Asiakastiedon henkilötietopalvelut



Samankaltaiset tiedostot
Valvomo. Sisältö. Palvelu Muokkaa palvelu Muutosilmoitukset Lisätiedot. Tuoretta tietoa asiakkuuksien ja luottoriskien hallintaan

Sopimusasiakkaan palvelut Pieni opas käyttäjälle. Sisältö Suomen kattavinta tietoa Kotimaa Ulkomaat Yritysfiltteri Valvomo

Suomen Asiakastieto Oy:n sopimusasiakkaan verkkopalvelun esittely

Lyhyt opas Sopimusasiakkaan palveluun

Lyhyt opas Sopimusasiakkaan palveluun

1. Käytät ensimmäistä kertaa DS Mobile -palvelua 1 Näin aloitat palvelun käytön

YLEISIÄ ASIOITA PALVELUN KÄYTÖSTÄ

Bisnode-luottotietopalvelu, käyttöohje YLEISIÄ ASIOITA PALVELUN KÄYTÖSTÄ

INTEGRAATIOLLA TEHOT IRTI DYNAMICS CRM -JÄRJESTELMÄSTÄ. Asiakastiedon Microsoft Dynamics CRM integraatio

RAHALAITOS - YLEISET EHDOT. Palvelun kuvaus

Kohti positiivisempia luottopäätöksiä?

LIITE 3 1 (5) rahoitusyhteistyösopimukseen 01/2019 MYYJÄOHJEISTUS

IntruM JustItIa LuOttOtIetOPaLveLu

Opas tehokkaan yritysperinnän suunnitteluun

Smilehouse Workspace API 15 ja 16 maksumoduulin asennusohje Versio 1.2

SYYSKUU 2012 Soliditet.fi -palvelu. Käyttöohje

Autokaupan Tililuotto Pohjola Pankki Oyj 2014

HEINÄKUU 2012 Decision Support. Käyttöohje

Mitä henkilötietoa yhtiö käsittelee? Yhtiö luokittelee henkilötiedot seuraaviin luokkiin (esimerkkejä suluissa):

Asiakashallintaan tehokkuutta maksuvalvonnan ja perinnän ulkoistuksella. It-viikko Seminaari Juha Pihlajamäki Intrum Justitia Oy

AHKERA-OHJELMISTOT OY GDPR Info 1

60% 10% 1. MIKSI IHMEESSÄ VERKKOASIAKASPALVELUUN KANNATTAA PANOSTAA? Ole läsnä ja tavoitettavissa. Suomalaisista noin 90 % käyttää nettiä viikoittain.

Kysymyksiä ja vastauksia Vapaa-ajankoti

Opas tehokkaaseen perintään PK-yritykselle. Seitsemän vaihetta, joilla tehostat yrityksesi erääntyneiden saatavien perintää

MAALISKUU Bisnode-luottotietopalvelu, käyttöohje DECISION SUPPORT LUOTTOPÄÄTÖSPALVELU

* * A-OSA + + PH4_plus 1 PERHESELVITYSLOMAKE HUOLTAJALLE HAKIJANA LAPSI. 1 Lapsen tiedot 1.1 Henkilötiedot. 2 Omat henkilö- ja yhteystietoni

Jäspi-lämmitysrahoitus -palvelujen käyttöönotto

Lainamaster NAUTI ELÄMÄSTÄ TÄSSÄ JA NYT.

KULUTTAJALUOTTOSOPIMUS. Luotonantaja Lainasto Oy y-tunnus: Yliopistonkatu 26B TURKU. Luoton määrä. Luoton määrä: EUR

Vine Osoitepalvelu. Smartphone Solutions Oy

Luottokelpoisuuden arviointimenettely, toimivalta, välitön moniperusteinen syrjintä, sukupuoli, kieli, ikä, asuinpaikka, taloudelliset syyt, uhkasakko

Vakiomuotoiset eurooppalaiset kuluttajaluottotiedot

YRITYSLUOTON YLEISET LAINAEHDOT

LIITE 3 MYYJÄOHJEISTUS 1 (8) rahoitusyhteistyösopimukseen 04/2018 MYYJÄOHJEISTUS PIENLAITERAHOITUS KULUTTAJAT

Lainaehdot. Tililuoton hakeminen. Tililuoton myöntäminen

LIITE 4 1 (6) rahoitusyhteistyösopimukseen 04/2016 MYYJÄOHJEISTUS

Visma Netvisor. Kaikki mitä pk-yritys tarvitsee liiketoiminnan ohjaamiseen. RAPORTOINTI Asiakashallinta Myynnin seuranta Myynnin ennusteet

Luottokelpoisuuden arviointimenettely, toimivalta, välitön moniperusteinen syrjintä, sukupuoli, kieli, ikä, asuinpaikka, taloudelliset syyt, uhkasakko

PINS MasterCard -koulutusmateriaali. Vain myyjän käyttöön

Suoraveloitusmuutoksen toteuttaminen Elisa Oyj:ssä. Kati Mikkonen

Nuori velkakierteessä. Paula Paloheimo, Takuu-Säätiö

Oikeat osat, oikeassa paikassa, oikeaan aikaan agilon

Mitä CRM olisi ilman ajantasaisia kontaktitietoja?

NÄYTTEILLEASETTAJAOPAS

VELKOJEN SELVITTELYLOMAKKEET

LAINASTO OY KULUTTAJALUOTON YLEISET SOPIMUSEHDOT

Yrittäjien aamukahvit Kinnossa Kouvola Innovation Oy Vientisaatavien rahoittaminen

MAKSULIIKEUUTISET 1 (5) JOULUKUU Yritysasiakkaat suosittelevat e laskua Kultalinkki ja taloushallinnon ohjelmistot SEPA aikaan

Kasvun haasteita Venäjällä. strategia, myynti ja johtaminen

HAKULOMAKE. Vastaathan kysymyksiin mahdollisimman rehellisesti ja huolellisesti. Voit vastata kysymyksiin yhdessä lähihenkilösi kanssa.

verkkolasku.fi

Tuorein tieto ja ohjeistus työn tukena. Jarmo Salo

Automaattinen Call Center - oikea ratkaisu yrityksen puhelinliikenteen hallintaan ja parempaan asiakaspalveluun

Hyvät eväät ETEENPÄIN

Luottopolitiikka haltuun!

* * A-OSA + + PK4_plus 1 PERHESELVITYSLOMAKE HUOLTAJALLE HAKIJANA LAPSI. 1 Lapsen tiedot 1.1 Henkilötiedot. 2 Omat henkilö- ja yhteystietoni

Visma Duetto Oy. Parannamme luottokaupan tulosta. Luottokaupan riskienhallintaa yli 20 vuoden kokemuksella

Vakiomuotoiset eurooppalaiset kuluttajaluottotiedot

MAKSUSUORITUKSEN ENNUSTAMINEN ERÄÄNNYTETYN KULUTUSLUOTON PERINNÄSSÄ

TOIMINNANOHJAUSJÄRJESTELMÄ

Uuden sukupolven rekrytointiportaali nuorille, koulutetuille ammattilaisille

Sähköiseen maailmaan siirtyminen; Yritys-Suomi -palvelukokonaisuus ml. Yritys-Suomi visio 2020 Yritys-Suomi Innosta menestykseen - seminaari 10.9.

Valmentajalisenssi. Käyttöohjeet

* * A-OSA + + PK4_plus 1 PERHESELVITYSLOMAKE HUOLTAJALLE HAKIJANA LAPSI. 1 Lapsen tiedot 1.1 Henkilötiedot. 2 Omat henkilö- ja yhteystietoni

Luotonhallinnan ABC. Milla Forsman Lakimies Visma Duetto Oy

1. Luotonantajan nimi ja yhteystiedot. 2. Kuvaus luoton pääominaisuuksista. Vakiomuotoiset eurooppalaiset kuluttajaluottotiedot

Vakuudettomien saatavien luotonvalvonta ja perintä

Vakiomuotoiset eurooppalaiset kuluttajaluottotiedot

OPAS RESURS BANKIN YRITYSPALVELUIHIN

Tämä tarkoittaa luottorajaa tai luottosopimuksen mukaisesti käyttöön annettavaa kokonaissummaa.

Liisa Saviluoto, puh

* * A-OSA + + PH4_plus 1 PERHESELVITYSLOMAKE HUOLTAJALLE HAKIJANA LAPSI. 1 Lapsen tiedot 1.1 Henkilötiedot. 2 Omat henkilö- ja yhteystietoni

Henkilötietoja käsitellään myös jälkimarkkinointiin ja palvelun toimivuuden kartoittamiseen.

YRITYS X:N LASKUTUKSEN JA LUOTONHALLINNAN KEHITTÄMINEN

Kaatuvatko vientikaupat rahoitusosaamisen puutteeseen?

COUNTRY PAYMENT REPORT. Suomi

REALTIME CUSTOMER INSIGHT Wellnator Oy

Taloustutka. Suomen helppokäyttöisin yritystietopalvelu

Ennustava analytiikka B2B- myynnissä. Miten hyötyä säännönmukaisuuksista markkinoinnissa ja myynnissä

Konkreettisia keinoja oman ammattitaidon ylläpitämiseen ja perheiden tukemiseen Täysi hyöty verkkotyökaluista

Big-data analytiikka-alusta osana markkinoinnin kokonaisratkaisua

ESITYKSEN PÄÄASIALLINEN SISÄLTÖ

1. Yleiset sopimusehdot. 2. Hinnat ja tuotteet. 3. Tilaaminen ja tilauksen peruminen

1. ASIAKKAAN OHJEET Varauksen tekeminen Käyttäjätunnuksen luominen Varauksen peruminen... 4

osoite: Teollisuuskatu 33, Helsinki Rekisteriasioista vastaava henkilö ja yhteyshenkilö osoite: Teollisuuskatu 33, Helsinki

Ravintola Kalatorin tietosuojaseloste

Pikavipit ja velkaantuminen

Rekisteriasioista vastaava henkilö ja yhteyshenkilö. osoite: Teollisuuskatu 33, Helsinki. p

LAKIVALIOKUNNAN MIETINTÖ 32/2006 vp. Hallituksen esitys luottotietolaiksi ja siihen liittyviksi JOHDANTO. Vireilletulo.

Toimittajaportaali: Usein kysyttyjä kysymyksiä e-laskuista

Juna on. päässä asemalta

+ + Isä Äiti Muu huoltaja Kasvattivanhempi. PH4_plus_240518PP +

ValueFrame. Asiakkuudenhallinnan ABC

TravelNet -varausjärjestelmä. Sinikka Hänninen Sportum Oy

Sosiaalisen luototuksen toimintaprosessit

Kari Rahko, Intrum Justitia Heikki Lanu, Transpoint. p Jukka Partanen, CSI Helsinki

EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (679/2016) mukainen versio

+ + HAKEMUS SUOMEN KANSALAISUUDESTA VAPAUTUMISEKSI LAPSELLE

GF Money Consumer Finance Oy:n asiakkuuteen ja asialliseen yhteyteen perustuva rekisteri ( GF Money Consumer Finance Oy:n asiakasrekisteri )

Lainaa voit hakea pankkitunnuksilla tai tekstiviestillä

Transkriptio:

Asiakastiedon henkilötietopalvelut Tietoa kuluttajista luotottamisen tueksi Sisältö Aloitusnäkymä Henkilöfaktat Luottopäätös Valvomo

Aloitusnäkymä Tuoreena joka päivä Asiakastiedon verkkopalvelu tarjoaa luotettavaa ja ajantasaista tietoa niin yritys- kuin henkilöasiakkaistasikin. Tietokanta sisältää 600 000 yritystä päättäjätietoineen ja se tuoreutuu joka päivä. Asiakastiedosta saat myös kaikkien suomalaisten yksityishenkilöiden nimet ja osoitteet sekä tausta- ja luottotiedot. Voit paketoida palveluiden ominaisuudet tarpeittesi mukaan niin, että hyödynnät vain oman liiketoimintasi kannalta olennaisen tiedon. Verkkopalveluna 24/7 tai automatisoituina rajapintaratkaisuina Henkilöasiakkaiden yhteystiedot sekä luotottamista ja rahoittamista tukevat palvelut ovat käytössäsi päivästä tai kellonajasta riippumatta Asiakastiedon sopimusasiakkaiden verkkopalvelussa. Voit tarkastaa kaikki kuluttaja-asiakkaittesi tiedot käyttäjätunnuksillasi Kotimaa-osiossa. Kun asiakasmäärät ovat suuria, tiedot voidaan integroida yrityksen omiin järjestelmiin.

Henkilöfaktat Henkilöluottotietojen ja Väestötietojen avulla turvaat päätöksesi yksityishenkilöiden kanssa tehtävässä luottokaupassa. Varmistut sekä henkilön yhteystiedoista että luottokelpoisuudesta ja tiedät, kenelle maksuaikaa kannattaa tarjota. Henkilön luottotiedot saat Kotimaa-palvelusta laittamalla hakutekijäksi henkilötunnuksen ja/tai henkilön nimen. Henkilöluottotiedot Asiakastiedon ylläpitämään luottotietorekisteriin on kirjattu ne yksityishenkilöt, joilla on voimassa olevia maksuhäiriömerkintöjä, oma luottokielto tai joille on määrätty edunvalvoja. Väestötiedot Väestötietopalvelu takaa, että yrityksesi käytössä ovat henkilöluottotietojen lisäksi aina tuoreet ja vahvistetut tiedot jokaisesta kuluttaja-asiakkaasta: henkilön olemassaolosta, osoitteesta, toimikelpoisuudesta, asumisen pysyvyydestä ja maahantulosta. Henkilötunnuksella saat kenen tahansa asiakkaasi väestötiedot luottohakemuksen pohjaksi.

Valmiit luottopäätökset kuluttajakauppaan Kuluttajakaupan luottopäätöksenteko tehostuu valmiin vastauksen antavilla luottopäätöspalveluilla. Palvelut muodostavat luottopäätösehdotuksen keräämällä ja analysoimalla tietoa lukuisista eri lähteistä. Käytä luottopäätöspalveluja aina kun olet myöntämässä luottoa, myymässä laskulla tai harjoitat vuokraustoimintaa. Henkilötunnuksella saat Simppelistä 1 2 3 Henkilön virallisen nimen ja osoitteen Selkeän luottopäätösehdotuksen: kyllä, harkinta tai ei Tiedon mahdollisista maksuhäiriöistä Simppeli kertoo aina hylkäämiseen vaikuttavat tekijät. Simppeli Kuluttaja-asiakkaan luottokelpoisuustietojen keruu ja analysointi vaatii aikaa, asiantuntemusta ja uuden henkilöstön koulutusta. Simppeli yksinkertaistaa rutiineja tulkitsemalla puolestasi kuluttajan väestö- ja luottotiedot sekä antamalla valmiin luottopäätöksen. Käytä valmista Simppeli-kuluttajapäätöstä luotonmyönnössä silloin, kun haluat minimoida kuluttajatietojen manuaalikäsittelyn, tehdä tasalaatuisia luottopäätöksiä ja samalla saada yhdenmukaiset taustatiedot kuluttajista. Optimi Optimi tulkitsee Simppelin tavoin kuluttajan tausta- ja luottotiedot sekä antaa valmiin luottopäätöksen. Optimi on kattavasti räätälöitävissä, jolloin siinä voidaan hyödyntää myös asiakkailta itseltään saatuja tietoja, kuten esimerkiksi työsuhde- ja tulotietoja. Optimissa jokainen luottopäätös noudattaa täysin yrityksesi omaa luottopolitiikkaa ja palvelu on käytössäsi kaikkina viikonpäivinä ja kellonaikoina. Optimi on oiva väline yrityksille, jotka hakevat kilpailuetua tehokkaasta myynnistä ja hyvästä asiakaspalvelusta, mutta eivät halua tinkiä luottopäätösten laadusta. Optimin huomioimat taustatiedot ovat räätälöitävissä yrityksesi tarpeen mukaan.

Scoring Luottopäätöspalvelu Scoringissa käytettävien taustatietojen määrää voidaan räätälöidä yrityksen luottopolitiikan mukaan. Scoring on tilastolliseen malliin perustuva luottopäätösjärjestelmä, joka antaa sinulle kokonaisvaltaisen arvion luotonhakijan takaisinmaksukyvystä. Arvio esitetään pisteinä ja sanallisena päätösehdotuksena. Pisteytyksen perusteella voit määritellä luotonmyönnössä optimaalisen riskitason. Optimaalinen riskitaso riippuu esim. myyntikatteestasi. Scoringin avulla tunnistat riskiasiakkaat ja parannat luottokaupan katetta. Luottohakemuksessa annettuja laajojakin taustatietoja verrataan siihen, onko samankaltaisille hakijoille tullut vakavia maksuviiveitä. Scoring on räätälöitävissä yrityksesi luottopolitiikan mukaiseksi. Saat Scoringista hakijalle pisteytyksen ja selkeän luottopäätösehdotuksen: ei, harkinta tai kyllä. Tehdyt luottopäätökset tallentuvat, jolloin historiatietoihin palaaminen on vaivatonta.

Valvomo Kuluttajien luotottamista tehostaa myös asiakkaan ajantasainen seuranta. Valvomo-palvelu seuraa puolestasi kaikkia kuluttajan maksuhäiriöihin ja muihin luottotietoihin liittyviä rekisterimerkintöjä ja ilmoittaa automaattisesti, jos kuluttajaasiakkaasi luottokelpoisuudessa tapahtuu muutoksia. Valvomon avulla havaitset maksukyvyttömyyden ajoissa ja varmistat, että yrityksesi luottohallinto pysyy aina ajan tasalla. Valvomo ilmoittaa muutoksista sähköpostilla, ja Valvomon verkkopalvelussa voit kätevästi ylläpitää ja hyödyntää asiakasrekisterejäsi.

Suomen Asiakastieto Oy Puh: 010 270 7000 Työpajankatu 10 A, 00580 Helsinki asiakaspalvelu@asiakastieto.fi Postiosoite: PL 16, 00581 Helsinki www.asiakastieto.fi