Maakuntien järjestämistehtävissä tarvitsemat digipalvelut ja SOTE-tiedolla johtaminen

Transkriptio

1 Maakuntien järjestämistehtävissä tarvitsemat digipalvelut ja SOTE-tiedolla johtaminen Tuija Kuusisto, VM Etunimi Sukunimi

2 Päätösseminaari - esityslista klo , nh. Paja, Mariankatu Kahvi Avaus, muutosjohtaja Kari Hakari VM Kansallinen kokonaisvisio maakunnan järjestämistehtävässä tarvitsemista digipalveluista ja tietojohtamisen palveluista, Tuija Kuusisto VM ja Mikko Huovila STM Järjestämisen tehtävät, Keski-Suomi Kansalliset yhteiset järjestämisen ja tietojohtamisen digipalvelut ja tiedolla johtamisen palvelut, Uusimaa Vimana tilannekatsaus, Vimana Lounastauko Sote-järjestämisen tietomallin esittely, Pohjois-Karjala ja Pohjois-Pohjanmaa Kahvitauko Sote-valtakunnallisten toimijoiden yhteinen tavoitetila, Kela, THL ja Luova Ajankohtaisia asioita THL:n tietopohjahankkeesta, THL palveluluokitusten tilanne asiakaspalautemallin luonnos kirjaamisen parantamisen osa-hanke SoteDigi tilannekatsaus, SoteDigi Jatkosta sopiminen, Mikko Huovila, Tuija Kuusisto

3 Maakuntien digiohjauksen linjauksia Käsitelty Maakunta- ja sote-uudistuksen projektin johtoryhmässä Valtioneuvoston yhteinen maakuntien digiohjaus toimii osana valtioneuvoston yhteistä maakuntien ohjausta ja julkisen hallinnon ICT-ohjausta Kukin ministeriö ja maakunta osallistuvat digiohjauksen valmisteluun ja toimeenpanoon, sekä digiohjaukseen kuuluvien toimenpide-ehdotusten valmisteluun sekä seurantaan ja arviointiin. Kukin ministeriö huolehtii hallinnonalansa ratkaisujen, erityisesti toimialasidonnaisten ICT-ratkaisujen kehittämisestä, käyttämisestä ja arvioinnista sekä toimialaansa koskevien digiohjauksen toimenpiteiden toimeenpanosta hallinnonalallaan ja maakunnissa. Kukin maakunta huolehtii digiohjauksen toimenpiteiden toimeenpanosta maakunnassa. Säädöksin mahdollistetaan ministeriöiden maakunnille asettamien tavoitteiden ja kehittämissuunnitelmien sitova yhteensovittaminen Digiohjaus seuraa että maakuntien digipalvelut hyödyntävät kansallisia yhteisiä ratkaisuja Valtion virastot ja laitokset tuottavat maakunnille yhteisiä kansallisia tieto- ja digipalveluja pääsääntöisesti Vimana Oy:n tarjoamina Tuija Kuusisto

4 Maakunnan järjestämistehtävän työvälineet - Tiedolla johtaminen, analysointi, hallinto Valtakunnalliset kyselyt asiakkaille Maakuntien kyselyt asiakkaille Asukas, yritys SOTE Maakunta järjestäjänä Ministeriöt, valtakunnalliset viranomaiset 4 Kasvupalvelut Pelastus Maakunnan johtamisen tieto SOTE Kasvupalvelut Pelastus Liikenne Ympäristö Kansallinen johtamisen tieto SOTE Kasvupalvelut Pelastus Liikenne Ympäristö Mikko Huovila, Tuija Kuusisto

5 Mitä järjestäjällä tarkoitetaan? Valtuusto, hallitus, ltk(t), konsernipalvelut Järjestäjä MAAKUNNAN YHTIÖ(T) Tuottajat MAAKUNNAN LIIKELAITOS (KSET) Huom. satunnaisesti valittuja esimerkkejä Mikael Palola

6 Järjestäjän tehtäviä Toimintaympäristön hallinta Asiakkuudenhallinta Palveluiden ja viranomaistehtävien hallinta Tuottajien hallinta Talouden ohjaus

7 Tehtävä Tietojärjestelmäpalvelujen nykytilanne tavoitetilanne viitearkkitehtuurin kyvykkyysryhmittelyn perusteella 1. Asiakkuudenhallinta 2. Palveluiden järjestäminen 3. Maakunnan oma palvelutuotanto 4. Tukikyvykkyysalue 1: strategia, osaaminen 5. Tukikyvykkyysalue 2: toiminnan kehittäminen, talous 6. Tukikyvykkyysalue 3: hankinta, sopimukset sidosryhmäyhteistyö 7. Tukikyvykkyysalue 4: tiedonhallinta, riskienhallinta, viestintä

8 1. Asiakkuudenhallinta Kyvykkyysalueen osa Asiakkuudenhallinta Asiakassegmenttien hallinta Asiakastiedon hallinta Osallisuus ja osallistaminen Nykytilanne (käytettävissä / puute) Tulevaisuudessa yhteisesti kehitettävä

9 Yhteenveto maakuntien vastauksista 4/2018 Vastukset saatiin 10 maakunnalta Selkeitä kehittämiskohteita tietojärjestelmäratkaisujen osalta löytyy mm. seuraavilta kyvykkyysalueilta Asiakkuudenhallinta Palvelujen järjestäminen Maakunnan oma palvelutuotanto

10 Seminaarin esitysten maakuntien tarvitsemia valtion järjestelmiä Ministeriö /Virasto Valtiokonttori Liikennevirasto MMM VRK Tietojärjestelmiä/-varantoja Kunta- ja maakuntatalouden tietopalvelu Tienpidon suunnittelun, Tienpidon hankinnan, Keskitetyt tienpidon, Tienpidon lupatehtävien, Yksityistieavustusten liikennelupien järjestelmät/-varannot Vesitilannekuva, kalavarojen käyttöön ja hoitoon tarvittava tieto, kalastuksen EU-valvonnan tarvitsemat tiedot, viljelijätuet ja maaseudun kehittämistuet Kansalaisen valinnanvapauden tieto- ja vertailupalvelu, maakuntien yhteiset verkkosisällöt, Suomi.fi, KaPa, PTV SM Pelastusjärjestelmät SM TEM Elinkeinotoiminnan kehittämisen järjestelmät (Kasvupalveluiden ATV-/KasvuCRM), Työllistymisen ja rekrytoinnin järjestelmät Ylläpitovastuita Valtiokonttori Väylävirasto, LVM, liikenteenohjausyksikkö MMM, LUKE, SYKE ja tuleva (Ruokavirasto), metsäkeskus, Metsähallitus ja riistakeskus YM Useita, esim. elupa, YLVA SYKE, Metsähallitus, KEHA, HAKE, (Luova) VRK TEM

11 Uusimaan ja Keski-Suomen ehdotukset yhteiseksi tekemiseksi 17.5., täydennetty Asiakkuudenhallintaratkaisu (CRM) 2. Tiedolla johtamisen kokonaisuus (Maakuntien tietojohtamisen alusta -hanke) 3. Asiakaskokemus 4. Hankintapalveluratkaisu 5. Hajautettu MDM-hallintamalli 6. Asiakaslaskutus 7. Toimintaympäristön hallinta ja tilannekuva 8. Tilannekuvan visualisointikerros Aineisto:

12 Vimanan hankkeista koskien järjestämisen ja tiedolla johtamisen digipalveluita Valtion tietojärjestelmien osalta käynnistymässä on Vimana Oy:n hanke (VJ-hanke/Kangaskoski) valtion tietojärjestelmien ja tietovarantojen käytön mahdollistamiseksi maakunnille Tietovarantojen osalta Vimana Oy on hankkeistamassa projektia tiedolla johtamisen kokonaisuuteen yhdessä digimuutoksen hanketoimiston kanssa Toimialariippumattomat ratkaisut (TORI) Projektisuunnitelman tekeminen Nimeämispyyntö ministeriöille, virastoille ja maakunnille koskien koko tiedolla johtamisen kokonaisuutta valmisteilla Muutamia jo ilmoittautunut. Tervetuloa! Etunimi Sukunimi

13 Tiedolla johtamisen palvelukokonaisuus Ylätason arkkitehtuuriesimerkki

14 Tiedolla johtamisen palvelukokonaisuus Ylätason arkkitehtuuriesimerkki

15 Tuija Kuusisto Etunimi Sukunimi