUT: OSALLISUUS YHTEISÖLLISYYS KOKEMUKSELLISUUS LÄHEISYYS
SOSIAALIPALVELUJEN KEHITYSSUUNNAT (ks. Toikko, Timo: Sosiaalipalveluiden kehityssuuntia 2012, s.57) KOHTI PAIKALLISTA PÄÄTÖKSENTEKOA: Kunnallinen sosiaalipolitiikka KOHTI MARKKINOITA: Tilaaja-tuottajamalli, hankinta menettely KOHTI AKTIIVISTA ASIAKKUUTTA: Asiakkaan oikeudet ja valinnat Osallisuuden vahvistaminen
ASUMISSOSIAALISEN TYÖN YHTEYS RAKENTEELLISEEN SYRJÄYTYMISEEN TALOUDELLISISTA JA MATERIAALISISTA ELINEHDOISTA SYRJÄYTYMINEN OSALLISTUMIS- JA VAIKUTTAMIS- MAHDOLLISUUKSISTA SEKÄ VALTARESURSSEISTA SYRJÄYTYMINEN SOSIAALISISTA JA YHTEISÖLLISISTÄ SUHTEISTA SYRJÄYTYMINEN
ASUMISSOSIAALISEN TYÖN KEINOT JA MAHDOLLISUUDET SYRJÄYTYMISEN VOITTAMISESSA ELÄKETTÄ VAI TYÖTÄ, KOULUTUSTA JA MIELEKÄSTÄ TEKEMISTÄ? AMMATILLISTA TURVAA JA KONTROLLIA VAI ÄÄNEN KUULEMISTA JA VAIKUTTAMISTA? ASUMISYHTEISÖÖN JUMIUTUMINEN VAI KANSALAISUUDEN VAHVISTUMINEN?
ASUMISSOSIAALISEN TYÖN YHTEYS MARGINALISAATIOON SOSIAALINEN PAIKATTOMUUS Sosiaalitapaus Moniongelmainen KULTTUURINEN PAIKATTOMUUS Elämäni on arvotonta ja vailla sisältöä Ei mitään mielekästä tekemistä KOKEMUKSELLINEN PAIKATTOMUUS Tarinaani ei kuulla Ketään ei kiinnosta kokemukseni Sosiaalisissa - ja valtasuhteissa rakentuva paikattomuus
ASUMISSOSIAALISEN TYÖN YHTEYS PAIKATTOMUUDEN VOITTAMISEEN ASUKISTA AKTIIVISEKSI YHTEISÖN JÄSENEKSI OMA TEHTÄVÄ JA ROOLI YHTEISÖSSÄ ASUKKAAN TARINAN KUUNTELEMINEN KOKEMUSTEN VASTAANOTTAMINEN ASUKKAAN UNELMAT, TOIVEET JA PYRKIMYKSET ARVOKAS JA MIELEKÄS ELÄMÄ
Y K S I L Ö L L I N E N ASUMISPALVELUASIAKKAUUDEN ERITYISYYS (Asiakastyyppien jäsennys ks. Toikko, Timo: Sosiaalipalveluiden kehityssuuntia 2012) HEIKKO YHTEYS PALVELUORGANISAATIOON ITSENÄISET JA ITSEOHJAUTUVAT ASIAKKAAT RÄÄTÄLÖITYJÄ PALVELUITA KÄYTTÄVÄT ASIAKKAAT ITSENÄISET SELVIYTYJÄT, JOTKA DELEGOIVAT NEUVOTTELUT ASIAKASRYHMÄLLE ASIAKASRYHMÄNÄ KOHDELLUT ASIAKKAAT - OMA VIITERYHMÄ - TIIVIS YHTEYS ASUMISPALVELUUN - RIIPPUUS PALVELUISTA - SITOUTUMINEN PALVELUPROSESSIIN, SUUNNITTELUUN JA ARVIONTIIIN VAHVA YHTEYS PALVELUORGANISAATIOON K O L L E K T I I V I N E N
VAHVISTETAANKO ASUKAS- VAI TYÖKULTTUURIA? ASUKASKULTTUURI ME ASUTAAN TÄÄLLÄ TÄMÄ ON MEIDÄN KOTI TYÖKULTTUURI ME OLLAAN TÄÄLLÄ TÖISSÄ TÄMÄ ON TYÖPAIKKA ASUKASIDENTIEETTI OMA ELÄMÄNTAPA SUHDE JUOMISEEN JA KUNTOUTUMISEEN SUHDE ASUINYHTEISÖÖN JA TYÖNTEKIJÖIHIN AMMATTI-IDENTITEETTI MITEN TUEN ASUMISTA? MITEN TUEN KUNTOUTUMISTA? MITEN LUON OSALLISTUMISEN MAHDOLLISUUKSIA?
TYÖKULTTUURIN VAHVISTAMINEN Vahva ammatillinen työote Vahva ammatillinen yhteisö Työtekijät luovat asumispalvelun pelisäännöt, tukevat ja kontrolloivat asiakkaita/asukkaita Asiakkaita tuetaan yksilöinä heidän tarpeitaan huomioiden Yhteisölliseen osallistumiseen tuetaan tai sitä edellytetään
ASUKASKULTTUURIN VAHVISTAMINEN Asiakkaat ja asukkaat pääroolissa Asukkaat suunnittelevat asumista yhdessä palvelun tuottajan kanssa ja valitsevat työntekijät Työntekijät tuovat resursseja ja tukea asukastoiminnalle Asukkaat luovat pelisäännöt yhteisölle työntekijöiden tukemana
ASUKKAIDEN JA TYÖNTEKIJÖIDEN KUMPPANUUSMALLI Työntekijät ja tulevat asukkaat osallistuvat asumispalvelun suunnitteluvaiheeseen Työntekijät selvittävät asiakkaiden yksilöllisiä toiveita ja tarpeita Asukkaat ja työntekijät luovat yhdessä yhteisön pelisääntöjä Asukkaat osallistuvat toiminnan kehittämiseen ja arviointiin Erilaisia asukkaiden ja työntekijöiden yhteistyömuotoja kehitetään
KIITOS!