20.12.2018 Muistio Oma Häme henkilöstöfoorumin kokous Aika: torstai 20.12.2018 klo 9.30 11.30 Paikka: kokoustila Vintti (Forssan sairaala, 4. kerros, Urheilukentäntie 9, 30100 Forssa) Osallistuneet: Jäsen Alvari Hannu, Kanta-Hämeen pelastuslaitos, Tehy Englund Marika, Hämeen TE-toimisto, Pardia Marja-Liisa Forsell, Hämeenlinna KoHo/Tehy (Skype) Kerälä Johannes, HML, JUKO/ Lääkärikartelli Hiekkala Pekka, Uudenmaan ELY-keskus Jalonen Johanna, Hämeen ELY-keskus, JUKO (Skype) Mustonen Paula, Hämeen liitto, JUKO Koivisto Terhi, Tavastia, Julkisen alan unioni / Jyty Mäkelä Anita, HML, Julkisen alan unioni/ JHL (Skype) Niinikoski Silja-Liisa, FSHKY, KoHo/ Super Poutiainen Juha, Hämeen ELY-keskus, JUKO Rantanen Johanna, HML, JUKO/ Talentia (Skype) Riihimäki Jouni, Hämeen ELY-keskus, Pardia Romppanen Ilpo, Eteva, Julkisen alan unioni/ JHL (Skype) Savilepo Jarkko, Kanta-Hämeen pelastuslaitos, SPAL Mari Pirttiniemi, Hämeen TE-toimisto, JUKO Suominen Pirjo, Hämeenlinna, JUKO Oma Häme valmistelu Lipsanen Matti, Oma Häme, muutosjohtaja Lindberg Jukka, Oma Häme, muutosjohtaja Korkala Matti, Oma Häme, projektipäällikkö (sihteeri) Puolakka Outi, Oma Häme, viestintäasiantuntija Luoto Helna, Oma Häme, projektiassistentti, sihteeri Varajäsen Päivi Kaisla, Riihimäki, Tehy/Koho Järvinen Piritta, KHSHP, KoHo/ Tehy (Skype) Palosaari Nana, KHSHP, Julkisen alan unioni/jyty Elo Sinikka, Janakkala, Julkisen alan unioni / JHL Pöyry Päivi, Riihimäki, KoHo/ Super Vesto Leena, Eteva, KoHo/ Super Pimperi Helena, Super (Skype)
20.12.2018 Muistio Asialista: 1. Kokouksen avaus ja järjestäytyminen / puheenjohtaja Päätettiin, että Matti Lipsanen toimii puheenjohtajana ja Matti Korkala sihteerinä. Puheenjohtaja avasi kokouksen klo 9.33. 2. Edellisen kokouksen muistion hyväksyminen / puheenjohtaja Korjataan kokouksen 24.10.2018 muistioon, että Piritta Järvinen ei osallistunut kokoukseen. Hyväksyttiin muistio. 3. Katsaus ICT-valmisteluun / Johanna Tulander-Välkki Merkittiin tiedoksi. (Esitys liitteenä) 4. Maakunta- ja sote-uudistuksen ajankohtaiskatsaus ja maku-tehtävien valmistelu vuonna 2019 / Matti Lipsanen Merkittiin tiedoksi. (Esitys liitteenä) 5. Kasvupalveluiden valmistelu / Pekka Voutilainen Merkittiin tiedoksi. (Esitys liitteenä) 6. HR-katsaus / Matti Korkala - Keva on perustanut valtakunnallisen maakuntien työhyvinvointijohtamisen verkoston. Verkosto kokoontuu kaksi kertaa vuodessa ja työskentelee verkkotyöskentelytilassa. Koko Kanta-Hämeen maakuntavalmistelun työhyvinvointiryhmä on kutsuttu verkoston jäseneksi. - Yt-käsittely maakuntaan siirtyvien työntekijöiden henkilötietojen siirtämiseksi maakuntaan alkaa sen jälkeen, kun maakunta on perustettu. Aikataulu määritellään myöhemmin. - Oma Häme alkaa valmistella hr-prosessien digitalisointia ja hr-järjestelmien valintaa yhdessä KuntaPron kanssa tammikuussa. Asia tuodaan henkilöstöfoorumiin, kun valmistelussa on edetty. - Matti Korkala valmistelee maakunnan henkilöstölle tarkoitettua koulutustarjotinta (esitys liitteenä). Koulutustarjottimella toteutetaan henkilöstöstrategiaa. 7. Muut asiat - Seuraavat kokoukset Päätetään ja ilmoitetaan myöhemmin. 8. Kokouksen päättäminen Puheenjohtaja päätti kokouksen klo 11.30.
Kanta-Häme ICT-valmistelu 20.12.2018 Johanna Tulander-Välkki
Kanta-Häme 176 000 asukasta 11 kuntaa 4 kuntayhtymää Ryhmittyvät 3 kaupunkiseutuun: Hämeenlinna, Forssa ja Riihimäki Forssan seudulla tehty 5 kunnan soteintegraatio (esh, pth, sos), FSHKY aloittanut 1.1.2014.
VALMISTELUALUEET Valmistelualueiden alaisten projektien seuranta: Henkilöstö Matti Korkala Tietohallinto ja ICT Johanna Tulander- Välkki Sote muutosryhmä Sote-palvelut Jukka Lindberg Maku Muutosryhmä Maku-palvelut Matti Lipsanen Maakuntatoimisto Järjestäminen ja asiakkuuden hallinta Niina Haake VATE Konsernirakenne Marjo Lindgren Konsernitalous ja sopimushallinta Mauno Rönkkö
Oma Häme tietohallinnon selvitysvaiheen organisointi Käynnistynyt 18.1.2018 SOTE-TIETOJÄRJESTELMÄT Maakunnallinen tietohallinnon ohjausryhmä Maakunnallinen tietohallinnon valmisteluryhmä MAKU-TIETOJÄRJESTELMÄT Henkilöstöhallinto Taloushallinto Terveydenhuollon asiakastietojärjestelmät Muut terveydenhuollon järjestelmät Sosiaalihuollon järjestelmät Sähköinen asiointi Palo- ja pelastustoimi Ympäristöterveydenhuolto Maaseutuvirasto Paikkatiedot (kaavoitus yms.) ELY/TE/KEHA Kunnat Asiakkuuden hallinta Perustietotekniikka ja infra Digitaalinen työympäristö Hallinnon järjestelmät YHTEISET Tiedolla johtaminen Muut tukijärjestelmät Tietohallinnon organisointi ja arkkitehtuuri www.omahäme.fi
ICT-rahoitus ja resursointi ICT I esivalmistelu 5-12/2017 141 000 ICT II (pidennetty esivalm.) 5/2018 asti 386 000 ICT III 12/2018 asti 2 600 564 Johanna Tulander-Välkki, projektipäällikkö (tietohallinto) 1/2017 Riikka Järvinen, projektipäällikkö MAKU (aloittanut 1.2.2018) Matti Karvonen, projektipäällikkö, sosiaalihuollon järjestelmät 8/2017 Sirpa Numari, ICT-arkkitehti (aloittanut 1.2.2018) Ilona Rönkkö, sähköinen asiointi 50% (aloittanut 6/2018) Projektipäällikkö, infra- ja perustietotekniikka (puuttuu) www.omahäme.fi
Tietojärjestelmien nykytila
Maakunnan pakolliset palvelut 1.1.2021 Sosiaalitoimi (?) Järjestäjän työkalut (Vimana) Taloushallinto Henkilöstöhallinto (KuntaPro) Asianhallinta, hankinnat ja sopimukset (Vimana) Terveydenhuollon Lifecare O365 (sähköposti, toimistojärjestelmät) Vimana Puhelinpalvelut Perustietotekniikka, palvelinpalvelut ja tietoliikenne Extra- ja intranet (Vimana) Sähköiset palvelut (SoteDigi) Valtiolta ja kunnilta siirtyvät MAKU järjestelmät (Vimanan VJ-hanke)
Terveydenhuollon asiakastietojärjestelmät Kaikilla alueen organisaatioilla Effica Vuoden 2017 alussa integroitu maakunnan organisaatiot yhteen Effica-tietokantaan (paitsi FSHKY) Jokainen organisaatio oma rekisterinpitäjänsä, erilliset tuotteet, laskutukset yms. Lifecaren käyttöönotto siirretty 5/2018 -> 3/2019 FSHKY liittymässä yhteiseen kantaan Lifecaren käyttöönoton jälkeen (huom. selvinnyt juuri, että Tieto ei ole toteuttanut ominaisuutta) UNAn tilanne ja sen tuomat mahdollisuudet?
Sosiaalihuollon järjestelmät Sosiaalihuollossa käytössä 6 Pro Consonaa ja 1 Effica YPH Järjestelmien tietorakenteet ovat organisaatiokohtaisesti räätälöityjä Lisäksi sosiaalihuollon kirjauksia tehdään terveydenhuollon järjestelmään (lähinnä ikäihmisten palveluissa ja asumispalveluissa) Kokonaisarkkitehtuurikuvauksia tehty ja kuvattu palvelutehtävät sekä niissä tarjottavat sosiaalipalvelut Nykytilan kartoitusta tehty Kansa-koulu hankkeessa kehitetyllä työkalulla valmistaa järjestelmissä olevien tietojen siirtämistä asiakastiedon sähköiseen arkistoon (Kanta-palvelut). Perheoikeudelliset palvelut laajentumassa maakunnalliseksi yksiköksi Pro Consona lastenvalvojan laajentaminen Kotihoidon toiminnanohjausjärjestelmäksi Hilkka järjestelmä laajentumassa lähes koko maakuntaan Yhteistyöverkosto muiden maakuntien sosiaalihuollon ICT-valmistelijoiden kanssa pystytetty ja kokemuksia jaetaan
Skenaario 1 jatketaan nykyisillä järjestelmillä Ongelmat: - Asiakastieto sirpaloituu eri järjestelmiin työntekijöillä käytössä useita järjestelmiä tai asiakkaat pakotettava asioimaan omassa kunnassaan tai samassa asiointipisteessä - Digitaaliset palvelut hajautuvat ja joudutaan rakentamaan kaikkiin järjestelmiin - Kanta-liittymisen muutokset tehtävä kaikkiin järjestelmiin - Jokaisesta järjestelmästä rakennettava liittymät liitännäisjärjestelmiin Pro Consona Loppi Talous hallinto Henkilöstö hallinto Effica YPH Hämeenlinna Pro Consona Riihimäki Sosiaalihuollon tukijärjestelmät Pro Consona Hattula Pro Consona Hausjärvi VRK Pro Consona Janakkala Raportointi Pro Consona FSHKY Terveydenhuollon järjestelmän käytön jatkaminen sosiaalihuollossa entisellään Hyödyt: Vaikea löytää hyötyjä tälle vaihtoehdolle
Skenaario 2: Saman tuoteperheen järjestelmien yhdistäminen Ongelmat: Asiakkuuksien hallinta edelleen asiointi- tai asumisperusteista asiakkuuksien hallinta vaikeaa Yhdenvertaiset digitaaliset palvelut vaarantuvat Ylläpito vaatii edelleen resursseja Raportointi haasteellista Valvontatehtävät (esim. lokiseuranta) vaikeaa Pro Consonan yhdistäminen vaatinee kilpailuttamisen? Maakunnallinen Pro Consona Hämeenlinnan ympäristökunnissa Talous hallinto Henkilöstö hallinto Effica YPH Hämeenlinna Hyödyt: Asiakkuuksien, liityntöjen, Kanta-vaatimusten hallinta helpompaa kuin vaihtoehdossa 1 Sosiaalihuollon tukijärjestelmät VRK Raportointi Terveydenhuollon järjestelmän käytön jatkaminen sosiaalihuollossa entisellään
Skenaario 3: Yhteinen asiakastietojärjestelmä Hyödyt: Mahdollisuus tukea asiakastietojen käsittelyn yhdenmukaisuutta Asiakkaiden yhdenvertaiset sähköiset palvelut Liittymien rakentaminen yksinkertaisempaa Raportointi yhdenmukaista Järjestelmän ylläpito voidaan hoitaa keskitetysti Maakunnallinen yhteinen asiakastietojärjestelmä Henkilöstö hallinto Sosiaalihuollon tukijärjestelmät VRK Raportointi Terveydenhuollon järjestelmän käytön jatkaminen sosiaalihuollossa entisellään Ongelmat: Saattaa olla väliaikainen ratkaisu (esim. UNAtulevaisuus) Ei ratkaise kattavasti sosiaali- ja terveydenhuollon rajapinnalla tapahtuvaa kirjaamista Hankinta kilpailutettava
www.omahäme.fi
Omatietovaranto Palvelutietovaranto Oma /uusi palvelu Suomi.fi Viestit Kanta.fi + Omakanta Suomi.fi valtuudet Palveluohj ain (AVPH) 116117 Miten oma/uusi palvelu keskustelee kansallisten palvelujen kanssa? Tästä on kiinni, miten ehyenä asiakkaan palvelukokonaisuus näyttäytyy. Suomi.fi tunnistus Suomi.fi verkkopal velu OMAOLOpalvelut Muut kansalliset? Muut Suomi.fi palvelut Suomi.fi palveluväy lä
Kompassi Kansalaisen käytettävissä omatoimiseen tilanteen kartoitukseen ja palveluhakuun (julkisen, yksityisen ja kolmannen sektorin palvelut) Ammattilaisen ja asiakkaan välinen työkalu Kytkennät saatava: Omatietovaranto Palvelutietovaranto Neuvottelut pidetty FCG:n kanssa -> Ottaako SoteDigi kopin?
Sähköiset palvelut Digiagenttiverkosto perustettu, 2htp/vko/organisaatio toiminnallisiin muutoksiin Elisan PEF-etämittaus laajenemassa alueen organisaatioihin Tunnistamaton chat kokeilussa (TeleQ) Palveluohjain (AVPH) pilotissa Janakkalassa Omaolo oirearviot käytössä Hämeenlinnassa, laajentumista koko maakuntaan suunnitellaan Etävastaanotot kokeilussa Riihimäen kotihoidossa Suomi.fi Viestit palvelun käyttöönotto suunnitteilla (lomakkeet, Lifecare, ProConsona) Odotetaan #sotejokaisentaskuun Shp:llä kehitteillä Oma Raitti portaali. Miten saadaan tiedot kulkemaan asiakkaiden ja ammattilaisten näkökulmasta sujuvasti?
TORI-järjestelmät Tiedolla johtamisen projektit käynnissä (shp:n Prodacapo Region) Osallistutaan Vimanan MaTi -hankkeeseen Maakuntavalmistelu käyttää Hämeen liiton O365 tuotteita. Mietinnässä Vimanan ViVa tiimityöalusta. Asianhallintajärjestelmä: Väliaikaishallinto: Hämeen liiton Tweb, maakunta: Vimanan järjestelmä Hankinta- ja sopimustenhallinta selvityksessä TaHe-järjestelmät: projekti aloitettu KuntaPron kanssa ICT-palvelutuotanto: jos sote- ja maakuntauudistus jatkuu, rekrytoidaan perustietotekniikan suunnitteluun henkilö sekä hankintaan hänelle ulkoista vahvistusta konesaliratkaisun yms. tekemiseksi
Ict-palvelutuotanto Konesalipalvelut ja Ad-hallinta, päivitykset, avaukset Istekki (KHSHP) CGI (FSHKY) KuntaPro, Kuntien Tiera (Hämeenlinna, Hattula, Janakkala) RHL Data (Riihimäki, Hausjärvi, Loppi) Työasemapalvelut Omana (KHSHP) CGI (FSHKY) KuntaPro (Hämeenlinna, Hattula, Janakkala) RHL Data (Riihimäki, Hausjärvi, Loppi)
Tavoitteet 2021 Käyttäjillä on toimivat työasemat ja pystyvät kirjautumaan maakunnan palveluihin (myös vanhoihin tietoihin) Varmistetaan asiakas- ja potilastietojen saatavuus Työntekijät saavat palkkansa ajallaan Laskut saadaan lähetettyä ja maksettua ajallaan Käyttäjillä yhtenäiset ohjelmistot (ViVa tiimityötila), asianhallinta yms. Tietojärjestelmiä on harmonisoitu Palveluja ja prosesseja on sähköistetty, myös mobiilipalvelut käytössä Vastataan tietojohtamisen tarpeisiin Huolena lainsäädännön puuttuminen ja resurssit!
Kiitos! johanna.tulander-valkki@hame.fi 050 3726199
Oma Häme Henkilöstöfoorumi 20.12.2018
Maakunta- ja sote-uudistuksen aikataulu Lainsäädäntö hyväksyttäneen helmi-maaliskuussa 2019 jolloin maakunnat perustettaisiin 1.4.2019 Väliaikainen valmistelutoimielin aloittanee virallisesti huhtikuussa 2019 Varmuus uudistuksen etenemisestä tai kaatumisesta saadaan vasta vuoden 2019 puolella Pidennetty esivalmisteluvaihe jatkuu joka tapauksessa joitakin kuukausia vuoden 2019 puolella, jolloin maakunnan liitot toimivat valmistelun hallinnoijina Maakunnat voivat hakea lisää esivalmistelurahoitusta vuodelle 2019 tammikuun alussa
ESIVALMISTELUAVUSTUKSEN RIITTÄVYYS MAAKUNNITTAIN (ARVIO 11/2018) maakunta tammikuu helmikuu maaliskuu huhtikuu toukokuu Etelä-Karjala Etelä-Pohjanmaa Etelä-Savo Kainuu Kanta-Häme Keski-Pohjanmaa Keski-Suomi Kymenlaakso Lappi Pirkanmaa Pohjanmaa Pohjois-Karjala Pohjois-Pohjanmaa Pohjois-Savo Päijät-Häme Satakunta Uusimaa Varsinais-Suomi Esivalmistelun rahoitus riitettävä 4 6/19 saakka riippuen siitä, koska VATE kykenee ottamaan vastuun valmistelun kustannuksista
Jos uudistus etenee Uudistuksen toimeenpano käynnistyy Valtion vuoden 2019 budjetissa maakunnille osoitettu yleiskatteinen valmistelurahoitus sekä ICT-rahoitus tulee käyttöön Maakuntavaalien valmistelu syksylle 2019 aloitetaan Valmistelun painopiste siirtyy maakunnan perustamistoimiin Oma Hämeen työntekijät siirtyvät maakunnan palvelukseen (vate) Työsuhteita jatketaan ainakin vuoden 2019 loppuun Tarvittavat lisärekrytoinnit aloitetaan
Jos uudistus kaatuu Vaihtoehto: Valmisteluorganisaatiot pidetään yllä kokonaan tai osittain tulevan hallituskauden sote-valmistelua varten Työsuhteita jatketaan, jotkut saattavat palata lähtöorganisaatioihin Edellyttää hallituksen rahoituspäätöksiä Mitä valmistellaan 3-6/2019? Vaihtoehto: Valmisteluorganisaatiot ajetaan alas Työntekijät palaavat lähettäjäorganisaatioihin määräaikaisten sopimusten päättyessä, ellei toisin sovita esim. alasajon käytännön toimia varten Vuokra- ym. sopimukset puretaan Mahdollisten kuntayhtymäpohjaisten maakunnallisten ratkaisujen valmistelu?
Vaihtoehdot 12/2018 Lakiesitykset hyväksytään kevätistuntokaudella, vaalit siirtyvät samoin mk-valtuustojen aloitus. Väliaikaishallinto aloittaa 4/2019, vaalit kesän jälkeen ja mk-valtuustot 2020 vuodenvaihteessa. Työsopimukset Hämeen liitolla - 4/2019 Työsopimukset maakunnalle, jatko ainakin 2019 loppuun Toimeenpanon jatkaminen valtion rahoituksella Lakiesitykset eivät ehdi eduskuntaan tai niitä ei hyväksytä eduskuntakäsittelyssä Työsopimukset Hämeen liitolla -6/2019 Jatko riippuu valtion päätöksistä Sote- ja/tai maakuntavalmistelua päätetään jatkaa siltarahoituksella. Lakiesitykset eivät ehdi eduskuntaan tai niitä ei hyväksytä eduskuntakäsittelyssä Työsopimukset ainakin osin Hämeen liitolla -6/2019 Sote- ja maakuntavalmistelun purkamisprojekti Jatko riippuu kuntien päätöksistä Maakunnan omat jatkosuunnitelmat? www.omahäme.fi
Oma Häme henkilöstö 2019 alussa Jukka Lindberg, muutosjohtaja (sote) Marjo Lindgren, projektipäällikkö (varautuminen) 20 % Helna Luoto, projektiassistentti Outi Puolakka, viestintäasiantuntija Auli Anttila, projektiasiantuntija (terveydenhuolto) Sirpa Ylikerälä, projektiasiantuntija/sote-koordinaattori 50 % Johanna Hämäläinen, projektisuunnittelija (pilotti) Annukka Kuismin, muutosagentti (i&o) (40 % FSHKY) Johanna Tulander-Välkki, projektipäällikkö (tietohallinto) Matti Karvonen, projektipäällikkö Ilona Rönkkö, projektipäällikkö (50 %, HML kaupunki) Jari Pekuri, muutosagentti (lape) Marikki Forsell, sote-koordinaattori (50 %, KHSHP) Matti Lipsanen, muutosjohtaja (maku) Mauno Rönkkö, projektipäällikkö (talous) Matti Korkala, projektipäällikkö (henkilöstö) Päivi Uusi-Rauva, projektipäällikkö (laki- ja sopimus + hallinto) Elina Koskinen, sopimusasiantuntija Niina Haake, projektipäällikkö (järjestämistoiminto) Riikka Järvinen, projektiasiantuntija (95 %, Hämeen ELY) Elina Järvenpää, talousassistentti (50 %, Hämeen liitto) Rahoitus: Oma Häme 2 Oma Häme ICT Muutosagentit Sote-koordinaattori
Maku-tehtävien valmistelu vuoden 2019 ensimmäisellä puoliskolla
Maku-valmistelu 2019 Maakunnan toiminnan ja talouden tilannekuvan aineisto 7.1.2019 Maakunnan koetalousarvion aineisto 11.1.2019 Maakunnan toiminnan ja talouden neuvottelupäivä 20.3.2019 Kasvupalveluvalmistelu Turvallisuusfoorumi ICT-valmistelu Tienpidon yhteistyöalueen/sopimuksen valmistelu Muut valmistelukokonaisuuksien tehtävät ja toimeksiannot
Maku-valmistelu 2019 Maakuntien perustamisen jälkeen 1.4.-> Uudistuksen toimeenpanon käynnistäminen Maakunnan ohjausmallin ja hallintosäännön valmistelu Järjestäjäorganisaation valmistelu Liikelaitoksen valmistelu Koetalousarvion valmistelu jatkuu Henkilöstösiirtojen valmistelu
Arvio maakuntaan siirtyvän henkilöstön määrästä maku-tehtävät henkilöä sote-tehtävät henkilöä Pelastus 122 Hämeenlinna 1200 Aluekehitys 10 FSHKY 1150 Kasvupalvelut ja kotoutuminen 80 KHSHP 2000 Maaseutu 100 Loppi 90 Ympäristöterveydenhuolto 42 Janakkala 330 Ympäristö ja luonnonvarat 16 Riihimäki 440 Aluesuunnittelu ja liikenne 8 Riihimäen stky 400 Hattula 170 Hausjärvi 120 Yhteensä 378 Eteva 160 Pikassos 5 Yhteensä 6065 Maku ja sote yhteensä 6443
Kanta-Hämeen maakunnan ohjausmalli luonnos 322-382 paikkaa MAAKUNTAVALTUUSTO (59 +59) MAAKUNTAHALLITUS (15+15) Vaalilautakunta (7+7) Tarkastuslautakunta (9+9) Tulevaisuusvaliokunta (15+15) Maakuntahallituksen Turvallisuusjaosto/Pelastuslautakunta (15+15) Maakuntajohtaja KONSERNIPALVELUT mm. päätöksenteon tuki, strategia, kehittäminen ja tiedontuottaminen, TKKI, hankintojen tukipalvelut, rahoitus ja talous, konserniohjaus, HR, ICT, viestintä, sisäinen valvonta ja riskien hallinta sekä ulkoinen valvonta Sosiaali- ja terveyslautakunta 1-3 (15+15) Kasvulautakunta (15+15) SOSIAALI- JA TERVEYDENHUOLLON JÄRJESTÄMINEN arviolta <100 hlö 550 M KASVU JÄRJESTÄMINEN, KEHITTÄMINEN, HALLINTO JA VIRANOMAISTEHTÄVÄT Noin 35 M Kasvupalvelut 40 hlö Maatalouslomitus 5 hlö Maaseutupalveluiden viranomaistoiminnot 30 hlö Muut kehittämis-, hallinto- ja viranomaistoiminnot noin 70 hlö Johtokunta (11+11) Mk liikelaitos Sosiaali- ja terveydenhuolto (noin 5000) Ensihoito (123) Pelastuspalvelut (121) Kasvupalvelujen tuotanto (30) Maatalouslomittajat (65) YHTIÖT JA -YHTEISÖT Hallitus Hallitus Hallitus Yhtiö 1 Yhtiö 2 Yhtiö 3
Kasvulautakunta päättää mm. seuraavista asioista: Maaseudun kehittämisestä Luonnonsuojelusta Vesi- ja kalatalouden palveluista Vesien ja merenhoidosta Alueiden kehittämisestä Kasvupalveluista Maahanmuuttajapalveluista Liikenteestä mm. hyväksyy tienpidon ja liikenteen suunnitelman Alueiden käytöstä Maatalous- ja elintarviketuotantoon liittyvistä linjauksista Rakennerahasto-ohjelmaan ja kansallisen rahoituksen hallinnointiin liittyvistä asioista Tulva- ja kuivuusriskin hallinnasta Vesihuollon ja vedenhankinnan edistämisen tehtävistä Vesihuollon järjestämisen edistämisestä Ympäristöterveydenhuollon ns. pakkotoimenpiteistä Ympäristöterveydenhuollon maksutaksasta Kasvupalveluihin liittyvistä asiakasosallisuuden toimenpiteistä Vedenhankinnan turvaamisesta Vesitalouden avustuspäätöksistä ja yhteistyöhankkeista Yhteistoimintaryhmän (YTR) nimeämisestä (vesienhoito) Omaehtoisiin vesistökunnostus- ja suojeluhankkeisiin liittyvistä harkinnanvaraisista avustuksista Lautakunnan alaisiin palveluihin liittyvästä asiakasosallisuuden edistämisestä Toimialaan liittyvät päätökset o oikaisuvaatimukset o lausunnot, vastineet ja vastaukset valituksiin o hankintapäätökset ja -sopimukset ( -määrä, delegointi)
KASVUPALVELUIDEN VALMISTELUN TILANNEKATSAUS 20.12.2018 Kanta-Hämeen henkilöstöfoorumi Pekka Voutilainen, 0295041795, pekka.voutilainen@te-toimisto.fi
Mistä kasvupalvelu-uudistuksessa on kysymys? Kasvupalvelu-uudistus kokoaa yhteen valtion tarjoamat yritys- ja työllisyyspalvelut Kyseessä on sote- ja maakuntauudistukseen liittyvä palveluuudistus, jolla: edistetään uutta yritystoimintaa, yritysten kasvua, uudistumista ja kansainvälistymistä sekä vastataan työmarkkinoiden muutoksiin (Temmin sivuilta lainaus)
Tammi maalis 19 Syksy 19 Syksy 19 Ennen lakien voimaantuloa edessä seuraavat stepit: Nyt PeV:ssa (kuulemiset 17.1.19 saakka) PeV:n lausunto StV:lle (kestää noin 3 viikkoa) EK:n 1. & 2. käsittelyt EK:n vastaus VN:n yleisistunto TP:nesittely Kaikki vaiheet vievät oman aikansa 15.3.2019 viimeinen EK: n istuntopäivä
Valmistelun keskeiset periaatteet asiakkaan tarve edellä yksinkertaisuuteen pyrkiminen päällekkäisyyksien karsiminen Keskeiseksi palveluissa nousee integraatio ja palveluiden oikeaaikainen kohdentaminen asiakkaan tarpeen mukaan.
Yrityspalvelut tulevassa maakunnassa
Kanta Hämeen yrityspalvelut Mitä on tehty tähän mennessä? Lyhyt kysely kunnille ja elinkeinoyhtiöille sekä seudulliset keskustelut Kuinka eri toimijat näkevät oman roolinsa yrityspalveluissa nyt ja 2021 + mitä odotuksia tulevan maakunnan yrityspalvelulle
Ideoita seudullisista keskusteluista Yrittäjälle yksinkertainen ja helppo Yksi asiakasrajapinta (ei fyysinen luukku tai paikka) > verkostorakenne Vastuuhenkilö yritykselle, kuten omalääkäri Yhteinen palvelupolku Tiedon välittäminen toimijaverkostossa on kriittinen tekijä Palvelut kolmelle tasolle Peruspalvelut Kunnalliset, seudulliset, mutta myös valtakunnalliset kuten YritysSuomi, Chat jne. Erikoispalvelut Maakunnalliset yhteiset palvelut, erityisemmät palvelut, rahoitus Valtakunnalliset palvelut Business Finland, Eures jne.
Kuinka edetään? Käynnistetään yhteinen Kanta-Hämäläinen yrityspalvelun strategiaprosessi, jonka lopputuloksena määrittyvät maakunnan yhteiset painopisteet ja asiakkaille selkeät yhteiset palveluprosessit. Kumppaniksi palkataan ulkopuolinen asiantuntija. Valinta tammikuun puolivälissä. Osallistujat: Kattava joukko alueen yrityspalvelutoimijoita. Joukon pohjan muodostaa kasvupalveluiden valmisteluryhmä, jota täydennetään tarvittavilla toimijoilla. Aikataulu 1.6.2019 mennessä Jo nyt yhteistä tahtotilaa asiaan on löytynyt mm. Kanta-Hämeen maakunnan ja Kanta Hämeen KV verkoston suunnalta
Kasvupalveluja kohti pilotti 2019-
Kasvupalveluja kohti -pilotti 2019- Hyväksytty valtakunnalliseksi kasvupalvelupilotiksi Suunnittelutyö on parhaillaan käynnissä. Hämeen TE-toimiston Yt-neuvottelut ovat käynnissä. JYPTL lakiuudistus on ja sen mahdollistama Uratietojärjestelmän uudistus on tärkeä osa pilotin kokonaisvaltaista toteuttamista. Tämän tarkka etenemisaikataulu ei ole tiedossa.
KASVUPALVELUJA KOHTI PILOTTI Siirtyminen Järjestäjä Tuottajamallin mukaiseen toimintaan HÄMEEN TE-TOIMISTON TOIMINTAMALLIN MUUTOS Käynnistyy Forssasta laajenee muihin toimipaikkoihin 1 TAVOITE Nykyisten kolmen siiloutuneen palvelulinjan sijaan Asiakasohjausyksikkö muodostetaan: sis. mm. palvelutarpeen arviointi > jaetaan uudenlaiset roolit ja niiden mukaiset tehtävät > siirrytään toiminnanohjauksesta vaikuttavuuden lisäämiseen > kasvatetaan hankintaosaamista ja lisätään ymmärrystä markkinoilla toimimisesta 2 3 4 Viranomaisyksikkö sis. päätökset mm. palkkatuesta Muut maakunnalliset palvelut sis. mm. ammatinvalinta ja uraohjaus, työttömyysturva Jotain muuta Ostopalveluyksikkö A L A P I L O T I T KOTO pilotti 2/19 Sujuvat palvelupolut 10/18 TE henkilöstöstä yrittäjyyteen 1/19 Tavoite: sopimuksellinen yhteistoiminta Palveluntoimijoiden yhteiset palvelu ja ohjauspisteet Kotouttamissuunnitelmien valmistelu laajassa yhteistyössä Moniammatillinen tiimityöskentely Digitalisaation hyväksikäyttö Tavoite: Jatkuva, sujuva, keskeytymätön palvelu Asiakkaan tarve määrittää palvelukokonaisuuden sisällön Ensikontakti; TE toimisto ohjaa asiakkaan palveluun Tulosperusteinen hankinnan kehittäminen Kohde: työvoimapula alojen asiakkaat Tavoite: Yrittäjämäinen toimintatapa tutuksi tavaksi toimia Yrittäjämäiseen toimintaan tutustuminen: mm. palveluntuottajilla työskentely ja TE toimiston sisäiset projektit TE henkilöstön laajan osaamisen hyödyntäminen Sisäisen yrittäjyyden herättäminen Tulosvastuu näkyväksi Eija Mannisenmäki eija.mannisenmaki@te toimisto.fi Kari Sartamo Kari.sartamo@ely keskus.fi Maarit Ahomäki Maarit.ahomaki@te toimisto.fi
Kasvupalveluja kohti -pilotti 2019- Tavoitteet Nopeuttaa palveluprosesseja Tarjota palveluja kattavasti mahdollisimman monelle työnhakijalle heti Tiivistää yhteistyötä kuntien kanssa Vähentää valumaa pitkäaikaistyöttömyyteen Tutkia erilaisten palveluntuottamistapojen toimivuutta
Maakunta järjestäjänä: - Asiakasryhmien palveluntarpeen arviointi, - Palvelujen saatavuuden varmistaminen - Huolehtii asiakkaiden oikeuksista, velvollisuuksista ja etuuksista tiedottamisesta sekä palvelujen käyttöön liittyvästä neuvonnasta, ohjaus Kasvupalveluja kohti -pilotti 2019- K A S V U P A L V E L U T S O T E Digitaalinen palvelutarpeen arviointi Selvittelyä vaativat asiakastilanteet Henkilökohtainen palvelutarpeen arviointi Moniammatillinen palvelutarpeen arviointi Tomppa selvittely Moniammatillinen kartoitusjakso Avoimet kasvupalvelut Suoraan avoimille työmarkkinoille Osaamisen kehittämisen kautta avoimille työmarkkinoille Monivaiheinen palvelu Moniammatillinen palvelu Muun kuin kasvupalvelun tarve T y ö l l i s t y m i n e n
Maakunta järjestäjänä: Asiakkaan palvelutarpeen arviointi ja palveluun ohjaus - Asiakasryhmien palveluntarpeen arviointi, - Palvelujen saatavuuden varmistaminen - Huolehtii asiakkaiden oikeuksista, velvollisuuksista ja etuuksista tiedottamisesta sekä palvelujen käyttöön liittyvästä neuvonnasta, ohjaus K A S V U P A L V E L U T S O T E Digitaalinen palvelutarpeen arviointi Tomppa selvittely Kasvupalveluja kohti -pilotti 2019- Selvittelyä vaativat asiakastilanteet Henkilökohtainen palvelutarpeen arviointi Moniammatillinen palvelutarpeen arviointi Moniammatillinen kartoitusjakso Avoimet kasvupalvelut Suoraan avoimille työmarkkinoille Osaamisen kehittämisen kautta avoimille työmarkkinoille Monivaiheinen palvelu Moniammatillinen palvelu Muun kuin kasvupalvelun tarve T y ö l l i s t y m i n e n
Maakunta järjestäjänä: - Asiakasryhmien palveluntarpeen arviointi, - Palvelujen saatavuuden varmistaminen - Huolehtii asiakkaiden oikeuksista, velvollisuuksista ja etuuksista tiedottamisesta sekä palvelujen käyttöön liittyvästä neuvonnasta, ohjaus Kasvupalveluja kohti -pilotti 2019- K A S V U P A L V E L U T S O T E Digitaalinen palvelutarpeen arviointi Selvittelyä vaativat asiakastilanteet Henkilökohtainen palvelutarpeen arviointi Moniammatillinen palvelutarpeen arviointi Tomppa selvittely Moniammatillinen kartoitusjakso Avoimet Palvelun kasvupalvelut tuotanto Ostopalvelu Oma tuotanto Suoraan avoimille työmarkkinoille Osaamisen kehittämisen kautta avoimille työmarkkinoille Monivaiheinen palvelu Moniammatillinen palvelu Muun kuin kasvupalvelun tarve T y ö l l i s t y m i n e n
Maakunnan tulevaisuudentekijöiden koulutukset (luonnos 11.12.2018, Matti Korkala) Tuotekehitystyön erikoisammattitutkinto Pakollinen tutkinnon osa Proaktiivinen kehittäminen (4 lähipäivää) Valinnaiset tutkinnon osat (valitaan 2) Innovaattorina toimiminen (2 lähipäivää) Palvelumuotoilu tuotekehitystyössä (3 lähipäivää) Tuotteistaminen tuotekehitysprosessissa (3 lähipäivää) Brändin rakentaminen (verkko-opetus) Oppisopimuskoulutus Liikunta hoitotyössä - koulutus Liikunta hoitotyössä koulutusosa sekä liikunnanohjaajan ammattitutkinto yhteistyössä Eerikkilän urheiluopiston kanssa hoitotyötä tekeville Yritysjohtamisen erikoisammattitutkinto Pakolliset tutkinnon osat Yrityksen strategian kehittäminen Oman johtamisosaamisen kehittäminen Valinnaiset tutkinnon osat (kaksi) Verkostojen johtaminen Työyhteisön johtaminen Osaamisen kehittäminen Prosessien kehittäminen Asiakkuuksien kehittäminen Talouden kehittäminen Oppisopimuskoulutus Työn imua työtä tuunaamalla verkkovalmennus Verkkovalmennus Työterveyslaitoksen kanssa tiimeille neljän viikon aikana Valmennuksen tavoitteet: - Ymmärrän, miten työtäni tuunaamalla voin lisätä työn imuani. - Kokeilen ennakkoluulottomasti erilaisia vaihtoehtoja tuunata työtäni tavoitteeni mukaisesti. - Osaan arvioida, millaiset työn tuunaamisen tavat soveltuvat parhaiten omaan työhöni ja työyhteisööni. Esimiesten muutostuki Esim. viestintä, videot, esimiesfoorum it, verkkoyhteisöt Mahdollistava johtaminen - valmennus Johtamisvalmennus esimiehille maakunnan toimintakulttuurin rakentamiseksi pohjautuen henkilöstöstrategiaan ja ketteriin kokeiluihin: mahdollistava johtaminen, asiakaslähtöisyys, kokeilukulttuuri Lähiesimiestyön ammattitutkintolähiesimiehenä toimiminen Valinnaiset tutkinnon osat (valitaan kaksi): Asiakassuhteiden hoito Henkilöstötyö Toiminnan kannattavuus Kehittämissuunnitelma Oppisopimuskoulutus Tampereen yliopiston johtamiskoulutukset ylimmälle johdolle