MelbaEasy Esite 09Q1
Sisällysluettelo MelbaEasy esittely...1 MelbaEasy perustoiminnot...2 Yritys- ja henkilörekisteri...2 Hakutoiminto...3 a)a)aktiviteettien hallinta...4 Raportit...5 MelbaEasy lisätoiminnot...9 Weblouhinta...9 Ulkoinen rekisteriyhteys...9 MelbaEasy_esite.odt
MelbaEasy esittely MelbaEasy on MelbaGroup Oy:n vuodesta 2000 asti kehittämä ja tuottama innovatiivinen CRMohjelmisto, joka sisältää kaiken olennaisen asiakkuuksien hallintaan. Asiakasrekisterin rakentaminen yrityksesi markkinoinnin ja myynniin käyttötarpeisiin onnistuu helposti esimerkiksi yrityksesi asiakkaiden tai kumppaneiden yritys- ja henkilötietoja kirjaamalla. Ohjelmiston käyttö ei vaadi lainkaan ohjelmistoinvestointeja, sillä se toimii täysin Internet-selaimella. MelbaEasy ei myöskään syö kustannuksia, sillä se on markkinoiden ainoa täysin maksuton CRM-ohjelma. MelbaEasy sopii parhaiten pienelle yritykselle, joka haluaa helpon CRM-ohjelman raskaan määrittelyprosessin tai kustannuspaineiden sijaan. Ohjelmiston avulla voit jakaa asiakastietämyksen sekä nähdä myyntituloksen selkeinä raportteina. Lisätoimintona voit tunnistaa yrityksesi websivuilla käyneet yritykset ja jopa millä hakusanalla he ovat sivuillesi päätyneet, jolloin tiedät yrityksestäsi mahdollisesti kiinnostuneet yritykset. MelbaEasyyn voidaan myös liittää ulkoinen rekisteriyhteys, jolloin vaikka koko maan laajuinen yritysten päättäjätietokanta kytketään ohjelmistoon. MelbaEasyn saat heti käyttöösi ja huomaat samantien sen tuoman helppouden asiakkuuksien hallintaan! MelbaGroup Oy sivu 1
MelbaEasy perustoiminnot MelbaEasy -ohjelmisto koostuu helpoista ominaisuuksista. Seuraavana on esitelty MelbaEasyn perustoiminnot yritys- ja henkilörekisteri, hakutoiminto, aktiviteettien hallinta sekä laajat raportit. Yritys- ja henkilörekisteri MelbaEasy sisältää monipuolisen yritys- ja henkilörekisterin. Uuden yrityksen tai henkilön perustaminen käy helposti ja tietoja voi tarvittaessa muuttaa ja lisätä yritys- ja henkilökortilla. Yrityksiin ja henkilöihin voidaan kirjata niiden perustietojen (mm. nimi, y-tunnus, konsernirakenne, titteli) lisäksi rajaton määrä osoitteita, yhteystietoja ja segmenttiarvoja. Yrityksiä ja henkilöidä voidaan tehokkaasti segmentoida tai ryhmitellä, jolloin tietylle yritys- tai henkilö-ryhmälle voidaan antaa kerralla joukko segmenttiarvoja. MelbaGroup Oy sivu 2
Hakutoiminto Hakutoiminnon avulla voit hakea yrityksiä esimerkiksi niiden nimen, toimipaikan tai y-tunnuksen mukaan samoin kuin henkilöitä nimen tai tittelin perusteella. Lisäksi aktiviteettihaulla löydät kirjatut aktiviteetit esimerkiksi niiden tyypin tai päivämäärän mukaan. Yritys-, henkilö- ja aktiviteettihaku voidaan myös yhdistää, jolloin näet vaikkapa tietyn toimialan yritysten myyntijohtajat helposti ja vaivattomasti niiden yksittäisen haun sijaan. MelbaGroup Oy sivu 3
a) Aktiviteettien hallinta MelbaEasy-ohjelmassa voit kirjata yrityksille ja henkilöille aktiviteetteja ja muistioita. Kirjaukset päivittävät välittömästi myös dynaamisia raportteja. Aktiviteettien avulla hallinnoit ja seuraat asiakashistoriaa, kuten tehtyjä kontakteja, tapaamisia, sopimuksia ja tarjouksia, jotka ovat yleisimpiä myyntiprosessissa käytettyjä aktiviteettityyppejä. MelbaGroup Oy sivu 4
Raportit Dynaamisella raporttitoiminnolla näet valitsemallasi ajanjaksolla myyntiputken, tarjouskannan sekä aktiviteetti- ja vuosiraportin. Voit tarkastella esimerkiksi vuoden tai päivämäärän tarkkuudella myyntiputken aktiviteettejä tai vuosiraportin diagrammiesityksenä. Kaikkia raportteja voi itse päivittää ja muuttaa raporttien tietoja, jos vaikka huomaat niissä virheen tai sopimuksen tiedot ovat muuttuneet. Myyntiputkiraportilla voit tarkastella tehtyjä kontakteja, tapaamisia, tarjouksia ja sopimuksia. Näet myös myyntiputken eri vaiheet selkeänä piirakkakuviona sekä häviöt myyntiputkessa. MelbaGroup Oy sivu 5
Aktiviteettiraportilla näet yrityskohtaisesti ja päivämäärien mukaan eri aktiviteetit, kuten kontaktit ja tapaamiset. MelbaGroup Oy sivu 6
Tarjouskantaraportissa tehdyt tajoukset näkyvät yrityskohtaisesti kalenteri- ja umpeutumispäivämäärän mukaan sekä myös tarjouksen arvon ja tarjouksen tekijän. MelbaGroup Oy sivu 7
Vuosiraportilla aktiviteettityypit, kuten kontaktit ja sopimukset ovat esitetty selkeänä pylväsdiagrammina. MelbaGroup Oy sivu 8
MelbaEasy lisätoiminnot MelbaEasyyn on myös liitettävissä kaksi maksullista lisätoimintoa, webkävijöiden seuranta ja ulkoinen rekisteriyhteys. Weblouhinta Weblouhinnan avulla tunnistat yrityksesi kotisivuilla vierailleet yritykset ja ohjelmisto tuottaa niistä selkeän raportin, joka on heti myyntiorganisaation käytettävissä. Kävijäseuranta mahdollistaa potentiaalisten asiakkaiden tunnistamisen. Näet myös, millä hakusanoilla yritykset ovat sivuillesi päätyneet. Ulkoinen rekisteriyhteys Oman rekisterikannan lisäksi ohjelmistoon voidaan liittää ulkoinen rekisteriyhteys sisältäen koko maan laajuiset päättäjä- ja yritystiedot. Kopion yhteydessä yrityksestä ja valituista henkilöistä kopioidaan myös osoite-, yhteys- ja segmentointitiedot. MelbaGroup Oy sivu 9