Viestintästrategia
Viestinnän tehtävä on auttaa yliopiston strategisten linjausten toteutumista tukemalla ja tekemällä näkyväksi tutkimusta, koulutusta, yhteiskunnallista vuorovaikutusta ja johtamista. Viestintä rakentaa ja ylläpitää yliopistobrändiä ja painottaa sähköisten, monikanavaisten viestintätapojen käyttöä. Kansainvälisyys on luonteva osa kaikkea viestintää.
4 Viestintästrategia Viestinnän missio Vaasan yliopiston viestintä tarjoaa asiantuntijatukea, jotta yliopisto voi toteuttaa strategiaansa parhaalla mahdollisella tavalla. Vahvistamme yliopiston brändiä koordinoidulla, tehokkaalla viestinnällä. Viestinnän arvot Ammattimaisuus Vaikuttavuus Rohkeus Toimimme ennakkoluulottomasti, yhteisöllisesti ja kunnioitamme toistemme osaamista. Viestinnän visio Viestintä luo kilpailuetua tekemällä yliopiston vahvuudet tunnetuiksi tärkeimmille kohderyhmille. Olemme edelläkävijöitä uusien viestintäratkaisujen käytössä ja luomme yhteisöllisyyttä vuorovaikutteisella viestinnällä. Yliopiston palvelulupaus Vaasan yliopistosta valmistuu kansainvälisesti suuntautuneita asiantuntijoita ja johtajia. Yliopiston tutkimus tuottaa uutta tietoa organisaatioiden ja prosessien johtamiseen sekä modernien ja kestävien toimintamallien kehittämiseen.
Viestintästrategia 5 Yliopiston strategiset painoalat Energia Johtaminen Monikielisyys Rahoitus Tavoitemielikuva Vaasan yliopisto on Edelläkävijä Kansainvälinen Yhteisöllinen Merkityksellinen Viestinnän strategiset tavoitteet 1. Tutkimus Vaasan yliopisto tunnetaan korkeatasoisesta tutkimuksestaan 2. Koulutus Vaasan yliopisto tunnetaan houkuttelevana opiskelupaikkana 3. Yhteiskunnallinen vuorovaikutus Vaasan yliopisto on hyvin verkostoitunut ja aktiivinen vaikuttaja, jonka brändi tunnetaan 4. Johtaminen Vaasan yliopisto on tiivis ja hyvinvoiva yhteisö
1 Strateginen tavoite - Tutkimus
Vaasan yliopisto tunnetaan korkeatasoisesta tutkimuksestaan Viestintästrategia 7 Tähän vaikutamme Tunnista yliopiston vahvuudet ja tutkimusosaaminen Strategiset valinnat Tieteellinen yhteisö, media ja yritykset tuntevat yliopiston laadukkaan tutkimuksen ja sen vaikuttavuuden Painoalat profiloituvat hyvin Yliopiston identiteetti ja brändi ovat vahvat Tutkimusryhmät sitoutuvat hyvään viestintään Lopputulos Yliopistolla on vahva imago painoalojensa johtavana tiedeyliopistona Tutkimusrahoitus on vakaata ja riittävää Yliopisto houkuttelee tasokkaita tutkijoita ja opettajia Lupaukset Huolehdimme siitä, että Viestimme tutkimuksesta kiinnostavasti, yleistajuisesti ja suunnitelmallisesti Tarjoamme mahdollisuuksia ja kanavia tutkimuksen esittelyyn Annamme tarvittavat valmiudet tutkimuksen esittelyyn Huomioimme yliopiston strategiset painoalat viestinnässämme
2 Strateginen tavoite Koulutus
Viestintästrategia 9 Tähän vaikutamme Halu opiskella ensisijaisesti Vaasan yliopistossa ja suorittaa tutkinto optimiajassa Strategiset valinnat Hakijat ja opiskelijat tietävät yliopiston olevan opiskelijalähtöinen, yhteisöllinen, liiketoimintaorientoitunut, laadukas Hakijat ja opiskelijat tietävät koulutuksen antavan hyvät eväät työelämään Hakijat ja opiskelijat tunnistavat yliopiston painoalat ja vahvuudet Opiskelijat kertovat ylpeänä omasta yliopistostaan Lopputulos Motivoituneet, menestyvät hakijat ja opiskelijat Lupaukset Huolehdimme siitä, että Tarjoamme oikeaa tietoa oikealle kohderyhmälle, oikealla tavalla, oikeaan aikaan, oikeassa paikassa Koordinoimme keskitetysti opiskelijamarkkinointiin liittyviä toimia Tarjoamme opiskelijarekrytointiin tukea ja välineet Tarjoamme viestintäkanavia ja opastusta hyvään vuorovaikutukseen opiskelijoiden kanssa Ylläpidämme yhteisöllisyyttä Tavoite: Vaasan yliopisto tunnetaan houkuttelevana opiskelupaikkana
3 Strateginen tavoite Yhteiskunnallinen vuorovaikutus
Viestintästrategia 11 Tähän vaikutamme Tunnista Vaasan yliopisto mahdollisuutena Strategiset valinnat Vaasan yliopiston vahvuudet ovat sidosryhmien tiedossa Yliopiston edustajat ottavat osaa yhteiskunnalliseen keskusteluun Vaasan yliopistolla on vahva, tunnistettava identiteetti Yliopiston brändin vahvistamiseksi yliopistolaiset ovat sitoutuneet käyttämään yhtenäistä visuaalista ilmettä ja perusviestejä Lopputulos Yliopiston mielipidettä halutaan kuunnella ja rahoitus on turvattu Lupaukset Huolehdimme siitä, että Viestintä on tavoitteellista ja laadukasta Kerromme sidosryhmillemme kiinnostavaa tietoa oikeaan aikaan Perustiedot yliopistosta ovat yliopistoyhteisön tiedossa Tarjoamme ajantasaista viestintämateriaalia Hyödynnämme yhteismarkkinointimahdollisuuksia ja vahvistamme näin kuvaa yliopistokampuksesta läntisen Suomen ykköskoulutuspaikkana Tavoite: Vaasan yliopisto on hyvin verkostoitunut, aktiivinen vaikuttaja, jonka brändi tunnetaan
4 Strateginen tavoite Johtaminen
Viestintästrategia 13 Tähän vaikutamme Henkilökunta ja opiskelijat tunnistavat itsensä osaksi yhteisöä ja yhdeksi yliopiston viestin kertojista Strategiset valinnat Yliopistoyhteisön sisäinen viestintä on avointa ja helposti saatavilla Muutos- ja perehdytysviestintää on riittävästi Kaikki viestintä on ymmärrettävää ja selkeää Viestintämme on kansainvälistä Vahvistamme yliopiston brändiä yhtenäistä yliopistokuvaa tukevalla viestinnällä ja markkinoinnilla Lopputulos Yliopisto on haluttu työ- ja opiskelupaikka, joka houkuttelee parhaat osaajat ja jossa on rakentava ja yhteisöllinen henki Lupaukset Huolehdimme siitä, että Jokainen yliopistolainen tuntee Vaasan yliopiston brändin ja osaa kertoa pääviestit Tarjoamme osallistumis- ja vaikuttamismahdollisuuksia Sisäinen viestintämme on selkeää ja hyödyntää yliopistoilmeen visuaalisia elementtejä Vastaamme palvelupyyntöön viipymättä Huomioimme myös kansainväliset tarpeet Tavoite: Vaasan yliopisto on tiivis ja hyvinvoiva yhteisö
14 Viestintästrategia Johtaminen ja viestintävastuut Viestintää johtaa rehtori, ja käytännön viestintätoimia koordinoi viestintäpäällikkö Viestintäyksikkö johtaa brändinhallintaa, ulkoista viestintää ja markkinointia Yksiköt vastaavat itse sisäisestä viestinnästään ja omaan toimintaansa liittyvien asioiden viestimisestä yliopistoyhteisölle ja ulospäin Jokaisen vastuulla on seurata yliopiston sisäisiä viestintäkanavia Resurssit Yliopiston viestinnällä on oltava riittävästi resursseja ja mahdollisuus kehittää toimintaansa, jotta viestintästrategian tavoitteet toteutuvat Jokainen yliopistolainen viestii yliopistosta Tuloksellisuus ja seuranta Viestintäyksikkö seuraa viestinnän tuloksellisuutta säännöllisesti Käytämme selkeästi mitattavia tavoitteita ja tarkoituksenmukaisia mittareita Hyväksymme myös sen, että kaikkea ei voi mitata, tai että tulokset näkyvät vasta vuosien päästä Julkaisutoiminnan tavoitteet määrittelee julkaisutoimikunta
Viestintästrategia 15 Näin Vaasan yliopisto viestii Viestintä on jokaisen asia Jokaisella yliopistolaisella on perustiedot yliopiston toiminnasta, tavoitteista ja pääviesteistä. Jokainen kontakti on viestintää. Viestintä on selkeää Viesti menee perille vain, kun se ymmärretään. Kaikilla on oikeus saada tietoa selkeällä kielellä, ja vastuu tästä on viestin lähettäjällä. Vältämme kapulakieltä. Viestintä on yhtenäistä Noudatamme graafisia ohjeita. Viestintä on kaikkien ulottuvilla Huolehdimme siitä, että tiedot ovat helposti löydettävissä ja otamme huomioon kansainväliset tarpeet sekä erityisryhmien vaatimukset. Viestintä on kohdennettua Viestintä huomioi vastaanottajan tarpeet. Kaikki eivät tarvitse tietoa kaikesta, joten suunnittelemme viestin kohderyhmän mukaan. Tämä ratkaisee myös viestintäkanavan. Viestintä syntyy omasta aloitteesta Yliopisto ei pääsääntöisesti osallistu kannatusmainontaan eikä maksullisiin ohjelmiin, artikkeleihin tms. Viestintä vaatii vastuuhenkilön Toiminnan suunnittelun yhteydessä valitaan viestinnän vastuuhenkilö, joka toimii yhteyshenkilönä viestintäyksikköön.
Vaasan yliopisto Wolffintie 34 PL 700, 65101 Vaasa p. 029 449 8000 uva.fi