Näkökulmia sosiaalisen median hyödyntämiseen Lions-toiminnassa Tausta Viestintätoimikunnan pj. MD-PRC Auvo Mäkinen ilmoitti puhelimessa 20.2.2011 LC Jyväskylä/Harjun Jouni Huotarille, että Lions-liitto on päättänyt perustaa sosiaalisen median työryhmän (jatkossa SoMe-työryhmä) ja valinnut työryhmän vetäjäksi Jouni Huotarin. Muut työryhmän jäsenet ovat Juhani Alanen ja Thorleif Johansson. Kommentti [1]: jouni.huotari: Eräs idea tuli mieleeni: pitäisikö varsinainen selvitys sosiaalisen median hyödyntämisestä Lionstoiminnassa jakaa koko Lionsyhteisölle? Teemme ensin oman 1. version aika pikaisesti ja jaamme sitten tuotoksemme kaikille (esim. kaikki linkin saaneet voivat muokata dokumenttia). Varsinainen toiminta aloitettiin syksyllä 2011. Työryhmä toimii Lions-liiton nettityöryhmän (pj. Viljo Hokkanen) alaisuudessa. Toimeksianto / tehtävät Toimeksianto Lions-liitolta (tämän hallitus on hyväksynyt kokouksessaan) on seuraava: Viestintätoimikunta ehdottaa, että perustetaan työryhmä, joka selvittää mahdollisuuksia lähteä mukaan sosiaaliseen mediaan. Työryhmä ottaa arvioinnissaan huomioon sekä mahdolliset riskit että lionstoiminnalle saatavan hyödyn. Työryhmä muodostettaisiin henkilöistä, jotka työnsä puolesta ovat tutustuneet sosiaaliseen mediaan. Puheenjohtajana toimisi kauppatieteiden tohtori, yliopettaja lion Jouni Huotari LC Jyväskylä Harjusta. Keväällä 2011 työryhmä päätti tehdä seuraavat asiat: SWOT-analyysi. Suositukset parhaista käytännöistä Suomessa (huomioiden myös mahdolliset riskit). Nykytilanteen kartoitus maailmanlaajuisesti koskien sekä sosiaalista mediaa yleisesti että lions-toimintaa erityisesti. Linkkilista, josta saa lisätietoa. Lisäksi 25.1.2012 pidetyssä NET-työryhmän kokouksessa päätettiin, että SoMe-työryhmä tekee pj:n johdolla toimintasuunnitelman. Sovitut käytännöt viestintä työryhmän sisällä tapahtuu käyttäen 1) sähköpostia, 2) Skype-yhteyttä (tarvittaessa puhelinyhteys), 3) f2f-tapaamiset mm. vuosikokouksen yhteydessä tiedostot tallennetaan SoMe-nimiseen Dropbox-kansioon (oikeudet jaettu työryhmän jäsenten lisäksi nettityöryhmän jäsenille): https://www.dropbox.com/home/some varsinainen selvitysraportti (= tämä Google dokumentti) muokataan yhdessä Toimintasuunnitelma kaudelle 2011-2012 Toiminta-ajatus (missio)
Lions Clubs International Selvittää mahdollisuuksia hyödyntää sosiaalista mediaa huomioiden mahdolliset riskit. Tehdä tunnetuksi parhaita käytäntöjä sosiaalisen median hyödyntämiseksi Lionstoiminnassa. Tavoitetila (visio) Lionit toimivat luontevasti ja luotettavasti myös sosiaalisessa mediassa Tavoite ja toimenkuva Tehdä sosiaalisen median parhaita puolia tunnetuksi Lions-periaatteiden mukaisesti. Lujittaa yhteistoimintaa sekä Lions-järjestössä että eri sidosryhmien kanssa hyödyntäen sosiaalisen median mahdollisuuksia. Toimenpiteet kaudelle 2011 2012 Tehdään SWOT-analyysi. 1. versio valmiina 31.3.2012 Kirjataan ajatuksia parhaista käytännöistä Suomessa (huomioiden myös mahdolliset riskit). 1. versio valmiina 30.4.2012. Kommentointikierros toukokuussa 2012. Esittely vuosikokouksessa 2012, jolloin haetaan myös palautetta käyttäjiltä. Tehdään nykytilanteen kartoitus maailmanlaajuisesti koskien sekä sosiaalista mediaa yleisesti että erityisesti sen käyttöä lions-toiminnassa. 1. versio valmis 31.5.2012. Laaditaan linkkilista, josta saa lisätietoa. Listan 1. versio on valmis 31.5.2012. 1. versio ohjeista sosiaalisessa mediassa toimimisesta 31.5.2012 Sosiaalisen median hyödyntämisen esittely vuosikokoukseksessa Jyväskylässä 9.6.2012 Palautteen keruu ja yhteenvedon tekeminen 31.7.2012 mennessä. Sosiaalinen media -työryhmän kokoonpano keväällä 2012 Nimi Puh. ja sähköposti Skype ja Twitter Jouni Huotari, pj. 040 834 4615 ja jouni.huotari (at) gmail.com jouni.huotari http://twitter.com/#!/jhuotari Thorleif Johansson thorleif.johansson (at) ecredo.fi krs-thorleif.johansson Juhani Alanen 044 527 1145 ja juhani.alanen (at) kajaani.net honkirame SWOT-analyysi sosiaalisen median käytöstä Lionstoiminnassa Vahvuudet interaktiivinen alusta, jonka sisältöön me kaikki voimme vaikuttaa helppo tavoittaa ihmisiä, jotka ovat muutenkin tietokoneen ääressä ja käyttävät sosiaalisen median työkaluja sosiaalisuus/yhteisöllisyys => leijonahengen mukaista...
Heikkoudet Lions Clubs International edellyttää toimivaa internet-yhteyttä kaikilla lioneilla ei ole tietokonetta tai halua käyttää sosiaalisen median työkaluja => heidät täytyy tavoittaa muilla keinoin... Mahdollisuudet Uhat uusien jäsenten saaminen mahdollisuus käyttää monia medioita yhdessä (viestin ymmärtämisen helpottamiseksi) julkisuuskuvamme esilletuominen, kuten kv. presidenttimme Wing-KunTam joulukuun 2011 uutiskirjeessään ilmaisi: On elintärkeää pitää perinteinen media hyvin ajan tasalla palveluaktiviteeteista, mutta sen lisäksi on yhä tärkeämpää osata toimia verkossa sosiaalisessa mediassa kuten Facebook, Flickr ja YouTube. Näissä tiedotusvälineissä meillä on mahdollisuus kertoa lionien tarinat suoraan eri puolilla maailmaa oleville ihmisille, ja ne ovat erityisen merkittäviä tavoitettaessa nuoria ihmisiä. tiedon (tiedostojen) jakamisen helppous (esim. kokouspöytäkirjat, toimintasuunnitelmat jne.) jaetun tiedon väärinkäyttö, esim. henkilön sijaintitiedon jakaminen voi kertoa väärinkäyttäjälle mahdollisuudesta varkauteen henkilön ollessa pois esim. kotoaan joku meistä lioneista kommentoi tai kirjoittaa sopimattomia asioita sosiaalisessa mediassa (omissa nimissään, mutta hän edustaa samalla myös lioneita)... Parhaat käytännöt Sosiaalisesta mediasta on lukuisia selvityksiä, suosituksia, oppaita jne. Lions-toiminnassa on joitain erityispiirteitä ja painotuksia, joten tässä on syytä keskittyä näihin. Uusien jäsenten hankkiminen Toimenpiteitä, joilla saadaan uusia jäseniä liittymään lioneihin: Facebook-ryhmät Twiitit aktiviteeteista Vahvempi osallistuminen muiden sosiaalisen median yhteisöjen toimintaan => lionit yhdessä muiden järjestöjen kanssa tekemässä hyväntekeväisyystempauksia jne. => näkyvyys => kiinnostus uusille potentiaalisille jäsenille klubien webbisivut kuntoon => yhteydenottolomake jäsenyydestä kiinnostuneille Olemassaolevien jäsenten klubissa pysyminen Pohdintaa esim. siitä, kuinka vahvistetaan yhteisöllisyyttä omassa klubissa (esim. havaitaan varhemmin, jos joku jäsen on jossain vaikeuksissa tms., jolloin häntä voidaan auttaa tms.). Eräs mahdollisuus on hyödyntää toimivia nettiyhteyksiä kokouksen aikana, jolloin esim. liikuntarajoitteiset henkilöt voisivat kotikoneensa kautta Skype- tms. yhteyden kautta kommunikoida muiden jäsenten kanssa.
Sosiaalisen median hyödyistä tiedottaminen Meidän kannattaa hyödyntää tilaisuuksia, joihin kokoontuu paljon lioneita kerralla. Paras valistustilaisuus on vuosikokous, johon voitaisiin laittaa ständi ja näyttää ihmisille sosiaalisen median parhaita puolia + vastata erilaisiin kysymyksiin. Nämä kysymykset voitaisiin samalla kirjata ylös ja tehdä nk. FAQ-lista. Lisäksi Suomen Lions-Liitto ry:n sivuille voitaisiin tehdä oma lisäosio, johon osa mm. tämän dokumentin sisällöstä voitaisiin lisätä. Linkkejä (esityksiä, ohjeita ym.) Olemassaolevat ryhmät: Sanastot: Esityksiä: Facebook, Suomi: http://www.facebook.com/groups/116765555062644/ Facebook, LCI: http://www.facebook.com/lionsclubs http://www.tsk.fi/tsk/sosiaalisen_median_sanasto_tsk_40-513.html http://www.facebook.com/tsk40 http://www.slideshare.net/mobile/search?q=sosiaalinen%20media http://www.slideshare.net/jounihuotari/lionit-sosiaalinen-media Yleisohjeita: http://www.edu.fi/materiaaleja_ja_tyotapoja/tvt_opetuksessa/mika_ihmeen_sosiaalinen_m edia http://urn.fi/urn:nbn:fi:amk-201105056382 Linkkilistoja (välineet ym.): http://www.sosiaalinenmediaopetuksessa.fi/valineet http://delicious.com/search?p=sosiaalinen+media http://delicious.com/jouni.huotari/sosiaalinen_media Ulkomailta: http://www.socialnetworkroadmap.com/index/ http://executivesguide-socialnetworks.com/ Yhteystiedot Nimi Puh. ja sähköposti Skype ja Twitter Klubi Kotisivu ja LinkedIn Jouni Huotari, sosiaalinen media - 040 834 4615 ja jouni.huotari (at) gmail.com jouni.huotari http://twitter.com/#!/jhuotari LC Jyväskylä/Harju http://homes.jamk.fi/~huojo/ ja http://fi.linkedin.com/in/jounihuotari
työryhmän pj. Thorleif Johansson thorleif.johansson (at) ecredo.fi krs-thorleif.johansson Juhani Alanen 044 527 1145 ja juhani.alanen (at) kajaani.net honkirame LC Kajaani/Lin na www.juhanialanen.com Viljo Hokkanen, NETtyöryhmän pj. hokkanen.viljo (at) gmail.com