Tarjouksen tekeminen vaativan lääkinnällisen kuntoutuksen terapioissa HANKI palvelulla, Cloudian sähköisellä järjestelmällä Maaliskuu 2018 Tuulikki Karhu Hankintapalveluryhmä Kela
Tarjouspyynnöt julkaistaan Hanki-palvelussa Kielivalinta ruotsi tehdään seuraavalla sivulla 2
Kieli -valinta Tällä sivulla on mahdollista vaihtaa kieli ruotsiksi, jotta saa ohjetekstit ruotsiksi Tarjouspyynnössä kerrotaan palvelujen hankkiminen eri kieliryhmille (suomi, ruotsi) ja millä kielellä tarjouksen ja liitteet annetaan. 3
Tarjouspyynnöt Kaikki Hanki-palvelussa avoinna olevat tarjouskilpailujen tarjouspyynnöt näkyvät eri listauksina 4
Tarjouspyynnön suppeat tiedot Kirjautumatta näkyvät vain suppeat tiedot tarjouspyynnöstä 5
Tarjoajan rekisteröityminen järjestelmän käyttäjäksi Palveluntarjoaja rekisteröityy Rekisteröidy kohdasta Rekisteröityminen tehdään olemassa olevalla Y- tunnuksella tai ilman Y- tunnusta ( jos Y-tunnusta ei vielä ole). Rekisteröitymisen jälkeen tarjoaja pääsee katsomaan kaikkia avoinna olevia tarjouskilpailuja ja tekemään tarjouksia. 6
Tarjouspyynnön avaaminen 1/2 Näyttää kenen tunnuksilla kirjauduttu 7
Tarjouspyynnön avaaminen 2/2 Tarjouspyyntö avautuu omaan pdf-tiedostoon Tällä sivulla näkyvät liitteet 8
Tarjouksen tekeminen Tarjouksen tekeminen tapahtuu etenemällä välilehdeltä toiselle Syöttämällä pyydettyjä tietoja Vastaamalla pyydettyihin kysymyksiin Lataamalla pyydettyjä liitetiedostoja Tarjouksen voi myös tallentaa lähettämättä 9
Tarjoajien kysymykset tarjousmateriaalista ja tarjoajien tiedottaminen tarjouskilpailun aikana Kysymykset tulee lähettää Hanki palvelussa tarjouspyynnössä annettuun määräaikaan mennessä Vastaukset julkaistaan Hankipalvelussa Tarjoajan tulee tutustua julkaistuihin kysymyksiin ja vastauksiin ennen tarjouksen tekemistä Kela antaa tarvittavat tiedotteet tarjouskilpailun aikana Hankipalvelussa Tässä kohtaan kerrotaan mihin mennessä kysymyksiä voi lähettää (esimerkkikuva) 10 Esitetyt kysymykset ja annetut vastaukset näkyvät tässä kohti tai linkki tiedostoon
Tarjouksen tiedot ennen lähettämistä/tarjouksen yhteystiedot Tulee suoraan ko.tarjouspyynnöst ä päivämäärä Ilmoita se sähköpostiosoite mihin haluat hankintapäätöksen (tarjoaa sitä millä/kenen tunnuksilla kirjauduttu) 11
Tarjouksen lähettäminen järjestelmästä ensimmäisen kerran Lähetettäessä tarjousta ensimmäisen kerran painetaan vain Lähetä tarjous. 12
13 Tarjoaja näkee järjestelmästä kohdasta Omat tiedot lähettämänsä ja keskeneräiset tarjoukset
Kertaalleen lähetetyn tarjouksen avaaminen, tarjouksen korjaaminen/ täydentäminen ja lähettäminen uudestaan määräajan puitteissa ( 1/2) Jätettyä tarjousta on mahdollista muokata, jos tarjousten jättämisen määräaika ei ole vielä päättynyt Jos avaat jätetyn tarjouksen korjattavaksi, on se muistettava lähettää uudelleen. Järjestelmä lähettää tästä myös viestin sähköpostiin 14
Kertaalleen lähetetyn tarjouksen avaaminen, tarjouksen korjaaminen/ täydentäminen ja lähettäminen uudestaan määräajan puitteissa ( 2/2) Valitse tarjouksen lähettämistapa kohdasta Korvataan aiemmin lähetetty tarjous vaihtoehto (järjestelmä ilmoittaa tuon aikaisemmin jätetyn tarjouksen päivämäärän/ajan). 15
Tarjoaja tekee useamman eri toimipisteen tarjouksen yhdellä Y - tunnuksella Tarjoaja tekee ensin yhden toimipisteen/ toimipisteen A tarjouksen normaalisti edellä kuvatulla tavalla. Tehdessään toiselle toimipisteelle/toimipiste B tarjousta tarjoaja aukaisee tarjouspyynnön uudestaan ja aloittaa uuden tarjouksen tekemisen normaalisti edellä kuvatulla tavalla täyttämällä pyydetyt tiedot toimipisteen B osalta. Tarjouksen lähettämisessä tarjoaja lähettää tarjouksen rinnakkaisena tarjouksena 16
Hanki-palvelun käyttäjätuki Ohjeita löydät Cloudian tukiportaalista: http://tarjoajat.cloudia.fi/support/home Sähköiseen kilpailutusjärjestelmään liittyvissä ongelmissa ota yhteyttä Cloudiaan Puh. 020 766 1077 www.cloudia.com/fi/#ota-yhteytta 17
Vinkkejä tarjouksen tekemiseen 18 Kirjaudu/rekisteröidy Hanki-palveluun (samat tunnukset kuin kuntien hankinnoissa käytetyssä Tarjouspalvelussa). Rekisteröidy ja tutustu etukäteen Hanki-palveluun. Terapiatarjouspyyntöjä on useita, katso tarkasti mikä tarjouspyyntö on se, mihin jätät tarjouksen. Perehdy hyvin kaikkiin tarjouspyyntöasiakirjoihin. Aloita tarjouksen valmistelu, jotta voit kysyä mahdollisesti epäselvistä asioista. Kysymyksien esittämiseen on kerrottu tarjouspyynnössä määräaika. Merkitse kysymykseen, mitä tarjousmateriaalin osaa se koskee esimerkiksi palvelukuvaus kohta 5.2.1 Kysy vain tarjouksen antamiseen liittyviä kysymyksiä. Tarjouspyynnön mukaan terapiapalvelun ja sopimuksen toimeenpanoa koskeviin kysymyksiin ei anneta vastauksia. Hanki tarjoukseen tarvittavat liitteet ajoissa. Seuraa Hanki-palvelussa annettuja tiedotteita ja vastauksia esitettyihin kysymyksiin. Tarjouksen antaminen Hanki-palvelussa edellyttää tarkkuutta, tee tarjous rauhassa. Tee tarjous hyvissä ajoin ennen tarjouskilpailun loppumista, voit tarvittaessa tallentaa tarjouksen lähettämättä Lue tarjouspyynnöstä tarkkaan mihin sitoudut tarjousta antaessasi esim. optiovuodet ja tarjottu asiakasmäärä. Täytä tarjous ja lähetä.
Tulevasta tarjouskilpailusta Annettu tarjoajille tiedote Terapiatarjouskilpailusta osoitteessa www.kela.fi/hankinnat Terapiapalveluista hankitaan osa suomeksi ja ruotsiksi ja osa vain suomeksi. Tarjouspyynnössä kerrotaan ko. edellä mainittu asia kuten myös tarjouksen antamisen kieli. Molemmilla kielillä hankittavissa palveluissa Kelan tarjouspyyntötekstit näkyvät sekä suomeksi että ruotsiksi. Järjestelmän omat tekstit ovat kuitenkin vain suomeksi, kun tarjous on avattu suomenkielisenä ( perusvalinta) Jotta tarjoaja saa kaikki tarjouspyynnön teksti ruotsinkielisinä tulee tarjoajan valita avatessaan tarjouksen ko. sivuilta lipun kohdalta kieli ruotsi. 19
20 Kiitos