SAIRAANHOIDOLLISTEN PALVELUIDEN (TYKS-SAPA) LIIKELAITOS Perustettu 1.1.2009- Yli 990 työntekijää (1.2.2016 -) Toimintatuotot 159,6 M (TP2015) Toimintamenot 154,0 M (TP2015) 1.1.2015 7 palvelualuetta
ESITTELYN SISÄLTÖ Tyks-Sapa-liikelaitos Tyks-Sapa VSSHP:n organisaatiossa VSSHP:n jäsenkunnat ja Tyksin erityisvastuualue Asiakkaamme Palvelualueemme ja osaamiskeskuksemme emme Opetus ja tutkimus Tyks-Sapan visio, painopisteet, tavoitteet ja mittarit Jatkuva kehittäminen
1.1.2016 Johtokunta Tyks-Sapa-liikelaitos, tj 14 Tutkimus- ja tuotekehitysyksikkö/yhteislaboratorio Saske Yhteistyöryhmä Johtoryhmä Johtava ylilääkäri Kliininen neurofysiologia paj & yh 37 Patologia paj & yh 62 Auria Tykslab paj & yh 306 Klifa Tyks Mikrobiologia & genetiikka paj & yh 102 V-S kuvantamiskeskus paj & yh 288 V-S lääkehuolto paj 80 V-S välinehuolto paj 107 Nro = vakanssit 1.2.2016, yhteensä 996 tj = toimitusjohtaja, paj = palvelualuejohtaja, yh = ylihoitaja
VARSINAIS-SUOMEN SAIRAANHOITOPIIRI Jäsenkunnat ja Turun yliopisto Tarkastuslautakunta Sairaanhoitopiirin valtuusto Medbit Oy Sairaanhoitopiirin hallitus Vähemmistökielen lautakunta Sairaanhoitopiirin johtaja Ensihoidon ja päivystyksen liikelaitos, EPLL Tj Turun yliopistollinen keskussairaala, Tyks Sairaalajohtaja Sairaanhoidollisten palveluiden liikelaitos, Tyks-Sapa Tj Turunmaan sairaalan liikelaitos Tj Psykiatrian tulosalue Toimialajohtaja Teknisten ja huoltopalveluiden tulosalue Tulosaluejohtaja Hallintokeskus Shp-johtaja Johtokuntien alaiset tulosalueet
VSSHP (1990 ) 29 jäsenkuntaa 475.000 asukasta 3. suurin sairaanhoitopiiri (20 yhteensä) yksi viidestä yliopistollisesta piiristä Tyksin erityisvastuualue (erva), ns. Länsirannikon miljoonapiiri 895.000 asukasta
ASIAKKAAMME Kaikki potilaat tarvitsevat diagnostiikkaa, mutta vain osa hoitoa Esimerkkinä Kuvantamisen rooli potilaan hoitoprosessissa Potilasasiakkaiden lisäksi asiakkaitamme ovat VSSHP:n sairaalat ja maakunnan terveyskeskukset. Vastaamme alueen laboratorio- ja kuvantamispalvelujen, lääkehuollon ja välinehuollon kehittämisen ohjauksesta ja laadunvarmennuksesta. tarjoamme palveluita Tyksin erityisvastuualueella ja valtakunnallisesti
TYKS-SAPAN PALVELUALUEET 2016 Kliininen neurofysiologia Teemme ääreis- ja keskushermoston, aistielinten sekä unen tutkimuksia, neurofysiologisia valvontoja ja neuromodulaatiohoitoja Akkreditoitu laatujärjestelmä 15 000 potilastutkimusta Tyks Mikrobiologia ja genetiikka Tuotamme laboratoriotutkimuksia kl. mikrobiologian ja immunologian, kl. virologian ja lääketieteellisen genetiikan aloilla Akkreditoitu laatujärjestelmä 400 000 tutkimusta Patologia Teemme solu- ja kudosnäytteiden tutkimuksia sekä ruumiinavauksia Toiminta pohjautuu Labquality Qualificationin ylläpitämään patologian laatustandardiin 63 000 tutkimusta Varsinais-Suomen kuvantamiskeskus Tykslab Tuotamme tai järjestämme radiologian toimialaan kuuluvat kuvantamispalvelut ISO 9000 standardiin, säteilylakiin- ja asetukseen pohjautuva laatujärjestelmä 310 000 potilastutkimusta tai hoitoa Varsinais-Suomen lääkehuolto Osaamiskeskuksia Auria Biopankki SASKE Tuotamme tai järjestämme kliinisen kemian, laboratoriohematologian ja molekyyligenetiikkan laboratoriopalveluja sekä perusterveydenhuollon että erikoissairaanhoidon tarpeisiin Akkreditoitu laatujärjestelmä 800 000 näytteenottoa ja 5 miljoonaa laboratoriotutkimusta Varsinais-Suomen välinehuolto Vastaamme asiakkaidemme lääkehuollosta Fimea valvoo ja auditoi toimintaa 1,74 miljoonaa toimitettua jakelupakkausta Henkilöstö 996 Liikevaihto 160 M Tuotamme puhdistettuja, desinfioituja tai steriilejä välineitä asiakkaidemme käyttöön Sertifioitu laatujärjestelmä
Varsinais-Suomen lääkehuolto toimittaa lääkkeitä VSSHP:n sairaaloiden osastoille ja useille terveyskeskuksille Toimipisteitä on Turussa, Loimaalla, Salossa ja Uudessakaupungissa Lääkehuollossa volyymiltään suurin toiminta-alue on lääkelogistiikka, mutta sairaala-apteekissa valmistetaan myös lääkkeitä, joita ei ole kaupallisesti saatavana, esim. vastasyntyneille sopivia lääkemuotoja tai pitoisuuksia. Syövän hoidon potilaskohtaiset annokset saatetaan käyttökuntoon sairaala-apteekissa.
Varsinais-Suomen kuvantamiskeskus (VSKK) vastaa sairaanhoitopiirin sairaaloiden ja useiden terveyskeskusten kuvantamispalveluista (esim. röntgen-, magneetti- tai varjoainetutkimukset) Jokaiselle ei-sairaalapotilaalle tehdään keskimäärin 4.2 kuvantamistutkimusta (länsimaat) Joka toinen lääkärikäynti johtaa kuvantamistutkimukseen (länsimaat) Leikekuvantamisen (tietokonetomografia) määrä on 45 % viidessä vuodessa (27.000 40.000) Päivystyskuvauksia 30 % = 100.000 tutkimusta/vuosi
Asiakas voi valita 14 kuvantamispaikasta.
Kliinisen neurofysiologian (KNF) diagnostisilla tutkimuksilla selvitetään mm. neurologisia sairauksia, hermopinteitä ja hermovauriokipua, lihassairauksia ja unen häiriöitä Leikkauksen ja tehohoidon aikainen valvonta ja kajoamaton neuromodulaatiohoito kuuluvat myös erityisosaamisen piiriin Vuosittain tehdään 15.000 KNF-alan potilastutkimusta, valvontaa ja hoitoa, vauvasta vaariin Tutkitusti > 90 % KNF-tutkimuksista vaikuttaa potilaan hoitoon merkittävästi oikea-aikaisilla KNF-tutkimuksilla voidaan varmistaa oikea diagnoosi ja aloittaa oikea hoito ajoissa
Tyksin mikrobiologia ja genetiikka tuottaa korkeatasoisia laboratoriotutkimuksia kliinisen mikrobiologian ja immunologian, kliinisen virologian sekä lääketieteellisen genetiikan aloilla. Diagnostisen toiminnan lisäksi osastot kehittävät tutkimusmenetelmiä
Patologian laboratorio valmistaa sytologisia ja histologisia mikroskooppinäytteitä ja tekee tautidiagnostiikkaa. Useiden sairauksien diagnoosi tehdään kudosten rakenteellisen muutoksen perusteella o Näytteenä kudospala tai soluja o Kasvaimet (esim. rintasyöpä), tulehdustaudit (esim. mahan gastriitti), rappeutumissairaudet (esim. Alzheimerin tauti) Syövän hoito alkaa patologiasta o Ilman patologian analyysiä syövän diagnoosia ei voi tehdä ja hoitoa aloittaa Lääketieteelliset ruumiinavaukset o Kliinisen diagnostiikan ja hoidon laadun mittari
Tykslab tuottaa mahdollisimman oikea-aikaista ja laadukasta laboratoriopalvelua sekä erikoissairaanhoidossa että perusterveydenhuollossa Laboratoriotutkimuksia käytetään selvittämään o Onko potilaalla hoidettavaa tautia / tilaa? o Mikä hoidettava tauti / tila potilaalla on? o Miten hoito on vaikuttanut potilaan tautiin / tilaan? Laboratoriotutkimusten merkitys on edelleen kasvamassa o Tutkimusmenetelmät tulevat mahdollistamaan yhä yksilöllisemmän diagnoosin, mikä tulee auttamaan yhä yksilöllisemmän hoidon suunnittelussa ja toteutuksessa
Asiakas voi valita 28 näytteenottopisteestä.
Välinehuollolla on kuusi välinehuoltokeskusta kanta- ja lähisairaaloissa Välinehuoltokeskukset toimittavat steriilejä, desinfioituja tai puhdistettuja välineitä potilashoidon tutkimuksia tai toimenpiteitä varten Asiakkaitamme ovat sairaalan eri yksiköt, esim. leikkaussalit, vuodeosastot, poliklinikat ja laboratoriot
OSAAMISKESKUKSIAMME tutkii valtaosan Suomessa syntyvistä vauvoista synnynnäisten aineenvaihduntasairauksien löytämiseksi (seulontatulos 1-2 viikon iässä). Nopeasti aloitettu hoito voi estää lapsen pysyvän vammautumisen tai kuoleman. Vuosittain tehdään 40.000 tutkimusta. Auria Biopankki on Turun yliopiston ja Länsirannikon sairaanhoitopiirien perustama biopankki. Tavoitteena on edistää kansalaisten terveyttä välittämällä biopankkinäytteitä tutkimustarpeisiin entistä parempien lääkkeiden, hoitojen ja diagnostiikkamenetelmien kehittämiseksi. Näytteitä kerätään terveydenhuoltokäyntien yhteydessä henkilöiltä, jotka ovat tätä varten suostumuksensa antaneet.
HUIPPUJOUKKUEEMME AMMATTIRYHMIÄ Laboratoriohoitajia 321 Röntgenhoitajia 153 Lääkäreitä 102 Välinehuoltajia 99 Osastonsihteereitä 50 Farmaseutteja 49 Lisäksi laborantteja 16 lääketyöntekijöitä 17 osastonhoitajia 41 proviisoreja 9 sairaalageneetikkoja 8 sovellusasiantuntijoita 8 tiiminvetäjiä 8 sairaalakemistejä 7 jne.
OPETUS JA TUTKIMUS Turun yliopistollinen keskussairaala on opetussairaala, joka kouluttaa tulevia terveydenhuollon ammattilaisia. Osastoillamme työskentelee ja opiskelee käytännön harjoittelussa niin lääke- ja hoitotieteen kuin välinehuollon opiskelijoita. Ohjaamme myös tohtorintutkintoa ja lisensiaattityötä tekeviä jatko-opiskelijoita. Yliopistosairaalana teemme korkeatasoista tieteellistä tutkimusta ja omaa menetelmäkehitystyötä.
TYKS-SAPAN VISIO 2018 Sairaanhoidollisten palvelujen huippuosaajamme tutkivat ja hoitavat maakunnan ja Länsirannikon asukkaita tehokkaasti, nopeasti ja edullisesti asuinpaikasta riippumatta. Tarjoamme parasta yksilöllistä palvelua, tieteen eturintamassa toimien ja kumppanuuksia hyödyntäen. Tyks-Sapa johtokunta 11062015
VISIO 2018 Painopisteet Tyngpunkt Sairaanhoidollisten palvelujen huippuosaajamme tutkivat ja hoitavat maakunnan ja Länsirannikon asukkaita tehokkaasti, nopeasti ja edullisesti asuinpaikasta riippumatta. Tarjoamme parasta yksilöllistä palvelua, tieteen eturintamassa toimien ja kumppanuuksia hyödyntäen 1. Topplag 2. Luotettava kumppani Pålitlig kompanjon 3. Paras terveyshyöty ja Bästa hälsonyttan och betjäningsupplevelsen Tavoitteet 1.1.-1.4 2.1.-2.5 3.1.-3.4 johtaminen, henkilöstö prosessit talous ja asiakkaat
TOIMINTAMME LAATU MUODOSTUU PALVELUJEMME vaikuttavuudesta, tehokkuudesta, potilasturvallisuudesta, potilaskeskeisyydestä, oikea-aikaisuudesta ja tasa-arvosta.
LIIKELAITOKSEN TAVOITTEET JA MITTARIT VUODELLE 2016
JATKUVA KEHITTÄMINEN Talous Asiakas Johtaminen Prosessit Henkilöstö TILAAJA-ASIAKASPALAUTTEET VSKK Tyks mikrobiologia ja genetiikka Tykslab Knf Lääkehuolto Patologia Välinehuolto Tilaaja-asiakaskysely Avaa Tilaaja-asiakaspalautetrendi 2015 2015 2013 2013 ka 4-5% ka 4-5 (%) * Henkilökunnan palvelualttius 4,1 78 4,3 84 Tutkimuspalvelujen saannin nopeus 3,5 59 3,5 55 Tutkimuksien laatu 4,3 92 4,3 89 Tilaaja-asiakaskysely Avaa Tilaaja-asiakaspalautetrendi 2015 2015 2013 2013 ka 4-5% ka 4-5 (%) * Henkilökunnan palvelualttius 4,6 97 Tutkimuspalvelujen saannin nopeus 4,5 97 Diagnostisen työn laatu 4,7 97 Tilaaja-asiakaskysely Avaa Tilaaja-asiakaspalautetrendi 2015 2015 2013 2013 ka 4-5% ka 4-5 (%) * Henkilökunnan palvelualttius 4,2 78 4,2 82 Tutkimuspalvelujen saannin nopeus 4,2 77 4,2 79 Tutkimuksien laatu 4,5 89 4,5 93 Tilaaja-asiakaskysely Avaa Tilaaja-asiakaspalautetrendi 2015 2015 2013 2013 ka 4-5% ka 4-5 (%) * Henkilökunnan palvelualttius 4,3 76 4,3 84 Tutkimuspalvelujen saannin nopeus 3,6 58 3,6 59 Tutkimuksien laatu 4,4 80 4,1 73 Tilaaja-asiakaskysely Avaa Tilaaja-asiakaspalautetrendi 2015 2015 2013 2013 ka 4-5% ka 4-5 (%) * Henkilökunnan palvelualttius 4,4 89 4,6 92 Lääkehuollon toimitusten nopeus 4,3 87 4,3 92 Lääkehuollon palveluiden laatu 4,3 86 4,4 90 Tilaaja-asiakaskysely Avaa Tilaaja-asiakaspalautetrendi 2015 2015 2013 2013 ka 4-5% ka 4-5% Henkilökunnan palvelualttius 4,5 95 4,3 81 Tutkimuspalvelujen saannin nopeus 4 67 4,1 73 Diagnostisen työn laatu 4,7 97 4,6 91 Tilaaja-asiakaskysely * 4-5 vaihtoehdon valinneiden määrä prosentei Avaa Tilaaja-asiakaspalautetrendi 2015 2015 2013 2013 ka 4-5% ka 4-5% Henkilökunnan palvelualttius 3,8 62 4 75 Välinehuoltopalvelujen saannin nopeus 3,1 45 3,5 57 Välinehuollon tai välinehuoltopalvelun laatu 3,4 51 3,9 71