If IF-INFO MEKLAREILLE 17.10.2018
HINTAMUUTOKSET VUODELLE 2019 TUOMAS RÄIKKÖNEN 17.10.2018
TAVOITTEENA VAKAA HINTATASO If uusii hinnoittelustrategiaansa Ote vuoden takaisesta materiaalistamme Me tunnemme riskit, pohjoismainen järjestelmä paljon dataa analysoitavana Kehitämme hinnoittelua aktiivisesti Sisäisillä prosessimuutoksilla kehitetään asiakaskokemusta kohti helppoutta ja nopeutta Vahinkohistorian vaikutusta laajennetaan tariffihinnoittelussa => Vakaa ja helposti kommunikoitava hinta kaikille asiakkaille Huom! Me haluamme vakuuttaa riskit laadukkaasti Puutteellinen laatu riskin arvioinnissa voi johtaa tarjouskisan ulkopuolelle jättäytymiseen
HINTAMUUTOKSET 2019 If Commercial YLEISKUVA Kannattavuus vakaalla tasolla, ei tarvetta suuriin korjausliikkeisiin. Vakaa kannattavuus mahdollistaa erittäin maltilliset hinnankorotukset valtaosalle meklariasiakkaista aivan kuten kahtena viime vuonna. Ajoneuvovakuutuksissa edelleen tarvetta hieman korkeammalle hinnankorotustasolle korvausmenon kasvun johdosta. Potilasvakuutuksessa edelleen merkittävä kannattavuushaaste, vaikutus sekä hintatasoon että uudistuskorotuksiin. Uusmyynnin hintatason muutokset niin ikään hyvin maltillisia.
HINTAMUUTOKSET 2019 Olemassaolevien asiakkaiden sopimusten uudistushinnat Kolme erilaista uudistumismahdollisuutta 1 2 Uudessa järjestelmässä Waypointissa Tunnistat sopimuksen SP-alkuisesta sopimusnumerosta Siirtymällä vanhasta uuteen järjestelmään (Sampasta Waypointiin) Tunnistat sopimuksen 000 alkuisesta numerosta Käytännössä vain ajoneuvoja 3 Vanhassa järjestelmässä Sampassa (vain ajoneuvovakuutukset +15 ajon.) Kaikissa uudistuksissa asiakkaan uuteen hintaan vaikuttavat Tariffimuutokset Asiakkaan oma vahinkotilasto Ei vaikutusta lakisääteisten vakuutusten, eli työtapaturmavakuutusten (perustariffilla laskettujen sopimusten), liikennevakuutusten eikä potilasvakuutusten hintoihin.
OLEMASSAOLEVIEN ASIAKKAIDEN SOPIMUSTEN UUDISTUSHINNAT Pl. työtapaturma-, liikenne- ja potilasvakuutukset 1. Uudessa järjestelmässä Waypointissa Yritysasiakkaat 90 %:lle asiakkaista 3,5 % 7 %:lle asiakkaista 6-10 % Poikkeukset TerveysPlus ryhmät 3-7 %, lisäksi iän vaikutus hintaan yksilölliset 3 %, lisäksi iän vaikutus hintaan Asuinkiinteistöasiakkaat 85 %:lle asiakkaista n. 4,5 % 10 %:lle asiakkaista 7-10 % Poikkeus Rivitalot <1992 4,5% 7% 2. Siirtyessä vanhasta uuteen järjestelmään / VANHA JÄRJETELMÄ Yli puolet asiakkaista saa alle 5%:n korotuksen (pl. mahdolliset bonusmuutokset) 90%:lla asiakkaista korotus jää alle 10%:n Uw hinnoittelemissa ka. 11%
MEKLARIPALVELUJEN YHTEYSTIEDOT Toimimme kaikissa töissä asiakashallintajärjestelmämme kautta, siksi on tärkeää käyttää ryhmäpostilaatikoitamme: Hoitovaltakirjalliset työt Puh. 010 514 2705 meklaripalvelut@if.fi meklaritarjoukset@if.fi Tarjousvaltakirjalliset työt tarjousvaltakirjat@if.fi Kiinteistötyöt kiinteistopalvelut@if.fi Puh. 010 514 1845 kiinteistotarjoukset@if.fi Julkisyhteisötyöt Puh. 010 514 2704 julkisyhteisopalvelut@if.fi Lisääthän asiakkaan nimen ja Y-tunnuksen sähköpostin otsikkokenttään Otsikkokentässä on hyvä olla maininta mikäli kyseessä on vahinko, todistuspyyntö, vati-tietopyyntö tai tarjouspyyntö Toivomme kaikki vakuutuksiin tehtävät muutostyöt If-Yrityskansion kautta Tallenna Brokernetin yhteystiedot sivu selaimesi suosikkeihin.
YRITYSASIAKKAIDEN KORVAUSPALVELUT Voit soittaa iltaisin ja viikonloppuisin 24h vahinkopäivystykseemme 0800 1 3800 Työtapaturmakorvaukset tapaturmatku@if.fi Puh. arkisin 8-17 010 19 17 00 Muut henkilökorvaukset (vapaaehtoiset) Yritysten ajoneuvokorvaukset personalclaims@if.fi yrityskorvauspalvelu@if.fi Puh. 8-17 010 19 17 15 Puh. arkisin 8-17 010 19 16 00 Omaisuus- ja kiinteistövahingot Vastuukorvaukset yritysten.omaisuuskorvaukset@if.fi vastuuvahingot@if.fi Puh. arkisin 8-16 010 19 16 00 Puh. arkisin 8-16 010 514 3646 Ajoneuvo ja vene Kuljetus ja pienalukset yritysajoneuvokorvaukset@if.fi cargo.claims@if.fi Puh. 010 19 16 00 Puh. 010 514 5761 Toimistoajan ulkopuolella: SOS International +358 9 2527 1160 Tallenna Brokernetin korvauspalvelujen yhteystiedot -sivu selaimesi suosikkeihin.
INDUSTRIALIN YHTEYSTIEDOT Asiakaspalvelu Puhelin 010 514 5820 Sähköposti industrial.client-service@if.fi Korvauspalvelu Ajoneuvovakuutukset Matkatavaravahingot Kuljetusvakuutukset Omaisuus- ja keskeytysvakuutukset Työtapaturmavakuutusten korvaukset Vapaaehtoisten henkilövakuutusten korvaukset Vastuuvahinkojen korvaukset yritysajoneuvokorvaukset@if.fi Luggage.claims@if.fi Cargo.claims@if.fi Property.claims@if.fi Tyotapaturmakorvaukset.suurasiakkaat@if.fi Travel.claims@if.fi vastuuvahingot@if.fi
SAAPUNEET YHTEYDENOTOT KUUKAUDESSA Liukuva 6kk If Yrityskansioviestit n. 200 kpl Puhelut n. 550 kpl
VAIKUTA If-infot Palautetta ja toiveita If-Infoon! Sähköpostitse osoitteella meklaripalvelut@if.fi tai pauliina.raatikainen@if.fi Marraskuun If-Info keskiviikkona 21.11. Aiheina ovat Ifin vahingontorjunta yksikkö ja Turva-Akatemian toiminnan esittely sekä Koneyrittäjien liiton jäsen edut. KIITOS