TRAPU toimintamalli ohje traumaattisen tilanteen jälkipuintiin Työhyvinvointiviikko, 29.1.2015 työhyvinvointisuunnittelija Saija Jokinen Työhyvinvointiviikko, 29.1.2015 Trapu -toimintamalli työhyvinvointisuunnittelija Saija Jokinen 10.30 11.15 Käsiteltävät aihealueet: - Mitä TraPu on? - Traumaattisen työtilanteen käsittelyn tavoite - Toimintaohjeet traumaattisen työtilanteen tapahduttua - Traumaattisen tilanteen puinnin järjestäminen 1
Toimintamalli traumaattisten työtilanteiden puintiin / TraPu Sairaalassa työskentelevä henkilöstö voi joutua työssään kokemaan tilanteita, jotka ovat arkityön normaalin kuormittavuuden ylittäviä järkyttäviä kokemuksia. Traumaattisen tilanteen puinnilla tarkoitetaan koulutetun ohjaajan antamaa nopeaa ja määräkestoista psykososiaalista tukea yksilöille ja työyhteisölle Puinnissa käydään läpi järkyttävän tapahtuman herättämiä ajatuksia ja tunteita. Traumaattisen työtilanteen käsittelyn tavoite työ- ja toimintakyvyn ylläpitäminen ja edistäminen väliaikaisen tai pysyvän työkyvyttömyyden minimointi itseluottamuksen ja arvostuksen ylläpitäminen ja tukeminen järkyttävän kokemuksen integroituminen osaksi omaa elämänhistoriaa psyykkisen kestävyyden, sitkeyden kehittäminen inhimillisen kärsimyksen vähentäminen 2
Traumaattinen työtilanne Arkityön normaalin kuormittavuuden ylittäviä järkyttäviä kokemuksia. Näitä ovat esimerkiksi: väkivallan uhka tai väkivaltatilanne työssä lapsipotilas (vakavasti loukkaantuneet tai sairastuneet sekä väkivallan uhrit) potilaan yllättävä kuolema tai itsemurha huoli mahdollisesta hoitovirheestä työntekijää kohdannut vakava tartuntariski esim. huumepiikkipistos työntekijän vakava sairastuminen, onnettomuus tai kuolema julkisuus Traumaattisen työtilanteen puinti Traumaattisen tilanteen puinnissa tärkeää on ryhmän jäsenten tarpeiden tunnistaminen ja niihin vastaaminen. Olennaista on koota ryhmä oikein (rooli tapahtumassa, altistuminen, sosiaalisen tuen maksimoiminen, jakamisen tärkeys ja helppous). Puinnissa käytetään hyväksi ryhmäprosessia ja pyritään kollektiivisen tuen aktivoimiseen. Ryhmätapaamisen tulisi vastata osallistujien tarpeita sekä asioiden vastaanotto- ja käsittelykykyä. Yleensä äkillisen järkyttävän tapahtuman jälkeiset psyykkiset oireet lievenevät huomattavasti muutamassa päivässä ja menevät kokonaan ohi muutaman viikon kuluessa. Aktiivisella välittömän puinnin tarjoamisella tuetaan normaalia toipumista ja pyritään ennaltaehkäisemään kuormittumisesta aiheutuvien muiden haittojen kehittymistä. 3
Trapu-ohjaajat Sairaanhoitopiirissä 21 koulutettua TraPu ohjaajaa Ohjaajat työskentelevät ryhmäohjaajina oman toimen ohella, oman työajan puitteissa Koulutukseen valittavilla henkilöillä on riittävä pohjakoulutus ja soveltuvuus tehtävään. TraPu-ohjaajille järjestetään säännöllisiä tapaamisia, koulutusta ja työnohjausta, jotka edistävät jaksamista ja oman työn kehittämistä Toimintaohjeet traumaattisen työtilanteen tapahduttua Traumaattisen työtilanteen puinnin organisoi esimies/työvuoron vastuuhenkilö. Heti tapahtuman jälkeen hän järjestää lyhyen purku- ja yhteenvetokeskustelun tarkistaakseen ovatko tilanteessa olleet henkilöt työkunnossa? tarvitseeko joku välitöntä lääkärin apua? onko tarvetta ryhmäpuinnin järjestämiseen? 4
Ryhmäpuinti tulee järjestää, jos joku työntekijöistä kokee siihen tarvetta. Esimies voi myös määritellä ryhmäpuinnin työtehtäväksi, johon kaikki tapahtuman osalliset osallistuvat. Mikäli joku tarvitsee välitöntä lääkärin apua, soitetaan mape klo 7.30-16 työterveyshuoltoon ja tarvittaessa järjestetään henkilölle saattaja. Muina aikoina ohjataan henkilö päivystykseen. Tapahtuneesta tulee tehdä myös työtapaturmailmoitus VSSHP:n ohjeiden mukaisesti. Traumaattisen tilanteen puinnin järjestäminen Jos traumaattisen tilanteen puinti sovitaan järjestettäväksi, valitaan järjestelyiden yhteyshenkilö. Yhteyshenkilö ottaa yhteyttä VSSHP:n rekrytointiin klo: 8-15.30 välisenä aikana ja tilaa traumaattisen tilanteen puinnin. Tilauksen yhteydessä ilmoitetaan: mitä on tapahtunut ja keitä tapahtuma koskee kuka on yhteyshenkilö ja hänen yhteystietonsa Traumaattisen tilanteen puinti pyritään järjestämään mahdollisimman pian, viimeistään 1-3 vuorokauden sisällä tapahtumasta. Mikäli kukaan Trapu-ohjaajista ei pysty irrottautumaan ryhmäpuinnin järjestämiseen, ryhmäpuintia voi tiedustella työterveyshuollosta tai sairaalapapeilta. 5
Kiitos 6