Meijän työhyvinvointilupaus TYÖHYVINVOINTI EDELLÄ MEIJÄN MAAKUNNASSA 20xx-20xx luonnos 2018 KÄSITTELY ERI TOIMIELIMISSÄ PVM KÄSITTELY PVM KÄSITTELY PVM KÄSITTELY PVM KÄSITTELY PVM
Sisältö 1 MEIJÄN maakunta työhyvinvoinnin edelläkävijänä... 2 2 Työhyvinvoinnin johtaminen ja jatkuva kehittäminen... 3 3 MEIJÄN työhyvinvoinnin tuki lupa pitää huolta... 6 4 Työhyvinvointilupauksen tavoite ja tarkoitus... 7 5 Lupauksen sisältö... 8 6 Lupauksen tekijöiden tehtävät ja vastuut... 11 7 Päivämäärä ja allekirjoitukset... 12 Liite 1. Maakuntastrategia vai tämä maakuntastrategian liitteenä? Liite 2. Henkilöstöstrategia Liite 3. Työsuojelun toimintaohjelma Liite 4. Työterveyden puitesuunnitelma
2 1 MEIJÄN maakunta työhyvinvoinnin edelläkävijänä Pohjois-Karjala on rohkea edelläkävijä maakunta- ja sote-uudistuksessa. Pidämme kiinni hyviksi havaituista toimintatavoista samalla, kun etsimme ennakkoluulottomasti uusia ratkaisuja. Käsillä oleva Meijän työhyvinvointilupaus on ensimmäinen laatuaan. Työhyvinvointilupauksella tavoitellaan työhyvinvoinnin kokonaisvaltaista kehittämistä yhteistyössä henkilöstön, työntekijäjärjestöjen ja maakunnan välillä. Lupauksessa määritellään työhyvinvoinnin edistämisen tavoitteet, keinot ja eri osapuolten roolit. Työhyvinvointi tarkoittaa meille sitä, että on mukava tulla töihin ja lähteä töistä, kun on saanut hyvää aikaan. Muutos edellyttää henkilöstöltä sopeutumista ja joustamista sekä haastaa työhyvinvointia. Kehittämisen tarvetta on paljon. Työhyvinvoinnin edistäminen ja ylläpitäminen on meidän jokaisen asia. Työnantaja ja esimiehet työnantajan edustajina ovat työturvallisuuslain mukaisessa vastuussa työhyvinvoinnin johtamisesta sekä terveellisten ja turvallisten työolojen järjestämisestä työntekijöilleen. Jokaisella on kuitenkin asemastaan riippumatta velvollisuus noudattaa yhteisesti sovittuja käytäntöjä, toimia toisia kohtaan kunnioittavasti ja arvostavasti sekä tuoda esimiesten tietoon terveyttä ja turvallisuutta uhkaavat vaaratekijät. Lupaus otetaan huomioon Meijän maakunnan kehittämistoiminnassa ja suunnittelussa.
3 2 Työhyvinvoinnin johtaminen ja jatkuva kehittäminen Haluamme Pohjois-Karjalan maakunnan olevan työhyvinvoinnin edelläkävijä ja vetovoimainen työnantaja. Meijän maakunnassa jokaisen työntekijän työtä, työhyvinvointia ja työturvallisuutta arvostetaan ammatista ja asemasta riippumatta. Parhaat tulokset edellyttävät työhyvinvoinnin ja työkyvyn suunnitelmallista, voimavaralähtöistä ja riskit huomioivaa johtamista. Meijän työhyvinvointilupaus toimii strategisena perustana, joka yhtenäistää työhyvinvoinnin edistämisen ja eri toimijoiden roolien ymmärrystä sekä sitoo meitä kaikkia (kuva alla). Meijän työhyvinvoinnin tuki -malli toimii työhyvinvoinnin ja työkyvyn edistämisen konkreettisena työkalupakkina. Meijän työhyvinvoinnin johtaminen. Jeskanen 2018 mukaillen Aura, Ahonen, Hussi, Ilmarinen; strateginen hyvinvointi 2016.
Alla olevassa kuviossa kuvataan tarkemmin työhyvinvoinnin ketterän ja kokonaisvaltaisen johtamisen tavoitemalli, jossa meillä jokaisella on oma merkittävä rooli osana tuloksellista työhyvinvoinnin ja työkyvyn edistämistä. 4
5 Työhyvinvoinnin jatkuva kehittäminen edellyttää tulosten mittaamista ja ajantasaisesti tuloksiin reagoimista. Alla olevassa kuviossa on suluissa kuvattuna tulosten mittaamisen keinot. Meijän maakunnassa jokaisella on lupa kehittää. Innostus, jatkuva oppiminen ja rohkea kehittäminen ovat valttikortteja, joilla pärjäämme myös tulevaisuuden haasteissa. Mitä siulle kuuluu? työhyvinvointikyselyn yhteydessä arvioidaan vuosittain työhyvinvoinnin kokonaistilaa. Tulokset käydään erillisen suunnitelman mukaisesti läpi koko henkilöstön kanssa. Jokainen työyksikkö tekee suunnitelman työhyvinvoinnin parantamiseksi edelleen. Työhyvinvoinnin ja työkyvyn tila kuvataan henkilöstökertomuksessa. Tärkeintä on kuitenkin mahdollistaa sujuva arki ja työhyvinvoinnin tuki heti, kun tarve havaitaan. MEIJÄN työhyvinvointi on asenne, joka näkyy arjessa. TÄHÄN MUUTOSTA?
6 3 MEIJÄN työhyvinvoinnin tuki lupa pitää huolta Avain työhyvinvointiin löytyy meistä jokaisesta. Meijän maakunnassa työhyvinvointia ja työn iloa rakennetaan yhdessä ja erikseen. Pohjois-Karjalassa työhyvinvointia ja työkykyä edistävä varhaisen tuen malli ymmärretään kokonaisvaltaisena työkaluna niin yksittäisen työntekijän, esimiehen kuin työyhteisön ja johdonkin työhyvinvointiin. Varhaisen tuen malli on nimeltään Meijän työhyvinvoinnin tuki lupa pitää huolta. Lupa koskee jokaista Meijän maakunnan työntekijää ammatista ja asemasta riippumatta. Meijän työhyvinvoinnin tuki ponnistaa maakuntaan siirtyvien henkilöstöryhmien varhaisen tuen malleista. Olemme mallia rakentaessa pitäneet Meijän maakunnan periaatteiden mukaisesti kiinni hyviksi havaituista käytänteistä samalla, kun olemme kehittäneet kokonaisuutta rohkeasti. Työhyvinvointi syntyy arjessa, eikä sitä voi kehittää työstä erillisenä. Meijän malli ohjaa ennakoimaan voimavaralähtöisesti työyhteisön ja työntekijän työhyvinvointia sekä havaitsemaan tuen tarpeet mahdollisimman varhain. Mitä aikaisemmin asiat otetaan keskusteluun, sen paremmat mahdollisuudet niihin vaikuttamiseen ovat. Meijän työhyvinvoinnin tuki on lupa pitää huolta, oikeasti!
7 4 Työhyvinvointilupauksen tavoite ja tarkoitus Hyvinvointilupauksen tavoite on, että Meijän maakunnassa on hyvinvoiva henkilöstö, joka tekee oikeita asioita niin, että maakunnan asukkaat ovat tyytyväisiä ja koko Pohjois-Karjala hyötyy palveluista (kuva alla). Tarkoituksena on, että kokonaisvaltaisen työhyvinvoinnin edistämisestä tulee osa jokapäiväistä työtä: toimielimet, johto, esimiehet ja työntekijät hoitavat työhyvinvointiin ja -turvallisuuteen kuuluvat asiat osana omia tehtäviään onnistuneesti. Hyvinvointilupaus on työhyvinvoinnin edistämisen ja johtamisen työväline. Lupauksessa konkretisoidaan Meijän maakunnan strategian ja henkilöstösuunnitelman tavoitteita ja periaatteita työhyvinvoinnin edistämiseksi. Henkilöstökertomuksessa arvioidaan vuosittain, miten työhyvinvoinnin edistämisessä on onnistuttu ja mitä on otettava huomioon tulevien vuosien toiminnassa.
8 5 Lupauksen sisältö Työhyvinvointilupauksen sisältö perustuu Pohjois-Karjalan maakuntastrategiaan 20xx 20xx ja henkilöstöstrategiaan 20xx 20xx. Lähtökohtana on ajatus hyvinvoivasta henkilöstöstä tuloksellisuuden, tuottavuuden ja laadukkuuden aikaansaajana. Meijän työhyvinvoinnin kantavat voimavarat ovat: 1. Avain työhyvinvointiin löytyy meistä jokaisesta 2. Meillä johdetaan oikeudenmukaisesti ja henkilöstöä kuunnellen 3. Toimimme yhteistyössä luottamuksen arvoisesti 4. Meillä on turvalliset työolosuhteet ja tarkoituksenmukainen teknologia 5. Kehitämme rohkeasti ja opimme jatkuvasti uutta 6. Meijän työhyvinvointilupaus pitää Strategisella työhyvinvoinnilla edistetään jokaisen Meijän maakunnan työntekijän perustehtävän toteutumista ja työn tuloksellisuutta. Jos edellä mainitut kantavat voimavarat eivät ole kunnossa, ei työhyvinvointikaan voi kehittyä. Tällä työhyvinvointilupauksella sitoudumme työhyvinvoinnin ja -turvallisuuden edistämiseen ja johtamiseen seuraavasti: 1. Avain työhyvinvointiin löytyy meistä jokaisesta Työntekijä Pidän yllä osaamistani ja minulla on oikeus pyytää perehdytystä ja kehityskeskusteluja. Johdan omaa työhyvinvointiani. Voin tuunata omaa työtäni itselle mielenkiintoisemmaksi, innostavammaksi ja vähemmän kuormittavaksi nykyisen työni rajoissa. Kiinnitän huomiota onnistumisiimme ja annan palautetta niistä. lähiesimies Järjestän hyvän perehdytyksen ja kehityskeskustelut, jotta perustehtävässä onnistuminen ja työyhteisön kehittyminen mahdollistuu. Pidän yllä johtamisosaamistani ja huolehdin omasta hyvinvoinnistani. Minulla on oikeus pyytää perehdytystä ja kehityskeskusteluja. Arvostan hyvin tehtyä työtä ja annan palautetta onnistumisesta. Johtoryhmä ja Järjestän kehityskeskustelut ja varmistan operatiivisen johtotason osaamisen sekä ajankäytön johtamiseen ja yhteistoimintaan. Pidän yllä johtamisosaamistani ja huolehdin omasta hyvinvoinnistani. Minulla on oikeus pyytää perehdytystä ja kehityskeskusteluja. Arvostamme hyvin tehtyä työtä ja annamme palautetta onnistumisesta operatiiviselle johdolle ja henkilöstölle. ja -hallitus Tutustumme huolellisesti toimialaan ja kokousasiakirjoihin. Seuraamme päätösten vaikutuksia ja henkilöstön työhyvinvointia. Arvostamme hyvin tehtyä työtä ja annamme palautetta onnistumisesta.
9 2. Meillä johdetaan oikeudenmukaisesti ja henkilöstöä kuunnellen Työntekijä Osallistun työtäni koskevaan keskusteluun ja päätöksentekoon, koska haluan kehittää työtäni. Sitoudun tekemään töitä esimieheni johdon ja valvonnan alaisena. Tiedotan esimiehelle työyhteisön työhyvinvointia uhkaavat havaintoni. Sanon omat mielipiteeni selkeästi, avoimesti ja perustellen. lähiesimies Arvostan vuorovaikutusta ja kuuntelen työntekijöitä. Järjestän säännöllisesti aikaa työyhteisön yhteisistä asioista keskustelemiselle. Johdan työtä selkeillä työohjeilla ja perustelluilla päätöksillä oikeudenmukaisesti. Seuraan työyhteisön hyvinvointia, puutun ripeästi epäkohtiin ja ryhdyn toimenpiteisiin niiden ratkaisemiseksi. 3. Toimimme yhteistyössä luottamuksen arvoisesti Työntekijä Teen yhteistyötä kaikkien kanssa yhteisen tavoitteen hyväksi. lähiesimies Johdan yhteistyötä yhteisen tavoitteen hyväksi. Luon mahdollisuudet yhteiselle keskustelulle olemalla läsnä työyhteisössä. Johtoryhmä ja Kehitämme johtamisrakennetta, jonka osana työyhteisön tilaisuudet ovat. Varmistamme johtamisrakenteella tiedon liikkumisen molempiin suuntiin; johdosta työyhteisöihin ja takaisin johtoon. Kuuntelemme henkilöstöä ja seuraamme päätösten vaikutuksia työhyvinvointiin. Ratkaisemme epäkohtia. Johtoryhmä ja Johdamme yhteistyötä yhteisen tavoitteen hyväksi. Mahdollistamme tiedon välittämisen sekä henkilöstön kuulemisen ja vaikutusmahdollisuudet. ja -hallitus Arvioimme ennen päätöksiä myös niiden vaikutuksia henkilöstön työhyvinvointiin. Seuraamme päätösten vaikutuksia henkilöstön työhyvinvointiin. ja -hallitus Huolehdimme omalta osaltamme henkilöstön työhyvinvoinnin johtamisesta ja edistämisestä. Käyttäydyn asiallisesti ja luon hyvää työilmapiiriä. Käyttäydyn asiallisesti ja edistän hyvää työilmapiiriä. Käyttäydyn asiallisesti ja edistän hyvää työilmapiiriä. 4. Meillä on turvalliset työolosuhteet ja tarkoituksenmukainen teknologia Työntekijä Noudatan turvallisista työtavoista annettuja ohjeita. Toimin yhteisesti sovittujen toimintamallien mukaan. Ilmoitan havaitsemistani puutteista aina esimiehilleni, jos en niitä itse pysty poistamaan. lähiesimies Huolehdin, että ohjeet ovat selkeät ja ajan tasalla. Toimin yhteisesti sovittujen toimintamallien mukaan. Ryhdyn heti toimenpiteisiin, kun saan tiedokseni korjaamista vaativat asiat. Johtoryhmä ja Vastaamme siitä, että työtilat ovat turvalliset ja terveelliset. Toimin yhteisesti sovittujen toimintamallien mukaan. Huolehdimme, että maakunnassa on osaamista ja toimivat mallit työtiloihin liittyvien ongelmien ratkaisuun. ja -hallitus Turvaamme resurssit sekä mahdollisuudet toimiviin ja turvallisiin työtiloihin (investoinnit) Huolehdimme, että maakunnassa on osaamista ja toimivat mallit työtiloihin liittyvien ongelmien ratkaisuun.
10 5. Kehitämme rohkeasti ja opimme jatkuvasti uutta Työntekijä Kehitän itseäni ja osallistun työni kehittämiseen. lähiesimies Varmistan, että työ on sujuvaa. Hyödynnän asiantuntijoita työn kehittämisessä yhteistoiminnassa työntekijöiden kanssa. 6. Meijän työhyvinvointilupaus pitää Työntekijä Tutustun lupaukseen ja noudatan sitä. lähiesimies Tutustun lupaukseen ja noudatan sitä. Johtoryhmä ja Mahdollistamme kehittämiseen tarvittavat resurssit ja seuraamme kehittämisen onnistumista. Huolehdimme, että työtä kehitetään yhdessä yli ammatti- ja organisaatiorajojen. Johtoryhmä ja Tutustumme lupaukseen ja noudatamme sitä. ja -hallitus Tarkastelemme reaaliaikaista tietoa palvelujen tarpeesta asiakaskunnassa. Luomme taloudelliset ja ajalliset resurssit osaamisen kehittämiselle. ja -hallitus Tutustumme lupaukseen ja noudatamme sitä. Osallistun yhteiseen keskusteluun siitä, kuinka noudatamme lupausta Arvioin, noudatanko lupausta. Osallistun yhteiseen keskusteluun, jossa arvioidaan sopimuksen noudattamista työyhteisössä. Vastaan työhyvinvointikyselyyn. Osallistun työyhteisöni vaarojen tunnistukseen ja riskienarviointiin. Järjestän työyhteisölle tilaisuuksia, joissa keskustelemme sopimuksen noudattamisesta ja seurannasta työyhteisössä. Arvioin, noudatanko lupausta. Järjestän työyhteisötilaisuuksia, jossa arvioimme yhdessä lupauksen noudattamista. Vastaan esimies- ja työhyvinvointikyselyyn. Käyn työhyvinvointikyselyn tulokset läpi työyhteisössäni ja keskustelemme jatkotoimenpiteistä. Vastaan siitä, että työyhteisössä päivitetään vaarojen tunnistus ja riskienarviointi vuosittain. Vastaamme lupauksen käytäntöön viemisestä ja seuraamme sen noudattamista sekä vaikutuksia johtamisrakenteen kautta. Arvioimme säännöllisesti, noudatammeko lupausta. Seuraamme lupauksen noudattamista organisaatiossa ja sen johtamisessa. Vastaan esimies- ja työhyvinvointikyselyyn. Tarkastelemme henkilöstön työhyvinvointia osavuosikatsauksittain. Vuosittain arvioimme henkilöstön työhyvinvointia henkilöstökertomuksen avulla ja teemme korjaavia toimenpiteitä. Arvioimme säännöllisesti, noudatammeko lupausta. Seuraamme lupauksen noudattamista organisaatiossa ja sen johtamisessa. Tarkastelemme henkilöstön työhyvinvointia osavuosikatsauksittain. Vuosittain arvioimme henkilöstön työhyvinvointia henkilöstökertomuksen avulla.
11 6 Lupauksen tekijöiden tehtävät ja vastuut Työhyvinvoinnin kehittäminen vaatii monenlaista osaamista ja yhteistyötä. Työhyvinvointilupauksessa jokaisella osapuolella on oma roolinsa, tehtävät ja vastuut (taulukko alla). TOIMIJA Maakuntahallitus, johtoryhmä ja lähiesimiehet Ammattijärjestöt Henkilöstö Henkilöstöpalvelut Työsuojelu Työterveyshuolto Yhteistyötoimikunta TEHTÄVÄT JA VASTUUT Hyväksyy maakuntastrategian. Mahdollistaa työhyvinvointilupauksen toteuttamiseen tarvittavat resurssit. Seuraa ja arvioi toteutusta osavuosikatsauksittain ja henkilöstökertomuksen avulla. Hyväksyy työhyvinvointilupauksen työnantajan puolesta. Johtaa työhyvinvoinnin kokonaiskehittämistä. Kehittää johtamisjärjestelmää ja esimiestyötä. Edistää henkilöstöä, toiminnan kehittämistä ja riskienhallintaa koskevien käytäntöjen yhdensuuntaisuutta ja johdonmukaisuutta. Seuraa ja arvioi hyvinvointilupauksen toteutusta. On ylimmässä työturvallisuuslain tarkoittamassa työturvallisuuden työnantajavastuussa Kehittää työyhteisöään, työtä ja työn hallintaa. Kehittää omia esimiestaitojaan. Johtaa työyhteisönsä työhyvinvointia ja turvallisuutta. Seuraa ja arvioi työyhteisönsä työhyvinvointia. On työturvallisuuslain tarkoittamassa vastuussa työyhteisön työturvallisuudesta. Vie työhyvinvointilupauksen käytäntöön omassa työyhteisössään, seuraa ja raportoi lle sen toteutumisesta. Hyväksyy työhyvinvointilupauksen työntekijöiden puolesta. Tekee työhyvinvointilupauksen sisältöä tutuksi jäsenistölleen. Seuraa ja arvioi lupauksen toteutumista. Valvoo työntekijöiden etua. Sitoutuu yhteisesti sovittujen toimintamallien mukaiseen toimintaan. Ylläpitää ja kehittää omaa ammattitaitoaan. Tuo esiin työturvallisuutta ja työhyvinvointia uhkaavia vaaroja ja epäkohtia. Johtaa omaa työhyvinvointiaan, huoltaa työkykyään ja kehittää työyhteisötaitojaan. Valmistelee henkilöstösuunnitelman ja työhyvinvointilupauksen sekä tekee niitä tutuksi maakunnassa. Seuraa, arvioi ja raportoi työhyvinvointilupauksen toteutusta. Toteuttaa työhyvinvointikyselyn ja raportoi tulokset. Tuottaa työhyvinvoinnin asiantuntijapalveluita. Tuottaa henkilöstökertomuksen vuosittain ja tiedottaa siitä Työkykykoordinaattorit tukevat työntekijöitä ja esimiehiä työhyvinvointiin liittyvissä haasteissa Ohjaa, neuvoo ja kehittää työhyvinvoinnin ja työturvallisuuden edistämistä. Tekee työhyvinvointisopimusta tutuksi työpaikoilla. Seuraa ja arvioi työhyvinvointisopimuksen toteutusta. Tuottaa työsuojelun asiantuntijapalveluita. Toimii ulkopuolisena työhyvinvoinnin ja turvallisuuden edistämisen asiantuntijana. Tukee ja seuraa henkilöstön terveyttä sekä työ- ja toimintakykyä. Edistää ja seuraa työyhteisön terveyttä ja työhyvinvointia. Käsittelee työhyvinvointilupauksen. Seuraa ja arvioi työhyvinvointilupauksen käyttöönottoa ja toteutusta.
12 7 Päivämäärä ja allekirjoitukset Joensuussa xx.xx.20xx.