Visit Finland matkailijatutkimus 2017

Visit Finland matkailijatutkimus 2017 Visit Finland tutkimuksia 9 Business Finland, Visit Finland Helsinki 2018

Ulkomailla asuvat matkailijat Suomessa 2017

Sisällysluettelo Yhteenveto 5 Johdanto 7 Matkat Suomeen 10 Päivä- ja yön yli matkat 12 Matkan pääkohteena Suomi 13 Matkan tarkoitus 15 Matkan järjestäminen 16 Matkan kesto 17 Yöpymisten määrä 19 Yöpymispaikat 20 Rahankäyttö Suomessa 21 Rahankäyttökohteet 23 Matkakohde Suomessa 24 Matkakohde asuinmaittain 26 Suomen suosio 27 Kuinka usein Suomessa 28 Suomen suosittelu 29 Aktiviteetit 30 Kiinnostus aktiviteetteihin Suomessa 31 Taustatiedot 32 Perheen yhteenlasketut bruttovuositulot 33 Ikä- ja sukupuolijakauma 34 Ammattiryhmäjakauma 35 Matkaseurue 36 Asuinpaikka kotimaassa 37

5 Yhteenveto MATKAILU 13 PROSENTIN KASVUSSA Vuonna 2017 ulkomailla asuvat tekivät yhteensä 8,3 miljoonaa matkaa Suomeen, mikä on 13 prosenttia enemmän kuin vuotta aiemmin. Runsas kolmannes matkoista oli Venäjällä asuvien tekemiä. Venäläisten matkat Suomeen lisääntyivät 17 prosenttia. Kiinalaisten matkat lisääntyivät lähes kaksi kolmasosaa (63 %) vuoden takaisesta. EU-maista matkoja tehtiin noin neljä prosenttia edellisvuotta enemmän, kun Aasian maista matkojen määrä kasvoi kolmanneksen vuoden takaisesta. SUOMI MATKAN PÄÄKOHDE YLI 80 PROSENTISSA MATKOISTA Suomessa vuonna 2017 vierailleista matkailijoista 69 prosenttia ei käynyt matkansa aikana muissa maissa. Matkan pääkohde Suomi oli yli 80 prosentille täällä vierailleista matkailijoista. YÖPYNEIDEN MATKAILIJOIDEN MÄÄRÄ KASVOI LÄHES VIIDENNEKSEN Päivämatkojen määrä kasvoi noin kuusi prosenttia ja yön yli matkojen määrä 18 prosenttia. Venäläisten ja virolaisten yön yli matkat lisääntyivät viidenneksen, brittien lähes 50 prosenttia ja kiinalaisten yli 50 prosenttia vuodesta 2016. Kiinalaisten päivävierailut lisääntyivät 75 prosenttia. Ulkomailla asuvat matkailijat yöpyivät viime vuonna Suomessa 36 miljoonaa yötä, mikä on jopa 46 prosenttia enemmän kuin vuonna 2016. Venäjältä saapuneiden matkailijoiden yöpymiset lisääntyivät 0,5 miljoonalla yöllä (22 %). Runsas neljännes kaikista yöpymistä oli lomamatkalaisten yöpymisiä. RAHANKÄYTTÖ LISÄÄNTYI RUNSAAN VIIDENNEKSEN Ulkomailta saapuneet matkailijat käyttivät Suomessa 3 miljardia euroa vuonna 2017, mikä on lähes 0,9 miljardia euroa (40 %) enemmän kuin vuotta aiemmin. Venäläisten kulutus kasvoi yli 264 miljoonaa euroa, 471 miljoonasta eurosta 735 miljoonaan euroon ja kiinalaisten kulutus runsaat 286 miljoonaa euroa, 227 miljoonasta eurosta 513 miljoonaan euroon.

6 Ulkomailta saapuneet matkailijat käyttivät majoittumiseen noin 461 miljoonaa euroa, mikä on 82 miljoonaa euroa enemmän kuin vuonna 2016. Ostoksiin ja elintarvikkeisiin käytettiin yhteensä noin 1 040 miljoonaa euroa, mikä on 328 miljoonaa edellisvuotta enemmän. Matkailijat käyttivät keskimäärin 363 euroa matkaa kohden Suomessa, kun ennakkokulut lasketaan mukaan. Eniten rahaa matkailijaa kohden käyttivät kiinalaiset (1 186 ). MATKAILUVIENTI 4,4 MILJARDIA EUROA Lisättäessä ulkomailta saapuneiden matkailijoiden matkailukulutukseen kansainvälisestä matkustajaliikenteestä Suomen saama vientitulo (henkilöliikennetaseen tulot), joka vuonna 2017 oli arviolta 1,4 miljardia euroa, saadaan matkailuviennin arvoksi 4,4 miljardia euroa vuodelta 2017.

7 Johdanto TUTKIMUKSEN TARKOITUS TAK Rajatutkimus, johon Visit Finland matkailijatutkimus osana kuuluu, on vuonna 1997 aloitettu, jatkuva tutkimus, jonka tarkoituksena on tuottaa tietoa ulkomailla asuvista Suomessa vierailleista matkailijoista. Tutkimuksen avulla saadaan selvitettyä mm. Suomessa vuosittain käyvien matkailijoiden määrä ja heidän kulutuksensa Suomessa. Lisäksi tutkimus tuottaa tietoa eri maista saapuvien matkailijoiden profiileista: mm. kuinka pitkään Suomessa viivytään, missä yövytään, miksi Suomeen tullaan, kuinka usein Suomessa käydään, missä matkan aikana käydään ja mitä Suomessa tehdään. TUTKIMUKSEN TOTEUTUS Tutkimus toteutetaan haastattelemalla tammi-joulukuussa eri viikonpäivinä ja kellonaikoina Suomen raja-asemilla yli 14-vuotiaita, ulkomailla asuvia, Suomesta poistumassa olevia matkailijoita. Haastateltavat poimitaan otokseen tasaväliotannalla valitsemalla esim. joka viides matkustaja. Haastattelupäivät arvotaan satunnaisesti koko vuoden ajalle, paitsi Lapissa, missä haastattelut tehdään talvisesongin aikana. Haastatteluja tehdään Helsingin ja Turun satamissa, Helsingin, Turun, Tampereen, Rovaniemen ja Kittilän lentokentillä, sekä itärajalla Vaalimaalla, Nuijamaalla, Vainikkalassa, Imatralla ja Niiralassa. Itärajalla ei huomioida raskasta liikennettä eikä Helsingin satamissa kansainvälisiä risteilyaluksia. Itärajan liikenteestä tavoitetaan tutkimuksessa mukana olevien viiden raja-aseman kautta noin 94 %. Matkojen määrä raportissa vastaa tutkimuksessa mukana olleiden raja-asemien kautta Suomesta vuonna 2017 poistuneiden ulkomailla asuvien matkailijoiden määrää. Vuonna 2017 Suomesta poistumassa olleita matkailijoita tavoitettiin yhteensä 35 720. Heistä 7 913 asui Suomessa. Ulkomailla asuvista alle 15-vuotiaita oli 570 ja 9 467 kieltäytyi vastaamasta, ei ehtinyt vastaamaan tai jäi jonkun muun syyn vuoksi haastattelematta. Loppuun asti vietyjä haastatteluja tehtiin vuoden aikana yhteensä 18 822. Helsinki-Vantaan lentoaseman vaihtomatkustajat, yli vuoden Suomessa viipyneet ja ne, joilla on työpaikka Suomessa, jätettiin pois tutkimusaineistosta, jolloin kohdejoukon koko tässä tutkimuksessa on 14 883 ulkomaalaista matkailijaa. Tutkimuksen käytännön toteutuksesta vastaa Tutkimus- ja Analysointikeskus TAK Oy.

8 TULOSTEN LUOTETTAVUUS Tulokset on painotettu vastaamaan tutkimuksessa mukana olevien lentokenttien, satamien ja itärajan todellisia matkustajamääriä. Helsingin lentokentän ja satamien osalta painotus on tehty myös vastaamaan eri kohdemaita. Lisäksi satamien osalta aineisto on painotettu vastaamaan laivayhtiöiden tilastoista saatuja asuinmaajakaumia. Matkailijoiksi ei ole raportissa laskettu Helsinki-Vantaan lentokentän vaihtomatkustajia, eikä henkilöitä, jotka ovat ilmoittaneet, että heillä on työpaikka Suomessa, tai joiden matkan kesto oli vuoden tai sitä pidempi. Tutkimustulosten satunnaisotoksesta johtuva virhemarginaali prosenttiluvuille koko aineistossa, kun puhutaan kaikista matkustajista, on enintään ±0,7 prosenttiyksikköä. Maakohtaisissa tuloksissa otoskoot vaihtelevat 95 ja 9 828 välillä, jolloin maakohtaiset virhemarginaalit ovat noin ±1,0 9,7 prosenttiyksikköä. Afrikan ja Oseanian (muu Oseania) osalta tuloksia voidaan pitää vain suuntaa-antavina. Eniten epävarmuutta liittyy maakohtaisiin yöpymisiin sekä rahankäytön estimaatteihin. Näiden muuttujien osalta jakaumat ovat vinoja ja erityisesti pienissä havaintomäärissä keskiarvoestimaatti voi vaihdella paljonkin eri otoksissa. TULOSTEN VERTAILTAVUUDESTA Vuoden 2017 osalta Helsinki-Vantaan lentoaseman vaihtomatkustajien osuus matkakohteittain laskettiin tilastoista eikä otoksesta. Vertailtavuuden vuoksi sama korjaus tehtiin vuoden 2016 aineistolle, jolloin kaikki vuoden 2016 tulokset laskettiin uudestaan. Tästä syystä raportissa esiintyvät vuoden 2016 luvut poikkeavat vanhasta (vuoden 2016) raportista. Vertailua vuoteen 2015 ei ole tehty, sillä vuonna 2015 vaihtomatkustajat kuuluivat tutkimuksen kohdejoukkoon.

9 TERMEJÄ MATKA Matkojen (vierailuiden) määrä tässä raportissa tarkoittaa Suomesta poistuneiden ulkomailla asuvien henkilöiden määrää. Lukuihin ei ole sisällytetty Suomessa työskentelevien eikä vähintään vuoden Suomessa viipyneiden tai vaihtomatkustajien matkoja. VAIHTOMATKUSTAJA Vaihtomatkustajat ovat Suomesta poistumassa olevia matkustajia, jotka ainoastaan vaihtavat lentokonetta Helsinki-Vantaan lentokentällä, eivätkä poistu lentokentältä matkansa aikana. KAUTTAKULKUMATKUSTAJA Kauttakulkumatkustajat ovat matkustajia, jolle Suomi ei ole matkan pääkohde. Heidän ensisijainen matkakohteensa siis sijaitsee jossakin muualla, mutta he matkustavat sinne Suomen kautta. Kauttakulkumatkailijat saattavat kuitenkin viettää aikaa ja yöpyä Suomessa ennen kuin jatkavat matkaansa eteenpäin.

10 Matkat Suomeen

11 Matkat Suomeen Suomeen tehtiin 8,3 miljoonaa matkaa 3500 3000 2500 2000 1500 1000 500 2016 921 2017 912 856 844 389 396 245 344 164 150 183 187 432 265 0 Viro Ruotsi Saksa Iso-Britannia Ranska Venäjä Japani Kiina Kaavio 1. Matkat Suomeen (Matkoihin ei lasketa Suomessa työskenteleviä tai vuoden kestäneitä tai sitä pidempiä matkoja, eikä vaihtomatkustajia) Vuonna 2017 ulkomailla asuvat tekivät yhteensä 8,3 miljoonaa matkaa Suomeen, eli 13 prosenttia enemmän kuin vuotta aiemmin. Runsas kolmannes matkoista oli Venäjällä asuvien tekemiä ja venäläisten matkat lisääntyivät 17 prosentilla vuodesta 2016. Kiinalaiset tekivät noin 432 000 matkaa (+63 %) ja britit 344 000 matkaa (+40 %). EU-maista matkoja tehtiin noin neljä prosenttia edellisvuotta enemmän, Aasian maista matkat lisääntyivät noin kolmanneksen. 2 682 3 128 Asuinmaa 2017 2016 muutos Viro 912 921-1 % Ruotsi 844 856-1 % Saksa 396 389 2 % Iso-Britannia 344 245 40 % Ranska 150 164-9 % Tanska 112 78 43 % Italia 102 107-4 % Alankomaat 85 85 1 % Espanja 127 127 0 % Puola 66 69-4 % Belgia 38 43-13 % Liettua 38 42-9 % Latvia 105 59 80 % Muut EU-maat 197 203-3 % Venäjä 3 128 2 682 17 % Norja 106 63 68 % Sveitsi 82 57 44 % Muu Eurooppa 124 95 30 % Yhdysvallat 127 128-1 % Kanada 27 26 3 % Latin. Amerikka 61 58 5 % Japani 187 183 2 % Kiina 432 265 63 % Etelä-Korea 139 114 22 % Intia 91 58 58 % Muu Aasia 209 172 21 % Afrikka 14 23-40 % Australia 38 35 6 % Muu Oseania 4 7-41 % Yhteensä 8 314 7 358 13 % Taulukko 1. Matkojen määrä, tuhatta matkaa vuosina 2017 ja 2016 sekä muutos (%)

2016 Yö 2017 12 Päivä- ja yön yli matkat Päivämatkoja tehtiin yhteensä 3,3 miljoonaa ja yön yli matkoja 5 miljoonaa 3 500 3 000 2 500 2 000 1 500 1 000 500 0 1000 matkaa Viro Ruotsi Saksa Iso- Britannia Ranska Venäjä Japani Kiina Kaavio 2. Päivä- ja yön yli matkat (Matkoihin ei lasketa Suomessa työskenteleviä tai vuoden kestäneitä tai sitä pidempiä matkoja eikä vaihtomatkustajia) päivämatkat yön yli matkat Asuinmaa 2017 2016 muutos 2017 2016 muutos Viro 293 413-29 % 619 507 22 % Ruotsi 173 229-24 % 671 627 7 % Saksa 33 72-54 % 363 318 14 % Iso-Britannia 32 31 1 % 312 214 46 % Ranska 9 15-40 % 140 149-6 % Tanska 23 7 215 % 89 71 25 % Italia 14 13 14 % 88 94-6 % Alankomaat 8 11-27 % 77 74 5 % Espanja 15 14 8 % 111 112-1 % Puola 9 6 49 % 57 63-9 % Belgia 2 2 8 % 36 41-14 % Liettua 14 16-8 % 24 26-10 % Latvia 18 19-3 % 87 40 119 % Muut EU-maat 14 12 25 % 183 191-4 % Venäjä 2240 1934 16 % 888 748 19 % Norja 12 8 56 % 95 56 70 % Sveitsi 2 3-41 % 80 54 49 % Muu Eurooppa 42 28 53 % 82 68 21 % Yhdysvallat 15 24-39 % 113 104 8 % Kanada 2 7-68 % 25 19 28 % Latin. Amerikka 4 15-72 % 57 43 32 % Japani 64 60 7 % 123 123 0 % Kiina 135 78 75 % 297 188 58 % Etelä-Korea 59 57 4 % 80 57 41 % Intia 13 13-1 % 78 45 76 % Muu Aasia 35 25 40 % 174 147 18 % Afrikka 1 8-86 % 13 15-17 % Australia 3 6-55 % 35 29 20 % Muu Oseania 0 1-56 % 4 6-39 % Yhteensä 3302 3126 6 % 5012 4232 18 % Päivämatkojen määrä kasvoi noin kuusi prosenttia ja yön yli matkojen määrä 18 prosenttia. Venäläisten ja virolaisten yön yli matkat lisääntyivät viidenneksen, brittien lähes 50 prosenttia ja kiinalaisten yli 50 prosenttia vuodesta 2016. Kiinalaisten päivävierailut lisääntyivät 75 Taulukko 2. Päivä- ja yön yli-matkat 2017 ja 2016, 1000 matkaa sekä niiden muutos (%) prosenttia.

vain Suomi; 2016 vain Suomi; 2017 vain Suomi Suomi pääkohde Suomi ei pääkohde 13 Matkan pääkohteena Suomi Suomi oli matkan pääkohde yli 80 prosentissa vierailuista 100 % 90 % 80 % 70 % 60 % 50 % 40 % 30 % 20 % 10 % 0 % Total Viro Ruotsi Saksa Iso- Britannia Ranska Venäjä Japani Kiina Kaavio 3. Kävikö muissa maissa ja oliko pääkohde Suomi (Matkoihin ei lasketa Suomessa työskenteleviä tai vuoden kestäneitä tai sitä pidempiä matkoja, eikä vaihtomatkustajia) Suomessa vuonna 2017 vierailleista matkailijoista 69 prosenttia ei käynyt matkansa aikana muissa maissa. 13 prosenttia vastaajista kävi myös muissa maissa, mutta Suomi oli heidän pääkohteensa. Toisin sanoen Suomi oli matkan pääkohde 82 prosentille matkailijoista. Asuinmaa 2017 2016 Viro 80 % 75 % Ruotsi 89 % 92 % Saksa 53 % 59 % Iso-Britannia 73 % 77 % Ranska 60 % 64 % Tanska 71 % 82 % Italia 48 % 57 % Alankomaat 65 % 68 % Espanja 44 % 50 % Puola 64 % 66 % Belgia 75 % 71 % Liettua 43 % 25 % Latvia 69 % 50 % Muu EU-maa 57 % 57 % Venäjä 85 % 89 % Norja 74 % 77 % Sveitsi 52 % 74 % Muu Euroopan maa 63 % 39 % Yhdysvallat 37 % 27 % Kanada 23 % 27 % Latinalainen Amerikka 30 % 21 % Japani 20 % 27 % Kiina 17 % 11 % Etelä-Korea 27 % 22 % Intia 39 % 18 % Muu Aasia 23 % 31 % Afrikka 29 % 39 % Australia 17 % 21 % Muu Oseania 29 % 22 % Kaikki 69 % 71 % Taulukko 3. Pelkästään Suomessa matkan aikana vierailleet vuosina 2017 ja 2016

14 Kohde Suomesta lähdettäessä Runsas neljännes jatkoi matkaansa Viroon Kun jätetään huomioimatta kotimaahansa palanneet matkailijat, runsas neljännes Suomessa vierailleista matkailijoista jatkoi matkaansa Viroon. Ruotsiin matkusti vajaa neljännes ja Venäjälle joka kymmenes matkailija. Kaavio 4. Matkakohde Suomesta lähdettäessä pl. asuinmaa (Matkoihin ei lasketa Suomessa työskenteleviä tai vuoden kestäneitä tai sitä pidempiä matkoja, eikä vaihtomatkustajia) Kohde 2017 2016 matkoja osuus matkoja osuus Viro 636 000 26 % 572 000 28 % Ruotsi 573 000 23 % 474 000 23 % Venäjä 247 000 10 % 180 000 9 % Saksa 157 000 6 % 172 000 8 % Tanska 125 000 5 % 110 000 5 % Espanja 101 000 4 % 31 000 2 % Alankomaat 93 000 4 % 96 000 5 % Iso-Britannia 69 000 3 % 55 000 3 % Ranska 56 000 2 % 41 000 2 % Kreikka 47 000 2 % 11 000 1 % Italia 44 000 2 % 20 000 1 % Islanti 42 000 2 % 20 000 1 % Latvia 35 000 1 % 33 000 2 % Portugali 35 000 1 % - Norja 33 000 1 % 31 000 2 % Muut 165 000 7 % 225 000 11 % Taulukko 4. Matkakohde Suomesta lähdettäessä vuosina 2017 ja 2016

15 Matkan tarkoitus Ostos-, loma- ja kauttakulkumatkojen määrä kasvoi 2016 2017 1 297 1 102 1 333 1 324 1 725 1 825 1 983 2 826 653 723 366 509 Työmatka Tuttavavierailu Ostosmatka Lomamatka Kauttakulku Muu syy Kaavio 5. Matkan tarkoitus, 1000 matkaa (Kauttakulku = Suomi ei matkan pääkohde) Suomeen tehtiin runsaat 800 000 lomamatkaa (+ 43 %) enemmän kuin vuonna 2016. Myös kauttakulkumatkat (matka, jolla Suomi ei ollut pääkohde) ja ostosmatkat lisääntyivät edellisvuodesta. Tulokset eivät ole täysin vertailukelpoisia aikaisempiin vuosiin, sillä vuonna 2017 vastaajan oli valittava yksi, pääasiallinen syy matkalle, kun aiempina vuosina syitä sai nimetä useampia. Työmatkoihin ei lasketa mukaan niitä ulkomailla asuvien matkoja, joissa työpaikka sijaitsee Suomessa. Tämä ei tutkimukseen osallistujille ole kuitenkaan välttämättä aina selvä asia, joten tältä osin tuloksiin on syytä suhtautua varauksin. Tuttavavierailu Ostos- Loma- Kautta- Työmatka matka matka kulku Muu syy Viro 174 (19 %) 280 (31 %) 53 (6 %) 239 (26 %) 93 (10 %) 73 (8 %) Ruotsi 187 (22 %) 274 (32 %) 23 (3 %) 291 (35 %) 33 (4 %) 37 (4 %) Saksa 91 (23 %) 76 (19 %) 0 (0 %) 158 (40 %) 25 (6 %) 46 (12 %) Iso-Britannia 95 (28 %) 74 (22 %) 0 (0 %) 143 (42 %) 16 (5 %) 16 (5 %) Ranska 20 (14 %) 23 (15 %) 0 (0 %) 82 (55 %) 4 (3 %) 20 (13 %) Tanska 55 (49 %) 27 (24 %) 0 (0 %) 19 (17 %) 7 (6 %) 4 (4 %) Italia 17 (17 %) 22 (21 %) 0 (0 %) 57 (55 %) 1 (1 %) 6 (6 %) Alankomaat 25 (29 %) 16 (19 %) 0 (0 %) 36 (42 %) 3 (4 %) 6 (7 %) Espanja 11 (8 %) 30 (23 %) 0 (0 %) 61 (48 %) 4 (3 %) 22 (17 %) Puola 26 (40 %) 11 (17 %) 0 (0 %) 20 (30 %) 3 (5 %) 6 (9 %) Belgia 8 (21 %) 12 (32 %) 0 (0 %) 14 (36 %) 1 (2 %) 3 (9 %) Liettua 8 (20 %) 9 (23 %) 1 (2 %) 9 (23 %) 11 (30 %) 1 (2 %) Latvia 40 (38 %) 19 (18 %) 0 (0 %) 33 (31 %) 9 (8 %) 4 (4 %) Muu EU-maa 41 (21 %) 56 (28 %) 0 (0 %) 80 (41 %) 4 (2 %) 17 (8 %) Venäjä 84 (3 %) 216 (7 %) 1733 (56 %) 672 (22 %) 310 (10 %)106 (3 %) Norja 38 (36 %) 28 (26 %) 3 (3 %) 29 (27 %) 4 (4 %) 5 (5 %) Sveitsi 10 (13 %) 16 (19 %) 0 (0 %) 46 (56 %) 8 (9 %) 2 (2 %) Muu Eurooppa 18 (15 %) 27 (22 %) 0 (0 %) 52 (42 %) 6 (5 %) 22 (17 %) Yhdysvallat 17 (14 %) 25 (20 %) 0 (0 %) 53 (42 %) 17 (13 %) 15 (12 %) Kanada 7 (25 %) 4 (14 %) 0 (0 %) 9 (35 %) 3 (12 %) 4 (13 %) Latin. Amerikka 6 (9 %) 14 (24 %) 0 (0 %) 35 (58 %) 2 (4 %) 3 (6 %) Japani 15 (8 %) 4 (2 %) 4 (2 %) 105 (56 %) 40 (22 %) 19 (10 %) Kiina 39 (9 %) 12 (3 %) 2 (0 %) 281 (65 %) 65 (15 %) 34 (8 %) Etelä-Korea 23 (17 %) 3 (2 %) 4 (3 %) 82 (59 %) 15 (11 %) 11 (8 %) Intia 19 (21 %) 6 (6 %) 0 (0 %) 55 (60 %) 8 (9 %) 3 (4 %) Muu Aasia 23 (11 %) 23 (11 %) 1 (1 %) 124 (59 %) 19 (9 %) 19 (9 %) Afrikka 1 (7 %) 6 (43 %) 0 (0 %) 3 (23 %) 0 (0 %) 4 (27 %) Australia 2 (5 %) 9 (24 %) 0 (0 %) 25 (66 %) 2 (4 %) 0 (1 %) Muu Oseania 0 (0 %) 1 (21 %) 0 (0 %) 3 (71 %) 0 (0 %) 0 (8 %) Kaikki 1102 (13 %) 1324 (16 %) 1825 (22 %) 2826 (34 %) 723 (9 %) 509 (6 %) Taulukko 5. Matkan tarkoitus, tuhatta matkaa (suluissa osuus matkoista)

16 Matkan järjestäminen Lähes puolet aasialaisista osti matkapaketin 100% 80% 60% 40% 20% 0% 2016 2017 Yhteensä Viro Ruotsi Saksa Iso- Britannia 2016 (käytti matkatoimistoa) 2017 (osti matkapaketin) Kaavio 6. Käytti matkatoimistoa apuna matkan järjestämisessä, % matkoista Ranska Venäjä Japani Kiina Noin 13 prosenttia Suomessa vierailleista matkailijoista osti matkansa pakettina matkatoimistosta siten, että hintaan kuului matkan lisäksi myös vähintään majoitus tai jotain muita palveluita Suomessa. Lomamatkalla olleista matkapaketin oli ostanut 25 prosenttia matkailijoista. Vuonna 2016 kysymyksenasettelu oli hieman toisenlainen, joten vuosien 2016 ja 2017 luvut eivät ole keskenään täysin vertailukelpoisia. 2017 2016 kaikki lomamatka kaikki lomamatka Viro 5 % 5 % 6 % 4 % Ruotsi 8 % 12 % 6 % 8 % Saksa 16 % 24 % 14 % 20 % Iso-Britannia 25 % 49 % 22 % 40 % Ranska 18 % 28 % 17 % 32 % Tanska 7 % 8 % 5 % 2 % Italia 8 % 14 % 19 % 28 % Alankomaat 22 % 32 % 4 % 16 % Espanja 17 % 26 % 14 % 28 % Puola 16 % 29 % 7 % 9 % Belgia 9 % 20 % 1 % 3 % Liettua 7 % 4 % 11 % 28 % Latvia 4 % 1 % 7 % 11 % Muut EU-maat 20 % 28 % 9 % 18 % Venäjä 4 % 9 % 3 % 7 % Norja 11 % 27 % 7 % 10 % Sveitsi 29 % 52 % 14 % 27 % Muu Eurooppa 16 % 38 % 15 % 26 % Yhdysvallat 13 % 19 % 7 % 9 % Kanada 8 % 16 % 8 % 14 % Latin. Amerikka 22 % 31 % 18 % 24 % Japani 45 % 53 % 47 % 52 % Kiina 48 % 55 % 48 % 52 % Etelä-Korea 49 % 58 % 43 % 55 % Intia 45 % 60 % 37 % 44 % Muu Aasia 26 % 31 % 28 % 39 % Afrikka 1 % 4 % 2 % 0 % Australia 20 % 25 % 28 % 39 % Muu Oseania 24 % 34 % 11 % 33 % Kaikki 13 % 25 % 11 % 21 % Taulukko 6. Matkapaketin ostaneiden osuus kaikista matkailijoista ja lomamatkailijoista. Vuonna 2016: Käytti matkatoimistoa apuna matkan järjestämisessä Vuonna 2017: Osti matkapaketin, johon kuului matkalippujen lisäksi vähintään majoitus tai muita palveluita matkakohteessa

17 Matkan kesto

18 Matkan kesto Sekä päiväkäyntien että yön yli matkojen määrä kasvoi 2016 2017 3 126 3 302 904 1 217 820 953 1 162 1 251 1 345 1 591 päivämatka 2 päivää 3 päivää 4-5 päivää yli 5 päivää Kaavio 7. Matkan kesto, 1000 matkaa Suomeen tehtiin 3,3 miljoonaa päivämatkaa, mikä on noin kuusi prosenttia edellisvuotta enemmän. Lisäys tuli suurimmalta osin venäläisiltä, mutta myös kiinalaisten päivävierailut Suomessa lisääntyivät. Myös yöpymisiä sisältäneet matkat, erityisesti yhden yön matkat, lisääntyivät aiemmista vuosista. Yli puolet kiinalaisten, japanilaisten ja eteläkorealaisten vierailuista on enintään yhden yön vierailuja. Sen sijaan Keski-Euroopassa asuvista matkailijoista yli 80 prosenttia viipyy Suomessa vähintään kaksi yötä. päivämatkat yhden yön matkat pidemmät matkat 2017 2016 2017 2016 2017 2016 Viro 32 % 45 % 18 % 13 % 50 % 42 % Ruotsi 21 % 27 % 17 % 13 % 62 % 60 % Saksa 8 % 18 % 11 % 11 % 81 % 71 % Iso-Britannia 9 % 13 % 13 % 13 % 77 % 74 % Ranska 6 % 9 % 8 % 11 % 86 % 80 % Tanska 21 % 9 % 26 % 20 % 54 % 70 % Italia 14 % 12 % 5 % 11 % 81 % 78 % Alankomaat 10 % 13 % 10 % 7 % 80 % 79 % Espanja 12 % 11 % 12 % 18 % 75 % 71 % Puola 13 % 9 % 5 % 9 % 81 % 83 % Belgia 6 % 5 % 12 % 15 % 82 % 80 % Liettua 38 % 37 % 3 % 29 % 59 % 34 % Latvia 17 % 32 % 20 % 16 % 63 % 52 % Muut EU-maat 7 % 6 % 9 % 22 % 84 % 73 % Venäjä 72 % 72 % 12 % 9 % 17 % 19 % Norja 11 % 12 % 21 % 9 % 68 % 79 % Sveitsi 2 % 5 % 13 % 13 % 85 % 82 % Muu Eurooppa 34 % 29 % 7 % 13 % 59 % 58 % Yhdysvallat 12 % 19 % 17 % 15 % 71 % 66 % Kanada 8 % 26 % 27 % 8 % 65 % 66 % Latin. Amerikka 7 % 26 % 26 % 14 % 67 % 60 % Japani 34 % 33 % 17 % 18 % 49 % 50 % Kiina 31 % 29 % 23 % 20 % 45 % 51 % Etelä-Korea 43 % 50 % 17 % 17 % 41 % 33 % Intia 14 % 23 % 38 % 37 % 48 % 41 % Muu Aasia 17 % 15 % 26 % 14 % 58 % 71 % Afrikka 8 % 34 % 25 % 2 % 67 % 65 % Australia 8 % 18 % 19 % 17 % 73 % 65 % Muu Oseania 8 % 11 % 24 % 5 % 68 % 84 % Kaikki 40 % 42 % 15 % 12 % 46 % 45 % Taulukko 7. Päivämatkojen, yhden yön matkojen ja pidempien matkojen osuus kaikista matkoista vuosina 2016 ja 2017

Muut 2016 Loma 2017 Muut 2017 19 Yöpymisten määrä Ulkomailla asuvat matkailijat yöpyivät 36 miljoonaa yötä 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 1000 yötä Viro Ruotsi Saksa Iso- Ranska Venäjä Japani Kiina Britannia Kaavio 8. Yöpymisten määrä (1000 yötä) lomamatkailijat ja muut matkailijat Ulkomailla asuvat matkailijat yöpyivät viime vuonna Suomessa 36 miljoonaa yötä, mikä on jopa 46 prosenttia enemmän kuin vuonna 2016. Venäjältä saapuneiden matkailijoiden yöpymiset lisääntyivät 0,5 miljoonalla yöllä (22 %). Ruotsalaisten yöpymisten määrä vuonna 2016 saattaa olla raportissa todellista pienempi, sillä vuoden 2016 aineistossa automatkustajien lukumäärä on todennäköisesti liian pieni. Lähes 60 prosenttia yöpymisistä kertyi opiskelijoilta ja tuttavavierailulla olleilta. Runsas neljännes yöpymistä on lomamatkalaisten yöpymisiä. Esimerkiksi kiinalaisten yöpymistä vain noin 15 prosenttia oli lomamatkalaisten yöpymisiä. kaikki matkailijat lomamatkailijat viipymä (yötä öitä yhteensä viipymä (yötä öitä yhteensä keskimäärin) (1000) keskimäärin) (1000) Viro 3 (3,3) 2787 (3095) 2,7 (2,2) 579 (426) Ruotsi 5,9 (3,4) 5101 (3012) 6,4 (3,3) 1808 (974) Saksa 9,5 (5,6) 3778 (2191) 5,3 (5,3) 546 (529) Iso-Britannia 5,2 (4,7) 1778 (1178) 4,3 (4,2) 514 (365) Ranska 14,7 (10,1) 2205 (1668) 6,6 (7,9) 451 (455) Tanska 3,4 (4,2) 382 (327) 6,9 (7,7) 128 (109) Italia 6,8 (11) 696 (1186) 3,9 (4,6) 153 (151) Alankomaat 7,8 (4,4) 663 (375) 5,7 (7,5) 168 (143) Espanja 18 (5,6) 2293 (719) 4,9 (3,2) 225 (115) Puola 4,5 (6,4) 292 (447) 2,6 (3,9) 37 (78) Belgia 10,6 (5,7) 400 (248) 15,3 (5,4) 179 (40) Liettua 4,7 (3,5) 177 (147) 7,5 (2,3) 52 (16) Latvia 3,2 (5,6) 341 (332) 3,6 (3,1) 107 (30) Muut EU-maat 8,9 (5,5) 1756 (1110) 4,6 (4,3) 271 (233) Venäjä 0,9 (0,9) 2931 (2395) 2,1 (1,7) 1263 (1271) Norja 4,4 (4,4) 473 (284) 5,6 (4) 151 (43) Sveitsi 5,8 (5,2) 472 (295) 7,1 (6) 285 (132) Muu Eurooppa 10,5 (6,4) 1321 (624) 2,1 (3,2) 66 (92) Yhdysvallat 7,2 (5,5) 911 (718) 5,1 (3,6) 154 (79) Kanada 10,3 (6,4) 277 (168) 2,4 (2,6) 17 (16) Latinalainen Amerikka 9,4 (4,8) 571 (279) 2,2 (2) 31 (19) Japani 2,8 (3,1) 529 (567) 2,7 (2,9) 169 (185) Kiina 6,4 (3,8) 2882 (1034) 2,4 (2,8) 429 (323) Etelä-Korea 3,1 (2) 463 (243) 2,1 (1,1) 81 (30) Intia 6,1 (3,5) 556 (205) 2,4 (1,6) 74 (26) Muu Aasia 8,4 (7,9) 1773 (1382) 2,8 (4,8) 196 (269) Afrikka 24,9 (14,6) 347 (353) 0,9 (4,5) 0 (20) Australia 4,2 (6,3) 159 (222) 3,5 (4,2) 29 (38) Muu Oseania 4,3 (7,1) 18 (49) 4,5 (3) 6 (1) Kaikki 4,4 (3,3) 36333 (24856) 3,7 (3) 8196 (6209) Taulukko 8. Matkan kesto keskimäärin (yötä) sekä yöpymiset yhteensä - kaikki matkailijat ja lomamatkailijat (suluissa vuosi 2016)

20 Yöpymispaikat Vuokra-asunnoissa yöpyi lähes 70 prosenttia enemmän matkailijoita kuin vuotta aiemmin 2016 2017 2 000 2 227 483 585 270 458 1 225 1437 504 439 Hotelli tai motelli Leirintäalue, retkeilymaja tai vuokramökki Vuokra-asunto Kaavio 9. Yöpymispaikat, 1000 saapumista majoituksiin Tuttavat tai sukulaiset Muu (mm. oma asunto tai mökki) Hotelleissa ja motelleissa yöpyi 11 prosenttia enemmän ulkomaalaisia kuin vuonna 2016. Vuokra-asunnoissa (sis. Airbnb) yöpyneiden määrä kasvoi vielä enemmän, lähes 70 prosenttia. Hotelli tai Leirintä- Vuokraasunto motelli alue, tms. Tuttavat Muu Viro 117 (13 %) 79 (9 %) 58 (6 %) 302 (33 %) 69 (8 %) Ruotsi 267 (32 %) 32 (4 %) 24 (3 %) 248 (29 %) 117 (14 %) Saksa 157 (40 %) 71 (18 %) 42 (11 %) 88 (22 %) 32 (8 %) Iso-Britannia 186 (54 %) 18 (5 %) 29 (8 %) 69 (20 %) 12 (4 %) Ranska 63 (42 %) 15 (10 %) 27 (18 %) 33 (22 %) 12 (8 %) Tanska 48 (43 %) 9 (8 %) 2 (2 %) 34 (30 %) 2 (2 %) Italia 41 (40 %) 20 (20 %) 19 (18 %) 23 (22 %) 6 (6 %) Alankomaat 36 (42 %) 12 (14 %) 11 (13 %) 15 (18 %) 4 (5 %) Espanja 42 (33 %) 16 (13 %) 19 (15 %) 30 (23 %) 8 (7 %) Puola 31 (46 %) 3 (5 %) 4 (6 %) 11 (17 %) 2 (3 %) Belgia 14 (36 %) 2 (4 %) 3 (8 %) 15 (40 %) 5 (12 %) Liettua 8 (20 %) 6 (17 %) 0 (1 %) 10 (28 %) 0 (0 %) Latvia 32 (31 %) 17 (16 %) 6 (6 %) 22 (21 %) 6 (5 %) Muu EU-maa 83 (42 %) 20 (10 %) 18 (9 %) 57 (29 %) 13 (6 %) Venäjä 353 (11 %) 150 (5 %) 31 (1 %) 282 (9 %) 75 (2 %) Norja 55 (52 %) 7 (7 %) 2 (2 %) 31 (29 %) 2 (2 %) Sveitsi 37 (46 %) 2 (2 %) 16 (20 %) 23 (29 %) 2 (3 %) Muu Eurooppa 26 (21 %) 15 (12 %) 11 (9 %) 25 (21 %) 8 (6 %) Yhdysvallat 67 (53 %) 7 (5 %) 12 (9 %) 23 (18 %) 7 (5 %) Kanada 17 (64 %) 1 (3 %) 4 (15 %) 5 (20 %) 2 (9 %) Latin. Amerikka 31 (51 %) 4 (6 %) 5 (8 %) 15 (24 %) 2 (3 %) Japani 99 (53 %) 9 (5 %) 10 (6 %) 4 (2 %) 2 (1 %) Kiina 200 (46 %) 26 (6 %) 58 (14 %) 16 (4 %) 29 (7 %) Etelä-Korea 52 (38 %) 15 (11 %) 7 (5 %) 3 (2 %) 2 (1 %) Intia 49 (54 %) 3 (3 %) 6 (6 %) 3 (4 %) 1 (1 %) Muu Aasia 92 (44 %) 18 (9 %) 26 (13 %) 33 (16 %) 10 (5 %) Afrikka 1 (8 %) 1 (5 %) 3 (24 %) 5 (33 %) 3 (24 %) Australia 16 (43 %) 6 (16 %) 4 (10 %) 8 (22 %) 2 (4 %) Muu Oseania 1 (19 %) 0 (3 %) 1 (25 %) 1 (21 %) 0 (0 %) Kaikki 2227 (44 %) 585 (12 %) 458 (9 %) 1437 (29 %) 439 (9 %) Taulukko 9. Yöpymispaikka Suomessa v. 2017 1000 matkailijaa (suluissa % matkailijoista)

21 Rahankäyttö Suomessa

22 Rahankäyttö Suomessa Suomessa käytettiin 3 miljardia euroa 800 M 700 M 600 M 500 M 400 M 300 M 200 M 100 M - 126 126 166 247 140 171 108 117 Viro Ruotsi Saksa Iso-Britannia Ranska Venäjä Japani Kiina Kaavio 10. Rahankäyttö Suomessa Ulkomailta saapuneet matkailijat käyttivät Suomessa 3,01 miljardia euroa vuonna 2017, mikä on lähes 0,9 miljardia euroa enemmän kuin vuotta aiemmin. Venäläisten kulutus kasvoi 264 miljoonaa euroa 734 miljoonaan euroon ja kiinalaisten kulutus 286 miljoonaa euroa 513 miljoonaan euroon. Kiinalaiset matkailijat käyttävät eniten rahaa vierailua kohden, lähes 1200 euroa, venäläisten kulutuksen jäädessä 235 euroon vierailua kohden. Ulkomaalaiset matkailijat käyttivät Suomessa keskimäärin 363 euroa / vierailu. 88 97 471 734 71 104 225 513 2017 2016 yhteensä keskiarvo yhteensä keskiarvo Viro 126 M 138 126 M 137 Ruotsi 247 M 292 165 M 193 Saksa 171 M 431 141 M 361 Iso-Britannia 117 M 341 108 M 439 Ranska 97 M 650 88 M 534 Tanska 24 M 213 32 M 402 Italia 44 M 429 47 M 445 Alankomaat 38 M 440 32 M 373 Espanja 96 M 754 67 M 530 Puola 29 M 446 26 M 371 Belgia 25 M 654 18 M 413 Liettua 9 M 226 8 M 182 Latvia 15 M 141 9 M 156 Muut EU-maat 97 M 490 90 M 443 Venäjä 734 M 235 471 M 175 Norja 25 M 232 25 M 391 Sveitsi 21 M 261 33 M 591 Muu Eurooppa 38 M 306 32 M 333 Yhdysvallat 76 M 598 65 M 508 Kanada 14 M 516 16 M 615 Latinalainen Amerikka 29 M 475 26 M 450 Japani 104 M 558 71 M 390 Kiina 513 M 1 186 227 M 854 Etelä-Korea 79 M 568 46 M 405 Intia 55 M 605 26 M 455 Muu Aasia 150 M 719 122 M 707 Afrikka 12 M 880 16 M 669 Australia 20 M 524 26 M 731 Muu Oseania 1 M 296 1 M 161 Kaikki 3 014 M 363 2 158 M 293 Taulukko 10. Rahankäyttö Suomessa yhteensä ja matkaa kohden vuosina 2017 ja 2016

23 Rahankäyttökohteet Rahankäyttö ostoksiin kasvoi lähes 330 miljoonalla eurolla 2016 2017 439 379 461 335 381 712 1 040 152 148 35 41 737 71 83 Ravintolat ja kahvilat Ostokset ja Liikkuminen elintarvikkeet Kaavio 11. Rahankäyttö Suomessa kohteittain, miljoonaa euroa Ulkomailta saapuneet matkailijat käyttivät majoittumiseen noin 82 miljoonaa, sekä ostoksiin ja elintarvikkeisiin noin 328 miljoonaa enemmän kuin vuonna 2016. Myös ennakkomaksuihin käytetty rahamäärä kasvoi 298 miljoonalla eurolla pääosin kiinalaisten matkailijoiden ansiosta. Ennakkokulujen osalta tuloksiin kuitenkin sisältyy epävarmuutta, sillä ennakkokulut arvioidaan niiden matkailijoiden osalta, joilla ennakkokuluihin ei sisälly matkalippuja eikä kulutusta muissa maissa. Kaaviossa 11 ei näy rahankäyttöä polttoaineisiin (44 M ) ja kylpylöihin tai muihin hyvinvointipalveluihin (13 M ), joita kysyttiin ensimmäistä kertaa vuonna 2017. 35 Muu 66 Ennakkokulut Majoittuminen Kulttuuripalvelut Huvipalvelut Ennakkjoitutolat Ma- Ravin- Liikku- Poltto- Kult- Hyvin- Huvit- Ostot minen aine tuuri vointi telu Muu Viro 15 18 21 43 6 9 2 2 8 15 Ruotsi 23 45 58 89 18 22 3 1 10 24 Saksa 73 125 71 90 40 4 7 1 18 3 Iso-Britannia 76 74 71 63 26 2 5 2 19 2 Ranska 100 226 97 120 46 4 10 3 40 5 Tanska 31 35 64 41 33 3 3 0 3 1 Italia 64 153 76 65 32 5 3 1 19 12 Alankomaat 61 121 71 73 34 40 4 0 34 3 Espanja 126 197 121 181 50 10 19 5 34 10 Puola 136 96 84 60 59 2 5 0 4 1 Belgia 77 170 105 147 86 6 2 0 58 2 Liettua 52 94 19 27 9 21 1 0 3 0 Latvia 12 20 45 39 12 5 0 5 2 1 Muut EU-maat 80 131 78 114 37 7 6 2 12 22 Venäjä 27 7 15 175 2 1 1 1 3 2 Norja 28 33 70 49 33 6 5 2 6 1 Sveitsi 51 31 69 63 24 9 1 3 5 4 Muu Eurooppa 86 49 50 75 15 2 4 6 9 10 Yhdysvallat 179 133 101 90 32 5 26 1 13 17 Kanada 53 160 89 124 35 1 40 2 13 0 Latinalainen Amerikka 103 97 116 85 29 2 27 4 7 5 Japani 193 94 79 154 22 0 6 2 4 5 Kiina 706 123 81 201 34 1 10 3 20 8 Etelä-Korea 175 128 56 124 43 4 23 2 5 7 Intia 197 102 95 95 77 0 33 0 5 1 Muu Aasia 225 118 92 167 43 3 7 1 37 27 Afrikka 107 388 98 170 72 8 21 0 16 0 Australia 116 144 75 87 39 9 16 1 37 0 Muu Oseania 28 51 103 62 8 0 16 0 28 0 Kaikki 89 55 46 125 18 5 5 2 10 8 Taulukko 11. Rahankäytön jakautuminen, euroa keskimäärin vierailua kohden

24 Matkakohde Suomessa

25 Matkakohde Suomessa Kuva 1. Matkakohde Suomessa

Pääkaupunkiseutu 2016 Pääkaupunkiseutu 2017 Rannikko Järvi-Suomi Lappi 26 Matkakohde asuinmaittain Pääkaupunkiseudulle tehtiin 4,3 miljoonaa matkaa 100 % 80 % 60 % 40 % 20 % 0 % Lappi Kaikki Viro Ruotsi Saksa Iso- Britannia Kaavio 12. Matkakohteena pääkaupunkiseutu Ranska Venäjä Japani Kiina Pääkaupunkiseutu Rannikko Järvi- Suomi Lappi Viro 589 (638) 232 (157) 171 (152) 21 (37) Ruotsi 358 (395) 419 (359) 198 (124) 19 (12) Saksa 283 (263) 99 (78) 99 (68) 38 (38) Iso-Britannia 211 (147) 65 (32) 39 (30) 77 (59) Ranska 92 (101) 41 (29) 35 (32) 48 (30) Tanska 83 (52) 28 (17) 15 (13) 5 (3) Italia 77 (75) 22 (22) 21 (25) 20 (12) Alankomaat 57 (60) 25 (15) 23 (15) 12 (5) Espanja 88 (83) 41 (23) 32 (25) 16 (14) Puola 49 (36) 15 (30) 15 (13) 4 (8) Belgia 27 (28) 10 (9) 13 (8) 4 (3) Liettua 23 (34) 14 (6) 9 (4) 7 (4) Latvia 71 (39) 20 (17) 34 (12) 4 (4) Muut EU-maat 138 (151) 63 (29) 34 (37) 27 (7) Venäjä 841 (646) 441 (579) 1983 (1580) 25 (27) Norja 60 (41) 35 (14) 30 (11) 2 (4) Sveitsi 64 (36) 3 (6) 8 (12) 31 (14) Muu Eurooppa 76 (72) 22 (13) 40 (24) 16 (8) Yhdysvallat 101 (109) 38 (13) 20 (17) 11 (6) Kanada 19 (19) 13 (3) 5 (3) 2 (2) Latin. Amerikka 54 (51) 5 (3) 4 (3) 4 (3) Japani 163 (157) 24 (11) 4 (13) 24 (33) Kiina 342 (226) 94 (41) 39 (19) 110 (47) Etelä-Korea 115 (98) 33 (8) 3 (16) 14 (2) Intia 83 (51) 9 (9) 5 (2) 14 (1) Muu Aasia 174 (120) 30 (19) 18 (30) 40 (38) Afrikka 8 (13) 6 (6) 3 (5) 3 (0) Australia 26 (24) 7 (5) 6 (3) 7 (8) Muu Oseania 3 (7) 1 (0) 2 (0) 0 (0) Ulkomaalaisten vuonna 2017 Suomeen tekemistä 8,3 miljoonasta matkasta 4,3 miljoonassa vierailtiin pääkaupunkiseudulla, 1,9 miljoonassa rannikkoseudulla, 2,9 miljoonassa Järvi-Suomessa ja 0,6 miljoonassa Lapissa. Yli 60 prosenttia venäläisten Suomen-matkoista vierailtiin Järvi-Suomessa, kun taas joka toisessa Ruotsissa asuvien Suomen-matkoista vierailtiin rannikkoseudulla. Lapin osalta on syytä huomioida, että otos ei ole edustava Lapin raja-asemilla. Taulukko 12. Matkakohde Suomessa, tuhatta matkaa vuonna 2017 (suluissa v. Yhteensä 4294 (3774) 1858 (1554) 2917 (2293) 606 (427) 2016)

27 Suomen suosio

28 Kuinka usein Suomessa Matkoista neljännes ensikertalaisten tekemiä 2016 2017 2 571 2 682 1 825 2 151 1 078 1 491 1 883 1 993 Yli 4 kertaa vuodessa 2-4 kertaa vuodessa Kerran vuodessa tai harvemmin Kaavio 13. Kuinka usein Suomessa, tuhatta matkaa Ensikertalainen Vaikka ensimmäistä kertaa Suomessa vierailleiden määrä onkin kasvanut runsaalla 100 000:lla (+6 %), heidän osuutensa on hieman laskenut vuoden takaisesta. Tämä tarkoittaa, että Suomessa aiemmin käyneet ovat vierailleet Suomessa entistä useammin. Kuinka usein Suomessa Ensikertalaisia (%) Yli 4 kertaa 2-4 kertaa Harvemminlainen Ensikerta- vuodessa vuodessa 2017 2016 Viro 310 (369) 367 (379) 197 (152) 37 (20) 4 % 2 % Ruotsi 211 (225) 291 (279) 278 (256) 64 (96) 8 % 11 % Saksa 29 (43) 109 (105) 107 (74) 151 (167) 38 % 43 % Iso-Britannia 30 (23) 75 (58) 58 (51) 181 (113) 53 % 46 % Ranska 6 (9) 38 (33) 14 (22) 91 (100) 61 % 61 % Tanska 27 (19) 30 (29) 30 (10) 25 (21) 22 % 26 % Italia 5 (4) 23 (13) 20 (19) 55 (71) 54 % 66 % Alankomaat 12 (13) 23 (29) 16 (14) 34 (29) 40 % 34 % Espanja 7 (8) 37 (21) 17 (14) 66 (84) 52 % 66 % Puola 6 (7) 15 (16) 13 (15) 32 (30) 48 % 44 % Belgia 4 (5) 12 (11) 10 (3) 11 (24) 29 % 55 % Liettua 1 (7) 19 (8) 9 (5) 9 (22) 25 % 53 % Latvia 4 (13) 27 (13) 37 (14) 37 (19) 35 % 33 % Muu EU-maa 13 (12) 53 (36) 26 (60) 105 (95) 53 % 47 % Venäjä 1927 (1768) 729 (646) 335 (188) 141 (80) 5 % 3 % Norja 25 (10) 32 (26) 23 (10) 26 (17) 24 % 27 % Sveitsi 3 (6) 39 (13) 14 (14) 26 (24) 32 % 43 % Muu Eurooppa 1 (2) 26 (11) 22 (25) 75 (58) 61 % 61 % Yhdysvallat 4 (2) 20 (23) 31 (26) 73 (77) 57 % 60 % Kanada 2 (1) 10 (3) 5 (2) 10 (20) 38 % 77 % Latin. Amerikka 1 (1) 14 (5) 6 (12) 39 (40) 65 % 69 % Japani 4 (1) 27 (8) 67 (29) 89 (144) 48 % 79 % Kiina 9 (4) 58 (19) 88 (17) 278 (226) 64 % 85 % Etelä-Korea 14 (10) 26 (4) 18 (11) 80 (88) 58 % 78 % Intia 0 (1) 7 (9) 18 (4) 66 (44) 72 % 76 % Muu Aasia 14 (2) 32 (23) 16 (21) 147 (127) 70 % 74 % Afrikka 3 (5) 5 (3) 1 (1) 5 (14) 38 % 61 % Australia 1 (1) 6 (3) 6 (7) 25 (25) 67 % 70 % Muu Oseania 0 (0) 0 (1) 0 (2) 4 (4) 95 % 63 % Kaikki 2682 (2571) 2151 (1825) 1491 (1078) 1993 (1883) 24 % 26 % * v. 2017 sisältää myös vain lentokentällä aiemmin käyneet Taulukko 13. Matkakohde Suomessa, tuhatta matkaa vuonna 2017 (suluissa v. 2016)

Kaikki Lomamatkailijat 29 Suomen suosittelu Suomen suositteluindeksi (NPS) on 47 100% 80% 60% 40% 20% 0% Kaikki maat Viro Ruotsi Saksa Iso- Britannia Ranska Venäjä Japani Kiina Kaavio 14. Kuinka todennäköisesti suosittelisi Suomea matkakohteena suositteluindeksi (NPS) Iso-Britanniasta saapuneilla lomamatkailijoilla suositteluindeksi (NPS) on 69, Venäjältä saapuneiden lomamatkailijoiden 57 ja saksalaisten sekä ranskalaisten 54. Kiinasta ja Japanista saapuneilla sekä Virosta ja Ruotsista saapuneilla lomamatkailijoilla suositteluindeksi jää alle 50:n, ruotsalaisilla jopa alle 40:n. Taulukossa *:llä merkityissä maissa vastaajamäärä lomamatkalaisten osalta jää alle 100:n, joten niiden osalta tuloksia voidaan pitää vain suuntaa-antavina. Kaikki Lomamatkailijat Viro 44 % 42 % Ruotsi 28 % 38 % Saksa 53 % 54 % Iso-Britannia 56 % 69 % Ranska 48 % 54 % Tanska* 34 % 68 % Italia 57 % 65 % Alankomaat* 40 % 50 % Espanja 48 % 50 % Puola* 35 % 37 % Belgia* 56 % 73 % Liettua* 57 % 70 % Latvia* 51 % 57 % Muu EU-maa 48 % 62 % Venäjä 52 % 57 % Norja* 40 % 47 % Sveitsi* 63 % 56 % Muu Euroopan maa 52 % 59 % Yhdysvallat 58 % 48 % Kanada* 55 % 64 % Latinalainen Amerikka 49 % 33 % Japani 36 % 49 % Kiina 49 % 49 % Etelä-Korea 29 % 46 % Intia* 49 % 56 % Muu Aasia 42 % 39 % Afrikka* 75 % 73 % Australia* 48 % 42 % Muu Oseania* 76 % 93 % Kaikki 47 % 52 % Taulukko 14. Kuinka todennäköisesti suosittelisi Suomea matkakohteena suositteluindeksi (NPS).

30 Aktiviteetit

31 Kiinnostus aktiviteetteihin Suomessa Kiinnostus suomalaisiin makuelämyksiin kasvaa 2016 2017 28% 31% 36% 33% 20% 15% 27% 21% 24% 24% Suomalaiset makuelämykset Suomalainen sauna Hyvinvointipalvelut ja hoidot Talviurheilu Kaavio 15. Mistä aktiviteeteista olet kiinnostunut Suomessa? % vastanneista Muut talviaktiviteetit ja kokemukset Suomalaisista makuelämyksistä kiinnostuneiden osuus on kasvanut vuoden takaisesta. Sen sijaan kiinnostus muihin vertailtuihin aktiviteetteihin näyttää vähentyneen. Osittain tämä selittyy venäläisten ostosmatkailijoiden määrän voimakkaalla kasvulla: he eivät ole erityisen kiinnostuneita eri aktiviteeteista Suomessa. Aasialaiset turistit, joiden määrä on myös kasvanut voimakkaasti, eivät puolestaan ole kiinnostuneita suomalaisista hyvinvointipalveluista. kaikki matkailijat lomamatkailijat Kiinnostaa Harrasti Kiinnostaa Harrasti Rakennukset, linnat, monumentit, museot 43 % 31 % 61 % 53 % Kulttuuritapahtumat 24 % 9 % 30 % 12 % Urheilutapahtumat 14 % 4 % 14 % 5 % Konsertit ja musiikkifestivaalit 15 % 3 % 17 % 4 % Perhekohteet (huvipuistot yms ) 16 % 7 % 20 % 11 % Suomalaiset makuelämykset 31 % 23 % 41 % 32 % Suomalainen sauna 33 % 19 % 41 % 26 % Suomalaiset (kesä)mökit 22 % 7 % 26 % 12 % Hyvinvointipalvelut ja hoidot 15 % 3 % 15 % 6 % Kansallispuistot 26 % 10 % 36 % 16 % Pyöräily, maastopyöräily 13 % 3 % 15 % 4 % Kävely, vaellus, retkeily luonnossa 35 % 18 % 45 % 28 % Talviurheilu (hiihto, laskettelu, lumilautailu, lumikenkäily) 21 % 4 % 24 % 6 % Muut talviaktiviteetit ja kokemukset (mm revontulet, husky- ja porosafarit, moottorikelkkailu, lumilinnat, jäähotellit, jäänmurtaja) 24 % 5 % 33 % 10 % Muut ulkoilma-aktiviteetit 29 % 14 % 37 % 23 % Shoppailu 60 % 53 % 55 % 48 % En mitään näistä 15 % 16 % 14 % 7 % Taulukko 15. Mistä aktiviteeteista on kiinnostunut ja mitä harrasti Suomessa, kaikki matkailijat ja lomamatkailijat; % vastanneista

32 Taustatiedot

33 Perheen yhteenlasketut bruttovuositulot Kahdella kolmanneksella perheen tulot alle 40 tuhatta euroa 25% 2017; 23% 20% 15% 17% 16% 2016 10% 11% 5% 0% 7% 6% 5% 4% 3% 2% 2% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 0% 0% 0% 1% Kaavio 16. Matkustajan perheen (sama talous) yhteenlasketut bruttovuositulot, % matkoista Useamman kuin joka toisen Suomessa vierailleen matkailijan perheen bruttovuositulot olivat korkeintaan 30 tuhatta euroa ja kahdella kolmasosalla korkeintaan 40 tuhatta euroa. Matkailijoiden tulojakaumassa näyttäisi tapahtuneen pieniä (tilastollisesti merkitseviä) muutoksia, mutta tämä saattaa johtua valuuttakurssimuutoksista.

34 Ikä- ja sukupuolijakauma Kolme viidesosaa matkoista oli miesten tekemiä 100% 0% 2016; 40% 2017; 43% 60% 57% 10% 11% 24% 24% 27% 28% 22% 20% 11% 11% 5% 6% Nainen Mies 15-24 25-34 35-44 45-54 55-64 yli 64 Kaavio 17. Ikä- ja sukupuolijakauma, % matkoista Suomeen vuonna 2016 tehdyistä matkoista kolme viidennestä oli miesten ja kaksi viidennestä naisten tekemiä. Naisten osuus näyttää kuitenkin hieman nousseen vuoden takaisesta. Myös alle 45-vuotiaiden osuus matkailijoista näyttäisi hieman nousseen.

35 Ammattiryhmäjakauma Matkoista lähes kolme neljännestä oli työssäkäyvien tekemiä 100% 0% 2016; 25% 2017; 24% 21% 22% 15% 15% 12% 8% 7% 8% 2% 2% 3% 2% 10% 10% 6% 9% Työntekijä Toimihenkilö Johtaja Yrittäjä Eläkeläinen Työtön Kotirouva Opiskelija Muu Yrittäjien osuus matkailijoista näyttää vähentyneen vuoden takaisesta. Kaavio 18. Ammattiryhmäjakauma, % matkoista

36 Matkaseurue Matkoista reilu neljännes oli yksin matkustavan tekemä 100% 0% 2016; 2017; 21% 19% 20% 23% 7% 7% 21% 23% 26% 22% 13% 15% Vain kumppani Ydinperhe (saman talouden lapsia) Laajennettu perhe (perheenjäseniä talouden ulkopuolelta) Ystävien kanssa Yksin Muussa seurueessa Kaavio 19. Matkaseurue, % matkoista Perheen kanssa matkustaminen näyttää lisääntyneen, kun taas yksin tai vain kumppanin kanssa matkustaminen vähentyneen vuoden takaisesta.

37 Asuinpaikka kotimaassa VENÄJÄ Pietari 2 186 70 % Tokion metropolialue 71 38 % Viipuri 297 10 % Osakan metropolialue 51 27 % muu Leningradin alue 175 6 % Nagoyan metropolialue 29 15 % Petroskoi 69 2 % muu Japani 37 20 % Sortavala 75 2 % Berliini 95 24 % muualla Karjalan tasavallassa 103 3 % Baijeri 121 31 % JAPANI Moskovan ja Moskovan alue 150 5 % Nordrhein-Westfalen 35 9 % KIINA Muu Venäjä 72 2 % Baden-Württemberg 34 9 % Hong Kong & Etelä-Kiina 179 41 % Ala-Saksi 17 4 % Shanghai & Itä-Kiina 83 19 % Hessen 32 8 % Peking & Pohjois-Kiina 104 24 % muu Saksa 61 16 % Chongqing & Lounais-Kiina 13 3 % Suur-Lontoo 131 38 % Xianin ympäristö 42 10 % Kaakkois-Englanti 48 14 % Koillis-Kiina 12 3 % Luoteis-Englanti 29 8 % Länsi-Kiina 0 0 % Lounais-Englanti 37 11 % SAKSA ISO-BRITANNIA Skotlanti 15 5 % muu Iso-Britannia 83 24 % Taulukko 16. Asuinpaikka kotimaassa, tuhatta matkaa / osuus matkoista

38 Business Finland, Visit Finland Porkkalankatu 1, PL 358 FI-00181 Helsinki www.visitfinland.fi/ ISBN 978-951-822-060-5 (verkkojulkaisu) ISSN 2342-8791 (verkkojulkaisu)