Setlementtien sosiaaliset tulokset teemoittain 2012, 2011 Lapset ja nuorisotyö - Nuorten aamu- ja iltapäivätoiminta Kalliolan Nuorten Iltapäiväkerhot
Iltapäiväkerhotoiminta 2012 Kalliolan Nuoret ry:n pienten koululaisten iltapäivätoiminnan periaatteena on tarjota virikkeellinen, toiminnallinen ja turvallinen iltapäivä aikuisen seurassa. Vuonna 2012 Kalliolan Nuoret ry:llä oli stsemän kerhoa eri puolilla Helsinkiä. Kerhoissa oli mukana yhteensä 141 lasta. Iltapäiväkerhotoiminnassa työskenteli vuonna 2012 25 ohjaajaa ja yksi esimies. Ohjaajista yksi toimi iltapäivätoiminnan koordinaattorina. Rahoitus iltapäivätoiminnan järjestämiseen saadaan Helsingin kaupungin opetusviraston avustuksena. Iltapäiväkerhotoiminnan sosiaalisia tavoittta ja tuloksia vuodelta 2012: ILTAPÄIVÄTOIMINNASSA LAPSEN KASVUA TUETAAN YKSILÖNÄ JA YHTEISÖN JÄSENENÄ Iltapäivätoiminnan sosiaalisia tavoittta mitattiin lasten ja vanhempien kyselyllä sekä työntekijän kuvauksella. Iltapäiväkerho toiminnan lasten ja vanhempien kysely toteutettiin marraskuussa 2012. Iltapäivätoimintaan osallistui tuolloin 91 lasta. Kyselyyn vastasi 78 lasta. Iltapäivätoiminnan lasten kyselyn vastausprosentti oli 86 % Iltapäiväkerhon lasten vanhemmista kyselyyn vastasi 75 vanhempaa, kyselyyn vastasi vain yksi vanhempi/lapsi. Vastausprosentti iltapäiväkerholaisten vanhempien kyselyssä oli 82 %. OSATAVOITTEET JA TAVOITEMITTARIT TULOKSET iltapäivätoiminnassa tuetaan lasten sosiaalista kasvua. 90% lapsista on vastannut yhteen tai useampaan seuraavista KYLLÄ iltapäiväkerhossa: olen saanut kaverta, lkin yhdessä toisten kanssa, tulen hyvin toimeen toisten lasten kanssa, ohjaajille on helppo kertoa asioista ja tuntsta. [vastausvaihtoehdot KYLLÄ/EN] 77/78 =97,8 % kyselyyn vastannsta lapsista on valinnut yhden tai useamman ehdolla olevista vaihtoehdoista. RASTITA ALLA OLEVASTA LISTASTA NE KOHDAT JOISTA OLET SAMAA MIELTÄ. Olen saanut kaverta. (75) Lkin yhdessä toisten kanssa. (73) Tulen hyvin toimeen toisten lasten kanssa. (74) Ohjaajille on helppo kertoa asioista ja tuntsta. (68) 80% iltapäiväkerholaisten vanhemmista on täysin samaa tai samaa väittämän kanssa Iltapäivätoiminta on tukenut lapseni sosiaalisten taitojen kehitystä 79% (N=75) vanhemmista on täysin samaa tai samaa siitä, että iltapäivätoiminta on tukenut lapseni sosiaalisten taitojen kehittymistä. Kuvaukset kerätty vanhempien kyselyn kysymyksestä: Miten iltapäivätoiminta on tukenut lapseni sosiaalisten taitojen kehitystä? Noudatetaan tiettyjä sääntöjä, oppii kanssakäymistä muiden lasten kanssa, oppii hyväksymään erilaisuutta. Poikani on saanut paljon uusia mukavia ystäviä joihin ja joiden vanhempiinkin olemme tutustuneet. Tyttäreni on tosi arka, mutta hänet on saatu innostumaan mukaan toimintaan. En tiedä miten, mutta tulos on hyvä! Ohjaajat osaavat asiansa ja kaikista pidetään hyvää huolta. Keskustelu ohjaajien kanssa on helppoa. Haastavissa tilantssa olla menty mukaan lapsen tahtoon, vaan annettu välintä ja vaihtoehtoja päästä itse tilanteen herraksi. KALLIOLAN NUORET RY VUOSIKERTOMUS 2012 21
iltapäivätoiminnassa huomioidaan lasten yksilölliset tarpeet. Iltapäivätoiminnan ohjaajat huomioivat lapsen yksilölliset tarpeet kerhossa. Kalliolan Nuorten erityislapsille tarkoitetuissa pienryhmissä on n. 10 lasta sekä 3 ohjaajaa. Lapsille voidaan antaa enemmän huomiota ja yksilöllistä ohjausta kuin suurissa iltapäiväkerhoryhmissä. Lasten vanhemmat tavataan vuoden alussa ns. vanhempien vartssa jolloin hltä tiedustellaan hdän lapseensa liittyviä erityistarpta ja toivta. Monet vanhemmat myös toimittavat kerholle mahdolliset psykologin lausunnot ja diagnoosit, jolloin ohjaajilla on hyvin kattava kuva kunkin lapsen ongelmista. Kerhon päiväohjelma pyritään pitämään tiiviinä ja toiminta vaikeustasoltaan kaikille sopivilta. Lapsia kannustetaan osallistumaan mutta tarpeen tullen hlle annetaan myös mahdollisuus olla yksin ja rauhassa. Avustamme läksyissä sekä normaalssa arjen toiminnoissa sekä yhteys perheeseen sekä muihin lapsen elämään kuuluviin tahoihin on aktiivista. 22 KALLIOLAN NUORET RY VUOSIKERTOMUS 2012
5 KALLIOLAN NUORET RY TARJOAA TURVALLISTA JA LAPSILÄHTÖISTÄ ILTAPÄIVÄTOIMINTAA KOULULAISILLELAISILLE jakautuu 5 osatavoitteeseen 1. Osatavoite: Päätavoite Iltapäivätoiminta tarjoaa turvallisen kasvuympäristön lapsille Osatavoitetta on mitattu 7 tavoitemittarilla 2011 1. Tavoitemittari: 90 % iltapäivätoiminnan kyselyyn vastannsta lapsista kokee että kerhossa on hyvä olla. 3 kpl (4 %) 66 kpl (92 %) 3 kpl (4 %) 69/89 kpl (77,5%) Kysymys: Onko kerhossa hyvä olla? 92 % iltapäivätoiminnan kyselyyn vastannsta lapsista kokee että kerhossa on hyvä olla. 2. Tavoitemittari: 90 % iltapäivätoiminnan kyselyyn vastannsta lapsista kokee että ohjaaja auttaa häntä tarvittaessa. (1,4 %) 68 kpl (94,4 %) 3 kpl (4,2 %) 69/89 kpl (77,5%) Kysymys: Auttaako ohjaaja sinua, jos tarvitset apua? 94 % iltapäivätoiminnan kyselyyn vastannsta lapsista kokee että ohjaaja auttaa häntä tarvittaessa.
3. Tavoitemittari: 90 % iltapäivätoiminnan kyselyyn vastannsta lapsista kokee että hllä on kerhossa kaverta (1 %) 69 kpl (96 %) (3 %) 70/89 kpl (78,7%) Kysymys: Onko sinulla kerhossa kaverta? 96 % iltapäivätoiminnan kyselyyn vastannsta lapsista kokee että hllä on kerhossa kaverta. 4. Tavoitemittari: 80 % iltapäivätoiminnan kyselyyn vastannsta lapsista ole kokenut kerhossa kiusaamista 28 kpl (39 %) 4 (58 %) (3 %) 70/89 kpl (78,7%) Kysymys: Onko sinua kiusattu kerhossa? (sanottu sinulle rumasti, lyöty, ole otettu mukaan lkkiin) 58 % iltapäivätoiminnan kyselyyn vastannsta lapsista ole kokenut kerhossa kiusaamista. 5. Tavoitemittari: 90 % iltapäivätoiminnan kyselyyn vastannsta kiusatuista lapsista sanoo, että ohjaaja on puuttunut kiusaamiseen 3 kpl (4 %) 63 kpl (88 %) 6 kpl (8 %) 66/89 kpl (74,2%) Kysymys: Jos sinua on kiusattu, onko ohjaaja puuttunut siihen? 88 % iltapäivätoiminnan kyselyyn vastannsta kiusatuista lapsista sanoo, että ohjaaja on puuttunut kiusaamiseen.
6. Tavoitemittari: 90 % iltapäivätoiminnan kyselyyn vastannsta lapsista on sitä että kaikilla on samat säännöt. (3 %) 68 kpl (94 %) (3 %) 70/89 kpl (78,7%) Kysymys: Onko kaikilla samat säännöt? 94 % iltapäivätoiminnan lapsista on sitä että kaikilla on samat säännöt. 7. Tavoitemittari: 80 % iltapäiväkerholaisten vanhempien kyselyyn vastannsta vanhemmista on täysin samaa tai samaa väitteen Iltapäiväkerho on turvallinen paikka lapselleni kanssa. täysin eri eri (2%) osittain eri (3%) osittain samaa 19 kpl (32%) Samaa 37 kpl (63%) täysin samaa 1 2 3 4 5 6 en osaa sanoa 59/89 kpl (66,3%) Viite 4 s.76 Kyselyyn vastasi 61 henkilöä, joista 2 (3%) jätti tähän. Vastausten keskiarvo 5,6 95 % iltapäiväkerholaisten vanhempien kyselyyn vastannsta vanhemmista on täysin samaa tai samaa väitteen Iltapäiväkerho on turvallinen paikka lapselleni kanssa.
2. Osatavoite: Iltapäivätoiminta tarjoaa yksilöllistä ja tarpeenmukaista tukea lasten kasvuun Osatavoitetta on mitattu 4 tavoitemittarilla 1. Tavoitemittari: 90 % iltapäivätoiminnan kyselyyn vastannsta lapsista saa omasta mielestään ohjaajalta tarpeeksi huomiota. 5 kpl (7 %) 64 kpl (89 %) 3 kpl (4 %) 69/89 kpl (77,5%) Kysymys: Saatko ohjaajilta tarpeeksi huomiota? 89 % iltapäivätoiminnan kyselyyn vastannsta lapsista saa omasta mielestään ohjaajalta tarpeeksi huomiota. 2. Tavoitemittari: Lapsen erityiset tarpeet huomioidaan iltapäiväkerhossa Iltapäiväkerho-ohjaajan kuvaus: Kerhossamme on 9v, poika jolla on laaja-alainen kehitysviivästymä, joka ilmenee sosiaalisen kanssakäymisen vaikeutena. Lapsi elää paljon omassa mielikuvitusmaailmassaan. Koulunkäynti on lapselle haastavaa, hän on joutunut kertaamaan ensimmäisen luokan kahdesti, ennen kuin sopiva koulumuoto löytyi. Me ip-kerhossa olemme omalta osaltamme tukeneet poikaa.olimme seuraamassa toimintaterapeutin työtä, saimme sieltä tärktä vinkkejä ja hyödyllisiä ohjta lapsen tukemiseen. Moni asia on nyt edistynyt pojan kohdalla.vanhemmat ovat olleet erittäin tyytyväisiä iltapäiväkerhoohjaajien osallistumiseen pojan kasvun ja kehityksen tukemisessa. Tulos saatiin vanhempien kyselystä 2011, avoimen kysymyksen Kerro esimerkki siitä miten lapsesi yksilölliset tarpeet on huomioitu iltapäiväkerhossa? kautta. Vanhemman kuvaus: Ohjaajat ymmärtävät että jokainen lapsi on oma persoonansa ja tarvitsee oman tilansa ja tapansa asioiden toteuttamiseen. Vaikeuksien yllättäessä aikuinen hakee ratkaisumalleja lapsen kanssa ja tekee niistä mahdollisesti sopimuksen seuraavia tilantta varten
3. Tavoitemittari: 80 % iltapäiväkerholasten vanhempien kyselyyn vastannsta vanhemmista on täysin samaa tai samaa väittämän Iltapäivätoiminta on tukenut lapseni kasvua ja kehitystä kanssa täysin eri eri (3%) osittain eri 9 kpl (15%) osittain samaa 24 kpl (41%) Samaa 24 kpl (41%) täysin samaa 1 2 3 4 5 6 en osaa sanoa 59/89 kpl (66,3%) Vastausten keskiarvo 5,2 Viite 4 s.76 Kyselyyn vastasi 61 henkilöä, joista 2 (3%) jätti tähän. 82 % iltapäiväkerholasten vanhempien kyselyyn vastannsta vanhemmista on täysin samaa tai samaa väittämän Iltapäivätoiminta on tukenut lapseni kasvua ja kehitystä. kanssa. Kerro esimerkki siitä miten lapsesi kasvua ja kehitystä on tuettu Kalliolan Nuorten iltapäiväkerhotoiminnan kautta? Vanhemman kuvaus: Minusta monellakin tavalla. Ohjaajat ovat osanneet avustaa asperger-lastani lkkhin menemisessä, ja toisaalta antavat rauhoittumishetken, kun hän sitä tarvitsee. Saan mukavasti viestejä päivän tapahtumista. Lapset haettiin alussa aina luokista, mikä lisäsi turvallisuutta. 4. Tavoitemittari: 80 % iltapäiväkerholaisten vanhempien kyselyyn vastannsta vanhemmista on täysin samaa tai samaa väittämän Ohjaajaa on helppo lähestyä lastani koskevissa asioissa kanssa täysin eri eri (2%) osittain eri 3 kpl (5%) osittain samaa 18 kpl (31%) Samaa 37 kpl (63%) täysin samaa 1 2 3 4 5 6 en osaa sanoa 59/89 kpl (66,3%) Vastausten keskiarvo 5,6 Viite 4 s.76 Kyselyyn vastasi 61 henkilöä, joista 2 (3%) jätti tähän. 94 % iltapäiväkerholaisten vanhempien kyselyyn vastannsta vanhemmista on täysin samaa tai samaa väittämän Ohjaajaa on helppo lähestyä lastani koskevissa asioissa kanssa. Kyselyyn vastasi 61 henkilöä, joista 2 jätti tähän.
3. Osatavoite: Iltapäivätoiminnassa tuetaan lasten sosiaalista kasvua Osatavoitetta on mitattu 3 tavoitemittarilla 1. Tavoitemittari: 90 % iltapäivätoiminnan kyselyyn vastannsta lapsista on sitä että häntä rohkaistaan kerhossa mukaan lkkiin 1 (17 %) 59 kpl (82 %) (1 %) 71/89 kpl (79,8%) Kysymys: Rohkaistaanko sinua kerhossa mukaan lkkiin? 82 % iltapäivätoiminnan kyselyyn vastannsta lapsista on sitä, että häntä rohkaistaan kerhossa mukaan lkkiin. 2. Tavoitemittari: 90 % iltapäivätoiminnan kyselyyn vastannsta lapsista osallistuu omasta mielestään kerhon yhtseen toimintaan (3 %) 63 kpl (87,5 %) 7 kpl (9,5 %) 65/89 kpl (71,9%) Kysymys: Osallistutko kerhon yhtseen toimintaan? 88 % iltapäivätoiminnan kyselyyn vastannsta lapsista osallistuu omasta mielestään kerhon yhtseen toimintaan.
3. Tavoitemittari: 80 % iltapäiväkerholaisten vanhempien kyselyyn vastannsta on täysin samaa tai samaa väittämän Iltapäivätoiminta on tukenut lapseni sosiaalisten taitojen kehittymistä kanssa. täysin eri eri (3%) osittain eri 1 (17%) osittain samaa 19 kpl (32%) Samaa 26 kpl (44%) täysin samaa 1 2 3 4 5 6 (3%) en osaa sanoa 59/89 kpl (66,3%) Viite 4 s.76 Kyselyyn vastasi 61 henkilöä, joista 2 (3%) jätti tähän. Kerro esimerkki siitä miten iltapäiväkerhossa on tuettu lapsesi sosiaalisten taitojen kehittymistä? Vastausten keskiarvo 5,2 76 % iltapäiväkerholaisten vanhempien kyselyyn vastannsta on täysin samaa tai samaa väittämän Iltapäivätoiminta on tukenut lapseni sosiaalisten taitojen kehittymistä kanssa. Vanhemman kuvaus: On säännöt mitä kaikki noudattavat ja niistä pidetään kiinni. Kaikki lkkivät kaikkien kanssa. Riitoihin tai erimielisyyksiin puututaan heti ja asiat selvitetään välittömästi asianosaisten kanssa. Ketään kiusata. Poikani meneekin mielellään ipkerhoon. Ip-kerhossa pidetään hyviä käytöstapoja ja tapakulttuuria arvossa. 4. Osatavoite: Iltapäivätoiminta on virikkeellistä ja monipuolista Osatavoitetta on mitattu 4 tavoitemittarilla 1. Tavoitemittari: 90 % iltapäivätoiminnan kyselyyn vastannsta lapsista on sitä että kerhossa tehdään kivoja juttuja. 3 kpl (4 %) 64 kpl (89 %) 5 kpl (7 %) 67/89 kpl (75,3%) 89 % iltapäivätoiminnan kyselyyn vastannsta lapsista on sitä että kerhossa tehdään kivoja juttuja. Kysymys: Onko kerhossa kivaa tekemistä?
2. Tavoitemittari: Iltapäiväkerhossa saa tehdä erilaisia asioita 4 kpl (5,5 %) 66 kpl (92 %) (~2,5 %) 70/89 kpl (78,7%) Kysymys: Tehdäänkö kerhossa erilaisia asioita? 92 % iltapäiväkerhon kyselyyn vastannsta lapsista on sitä että iltapäiväkerhossa saa tehdä erilaisia asioita. Tulos saatiin iltapäiväkerhon työntekijän kuvauksesta. Hän kirjoitti sen sosiaalista tilinpitoa varten Työntekijän kuvaus: Jokaiseen kerhoviikkoon sisältyy päivittäisen ulkoilun lisäksi askartelua, pelailua, lkkiä ja rauhallista yhdessäoloa. Päivittäiset rutiinit antavat lapsille turvallisuutta. Koulun jälkeen on vuorossa ulkoilua, ulkolkkejä, talvella esimerkiksi luistelua. Klo 13.30 on välipala, jonka jälkeen ohjaaja lukee lapsille jatkokertomusta. Välipalan jälkeen on mahdollisuus läksyjen tekoon ja muuhun toimintaan. Mllä on myös liikuntasalivuoro kahdesti viikossa, jolloin erilaisia liikuntalkkejä on mahdollisuus lkkiä. Joskus voidaan katsoa myös elokuvia. Toteutamme arjen työssä Kalliolan Nuoret ry:n arvoja, josta esimerkkinä joulun alla toteutettu vaate-, lahja- ja lelukeräys köyhissä oloissa eläville monilapsisille perhlle Kotilieden kummikerhon välityksellä. Erilaiset retket kuuluvat myös iltapäivätoiminnan ohjelmaan. Vuonna 2011 olemme tehneet retken mm. koulumuseoon ja eläinmuseoon.
3. Tavoitemittari: 90 % iltapäivätoiminnan kyselyyn vastannsta lapsista kokee saavansa osallistua kerhon toiminnan suunnitteluun. 5 kpl (7 %) 57 kpl (79 %) 1 (14 %) 62/89 kpl (75,3%) Kysymys: Saatko osallistua kerhotoiminnan suunnitteluun? 79 % lapsista kokee saavansa osallistua kerhon toiminnan suunnitteluun. 4. Tavoitemittari: 80 % iltapäiväkerholaisten vanhempien kyselyyn vastannsta on täysin samaa tai samaa väittämän Iltapäivätoiminta on riittävän virikkeellistä ja monipuolista kanssa. täysin eri eri osittain eri 1 (20%) osittain samaa 27 kpl (46%) Samaa 19 kpl (32%) täysin samaa 1 2 3 4 5 6 (2%) en osaa sanoa 59/89 kpl (66,3%) Viite 4 s.76 Kyselyyn vastasi 61 henkilöä, joista 2 (3%) jätti tähän. Vastausten keskiarvo 5,1 78 % iltapäiväkerholaisten vanhempien kyselyyn vastannsta on täysin samaa tai samaa väittämän Iltapäivätoiminta on riittävän virikkeellistä ja monipuolista kanssa.
5. Osatavoite: Iltapäiväkerhon ohjaajat ovat ammattitaitoisia ja tehtävään soveltuvia Osatavoitetta on mitattu 3 tavoitemittarilla 1. Tavoitemittari: 70 % ohjaajista on muodollisesti päteviä työhön Tulos saatiin iltapäivätoiminnan esimiehen tilastoista, sekä iltapäiväkerho-ohjaajien työsopimuksista. Muodollisesti pätevä tarkoittaa että ohjaajalla on tehtävään soveltuva koulutus, esimerkiksi aamu- tai iltapäiväohjaajan pätevyys tai lähihoitaja. 74 % iltapäiväkerhon ohjaajista on muodollisesti päteviä työhön (eli 14/19 työntekijästä) 2. Tavoitemittari: 80 % Iltapäiväkerholaisten vanhempien kyselyyn vastannsta on täysin samaa tai samaa väittämän ohjaajat ovat ammattitaitoisia kanssa (2%) 6 kpl (10%) 2 (37%) 29 kpl (49%) (2%) täysin eri 1 eri 2 osittain eri 3 osittain samaa 4 Samaa 5 täysin samaa 6 en osaa sanoa 59/89 kpl (66,3%) Viite 4 s.76 Kyselyyn vastasi 61 henkilöä, joista 2 (3%) jätti tähän. Vastausten keskiarvo 5,4 86 % Iltapäiväkerholaisten vanhempien kyselyyn vastannsta on täysin samaa tai samaa väittämän ohjaajat ovat ammattitaitoisia kanssa. 3. Tavoitemittari: 80 % iltapäiväkerholaisten vanhempien kyselyyn vastannsta on täysin samaa tai samaa väittämän Yhtstyö on riittävää iltapäiväkerhon ohjaajien kanssa kanssa. 1 (17%) 24 kpl (41%) 25 kpl (42%) täysin eri 1 eri 2 osittain eri 3 osittain samaa 4 Samaa 5 täysin samaa 6 en osaa sanoa 59/89 kpl (66,3%) Viite 4 s.76 Kyselyyn vastasi 61 henkilöä, joista 2 (3%) jätti tähän. Vastausten keskiarvo 5,3 83 % iltapäiväkerholaisten vanhempien kyselyyn vastannsta on täysin samaa tai samaa väittämän Yhtstyö on riittävää iltapäiväkerhon ohjaajien kanssa kanssa.
5. PÄÄTAVOITTEEN ITSEARVIOINTI Arviointi koskee 5. päätavoitetta Kalliolan nuoret ry tarjoaa turvallista ja lapsilähtöistä iltapäivätoimintaa koululaisille ( osatavoitteet 5,1-5,3 ja tavoitemittarit 5,11 5,53) Kalliolan Nuorilla on 7 iltapäiväkerhoa, joista kaksi on suurempaa tavallista iltapäiväkerhoa ja 5 pientä erityisryhmää. Tulokset saavutettiin valtaosin hyvin. Tavoitndikaattorit 5, 14 80 % iltapäivätoiminnan kyselyyn vastannsta lapsista ole kokenut kerhossa kiusaamista ja 5,15 90 % iltapäivätoiminnan kyselyyn vastannsta kiusatuista lapsista sanoo, että ohjaaja on puuttunut kiusaamiseen vät toteutuneet tavoittden mukaisesti. 58 % lapsista ole kokenut kiusaamista ja 88 % lapsista sanoo että ohjaaja on puuttunut kiusaamiseen. Ohjaaja varmasti puuttuu, jos näkee tai kuulee kiusaamisesta, mutta aina se ole mahdollista. Joskus lasten voi olla vaikea erottaa onko kiusaaminen tapahtunut koulussa vai iltapäiväkerhossa, etenkin silloin, jos iltapäiväkerho kokoontuu omassa luokkatilassa. Vanhempien asiakaskyselyn avoimissa vastauksissa korostui kuitenkin selvästi tyytyväisyys ja kiitollisuus siihen, että kiusaamiseen puututaan heti ja asiat selvitetään asianosaisten kanssa tai että ketään kiusata ja kaikki lkkii kaikkien kanssa. Osatavoite 5,3 Iltapäivätoiminnassa tuetaan lasten sosiaalista kasvua jäätiin kaikissa tuloksissa alle tavoitetason. Tavoitemittarissa 5,31 90 % iltapäivätoiminnan kyselyyn vastannsta lapsista on sitä, että häntä rohkaistaan kerhossa mukaan lkkiin tulos jää paljon tavoitetasosta (82%). Iltapäiväkerhon ohjaajien kanssa käytiin keskustelua siitä, että suurinta osaa lapsia tarvitsekaan rohkaista mukaan lkkiin, hllä ole siihen tarvetta. Osalla lapsista lkkiin rohkaisu on suuressa roolissa ja merkittävä tavoite lapselle. Kysymyksen asettelua mietitään tämän vuoden kyselyssä toisella tapaa. Tavoitemittarissa 5,33 80 % iltapäiväkerholaisten vanhempien kyselyyn vastannsta on täysin samaa tai samaa väittämän Iltapäivätoiminta on tukenut lapseni sosiaalisten taitojen kehittymistä kanssa tavoitteesta jäätiin 4 %. Lapset ja vanhemmat vät myöskään olleet kokonaan tyytyväisiä iltapäivätoiminnan virikkeellisyyteen. Täyttymättömät prosenttiyksiköt ovat pieniä, mutta kyselyiden antamat vastaukset virittävät olemaan enemmän tietoisia kyseessä olevista asioista iltapäiväkerhossa ja etenkin toimintaa suunniteltaessa. Kuitenkin 92 % asiakaskyselyyn vastannsta lapsista oli sitä, että kerhossa on hyvä olla ja 94 % asiakaskyselyyn vastannsta vanhemmista sitä että kerho on turvallinen paikka lapselleni. Ne ovat mlle tärkmpiä saavutettuja tavoittta. Vanhempien antama hyvän palautteen määrä ja hyvät kuvaukset toiminnasta, jotka näkyvät tämän päätavoittden kuvauksissa, ovat myös palkitseva ja merkittävä tekijä kulunutta vuotta arvioitaessa. Henna Lehtinen / Kalliolan Nuoret ry:n sot-tiimi