FSD3130. Kaupunkipalvelututkimus Koodikirja

FSD3130 Kaupunkipalvelututkimus 2012 Koodikirja TIETOARKISTO

Tämän koodikirjan viittaustiedot: Kaupunkipalvelututkimus 2012 [koodikirja]. Yhteiskuntatieteellinen tietoarkisto [tuottaja ja jakaja], 2018. Koodikirja on luotu aineiston versiosta 2.0 (6.9.2018). Yhteiskuntatieteellinen tietoarkisto 33014 Tampereen yliopisto Asiakaspalvelu: asiakaspalvelu.fsd@uta.fi 040 190 1442 Palveluportaali Aila: https://services.fsd.uta.fi/ Yhteiskuntatieteellinen tietoarkisto http://www.fsd.uta.fi/ $ Koodikirjoitin.py v36 @ 2018-09-06 16:43:34.022000 $

Lukijalle Tämä koodikirja on osa Tietoarkistoon arkistoitua tutkimusaineistoa FSD3130. Aineisto on kuvailtu mahdollisimman yksityiskohtaisesti suomeksi ja englanniksi. Datatiedostosta on tarkistettu muun muassa muuttujien jakaumat, puuttuvat tiedot, muuttujien selitteet ja arvojen selitteet. Tarvittaessa datatiedosto on anonymisoitu. Aineistoon ja sen tekijöihin tulee viitata asianmukaisesti kaikissa julkaisuissa ja esityksissä, joissa aineistoa käytetään. Tietoarkiston antaman malliviittaustiedon voi merkitä lähdeluetteloon sellaisenaan tai sitä voi muokata julkaisun käytäntöjen mukaisesti. Malliviittaus: Kolehmainen, Ari (FCG Finnish Consulting Group) & Miettinen, Heikki (FCG Finnish Consulting Group) & Hokkanen, Olli (FCG Finnish Consulting Group): Kaupunkipalvelututkimus 2012 [sähköinen tietoaineisto]. Versio 2.0 (2018-09-06). Yhteiskuntatieteellinen tietoarkisto [jakaja]. http://urn.fi/urn:nbn:fi:fsd:t-fsd3130 Tietoarkistoon on lähetettävä viitetiedot kaikista julkaisuista, joissa käyttäjä hyödyntää aineistoa. Aineiston alkuperäiset tekijät ja tietoarkisto eivät ole vastuussa aineiston jatkokäytössä tuotetuista tuloksista ja tulkinnoista. Koodikirjan alussa on tiedot aineiston sisällöstä, aineiston rakenteesta ja keruusta sekä luettelo tietoarkistoon ilmoitetuista julkaisuista, joissa aineistoa on hyödynnetty. Toinen osa sisältää tiedot muuttujista: muuttujien nimet, kysymystekstit ja suorat jakaumat. Kolmannesta osasta löytyvät hakemistot. Tässä koodikirjassa esitetyt muuttujien jakaumat on tuotettu SPSS-tiedostoista. Jakaumataulukoissa on esitetty muuttujan saamat arvot, vastaavat frekvenssit (n), frekvenssit prosentteina (%) ja validit prosentit (v. %), joissa on huomioitu puuttuvat arvot. Kaikki jakaumat ovat painottamattomia. Jos aineisto sisältää painomuuttujia ne löytyvät muuttujaluettelon lopusta. Joidenkin muuttujien osalta suorat jakaumat on korvattu kuvailevilla tunnusluvuilla. Avokysymyksistä luokiteltuja vaihtoehtoja ei ole yleensä otettu mukaan koodikirjaan. Jakaumat saattavat sisältää puuttuvia tietoja. Merkintä "tieto puuttuu (SYSMIS)" viittaa puuttuvaan havaintoon. Merkintä "tieto puuttuu (User missing)" viittaa muuhun puuttuvaan tietoon, esimerkiksi arkistossa määriteltyyn puuttuvaan tietoon (user missing). Useissa tapauksissa aineiston käyttäjän on harkittava myös muiden arvojen koodaamista puuttuvaksi tiedoksi (esim. en halua sanoa tai en osaa sanoa ). Koodikirja voi sisältää myös erilaisia liitteitä. Tyypillisin liite on kyselylomake.

Sisältö 1 Aineiston kuvailu 1 1.1 Aineiston otsikot ja datan versio......................... 1 1.2 Sisällön kuvaus.................................. 1 1.3 Aineiston rakenne ja keruu............................ 3 1.4 Aineiston käyttö.................................. 3 2 Muuttujat 5 3 Hakemistot 131 3.1 Muuttujat esiintymisjärjestyksessä........................ 131 3.2 Muuttujat aakkosjärjestyksessä.......................... 144 3.3 Muuttujaryhmät.................................. 156 A Kyselylomake 169 i

Luku 1 Aineiston kuvailu 1.1 Aineiston otsikot ja datan versio Aineiston nimi: Kaupunkipalvelututkimus 2012 Aineiston nimi englanniksi: City Service Survey 2012 Koodikirja on luotu aineiston versiosta 2.0 (6.9.2018). 1.2 Sisällön kuvaus Tekijät Kolehmainen, Ari (FCG Finnish Consulting Group) Miettinen, Heikki (FCG Finnish Consulting Group) Hokkanen, Olli (FCG Finnish Consulting Group) Aineiston tekijänoikeudet Tietoarkiston ja aineiston luovuttajan tekemän sopimuksen mukaisesti. Aineiston luovuttaja Kolehmainen, Ari (FCG Finnish Consulting Group) Aineisto luovutettu arkistoon 13.9.2016 1

1. Aineiston kuvailu Asiasanat kaupungit; kunnat; palvelut; peruskoulu; päivähoito; rikokset; sairaanhoito; terveyspalvelut; tiedotus; toiminta; turvallisuus; vapaa-aika Tieteenala / Aihealue OKM:n tieteenalaluokitus: yhteiskuntatieteet CESSDAn luokitus: lähiympäristö, kaupunki- ja maaseutuelämä; sosiaalipalveluiden käyttö ja saatavuus Sarjakuvaus Tämä aineisto kuuluu sarjaan: Kaupunkipalvelututkimukset Kaupunkipalvelututkimuksia on tehty vuodesta 1983. Aluksi aineistoista vastasi Suomen Kaupunkiliitto, sittemmin Efektia ja Efeko (nykyään FCG Finnish Consulting Group). Kyselytutkimusten pääpaino on asukkaiden kuntapalveluja ja hallintoa koskevien mielipiteiden selvittämisessä. Aineistot ovat suurimmalta osalta vertailukelpoisia keskenään. Sisällön kuvaus Tutkimuksella selvitettiin kunnan asukkaiden kuntapalveluja koskevia mielipiteitä. Kysymykset käsittelivät lisäksi mm. turvallisuutta ja asumista. Aluksi esitettiin lukuisia kunnan toimintaa ja palveluita koskevia väittämiä. Väittämät käsittelivät kunnan yleisiä asioita, neuvontapalveluita ja tiedottamista, terveyden- ja sairaanhoitoa, sosiaalipalveluita, opetus- ja sivistyspalveluita, vapaa-aika- ja liikuntapalveluita, yhdyskuntateknisiä palveluita, liikenneturvallisuutta kunnassa sekä ympäristöpalveluita ja pelastustoimintaa. Tämän jälkeen vastaajilta kysyttiin, mitä kunnan palveluja vastaaja tai vastaajan perheenjäsenet olivat käyttäneet edeltävien 12 kuukauden aikana. Tarkemmat kysymykset koskivat kunnallisten terveyspalvelujen käyttöä ja tyytyväisyyttä niihin. Seuraavaksi kartoitettiin kulttuuripalvelujen käyttöä ja pyydettiin mielipidettä vapaa-ajan palveluiden riittävyydestä. Asumistyytyväisyyttä kartoitettiin kysymällä asumisaikaa nykyisessä kunnassa ja nykyisellä asuinalueella. Kysyttiin myös, millaisessa talossa vastaaja asuu ja onko kyseessä vuokra-, osaomistusvai omistusasunto. Lisäksi esitettiin asumista ja asuinaluetta koskevia väittämiä sekä tiedusteltiin mahdollisia muuttoaikeita. Koettua turvallisuutta ja hyvinvointia käsiteltiin kysymällä, kuinka turvallisiksi eri asioita koettiin sekä tiedustelemalla, miten huolestuneita vastaajat olivat siitä, että he itse tai joku heidän perheenjäsenistään voisi joutua rikoksen uhriksi asuinkunnassa. Kysyttiin myös, onko vastaajilla tai heidän perheenjäsenillään ongelmia, jotka vaikeuttavat päivittäisestä arkielämästä selviytymistä, mitä nämä ongelmat ovat ja, onko ongelmiin haettu ja saatu apua. 2

1.3. Aineiston rakenne ja keruu Lopuksi kysyttiin, miten vanhimman alle kouluikäisen lapsen hoito on järjestetty sekä pyydettiin arvosanoja erilaisille hoitopaikkaan tai koulunkäyntiin liittyviin asioihin. Taustamuuttujina ovat mm. syntymävuosi luokiteltuna, sukupuoli, perhetyyppi, koulutus, ammattiasema ja alle 18-vuotiaiden lasten lukumäärä. 1.3 Aineiston rakenne ja keruu Maa: Suomi Kohdealue: Suomi, Espoo, Forssa, Haukipudas, Helsinki, Kemi, Kiiminki, Kokkola, Lahti, Laitila, Nurmijärvi, Oulu, Oulunsalo, Rauma, Turku, Yli-Ii Havaintoyksikkötyyppi: Henkilö Perusjoukko/otos: Tutkimukseen osallistuneiden kuntien 18-70-vuotias väestö Aineistonkeruun ajankohta: toukokuu 2012 kesäkuu 2012 Kerääjät: FCG Finnish Consulting Group Aineiston tuottajat: FCG Finnish Consulting Group Keruumenetelmä: Itsetäytettävä lomake: paperinen lomake Keruuväline tai -ohje: Strukturoitu lomake Aineiston ajallinen kattavuus: 2012 Tutkimuksen aikaulottuvuus: Pitkittäisaineisto: trendi/toistuva poikkileikkausaineisto Vastausprosentti: 34,4 % Muuttujien ja havaintojen lukumäärä: Aineistossa on 239 muuttujaa ja 6642 havaintoa. Otantamenetelmä: Todennäköisyysotanta: yksinkertainen satunnaisotanta Otoksen koko vaihteli kunnan koon mukaan. Vastaajat kustakin ilmoittautuneesta kunnasta valittiin perusjoukosta satunnaisesti. Otoksen koko oli kaikkiaan 19500. Tarkemmat kuntakohtaiset otostiedot, vastausprosentit, vastaajien lukumäärät sekä tiedot virheellisten osoitteiden määristä on mainittu raportissa. 1.4 Aineiston käyttö Aineiston käytössä huomioitavaa Arkistoidusta aineistosta on poistettu 33 vastaajan tiedot. Vastaajat olivat palauttaneet tyhjän lomakkeen. Vastausprosenttia laskettaessa myös tyhjinä palautetut lomakkeet on laskettu vastanneisiin. Tunnisteellisuussyistä syntymävuosi t2 ja asuinaikoja kuvaavat muuttujat q11 ja q12 on luokiteltu viiden vuoden välein. 3

1. Aineiston kuvailu Julkaisut Kaupunki- ja kuntapalvelut 2012. Helsinki: FCG Koulutus ja konsultointi. Ajantasainen julkaisuluettelo aineiston kuvailun yhteydessä osoitteessa https://services.fsd.uta.fi/catalogue/fsd3130 Käytön ja kuvailun oheismateriaalit Kaupunki- ja kuntapalvelut 2012. Helsinki: FCG Koulutus ja konsultointi Oy. Aineiston sijainti Yhteiskuntatieteellinen tietoarkisto Painokertoimet Aineisto ei sisällä painomuuttujia. Käyttöoikeudet Aineisto on käytettävissä (B) tutkimukseen, opetukseen ja opiskeluun. 4

Luku 2 Muuttujat [FSD_NO] Aineistonumero (lisätty FSD:ssä) Aineistonumero (lisätty FSD:ssä) Kuvailevat tunnusluvut tunnusluku arvo kelvollisten havaintojen lkm 6642 minimi 3130.00 maksimi 3130.00 keskiarvo 3130.00 keskihajonta 0.00 [FSD_VR] Aineistoversio (lisätty FSD:ssä) Aineistoversio (lisätty FSD:ssä) Kuvailevat tunnusluvut tunnusluku arvo kelvollisten havaintojen lkm 6642 minimi 2.00 maksimi 2.00 keskiarvo 2.00 keskihajonta 0.00 5

2. Muuttujat [FSD_ID] Havaintotunnus (lisätty FSD:ssä) Havaintotunnus (lisätty FSD:ssä) Kuvailevat tunnusluvut tunnusluku arvo kelvollisten havaintojen lkm 6642 minimi 1.00 maksimi 6642.00 keskiarvo 3321.50 keskihajonta 1917.53 [Q1_1] Asuinkuntaa koskevat väittämät: Kunta on hoitanut talousasiansa hyvin Alla esitetään muutama asuinkuntaanne koskeva väittämä. Mitä mieltä olette niistä? Kunta on hoitanut talousasiansa hyvin Täysin eri mieltä 1 322 4.8 4.9 Osittain eri mieltä 2 1513 22.8 23.2 En osaa sanoa 3 1334 20.1 20.5 Osittain samaa mieltä 4 2841 42.8 43.7 Täysin samaa mieltä 5 498 7.5 7.7 tieto puuttuu (SYSMIS). 134 2.0 [Q1_2] Asuinkuntaa koskevat väittämät: Kunta tekee yleensä oikeita päätöksiä Alla esitetään muutama asuinkuntaanne koskeva väittämä. Mitä mieltä olette niistä? 6

Q1_4 Kunta tekee yleensä oikeita päätöksiä Täysin eri mieltä 1 277 4.2 4.3 Osittain eri mieltä 2 2026 30.5 31.3 En osaa sanoa 3 1367 20.6 21.1 Osittain samaa mieltä 4 2596 39.1 40.1 Täysin samaa mieltä 5 213 3.2 3.3 tieto puuttuu (SYSMIS). 163 2.5 [Q1_3] Asuinkuntaa koskevat väittämät: Kunnan palveluita on veroihin nähden liian vähän Alla esitetään muutama asuinkuntaanne koskeva väittämä. Mitä mieltä olette niistä? Kunnan palveluita on veroihin nähden liian vähän Täysin eri mieltä 1 273 4.1 4.2 Osittain eri mieltä 2 1760 26.5 27.3 En osaa sanoa 3 1529 23.0 23.7 Osittain samaa mieltä 4 2182 32.9 33.8 Täysin samaa mieltä 5 712 10.7 11.0 tieto puuttuu (SYSMIS). 186 2.8 [Q1_4] Asuinkuntaa koskevat väittämät: Kunnan asuinalueiden sosiaalista erilaisuutta tulisi vähentää Alla esitetään muutama asuinkuntaanne koskeva väittämä. Mitä mieltä olette niistä? 7

2. Muuttujat Kunnan asuinalueiden sosiaalista erilaisuutta tulisi vähentää Täysin eri mieltä 1 327 4.9 5.1 Osittain eri mieltä 2 945 14.2 14.7 En osaa sanoa 3 1605 24.2 24.9 Osittain samaa mieltä 4 2122 31.9 32.9 Täysin samaa mieltä 5 1445 21.8 22.4 tieto puuttuu (SYSMIS). 198 3.0 [Q1_5] Asuinkuntaa koskevat väittämät: Kunnassa on palveluita, joita en voi käyttää, vaikka haluaisinkin Alla esitetään muutama asuinkuntaanne koskeva väittämä. Mitä mieltä olette niistä? Kunnassa on palveluita, joita en voi käyttää, vaikka haluaisinkin Täysin eri mieltä 1 978 14.7 15.8 Osittain eri mieltä 2 906 13.6 14.6 En osaa sanoa 3 2792 42.0 45.0 Osittain samaa mieltä 4 935 14.1 15.1 Täysin samaa mieltä 5 594 8.9 9.6 tieto puuttuu (SYSMIS). 437 6.6 [Q1_5B] Asuinkuntaa koskevat väittämät: Voitte tarvittaessa täsmentää mitä palveluja ette voi käyttää ja mitkä ovat esteitä käytölle: (avokysymys) Alla esitetään muutama asuinkuntaanne koskeva väittämä. Mitä mieltä olette niistä? 8

Q2_2 Kunnassa on palveluita, joita en voi käyttää, vaikka haluaisinkin...voitte tarvittaessa täsmentää mitä palveluja ette voi käyttää ja mitkä ovat esteitä käytölle: [Q2_1] Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Yleinen järjestys ja turvallisuus Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Yleinen järjestys ja turvallisuus Erittäin huonosti 1 59 0.9 0.9 Melko huonosti 2 605 9.1 9.2 En osaa sanoa 3 197 3.0 3.0 Melko hyvin 4 4990 75.1 75.6 Erittäin hyvin 5 747 11.2 11.3 tieto puuttuu (SYSMIS). 44 0.7 [Q2_2] Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Asuinalueen turvallisuus Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Asuinalueen turvallisuus 9

2. Muuttujat Erittäin huonosti 1 49 0.7 0.7 Melko huonosti 2 433 6.5 6.6 En osaa sanoa 3 191 2.9 2.9 Melko hyvin 4 4281 64.5 64.9 Erittäin hyvin 5 1642 24.7 24.9 tieto puuttuu (SYSMIS). 46 0.7 [Q2_3] Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Yritystoiminnan edistäminen Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Yritystoiminnan edistäminen Erittäin huonosti 1 174 2.6 2.7 Melko huonosti 2 831 12.5 12.7 En osaa sanoa 3 3492 52.6 53.3 Melko hyvin 4 1789 26.9 27.3 Erittäin hyvin 5 267 4.0 4.1 tieto puuttuu (SYSMIS). 89 1.3 [Q2_4] Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Rakennetun ympäristön viihtyisyys ja kauneus Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Rakennetun ympäristön viihtyisyys ja kauneus 10

Q2_6 Erittäin huonosti 1 234 3.5 3.6 Melko huonosti 2 1734 26.1 26.4 En osaa sanoa 3 382 5.8 5.8 Melko hyvin 4 3804 57.3 57.8 Erittäin hyvin 5 424 6.4 6.4 tieto puuttuu (SYSMIS). 64 1.0 [Q2_5] Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Tiedottaminen kunnan palveluista Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Tiedottaminen kunnan palveluista Erittäin huonosti 1 157 2.4 2.4 Melko huonosti 2 1519 22.9 23.1 En osaa sanoa 3 1008 15.2 15.3 Melko hyvin 4 3520 53.0 53.5 Erittäin hyvin 5 376 5.7 5.7 tieto puuttuu (SYSMIS). 62 0.9 [Q2_6] Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Kunnan virastojen asiakaspalvelu yleensä Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Kunnan virastojen asiakaspalvelu yleensä 11

2. Muuttujat Erittäin huonosti 1 212 3.2 3.2 Melko huonosti 2 1348 20.3 20.6 En osaa sanoa 3 1910 28.8 29.1 Melko hyvin 4 2797 42.1 42.7 Erittäin hyvin 5 289 4.4 4.4 tieto puuttuu (SYSMIS). 86 1.3 [Q2_7] Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Kuluttajaneuvonta Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Kuluttajaneuvonta Erittäin huonosti 1 164 2.5 2.5 Melko huonosti 2 911 13.7 13.9 En osaa sanoa 3 4059 61.1 62.0 Melko hyvin 4 1272 19.2 19.4 Erittäin hyvin 5 145 2.2 2.2 tieto puuttuu (SYSMIS). 91 1.4 [Q2_8] Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Kuntalaisten vaikuttamisen mahdollisuudet Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Kuntalaisten vaikuttamisen mahdollisuudet 12

Q2_10 Erittäin huonosti 1 488 7.3 7.5 Melko huonosti 2 2333 35.1 35.6 En osaa sanoa 3 2262 34.1 34.5 Melko hyvin 4 1382 20.8 21.1 Erittäin hyvin 5 84 1.3 1.3 tieto puuttuu (SYSMIS). 93 1.4 [Q2_9] Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Kunnan terveyskeskuksen lääkäripalvelut Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Kunnan terveyskeskuksen lääkäripalvelut Erittäin huonosti 1 780 11.7 11.8 Melko huonosti 2 1921 28.9 29.1 En osaa sanoa 3 1011 15.2 15.3 Melko hyvin 4 2464 37.1 37.3 Erittäin hyvin 5 425 6.4 6.4 tieto puuttuu (SYSMIS). 41 0.6 [Q2_10] Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Kunnan terveyskeskuksen vuodeosasto Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Kunnan terveyskeskuksen vuodeosasto 13

2. Muuttujat Erittäin huonosti 1 287 4.3 4.4 Melko huonosti 2 651 9.8 10.0 En osaa sanoa 3 4840 72.9 74.1 Melko hyvin 4 652 9.8 10.0 Erittäin hyvin 5 104 1.6 1.6 tieto puuttuu (SYSMIS). 108 1.6 [Q2_11] Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Sairaalapalvelut Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Sairaalapalvelut Erittäin huonosti 1 227 3.4 3.5 Melko huonosti 2 894 13.5 13.7 En osaa sanoa 3 2325 35.0 35.6 Melko hyvin 4 2621 39.5 40.1 Erittäin hyvin 5 473 7.1 7.2 tieto puuttuu (SYSMIS). 102 1.5 [Q2_12] Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Sairaankuljetus ja ensihoito Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Sairaankuljetus ja ensihoito 14

Q2_14 Erittäin huonosti 1 90 1.4 1.4 Melko huonosti 2 344 5.2 5.2 En osaa sanoa 3 3159 47.6 48.0 Melko hyvin 4 2291 34.5 34.8 Erittäin hyvin 5 696 10.5 10.6 tieto puuttuu (SYSMIS). 62 0.9 [Q2_13] Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Äitiys- ja lastenneuvola Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Äitiys- ja lastenneuvola Erittäin huonosti 1 48 0.7 0.7 Melko huonosti 2 149 2.2 2.3 En osaa sanoa 3 4000 60.2 61.3 Melko hyvin 4 1650 24.8 25.3 Erittäin hyvin 5 674 10.1 10.3 tieto puuttuu (SYSMIS). 121 1.8 [Q2_14] Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Vanhusten kotihoito (kotipalvelu ja kotisairaanhoito) Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Vanhusten kotihoito (kotipalvelu ja kotisairaanhoito) 15

2. Muuttujat Erittäin huonosti 1 417 6.3 6.4 Melko huonosti 2 1288 19.4 19.7 En osaa sanoa 3 3795 57.1 58.0 Melko hyvin 4 916 13.8 14.0 Erittäin hyvin 5 131 2.0 2.0 tieto puuttuu (SYSMIS). 95 1.4 [Q2_15] Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Kunnan hammaslääkäripalvelut Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Kunnan hammaslääkäripalvelut Erittäin huonosti 1 980 14.8 14.9 Melko huonosti 2 1747 26.3 26.5 En osaa sanoa 3 1691 25.5 25.7 Melko hyvin 4 1748 26.3 26.5 Erittäin hyvin 5 420 6.3 6.4 tieto puuttuu (SYSMIS). 56 0.8 [Q2_16] Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Lasten päivähoito Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Lasten päivähoito 16

Q2_18 Erittäin huonosti 1 72 1.1 1.1 Melko huonosti 2 412 6.2 6.3 En osaa sanoa 3 3687 55.5 56.2 Melko hyvin 4 1959 29.5 29.8 Erittäin hyvin 5 434 6.5 6.6 tieto puuttuu (SYSMIS). 78 1.2 [Q2_17] Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Vanhusten asumis- ja laitoshoitopalvelut Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Vanhusten asumis- ja laitoshoitopalvelut Erittäin huonosti 1 449 6.8 6.8 Melko huonosti 2 1353 20.4 20.6 En osaa sanoa 3 3866 58.2 58.8 Melko hyvin 4 830 12.5 12.6 Erittäin hyvin 5 75 1.1 1.1 tieto puuttuu (SYSMIS). 69 1.0 [Q2_18] Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Vammaispalvelut Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Vammaispalvelut 17

2. Muuttujat Erittäin huonosti 1 150 2.3 2.3 Melko huonosti 2 616 9.3 9.4 En osaa sanoa 3 5006 75.4 76.3 Melko hyvin 4 705 10.6 10.7 Erittäin hyvin 5 87 1.3 1.3 tieto puuttuu (SYSMIS). 78 1.2 [Q2_19] Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Toimeentulotuki Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Toimeentulotuki Erittäin huonosti 1 243 3.7 3.7 Melko huonosti 2 654 9.8 10.0 En osaa sanoa 3 4891 73.6 74.5 Melko hyvin 4 648 9.8 9.9 Erittäin hyvin 5 130 2.0 2.0 tieto puuttuu (SYSMIS). 76 1.1 [Q2_20] Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Perheneuvola Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Perheneuvola 18

Q2_22 Erittäin huonosti 1 94 1.4 1.4 Melko huonosti 2 303 4.6 4.6 En osaa sanoa 3 5090 76.6 77.6 Melko hyvin 4 902 13.6 13.7 Erittäin hyvin 5 174 2.6 2.7 tieto puuttuu (SYSMIS). 79 1.2 [Q2_21] Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Sosiaalityö Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Sosiaalityö Erittäin huonosti 1 190 2.9 2.9 Melko huonosti 2 753 11.3 11.5 En osaa sanoa 3 4532 68.2 69.1 Melko hyvin 4 975 14.7 14.9 Erittäin hyvin 5 111 1.7 1.7 tieto puuttuu (SYSMIS). 81 1.2 [Q2_22] Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Peruskoulu Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Peruskoulu 19

2. Muuttujat Erittäin huonosti 1 58 0.9 0.9 Melko huonosti 2 331 5.0 5.0 En osaa sanoa 3 2035 30.6 31.0 Melko hyvin 4 3186 48.0 48.5 Erittäin hyvin 5 959 14.4 14.6 tieto puuttuu (SYSMIS). 73 1.1 [Q2_23] Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Lukio Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Lukio Erittäin huonosti 1 81 1.2 1.2 Melko huonosti 2 198 3.0 3.0 En osaa sanoa 3 2636 39.7 40.3 Melko hyvin 4 2742 41.3 41.9 Erittäin hyvin 5 888 13.4 13.6 tieto puuttuu (SYSMIS). 97 1.5 [Q2_24] Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Aikuisten ammatillinen koulutus Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Aikuisten ammatillinen koulutus 20

Q2_26 Erittäin huonosti 1 124 1.9 1.9 Melko huonosti 2 347 5.2 5.3 En osaa sanoa 3 3318 50.0 50.8 Melko hyvin 4 2281 34.3 34.9 Erittäin hyvin 5 464 7.0 7.1 tieto puuttuu (SYSMIS). 108 1.6 [Q2_25] Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Nuorten ammatillinen koulutus Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Nuorten ammatillinen koulutus Erittäin huonosti 1 142 2.1 2.2 Melko huonosti 2 380 5.7 5.9 En osaa sanoa 3 3239 48.8 49.9 Melko hyvin 4 2283 34.4 35.2 Erittäin hyvin 5 449 6.8 6.9 tieto puuttuu (SYSMIS). 149 2.2 [Q2_26] Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Kansalais- ja työväenopistot Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Kansalais- ja työväenopistot 21

2. Muuttujat Erittäin huonosti 1 102 1.5 1.6 Melko huonosti 2 287 4.3 4.4 En osaa sanoa 3 1892 28.5 28.9 Melko hyvin 4 3191 48.0 48.8 Erittäin hyvin 5 1073 16.2 16.4 tieto puuttuu (SYSMIS). 97 1.5 [Q2_27] Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Kirjastopalvelut Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Kirjastopalvelut Erittäin huonosti 1 37 0.6 0.6 Melko huonosti 2 138 2.1 2.1 En osaa sanoa 3 425 6.4 6.5 Melko hyvin 4 3086 46.5 46.9 Erittäin hyvin 5 2896 43.6 44.0 tieto puuttuu (SYSMIS). 60 0.9 [Q2_28] Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Nuorten harrastustoiminta Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Nuorten harrastustoiminta 22

Q2_30 Erittäin huonosti 1 108 1.6 1.6 Melko huonosti 2 804 12.1 12.2 En osaa sanoa 3 3141 47.3 47.9 Melko hyvin 4 2191 33.0 33.4 Erittäin hyvin 5 320 4.8 4.9 tieto puuttuu (SYSMIS). 78 1.2 [Q2_29] Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Museot Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Museot Erittäin huonosti 1 139 2.1 2.1 Melko huonosti 2 554 8.3 8.5 En osaa sanoa 3 1780 26.8 27.2 Melko hyvin 4 3116 46.9 47.7 Erittäin hyvin 5 946 14.2 14.5 tieto puuttuu (SYSMIS). 107 1.6 [Q2_30] Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Torit ja torikauppa Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Torit ja torikauppa 23

2. Muuttujat Erittäin huonosti 1 336 5.1 5.1 Melko huonosti 2 1565 23.6 23.8 En osaa sanoa 3 958 14.4 14.6 Melko hyvin 4 2975 44.8 45.3 Erittäin hyvin 5 733 11.0 11.2 tieto puuttuu (SYSMIS). 75 1.1 [Q2_31] Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Kulttuuripalvelut, esim. teatteri, musiikki ja taide Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Kulttuuripalvelut, esim. teatteri, musiikki ja taide Erittäin huonosti 1 177 2.7 2.7 Melko huonosti 2 613 9.2 9.3 En osaa sanoa 3 1011 15.2 15.4 Melko hyvin 4 3299 49.7 50.2 Erittäin hyvin 5 1468 22.1 22.4 tieto puuttuu (SYSMIS). 74 1.1 [Q2_32] Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Urheilu- ja pelikentät Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Urheilu- ja pelikentät 24

Q2_34 Erittäin huonosti 1 90 1.4 1.4 Melko huonosti 2 580 8.7 8.8 En osaa sanoa 3 1404 21.1 21.4 Melko hyvin 4 3542 53.3 53.9 Erittäin hyvin 5 952 14.3 14.5 tieto puuttuu (SYSMIS). 74 1.1 [Q2_33] Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Sisäliikuntatilat Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Sisäliikuntatilat Erittäin huonosti 1 111 1.7 1.7 Melko huonosti 2 750 11.3 11.5 En osaa sanoa 3 2066 31.1 31.5 Melko hyvin 4 2965 44.6 45.3 Erittäin hyvin 5 657 9.9 10.0 tieto puuttuu (SYSMIS). 93 1.4 [Q2_34] Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Uimahallit Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Uimahallit 25

2. Muuttujat Erittäin huonosti 1 494 7.4 7.5 Melko huonosti 2 574 8.6 8.7 En osaa sanoa 3 843 12.7 12.8 Melko hyvin 4 3250 48.9 49.5 Erittäin hyvin 5 1400 21.1 21.3 tieto puuttuu (SYSMIS). 81 1.2 [Q2_35] Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Uimarannat ja maauimalat Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Uimarannat ja maauimalat Erittäin huonosti 1 221 3.3 3.4 Melko huonosti 2 1155 17.4 17.6 En osaa sanoa 3 1212 18.2 18.5 Melko hyvin 4 3196 48.1 48.7 Erittäin hyvin 5 777 11.7 11.8 tieto puuttuu (SYSMIS). 81 1.2 [Q2_36] Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Kuntoradat ja ulkoilureitit Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Kuntoradat ja ulkoilureitit 26

Q2_38 Erittäin huonosti 1 83 1.2 1.3 Melko huonosti 2 524 7.9 8.0 En osaa sanoa 3 903 13.6 13.7 Melko hyvin 4 3776 56.9 57.4 Erittäin hyvin 5 1289 19.4 19.6 tieto puuttuu (SYSMIS). 67 1.0 [Q2_37] Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Ulkoilualueet ja -puistot Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Ulkoilualueet ja -puistot Erittäin huonosti 1 159 2.4 2.4 Melko huonosti 2 898 13.5 13.7 En osaa sanoa 3 749 11.3 11.4 Melko hyvin 4 3735 56.2 57.0 Erittäin hyvin 5 1017 15.3 15.5 tieto puuttuu (SYSMIS). 84 1.3 [Q2_38] Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Tiedottaminen liikuntapalveluista Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Tiedottaminen liikuntapalveluista 27

2. Muuttujat Erittäin huonosti 1 230 3.5 3.5 Melko huonosti 2 1407 21.2 21.5 En osaa sanoa 3 1591 24.0 24.3 Melko hyvin 4 2803 42.2 42.8 Erittäin hyvin 5 516 7.8 7.9 tieto puuttuu (SYSMIS). 95 1.4 [Q2_39] Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Lasten leikkipaikat Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Lasten leikkipaikat Erittäin huonosti 1 153 2.3 2.3 Melko huonosti 2 796 12.0 12.1 En osaa sanoa 3 2596 39.1 39.5 Melko hyvin 4 2540 38.2 38.6 Erittäin hyvin 5 490 7.4 7.5 tieto puuttuu (SYSMIS). 67 1.0 [Q2_40] Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Katujen ja teiden hoito Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Katujen ja teiden hoito 28

Q2_42 Erittäin huonosti 1 651 9.8 9.9 Melko huonosti 2 2484 37.4 37.8 En osaa sanoa 3 149 2.2 2.3 Melko hyvin 4 3043 45.8 46.4 Erittäin hyvin 5 236 3.6 3.6 tieto puuttuu (SYSMIS). 79 1.2 [Q2_41] Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Jätehuolto Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Jätehuolto Erittäin huonosti 1 79 1.2 1.2 Melko huonosti 2 602 9.1 9.2 En osaa sanoa 3 336 5.1 5.1 Melko hyvin 4 4382 66.0 67.1 Erittäin hyvin 5 1135 17.1 17.4 tieto puuttuu (SYSMIS). 108 1.6 [Q2_42] Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Kierrätystoiminta, paperit, lasit, paristot Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Kierrätystoiminta, paperit, lasit, paristot 29

2. Muuttujat Erittäin huonosti 1 158 2.4 2.4 Melko huonosti 2 1000 15.1 15.2 En osaa sanoa 3 280 4.2 4.3 Melko hyvin 4 3994 60.1 60.8 Erittäin hyvin 5 1132 17.0 17.2 tieto puuttuu (SYSMIS). 78 1.2 [Q2_43] Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Puistojen ja viheralueiden hoito Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Puistojen ja viheralueiden hoito Erittäin huonosti 1 150 2.3 2.3 Melko huonosti 2 1183 17.8 18.2 En osaa sanoa 3 661 10.0 10.2 Melko hyvin 4 3856 58.1 59.3 Erittäin hyvin 5 654 9.8 10.1 tieto puuttuu (SYSMIS). 138 2.1 [Q2_44] Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Juomaveden laatu Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Juomaveden laatu 30

Q2_46 Erittäin huonosti 1 98 1.5 1.5 Melko huonosti 2 360 5.4 5.5 En osaa sanoa 3 233 3.5 3.6 Melko hyvin 4 2817 42.4 43.2 Erittäin hyvin 5 3020 45.5 46.3 tieto puuttuu (SYSMIS). 114 1.7 [Q2_45] Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Liikenneolot jalankulkijan ja pyöräilijän kannalta Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Liikenneolot jalankulkijan ja pyöräilijän kannalta Erittäin huonosti 1 329 5.0 5.0 Melko huonosti 2 1338 20.1 20.4 En osaa sanoa 3 327 4.9 5.0 Melko hyvin 4 3802 57.2 58.1 Erittäin hyvin 5 748 11.3 11.4 tieto puuttuu (SYSMIS). 98 1.5 [Q2_46] Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Liikenneolot autoilijan kannalta Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Liikenneolot autoilijan kannalta 31

2. Muuttujat Erittäin huonosti 1 174 2.6 2.7 Melko huonosti 2 857 12.9 13.1 En osaa sanoa 3 938 14.1 14.4 Melko hyvin 4 3796 57.2 58.1 Erittäin hyvin 5 771 11.6 11.8 tieto puuttuu (SYSMIS). 106 1.6 [Q2_47] Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Julkinen-/joukkoliikenne Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Julkinen-/joukkoliikenne Erittäin huonosti 1 526 7.9 8.1 Melko huonosti 2 1279 19.3 19.6 En osaa sanoa 3 808 12.2 12.4 Melko hyvin 4 2932 44.1 45.0 Erittäin hyvin 5 970 14.6 14.9 tieto puuttuu (SYSMIS). 127 1.9 [Q2_48] Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Liikkumisen esteettömyys (liikuntaesteisten, vanhusten, lasten tms. osalta) Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Liikkumisen esteettömyys (liikuntaesteisten, vanhusten, lasten tms. osalta) 32

Q2_50 Erittäin huonosti 1 213 3.2 3.3 Melko huonosti 2 1100 16.6 17.0 En osaa sanoa 3 3359 50.6 51.8 Melko hyvin 4 1655 24.9 25.5 Erittäin hyvin 5 162 2.4 2.5 tieto puuttuu (SYSMIS). 153 2.3 [Q2_49] Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Liikenneturvallisuus jalankulkijan ja pyöräilijän kannalta Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Liikenneturvallisuus jalankulkijan ja pyöräilijän kannalta Erittäin huonosti 1 386 5.8 5.9 Melko huonosti 2 1692 25.5 25.8 En osaa sanoa 3 442 6.7 6.7 Melko hyvin 4 3704 55.8 56.6 Erittäin hyvin 5 325 4.9 5.0 tieto puuttuu (SYSMIS). 93 1.4 [Q2_50] Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Liikenneturvallisuus autoilijan kannalta Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Liikenneturvallisuus autoilijan kannalta 33

2. Muuttujat Erittäin huonosti 1 96 1.4 1.5 Melko huonosti 2 587 8.8 9.0 En osaa sanoa 3 1067 16.1 16.3 Melko hyvin 4 4150 62.5 63.5 Erittäin hyvin 5 637 9.6 9.7 tieto puuttuu (SYSMIS). 105 1.6 [Q2_51] Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Luonnon suojelu Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Luonnon suojelu Erittäin huonosti 1 149 2.2 2.3 Melko huonosti 2 927 14.0 14.2 En osaa sanoa 3 2773 41.7 42.5 Melko hyvin 4 2397 36.1 36.7 Erittäin hyvin 5 284 4.3 4.3 tieto puuttuu (SYSMIS). 112 1.7 [Q2_52] Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Ilman laatu Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Ilman laatu 34

Q2_54 Erittäin huonosti 1 151 2.3 2.3 Melko huonosti 2 1341 20.2 20.5 En osaa sanoa 3 1059 15.9 16.2 Melko hyvin 4 3407 51.3 52.0 Erittäin hyvin 5 597 9.0 9.1 tieto puuttuu (SYSMIS). 87 1.3 [Q2_53] Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Vesistöjen puhtaus Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Vesistöjen puhtaus Erittäin huonosti 1 204 3.1 3.1 Melko huonosti 2 1636 24.6 25.0 En osaa sanoa 3 1627 24.5 24.9 Melko hyvin 4 2786 41.9 42.6 Erittäin hyvin 5 289 4.4 4.4 tieto puuttuu (SYSMIS). 100 1.5 [Q2_54] Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Melun torjunta Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Melun torjunta 35

2. Muuttujat Erittäin huonosti 1 241 3.6 3.7 Melko huonosti 2 1495 22.5 22.9 En osaa sanoa 3 1903 28.7 29.1 Melko hyvin 4 2684 40.4 41.0 Erittäin hyvin 5 219 3.3 3.3 tieto puuttuu (SYSMIS). 100 1.5 [Q2_55] Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Ympäristön siisteys Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Ympäristön siisteys Erittäin huonosti 1 319 4.8 4.9 Melko huonosti 2 1999 30.1 30.6 En osaa sanoa 3 472 7.1 7.2 Melko hyvin 4 3533 53.2 54.1 Erittäin hyvin 5 211 3.2 3.2 tieto puuttuu (SYSMIS). 108 1.6 [Q2_56] Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Luonto- ja retkeilyreitit Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Luonto- ja retkeilyreitit 36

Q2_58 Erittäin huonosti 1 124 1.9 1.9 Melko huonosti 2 664 10.0 10.2 En osaa sanoa 3 1354 20.4 20.7 Melko hyvin 4 3599 54.2 55.1 Erittäin hyvin 5 792 11.9 12.1 tieto puuttuu (SYSMIS). 109 1.6 [Q2_57] Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Rakennetun ympäristön valvonta Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Rakennetun ympäristön valvonta Erittäin huonosti 1 194 2.9 3.0 Melko huonosti 2 1180 17.8 18.2 En osaa sanoa 3 2929 44.1 45.2 Melko hyvin 4 1989 29.9 30.7 Erittäin hyvin 5 193 2.9 3.0 tieto puuttuu (SYSMIS). 157 2.4 [Q2_58] Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Pelastustoiminta (esim. tulipalojen ja liikenneonnettomuuksien yhteydessä) Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Pelastustoiminta (esim. tulipalojen ja liikenneonnettomuuksien yhteydessä) 37

2. Muuttujat Erittäin huonosti 1 41 0.6 0.6 Melko huonosti 2 174 2.6 2.7 En osaa sanoa 3 2451 36.9 37.5 Melko hyvin 4 3005 45.2 46.0 Erittäin hyvin 5 862 13.0 13.2 tieto puuttuu (SYSMIS). 109 1.6 [Q2_59] Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Palotarkastus Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Palotarkastus Erittäin huonosti 1 88 1.3 1.3 Melko huonosti 2 367 5.5 5.6 En osaa sanoa 3 3500 52.7 53.6 Melko hyvin 4 2051 30.9 31.4 Erittäin hyvin 5 526 7.9 8.1 tieto puuttuu (SYSMIS). 110 1.7 [Q2_60] Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Nuohous Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Nuohous 38

Q2_62 Erittäin huonosti 1 91 1.4 1.4 Melko huonosti 2 201 3.0 3.1 En osaa sanoa 3 3504 52.8 53.6 Melko hyvin 4 1798 27.1 27.5 Erittäin hyvin 5 940 14.2 14.4 tieto puuttuu (SYSMIS). 108 1.6 [Q2_61] Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Kunnan omien luottamushenkilöiden toiminta Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Kunnan omien luottamushenkilöiden toiminta Erittäin huonosti 1 293 4.4 4.5 Melko huonosti 2 1321 19.9 20.3 En osaa sanoa 3 3572 53.8 54.8 Melko hyvin 4 1268 19.1 19.5 Erittäin hyvin 5 62 0.9 1.0 tieto puuttuu (SYSMIS). 126 1.9 [Q2_62] Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Kunnan talousasioiden hoito Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Kunnan talousasioiden hoito 39

2. Muuttujat Erittäin huonosti 1 317 4.8 4.9 Melko huonosti 2 1502 22.6 23.0 En osaa sanoa 3 2509 37.8 38.5 Melko hyvin 4 2030 30.6 31.1 Erittäin hyvin 5 162 2.4 2.5 tieto puuttuu (SYSMIS). 122 1.8 [Q2_63] Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Kunnan yhteistyö naapurikuntien kanssa Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Kunnan yhteistyö naapurikuntien kanssa Erittäin huonosti 1 268 4.0 4.1 Melko huonosti 2 1201 18.1 18.4 En osaa sanoa 3 3148 47.4 48.3 Melko hyvin 4 1734 26.1 26.6 Erittäin hyvin 5 163 2.5 2.5 tieto puuttuu (SYSMIS). 128 1.9 [Q2_64] Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Asuntojen, työpaikkojen ja palvelujen sijoittelu Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Asuntojen, työpaikkojen ja palvelujen sijoittelu 40

Q2_66 Erittäin huonosti 1 237 3.6 3.6 Melko huonosti 2 1319 19.9 20.3 En osaa sanoa 3 1813 27.3 27.9 Melko hyvin 4 2957 44.5 45.5 Erittäin hyvin 5 172 2.6 2.6 tieto puuttuu (SYSMIS). 144 2.2 [Q2_65] Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Pientalotontin saanti Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Pientalotontin saanti Erittäin huonosti 1 519 7.8 8.0 Melko huonosti 2 981 14.8 15.0 En osaa sanoa 3 4041 60.8 61.9 Melko hyvin 4 823 12.4 12.6 Erittäin hyvin 5 161 2.4 2.5 tieto puuttuu (SYSMIS). 117 1.8 [Q2_66] Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Vuokra-asunnon saanti Jos ajattelette elämistä asuinkunnassanne yleensä, miten hyvin seuraavat asiat ovat? Vuokra-asunnon saanti 41

2. Muuttujat Erittäin huonosti 1 805 12.1 12.3 Melko huonosti 2 1281 19.3 19.6 En osaa sanoa 3 3106 46.8 47.6 Melko hyvin 4 1138 17.1 17.5 Erittäin hyvin 5 191 2.9 2.9 tieto puuttuu (SYSMIS). 121 1.8 [Q3_1] Mitä seuraavista kunnan palveluista olette itse käyttänyt tai joku perheenne jäsen on käyttänyt edellisten 12 kuukauden aikana? Kunnan terveyskeskuksen lääkäripalvelut Mitä seuraavista kunnan palveluista olette itse käyttänyt tai joku perheenne jäsen on käyttänyt edellisten 12 kuukauden aikana? Kunnan terveyskeskuksen lääkäripalvelut Olen käyttänyt tai perheenjäsen on käyttänyt 1 4997 75.2 76.6 Kukaan perheestämme ei ole käyttänyt 2 1523 22.9 23.4 tieto puuttuu (SYSMIS). 122 1.8 [Q3_2] Mitä seuraavista kunnan palveluista olette itse käyttänyt tai joku perheenne jäsen on käyttänyt edellisten 12 kuukauden aikana? Sairaalapalvelut Mitä seuraavista kunnan palveluista olette itse käyttänyt tai joku perheenne jäsen on käyttänyt edellisten 12 kuukauden aikana? Sairaalapalvelut 42

Q3_4 Olen käyttänyt tai perheenjäsen on käyttänyt 1 3150 47.4 49.0 Kukaan perheestämme ei ole käyttänyt 2 3281 49.4 51.0 tieto puuttuu (SYSMIS). 211 3.2 [Q3_3] Mitä seuraavista kunnan palveluista olette itse käyttänyt tai joku perheenne jäsen on käyttänyt edellisten 12 kuukauden aikana? Äitiys- ja lastenneuvola Mitä seuraavista kunnan palveluista olette itse käyttänyt tai joku perheenne jäsen on käyttänyt edellisten 12 kuukauden aikana? Äitiys- ja lastenneuvola Olen käyttänyt tai perheenjäsen on käyttänyt 1 1283 19.3 20.2 Kukaan perheestämme ei ole käyttänyt 2 5071 76.3 79.8 tieto puuttuu (SYSMIS). 288 4.3 [Q3_4] Mitä seuraavista kunnan palveluista olette itse käyttänyt tai joku perheenne jäsen on käyttänyt edellisten 12 kuukauden aikana? Kunnan hammaslääkäripalvelut Mitä seuraavista kunnan palveluista olette itse käyttänyt tai joku perheenne jäsen on käyttänyt edellisten 12 kuukauden aikana? Kunnan hammaslääkäripalvelut 43

2. Muuttujat Olen käyttänyt tai perheenjäsen on käyttänyt 1 3267 49.2 50.8 Kukaan perheestämme ei ole käyttänyt 2 3162 47.6 49.2 tieto puuttuu (SYSMIS). 213 3.2 [Q3_5] Mitä seuraavista kunnan palveluista olette itse käyttänyt tai joku perheenne jäsen on käyttänyt edellisten 12 kuukauden aikana? Toimeentulotuki Mitä seuraavista kunnan palveluista olette itse käyttänyt tai joku perheenne jäsen on käyttänyt edellisten 12 kuukauden aikana? Toimeentulotuki Olen käyttänyt tai perheenjäsen on käyttänyt 1 530 8.0 8.3 Kukaan perheestämme ei ole käyttänyt 2 5843 88.0 91.7 tieto puuttuu (SYSMIS). 269 4.0 [Q3_6] Mitä seuraavista kunnan palveluista olette itse käyttänyt tai joku perheenne jäsen on käyttänyt edellisten 12 kuukauden aikana? Kansalaisja työväenopistot Mitä seuraavista kunnan palveluista olette itse käyttänyt tai joku perheenne jäsen on käyttänyt edellisten 12 kuukauden aikana? Kansalais- ja työväenopistot 44

Q3_8 Olen käyttänyt tai perheenjäsen on käyttänyt 1 1895 28.5 29.7 Kukaan perheestämme ei ole käyttänyt 2 4490 67.6 70.3 tieto puuttuu (SYSMIS). 257 3.9 [Q3_7] Mitä seuraavista kunnan palveluista olette itse käyttänyt tai joku perheenne jäsen on käyttänyt edellisten 12 kuukauden aikana? Kirjastopalvelut Mitä seuraavista kunnan palveluista olette itse käyttänyt tai joku perheenne jäsen on käyttänyt edellisten 12 kuukauden aikana? Kirjastopalvelut Olen käyttänyt tai perheenjäsen on käyttänyt 1 5219 78.6 80.4 Kukaan perheestämme ei ole käyttänyt 2 1271 19.1 19.6 tieto puuttuu (SYSMIS). 152 2.3 [Q3_8] Mitä seuraavista kunnan palveluista olette itse käyttänyt tai joku perheenne jäsen on käyttänyt edellisten 12 kuukauden aikana? Nuorten harrastustoiminta Mitä seuraavista kunnan palveluista olette itse käyttänyt tai joku perheenne jäsen on käyttänyt edellisten 12 kuukauden aikana? Nuorten harrastustoiminta 45

2. Muuttujat Olen käyttänyt tai perheenjäsen on käyttänyt 1 1286 19.4 20.2 Kukaan perheestämme ei ole käyttänyt 2 5078 76.5 79.8 tieto puuttuu (SYSMIS). 278 4.2 [Q3_9] Mitä seuraavista kunnan palveluista olette itse käyttänyt tai joku perheenne jäsen on käyttänyt edellisten 12 kuukauden aikana? Ulkoilualueet ja -puistot Mitä seuraavista kunnan palveluista olette itse käyttänyt tai joku perheenne jäsen on käyttänyt edellisten 12 kuukauden aikana? Ulkoilualueet ja -puistot Olen käyttänyt tai perheenjäsen on käyttänyt 1 5531 83.3 85.6 Kukaan perheestämme ei ole käyttänyt 2 930 14.0 14.4 tieto puuttuu (SYSMIS). 181 2.7 [Q3_10] Mitä seuraavista kunnan palveluista olette itse käyttänyt tai joku perheenne jäsen on käyttänyt edellisten 12 kuukauden aikana? Lasten leikkipaikat Mitä seuraavista kunnan palveluista olette itse käyttänyt tai joku perheenne jäsen on käyttänyt edellisten 12 kuukauden aikana? Lasten leikkipaikat 46

Q3_12 Olen käyttänyt tai perheenjäsen on käyttänyt 1 2300 34.6 35.9 Kukaan perheestämme ei ole käyttänyt 2 4106 61.8 64.1 tieto puuttuu (SYSMIS). 236 3.6 [Q3_11] Mitä seuraavista kunnan palveluista olette itse käyttänyt tai joku perheenne jäsen on käyttänyt edellisten 12 kuukauden aikana? Julkinen liikenne Mitä seuraavista kunnan palveluista olette itse käyttänyt tai joku perheenne jäsen on käyttänyt edellisten 12 kuukauden aikana? Julkinen liikenne Olen käyttänyt tai perheenjäsen on käyttänyt 1 4972 74.9 76.5 Kukaan perheestämme ei ole käyttänyt 2 1524 22.9 23.5 tieto puuttuu (SYSMIS). 146 2.2 [Q3_12] Mitä seuraavista kunnan palveluista olette itse käyttänyt tai joku perheenne jäsen on käyttänyt edellisten 12 kuukauden aikana? Palotarkastus Mitä seuraavista kunnan palveluista olette itse käyttänyt tai joku perheenne jäsen on käyttänyt edellisten 12 kuukauden aikana? Palotarkastus 47

2. Muuttujat Olen käyttänyt tai perheenjäsen on käyttänyt 1 1119 16.8 17.5 Kukaan perheestämme ei ole käyttänyt 2 5263 79.2 82.5 tieto puuttuu (SYSMIS). 260 3.9 [Q3_13] Mitä seuraavista kunnan palveluista olette itse käyttänyt tai joku perheenne jäsen on käyttänyt edellisten 12 kuukauden aikana? Nuohous Mitä seuraavista kunnan palveluista olette itse käyttänyt tai joku perheenne jäsen on käyttänyt edellisten 12 kuukauden aikana? Nuohous Olen käyttänyt tai perheenjäsen on käyttänyt 1 2308 34.7 35.9 Kukaan perheestämme ei ole käyttänyt 2 4128 62.1 64.1 tieto puuttuu (SYSMIS). 206 3.1 [Q3_14] Mitä seuraavista kunnan palveluista olette itse käyttänyt tai joku perheenne jäsen on käyttänyt edellisten 12 kuukauden aikana? Lasten päivähoito Mitä seuraavista kunnan palveluista olette itse käyttänyt tai joku perheenne jäsen on käyttänyt edellisten 12 kuukauden aikana? Lasten päivähoito 48

Q3_16 Olen käyttänyt tai perheenjäsen on käyttänyt 1 943 14.2 14.8 Kukaan perheestämme ei ole käyttänyt 2 5422 81.6 85.2 tieto puuttuu (SYSMIS). 277 4.2 [Q3_15] Mitä seuraavista kunnan palveluista olette itse käyttänyt tai joku perheenne jäsen on käyttänyt edellisten 12 kuukauden aikana? Peruskoulu Mitä seuraavista kunnan palveluista olette itse käyttänyt tai joku perheenne jäsen on käyttänyt edellisten 12 kuukauden aikana? Peruskoulu Olen käyttänyt tai perheenjäsen on käyttänyt 1 1472 22.2 23.1 Kukaan perheestämme ei ole käyttänyt 2 4898 73.7 76.9 tieto puuttuu (SYSMIS). 272 4.1 [Q3_16] Mitä seuraavista kunnan palveluista olette itse käyttänyt tai joku perheenne jäsen on käyttänyt edellisten 12 kuukauden aikana? Lukio Mitä seuraavista kunnan palveluista olette itse käyttänyt tai joku perheenne jäsen on käyttänyt edellisten 12 kuukauden aikana? Lukio 49

2. Muuttujat Olen käyttänyt tai perheenjäsen on käyttänyt 1 734 11.1 12.0 Kukaan perheestämme ei ole käyttänyt 2 5395 81.2 88.0 tieto puuttuu (SYSMIS). 513 7.7 [Q3_17] Mitä seuraavista kunnan palveluista olette itse käyttänyt tai joku perheenne jäsen on käyttänyt edellisten 12 kuukauden aikana? Kulttuuripalvelut, esim. teatteri-, musiikki- ja taide Mitä seuraavista kunnan palveluista olette itse käyttänyt tai joku perheenne jäsen on käyttänyt edellisten 12 kuukauden aikana? Kulttuuripalvelut, esim. teatteri-, musiikki- ja taide Olen käyttänyt tai perheenjäsen on käyttänyt 1 4454 67.1 71.2 Kukaan perheestämme ei ole käyttänyt 2 1805 27.2 28.8 tieto puuttuu (SYSMIS). 383 5.8 [Q4] Mitä kunnallisia terveyspalveluja käytitte viimeksi? Huom. merkitkää vain viimeisin. Mitä kunnallisia terveyspalveluja käytitte viimeksi? Huom. merkitkää vain viimeisin. Lääkärin päivystysvastaanotto 1 1179 17.8 19.7 Lääkärin ajanvarausvastaanotto 2 1091 16.4 18.2 Hammaslääkärin päivystysvastaanotto 3 145 2.2 2.4 Hammaslääkärin ajanvarausvastaanotto 4 1382 20.8 23.0 (taulukko jatkuu seur. sivulla) 50

Q6_1 (taulukko jatkuu ed. sivulta) Terveydenhoitajan vastaanotto 5 641 9.7 10.7 Neuvola 6 628 9.5 10.5 Fysioterapia 7 262 3.9 4.4 Laboratorio 8 377 5.7 6.3 Jokin muu 9 294 4.4 4.9 tieto puuttuu (SYSMIS). 643 9.7 [Q5] Kuinka monta kertaa yhteensä olette käyttänyt edellä mainittuja kunnallisia terveyspalveluja edellisten 12 kuukauden aikana? Kuinka monta kertaa yhteensä olette käyttänyt edellä mainittuja kunnallisia terveyspalveluja edellisten 12 kuukauden aikana? En kertaakaan 1 1260 19.0 19.7 1-3 kertaa 2 3453 52.0 54.0 4-9 kertaa 3 1241 18.7 19.4 Useammin 4 442 6.7 6.9 tieto puuttuu (SYSMIS). 246 3.7 [Q6_1] Jos käytitte edellisten 12 kuukauden aikana edellä mainittuja kunnallisia terveyspalveluja, miten tyytyväinen olitte viimeisellä käynnillänne seuraaviin asioihin? Ajan saanti Jos käytitte edellisten 12 kuukauden aikana edellä mainittuja kunnallisia terveyspalveluja, miten tyytyväinen olitte viimeisellä käynnillänne seuraaviin asioihin? Ajan saanti 51

2. Muuttujat Erittäin tyytymätön 1 629 9.5 11.9 Melko tyytymätön 2 891 13.4 16.9 En kumpaakaan 3 225 3.4 4.3 Melko tyytyväinen 4 2173 32.7 41.2 Erittäin tyytyväinen 5 1354 20.4 25.7 tieto puuttuu (SYSMIS). 1370 20.6 [Q6_2] Jos käytitte edellisten 12 kuukauden aikana edellä mainittuja kunnallisia terveyspalveluja, miten tyytyväinen olitte viimeisellä käynnillänne seuraaviin asioihin? Kulkuyhteydet Jos käytitte edellisten 12 kuukauden aikana edellä mainittuja kunnallisia terveyspalveluja, miten tyytyväinen olitte viimeisellä käynnillänne seuraaviin asioihin? Kulkuyhteydet Erittäin tyytymätön 1 172 2.6 3.3 Melko tyytymätön 2 349 5.3 6.8 En kumpaakaan 3 532 8.0 10.3 Melko tyytyväinen 4 2194 33.0 42.5 Erittäin tyytyväinen 5 1915 28.8 37.1 tieto puuttuu (SYSMIS). 1480 22.3 [Q6_3] Jos käytitte edellisten 12 kuukauden aikana edellä mainittuja kunnallisia terveyspalveluja, miten tyytyväinen olitte viimeisellä käynnillänne seuraaviin asioihin? Odotusaika vastaanotolla Jos käytitte edellisten 12 kuukauden aikana edellä mainittuja kunnallisia terveyspalveluja, miten tyytyväinen olitte viimeisellä käynnillänne seuraaviin asioihin? 52