epassi Pohjoismaiden johtava mobiilimaksutapa

Samankaltaiset tiedostot
Kasvata myyntiä kiinalaisille turisteille WeChat Payn avulla

Kiinan verkkokaupan trendit FLYING LYNX Oy Myyntikanavaratkaisut yritysten kansainvälisiin myynteihin

Pivo Lompakko mobiilimaksaminen, mobiililompakko, what s the difference

PALVELU ON KÄYTETTÄVISSÄ, OLKAA HYVÄ!

Jukka Miiluvaara ecom Posti Group Julkinen - Public

Asiakaskokemus ja markkinoinnin automaatio

Visit Finland -markkinointi matkailuyritysten tukena

Globalistoituva kauppa - verkkokauppa kasvun moottorina

Kauppa osana monikanavaista verkostoa. Case Kesko Minna Kurunsaari

Verkkomaksuprosessi keskeytyy. 100 henkilöä etenee kassalle

Venäjänverkkokaupan trendit FLYING LYNX Oy Myyntikanavaratkaisut yritysten kansainvälisiin myynteihin

Markkinakatsaus. Kiinalaismatkailijat Suomessa trendit ja profiili

Ostokorin hintasäännöt

SOME -KYSELY SAARIJA RVEN PERUSKOULUN LUOKKALAISILLE JA TOISEN ASTEEN OPISKELIJOILLE TIIVISTELMÄ RAPORTISTA

KULUTTAJIEN MUUTTUNUT OSTOKÄYTTÄYTYMINEN

epassin käyttöohjeet TYÖNTEKIJÄLLE: LounasPassi TyömatkaPassi SporttiPassi KulttuuriPassi HyvinvointiPassi

BeKnown Facebookissa. Näin luot käyttäjätilin. Työpaikat-välilehti. Profiilin hyödyntäminen

Mikä on facebook? Rekisteröityminen

Sosiaalinen shoppailu tulee oletko valmis?

Elisa Kassa - Kassa käyttöliittymä

Digitaalinen saavutettavuus kuntoon! markkinoinnin automatisointi

AdProfit Finnkino Kun odotat valkokankaalta enemmän. Iiris Isoaho, Linda Leinonen

First Card mobiilisovellus

Google yritysratkaisut motivointia tehokkuuteen. Juha Elonen, kehitysjohtaja, DNA Business

Mobiilimaksamisen hyödyt liiketoiminnalle. Annual Conference Danske Bank

DIGITALISAATIO UUDISTAA SUHTEESI ASIAKKAASEEN

Sosiaalisen median käyttäjän opas

Mobiili kanta-asiakaskortin yhteisöllisyys yhdistettynä maksamisen helppouteen. Case: JYP Juniorit Yhteisökortti. Mobile intelligence

Internetpalvelut. matkalla Mikko Sairanen

Helpoin tapa hoitaa yrityksesi näkyvyys. Markkinointipalvelusi verkossa

Aloittelijasta Internet markkinoinnin sankariksi. Artem Daniliants / LumoLink

Haloo - Kuuleeko kukaan? Innostu viestinnästä!

Mittaa, kohdenna ja optimoi näkyvyytesi verkossa. Janne Stude Tuotepäällikkö, Omakaupunki.fi Oma Yritys-tapahtuma 27.3.

Klikit Myynniksi. Raahe Jaakko Suojanen

Open Forum : NFC - uusi kaupunkimedia haltuun

izettle Reader korttimaksupäätteen käyttöohjeet

SOSIAALINEN MEDIA TYÖNHAUSSA

Japanin verkkokaupan trendit FLYING LYNX Oy Myyntikanavaratkaisut yritysten kansainvälisiin myynteihin

Yrittäjä, tee nyt V**tu edes jotain, markkinoi älä marise

Verkkokauppaalustojen oppimäärä. LADEC Verkkokaupan ABC Jussi Kujansuu / Head of ecommerce / Solita

Pelastakaa sosiaalinen media markkinoinnilta!

Markkinointi sosiaalisessa mediassa

DIGITAALINEN LIIKETOIMINTA JA ASIAKASKOKEMUS FRESHUP,

More relevant, more business.

TUO ORGANISAATIOSI KAIKKI TOIMINNOT VIDEOAIKAKAUDELLE

MIKÄ ON YANDEX.MARKET? FLYING LYNX Oy Myyntikanavaratkaisut yritysten kansainvälisiin myynteihin

Vaaranpaikat verkko-ostoksilla

SOSIAALISEN MEDIAN TYÖKALUPAKKI

Pelastakaa sosiaalinen media markkinoinnilta!

Kaupan liitto

Kuinka aloitat kumppanuusmainonnan sivustollasi

ONECOIN UUDEN AJAN KRYPTOVALUUTTA. Päivitetty

Kuluttajatutkimus: Joulukauppa Pohjoismaissa Verkkokauppa Pohjoismaissa

Sosiaalinen media muuttaa maailman. Nyt! Heti! Nopeasti!

Logistiikan sekä tavarakuljetusten uudet mahdollisuudet ja niiden hyödyntäminen

Digitaalinen markkinointi ja kauppa Venäjällä. Teemu Hakolahti Mediatalo Toimelias Oy

SoLoMo InnovaatioCamp Ari Alamäki HAAGA-HELIA Tietotekniikan koulutusohjelma Ratapihantie Helsinki haaga-helia.

HELPS MY BUSINESS GROW

Venäläisen asiakkaan ostokäyttäytyminen ja matkailutuotteiden markkinointi Venäjälle

Rakennamme mobiilipalveluja,

Vain 15 min ja sinulla on päivittäistä sisältöä viidessä sosiaalisen median kanavassa Twitter Facebook LinkedIn Instagram Pinterest

Uudistuva Kesko. Mikko Helander

Mediamainonnan muutosmittari Marraskuu Mainonnan muutosmittari

Arto Asikainen Aluepäällikkö Visit Finland

Tuloksellinen somemarkkinointi. Kristiina Pääkkönen

Länsi-Tampereen Lähiuutiset & Lielahti.com Länsi-Tampereen kaikki tarjoukset onhan sinun tuotteesi mukana!

Elisa Kassa - Myyjän ohje

SOSIAALISEN MEDIAN TYÖKALUPAKKI

B U S I N E S S O U L U

Hiekkis. Some-strategia

MONIPUOLISTA SISÄLTÖMARKKINOINTIA ITSENÄISISSÄ BLOGEISSA

Digitaalinen markkinointi ja kauppa Venäjällä. Tietotalo Academy,

akonttinen.fi

Sosiaalisen median ohjeistus järjestäjille. Facebook, Twitter & Instagram

Asiakkaat laadun vartijoina MATKA 2017, Helsinki. Helena Egan, Global Director Industry Relations

Suomalaisia vuotiaita internetin käyttäjiä on yli 3,9 miljoonaa.

Tietotunti klo 12 ja 17. Aiheena sosiaalisen median sovellukset: Instagram, Twitter, WhatsApp ja Facebook

Tavoita maksukykyiset ja kiinnostuneet asiakkaat kustannustehokkaasti

Näkyvyydet paketissa. Yritysnäkyvyydet 2013

NFC ja QR tunnisteilla helposti palveluihin ja sisältöön. Jukka Suikkanen

Markkinakatsaus. Profiili- ja trenditietoa majoitustilastoista ja Rajahaastattelututkimuksen tuloksista

Työ muuttuu. muututko sinä? Pohjois-Savon SOTE-hanke Pohjois-Savon sairaanhoitopiiri KUOPION YLIOPISTOLLINEN SAIRAALA

Digitaalisen palvelun luoman asiakasarvon tunnistaminen

Kristina Ruuskanen TV09S1M1

Tietotalo Infogate myynti-ja-markkinointi-verkossa-seminaari

UUDEN LAHJAKORTTIJÄRJESTELMÄN KOULUTUS Annukka Katainen

Tehtävänä lappilaisen elämän tiedon välitys suomen kieltä puhumattomille

Kiitos kanta-asiakkaille! Etuja tarjoamalla museo huomioi museoiden kanta-asiakkaita museokorttilaisia!

KATSELUN ERI MIELENTILAT Anna Porvari,

TOIMITTAJA- JA ASIAKASAKTIVOINNILLA LISÄÄ VERKKOLASKUJA

Ulkomaiset matkailijat Suomessa ja pääkaupunkiseudulla v. 2015

Mediamainonnan muutosmittari Joulukuu Mainonnan muutosmittari

Sosiaalinen media matkailusektorilla Koodiviidakko Oy Pekka Huttunen Liiketoimintajohtaja, KTM

Suomalaisten Some-käyttö monipuolistunut Instagram & Twitter nousussa

Näkökulmia kiinalaisten matkailun merkitykseen Suomessa nyt ja lähitulevaisuudessa

B2b-ostaminen kuluttajistuu

Maksaminen tulevaisuudessa Turvallisesti kohti murrosta. Talous- ja Palkkahallintopäivät Danske Bank

Verkkokauppa Pohjoismaissa Vuoden 2014 kolmas neljännes TEEMA:JOULUN VERKKOKAUPPA

Elisa Kassa kanta-asiakkuus

Transkriptio:

epassi Pohjoismaiden johtava mobiilimaksutapa

Jos kannamme jotain mukanamme, se on puhelin

epassi 800.000 käyttäjää 64M liikevaihto 06/18 55 työntekijää 5 maassa 1# M arkkinajohtaja M obiilimaks uis s a P ohjois mais s a 30.000 kauppaa vastaanottaa ep assi-mobiilimaksuja

epassi Tuhansien työnantajien luottama Suomen Pääministerin kanslia, Ministeriöt, Helsinki Marketing, SOK, KESKO, Fiskars, Tampere, Tekes, VTT, Telia, Elisa, DNA, KPMG, Ernst & Young, Deloitte, GE, Volvo, ABB, Sony, JYSK, Stadium, Cargotec, NCC, Xerox, Finnair jne.

69% kiinalaisista matkailijoista käytti mobiilimaksuja vieraillessaan ulkomailla - Lähde: Nielsen

Trendit kiinalaisten turistien keskuudessa Kulutus paikan päällä. 0,2 % Ostokset Majoitus Ruokailu 9,5 % 7,5 % 24,6 % Nähtävyydet 10,0 % Paikallisliikenne Virkistys Teleyhteydet 14,0 % 18,4 % Muu 15,8 % LÄHDE: Nielsen

Trendit kiinalaisten keskuudessa Suosituimmat kohteet, joihin käytettiin mobiilimaksuja (Top 3) No. 1 No. 2 Ihonhoito Paikalliset erikoisuudet No. 3 Ruoka 1/3 maksuista tehdään mobiilisti Mobiili Kortti Käteinen 2018 32% 38% 30% 2017 28% 42% 30% LÄHDE: Nielsen

93% mobiilimaksuista kulkee Alipayn & WeChat:n kautta (Analysys)

Trendit kiinalaisten keskuudessa Syyt miksi käytetään mobiilimaksuja Helppous ja tuttu, turvallinen maksutapa 63% Tunnistettava maksutapa, tuo ylepyden tunnetta Ei tarvitse vaihtaa käteistä rahaa, parempi vaihtokurssi 44% 43% Alennukset 37% Promot 28% Kauppias suosittelee maksutapaa 22% Syyt miksi ei käytetä mobiilisia maksutapoja Tottunut käyttämään korttia tai paikallista valuuttaa 53% Kauppiaat eivät vastaanota mobiilisia maksutapoja En tiennyt että kauppias vastaanottaa mobiilisia maksutapoja Ei alennusta maksettaessa mobiilisti 20% 26% 36% 40% kiinalaisista matkailijoista, jotka matkustivat Pohjois-Amerikkaan tai Eurooppaan ja eivät käyttäneet mobiilimaksua, suurin syy oli ettei kauppias vastaanota mobiilimaksutapoja tai ei ollut tiedossa, että kauppias vastaanottaa mobiilimaksutapoja. LÄHDE: Nielsen

MIKSI KAUPPIAAT SUOSIVAT KIINALAISIA MOBIILIMAKSUJA Useat kiinalaiset käyttävät mobiilimaksuja ja ovat haluttu asiakasryhmä Asiakkaat pyytävät vaihtoehtoa maksaa mobiilisti 60% 60% Kolmas-osapuoli suositteli (valtio, suurlähetystö jne) 37% Muut kauppiaat käyttävät Voin antaa alennusta ja mainostaa eri kanavissa omia tuotteita ja palveluita Tuttuni suositteli 25% 21% 9% Kauppiaiden kommentteja Alipay:n vastaanoton jälkeen 66% vastanneista kauppiasta sanoi, että Alipayn suosio kiinassa vaikuttaa maksutavan käyttöönottoon. 51% huomasi muutokset kiinalaisten matkailijoiden ostokäyttäytymisessä kiinalaisten maksutapojen vastaanoton jälkeen. Kiinalaiset käyttävät enemmän rahaa ja ovat kiinnostuneempia ostamaan kun ostokset voi maksaa kiinaalisella maksutavalla. 58% kauppiaista kertoi, että asiakasmäärät kasvoivat ja 56% kertoi myynnin kasvaneen. LÄHDE: Nielsen

Kiinalainen digitaalinen miljöö

Kiinalainen digitaalinen miljöö Markkinajohtaja; hakukone Baidu Search ja Baidu Maps. 700 miljoonaa aktiivista käyttäjää. Dominoi verkkokauppa ja maksutapa markkinaa. Alipay ja Alibaba.com:lla 870 miljoonaa käyttäjää. Sosiaalinen media ja verkkopelaaminen. WeChat:n kehittäjä Kiinan suurin verkkoympäristö jolla yli 1 miljardi käyttäjää.

The customer journey Ennen Matkaa Matkan aikana > > Matkan jälkeen Etsi tietoa Klikkaa ja kerää Suositukset Vaikuta eri kanavien kautta Promot ja alennukset Käytä maksutapoja Kommunikoi asiakkaiden kanssa Verkkomaksut Suositukset

epassi avaa mahdollisuuden vastaanottaa maksuja kiinalaisilta.

Online Integraatio suoraan PoS-laitteelle epassi maksut epassi tarjoaa helppoa tapaa vastaanottaa mobiilimaksuja Offline epassi Kauppiassovellus epassi epassi

Alipay

Alipay 900M aktiivista käyttäjää US$30.8 miljardia 2018 11.11 Global Shopping Festival (Single s Day) 54,1 % markkinaosuus 700 Million päivittäistä maksutapakäyttäjää 40 Million kauppaa vastaanottaa Alipay maksuja

In-App markkinointi kanavat Miten tavoittaa kiinalaiset Alipay:n kautta? Alipay Storefront Promotions Alipay Kupongit Promotions Alipay Banners Alipay Merchant Radar

1 Alipay Storefront Alipay Kauppias profiili, ensivaikutelma kiinalaiselle kuluttajalle.

1 Alipay Storefront Ilmoitukset A LBS notifikaatio lähetetään kun käyttäjä yhdistyy ensimmäisen kerran verkkoon uudessa kaupungissa. Videot & Kuvat Kuvilla ja videoilla luodaan ensivaikutelma. Kiinalaiset ovat visuaalinen kansa. 1 kuva = 1000 sanaa. Kupongit 5 erilaista kuponkia joilla houkuttelet kiinalaisia matkailijoita. Suositukset Voit kertoa erilaisia suosituksia esim. ravintola-annoksia, tuotteita ja palveluita (10 suositusta). Yhteystiedot Jotta asiakkaat löytävät luoksesi. Info Kuvaus liikkeestä ja kauppiaasta. Mikä tekee SINUSTA erilaisen, millaisia palveluita tarjoat, erikoisuudet. Tägit #Finland #Nature #Experiences Kommentit Käyttäjät voivat jättää kommentteja muille käyttäjille.

1 Alipay Storefront - Demo Online -> Offline Varaa pöytä Michelin tähden ravintolaan - Olo Restaurant 1: Kauppiasprofiili. 2: Paina minua varataksesi pöydän 3: Upotettu kuvalinkki pöydän varaukseen. 4: Varaa pöytä lähtemättä Alipaysovelluksesta.

In-App markkinointi kanavat Miten tavoittaa kiinalaiset Alipay:n kautta? Promotions Alipay Kupongit Promotions Alipay Banners Alipay Merchant Radar Alipay Storefront

2 Alipay Coupons Nopein ja helpoin tapa tuoda tunnettavuutta kiinalaisten asiakkaiden keskuudessa.

2 Alipay Coupons 1.%-alennus e.g. 10% off Asiakkaat näkevät kupongit ja alennukset ensimmäisenä 2. Alennus kun ostokset ylittää X - summan e.g. 5 pois kun ostat 150 3. Fixed-price kun he avaavat Alipay-sovelluksen Ei-neuvoteltava hinta. 4. Uudelleen käyttö e.g. Osta 100 ja saa seuraavalla kerralla 20% pois. Alipay tukee 2 kategorian kuponkia 5 eri alennus tyypillä. Suositellut 5. Lahja Saa ilmainen lahja ostoksen yhteydessä.

2 Alipay Coupons Kuponki kategoria 1 Koodi kuponki 2 Kuva kuponki Kauppias generoi kassalla tunnistettavan koodin. Kauppias antaa kuva kupongin tiedot epassille ja epassi lataa kuvan + tiedot Alipay-sovellukseen. Overall process epassi lataa kupongin tiedot Alipay-sovellukseen Käyttäjä kerää kupongit Käyttäjä kerää kupongit. Käyttäjä näyttää kupongin kassalla ja kassa skannaa kupongin. Asiakas saa alennuksen ja klikkaa kupongin käytetyksi. Käyttäjä näyttää kupongin kassalla.

In-App markkinointi kanavat Miten tavoittaa kiinalaiset Alipay:n kautta? Promotions Alipay Kupongit Promotions Alipay Banners Alipay Merchant Radar Alipay Storefront

3 Alipay Banners Eksklusiivinen kanava, jolla yhdistetään helposti eri kanavat Alipay:n sisällä

3 Alipay Banners Eksklusiivinen kanava, jolla keräät kaikki kanavat yhteen ja esittelet eri toimintoja. Tuo eksklusiiviset tarjoukset yhteen epassi auttaa suunnittelussa e.g. Iceland Keflavik Airport *You must have the exclusive offer for Alipay users to apply this resource.

3 Alipay Banners Sisältö Klikkaamalla banneria pystymme kokoamaan yhteen useamman toiminnon. Kokoaa yhteen kauppiaat ja kupongit Yhdessä toimijoiden kanssa, kokoamme yhteen eksklusiiviset tarjoukset ja profiilit. Linkit ulkoisin sivuihin.

In-App markkinointi kanavat Miten tavoittaa kiinalaiset Alipay:n kautta? Promotions Alipay Coupons Promotions Alipay Banners Alipay Merchant Radar Alipay Storefront

4 Alipay Merchants Radar Alipay käyttäjät voivat etsiä lähellä olevia kauppiaita helposti sijainnin avulla.

4 Alipay Merchants Radar Shopping Food Attractions Hotels Radarin avulla asiakkaat etsivät kauppiaita läheltä. Hakuehtoina voi olla myös kategoria, nimi tai tägi. Etsi kategorian mukaan

WeChat Payment

WeChat 1 Billion aktiivista käyttäjää 90Mins 50% käyttäjistä käyttää WeChat:tia yli 90 min päivässä 20Miljoonaa Official Accounts 800 Million päivittäistä maksutapa käyttäjää 1 Million kauppiasta vastaanottaa WeChat maksuja.

* Mini Programs (Apps) * Pelit * QR Code skanneri WeChat ekosysteemi Sisältö Digitaalinen sisältö WeChat Smart Ecosystem Yhteisö * Chats (WhatsApp) * Yhteystiedot * Ryhmät * Hetket (Instagram, Twitter) * Official Accounts SoMe Maksut * Rahan siirto (MobilePay) * Osta (Siirto)

Kauppiaat WeChat:ssa Mini Program (palvelu) Official Account (sisältö & palvelu käyttäjille) Korit & Tarjoukset (kannustimet) Alhainen kynnys Kaiken kattava Helppo käyttöisyys UX e-commercial Uutisvirta Käyttäjä Operointi Kustomoi oma lahjakortti ja lähetä kaverille, joka voi lunastaa sen helposti omasta WeChatlompakosta. Helsinki x Mini Program Helsinki-Vantaa Airport Official Account Starbucks Gift Card

Jan 1st Campaigns calenders Jan-Feb Feb 14th Late May early June 1 New Year Kohde: Kaikki Iso kampanja Pieni kampanja Kuu kalenteri 2 Spring Festival (Kiinalainen Uusivuosi) Kohde: Kaikki Elementit : Kiinalaiset horoskooppit, punainen väri, punainen kirjekuori jne 3 Ystävänpäivä Kohde : Pariskunnat Elementit: Korut, kellot, amber, etc.. 4 Dragon Boat Festival (Duanwu Festival) Kohde: Kaikki Elementit: zongzi Sep-Oct August Jul-Aug 5 Mid Autumn Day Kohde: Kaikki Elementit: kulta, jänis, kuu, moon cake, perhe 6 Kiinalainen Ystävänpäivä Kohde: Pariskunta Elementit: Korut, kellot, amber, etc.. 7 Kesä Kohde: Kaikki Oct 1st 7th Nov 11th Dec 12th (12.1-1.1) 8 National Day (Golden Week) Kohde: All Elementit: China, Syksy, 9 Singles Day (Biggest online shopping day) Kohde: Young people 10 Double 12 Festival Kohde: All

Miten autamme Sinua ja miksi liittyä epassi verkostoon. Liittymällä verkostoon, saat käyttöön all in-app markkinointi palvelut. Strategisena kumppanina epassin verkosto saa nauttia globaalista näkyvyydestä. Ajankohtainen tieto kiinalaisista asiakkaista ja jatkuva tuki.

Miten autamme Sinua ja miksi liittyä epassi verkostoon. MARRASKUU -16 Idea Alipay:sta Finnairin lennoilla Päätös: 15 MIN 16 TAMMIKUUTA -17 Testi lento (36 hours) Helsinki Shanghai Hong Kong - Helsinki 26 TAMMIKUUTA -17 Helsinki Peking TÄNÄÄN Myynti tuplaantunut

Cashless Finland

KUMPPANIT

Be the mobile pioneer with us Daniela Nittoli +358 50 317 2497 (FI/EN) Daniela.nittoli@epassi.fi Tianran Li +358 50 302 6641 (CN/EN) Tianran.li@epassi.fi