HENKILÖKOHTAISEN OSAAMISEN ARVIOINTILOMAKE LIITE 2 Hoitologistikko Osasto/Esimies: Työntekijä: Tarkistus pvm: Arviointikriteerit/ohjeet ei yhtään kokemusta tehtävästä 0 noviisi, uusi tehtävässä 1 kohtuullinen kokemus/taito 2 pätevä työntekijä 3 taitava työntekijä 4 asiantuntija 5 OSAAMISALUEET, arviointiasteikko 0-5 Oma arvio Esimiehen arvio Osaa suunnnitella ja ohjata varaston toimintaa Suunnittelee yhdessä hoitohenkilöstön kanssa standardinimikkeet/ setitykset/ pakitukset Tekee päätösehdotuksia yksikön varaston tai varastojen sijainnista Suunnittelee layout -ratkaisuja ja tuotteiden sijoittelua Määrittää varastoitavien nimikkeiden tilantarpeen Laskee varaston arvon, tuotteiden kiertonopeuden ja määrittää varaston palveluasteen Hyödyntää varaston ohjauksen tunnuslukuja toiminnan suunnittelussa ja ohjauksessa Huolehtii varmuusvarastojen tasosta Seuraa varaston täyttöastetta Osaa tehdä tilauksia Tekee lukijalaite- ja "piikki"tilauksia osastovarastossa ja pesuväliköissä sekä leikkaussalissa Purkaa ja päivittää lukijalaitteen (kapulan), uusien tuotteiden osalta viikottain Tekee viivakoodeja uusille, muuttuville tuotteille Osaa hoitaa tavavaran vastaanottoon liittyvät työtehtävät ja hyllytyspalvelun Vastaanottaa, tarkastaa lajittelee ja kirjaa saapuvat tavaralähetykset järjestelmään Allekirjoittaa rahtikirjat ja tekee tarvittaessa varauman rahtikirjaan Purkaa saapuvat lähetykset Toimittaa puhelimella tilatut pikatilaukset välittömästi osastolle Yhteinen näkemys Osaamistavoite (3-5) Kuljettaa tuotteet osaston varastoon Hyllyttää saapuvat tavarat oikealle hyllypaikalle osastoilla, keskusvarastossa ja ulkopaikkakunnilla Täydentää leikkaussalia, (anestesiapöydät, vaihtolaatikot, muut) Ylläpitää anestesia-, lanka, hoitotarvike-, poikkeustilanne- ja instrumenttivarastoja, pesuväliköitä Tekee uusia hyllypaikkoja Tyhjentää vihivaunut ja laittaa ne liikkeelle Osaa perustaa hyllytyspalvelun Sopii tapaamisen asiakkaan kanssa Esittelee hyllytyspalvelun Suunnittelee aikatulut (hyllyjen rakentaminen, tuotteiden tilaaminen, hyllytys) Tekee ja postittaa tuotteiden kulutuslistat Vetää valikoimapalaverin Mittaa varaston ja suunnittelee varaston layoutin Tilaa hyllyt Ylläpitää tuotetarroja Tekee laminointilistan tarvittaessa tilattaville tuotteille Laatii tuoteryhmittelylistan Täyttää hyllyt sovituilla tuotteilla tiettyyn järjestykseen Järjestää infotilaisuudet ja opastaa asiakkaita Osallistuu palavereihin Tarkistaa kulutuksia (3 kk-6 kk), hälytysrajoja ja toimituseräkokoja Osaa hoitaa varaston hallinnan työtehtäviä
Tuntee ja tunnistaa tuotteet ja tuoterymät sekä niiden säilytysyksiköt Hallitsee ja ylläpitää hälytysrajoja Seuraa tuotteiden kulutusta ja riittävyyttä, vanhenemista Huolehtii vanhentuneista tuotteista Palauttaa tuotteet uudelleen sterilointiin tai poistaa varaston saldolta Tarkastaa ja ylläpitää saldoja Hoitaa varastosiirrot ja palautukset Tekee uusille tuotteille tarrat keskusvarastoon Laatii kulutuslistat Huolehtii varaston järjestyksestä (esim.tyhjät laatikot, rikkinäiset tuotteet) Tarkastaa varaston saldot Inventoi tuotteet Huolehtii tuotteiden ja pakkausten kierrätyksestä määräysten mukaisesti Osaa varastoida ja käsitellä vaarallisia aineita ja kemikaaleja Tuntee ja tunnistaa vaaralliset aineet ja niiden merkinnät sekä huolehtii tarvittavista opasteista Varastoi ja käsittelee vaarallisia aineita ja kemikaaleja lakien ja asetusten mukaisesti Toimii yrityksen turvallisuusohjeiden mukaisesti (erityisesti apteekin antamat tuote- ja ainekohtaiset ohjeet aineiden käsittelystä, säilytyksestä ja hävityksestä) Huolehtii vaarallisten aineiden asianmukaisesta pakkaamisesta, pakkauksista, merkinnöistä, kuljetuksesta, hyllytyksestä ja säilytyksestä Osaa käyttää vaaratilanteissa sammutus- ja ensiapukalustoa ja tietää niiden sijainnit osastolla Tunnistaa ja arvioi ympäristönsuojelun riskit ja vaaratekijät Osaa tehdä infektioiden torjuntatyötä hyvien toimintatapojen, yrityksen laatujärjestelmän, ohjeiden ja lainsäädännön mukaisesti Toimii yhteistyössä infektioiden torjuntatyön organisaation kanssa Noudattaa aseptisen toiminnan periaatteita hoitologistikkotyössä ja hoitoa avustavissa palveluissa Etsii infektioiden torjuntaa edistäviä ratkaisuja yhteistyössä hoitologistikkojen, hygieniayksikön tai asiantuntijaryhmän kanssa Ottaa ratkaisuissaan ja toimintatavoissaan huomioon infektioiden terveys-taloudelliset vaikutukset Noudattaa GLP-, GMP- ja/tai ISO 9000-standardeja ottaen huomioon laatujärjestelmässä sairaalahygienialle asetetut tavoitteet ja välineiden huoltotiloille asetetut vaatimukset Käyttää erilaisia puhdistus- ja desinfiointi- ja sterilointimenetelmiä päivittäisessä hoitologistikkotyössä ja erityistilanteissa Arvioi ja kehittää omaa toimintaansa ja hoitologistikkotyön toteuttamista infektioiden torjuntatyössä Osaa suunnitella ja kehittää hoitologistikkotyötä ja hoitologistiikkaa kokonaisuutena sekä ymmärtää hoitologistikon työn merkityksen osana hoitoprosessia Seuraa toimintaa ohjaavien säädösten hoitologistiikkaan kohdistuvia muutoksia Seuraa teknisen ja toiminnallisen kehityksen hoitologistiikkaan tarjoamia uusia mahdollisuuksia Selvittää alueensa asiakkaiden tarpeita ja asiakkuuksien asettamia vaatimuksia tuotteille, palveluille ja organisaatiolle Suunnittelee ja kehittää palvelutuotteita tarvittavien muutosten, asiakastarpeiden ja mahdollisuuksien edellyttämällä tavalla kokonaisvaltaisesti ja kustannustietoisesti Valvoo, ohjaa, arvioi ja kehittää asiakaspalveluprosessia Ymmärtää oman roolinsa osana kokonaisuutta ja oman roolinsa lenkkinä potilaan hoidossa Osaa työtehtävissä tarvittavat lait, asetukset ja määräykset sekä ohjeet Tuntee sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaa ohjaavan normija informaatiohjauksen Tuntee keskeisen työlainsäädännön Tuntee hankintasäädännön sisällön pääpiirteittäin sekä hankintaprosessin päävaiheet Tuntee määräykset hoitotarvikkeiden säilytyksestä ja kuljetuksesta Tuntee organisaation toimintaa ohjaavat asiakirjat Osall laatia ohjeita erilaisille asiakasryhmille erilaisiin toimintaympäristöihin
Osaa huolehtia sisäistä ja ulkoisista asiakas- ja sidosryhmäsuhteista Palvelee asiakkaita ystävällisesti Ylläpitää luotuja asiakkuuksia ja vaikuttaa myönteisesti hoitologistiikasta muodostuvaan kuvaan Neuvoo, opastaa, informoi ja ohjeistaa sisäisiä ja ulkoisia asiakkaita Tiedottaa toiminnan muutoksista (esim.varastopaikka, hyllymuutokset) Tekee aktiivista yhteistyötä työtovereiden, hoitajien, osastonhoitajien ja keräilijöiden kanssa tuote, palvelu- ja asikasratkaisujen aikaansaamiseksi Ottaa huomioon sisäisten asiakkuuksien periaatteet Tuntee ja hallitsee oman työnsä rajapinnat vs. potilaan hoito Tietää kiirellisyyden merkityksen toimipaikkakohtaisesti Hoitaa asiakasreklamaatiot sidosryhmien välillä, huomioiden asiakkaan näkökulman Selvittää reklamaatioiden syyt ja huolehtii korjaavien tomenpiteiden toimeenpanosta Osallistuuu kuukausipalavereihin, hyllytys- ja leikkuripalavereihin Arvioi ja mittaa hoitologistiikkaprosessien ja toiminnan laatua, suorituskykyä ja tuottavuutta Antaa ja saa palautetta sekä kannustaa työtovereita Osoittaa yleisiä työelämävalmiuksia Vuorovaikutustaidot Kirjallinen viestintä Suullinen viestintä ja esiintyminen Tietotekniikan käyttötaidot viestinnässä Yhteistyötaidot Ongelmanratkaisutaidot Oppimistaidot Eettiset taidot Esteettiset taidot Osoittaa henkilökohtaisia taitoja Toimii laadukkaasti ja asiakaslähtöisesti Toimii lainsäädännön, säädösten ja toiminta-ohjeiden mukaisesti Ylläpitää siisteyden ja työpaikkajärjestyksen Huolehtii omasta ja työyhteisönsä hyvinvoinnista Toimii kestävän kehityksen periaatteiden mukaisesti Omaa tiimityöhön ja projektien hallintaan liittyvää osaamista Omaa kansainvälisiä valmiuksia Englanti Suomi Hyödyntää teknologiaa ja tietotekniikkaa MS-Office WebMarela Effica Osti T-Doc Sähköposti Internet Muu osaaminen