Sosiaali- ja terveysalan innovaatiot ja tulevaisuuden mahdollisuudet Hannu Hämäläinen Agoran vuosijuhla Jyväskylä 23.10.2013 Innovaatioiden aikaa Kehitysmatkalla suomalaisessa innovaatiopolitiikassa: teknologisista innovaatioista sosiaalisiin innovaatioihin palveluinnovaatioista käyttäjälähtöisyyteen yksityisen sektorin innovaatioista julkisen sektorin innovaatioihin hankkeista - innovaatioympäristöihin/ekosysteemeihin 2 1
Mikä on innovaatio sosiaali- ja terveysalalla Sosiaa- ja terveysalan innovaatio on yksilön, ryhmän tai yhteisön luovan toiminnan tuloksena syntynyt uusi idea, joka johtaa lisäarvoa tuottavaan tulokseen yksilön tai yhteisön hyvinvoinnissa, terveydessä tai palvelujärjestelmässä. Lähde: Hannu Hämäläinen: Innovaatiotoiminnalla ratkaisuja hyvinvointiyhteiskunnan tulevaisuuden haasteisiin, Yhteiskuntapolitiikka 2/05, kts. myös Vappu Taipaleen ja Hannu Hämäläisen dialogi, Kertomuksia sosiaalisista innovaatioista, Stakes, 2007 3 Sosiaali- ja terveydenhuollon innovaatioiden tyypittelyä Hämäläinen, Kivisaari & Jäppinen (YP 2/2011) Innovaatiotyyppi Mitä koskee Esimerkki Käyttöönottoon 1.Systeeminen innovaatio palvelujen järjestäminen kansanterveyslaki päivähoitojärjestelmä Paras-hanke vaikuttavat ministeriö, eduskunta, kuntapäättäjät, ammattikunnat Käyttäjät kansalainen 2. Prosessi-innovaatio palveluketju, hoito-ohjelma traumapotilaan hoito, alueellinen hoitoohjelma palveluorganisaation johto, ammattilaiset moniammatillinen tiimi ja potilas/asiakas 3 Palvelu-/tuote- innovaatio sosiaali- ja terveyspalveluja hyvinvointia ja terveyttä edistäviä palveluja ja tuotteita Ikäihmisten tarvitsema palvelukokonaisuus, palveluohjaus, ohjattu sauvakävely, kulttuurituotteet kuntapäättäjät, yritys, ammattilaiset, järjestöt kuluttajat ja kansalaiset 24.10.2013 THL Hannu Hämäläinen 4 4 2
AVAUS-kokonaisuus: STMn, Tekesin ja Sitran yhteiset tavoitteet Asiakaslähtöiset palveluprosessit Omatoimisuus ja sähköiset palvelut Toimintakyky ja ikääntyvien palveluketjut Uusia palveluita ja tuotteita Lisää palveluiden vientiä ja käyttöönottoa Järjestelmien harmonisointia ja standardointia Selkeä ja läpinäkyvä kehittämisen rahoitus ja työnjako 5 10.2.2012 Hannu Hämäläinen Asiakkaan ja hoidon/palvelun vuorovaikutus Vuorovaikutus ja asiakkaan aktiivinen rooli hoito- ja palveluprosesseissa Erikoistaso Perustaso Koti TERVEYSHYÖTY Ammattilaisten ja tiimien hoito- ja palveluohjelmat/-käytännöt, tuottavuuden, vaikuttavuuden ja laadun ohjausmittarit Hoitojakso Käynti Hoitojakso Käynti Käynti Hoitojakso Käynti Käynti Sairaala yms. Terveyskeskus yms. Kotipalvelu yms. Asiakkaan ja potilaan osallistuminen, toimintakyky ja sosiaaliset verkostot 6 3
Avoimuus, vuorovaikutteisuus ja asiakaslähtöisyys - yhteiskehittely lähde: mukaellen triple helix ja mitchell livinglab, HH asiakas- ja käyttäjätarpeet asiantuntijaorganisaatiot Verkostot, Yhteistoiminta, koordinaatio palvelun omistajat ja johtaminen työyhteisö ja henkilöstö 7 Julkisen sektorin tuoteinnovaatioiden kehittäjät - yhteistyö ja verkostot Lähde: Tilastokeskus, M.Åkerblom 2010 Åkerblom 8 10.2.201224.10.2013 Hannu Hämäläinen 8 4
AVAUS: KANSALLISEN JA ALUEELLISEN KEHITTÄMISEN VUOROVAIKUTUS KANSALLINEN INNOVAATIOYMPÄRISTÖ OHJAUS (LAIT JA STRATEGIAT) OHJELMARAHOITUS: STM, TEKES, SITRA, VM KANSALLISEN OSAAMISEN VERKOSTOINTI INNOKYLÄ JA AVOIN INNOVAATIOYMPÄRISTÖ MENETELMÄT JA ARVIOINTI VERKOSTOINTI SPARRAUS KANSAINVÄLINEN YHTEISTYÖ ALUEELLINEN YHTEISTYÖ VIESTINTÄ ALUEELLINEN INNOVAATIO YMPÄRISTÖ UUDEN OULUN FOKUSALUEILLA UUSIEN MALLIEN KEHITTÄMINEN YHTEISKEHITTELY JULKISTEN JA YKSITYISTEN TOIMIJOIDEN VÄLILLÄ INNOKYLÄ TYÖYMPÄRISTÖNÄ ALUEIDEN VÄLINEN YHTEISTYÖ TAVOITEARKKITEHTUURI JA KEHITYSPOLKU UUDEN PALVELU- JÄRJESTELMÄN JATKUVA KEHITYS INKA nostaa kaupungit kehityksen keskiöön Radikaali Monialainen Suomen Akatemia Strategiset tutkimusavaukset SHOK Tekesin ohjelmat Sitra Tekesin hankerahoitus INKA Inkrementaali Aihepiirikohtainen Korkeakoulut ja tutkimuslaitokset Tutkimusmaailma Strateginen ja pitkäjänteinen yhteistyö Yhteisohjelmat Yritys- ja tutkimusprojektit Verokannuste, ELYjen kehittämistuki Demonstrointi, Kokeileva kehitys 5
INKA painopistevalinnat osaamisvetoisen uuden liiketoiminnan synnyttämiseksi Kehitysympäristöt Edelläkävijämarkkinat Kansainväliset verkostot Oulu Tulevaisuuden terveys Joensuu Biotalous Tampere Älykäs kaupunki ja uudistuva teollisuus Vaasa Kestävät energiaratkai sut Jyväskylä Kyberturval lisuus Maailmanluokan osaaminen 11 Mistä tieto innovaatioista saadaan Lähde: Tilastokeskus, M.Åkerblom 2010 Åkerblom 12 10.2.201224.10.2013 Hannu Hämäläinen 12 6
Miksi Innokylää ryhdyttiin rakentamaan? Ei ole ollut saatavilla kattavaa, yhtenäistä tietoa hankkeista ja kehitetyistä käytännöistä, joten on tehty päällekkäistä työtä. Toimintamallien leviäminen on ollut satunnaista ja käyttöönotto tehotonta. On tuhlattu resursseja, kun ei ole löydetty yhteistyökumppaneita, yhdistetty voimavaroja ja oltu aktiivisessa vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa ja on tehty samoja hankkeita ympäri maata. Digitaaliset työympäristöt mahdollistavat toimintatapojen uudistamisen ja tehostamisen. Verkostomainen ja asiakaskeskeinen asiantuntijatyö on tulevaisuuden tapa toimia. Se edellyttää hyviä työkaluja, yhteistä tekemistä, dokumentointia ja tulosten avointa jakamista. 1 1 7
Julkisen sektorin innovaatiotoiminnan tavoitteet Lähde: Tilastokeskus, M.Åkerblom 2010 Åkerblom 15 10.2.201224.10.2013 Hannu Hämäläinen 15 Tulevaisuuden mahdollisuuksia Hyvinvointi, terveys, toimintakyky ehealth,mhealth,ewelfare elämäntavat ravinto liikunta uni stressi osallistuminen sosiaaliset suhteet Big Data Personifioituvat sotepalvelut bio-, geeni- ja hoitotieto yksilöllinen lääkitys asiakaslähtöiset yksilöityvät hoito- ja palveluprosessit asiakas liikkuu palvelu liikkuu monisektoriset palvelupisteet laatu ja vaikuttavuus Big Data 1 8
Martan arjen innovaatiot ja käyttäjissä on voimaa Kiitoksia ja Paljon Onnea Agoralle! hannu.hamalainen@stm.fi 9