Kateudesta kollegiaalisuuteen Kätilöpäivät 2016 3.5.2016, Turku, Kokouskeskus Mauno Anna Suutarla sh, th, TtM Sairaanhoitajaliitto, kansainvälisten asioiden päällikkö 10.5.2016 1
10.5.2016
Vahva ammatti-identiteetti ja ammattiylpeys ovat sairaanhoitajakunnan vahvuus. 10.5.2016
10.5.2016
Sairaanhoitajien kollegiaalisuusohjeet Termiä sairaanhoitaja käytetään tarkoittamaan sairaanhoitajan, terveydenhoitajan, kätilön ja ensihoitajan (AMK) tutkinnon suorittaneita. -> Laillistetaan terveydenhuollon ammattihenkilöiksi sairaanhoitajina + kätilöinä/terveydenhoitajina 10.5.2016
Mikä ihmeen kollegiaalisuus? 10.5.2016
Mikä ihmeen kollegiaalisuus? Ammattikunnan jäsenten välinen tasaarvoinen ja vastavuoroinen suhde Strategia: potilaan paras mahdollinen hoito - > potilasturvallisuus ja hoidon laatu Osa hoitotyön eettistä perustaa 10.5.2016
ARVO 10.5.2016 8
ARVO Arvo on käsitys tavoiteltavasta ja haluttavasta fyysisestä tai abstraktista objektista tai asiantilasta 10.5.2016 9
ARVO Arvo on käsitys tavoiteltavasta ja haluttavasta fyysisestä tai abstraktista objektista tai asiantilasta Arvot kertovat, mihin tulee pyrkiä, mitä tulee tavoitella. 10.5.2016 10
ARVO Arvo on käsitys tavoiteltavasta ja haluttavasta fyysisestä tai abstraktista objektista tai asiantilasta Arvot kertovat, mihin tulee pyrkiä, mitä tulee tavoitella. Arvon perusteella jtak pidetään merkityksellisenä, hyvänä, arvokkaana tms. 10.5.2016 11
Kollegiaalisuus ja arvot Henkilökohtainen ja ammatin etiikka. Pidänkö tätä henkilökohtaisesti tärkeänä? Ammatillinen vastuu ja velvollisuus? -> velvoite toimia kollegiaalisesti! Keskeisesti liittyviä arvoja tasa-arvo, oikeudenmukaisuus ja luottamus Mitkä muut arvot ohjaavat työtäni? itsemääräämisoikeus, tasa-arvo, yksilöllisyys, terveyskeskeisyys, vastuullisuus, turvallisuus, jatkuvuus, perhekeskeisyys ja omatoimisuus Kuka vaikuttaa siihen mikä on minulle arvokasta? Organisaation tuki ja yhteiskunnallinen tausta 10.5.2016
Sairaanhoitajien kollegiaalisuus - Tukee sairaanhoitajien ammatillista työskentelyä ja tähtää yhteisen tavoitteen saavuttamiseen. - Vaikuttaa sairaanhoitajien ammattikunnan sisäiseen yhtenäisyyteen ja asemaan yhteiskunnassa. - Viitataan usein: yhteistyö, yhtenäisyys 10.5.2016
Kätilön ammattietiikka ja työtä ohjaavat periaatteet Kätilöt muodostavat kollegiaalisen yhteisön, joka valvoo antamiensa palvelujen laatua sekä kannustaa ja rohkaisee jäseniään korkeatasoisen hoitotyön kehittämiseen ja ylläpitämiseen työyksikössään. Jatkuvuuden toteutumisen edellytyksenä on suunnitelmallinen, tavoitteellinen ja koordinoitu yhteistyö, jossa kätilön velvollisuutena on osaltaan varmistua tiedon ja tarvittaessa myös taidon siirtämisestä muille asiakkaan hoitoon osallistuville. Vastuullisuuteen kuuluu omien rajojen tunnistaminen ja toisen asiantuntijan konsultointi, jotta asiakas voisi saada parhaan mahdollisen ammattitaitoisen hoidon. International Code of Ethics for Midwives The International Confederation of Midwives (ICM) Midwives support and sustain each other in their professional roles, and actively nurture their own and others sense of self-worth. Midwives respectfully work with other health professionals, consulting and referring as necessary when the woman s need for care exceeds the competencies of the midwife. 10.5.2016
Ketkä ovat kollegoita keskenään? Onko kollegiaalisuus aina ammattikunnan sisäistä vai voidaanko puhua myös ammattikuntien välisestä kollegiaalisuudesta? Yhteinen päämäärä! Mikään ammattiryhmä ei pärjää yksin: erilainen, täydentävä osaaminen, vaikka sama kiinnostuksen kohde. Tunnemmeko toisen tehtävät ja tavoitteet sen saavuttamisessa? Rakenteet: konsultaatio, kysyminen, arvostus Etiikka + lait ja ohjeistukset 10.5.2016
Sairaanhoitajien kollegiaalisuusohjeet Vuonna 2014 Jäsenten toiveesta Termillä sairaanhoitaja viitataan sairaanhoitajaan, kätilöön terveydenhoitajaan ja ensihoitajaan (AMK). Kirjallisuuden pohjalta + asiantuntijapaneeli näyttöön perustuvat ohjeet Tutkimus melko vähäistä Ainutlaatuiset? Työryhmä: Mari Kangasniemi, lehtori, Itä-Suomen yliopisto TtT, työryhmän puheenjohtaja Katariina Arala, sairaanhoitaja, TtM-opiskelija Turun yliopisto Toni Haapa, hoitotyön kliininen opettaja, TtT opiskelija Marko Knuutila, osastonhoitaja, TtM-opiskelija, Uudenmaan sairaanhoitajien pj Anna Suutarla, sh, th,ttm, Sairaanhoitajaliitto Eva Tilander, sh, TtM, Sairaanhoitajaliitto Ohjeet suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi: sairaanhoitajat.fi/kollegiaalisuus 10.5.2016
Kollegiaalisuus perustuu ammattietiikkaan Sairaanhoitaja kunnioittaa ja arvostaa kollegoitaan. Sairaanhoitaja kohtelee kollegoitaan oikeudenmukaisesti. Sairaanhoitaja luottaa kollegaansa ja toimii itse luottamuksen arvoisesti. Sairaanhoitajat muodostavat yhtenäisen ammattikunnan. 10.5.2016
Kommunikaatio on kollegiaalista Sairaanhoitaja puhuu kollegoista ja kollegoille arvostavasti ja kohteliaasti. Sairaanhoitajien välinen kommunikaatio on avointa, rehellistä ja luottamuksellista. Sairaanhoitaja antaa ja ottaa vastaan rakentavaa palautetta. Sairaanhoitaja puolustaa ja tukee kollegaa epäoikeudenmukaisissa tai vaikeissa tilanteissa. Sairaanhoitajat luovat työyhteisön, jossa voidaan käsitellä myös epäkohtia ja ristiriitoja. 10.5.2016
Yhteistyö vahvistaa osaamista Sairaanhoitaja tunnistaa ja tunnustaa sekä oman että kollegan osaamisen. Sairaanhoitajat konsultoivat kollegoitaan vastavuoroisesti. Vastuu, päätösvalta ja tehtävät jaetaan kollegoiden kesken tasapuolisesti ja kohtuullisesti. Sairaanhoitaja tukee kollegoitaan työtehtävissä ja päätöksenteossa. Sairaanhoitajan velvollisuus on puuttua kollegan toimintaan, jos se uhkaa potilasturvallisuutta. 10.5.2016
Vastuu kollegiaalisuudesta on kaikilla Sairaanhoitaja on omalla esimerkillään vastuussa ammattikunnan kollegiaalisuudesta työpaikalla ja sen ulkopuolella. Hoitotyön esimiehillä on vastuu kollegiaalisuutta tukevien rakenteiden luomisesta. Ammattikunta on vastuussa kollegiaalisuuden opettamisesta ja siihen kasvamisesta. 10.5.2016
Hyvin, mehän koulutetaan tulevia työkavereita. 10.5.2016 21
10.5.2016
Tee leikkimielinen testi! Kuinka kollegiaalinen on työyhteisöni? 10.5.2016 23
1. Me kätilöt muodostamme yhtenäisen ammattikunnan a. Vedämme yhtä köyttä samaan suuntaan b. Köysi on yhteinen, mutta suunta eri c. Yhteistä köyttä ei ole d. En osaa sanoa 10.5.2016 24
2. Me puhumme kollegoille arvostavasti ja kohteliaasti. a. Tervehdimme ja kiitämme kaikkia. b. Tervehdimme ja kiitämme vain hyviä tyyppejä c. Ei kissa kiitoksella elä miksi haaskata aikaa turhiin muodollisuuksiin! d. En osaa sanoa 10.5.2016 25
3. Me seisomme toistemme rinnalla epäoikeudenmukaisissa tai vaikeissa tilanteissa. a. Saan aina apua ja tukea työkavereilta, en jää yksin hankalassa tilanteessa. b. Kuppikunnat tukevat toisiaan, mutta osa jätetään tuen ulkopuolelle ja kärsii nahoissaan. c. Vahingon ilo on paras ilo! d. En osaa sanoa 10.5.2016 26
4. Meillä kaikilla on velvollisuus puuttua kollegan toimintaan, jos se uhkaa potilasturvallisuutta. a. Meillä jokainen uskaltaa vinkata ja ottaa vinkkiä vastaan, jos toimintatavoissa on huomauttamista. b. Ummistamme valikoiden silmämme väärinkäytöksiltä ja puutumme vain, jos se on helppoa. c. Jokainen kantakoon itse vastuun työstään, ei ole muiden asia korjata toisten virheitä d. En osaa sanoa. 10.5.2016 27
5. Olemme jokainen omalla esimerkillämme vastuussa ammattikunnan kollegiaalisuudesta työpaikalla ja sen ulkopuolella. a. Kukaan ei parjaa kollegaa tai ammattikuntaa potilaan kuullen tai sosiaalisessa mediassa. b. Meillä ei ole tässä yhteistä linjaa, kukin toimii tyylillään. c. Pitäähän huonot työfiilikset jossain saada tuulettaa Facebook sopii siihen hyvin! d. En osaa sanoa. 10.5.2016 28
6. Me kannamme vastuuta kollegiaalisuuden opettamisesta ja siihen kasvamisesta. a. Meillä opiskelijat ja uudet työntekijät ovat työyhteisön täysivaltaisia jäseniä. b. Meillä opiskelijat ja uudet työntekijät oppivat pian kenen puoleen kääntyä osa auttaa ja tukee, osa ei. c. Meillä opiskelijat ja uudet työntekijät tietäköön paikkansa se ei ole ainakaan meidän kahvihuone. d. En osaa sanoa. 10.5.2016 29
7. Meidän työyhteisössä voidaan käsitellä myös epäkohtia ja ristiriitoja. a. Meillä rohjetaan nostaa kissa pöydälle, rakentavasti. b. Jotkut asiat ja ihmiset ovat tabuja. c. Meillä ikävät asiat lakaistaan maton alle ja niistä puhutaan vain selän takana. d. En osaa sanoa. 10.5.2016 30
8. Meillä kukin kätilö tunnistaa ja tunnustaa sekä oman että kollegan osaamisen. a. Meillä pätee kolmen koon säännöistä kaksi: kiitos ja kannustus, ei kateus. b. Ajoittain joutuu kynttilää pitämään vakan alla, osa kollegoista ei siedä toisen pätemistä. c. Mikä erityisosaaminen? Noudatamme lääkärin käskyjä ja se saa riittää. d. En osaa sanoa. 10.5.2016 31
Tulokset Eniten a-vastauksia: Työyhteisössänne kollegiaalisuus kukkii! Pitäkää kiinni hyvästä työstä. Kerratkaa ja ylläpitäkää tätä kollegiaalisuusohjeiden avulla. Eniten b-vastauksia: Työyhteisössänne on niin kollegiaalisuuden kulmakiviä kuin karikoitakin. Kuinka karit kierretään ja saadaan kulmakiviksi? Tutustukaa kollegiaalisuusohjeisiin! Eniten c-vastauksia: Työyhteisössänne kollegiaalisuus karahtaa pahasti kiville. Asian tunnistaminen on ensimmäinen askel parempaan! Löytyykö siihen uskallusta ja halua? Ottakaa käyttöön kollegiaalisuusohjeet! Eniten d-vastauksia: Ota jo huomenna työyhteisössäsi käyttöön kollegiaalisuus-linssit ja tarkastele maailmaa niiden lävitse. Mikä toimii ja mikä ei? Onko kehittämisen varaa niin omassa, muiden kuin koko yhteisönkin toiminnassa? Lue kollegiaalisuusohjeet! 10.5.2016 32
10.5.2016