elisa uutisia Tietoliikennelehti koteihin 3/2002 Merellä pääsee irti arjesta Kotipuhelut mukaan lomalle Laajakaista-TV tulee Kolumbus muuttui Elisa Internetiksi ÿ Lentäviä yhteyksiä kotoa ja kentältä
Tästä puhutaan Kesä ja yhteydet Elisa Shopit -tietoliikennetavaratalot Kesä merkitsee useimmille suomalaisille kesälomaa, mökkeilyä ja matkustelua kaikkea sitä mistä pitkien pimeiden kuukausien aikana on jääty vaille Kesän lämpö ja valo on Pohjolan asukkaille tärkeää, mutta ainakin yhtä paljon meitä virkistävät arjen rutiineista irtoaminen, uudet ympäristöt ja uusien ihmisten tapaaminen Juuri niiden takia kesällä korostuu myös tarve saada yhteyksiä On varmistettava tapahtumien aikatauluja, tilattava majoituksia, soiteltava sukulaisille ja tuttaville tulemisista ja menemisistä Samaan aikaan olisi itsekin hyvä olla tavoitettavissa Kaiken kaikkiaan kesä on aktiivisen yhteydenpidon aikaa Tämän päivän tekniikka helpottaa monin tavoin kesänviettäjän yhteydenpitoa, olipa hän sitten kotimaata kiertämässä, merellä tai ul- komaanmatkalla Elisa-konsernin laajasta palveluvalikoimasta löytyy sopivia ratkaisuja itse kunkin kesäisen yhteydenpidon tarpeisiin Joitakin vinkkejä voit löytää seuraaviltakin sivuilta Hyvää kesää kaikille! Anne Ebeling johtaja Henkilö- ja yritysmyynti Forum, Kukontori ma-pe 9-20, la 9-16 Itäkeskus, Tallinnanaukio ma-pe 10-19, la 10-16 Tapiola, Heikintori ma-pe 10-19, la 10-16 Kauppakeskus Jumbo ma-pe 10-21, la 9-18 Tikkurila, Prismakeskus ma-pe 10-19, la 10-16 Järvenpää, Sibeliuksenkatu 29 ma-pe 10-19, la 10-14 Elisan henkilöasiakkaiden palvelunumerot ma-pe 8-19, la 9-15 Yleisinfo 0800 9 5001 Kotipuhelinasiat 0800 9 5553 Matkaviestinasiat 0800 9 5554 Internetasiat 0800 9 5556 Laskutiedustelut 0800 9 5558 Vikailmoitukset (24 h) 10 019 Verkkokauppa shopit elisa fi elisa uutisia Toimitus: Risto Niku (päätoimittaja), Anna-Liisa Pirhonen Julkaisija: ElisaCom Oy, PL 120, 00061 ELISA Puhelin 0102 6000, sähköposti viestinta@elisa fi Ulkoasu: Viestintä Oy Viisikko Painopaikka: Alprint ISSN 1457-3458 2 Elisa uutisia
Huoleton kesä Kotipuhelut mukaan myös lomalle Suomalaisen kesään kuuluu leppoisa liikkeellä olo Mennään Savonlinnaan, pistäydytään Porissa, kalastellaan mökillä, vieraillaan isovanhempien luona Koko perhe on mukana Myös kotipuhelin Teksti: Raimo Kylmänen Kuva: Comma Pictures Kotipuhelimeen tulevat puhelut saat siirrettyä vaivattomasti kesäreissulle mukaan Elisan automaattisen puhelinpalvelun kautta Rekisteröidy palveluun soittamalla kotipuhelimestasi maksuttomaan numeroon 0800 0 3456 Rekisteröitymisen jälkeen voit siirtää puhelut vaikka mummon vanhaan valintalevypuhelimeen soittamalla numeroon 010 800 3456 Voit tehdä soitonsiirron kännykästäsi tai mistä hyvänsä puhelimesta, joka matkan varrelle sattuu Eikä vain puhelimesta, sillä siirron voit tehdä myös internetiin liite- tyllä tietokoneella osoitteessa http://kotipuhelin elisa fi Siirto on toimenpiteenä maksuton, maksat vain siirtämäsi puhelut kotipuhelimestasi eteenpäin Pieni hinta huolettomasta kesästä Lisätietoja numerosta 0800 9 5553 tai osoitteesta www elisa fi 3 Elisa uutisia
Merellä Teksti: Anna-Liisa Pirhonen Kuvat: Lehtikuva/Martti Kainulainen, Viisikko Merellä pääsee ARJESTA EROON Kippari Thomas Johanson (oik ) ja hänen gastinsa Jukka Piirainen Sydneyn olympiavoittaja Thomas Johanson ja hänen uusi gastinsa Jukka Piirainen ovat purjehtineet yhdessä viime keväästä lähtien Meri merkitsee miehille kaikkea, nyt myös menestystä kilpailuissa Miesten yhteistyö sujuu: heti ensimmäisenä kesänä heltisi Suomen mestaruus 49er-sarjassa Italian MM-kisoissa kaksikko sijoittui kahdeksanneksi 160 veneen joukossa Jukka Piirainen on purjehtinut 6-vuotiaasta lähtien Kaikki paitsi purjehdus on turhaa, hän siteeraa Merellä mieli on vapaa Työstä ja arjesta pääsee tehokkaasti eroon kun purjeet paukkuvat ja vene kiitää 30 solmun nopeudella Tompe Johanson aloitti purjehtimisen 22 vuotta sitten Nyt meri merkitsee hänelle kaikkea En voisi elää ilman sitä: uiminen kesäaamuna ennen töihin lähtöä, kalastus, syysmyrskyt, vapaus tehdä sitä minkä parhaiten osaa eli purjehtia kilpaa, hän kuvailee suhdettaan mereen 4 Elisa uutisia
Pitkä kaveruus Vuonna 1969 syntyneet Johanson ja Piirainen ovat tunteneet toisensa jo parikymmentä vuotta Jukan kanssa veneessä ei ole ollut koskaan ongelmia, mitä nyt pientä marinaa tulee heikkoina hetkinä, Johanson kuvaa suhdetta gastiinsa Tässä lajissa ratkaisevat hyvä fysiikka, kokemus ja aivokapasiteetti, Piirainen sanoo 49er-luokassa purjehtijoiden keski-ikä onkin yli 30 vuotta Kokenut purjehtija näkee kelistä heti, mitä pitää tehdä Johansonin mukaan purjehtijan on osattava lukea luontoa: tuulia, pilviä, aaltoja ja mantereen muotojen vaikutusta tuuleen Lisäksi on osattava lukea kilpailijoiden liikkeitä ja sijoittumista radalla Päätökset tulevat lopulta suoraan selkäytimestä Kaikki elektroniikka on 49er-sarjan kilpaveneissä kielletty Mukana ei siis ole navigointia helpottavia gpstai gsm-laitteita Mennään perstuntumalla, Piirainen naurahtaa Harjoituksissa on kyllä mukana gsm-puhelimet ja gps-paikantimet Kunnianhimoa Tämän kesän suunnitelmista Piirainen mainitsee EM-kisat Norjassa sekä Ateenan esiolympialaiset Piirainen ei ole vielä varma, yrittääkö hän myös Ateenan olympialaisiin Niihin valmistautuminen vaatisi ympärivuotista harjoittelua ja töiden takia se ei ehkä ole mahdollista Insinöörikoulutuksen saanut Jukka Piirainen työskentelee Radiolinjalla Business Managerina DI Thomas Johanson on saman alan miehiä, hän on Account Managerina BMC Softwarella Kunnianhimoa löytyy yllin kyllin ja jos paikat kestävät, olisi hienoa olla ensimmäinen suomalainen kaksinkertainen purjehduksen olympiavoittaja, miettii Johanson mutta toppuuttelee sitten: Turha mennä asioiden edelle Meillä on taitoa ja kokemusta, mutta kaikki on loppujen lopuksi niin pienestä kiinni Kännykkä lisää turvallisuutta vesillä Merialueilla matkapuhelimien kuuluvuus on tärkeää, koska matkapuhelin on usein ainoa yhteydenpitokanava merellä Jos vesilläliikkuja joutuu pulaan, saadaan apu paikalle nopeasti kännykällä Radiolinjan gsm-peittoalue ulottuu Suomen merialueille Esimerkiksi Turun saaristossa ja Vaasan rannikolla peittoalue on hyvä Ahvenanmaan osalta Radiolinja on tehnyt yhteistyösopimuksen Ålands Mobil Telefonin kanssa Radiolinjan peittoalue Ahvenanmaalla on sama kuin Ålands Mobil Telefonin Täysin aukottomaksi matkapuhelinpeittoa on vaikea rakentaa Vesi on toisinaan hyvin arvaamaton elementti, joka kuljettaa radiosignaaleja eri suuntaan kuin ihminen haluaisi Ulkosaaristoon tukiasemien rakentamista hankaloittaa mm mastopaikan ja sähkön saaminen tukiasemalle Turun saaristosta löytyy myös korkeita saaria, joista joku voi juuri osua käyttäjän ja tukiaseman välille Tällöin käyttäjä on katvealueella, eikä matkapuhelin toimi 5 Elisa uutisia
Kotiin Tv-kanavia ja internetiä puhelinliittymästä Helsinkiläisille on tullut tarjolle Laajakaista-TV-palvelu, joka välittää televisiokanavat televisiovastaanottimeen kodin puhelinliittymän kautta Palveluun liittynyt voi seurata kaikkia suomalaisia digitvkanavia ja alueellisten kanavien lähetyksiä Suosituimpia satelliittikanavia on myös tulossa tarjontaan Laajakaista-TV on samalla laajakaistainen internet- ja sähköpostiyhteys, jota käytetään joko television tai tietokoneen avulla Laajakaista-TV:n voi ottaa käyttöön täysin itsenäisesti, taloyhtiön päätöstä siihen ei tarvita Palveluun liittyminen maksaa 160 euroa Palvelun kuukausimaksu on 95 euroa, joka sisältää laajakaistaisen internetyhteyden, digiboksin ja ohjelmapaketin Laajakaista-TV:n piirissä ovat itähelsinkiläiset taloudet Näkyvyysaluetta laajennetaan asteittain pääkaupunkiseudulla Laajakaista-TV:n sisällöstä vastaa Maxisat ja laajakaistayhteyksistä ElisaCom Kyselyt ja tilaukset Maxisat, ma-pe 8 00 16 00 palvelunumero (09) 350 8260 Kolumbus muuttui Elisa Internetiksi Internet-palveluja valtakunnallisesti tarjoava Kolumbus Oy on muuttanut nimensä Elisa Internet Oy:ksi Se on palveluoperaattoriyhtiö ElisaCom Oy:n sataprosenttisesti omistama tytäryhtiö Samalla Kolumbus-tuotteiden ja -palvelujen nimet muutetaan Elisa-tuoteperheen mukaisiksi Esimerkiksi Kolumbus fi-portaali on muuttunut Elisa net-portaaliksi Yhtiön nimen muuttaminen Elisa Internetiksi on luontevaa, sillä hyvin usein asiakkaamme hankkivat ja käyttävät myös muita Elisan palveluita Uskomme, että yhtiömme mielletään aiempaa paremmin kuuluvan Elisa Communications -konserniin, sanoo toimitusjohtaja Jari Karpakka Esimerkiksi kotiasiakkaiden internet-liittymäpaketti Elisa Internet on uudistunut sekä ulkoasultaan että nimeltään Asiakkailta muutokset eivät edellytä toimenpiteitä Kolumbus-nimi säilyy esimerkiksi asiakkaiden sähköposti- ja kotisivuosoitteissa. 6 Elisa uutisia
Nyt Laskujen ulkoasu uudistuu ElisaCom uudistaa laskujen ulkoasua kevään ja kesän aikana Kehitystyössä on otettu huomioon asiakaspalautteet sekä asiakastutkimuksista saadut tulokset Tavoitteena on yhtenäistää ulkoasua ja tehdä laskuista entistä selkeämpiä ja helppolukuisempia Laskun ja sopimusten perustiedot on ryhmitelty omaksi kokonaisuudekseen Lisätietoja: www elisa fi/asiakaspalvelu Jani kauhoo kohti Ateenaa Elisan monivuotinen yhteistyökumppani Jani Sievinen tähtää tosimielessä Ateenan olympiakisoihin 2004 Kulta ja hopea Moskovan lyhyen radan MM-kisoista keväällä osoittivat, että hän alkaa lähestyä huippukuntoaan Seuraavaksi Janin kunto testataan heinäkuun lopulla pitkien ratojen EM-kisoissa Berliinissä. Pikku Roban asiakaspalvelu muuttaa Forumiin Elisa Asiakaspalvelun toiminta Pieni Roobertinkatu 9:ssä Helsingissä päättyy toukokuun lopussa Myymälän henkilöstö ja toiminnot siirtyvät Forumin myymälään, jossa avataan kesäkuun alussa erillinen Elisan Asiakaspalvelupiste Uusi palvelupiste palvelee lähinnä puhelinlaskun maksajia arkisin klo 9-17 Elisa Shopit Forumissa on avoinna arkisin klo 9-20 ja lauantaisin klo 9-16 Haluatko olla tavoitettavissa, mutta pitää numerosi salaisena? Soittopyynnön välittäminen kuuluu maksullisen salaisen puhelinnumeron palveluihin Numeropalveluun soittajalle kerrotaan, että numero on salainen, mutta siihen voidaan välittää soittopyyntö Soittaja saa maksullisen palvelunumeron, jossa soittopyyntö kirjataan ja välitetään eteenpäin Palvelun voi kytkeä Elisan lankapuhelinnumeroon; sen maksu on 0,84 euroa/kk Tilaukset p 0800 9 5553 Lisätietoja maksutta p 0800 9 6009 Lina Andersson (vas ) ja Marieke Saher auttavat kesällä matkailijoita Helpit auttavat Helsingissä Helsingin kaduilla partioi tänäkin kesänä turistineuvojia eli Helsinki Helppejä He ovat kielitaitoisia opiskelijoita, jotka palvelevat matkailijoita ja helsinkiläisiä päivittäin klo 8-20 Pareittain liikkuvat Helsinki Helpit tunnistaa vihreistä asuista He partioivat keskustassa ja erilaisissa tapahtumissa Elisan toimittamien Citypuhelimien avulla Helpit vastaavat visaisimpiinkin kysymyksiin Taksien uudet tolppanumerot Helsingin taksit ovat ottaneet käyttöön uudet 0100- alkuiset tolppanumerot Lähimmän taksiaseman uuden numeron löydät uudesta puhelinluettelosta tai soittamalla taksikeskukseen Helsingissä 0100 0700 tai ympäristökunnissa 0100 7300 Vanhat numerot toimivat uusien rinnalla syyskuuhun asti 7 Elisa uutisia
Kotona Teksti: Hanna Härkönen Kuvat: Marco Melander ja Viisikko Lentäviä yhteyksiä kotoa ja kentältä Tärkeä elementti Santtu Kähkösen (edessä) ja Niko Tiitisen kimppakämpässä on Elisa ADSL:llä varustettu tietokonerypäs Miksi kahden nuoren lentäjän kimppakämpästä löytyy Elisa ADSL? Liikennelentäjät Santtu Kähkönen ja Niko Tiitinen ovat ahkeria tietokoneen käyttäjiä Elisa ADSL - yhteys onkin päällä lähes aina, kun liikkuvaista elämää viettävät pilotit ovat kotosalla Nopeaan tietoliikenneyhteyteen tottuneina Niko Tiitinen ja Santtu Kähkönen eivät voineet enää kuvitellakaan modeemiyhteyttä muuttaessaan reilu vuosi sitten Espoon Kiloon kimppakämppään Kiinteä ja nopea yhteys oli heille ainoa vaihtoehto, ja Elisan tarjoama adsl-yhteys vei voiton tarjolla olleista vaihtoehdoista Helppo saatavuus, varma toimivuus Valintaan vaikutti vahvasti se, että Elisa ADSL oli helposti saatavilla ja että palvelu toimi hyvin, Santtu kertoo Vaakakuppi painui Elisa ADSL:n puolelle myös siksi, että Elisan kautta saimme verkkopäätteen vuokralle - muuten olisimme joutuneet ostamaan sen erikseen Jos verkkopääte menee rikki, Elisan asentaja tulee korjaamaan tai vaihtamaan sen pikaisesti uuteen Joustavaa laajakaistaa Elisa ADSL liittymään voi nyt entisellä kuukausimaksulla kytkeä viisi tietokonetta sekä käyttää viittä kolumbus fi -sähköpostiosoitetta ja 15 megan kotisivutilaa Lisämaksusta on tarjolla nopeuden nosto, muuttuma- 8 Elisa uutisia
Asentajakäyntejä ei juurikaan ole tarvittu, sillä lapsesta asti tietokoneiden kanssa touhunneilta miehiltä sujuivat pienet kytkennät itseltäänkin Heidän tietokonetaitonsa ovat karttuneet Commodore 64 -ajoista lähtien yritysten ja erehdysten kautta Hyötykäytössä Nopeus ja kiinteä yhteys ovat ehdottomasti tärkeimmät asiat, jotka Elisa ADSL - yhteys tarjoaa Ruuhka-ajat eivät vaikuta toimivuuteen, eikä koko ajan tarvitse miettiä kertyvätkö maksut liian suuriksi, Niko ja Santtu toteavat Internet-yhteys on nykyään lähinnä hyötykäytössä Sillä hoidetaan pääasiassa juoksevia asioita ja sähköpostia Yhteyttä voi käyttää myös työasioiden hoitamiseen Työasioissa kotiyhteys ei vielä ole välttämätön, mutta siitä on kyllä hyötyä Sen avulla voi tarkistaa esimerkiksi työvuorolistat ja muita työhön liittyviä asioita Pelaamista, ainakaan lentosimulaattoripelejä, emme enää juuri harrasta, Niko naurahtaa ton IP-osoite ja mahdollisuus kytkeä liittymään jopa kahdeksan tietokonetta Jokaisella lisäominaisuudella on oma hintansa ja jokainen on tilattavissa erikseen Elisan maksuttomasta palvelunumerosta 0800 9 5556 Myös Elisan toinen laajakaistapalvelu, samassa kerros-, rivi- tai paritalokiinteistössä asuvien yhteiskäyttöön tarkoitettu Elisa Kotiportti, on uudistunut Elisa Kotiportti voidaan nyt toteuttaa kaikkiin asuintaloihin Erityistä datakaapelointia ei enää vaadita Elisa Kotiportin käyttöönotto edellyttää investointipäätöksen taloyhtiöltä Yksittäinen asukas liittyy palveluun kiinteällä 48 euron kuukausimaksulla Tähän hintaan asukas saa oman 10 megan yhteyden internetiin sekä valmiuden etätyöhön ja digi-tv:n paluukanavaan Palvelu sisältää myös taloyhteisöportaalin Tarvittavan verkkopäätteen asukas voi ostaa tai vuokrata 9 Elisa uutisia
Saa kysyä tyhmiä. Se on fiksua. Jos sinulla on kysymyksiä, Elisa Shopitista saa ilmaiseksi kullanarvoisia vastauksia. Löydämme sinulle sopivimman matkapuhelimen ja Radiolinjan liittymän. Tarjouksia unohtamatta. Hyvänä vinkkinä mainittakoon, että matkapuheluista ja tekstiviesteistä saa nykyään Bonusta*. Eikä siinä kaikki: kysy lisää! Uutuus Nokia 3410 paino 114 g vakioakulla mitat 115 x 49 x 22.5 mm puheaika 2 h 20 min 4 h 10 min valmiusaika 55 260 h kaksitaajuustoiminto EGSM 900/1800 langaton Java-teknologiavalmius uusimmat pelit ja sovellukset kuvankäsittelyohjelma Nokia Xpress-on TM -värikuoria tulossa myyntiin toukokuussa suositushinta 240 * Bonusta Radiolinjan puheluista ja tekstiviesteistä. Lisätietoja www.radiolinja.fi Elisa Shopit -tietoliikennetavaratalot: Forum: Kukontori, Itäkeskus: Tallinnanaukio, Tapiola: Heikintori, Vantaanportti: Kauppakeskus Jumbo, Tikkurila: Prismakeskus, Järvenpää: Sibeliuksenk. 29, Verkkokauppa: shopit.elisa.fi, Maksuton palvelunumero: 0800 9 5554.