Sosiaalisen brändin menestyksen salaisuus Tutkimus Cannes Lions 2013 -kilpailussa palkittujen sosiaalisen median kampanjoiden menestystekijöistä Olemme digitaalisen markkinoinnin strateginen kumppani, digital marketing think tank. Teemme asiakkaidemme liiketoimintatavoitteita tukevia, tutkimukseen pohjaavia luovia toteutuksia. Kurio on akateeminen, ravisteleva ja synnynnäisesti digitaalinen. Markkinointi on intohimomme. Olemme uteliaita, innostuneita ja haluamme olla muutoksen harjalla, päivän polttavan keskustelun keskipisteessä. Tutkimus julkaistu 15.8.2013. Lisätietoja: jari@kurio.fi
Sisällys Tiivistelmä Johdanto Teoriakehikko: Kurio- malli sosiaalisen median markkinoinnista Empiria: Sosiaalinen potentiaali Cannesissa palkituissa kampanjoissa Päätelmät Liite 1: Cannesin palkittujen pisteytys 3 4 5 7 10 11 2
Tiivistelmä Sosiaalisen median markkinointi tarvitsee uudenlaista näkemystä ja uusia työkaluja brändijohtamiseen läpinäkyvässä, reaaliaikaisessa ja vuorovaikutteisessa ympäristössä perinteiset mallit eivät enää päde. Keskiössä uudessa ajattelumallissa on brändin sosiaalisuuden tunnistaminen ja valjastaminen sidosryhmien hyödyksi. Tutkimuksessamme pyrimme löytämään menestyneiden sosiaalisen median kampanjoiden takaa niitä yhdistäviä syvemmän tason tekijöitä, jotka eivät ole aikaan, tilanteeseen tai alustaan sidottuja. Analyysissä hyödynnämme teoriakehikkoa, joka tutkii brändin sosiaalista potentiaalia. Mallin avulla löydetään seitsemästä ihmisten motivaatiotekijöihin pohjaavasta rooleista omalle brändille luontevin tapa yhdistää ihmiset toisten kanssa brändin avulla, sosiaalista mediaa hyödyntäen. Otos koottiin Cannes Lions 2013 -festivaalin voittaneiden kampanjoiden joukosta. Analysoimme teoriakehikon avulla 521 voittaja-casea, joista 40 %:ssa hyödynnettiin sosiaalista mediaa keskeisessä osassa kampanjaa. Tärkeimmät havainnot: Viihdyttäminen on nousukiidossa, kiitos sisältömarkkinoinnin // Selvästi suurin harppaus edellisvuoden tuloksiin verrattuna nähtiin seremoniamestariroolissa, joka pokkasi 294% enemmän pisteitä kuin vuonna 2012. Analyysimme pohjalta voimme todeta sisältömarkkinoinnin ajattelun levinneen laajalle: brändit aina päivittäistavaroista teknologiaan ja autoihin luottivat kiinnostusta herättävän, sosiaalisessa mediassa leviävän sisällön nimeen. Ja tulokset puhuivat puolestaan yksi jako kerrallaan. Altruismi elää ja voi hyvin sosiaalisessa mediassa // Sosiaalinen media on kuin luotu hyvien asioiden jakamiseen: ihmiset haluavat identifioitua hyväntekijöinä ja kertoa siitä jakamiensa juttujen kautta. Hyvästä viestimisen lisäksi sosiaalinen media mahdollistaa entistä enemmän hyvän tekemisen brändien kautta linjan tulisi miettiä minkä asian puolesta he seisovat yhdessä sidosryhmänsä kanssa ja kääriä hihat asian puolesta. Sosiaalinen media on tuplannut painoarvonsa yhdessä vuodessa // Tänä vuonna jopa 40 % voittajista hyödynsi some-markkinointia keskeisessä osassa kampanjaansa. Viime vuonna vastaava luku oli 20 %. Ensi vuonna 60 %? Vai peräti 80 %? 3
Johdanto Vuosi sitten, kun tämä tutkimus julkaistiin ensimmäistä kertaa, esittelimme sosiaalisen potentiaalin käsitteen. Se syntyi tarpeesta löytää jokaiselle brändille oma, ominainen tapa hyödyntää digitaalista mediaa. Koimme, että perinteiset brändijohtamisen mallit eivät ohjanneet rakentamaan brändiä, joka täyttää nykypäivän vaatimuksia kuten läpinäkyvyyttä, autenttisuutta ja vuorovaikutukseen kannustavaa toimintaa. Sosiaalisen potentiaalin malli on apuväline sosiaalista mediaa hengittävän, ytimeltään sosiaalisen brändin rakennukseen. Siinä kuvataan tapaa, jolla brändi esiintyy ihmisten välisessä kanssakäymisessä tietyssä roolissa. Brändistä puhutaan, sen tekemää sisältöä jaetaan tai sen puolesta korotetaan omaa ääntä. Tämän roolin tunnistaminen on keskeistä siksi, että brändillä on luontaisesti enemmän potentiaalia toimia yhdessä roolissa kuin toisessa. Potentiaaliin vaikuttavat monenlaiset tekijät kuten brändin historia, tunnettuus, toimiala, ansaintalogiikka ja niin edelleen. Tässä tutkimuksessa perehdymme sosiaalista mediaa markkinoinnissaan ansiokkaasti hyödyntäneiden brändien rooleihin. Vuosi sitten toteutettu vastaava tutkimus avasi monia uusia näkökulmia brändin rakentamiseen sosiaalisen median aikakaudella samoin tekee tämä jatkotutkimus. Se osoittaa esimerkiksi sen, että lukuisilla erilaisilla toimenpiteillä voidaan saada aikaan valtavaa mediapanostusta vastaava vaikutus esimerkiksi tunnettuuteen tai mielikuvaan. Tällainen onnistuminen vaatii kuitenkin entistä rehellisempää katsausta omaan tekemiseen oman brändin ja yrityksen vahvuuksiin ja kilpailuetuihin ja sen avaamista rohkeasti ja vilpittömästi kaikille sidosryhmille. Helsingissä 15.8.2013 Jari Lähdevuori CEO & Co-Founder Kurio Elli Tuominen Strategist & Co-Founder Kurio 4
Teoriakehikko: Kurio-malli sosiaalisen median markkinoinnista Kiteytämme some-markkinoinnin suunnittelun kolmeen kulmakiveen: 1) liiketoiminnan ja markkinoinnin tavoitteisiin, 2) kohderyhmäymmärrykseen verkossa ja 3) sosiaalisen brändin konseptiin. Tässä tutkimuksessa keskitymme kolmannen kulmakiven tärkeimpään osaalueeseen: brändin sosiaaliseen potentiaaliin. Tällä tarkoitamme brändissä olevaa luontaista kykyä toimia ihmisiä yhdistävänä tekijänä, voimana tai alustana sosiaalista mediaa hyödyntäen brändin luontevaa roolia vuorovaikutuksen synnyttäjänä. Sosiaalisen potentiaalin tarkastelua ja määrittämistä varten olemme luoneet oman teoriakehikon (ks. kuva 1). Malli pohjaa 11 akateemiseen tutkimukseen 1, globaalisti toimivien konsulttitalojen ja mainostoimistojen työkaluihin sekä omaan kokemukseemme kymmenien kotimaisten ja kansainvälisten brändien some-markkinoinnin parissa. Mallin mukaan brändit edustavat sosiaalisessa mediassa seitsemää eri roolia. Kullakin roolilla on oma tapansa yhdistää ihmisiä brändiin ja toisiinsa sosiaalista mediaa hyödyntäen. Mallin lähtökohtana on samanaikaisesti kuluttajien osallistumisen motivaatiotekijät ( miksi tykkäisin tai osallistuisin? ) ja brändin olemassa oleva persoona ( millainen brändimme on sosiaalisena toimijana? ). 1 Füller, Johann 2006. Why Consumers Engage in Virtual New Product Developments Initiated by Producers. Advances in Consumer Research, 33 (1), 639 646. // Hars, Alexander & Ou, Shaosong 2002. Working for Free? Motivations for Participating in Open-Source Projects. International Journal of Electronic Commerce, 6 (3), 25 39. // Wiertz, Caroline & Ruyter, Ko de 2007. Beyond the Call of Duty: Why Customers Contribute to Firm-Hosted Commercial Online Communities. Organization Studies, 28 (3), 347 376. // Dholakia, Utpal M. & Bagozzi, Richard P. & Pearo, Lisa Klein 2004. A social influence model of consumer participation in network- and small-group-based virtual communities. International Journal of Research in Marketing, 21 (3), 241 263. // Gruen, Thomas W. & Osmonbekov, Talai & Czaplewski, Andrew J. 2005. How e-communities extend the concept of exchange in marketing: An application of the motivation, opportunity, ability (MOA) theory. Marketing theory, 5 (1), 33 49. // Hennig-Thurau, Thorsten & Gwinner, Kevin P. & Walsh, Gianfranco & Gremler, Dwayne D. 2004. Electronic word-of-mouth via consumer-opinion platforms: What motivates consumers to articulate themselves on the internet? Journal of Interactive Marketing, 18 (1), 38 52. // Simmons, Richard & Birchall, Johnston 2005. A Joined-up Approach to User Participation in Public Services: Strengthening the Participation Chain. Social Policy & Administration, 39 (3), 260 283. // Paswan, Audhesh K. & Troy, Lisa C. 2004. Non-profit organization and membership motivation: An exploration in the museum industry. Journal of Marketing, 12 (2), 1 15. // Ko, Hanjun & Cho, Chang-Hoan & Robert, Marilyn S. 2005. Internet Uses and Gratifications. A Structural Equation Model of Interactive Advertising. Journal of Advertising, 34 (2), 57 70. // Funk, Daniel C. & Ridinger, Lynn L. & Moorman, Anita M. 2004. Exploring Origins of Involvement: Understanding the Relationship Between Consumer Motives and Involvement with Professional Sport Teams. Leisure Sciences, 26 (1), 35 61. // Mowen, John C. & Sujan, Harish 2005. Volunteer Behavior: A Hierarchical Model Approach for Investigating Its Trait and Functional Motive Antecedents. Journal of Consumer Psychology, 15 (2), 170 182. 5
Kuva 1. Kurion kehittämä brändin sosiaalisen potentiaalin teoriakehikko. Seremoniamestari (Master Of Ceremony) // Brändi, joka tarjoaa viihteellisiä virikkeitä, kivaa tekemi-stä ja jotain fiilisteltävää faneilleen. Ihmiset tulevat brändin luo itsensä viihdyttämisen ja ajan tappamisen nimissä. Stereotyyppisesti kyseessä on usein ostettava, arkinen, pienen kiinnostuksen brändi, kuten esimerkiksi päivittäis-tavarakaupan nautintobrändit. Tietäjä (Sage) // Brändi pystyy tarjoamaan relevanttia ja rajoitetusti saatavilla olevaa tietoa. Brändin kanssa opitaan yhdessä uutta. Fanittamista motivoivat uteliaisuus ja tiedonjano. Tyypillisesti kyseessä ovat informaatiokeskeiset brändit, jotka ilmenevät usein käyttäjien "hifistelynä". Hyviä esimerkkejä ovat autot tai viinit. Toinen tyypillinen ryhmä ikuisuuskysymysten, kuten hyvinvointiasioiden, parissa toimivat brändit. Muusa (Muse) // Nämä brändit sparraavat faneja parhaimpaan suoritukseensa ja ylittämään itsensä johdattavat heidät flow-tilaan. Osallistumisen ja fanittamisen taustalla vaikuttavat itsensä toteuttaminen ja haastaminen. Kyseessä on usein harrastebrändi esimerkiksi sisustamisen, ruoanlaiton tai urheilun saralta. 6
Torikauppias (Pitchman) // Brändit, joiden vuoksi ihmiset valmiita näkemään vaivaa saadakseen sitä halvemmalla tai joiden tarjoukset kiinnostavat jostain erityisestä syystä, Osallistumisen motivaattoreina toimivat siis rahallinen ja eirahallinen kompensaatio. Tyypillisesti kyseessä ovat vähäisen kiinnostuksen brändit, joiden kulutus on "pakollista". Esimerkkeinä pesuaineet tai sähkö. Illan isäntä (Host) // Kysy antaako brändi syyn olla yhteydessä läheisiin tai tutustuttaako brändi uusiin ihmisiin? Illan isäntä -tyyliset brändit vastaavat ihmisten sosiaaliseen kaipuuseen. Usein kyseessä on jokin hetkeen sidottu brändi, tapahtuma tai artisti. Vapaaehtoinen (Volunteer) // Brändi, joka tarjoaa puitteet auttaa toisia ihmisiä, brändiä tai jotain isompaa ongelmakohtaa. Rooli vaatii monesti brändin, joka seisoo uskottavasti jonkin yhteiskunnallisen asian puolesta. Ihmiset saadaan liikkeelle altruismin nimissä. Stereotyyppinä brändit, joiden toiminnan taustalla on aate, järjestötoiminta tai kehitysyhteistyö. Idoli (Idol) // Brändi, jonka puitteissa fanit haluavat saada näkyvyyttä tai tunnustusta. Idolibrändin faneja motivoi itsensä brändääminen sosiaalisessa mediassa. Tyypillisesti kyseessä on rajatulle kohderyhmälle suunnattu brändi, joka on premium-hinnoilteltu, harvinainen tai muuten eksklusiivinen. Näistä seitsemästä roolista brändille tulee määritellä luontevin se rooli, jolla brändi yhdistää ihmiset toisiin sosiaalisessa mediassa. Yhden pääroolin lisäksi brändillä voi olla yhdestä kahteen tukiroolia. Brändi syntyy ihmisten mielikuvista ja mieluiten mahdollisimman yhtenäisistä sellaisista. Siksi hyville, vahvoille brändeille on tunnistettavissa yksi muita luontevampi rooli. Jos tuntuu, että brändissä on vähän jokaista roolia, brändi ei ehkä ole niin hyvässä kunnossa kuin sen pitäisi. Rooli ohjaa kaikkea some-suunnittelua niin strategian, kampanjoiden kuin toimenpiteidenkin tasolla oikeaan suuntaan: pois perinteisestä yksisuuntaisesta mallista, kohti avointa, keskustelevaa ja osallistavaa mallia. Empiria: Sosiaalinen potentiaali Cannesissa palkituissa kampanjoissa Cannes Lions on markkinointiviestintäkentän arvostetuin vuosittain kilpailu. Vuonna 2013 festivaali järjestettiin 60. kertaa ja siihen osallistui ennätykselliset 35 765 työtä 92 maasta. Viimeisinä vuosina sosiaalinen media on näytellyt enenevässä määrin keskeistä roolia lukuisissa eri kategorioissa. Cannes Lions on perustellusti oikea kilpailu tutkimuksen otantaan, kun halutaan selvittää some-markkinoinnin menestystekijöitä. Valitsimme otokseemme kaikki palkitut työt seuraavista kategorioista, joista kussakin on perinteisesti paljon sosiaalista media hyödyntäviä kampanjoita: 7
Cyber, Direct, Media, Mobile, PR, Promo & Activation sekä Integrated & Titanium. Yhteensä näissä kategorioissa jaettiin palkintoja 521 kappaletta. Osa palkinnoista saattaa mennä yhdelle ja samalle kampanjalle, joten palkittuja kampanjoita oli selvästi vähemmän. 40 % näistä palkituista hyödynsi sosiaalista mediaa keskeisessä roolissa kampanjaansa. Tämän lisäksi lukuisissa palkituissa sosiaalisella medialla oli jokin pienempi rooli. Arvioimme palkittujen kampanjoiden sosiaalista potentiaalia edellä kuvatun mallin avulla. Valitsimme tarkasteluun ainoastaan ne kampanjat, joissa sosiaalinen media oli keskiössä. Merkitsimme kunkin kampanjan pää- ja tukiroolit ylös (ks. liite 1). Jotta vertailu eri roolien saamien palkintojen välillä olisi ollut mahdollisimman oikeudenmukaista, painotimme eri palkintoja eri kertoimin: grand prix:stä 4 pistettä, kullasta 3, hopeasta 2 ja pronssista 1. Kuva 2: Cannes Lionsissa 2013 palkittujen some-kampanjoiden pääroolit Kurion sosiaalisen potentiaalin mallin mukaan. Eniten palkintoja keräsivät kampanjat, joissa brändin rooli oli seremoniamestari. Tässä joukossa oli myös kisojen mahdollisesti isoin voittaja, Metro Trainsin Dumb Ways To Die, jonka viraalivideo valisti turvallisesta käyttäytymisestä junaradoilla ja -laitureilla. Toiseksi eniten pisteistä keräsivät kampanjat, joissa brändi toimi vapaaehtoisena, kuten kauneuteen liittyvien paineiden kanssa auttanut Doven Real Beauty Sketches. Tätä roolia toteuttavia kampanjoita palkittiin määrällisesti eniten. Kolmanneksi eniten pisteitä kerännyt rooli oli muusa, perässään tietäjä. Edelliseen lukeutui esimerkiksi Intelin ja Toshiban GP-voittaja The Beauty 8
Inside ja jälkimmäiseen McDonald sin asiakaspalvelun läpinäkyväksi tehnyt Our Food. Your Questions. Torikauppias ja idoli jäivät pitkälle kärjestä, vaikka nekin kasvattivat absoluuttisesti palkintosaalistaan edellisvuoteen verrattuna. Hännän huippuna vuoden 2012 tapaan oli illan isäntä. Kuvasta 3 käy ilmi erilaiset pää- ja tukiroolien kombinaatiot, ja niiden saamien palkintojen lukumäärät. Kuva havainnollistaa mitkä roolit ovat toimineet hyvin yhdessä. Kombinaatiot jäivät kuitenkin palkintojen määrässä ainoana roolinaan seremoniamestaria (20 kpl), vapaaehtoista (15) tai tietäjää (7) toteuttaneista kampanjoista. Huomionarvoista on myös se, että mahdollisista kombinaatioista (147) hyödynnettiin palkituissa ainoastaan viidennestä. Kuva 3: Cannes Lionsissa 2013 palkittujen some-kampanjoiden pää- ja tukiroolien kombinaatiot Kurion sosiaalisen potentiaalin mallin mukaan. 9
Päätelmät Viihdyttäminen on nousukiidossa, kiitos sisältömarkkinoinnin // Selvästi suurin harppaus edellisvuoden tuloksiin verrattuna nähtiin seremoniamestariroolissa, joka pokkasi 294% enemmän pisteitä kuin vuonna 2012. Analyysimme pohjalta voimme todeta sisältömarkkinoinnin ajattelun levinneen laajalle: brändit aina päivittäistavaroista teknologiaan ja autoihin luottivat kiinnostusta herättävän, sosiaalisessa mediassa leviävän sisällön nimeen. Ja tulokset puhuivat puolestaan yksi jako kerrallaan. Sosiaalinen media on tuplannut painoarvonsa yhdessä vuodessa // Tänä vuonna jopa 40 % voittajista hyödynsi some-markkinointia keskeisessä osassa kampanjaansa. Viime vuonna vastaava luku oli 20 %. Ensi vuonna 60 %? Vai peräti 80 %? Älä laita kaikkia munia yhteen rooliin // Havaitsimme synergiaa tiettyjen roolien välillä. Seremoniamestari, muusa ja idoli esiintyivät monessa palkitussa kampanjassa jonkilaisena yhdistelmänä näitä kahta tai kaikkia kolmea. Samanlainen yhteys löytyi tietäjän ja vapaaehtoisen välillä. Mikäli siis oman brändisi päärooli on jokin näistä, harkitse myös jotain edellämainituista sivurool(e)ina. Altruismi elää ja voi hyvin sosiaalisessa mediassa // Sosiaalinen media on kuin luotu hyvien asioiden jakamiseen: ihmiset haluavat identifioitua hyväntekijöinä ja kertoa siitä jakamiensa juttujen kautta. Hyvästä viestimisen lisäksi sosiaalinen media mahdollistaa entistä enemmän hyvän tekemisen brändien kautta linjan tulisi miettiä minkä asian puolesta he seisovat yhdessä sidosryhmänsä kanssa ja kääriä hihat asian puolesta. Seuraava iso juttu: ihmisiä aidosti yhdistävät brändit? // Vaikka sosiaalisessa mediassa on kyse ihmisten saattamisesta yhteen erilaisten sisältöjen ja alustojen avulla, brändit eivät ole toistaiseksi menestyneet tässä aidosti. Ainoastaan 1 % palkituista toteutti illan isännän roolia. Toisin sanoen sosiaalisuuden kaipuussa on vielä paljon hyödyntämätöntä potentiaalia niille brändeille, joissa on luonnollisesti ihmiset yhteen saattavaa voimaa. Menestyä voi missä roolissa tahansa tunnista brändillesi luontevin // Menestyneet sosiaalisen median toteutukset voivat pohjautua lukuisiin erilaisiin rooleihin, joilla brändi osallistaa ja yhdistää faninsa. Analyysissä löytyi palkittuja kampanjoita kustakin teoriakehikon seitsemästä roolista. Havainto herättää brändejä tarkastelemaan, ollaanko oikeasti mietitty laajasti brändin roolia somessa ja arvioitu, mikä eri mahdollisuuksista olisi toimivin. Vaikka mieli tekisi lähteä kokeilemaan sitä mikä muilla on toiminut, kannattaa sukeltaa syvemmälle oman brändin vahvuuksiin. 10
LIITE 1. Cannesin palkittujen pisteytys GP Gold Silver Bronze Seremoniamestari Oreo: Daily Twist 1 1 2 2 Metro Trains: Dumb ways to die 3 11 2 Axe - Susan Glenn 2 Old Spice - Muscle Music 1 Skittles - Telekinize the rainbow 3 Oreo - Blackout Tweet 1 1 True Fruits - Surfer 1 Virgin Mobile Australia - Fair Go Bro 3 1 BMW - The Fastest Christmas Song 1 Pantone - Pantone Queen 1 Doritos - Mariachi Christmas 1 SPCA / MINI - Driving Dogs 1 4 2 Mercedes-Benz - #YouDrive 1 ASOS - #Bestnightever 1 NewsPaperWork - The power of newspaper 1 Carlsberg - Poker Room 1 Ozyegin University - The Game of your life 1 Lupine - The brightest online ad 1 Heineken - The candidate 1 2 1 Samsung - David Bailey 1 2 Axe - Morning After Pillow 1 Durex - Durexperiment Fundawear 1 Tochka G - The audio guide project 1 Publicis Groupe - Human Youtube Player 1 7up Ten - McKayla Maroney is finally impressed.. with 7up Ten. 1 ESPN - team spirit 1 Kmart - Ship my pants 1 1 Red Stripe - Make music in the corner shop 1 Hot Wheels - double loop dare 1 Microsoft - A Small Demonstration 1 Yhteensä 4 15 27 23 Tietäjä McDonald s: Our Food. Your Questions. 1 1 1 Prudential - Challenge Lab 1 1 Carly s Cafe 1 McDonald s: Our Food. Your Questions - Behind the Scenes 1 Amnesty - Trial by Timeline 1 Brazilian Sinphony Orchestra - Classicals behind the classics 1 Musee de la Grand Guerre du Payx de Meaux - Facebook 1914 1 2 McDonald s - Track My Macca 1 Topshop - The future of fashion show 1 New Zealand Transport Agency - Flash Driving Game 1 Puerto Rico Government - Follow2unfollow 1 3 Mastercard - Miaymo 1 Febelfin - Amazing Mindreader 1 Warburtons - Toastie Knife 1 U.S. Farmers & Ranchers Alliance - Farmers & Ranchers Answer Tough Questions 1 The swedish civil contingency agency - Parental multitasking 1 Yhteensä 1 5 8 10 11
GP Gold Silver Bronze Muusa Intel + Toshiba: The beauty inside 1 1 3 1 Kokanee - The Movie Out There 1 NFF - Live Twitter Film Under Control 1 McCormick - The FlavorPrint 1 1 Lowe s - Fix in Six 1 Boomerang - #drawatweet 1 Ebay - Built 1 Google+ - Same Sex Marriage 1 2 My DSL - Screen Age Love Story 1 1 Heineken - The Longest Merry Christmas 1 1 Mattesson Fridge Raiders - Meat Snacking Helmet 1 Comodo - Instagram menu 1 Nike - #WinAgainstTheElements 1 Pepsi - Inmessionante 1 Promote Iceland - Iceland by another name 2 Nike - Greatness 1 1 2 Ragu - A long day of childhood 1 Yhteensä 2 2 10 17 Torikauppias KLM - Space 1 Malmö Järnhandel - Tool Pool 1 1 Swebus - Train switch 1 3 Mattel - Scrabble Wifi 1 1 Brahva Beer - Jackflush Brahva 1 Axe - Apollo 1 1 Banco Populare - the race of a country 1 Axe - Click Farm 1 Yhteensä 0 2 5 7 Illan isäntä V/Line - Guilt Trip 3 Nike - She Runs The Night 1 Philips - Philips s Perfectcare makes ironing hot 1 Yhteensä 0 0 0 5 12
GP Gold Silver Bronze Vapaaehtoinen Dove - Real Beauty Sketches 1 7 2 4 ALB - Golden Chains 2 1 1 Metropole Orchestra - Tweetphony 1 1 Nike - The Chance 1 ING Direct - The Monster 1 1 Faktum - Faktum Hotel 1 1 Alive - Troy Davis 1 Save our sons - the most powerful arm ever invented 1 2 Il Tiempo - Voice Bank 1 Unicef - Tap project 2013 1 Refuge - Don t cover it up 1 Fiorucci - Map of Corruption 1 Allstate - Save 11 1 1 Coordown Onlus - #DammiPiùVoce 1 2 Missing Children - White Flag 1 Fiorucci - The Profiteers 1 American Express - Welcome to Small Business Saturday 1 Missing Children Society Canada - World s most valuable social network 1 Apollo - Adopt a Pothole Project 1 Foundation for life - for organ donation - Waiting. For seven years. 2 Thai Health Promotion Foundation - Smoking Kid 1 Alzheimer Disease International - Donate your facebook timeline 1 Amnesty International - Censored Tweet 1 Call me - Watch Your Mouth! 1 HIV Awareness - Facebook in your pants 1 IR MAGAZINE - #velofenders 1 Territorio de Zaguates - "Unique Breeds" 1 1 Red Balloon - Celeb Grammar Cops 1 Yhteensä 1 12 18 23 Idoli Perfume - Global Site Project 1 Nike - My Time is now 1 P&G - Thank you mom 2 Adidas Japan - The Highest Goal 1 Google+ - Digital Signings 1 LLoyds Banking Group - Torchview 1 Dot - My-nnequin 1 EDF Energy - energy of the nation 1 Grey Poupon - Pardon me 1 1 Yhteensä 0 2 3 6 13