Luovat ongelmanratkaisutekniikat - miten innovoidaan? LUOMME-projekti Lokakuu 2007 Pentti Söderlin Pentti Söderlin Consulting 1
Luova ongelmanratkaisu Ongelmanratkaisun edellytykset pohde osaaminen ja tiedot sekä oikea informaatio Innovoinnin mystisointi Arkhimedes ja heureka Isaac Newton ja omena von Kekulé ja apinahäkki Innovointi kaikkien kyky mutta vain muutamat osaavat hyödyntää kykyään Pentti Söderlin Consulting 2
Luova ongelmanratkaisu... jatk Innovointiin tarvitaan menetelmiä ohjaamaan ajattelua oikeaan suuntaan kehitystyöhön liittyvän harhailun vähentämiseksi tai poistamiseksi tietopankki, josta ammennetaan teknologisia ratkaisuja (kukaan ei voi osata aivan kaikkea luonnontieteistä) Pentti Söderlin Consulting 3
Innovointi Organisointi edellytysten luonti motivointi ja hyvät välineet > innovative tools Perusajatukset kaikki ovat innovatiivisia osaavat ihmiset irrottautuminen normaalista haitallisten asenteiden eliminointi luonnollisen kreatiivisuuden vapauttaminen Pentti Söderlin Consulting 4
Tarve ja innostus Innovointi on kiehtovaa, sillä tavanomaiset työtehtävät ovat rutiinien kyllästämiä tilaisuus otetaan yleensä innostuneesti vastaan ihmisillä on halu osallistua usein synnytetään illuusio uuden luomisesta helposti motiivaatiota heikentävät uhkat asianomistajille innovointi merkitsee kovaa työtä Pentti Söderlin Consulting 5
Tunnettuja menetelmiä Lukuisa joukko listattuja menetelmiä: Free Association Snowball Technique Heuristic Ideation Technique Idea Box Talking Pictures tai joku muu noin 300 menetelmästä > Creativity Techniques Pentti Söderlin Consulting 6
Tunnettuja menetelmiä... jatk Ideoilla ei sinänsä ole juuri mitään arvoa, ne ovat käytännössä ilmaisia Ideointitapahtuma on koko kehitysketjun lyhin vaihe Tärkeää on ongelman määrittely Toteuttamiskelpoisten ideoiden valinta, kehittäminen ja toteuttaminen on vaikeinta ja kalleinta Monien menetelmien soveltuvuus ja käyttö teknisessä kehitystyössä on heikko Pentti Söderlin Consulting 7
Suosittuja menetelmiä liiketoiminnan kehittämisessä Michael Porter 5 forces analysis Strategic group Value chain Generic strategies Market positioning Porter s glusters muita: H. Igor Ansoff, SRI, Urwick Orr and Partners, G.A. Steiner, Russel L. Ackoff,... Pentti Söderlin Consulting 8
Suosittuja menetelmiä liiketoiminnan kehitt. jatk Delphoi- menetelmä, sovellus verkkotyöskentelynä yrityksen nykytoiminnan analyysi ennusteet tulevasta kehityksestä teknologia talous politiikka ympäristö demografia transactions & changes (tapahtumat ja muutokset) Briefing document (tehtävän taustatietoja) Expert selection & first round (asiantuntijat ja 1. kierros) Feed-back & repetition (palaute ja uusintakierros) >> kehitysprojektit Pentti Söderlin Consulting 9
Suosittuja menetelmiä ideoinnissa Alex Osborne: Aivoriihi kritiikki kielletty ja lykätty määrä synnyttää laatua freewheeling - vaihde vapaalla assosiaatio > idea synnyttää toisen keskustelu ideoista kielletty kirjaaminen yhdistely sattuman vaikutus suuri inkubaatio - yön yli nukkuminen tai itämisvaihe parhaiden valinta jatkoon fasilitaattori ohjaa ja valvoo Pentti Söderlin Consulting 10
Suosittuja menetelmiä ideoinnissa jatk Zwicky: Morfologinen analyysi muuntelulista J.J. Gordon: Synectics analogiat Edward de Bono: Lateral thinking Six thinking hats Kepner-Tregoe (ATS) TA, OA, PA, POA L.D. Miles: Arvoanalyysi toiminto lähtökohtana työsuunnitelma G. Altshuller: TRIZ Pentti Söderlin Consulting 11
Theory of Inventive Problem Solving G. Altshuller: Miten keksinnöt syntyvät, mihin pohjautuvat? Tutki patenttijulkaisuja. TRIZ. 1. Tekninen ristiriita tuoteominaisuuksien välillä 40 innovatiivista periaatetta 2. Fysikaalinen ristiriita, pitää olla - ei saa olla jakaminen; faasimuutokset; tasot 3. Substance - Field Analysis Standardiratkaisut 4. Luonnontieteellisten ilmiöiden tietokanta 5. Ideaaliratkaisu? Itse itsellään? 6. Temput, Tricks Pentti Söderlin Consulting 12
Teknisten ongelmien ratkaisu - TRIZ Ensisijainen sovellutusalue tekniset tuotteet ja prosessit tuotteiden ja prosessien kehittäminen ongelmien oivaltaminen ja poistaminen uusien innovaatioiden löytäminen Tietotekniset tukiohjelmat systeemien mallintaminen Scientific Effects - tietopankki esimerkkejä näistä Pentti Söderlin Consulting 13
Tietoteknisiä ohjelmia Invention Machine Corporation TechOptimizer TM Goldfire Innovator TM www.invention-machine.com Ideation International Incorporated Ideation Workbench TM www.ideationtriz.com CREAX NV CreaTRIZ TM www.creax.com Insytec B.V. TRIZ Explorer TM Pentti Söderlin Consulting 14 www.insytec.com
Semantiikka muuttaa kaiken? Semanttinen tiedonhaku on uutta tiedon löytämisessä Boolen algebra ei enää riitä kolmannen sukupolven semanttiset hakumoottorit tiedonhaku luonnollisen lauserakenteen pohjalta - Natural Language Query Pentti Söderlin Consulting 15
Kuka tarvitsee ja mihin innovointimenetelmiä? Poliittinen johto, jolla on huoli yritysten kehittymisestä ja kilpailukyvystä huoli korkeakoulujen tasosta ja kilpailukyvystä huoli työllisyydestä Yritysjohto, joka haluaa parantaa yrityksen menestymisedellytyksiä (~ kehittää organisaationsa innovatiivisuutta) Tutkimusjohto, joka haluaa kehittää uusia innovaatioita ratkaista vaikeat ongelmat Tutkijat, tuotekehittäjät ja insinöörit, jotka haluavat kehittyä ja oppia uusia menetelmiä ja ratkaista ongelmat Pentti Söderlin Consulting 16
Miten innovoidaan? Taitavien ihmisten paremmuus perustuu suurelle määrälle erilaisia opittuja ratkaisumalleja, joilla kulloinenkin ongelmatilanne voidaan ratkaista Pentti Söderlin Consulting 17