t y k y kuntoseteli asiakaslehti 2013 henkilöstövastaavalle Ministeri Paavo Arhinmäki: työhyvinvointiin KANNATTAA INVESTOIDA Lippupalvelu liittyi käyttöpaikkaverkostoon tapahtumien taitaja Kuntayhtymä Carea ei arastele uutta teknologiaa kehityksen kärjessä hyvinvointia henkilökohtaisesti TYKY-KUNTOSETELI 8 VUOTTA HENKILÖSTÖNNE LIIKUNNAN JA KULTTUURIN TUKEMISEEN!
Pääkirjoitus RJ-Kuntoiluseteli Oy:n asiakaslehti 2013 Sisällys Pääkirjoitus...2 Carea...3 Flamingo Spa... 4 Esport... 4 Lippupalvelu...5 Paavo Arhinmäki...5 Ajankohtaista... 6 Tyky-Online...7 Tyky-Kuntoseteli...8 Julkaisija RJ-Kuntoiluseteli Oy Tuotanto Viipalemediat Oy Paino UPC Print, Vaasa Painosmäärä 125 000 kpl Yhteystiedot Postiosoite PL 38, 65611 MUSTASAARI Käyntiosoite Hovioikeudenpuistikko 23 B, 65100 VAASA Puhelinnumerot Info: 0440 646 363, 0440 646 361 Sähköpostiosoite info@tyky-kuntoseteli.fi Y-tunnus 1965186-6 www.tyky-kuntoseteli.fi www.facebook.com/tykykuntoseteli Käyttöpaikkaverkosto Tyky-Kuntosetelin verkostossa jo noin 5000 käyttöpaikkaa ympäri Suomen! Sähköllä vai ilman? Tämä kysymys tuntuu olevan kaikkien huulilla, kun työkyvyn tukemisesta puhutaan. Jukka Seikkula Toimitusjohtaja, RJ-Kuntoiluseteli Oy Sama kysymys on ollut myös RJ-Kuntoiluseteli Oy:n sisäinen kestopuheenaihe jo usean vuoden ajan. Lähestymistapamme aiheeseen on ollut kriittisen analyyttinen. Oli alusta lähtien selvää, että meille sähköisyys ei ole itseisarvo. Miksi keksiä pyörä uudestaan, kun olemassa on jo erittäin toimiva setelijärjestelmä? Paperisen setelin vaihtaminen muovikortiksi, tekstiviestiksi tai puhelinsoitoksi ei ollut meidän mielestämme kehitystä. Sama tuote olisi vain eri muodossa, tosin seurannallisesti ja kohdennettavuudeltaan seteleitä huonompana. Vuonna 2009 päätimme, että kun sähköinen maksutapa kehitetään, tulee sen olla aidosti sähköinen, vapaa fyysisistä välineistä ja joustava käytössä. Kortit laitetaan yleensä etälukulaitteeseen, jolloin asiakaskontakti myyjän kanssa, joka kontrolloisi kuka korttia käyttää tai mitä maksaa, jää prosessista kokonaan pois. Seteleissä nimi, sarjanumero ja suora kontakti myyjän kanssa varmistavat käyttäjän, mutta kortin pin-koodin voi luovuttaa toiselle, joka ei ole etuun oikeutettu. Puhelinperusteisessa maksamisessa tilanne on vielä heikompi. Oletetaan tilanne, jossa henkilö on menossa pelaamaan vaikkapa sulkapalloa. Hän maksaa koko pelivuoron tekstiviestillä tai puhelinsoitolla ilman kunnon kontaktia myyjään. Kentällä muut vuorolle osallistuvat pelaajat maksavat henkilölle osuutensa rahana! Näin ei saa toimia, sillä verovapaata etua ei saa vaihtaa rahaksi eikä sillä maksettaessa saa antaa rahaa takaisin. Oli siis selvää, että jos kehitetään sähköinen maksuväline, jolla noudatetaan lain henkeä ja joka olisi aukoton tuen henkilökohtaisuuden suhteen, on ratkaisu oltava jokin muu kuin kortti- tai puhelinperusteinen maksaminen. Tämä päämäärä oli johtotähtenä, kun lähdimme kehittämään ainoaa aidosti sähköistä maksujärjestelmää. Sähköisyys ei ole itseisarvo, tekstiviestien käyttö tai puhelinsoitto ei ole todellista kehitystä. Miten sitten onnistuimme kehittämään markkinoiden luotettavimman ja käytössä helpoimman sähköisen maksutavan, älysetelin? Vastaus on yksinkertainen: osallistimme koko tuotekehityksen ajan valikoituja työnantaja-asiakkaitamme, heidän henkilöstöään sekä liikunta- ja kulttuurikohteita. Teimme Tyky-Onlinen yhdessä vastaamaan kaikkien osapuolten tarpeisiin. Keväällä 2011 pilotoimme onnistuneesti täysin uuden ja sähköisen maksutavan, Tyky-Onlinen. Markkinoiden turvallisin sähköinen maksutapa, joka ainoana mahdollistaa kuvallisen tunnistamisen ja kattavan raportoinnin edun käytöstä. Kaikkea tätä on älyseteli Tyky-Online, aidosti sähköinen maksuväline. Kuluneen vuoden aikana online-käyttöpaikkaverkostoon on liittynyt hurjasti käyttöpaikkoja ja verkosto kasvaa päivittäin. Älysetelillämme on jo tuhansia käyttäjiä, joista yhteen voitte tutustua seuraavalla sivulla. Laajemmin Tyky-Onlinen tarjoamiin mahdollisuuksiin voi tutustua tämän lehden sivulla 7. Yrityksemme osalta kulunut vuosi oli myös vahvan nousujohteinen ja sama suuntaus näyttää jatkuvan uudellakin tilikaudella. Päättynyt tilikausi osoitti viiden miljoonan liikevaihtoa ja vahva kasvu näyttäisi jatkuvan. Ylpeänä voimmekin esittää markkinoiden ylivoimaisimman työkyvyn ylläpidon värisuoran; Tyky-Kuntosetelin ja Tyky-Onlinen. Näistä jokainen työnantaja löytää varmasti tarpeisiinsa sopivan tavan tukea ja ylläpitää henkilökuntansa työkykyä. Vaikka tuntuu, että vuosi toisensa jälkeen kirjoittelen tätä pääkirjoitusta valtakunnallisessa mittakaavassa taloudellisesti negatiivisissa merkeissä, toivon siihen ensi vuoden aikana jo vihdoin muutosta. Toivotan kaikille positiivista ja nousujohteista syksyn jatkoa!
Asiakasesittelyssä Carea-kuntayhtymä 3 Terveyden ammattilaisetkin tarvitsevat tykyä Kymenlaakson sairaanhoito- ja sosiaalipalvelujen kuntayhtymä Carea käyttää aktiivisesti sähköisiä palveluja toimintansa tehostamisessa. Viime keväästä lähtien myös työnantajan tukemat kulttuuri- ja liikuntaharrastukset on maksettu verkon välityksellä. Carea huolehtii lähes kahdensadan tuhannen maamme kaakkoiskulmassa asuvan suomalaisen ensiavusta, erikoissairaanhoidosta ja psykiatrisesta hoidosta. Sen palveluksessa on noin 2 400 työntekijää ja päätoimipaikkojen, Kotkassa sijaitsevan keskussairaalan ja Kouvolan psykiatrisen sairaalan sekä sosiaalipalvelujen välillä on kuutisenkymmentä kilometriä. Henkilöstömäärältään suurissa ja maantieteellisesti laajoissa organisaatioissa ensimmäiset heikot signaalit ongelmista jaksamisessa ovat usein vaarassa jäädä huomaamatta. Kymenlaaksossa tyky-asioihin on kuitenkin otettu jämäkkä ote. Vuosittain järjestetään henkilöstökysely, jossa esiin nouseviin ongelmiin voidaan sitten osastokohtaisesti puuttua. Työaikapankista järjestyy joustoa sitä tarvitseville, olemme laatineet henkisen työsuojelun toimintaohjeen ja panostamme työterveyshuoltoomme huomattavasti keskimääräistä enemmän, viisihenkiseen työhyvinvointitiimiin kuuluva turvallisuuspäällikkö Lasse Koste luettelee toimenpiteitä. Hän muistaa kehua myös työntekijöiden oma-aloitteisuutta: henkilökuntayhdistys on voimissaan ja Tyky- Kuntosetelit ovat olleet ahkerassa käytössä harrastusporukoissa. Kehityksen kärjessä Sähköisten palvelujen aktiivinen hyödyntäminen on kirjattu syvälle Carean toimintatapoihin. Leikkausvalmistelut nopeutuvat sähköisesti täytettyjen esitietojen ansiosta, jonoja poliklinikoille puretaan tekstari-ilmoituksilla ja reseptit singahtavat sähköisenä apteekkiin. Tähän filosofiaan sopii hyvin myös Tyky-Online. Carea siirtyi kuntoseteleistä sähköisen maksutavan käyttäjiksi ensimmäisten joukossa keväällä 2012. Lasse Kosten mukaan siirtymä sujui jopa odotuksia vaivattomammin. RJ-Kuntoilusetelin tuottamilla ohjeilla päästiin erittäin hyvin vauhtiin, eikä tiimimme ole kohdannut epäkohtaa, josta tulisi jatkuvasti palautetta. Muutamat käyttöpaikat hieman hidastelivat Online-järjestelmään liittymisessä, mutta RJ auttoi heitä aktiivisesti käyttöönotossa. Vähemmän byrokratiaa Ennen Tyky-Kuntoseteleitä Carean eri osastot hoitivat tyky-toimintaa kukin omalla tavallaan, muun muassa järjestämällä lentopalloiltoja. Siirtyminen suorasopimuksista seteleihin vähensi päällekkäistä tekemistä ja teki henkilöstöedusta tasaarvoisen, kun lähikuntosalin rinnalle ilmestyi valtakunnallinen käyttöpaikkaverkosto. Kehityksen uusin askel, Tyky-Online, höylää pois erityisesti henkilöstöedun hallinnointiin kuluvaa aikaa. Careassa työhyvinvointitiimi toimitti setelit henkilöstön tilausten pohjalta, joten kirjanpitoa ja juoksevia asioita kertyi väkisinkin paljon, koska olemme niin iso organisaatio, Koste kertoo. Nyt sekä HR-henkilöstö että työntekijät voivat seurata käyttötilastoja reaaliaikaisesti Tyky-Onlinejärjestelmästä. Kosten arvion mukaan suurin osa Carean henkilöstöstä säilyttää älyseteliä henkilökohtaisessa puhelimessaan juuri siinä joka on vapaa-ajalla todennäköisimmin mukana. Muutama prosentti käyttäjistä säilyttää älyseteliä mieluummin paperitulosteena lompakossa. Jos puhelin reistailee tai lompakko katoaa, työntekijä voi koska tahansa noutaa järjestelmästä uuden älysetelin helposti ja nopeasti. Careakuntayhtymä tukee jokaisen työntekijänsä hyvinvointia 80 eurolla vuodessa. TYKY-ONLINE Turvallinen ja käytössä joustava, aidosti sähköinen maksutapa. Ei sidottu fyysisiin välineisiin, kuten muovikortteihin. Mahdollistaa ainoana käyttäjän kuvallisen tunnistamisen. Monipuolinen raportointi edun käytöstä sekä työnantajalle että edunsaajalle. Lopputulos on kaikille osapuolille vaivattomin sähköinen liikunta- ja kulttuurietu, joka on samalla markkinoiden edullisin. Innovatiivista ja käyttäjäystävällistä sähköisen työsuhde-edun tarjoamista vuodesta 2011.
4 Käyttöpaikkaesittelyjä: Flamingo Spa ja Esport Vuonna 2008 avattu Viihdekeskus Flamingo on kuin pala Las Vegasia Kehä III:n varressa. Siitä hetkestä alkaen, kun päällystakin käy heittämässä hotellihuoneen naulakkoon, voi kellon vilkuilemisen jättää sikseen. Vesipuisto, elokuvateatteri, kymmenkunta ravintolaa, yökerho ja hotelli palvelevat sinua lähes kellon ympäri. Vieressä on Jumbo, Suomen neljänneksi suurin kauppakeskus, jonka yli sataan liikkeeseen tassutellaan vuodenajasta riippumatta kuivin jaloin kävelyputkea pitkin. Toiset tulevat Flamingoon lasten kanssa koko viikoksi, toiset vain pistäytyvät ostosreissun yhteydessä kaikki käy. Työntekijöiden liikuttaja Flamingon vesipuistoa ja wellness-palveluja operoiva Flamingo Spa liittyi Tyky-Kuntosetelien vastaanottajaksi lokakuun alussa. Ennestään setelit kävivät maksuvälineenä viihdekeskuksen elokuvateatterissa ja Elixia-kuntokeskuksessa, ja Span mukaantulo oli ilouutinen monille nykyisille asiakkaille, jotka pulahtavat vesijumppiin ja -treeneihin joko aamupäivisin tai matkallaan töistä kotiin. Työpaikkaliikunnan merkitys on muutenkin Vantaan vesipuistossa kasvamaan päin. Järjestämme tyky-toimintaa, laadimme teemapaketteja ja teemme muutenkin entistä enemmän yhteistyötä yritysten kanssa, kertoo kylpyläpäällikkö Jari Järvi. Tämän takia olemme jatkuvasti kehittäneet liikuntapalvelujamme perinteinen käsitys kylpylästä vesiliukumäkineen ei täysin päde meihin. Flamingon ainutlaatuisen yritysryppään resursseilla kylpylän ryhmäpakettien, kuten ohjatun vesiliikuntatunnin tai asiantuntijan vetämän hyvinvointiluennon yhteyteen voidaan räätälöidä majoitus-, kokous- ja ravintolapalveluja tilaajan toiveiden mukaisesti. Sijainti Kehä III:n, Helsinki-Vantaan lentoaseman ja Aviapoliksen välittömässä läheisyydessä tekee Flamingosta Enemmän elämyksiä kerralla Millainen olisi täydellinen rentoutumisreissusi pääkaupunkiseudulle? Ehkä visiitti kylpylään, hieman shoppailua, hyvää ruokaa sekä juomaa ja lopuksi pään kallistaminen hotellin pehmeälle tyynylle? Vantaalla tämä kaikki onnistuu saman katon alla. helposti saavutettavan kokous- ja kongressipaikan. Kuntoile tai rentoudu Flamingossa voit maksaa Tyky- Kuntoseteleillä kylpylässä*, elokuvateatterissa ja kuntokeskuksessa. * uinti, vesiliikunta Liikunta- ja hyvinvointipalvelujen tuottajat kuulostelevat jatkuvasti tuntosarvet pitkällä uusien lajien ja palvelujen kysyntää. Tämän syksyn uutuuksista Järvi suosittelee kokeilemaan allasnyrkkeilyä. Se on erityisesti selkää ja hartioita vahvistavaa vesiliikuntaa, jossa käytetään apuna pohjaan ankkuroitua kelluvaa nyrkkeilypalloa. Hieman matalamman sykkeen toimintaa etsiville Flamingo Spa tarjoaa perjantaisin teemailtoja, joissa kylpyläosastolla chillataan tunnelmavalaistuksen alla dj:n soittaman musiikin tahdissa. Flamingo Spa alkaa ottamaan vastaan myös Tyky-Onlinea lähiaikoina. Ajantasaisesti päivittyvä käyttökohdelistaus osoitteesta www.tyky-kuntoseteli.fi. Pääkaupunkiseudun liikuntajätti Esport-liikuntakeskukset liittyivät alkusyksystä Tyky- Kuntosetelin käyttöpaikkaverkostoon. Espoon Mankkaalla sijaitseva Esport Center on lukemattomien mahdollisuuksien liikuntakeskus. Jättimäisiin 20 000 neliömetrin tiloihin mahtuu yli 50 tennis-, sulkapallo- ja squashkenttää, tenniskoulu sekä ainutlaatuinen fitnessosasto. Ja jos sekään ei riitä, vieressä on 30 000 neliömetrin Esport ratiopharm Arena, jossa enemmän tilaa tarvitsevien lajien, kuten juoksun ja jalkapallon harrastaminen onnistuu. Areenalla on myös toiminnallisen kuntosaliharjoittelun unelmapaikka, Kunto-Arena. Helsingissä Esport Fitnessin asiakkailla on käytössään 2 000 neliötä avaraa ja huikaisevan kaunista liikkumatilaa ydinkeskustassa. Hanki voimaa kuntosalilla, hikoile aerobicissa tai rentoudu Hot- Joogassa tai HotPilateksessa! Treenaamaan inspiroivat niin monipuolinen laitteisto, uusimmat lajit taitavat ohjaajat kuin loistavat näköalatkin Helsingin kattojen ylle. Tyky-Kuntoseteleitä ja Tyky-Online-älyseteleitä voi käyttää Esportin kaikissa toimipisteissä monipuolisiin liikuntapalveluihin. Tutustu tarjontaan tarkemmin osoitteessa www.esport.fi. Esport ratiopharm Areena on vuonna 2005 valmistunut kansainvälisen tason urheilu- ja monitoimihalli. TYKY-KUNTOSETELI Henkilöstön aktiiviliikunnan tukemiseen tarkoitettu liikuntaseteli jo vuodesta 2005. Edunsaajalla vapaus valita laji, aika ja paikka. Henkilökohtaisia seteleitä on kahta eri nimellisarvoa: 2 ja 4. Eriarvoiset setelit helpottavat budjetointia ja maksun täsmäyttämistä kassalla. Tuhansia käyttökohteita ympäri Suomen. Setelit käyvät maksuna koko arvostaan.
Käyttöpaikkaesittely: Lippupalvelu Asiantuntijahaastattelussa Paavo Arhinmäki 5 Tapahtumien taitaja Suomen parhaaseen kunto- ja kulttuuriseteleiden käyttöpaikkaverkostoon liittyy marraskuun aikana Suomen suurin pääsylippujen jakelu- ja myyntiverkosto. Lippupalvelun toiminnan keskipisteessä on asiakastyytyväisyys. Lippupalvelusta on tullut suomalaisten kielenkäytössä lähes synonyymi ennakkolippujen myynnille. Jo 60 vuotta toimineen yrityksen valttikortteja on markkinoiden laajin ja luotettavin myyntiverkosto: lipun voi ostaa netistä, puhelinpalvelusta tai jostakin lähes sadasta toimipisteestä sekä noutaa lähimmältä R-Kioskilta valtakunnallisesti. Ja kun seuraavan kerran luet pettyneistä faneista, jotka jäivät nuolemaan näppejään lipunmyyntijärjestelmän kaaduttua, kyseessä ei ole Lippupalvelun tapahtuma: verkkokaupan toimivuuteen ja kapasiteettiin panostetaan talossa tosissaan. Pitkään kehitellyt prosessimme lähtevät kuitenkin aina kuluttajan ostokokemuksen näkökulmasta, Lippupalvelun markkinointipäällikkö Sami Verno tarkentaa ja jatkaa: Mittaamme jatkuvasti niin kuluttajien kuin tapahtumanjärjestäjien asiakastyytyväisyyttä. Supertähtiä ja piirinmestareita Lippupalvelu on osa maailmanlaajuista Ticketmasteria, jonka palveluihin luottavat niin Metallica, Real Madrid kuin NBA-korisliigakin. Omistuskuvion ansiosta maailmalla kehitetyt ratkaisut ovat suomalaisten tapahtumanjärjestäjien käytössä hyvin pienellä viiveellä. Globaalius ei kuitenkaan tarkoita sitä, että Lippupalvelu palvelisi vain suurimpia tapahtumanjärjestäjiä. Jokainen asiakas, iso tai pieni, on tärkeä. Itse nautin kun saan olla mukana pienten ja keskisuurten toimijoiden toiminnan kehittämisessä, Verno toteaa. Kyse ei siis ole pelkistä ennakkolipuista: kun järjestäjällä on kädet täynnä töitä tapahtumatuotannon kanssa, Lippupalvelu auttaa ja ideoi markkinoinnissa. Sen verkkosivusto ja uutiskirjeet ovat näkyviä näyteikkunoitta tapahtumille, ja Facebook-osaamisen ansiosta mainontaa voidaan kohdistaa entistä tarkemmin potentiaalisille asiakkaille. Myös oheismyynti, kuten esimerkiksi pääsylipun ja fanituotteen yhdistelmäpaketti, on Lippupalvelun kautta mahdollista. Passivoitumista vastaan Tapahtumanjärjestäjien ja lippukauppiaiden laajalla kentällä suurinta haastetta esittää sohvaperuna-niminen rikkakasvi. Ihmisten vapaaaika on kortilla, harrastuksiin käytetyt eurot lasketaan tarkkaan ja kotisohvalle tarjolla olevan viihteen määrä on suorastaan räjähtänyt. Leffakanavien tuijottamisessa ei kuitenkaan ole samaa elämyksellisyyttä ja sosiaalista aspektia kuin esimerkiksi teatteriesityksessä tai lätkämatsissa. Sami Verno seuraa ilahtuneena, kuinka yritykset ovat huomanneet henkilöstön virkistämisen näkyvän positiivisesti viivan alla. Uskon, että Tyky-Kuntosetelien tulo maksuvälineeksi tuo myös uutta asiakaskuntaa tapahtumiin ja siten lisää kulttuuripalvelujen kokonaiskysyntää. Näin ostat lipun Tyky-Kuntoseteli+:lla: Tyky-Kuntoseteli+ avaa ovet Lippupalvelun tuhansiin tapahtumiin: urheilua, viihdettä, kulttuuria, musiikkia, festivaaleja ja taidetta. Varmista lippusi haluamaasi tapahtumaan tekemällä varaus Lippupalvelun verkkokaupassa (www.lippupalvelu.fi) tai puhelinpalvelussa (puh. 0600 10 800 1,96 e/min. + pvm sekä puh. 0600 10 020 6,79 e/puhelu + pvm) ja käy tämän jälkeen lunastamassa lippusi mistä tahansa Lippupalvelun lippukaupasta. Toki voit myös hankkia liput suoraan lähimmästä Lippukaupasta, joita on jo melkein sata valtakunnallisesti. Kaikkia aisteja kutkuttava Cirque du Soleil saapuu maaliskuussa Helsinkiin ja Turkuun. Liput esityksiin saat tietenkin Lippupalvelusta. Kuva: Cirque du Soleil/Al Seib Haastattelussa Paavo Arhinmäki Työhyvinvointi ja työurien pidentäminen ovat ajankohtaisia keskustelunaiheita vuodesta toiseen. Miten kulttuuri- ja urheiluministerin näkökannasta nämä asiat linkittyvät yhteen? Työhyvinvointi on kaikkein tärkein asia työurien pidentämisessä. Työuria on haluttu pidentää pakolla lyhentämällä opiskeluaikoja ja nostamalla eläkeiän alarajaa, vaikka suurin ongelma on työkyvyttömien iso määrä ja sen aiheuttama todellisen eläkkeelle jäämisiän alhaisuus. Sekä fyysisiä että henkisiä syitä työkyvyttömyyteen voidaan vähentää paitsi parempien terveyspalveluiden, myös kulttuurin ja liikunnan avulla. Olette esittäneet julkisuudessa huolenne siitä, että väestö ei liiku tarpeeksi. Kuinka tärkeänä pidätte työnantajien roolia suomalaisten aikuisten liikuttajina seuratoiminnan rinnalla? Seuratoiminta on kaikkein tärkein lasten ja nuorten liikuttaja. Aikuisten kohdalla seurojen merkitys on pienempi ja työnantajien kautta voidaan tavoittaa suurin osa suomalaisista työikäisistä. Työnantajia on autettava sekä kannustamaan ja tukemaan työntekijöitä omatoimiseen liikuntaan että liikunnallistamaan työpäivää esimerkiksi taukojumpilla, vaihtelevilla työasennoilla, työmatkoilla tai vaikkapa kävelykokouksilla. Työnantajan pitää kannustaa myös työntekijöitä hyötyliikuntaan, tulemaan kävellen tai pyörällä töihin. Onko Opetus- ja kulttuuriministeriö tyytyväinen tapaan, jolla työnantajan tarjoama verovapaa etu on palveluntarjoajien toimesta järjestetty? JATKUU SEURAAVALLA SIVULLA TYKY-KUNTOSETELI+ Kulttuurin ja liikunnan tukemiseen tarkoitettu markkinoiden ensimmäinen yhdistelmäseteli. Seteleitä kahta eri arvoa (2 ja 4 ). Tyky-Kuntosetelin plus-ominaisuudella takaat edun tasapuolisuuden ja huomioit jokaisen harrastusmieltymykset. Liikuntaa, kulttuuria tai molempia te päätätte! Tyky-Kuntoseteli+ syntyi kulttuurin verovapauden astuttua voimaan vuonna 2009. Alan laajin käyttökohdeverkosto.
6 Ajankohtaista paavo arhinmäen haastattelu jatkuu Järjestelmä toimii sinänsä hyvin. Olisi kuitenkin hyvä miettiä, miten saataisiin etu ja tuki kohdistumaan nykyistä enemmän muihinkin kuin ennestään aktiivisiin. Suurin ongelma myös työnantajan näkökulmasta ovat vähän liikkuvat, jotka pitäisi saada jaksamaan työurillaan terveempinä ja pidempään. Talouden taantuma ja yleinen budjettien kiristäminen ei näytä osuneen työnantajien virkistysbudjetteihin, vaan työnantajien henkilöstön tukemiseen käytetyt summat ovat olleet kasvussa vuodesta toiseen. Toisin oli vielä 90-luvun laman aikaan. Ovatko suomalaiset työnantajat mielestänne nyt käsittäneet hyvinvoivan ja jaksavan henkilöstön merkityksen paremmin osana yritysten menestystekijöitä ja kilpailukyvyn takaamiseksi? Monissa yrityksissä ja osalla julkisista työnantajista tilanne ymmärretään hyvin ja toimenpiteetkin ovat kunnollisia. Tutkimusten mukaan näyttää kuitenkin valitettavasti siltä, että "virkistysbudjettien" trendi on heikkenevä (Työolobarometri 2010, Strategisen hyvinvoinnin tila Suomessa 2011, Henkilöstöliikuntabarometri 2012). Vielä on siis paljon tehtävää, jotta ajattelu saadaan läpäisemään koko työnantajakenttä. Työnantajien pitää nähdä, että työhyvinvointiin, liikuntaan ja kulttuuriin sijoitetut rahat palaavat takaisin vähempinä sairauslomina ja työtehokkuutena. Lopuksi vielä: miten Paavo Arhinmäki hoitaa omaa työhyvinvointiaan? Liikuntaa, kulttuuria vai molempia sopivassa suhteessa? Minä pääsen työni puolesta seuraamaan kulttuuria enemmän kuin aika riittää. Lisäksi yritän sovitella työviikkoihin liikuntaa välillä paremmalla, usein huonommalla menestyksellä. Käyn kuntosalilla, lenkkeilen, pyöräilen ja pelaan ikämiesjalkapalloa. Uudet käyttöpaikat ja ajankohtaiset tiedotteet suoraan uutisvirtaasi: www.facebook.com/tykykuntoseteli Hyviä uutisia meiltä ja muualta Laura Lepistö treenaa toista Elixir-ohjelman työpaikkatiimiä parempaan kuntoon. Olemme mukana Elixirin tyky-teemassa Televisio-ohjelma Elixir on taas startannut uuteen kauteen. Tänä syksynä ohjelmassa on vahvasti esillä TYKY-teema, ja suomalaisten liikuttajat Tyky- Kuntoseteli ja Tyky-Online ovat Elixirin yhteistyökumppaneita. Ohjelmassa voit syksyn ajan seurata Pystytkö tähän? -haastetta, jossa tähtivalmentajat moukarinheittäjä Olli-Pekka Karjalainen ja taitoluistelija Laura Lepistö treenauttavat Fonectan työntekijöistä koostettuja joukkueitaan. Tiimiläiset mittaavat suorituskykyään erilaisissa fyysisissä haasteissa. Puolen vuoden valmennusjakson kuluttua samat testit tehdään uudelleen ja kehittyminen mitataan. Tuloksia vertaillaan keskimääräisiin, saman iän ja painoluokan tuloksiin. Seuraa ohjelmaa ja joukkueiden edistymistä Nelosen viikonlopuissa! Edellisen viikon Elixir uusitaan lauantaiaamuisin klo 8:30, tuorein jakso nähdään sunnuntaina klo 11:15. Yrityksiltä ennätysinvestoinnit liikuntaan Kuntoliikuntaliiton kesäkuussa julkaisema henkilöstöliikuntabarometri paljastaa, että yritysten johtoporras on omaksunut työhyvinvoinnin edistämisen hyödyt. Liikuntainvestoinnit ovat yhä suurempia ja aiempaa useammalla työpaikalla niistä päättää nimenomaan ylin johto. Setelien tarjonta on merkittävästi lisääntynyt kuva: elixir aiemmista tutkimuksista, joita on tehty vuodesta 2002 alkaen. Nyt jo 67 % työnantajista ilmoittaa tarjoavansa niitä henkilöstölleen. Vaikka työnantajan tukemaan liikuntaan osallistuminen ei automaattisesti takaa liikunnan riittävyyttä, tuloksista käy kuitenkin ilmi se, että henkilöstöliikuntaa tukevilla työpaikoilla liikunnallisesti passiivisia löytyy tuntuvasti vähemmän (31 %) kuin työpaikoilla, joissa tukea ei anneta (44 %). Parantamisen varaakin sentään jää. Vastaajat toivoivat jämäkkyyttä liikuntainvestointien suunnitelmallisuuteen ja tulosten seurantaan. Barometrin tilannut Kuntoliikuntaliitto onkin määritellyt yhdeksän askelen toimintatavan, jolla systemaattisuutta voidaan parantaa. Näihin Henkilöstöliikunnan hyviin käytäntöihin voi tutustua osoitteessa www.kunto.fi Käyttöpaikka verkostomme laajenee jatkuvasti Liittyminen mukaan seteleitämme vastaanottavaksi palveluntarjoajaksi on maksutonta ja näin myös riskitöntä. Myyntihetkellä seteleitä käsitellään kuin käteistä: käyttöpaikka kerää vastaanottamansa setelit ja tilittää ne takaisin RJ-Kuntoilusetelille itse päättämässään tahdissa. RJ-Kuntoiluseteli tilittää käyttöpaikalle seteleitä vastaavan arvon, josta on vähennetty myynninedistämiskulut (tällä hetkellä 3,9 %). Sähköisen Tyky-Online-maksuvälineen vastaanottaminen on vielä vaivattomampaa. Veloitukset tuloutuvat käyttöpaikan tilille automaattisesti ja myynninedistämiskulu on 2,9 %. Katso esittelyvideomme YouTubesta hakusanalla Tyky-Online ja totea sähköisen maksuvälineen edut itse! Näin RJ-Kuntoiluseteli Oy on kasvanut ja kehittynyt: 5000 4000 3000 2000 1000 Suunnittelu käynnistyy RJ-Kuntoiluseteli Oy perustetaan, liikuntapaikkojen provisio 8% Seteleitä myyty 100 000 eurolla 1000 liikuntapaikkaa, provisio 6 % Tyky-Kuntoseteli+ yhdistelmä seteli kulttuuriin ja liikuntaan, käyttö paikkojen provisio 5% Liikevaihto 500 000 euroa Onlinen suunnittelu alkaa Lähes 3000 käyttö paikkaa, provisio 3,9 % Online-käyttöpaikkarekrytointi alkaa 250 käyttöpaikkaa Onlinepilotti käynnistetään Seteliliikevaihto 5 milj. euroa 5000 setelikäyttö paikkaa, 1000 Onlinekäyttöpaikkaa käyttöpaikkoja 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
Tyky-Online 7 Henkilökohtaista hyvinvointia, sähköisesti Tyky-Online nousi heti työnantajien suosioon. Varsinkin helppous, turvallisuus ja edullisuus ovat työnantajien arvostamia ominaisuuksia. Taina Teikäläinen taina@testi-yritys.fi 044-1234 567 PERUSTIEDOT VALOKUVA Vaihda kuva Lisää työntekijä tilauslistaan Tyky-Online on ollut työnantajien käytössä jo syksystä 2011 lähtien. Millaisen vastaanoton sähköinen maksutapa sai työnantajien keskuudessa, kehitysjohtaja Antti-Pekka Seikkula? Osasimme odottaa suurta kysyntää Tyky-Onlinea kohtaan, sillä aloitimme sen kehitystyön jo vuonna 2010 juuri työnantajien toiveesta. Tavoitteemme kuitenkin ylittyivät heti ensimmäisen vuoden aikana, mistä olimme tietysti erityisen iloisia. Erityisesti kiitosta saa tilaamisen ja edun toimittamisen helppous: tilauksen jälkeen Tyky-Online-etu toimitetaan automaattisesti ja sekunneissa edunsaajille sähköisesti, oli heitä kuinka paljon tahansa ja riippumatta toimipisteiden määrästä. Etu on heti valmis käytettäväksi, vaikka työnantaja ei ole siinä vaiheessa maksanut siitä euroakaan. Millaiset työnantajat järjestävät liikunnan ja kulttuurin tukemisen sähköisesti Tyky-Onlinella? Asiakkaita on laidasta laitaan: niin julkisen sektorin työnantajia kuin yrityksiäkin kaikista kokoluokista. Pienimmällä Tyky-Onlinen asiakkaalla on yksi ja suurimmalla 2400 työntekijää. Toiset antavat henkilöstölleen mahdollisuuden valita, tilataanko heille sähköinen etu vai perinteisiä kuntoseteleitä. Mitkä Tyky-Onlinen ominaisuudet ovat erityisesti kiinnostaneet työnantajia? Hinta voidaan kaiketi laskea ominaisuudeksi. Työnantajat ovat iloisia, kun sähköinenkin maksutapa on edullinen. Ja Tyky-Onlinehan on markkinoiden edullisin. Tämä on mahdollista siksi, että järjestelmä on kehitetty erittäin kevyeksi hallinnoida. Tällöin kustannukset pysyvät kurissa ja tuote pystytään tarjoamaan työnantajille kilpailukykyisimpään hintaan. Asiakkaamme arvostavat aukotonta turvallisuutta: Tyky-Online mahdollistaa käyttäjän kuvallisen tunnistamisen ja sillä voi maksaa vain verottajan hyväksymiä harrasteita. Työnantajat pitävät myös joustavuudesta: maksutapaa ei ole sidottu muovikortteihin, puhelinsoittoihin tai tekstiviesteihin, joista tulee piilokustannuksia käyttäjälle ja joissa edun henkilökohtaisuus ei toteudu yhtä hyvin kuin Tyky-Onlinessa. Monipuolinen raportointi edun käytöstä kiinnostaa myös Tyky-Onlinen tilaajia. Käyttäjän tilin kuolettaminen on helppoa ja saldo palautuu uudelleen jaettavaksi edunsaajille. Entä käyttäjien eli edunsaajien näkökulmasta? Joustavuus ennen kaikkea. On käyttäjän itsensä päätettävissä, miten älyseteliään säilyttää: tallennettuna kännykässä tai vaikka tulostettuna henkilökortin taakse tai lompakossa säilytettäväksi. Edunsaaja näyttää maksutilanteessa aina samaa älyseteliä ja maksaminen kestää vain sekunteja, sillä Tyky-Online mahdollistaa sentilleen veloituksen. Edunsaaja voi myös seurata saldoaan ja harrastushistoriaansa omalla sivullaan. Mikä on merkittävin ero Tyky-Onlinen ja muiden sähköisten maksuvälineiden välillä? MENU Etusivu Tilaa älyseteleitä Tilaukset ja palvelupyynnöt Käyttäjähallinta Raportointipalvelut Asetukset Kirjaudu ulos Kokonaissaldo 370,00 Tyky-Online on aidosti sähköinen. Katoavan maksukortin uusimisessa menee jopa viikkoja, mikä on pitkä odotusaika aktiiviharrastajalle. Jos Tyky-Online katoaa, voi sen uusia sekunneissa ja etu on taas käytettävissä. Sitä ei voi antaa toisen käyttöön, sillä maksaminen tapahtuu vain sopimuskäyttökohteissa, joissa henkilöstö näkee maksutilanteessa asiakkaan tiedot: työnantajan, nimen ja mahdollistaa valokuvatunnistuksenkin. Esimerkiksi sirukorteilla voi maksaa ilman käyttäjän tunnistautumista käyttöpaikoissa, jotka eivät edes tiedä vastaanottavansa kyseistä maksuvälinettä! Helppoudestaan huolimatta Tyky-Online noudattaa verottajan ohjeistuksia kirjaimellisesti. Onko Tyky-Onlineen tulossa uusia ominaisuuksia? Asiakkaidemme toiveesta tuomme vaihtoehtoisen hinnoittelumallin markkinoille alkuvuodesta 2013. Kyseessä on puhtaasti käytön mukainen jälkilaskutus ja jälleen markkinoiden edullisimpaan hintaan. Työnantajien virkistysbudjetit on tarkoitettu henkilöstön työhyvinvoinnin parantamiseksi, ei operaattorien ylisuurien katteiden maksamiseen. Tyky-Kuntosetelit ja Tyky-Online liikuttavat yli 300 000 suomalaista työllistävien asiakkaidemme henkilöstöjä, aina edullisimmin. Seuraa kotisivujamme, jossa tiedotamme asiasta. Virkistysbudjetit on tarkoitettu henkilöstölle, ei operaattorien katteisiin. Sähköiset maksuvälineet hintavertailussa: Tilauksen kustannukset 4,9 % tilauksen arvosta 10 20 % tilauksen arvosta Tyky-Online Sporttipassi Smartum Saldo Virikekortti 5 % + 5 / etutili, hallinnointip. 20 Hinta kustannuksineen (10 000 + kulut) 10 490 11 500 11 020 11 960 Edunsaajan kuvallinen tunnistaminen Kyllä Ei Ei Ei Aidosti sähköinen (ei sidottu fyysiseen välineeseen) Kyllä Ei (matkapuhelin ja kuittien postitus) Ei (maksukortti) 19,60 (10 per kortti + 0,80 /kk) Ei (sirukortti) Lähteet: vertailtavien palvelujen hinnastot ja kotisivut 10/2012. Laskentaperusteena 100 työntekijää ja tukimäärä 100 euroa/hlö vuodessa/ensimmäinen tilaus.
Osallistu 700 euron matkalahja kortin arvontaan osoitteessa www.tyky-kuntoseteli.fi Joulukuun loppuun mennessä Tyky-Onlinen vastaanottajiksi liittyneet käyttöpaikat osallistuvat myös matkalahjakortin arvontaan! JO 4000 TYÖNANTAJAA ON VALINNUT HENKILÖKUNTANSA TUKEMISEEN HELPOT TYKY-KUNTOSETELIT TYKY-KUNTOSETELI SINÄ PÄÄTÄT! Verovapaat Tyky-Kuntosetelit tarjoavat työnantajalle vaivattoman keinon ylläpitää henkilöstön työkykyä. Tyky- Kuntoseteleiden markkinoiden laajin käyttöpaikkaverkosto tarjoaa jokaiselle työntekijälle mahdollisuuden löytää oma lempiharrastuksensa sekä avaimet säännöllisen liikunnan ja kulttuurin harrastamiseen. Mietittepä sitten ympärivuotista tukea henkilöstönne työkykyyn ja -hyvinvointiin tai vaikkapa terveellistä ja mieltä virkistävää lahjaideaa, valitkaa Tyky- Kuntoseteli+ ja pysytte budjetissa. Helpolla ja kustannustehokkaalla Tyky-Kuntosetelillä palkitset henkilöstösi, panostat tulevaisuuteen ja samalla huomioit eriävät harrastusmieltymykset: yhdellä kontaktilla 5000 käyttökohdetta! tutustu tykykuntoseteliin Joulukuun tilaukset 1. 23.12.2012 ilman toimituskuluja! Liikuntaa, kulttuuria tai molempia Suomen monipuolisimmalla setelillä. WWW.TYKY-KUNTOSETELI.FI RJ-Kuntoiluseteli OY PL 38, 65611 Mustasaari / Hovioikeudenpuistikko 23 B, 65100 Vaasa Puh. 0440 646 363, 0440 646 361 E-mail info@tyky-kuntoseteli.fi