ITU-hanke Vaatimusmäärittely Tarja Siira, Risto Kalliorinne, Päivi Vuokila-Oikkonen ja Anne Määttä 12/19/2016
ITU-hankkeen vaatimusmäärittely 1. Yleiskuvaus: kehitettävä alue ja kohderyhmän lähtötilanne 2. Kohderyhmän esiin tuoma tieto ja tarpeet 3. Vaatimusmäärittelyn tuloksena ehdotetut toiminnot 4. Vaatimusmäärittelyn suhde Oulun kaupungin strategisiin tavoitteisiin 5. Toiminnalliset vaatimukset sidosryhmittäin 6. Odotettavissa olevat vaikutukset
Kehitettävä alue: Rajakylä Rajakylä on 60-70 luvulla rakennettu Pateniemeen kuuluva kerrostalovaltainen lähiö Olemassa olevat palvelut: Ala- ja yläkoulu, lukio Terveyskeskus, jossa neuvola ja hammashoitola Kirjasto ja nuorisotilat, lasten iltapäiväkerho, kaksi päiväkotia Asukastupa, jossa kahvila-, ompelu, atk- ja parturipalveluita Kaksi päivittäistavarakauppaa, R-kioski, asiamiesposti, kampaamoja, leipomo, autokorjaamoja, kirpputori, 2 pitseriaa, 2 baaria, pyöräliike Etäpalvelut ja tulossa olevat palvelumuutokset Lähimmät aikuisten, vammaisten ja ikääntyvien sosiaalipalvelut kaupungin keskustassa ja Tuirassa Terveyskeskustoiminta siirtyy Tuiraan ja Haukiputaalle 2 vuoden sisällä Hyvinvointipiste tulossa Rajakylään
Kohderyhmä: Rajakylän asukkaat Rajakylässä 4030 asukasta vuonna 2015 Vuokra-asuntovaltainen alue Koulutustaso alhainen Yksinhuoltajia keskimääräistä enemmän Yhden hengen asuntokuntia ja työvoiman ulko-puolella olevia keskimääräistä enemmän Työttömyys n. 17 % (Oulu 15,6 % lokakuu 2016) Toimeentulotuen asiakkaita saman verran ja lastensuojelun asiakkaita hieman enemmän kuin muualla Oulussa Säännöllisen kotihoidon piirissä n. 13 % asukkaista
Rajakylän asukkaiden kuuleminen Kysymys: Millainen on Rajakylä, jossa on hyvä elää? Työpajat: - asukastyöpajoissa (2) - verkostotyöpajoissa (2) ja - asiantuntijatyöpajoissa (2) Diakin opiskelijoiden oppimistehtävät: Tarkasteltiin Rajakylän toimintaa ja palveluita lasten, nuorten, perheiden, ikääntyvien, työmarkkinoiden ulkopuolella olevien ja vammaisten palveluiden näkökulmasta - Opiskelijat haastattelivat asukkaita yksilöinä ja ryhmissä (N 13) sekä tekivät kyselyn (N 40) - Lisäksi he seurasivat erilaisia keskustelupalstoja painetuissa lehdissä ja sosiaalisessa mediassa
TULOKSET 1: Yhteisöllisyys ja palvelut nykytila ja tarpeet 1) Yhteisöllisyys - On paikkoja yhteisöllisyyden toteuttamiselle, mutta kaipaa vahvistamista esim. asukastupa + Aiempaa laajempi asukkaitten olohuonetoiminta, kahvilatoimintaa ja harrastusmahdollisuuksia kaikille: (työttömät, ikäihmiset, maahanmuuttajat, lapsiperheet) + Olemassa olevien tilojen hyödyntäminen laajemmin (tiloja vajaakäytöllä >< pulaa tiloista) 2) Palvelut - Sosiaalipalvelut siirtyneet kauemmaksi, terveyspalveluissa pitkät jonot ja ne ovat siirtymässä pois Rajakylästä + Helpompi palveluiden saatavuus, matalan kynnyksen palveluohjausta, hyvinvointi- ja työelämävalmennusta työttömille
Työpaja: Kaikille asukkaille avoin matalankynnyksen toiminta = Olohuone
Työpaja: Yhteisöllisyys
Työpaja: Palveluohjaus
TULOKSET 2: Turvallisuus ja siisteys nykytila ja tarpeet 3) Turvallisuus - Rauhattomuus ja levottomuus lisääntynyt (huutelua, uhkailuja, ryöstöjä) - Ostoskeskuksen ympäristö koetaan turvattomaksi ja pelottavaksi kaikissa ikäryhmissä 4) Siisteys - Ostoskeskuksen välittömässä läheisyydessä oleva ns. Röllimetsä koetaan epäsiistiksi. Metsään kokoontuu alkoholia käyttäviä aikuisia ja osin myös nuoria + Halu parantaa ympäristön siisteyttä ja turvallisuutta yhdessä kaupungin, asukkaiden, yritysten ja muun alueen verkoston kanssa
Työpaja: Turvallisuus ja siisteys
Vaatimusmäärittelyn suhde Oulun kaupungin strategisiin tavoitteisiin Oulun kaupungin hyvinvointi- ja kaupunkistrategiassa painotetaan kuntalais- ja asiakaslähtöisyyttä ja aktiivista toimijuutta sekä palvelu- ja toimintamallien uudistamista Tavoitteena mahdollisuuksien luominen kuntalaisten omaehtoiselle hyvinvoinnin edistämiselle, yhteisöllisyydelle ja syrjäytymisen ehkäisemiselle Pyrkimyksenä ennaltaehkäisevän toiminnan tehostaminen, varhaisen tuen tarjoaminen ja kevyiden palvelujen mahdollistaminen Palveluiden järjestäminen monitoimijaisesti kunnan eri sektoreiden, yksityisten palvelujen tuottajien ja kolmannen sektorin toimesta Matalan kynnyksen palvelupisteiden pystyttäminen ITU2 hankkeen toimille pystytään tukemaan kaikkia näitä tavoitteita
Toiminnalliset vaatimukset sidosryhmittäin ITU 2 hankkeessa Oulun kaupunki - Sosiaali- ja terveydenhuollon työntekijöiden työpanos hyvinvointipisteessä - Yhteistyö kokemusasiantuntijoiden kanssa - Osallisuuden vahvistaminen osallistuvan budjetoinnin avulla Rajakylän asukkaat ja Rajakylä yhdistys ry - Olohuonetoiminnan suunnittelu ja toteuttaminen - Osallistuminen osallistuvan budjetoinnin toteutukseen Kansalaisjärjestöt, seurakunta ja vapaaehtoiset - Asumiseen ja muuhun perusturvaan liittyvää neuvonta sekä vertaistuki - Harrastustoiminnan ja aktiviteettien järjestäminen Sote-opiskelijat (pysyvät harjoittelut) - Terveydentilan seuranta ja terveyden edistäminen - Osallistuminen palveluohjaukseen - Aktivointi liikkumiseen ja muuhun yhteisölliseen toimintaan - Digitaalisten sisältöjen suunnittelu ja kokeilut alueella
Odotetut yksilölliset, yhteisölliset ja yhteiskunnalliset vaikutukset Monitoimijaisen yhteistyön konkretisoituminen olohuonetoiminnassa ja hyvinvointipisteessä Osallisuuden ja yhteisöllisyyden vahvistuminen paikallisessa vuorovaikutuksessa Korjaavien terveyspalveluiden tarpeen väheneminen matalankynnyksen tukea ja kokonaisvaltaista hyvinvointia vahvistamalla Työllistymiskynnyksen madaltuminen harjoittelupaikkojen ja työkokeilujen avulla = Positiiviset taloudelliset vaikutukset pidemmällä aikavälillä
Kiitos!