Pikaopas Pikaoppassa käydään läpi Pipfrogin verkkokauppa-alustan tärkeimmät tekniset ominaisuudet uuden verkkokaupan perustamisessa.
Käyttäjien hallinta Hallintapaneelin käyttäjät On suositeltavaa luoda uusia käyttäjiä ja jakaa heille oikeuksia, päinvastoin kuin jakaa pääkäyttäjän tilijä, joka voi aiheuttaa turvallisuusriskejä sekä se vaikeuttaa hallintapaneelin käyttäjien toiminnan hallinnointia ja seuraamista. Klikkaa valikko Järjestelmä -> Oikeudet -> Käyttäjät -> näkyviin avautuu käyttäjien tiedot taulukkona. Klikkaa oikeasta yläkulmasta painiketta Lisää uusi käyttäjä -> näkyviin avautuu käyttäjätietojen ja roolin eli oikeuksien määritykset. HUOM! Käyttäjätunnus on oltava ainutlaatuinen, samoin samaa sähköpostiosoitetta ei voi tallentaa järjestelmään kahta kertaa. Tarkista, että alasvetovalikossa on valinta Aktiivinen, niin käyttäjätili tulee heti käyttöön. VINKKI! Hallintapaneelin jokainen kenttä, jonka nimen jälkeen on punainen tähti * -merkki, ovat pakollisia täyttää. Jäjestelmä ei salli asetusten tallennusta ennen kaikkien pakollisten kenttien täyttämistä. 2
Vasemman navigaation Käyttäjärooli valinnasta tulee näkyviin taulukkona roolit, joita on oletusasetuksena kaksi, Pääkäyttäjä/Administrators ja Käyttäjät/Users. Valitse Pääkäyttäjä. Uuden käyttäjän tunnukset astuvat voimaan kun klikataan Tallenna käyttäjä -painiketta. Kirjaudu ulos järjestelmästä ja kirjaudu takaisin uusilla käyttäjä- ja salasanatunnuksilla. Järjestelmän rooleja on mahdollista luoda tai muokata valitsemalla Järjestelmä -> Oikeudet -> Roolit. Hyvin määritellyssä järjestelmässä on jokaisella käyttäjällä tehtävien mukaisesti rajoitetut oikeudet toisin sanoen roolien luonti on tehty loogisesti tehtävien mukaisesti. VINKKI! Hallintapaneelissa tehdyt muutokset näkyvät vasemman valikon muutoksina: Linkin teksti muuttuu lihavoiduksi kursiiviksi ja oikealle ilmestyy levykkeen kuvake. Kun muutokset on tallennettu tekstin muotoilut palaavat oletusmuotoiluun ja kuvake katoaa näkyvistä. Lähetysten asetukset Verkkokauppaan voidaan asettaa tilauksen yhteyteen perittäväksi lähetysja toimituskulut, jotka voidaan määritellä riippumaan esimerkisi toimituspaikasta, tilauksen koosta tai tilauksen sisältämistä kappalelmääristä. Seuraavassa asetamme toimitustavaksi kiinteähintaisen Postin toimituksen 20 euron tilauskohtaisella toimitusmaksuna. 3
Klikkaa valikosta Järjestelmä -> Asetukset -> Lähetystavat -> avaa rivi Kiinteä hinta Avautuvassa valitse kohdassa Käytössä arvoksi Kyllä, kirjoita Otsikko kenttään Postitoimitus (nimi näkyy kauppanäkymän Ostoskorissa). Kirjoita Toimitustyyppi kohtaan esimerkiksi Kiinteä hinta. Valitse Tyyppi valinnasta /tilaus. Jätä kohta Käisittelymaksut tyhjäksi. Kenttään Hinta kirjoita 20. Käsittelymaksu kohdan voi jättää tyhjäksi, jos erillisiä käsittelykuluja ei peritä. 4
Tässä esimerkissä lähetämme tilauksia ainoastaan Suomeen, valise kohdasta Lähetä sopiviin maihin -> Valitut maat ja Lähetä määrättyihin maihin kohdasta valitse Suomi. Järjestys kohdassa määritellään esiintymisjärjestys verkkokaupassa, jos asiakkaalla on mahdollisuus valita yksi useammasta toimitustavasta, silloin toimitustavat näytetään Ostoskorissa numerojärjestyksessä pienimmästä suurimpaan. Asetuksessa voidaan tarvittaessa tehdä valita niistä maista, joihin tilauksia halutaan lähettää, haluamme tässä oppaassa pitää asiat mahdollisimman yksinkertaisina, joten valitsemme nyt vain yhden lähetysmaan. Tallenna lähetystapa Tallenna asetukset painikkeesta. Kategoriat Katalogissa tuotteet on järjestetty hierarkiseen Kategoria puuhun. Jotta tuote tulee näkyväksi verkkokaupassa on sen kuuluttava vähiintään yhteen kategoriaan. HUOM! Kun käytössä ei ole Multiple Webshops and Languages -lisämodulia, on mahdollista käyttää vain yhtä pääkategoriaa, jonka tunnistenumero (ID) on 3 ja oletusnimi on Main Product Category. Asian selkeyden takia suosittelemme, että et lisää uusia pääkategorioita tässä vaiheessa. Pääkategoria voidaa kuitenkin nimittää uudelleen sekä sen alakategorioita voidaan tarpeiden mukaan nimittää uudelleen, aktivoita/passivoida tai poistaa käytöstä. Alakategorioden luominen: Klikkaa valikosta Katalogi -> Hallinnoi kategorioita Valitse vasemmalta aiemmin mainittu pääkategoria Main Product Category. Kysymys on pääkategoriasta jota tulee käyttää, mikäli käytössä ei ole em. lisämodulia. Klikkaa Lisää alakategoria -painiketta. Kirjoita Yleiset tiedot välilehdellä Nimi kenttään alakategorian nimi esimerkiksi Paidat. Tarkista, että On aktiivinen kohdassa on valita Kyllä. Tällä sivulla on mahdollista tehdä hakukoneiden opitimointia Metatietojen avulla, mutta tässä vaiheessa emme puutu aiheeseen enempää. Klikkaa Tallenna kategoria -painiketta. Alakategorioita on mahdollista siirtää raahaamalla niitä hiirellä paikasta toiseen esimerkiksi toisen alakategorian alapuolelle. Alakategoria poistetaan vastaavasti Poista kategoria -painikkeella. Nimitä uudestaan Main Product Category pääkategoria käyttöösi sopivammaksi klikkaamalla nimen päällä kerra, jonka jälkeen näytölle avautuvassa Nimi kentään voidaan kirjoittaa sopiva nimi. Tallenna pääkategoria Tallenna kategoria -painikkeella. Pääkategoria ei näy oletusasetuksilla verkkokauppanäymässä, joten se voidaan nimetä omaan käyttöön sopivaksi. 5
Tuotteet Tuotehallinta todennäköisesti yksi kaikista tärkeimmistä verkkokaupan hallinnoinin osista. Klikkaa valikosta Katalogi -> Hallinnoi tuotteita Sivulle avatuu tuotelistaus. Jos verkkokaupassa on jo tuotteita, ne näkyvät tällä sivulla. Sivun yläreunassa on hakujen suodatin, jonka avulla tuotenäkymää voidaan rajata tarpeen mukaisesti. 6
Klikkaa Lisää tuote -painiketta Valitse Ominasuuksien kokonaisuus kohdasta valinta Default/Oletus Valitse Tuotteen tyyppi kohdasta valita Yksinkertainen tuote Ominaisuuksilla ja niiden kokonaisuuksilla voidaan lisätä tuotteille eritystai lisäominaisuuksia, kuten esimerkiksi telvision näytön koko tai pesukoneen tilavuus, joita on mahdollista myöhemmin käyttää tuotevertailussa ja -etsinnässä. Ominaisuuksien kokonaisuuksia käsitellään tarkemmin myöhemmin. Klikkaa Jatka Näkyviin avautuu tuotehallintaosa, jossa vasemmalla on jo tuttu navigaatiopalkki ja oikealle tulee täytettävän kohdan kentät tai määritettävät valinnat. Oletusarvoisesti näkyviin tulee kohta Yleinen Täytä pakolliset kentät Nimi, Kuvaus, Lyhyt kuvaus, Tuotekoodi ja Paino, lisäksi on tehtävä pakolliset valinnat tuotteen tilasta eli onko tuote verkkokaupassa näkyvissä tai ei, sekä valinnasta Tila tuotteen näkyvyys. 7
Edellisten lisäksi on mahdollista antaa arvoksi kaksi päivämäärää, Näytä tuote uutena alkaen ja Näytä tuote uutena kunnes, joilla määritetään kuinka kauan tuote näytetään ns. uutustuotteena. Jätä päivämäärän täyttämättä sekä kohdan Salli lahjaviestit oletusarvoon, edellisten lisäksi jätä tyhjäksi kohta URL key, jonka järjestelmä muodostaa nimestä automaattisesti, jos sitä ei täytetä. Lisää kohtaan Tuotekoodi varastokoodi tai vastaava, mikäli sellainen on käytössä, voit laittaa tuotekoodiksi myös jonkin omaan verkkokauppasi käyttöön sopivan tuotekoodin. Kohtaan Paino täytyy merkata tuotteen paino kiloina. Jotta tuote olisi verkkokaupan käyttäjälle näkyvissä on valinta Tila oltava valinnassa Käytössä. Näkyvyys -valinta on myös pakollinen, joten otamme käyttöön oletusasetuksen Katalogi, haku. Seuraavaksi valitse vasemmasta navigaatiosta kohta Prices/Hinnat ja merkkaa tuoteelle hinta sekä arvonlisäverokanta. Eri tuotteille on mahdollista generoida eritasoisia arvonlisäverokantoja. Verokantojen muuttamista ja lisäämistä käsittelemme tarkemmin Veroluokkien asetukset osioissa. 8
Seuraavaksi lisäämme tuotteelle kuvan, joka lisätään vasemmasta navigaatiosta kohta Kuvat. Valitse Selaa tiedostoja/browse files... painike, näkyviin avautuu tietokoneen tiedostojen selausikkuna. Valitse sopiva kuva ja klikkaa sen jälkeen Lataa tiedostot/upload Files painiketta. Huomio, että tiedostojen latauksen teksti voi olla hieman erilainen eri käyttöjärjestelmissä tai selaimissa, mutta kuvan lisääminen on kuitenkin aina samassa kohdassa. Kun kuva on ladattu järjestelmään, tekstin Ei kuvaa kohdassa näkyy kuvan tiedot. Valitse kaikki Radiopainikkeet valituksi kuvalle. Näillä painikkeilla on mahdollista näyttää eri kuvia suurena tuotekuvana, etsinnässä tai katalogin selauksessa. Kuvakkeiden kokoa ei tarvitse erikseen tallentaa ja määrätä, koska järjestelmä pienentää kuvakkeet automaattisesti. 9
Viimeisenä toimintona klikkaa vasemmasta navigaatiosta kohta Kategoriat: Tässä kohdassa määrätään tuottelle ne kategoriat, joissa se verkkokaupassa on näkyvissä. Esimerkissä merkkamme aktiiviseksi valinnan Etusivun tuotteet, Paidat ja T-paidat. Yksi tuote olla esiityä samanaikaisesti useassa kategoriassa. Klikkaa Tallenna -painiketta ja olet lisännyt verkkokauppaan esimmäisen tuotteen. Seuraavissa osissa käsittelemme tarkemmin niitä muuttujia, joiden läpikäymisen jätimme tässä ensimmäisessä osassa vähäisemmäksi. Suurin osa näistä muuttujista on kohtuullisen loogisia määrittää, joten myös verkkokaupan hallinnoinin vasta-alkaja saa asian itselleen selväksi muutaman päivän harjoitelun jälkeen. 10