Opin ovien hyvien käytäntöjen ja arvioinnin työpaja 2.-3.11.2010 Työpajojen esitykset Otsikko Kuvaus Projekti / yhteyshlö Missä ja milloin? Aikuisopo ohjausverkoston kehittäjänä Esityksessä kuvataan Joutsan seudun ohjausverkoston rakentu- Aikuisohjausta paikallisesti: Joutsassa mista sekä aikuisopotoiminnan muotoutumista. Aikuisopo asiak- kaan tukena: koulutusneuvontaa ja yksilöohjausta sekä aikuisopo ohjausverkoston kutojana: yhteentulemiset ja yhteinen toiminta. Marleena Ahonen Ke 3.11., 13.15 14.30 Aikuisten elinikäistä oppimista tukeva ohjauspalvelu Keski-Suomessa Alueelliset tapahtumat ja verkostoyhteistyö Etelä-Pirkanmaalla Den svenska nationella IRV-modellen (TNO-malli) Esityksessä kuvataan Keski-Suomen aikuisohjauksen palvelujärjestelmämalli. Opin Ovi Etelä-Pirkanmaa pyrkii toimintansa aikana vakiinnuttamaan alueellisia tapahtumia, joiden järjestelyissä ovat mukana alueen aikuiskoulutustahot, TE-toimisto ja useat projektit. Työpajassa esitellään näitä tapahtumia sekä hyvin toimivaa yhteistyöverkostoa ja verkostotoimijoiden rooleja/tehtäviä. Projektilla on aktiivinen ja hyvin toimiva tapahtumien järjestelyissä toimiva verkosto! Esityksessä kuvataan ruotsinkielisten alueiden tieto-, neuvonta- ja ohjauspalvelujen mallia. Keski-Suomen Opin ovi: Eeva Mäkinen, Maija-Liisa Siitari Opin Ovi Etelä-Pirkanmaa: Arja Pakkala EDU-vuxen: Anne Lindgren Ke 3.11.,13.15 14.30 Työpaja 2B, 33B, 13.30 14.15, 14.45-15.45 Menestyjäksi Lapissa - Maakunnallinen aikuisten tieto-, neuvonta- ja ohjauspalveluiden strategia Lappilaisen monihallinnollisen TNO-strategiatyöprosessin kuvaus. Lapin Opin ovi projektit: Tuula Karabiberis, Päivi Kilja, 11.10-12.30 Mikkelin ohjauspalvelumalli Esityksessä kuvataan OpinOvi Etelä-Savon Mikkelin ohjauspalvelupisteen ohjaustoiminnan käytäntöä ja sitä, millaisia kokemuksia verkostomaisesta toiminnasta on saatu. Eija-Riitta Ikonen, 14.45-15.45 OhjausPiste henkilökohtaisen ohjauksen areenana Esityksessä esitellään Itä-Uudenmaan Opin Ovi -projektin puitteissa toimiva OhjausPiste sekä erityisesti käytännön ohjaustyössä syntyneitä kokemuksia, joiden pohjalta henkilökohtaista ohjausta alueella jatkossa suunnitellaan. Itä-Uudenmaan Opin ovi projekti: Tarja Hämäläinen, Salla Koivunen, 14.45-15.45
Opin Ovi -auton matkassa Tammikuussa 2010 starttasi Pirkanmaalla aikuiskoulutuksen liikkuva neuvontapiste, Opin Ovi auto, joka palvelee pirkanmaalaisia koulutuksesta kiinnostuneita yksilö- ja yritysasiakkaita. Opin Ovi auto on Opin Ovi Pirkanmaan työväline koulutusneuvonnan tuomiseksi lähelle asiakasta. Tavoitteena on, että asiakkaat saavat vastauksen koulutukseen liittyviin kysymyksiin yhdeltä luukulta. Opin Ovi auton toiminnasta vastaa projektityöntekijä Pertti Nurmi ja hänen lisäkseen asiakkaita autossa palvelevat edustajat pirkanmaalaisista oppilaitoksista, työ- ja elinkeinotoimistoista, oppisopimuskeskuksesta ja työelämää palvelevista järjestöistä. Kulloisenkin tilanteen mukaan paikalle kutsutaan asiantuntijoita myös muista organisaatioista. Opin Ovi Pirkanmaa projekti: Maija Pekkanen, Pertti Nurmi Työpaja 2A, 33A/K34, 13.30 14.15 OpinOvi-palvelupiste - ohjausta ja neuvontaa verkostoyhteistyössä OpinOvi-palvelupiste on tuotettu Varsinais-Suomen Opin ovi - projektien yhteistyössä. Samassa tilassa sen kanssa ovat Turun TE-toimiston ylläpitämä JobCafé ja TE-toimiston koulutusneuvojat. Laaja yhteistyöpohja tuo synergiaetua sekä asiakkaalle että toimijoille, ja palvelupisteen ympärille on koottu aikuiskoulutustoimijoiden verkosto. Palvelumalliin kuuluu henkilökohtainen koulutusneuvonta ja uraohjaus (aikavarauksella). Palvelupisteessä toimii kokoaikainen koulutusneuvoja sekä oppilaitosten opoja/ohjaavia kouluttajia. Tilassa järjestetään myös kaikille avoimia Aikuiskoulutusinfoja. Palvelupisteellä on jalkautumismalli: infot ja henkilökohtainen ohjaus voidaan toteuttaa mm. työpaikoilla tai yrityksissä. Ohjauspalvelun lisäksi palvelupiste toimii myös palvelun ohjaajana: verkosto saa tietoa aikuiskoulutuksesta ja ohjauspalveluista. Varsinais-Suomen OpinOvi - ja Opin ovi aikuisopiskeluun projektit: Tuula Kokkonen, Pirkko Kuhmonen, Päivi Kinnari-Kilicarslan Ke 3.11. klo 13.15-14.30 Opin Ovi -päivistä Koulutuksen iltapäiviin Verkostomaisesti toteutettujen Koulutusten iltapäivien malli on kehitetty vuoden 2010 aikana Hämeenlinnan seudun TE-toimiston tiloissa järjestettyjen Opin Ovi -päivien pohjalta. Mallin mukainen TNO-palvelutoiminta käynnistyy tammikuussa 2011 (Koulutuksen iltapäivät Hämeenlinnan TE-toimistossa kerran viikossa lukukausien aikana). Paikalla iltapäivissä on TE-toimiston koulutusneuvojien ja ammatinvalintapsykologien lisäksi alueen eri oppilaitosten neuvonnan ja ohjauksen tehtävissä työskenteleviä henkilöitä. Koulutuksen iltapäiviin sisältyy myös aina samoihin kellonaikoihin Opin Ovi Osaamiseen ja Opin Ovi, Hämeen ELY-keskus: Anne Tapaila, Riikka Vanninen Työpaja 2A, 33A/K34, 13.30 14.15
järjestetyt eri teemojen tietoiskut koulutukseen liittyvistä ajankohtaisista aiheista. Tietoiskuja pitävät joko ko. iltapäivään osallistuvien oppilaitosten edustajat tai TE-toimiston työntekijät. OpinTori - asiakaslähtöinen palvelumalli (yksityisasiakas) Pohjois- Pohjanmaalla Esityksessä kuvataan aikuiskoulutuksen TNO-palveluprosessin mallinnus asiakkaan näkökulmasta. OSUMA- ja OpinTori-projektit, Pohjois-Pohjanmaa: Helena Ylisirniö, Kati Korento, 11.10-12.30 Tietoa, neuvontaa ja ohjausta sosiaali- ja terveysalalle aikoville Oma Ovi -projektissa on kehitetty verkoston kanssa sosiaali- ja terveysalalle suuntaavien työnhakijoiden palveluja. Erityiseksi painopisteeksi on noussut alalle suuntaavien ja alasta kiinnostuneiden neuvonta- ja ohjaus (hakeutumisvaihe). Konkreettisia tuotteita, jotka ovat tähän hakeutumisvaiheeseen syntyneet ovat mm. valintakriteerit työvoimapoliittiseen lähihoitajakoultukseen sekä alaan tutustujan arviointilomake. Näiden hyvien käytäntöjen syntymisen taustalla ovat kehittämisryhmämme asiantuntijoiden lisäksi ollut myös alan työnantajille tehdyt teemahaastattelut. Oma Ovi projekti: Anne Kumpula Urabaarin ohjausmalli Esityksessä kuvataan Urabaarin TNO-palvelut ajalla 2007-2010. Urabaarista eteenpäin: Tiina Jakobsson, Hilppa Visa Verkoston asiakas- ja hakijaprofilointi OpinOvi L-U:n verkostovalmennuskaaren aikana (6 tilaisuutta) verkosto on keskittynyt mm. asiakas- ja hakijaprofiloinnin tekemiseen sekä eteispalvelumallinsa työstämiseen, jonka jalkauttaminen on projektin vuoden 2011 painopistealue. OpinOvi L-U: Tuula Hapulahti, Kati Jokela, Matti Pihlajamaa, 14.45-15.45 Työpaja 2B, 33B, 13.30 14.15, 11.10-12.30 Wanted! Taivaallisen taitava ohjaaja. Esityksessä kuvataan alueellisen ERKKERI 30 op -koulutuksen rakentamista, toteutuksen menetelmiä ja sosiaalisen median hyödyntämistä oppimisen ja ohjauksen tukena. ERKKERI-projekti: Auli Ryhänen, 14.45-15.45 Yhteinen TNO-palvelu Keski- Pohjanmaalla Esityksessä kuvataan alueen verkostomainen toimintamalli sekä siinä tarvittavat työkalut. Opin Ovi Keski-Pohjanmaalla ja Opin Ovi SME: Liisa Ylikorpi, Marjatta Kuutsa, 14.45-15.45
Posterinäyttelyssä esillä Otsikko Kuvaus Projekti / yhteyshlö Missä ja milloin? Posterissa esitellään projektin luomia malleja, menetelmiä ja tuotteita tiivistetysti. Sari Turunen AIVO-projekti: AIVOmaista onnistumisen iloa ja hyviä käytänteitä Kopase.fi aikuiskoulutuksen verkkopalvelu KUUMA-seudun aikuisohjauksen verkostoyhteistyö ja kiertävä koulutusneuvontapalvelukokeilu Kopase tarjoaa tietoa ajankohtaisesta opintotarjonnasta, rahoitusvaihtoehdoista ja opiskelusta aikuisena. Asiakkaiden omatoimiseen tiedonhakuun kanavan tarjoava verkkopalvelu sisältää myös vuorovaikutteisuutta: OpinOven verkko-ohjaajat palvelevat asiakkaita Skypen välityksellä ja asiakas voi lähettää kysymyksensä sähköisellä lomakkeella. Vastaajina (sähköpostitse tai puhelimitse) on TE-hallinnon Koulutusneuvonnan henkilöitä. Kopasen kautta löytyy myös muita alueen opiskeluasioissa auttavia tahoja ja aikuiskoulutusta tarjoavia oppilaitoksia, ja Kopase tiedottaa aikuiskoulutuksen tapahtumista Etelä-Savon alueella. Palvelun ylläpidosta ja päivityksistä vastaavat OpinOven työntekijät, tekniset tuntityöntekijät ja oppilaitosten edustajat. KUUMA OpinOvi -projektissa on toteutettu alueellisen ohjaajaverkoston kokoamiseksi säännöllisesti verkostofoorumeita eri teemoilla. Projektissa on koottu alueen aikuiskoulutuksen yksiin kansiin aikuiskoulutusoppaaksi (julkaistu elokuussa 2010). Syyskuussa 2010 käynnistyi koulutusneuvontapistepilotti, joka toteutetaan kiertävinä koulutusneuvontapisteinä vuoropäivinä Järvenpäässä (kirjasto), Keravalla (kirjasto), Tuusulassa (TE-toimisto) ja Nurmijärvellä (TE-toimisto/Yhteispalvelupiste). Marjaana Kivelä KUUMA Opin Ovi: Tarja Tomperi
Pk-yrityskäynnit työelämätietoutta neuvonta- ja ohjaushenkilöstölle Toimintamalli/prosessi pk-yrityskäynneistä ja työelämätietouden viemisestä ohjaus- ja neuvontahenkilöstölle. Toimintamalli perustuu projektipäällikön toteuttamaan pk-yrityshaastatteluprosessiin. Voidaan hyödyntää yhtälailla mikroyritysten ja suurempienkin yritysten käytänteisiin. Toimintamallia voivat hyödyntää kaikki tahot, jotka aikovat tehdä yrityskäyntejä ja haluavat parantaa palveluntarjoajan työelämätietoutta paikallisista yrityksistä mm. koulutusorganisaatioiden neuvonta- ja ohjaushenkilöstö, TE-toimistot. Opin Ovi, Uudenmaan ELY-keskus: Taina Piispa Sähköinen ajanvarauslomake Vertaisarvioinnin avulla kohti tavoitteita NUOVE-projektissa kokeillaan Internetissä toimivaa asiakkaan täytettävää ajanvarauslomaketta ammatinvalinnan ja urasuunnittelun puhelinohjausajan saamiseksi ja ohjausprosessin käynnistämiseksi jo lomakkeen kysymyksillä. Kokeiluun osallistuu 1.9.- 30.11.2010 välisenä aikana noin 200 asiakasta ja 20 ammatinvalintapsykologia eri púolilta maata 12 TE-toimiston ja 11 ELYkeskuksen alueelta. Posterissa kuvataan kuinka hankkeessa hankittiin kehittävää arviointitietoa vertaisarvioinnin avulla. Vertaisiksi määriteltiin hankkeen osaprojektit ja niissä toimivat. Prosessissa projektin toimijat yhdessä määrittelivät arviointialueet, arviointitasot ja arviointikriteerit. Arviointitiedon tarkastelusta edettiin kehittämiskohteiden nostamiseen. TEM/NUOVE-projekti: Sari Antikainen, Minna Maksniemi Rauni Väätämöinen, Eija-Riitta Ikonen Satakunnan Opin Ovi verkosto vauhtiin Suomen kielen ja kulttuurin koulutustarjonta Posterissa kerrotaan Opin ovi Satakunta -hankkeen toiminnasta ja tavoitteista. Opin ovi Etelä-Pohjanmaa on tehnyt yhteistyötä maahanmuuttajakeskuksen kanssa järjestämällä suomen kielen kouluttajien kanssa kaksi työpajaa mamu-tilanteesta ja koulutustarjonnan kattavuudesta. Tilaisuudessa ovat olleet mukana melko kattavasti kaikki suomen kielen ja kulttuurin koulutusta tarjoavat oppilaitokset, ja nyt mukaan on tulossa myös yrittäjäjärjestö ym. toimijoita. Projektissa on koottu myös tietokanta koko Etelä-Pohjanmaan suomen kielen ja kulttuurin koulutustarjonnasta. Opin ovi Satakunta: Anne Puutio, Raija Vilponen Opin ovi Etelä-Pohjanmaa: Ritva Raisio Tutustu abstraktiin tilaisuuden materiaalissa. Tutustu abstraktiin tilaisuuden materiaalissa. Työpajatilaisuudessa jaettavassa materiaalissa on kaikkien esitysten ja posterien abstraktit. Materiaali on saatavissa Opin ovi sivustolta myös tilaisuuden jälkeen.