Sosiaali- ja terveyspalvelut

Transkriptio

1 Innovaatiot sosiaali- ja terveyspalvelujärjestelmässä

2 Tekesin toiminta-ajatus Tekes teknologian ja innovaatioiden kehittämiskeskus Tekes edistää teollisuuden ja palvelujen kehittymistä teknologian ja innovaatioiden keinoin. Tämä uudistaa elinkeinoja, kasvattaa jalostusarvoa, tuottavuutta ja työelämän laatua, lisää vientiä sekä luo työllisyyttä ja hyvinvointia. DM ja Copyright Tekes

3 Tekesin strategia pähkinänkuoressa Toiminnan perusta Toiminta-ajatus ajatus Tekes edistää teollisuuden ja palvelujen kehittymistä teknologian ja innovaatioiden keinoin. Tämä uudistaa elinkeinoja, kasvattaa jalostusarvoa, tuottavuutta ja työelämän laatua, lisää vientiä sekä luo työllisyyttä ja hyvinvointia. Arvot Tekes ja sen työntekijät arvostavat ja pyrkivät omilla toimillaan lisäämään yhteiskunnan, asiakkaiden ja työtovereiden hyvinvointia, näkemystä, luottamusta, yhteistyötä ja kehittymistä. Keinot Ydinprosessit Strategia Ennakointi, arviointi ja innovaatiotutkimus Strategian ylläpito ja viestintä Asiakkuudet Asiakkuussuunnittelu Asiakkuuksien hallinta Uusien asiakkaiden tunnistaminen, aktivointi ja neuvonta Markkinointiviestintä Ohjelmat Tekesin ohjelmat Aktivointiprojektit Strategisen huippuosaamisen keskittymät Valitut kansainväliset yhteistyöaloitteet Rahoitus Innovaatiotoiminnan erityisrahoitus Julkisen tutkimuksen rahoitus Yritysten tutkimus- ja kehittämistoiminnan rahoitus Resurssit miljoonaa euroa henkilöä 6 ulkomaan yksikköä Tavoitetila Päämäärät Innovaatiotoiminnan kyvykkyydet Strategiakauden painotuksina: Innovaatiotoiminnan kansainvälisyys Vahvat ja verkottuneet osaamisen keskittymät Tuottavuus ja elinkeinoelämän uudistuminen Strategiakauden painotuksina: Nuoret innovatiiviset yritykset Kasvuyritykset Hyvinvointi Strategiakauden painotuksina: Kestävä energiatalous ja ympäristö Laadukas sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujärjestelmä Tietoyhteiskunnan palvelut ja alustat Visio Tekes on innovaatiotoiminnan edistämisen edelläkävijä DM Copyright Tekes

4 Linjaukset Ydinprosesseihin painottuvat linjaukset Ydinprosessien yhteisten toimintojen linjaukset Rahoitusperiaatteet Sisältölinjaukset Henkilöstöjohtamisen periaatteet Teknologia, innovaatio, osaaminen Kriteerit Hyvinvointi Globaalit muutosajurit Elinkeinoelämän ja yhteiskunnan haasteet Osaaminen ja henkilöstörakenne Organisaatiokulttuuri Esimiestyö ja lähijohtaminen Liiketoiminta ja muu hyödyntäminen Resurssit Yhteistyö Tekesin vaikutus Teemat ja toimintatavat Palkitseminen Työhyvinvointi Rakenteet ja johtamisjärjestelmät Tyypilliset rahoitustasot Erityiset rahoituslinjaukset Muut linjaukset Kansainvälinen toiminta Läpileikkaavat osaamiset Muut linjaukset Viestintä Tietotekniikka Verkkopalvelut Tietoturva DM Copyright Tekes

5 Teemat ja toimintatavat Globaalit arvoverkostot Puhdas energia Rakennettu ympäristö Niukkaresurssiset ratkaisut Hyvinvointi ja terveys Palveluliiketoiminta ja palveluinnovaatiot Kaikkien tietämysyhteiskunta Uudistuva innovaatiotoiminta Älykkäät järjestelmät ja ympäristöt Julkisen ja yksityisen sektorin yhteistyö Vuorovaikutteinen viestintä ICT:n tarjoamat mahdollisuudet Käyttäjätarpeiden ennakointi Copyright Tekes

6 Kansallinen innovaatiostrategia /Perusvalintojen painopisteet Liikkuvuus ja vetovoimaisuus RAJATON MAAILMA Osallisuus ja vaikuttaminen Yhteisöt ja keskittymät INNOVATIIVISET YKSILÖT JA YHTEISÖT OSAAMIS- PERUSTA Kannustavat markkinat KYSYNTÄ- JA KÄYTTÄJÄ- LÄHTÖISYYS Yksilöt ja yrittäjyys Osallistava innovaatiotoiminta Laaja-alaisuus SYSTEEMISYYS Muutosjohtaminen

7 Innovaatiot sosiaali- ja terveyspalvelujärjestelmässä Ohjelma edistää uudenlaisten asiakaslähtöisten, eri toimijoiden yhteistyöhön perustuvien palvelujen, niiden tuotantotapojen ja konseptien kehittämistä, tuottamista ja käyttöönottoa Ohjelman kesto: Ohjelman laajuus: noin 240 miljoonaa euroa, josta Tekesin osuus on noin 120 miljoonaa euroa Väliarviointi vuonna 2011 Lisätietoja:

8 Ohjelman visio, toiminta-ajatus ja kohderyhmät Ohjelman visio Innovaatiotoiminnan avulla uudistunut sosiaali- ja terveyspalvelujärjestelmä sekä lisääntyneet liiketoimintamahdollisuudet Ohjelman toiminta-ajatus Ohjelma kehittää, tuottaa ja ottaa käyttöön uudenlaisia asiakaslähtöisiä, eri toimijoiden yhteistyöhön perustuvia palveluja, palvelujen tuotantotapoja ja konsepteja sosiaali- ja terveyspalveluihin Ohjelman kohderyhmät Ohjelmassa rahoitetaan julkisen, yksityisen ja kolmannen sektorin hankkeita

9 Ohjelman visio Yleiset sosiaali- ja terveyspoliittiset päämäärät Palvelujen saatavuuden lisääminen Palvelutuotannon tehokkuuden lisääminen Palvelujen laadun kehittäminen Palvelujen vaikuttavuuden lisääminen Ohjelman yleiset tavoitteet Asiakkaiden valinnanmahdollisuuksien lisääminen Julkisen sektorin, kolmannen sektorin ja yritysten yhteistyön lisääminen Toimialan vetovoimaisuuden lisääminen Palvelujen asiakaslähtöisyyden kehittäminen Ennaltaehkäisevän toiminnan kehittäminen Ohjelmassa rahoitettavien hankkeiden tavoitteet Asiakkaiden osallistaminen ja aktivointi omasta hyvinvoinnista huolehtimiseen Hyvien käytäntöjen tunnistaminen ja levittäminen Asiakaslähtöisiä palveluja tukevien organisatoristen ratkaisujen kehittäminen Johtamis- ja kannustinjärjestelmien uudistaminen Asiakkuuksien hallinnan edistäminen Markkinaperusteisten palvelukonseptien luominen Yritysten liiketoimintamahdollisuuksien lisääminen

10 Ohjelman sisältö Uuden tyyppiset, asiakaslähtöiset palvelujen tuotantotavat ja -konseptit Asiakkuuksien hallinta ja johtaminen Asiakaslähtöiset palvelut Johtamis- ja kannustinrakenteet Palveluiden järjestämishankintamenettelyt Asiakaslähtöisyys Yhteistyö Toimintamallien uudistaminen Hyvien käytäntöjen huomioiminen Asiakkaiden kohtaaminen ja aktivointi Asiakkuuksien johtaminen Asiakastiedon hallinta Hallinnonala- ja organisaatiorajat ylittävät palvelukokonaisuudet Tukipalvelujen järjestäminen Johtamisjärjestelmät ja muutosjohtamisvalmiudet Johtamista tukevat menetelmät ja välineet Kannustin - ja oppimisjärjestelmät Ohjelman painopistealueet (9 aluetta) Hyvien käytäntöjen tunnistaminen ja levittäminen Rahoituksen periaatteet Ohjelman kolme sisältöaluetta Horisontaalinen kehittämisen painopiste

11 Ohjelman toimintaperiaatteet Ohjelmaan haetaan hankkeita, jotka toteuttavat mahdollisimman hyvin seuraavia periaatteita Asiakaslähtöisyys Yhteistyö Toimintamallien uudistaminen Hyvien käytäntöjen hyödyntäminen Toimintaperiaatteet ohjaavat kehitystyön toteutustapaa ja näkökulmaa Kaikkien periaatteiden on toteuduttava hankkeessa (sisältyvät rahoituskriteereihin)

12 Ohjelman yleiset rahoituskriteerit Hankkeiden välisen paremmuuden arviointitekijät 1. 6: 1. Tavoiteltava toimintamallien uudistaminen ja/tai kehitettävä palveluliiketoiminta 2. Yhteistyö ja verkottuminen 3. Kehitettävän innovaation tai osaamisen uutuusarvo ja haastavuus 4. Edistettävät yhteiskunnan ja ympäristön hyvinvointitekijät 5. Käytettävät resurssit 6. Tekesin rahoituksen ja asiantuntijatyön merkitys hankkeen onnistumiselle

13 Ohjelman rahoitustasot Ohjelmaan valittavat hankkeet ovat aina yhteistyöhankkeita Rahoituksen saajat ovat tyypillisesti kuntia, sairaanhoitopiirejä, yrityksiä, yhdistyksiä, järjestöjä ja säätiöitä Rahoitustaso kunnille ja sairaanhoitopiireille 50 % avustus Rahoitustaso pk-yrityksille tyypillisesti 50 % avustus Rahoitustaso suurille yrityksille tyypillisesti 35 % avustus Rahoitustaso yhdistyksille, järjestöille ja säätiöille 50 % de-minimis avustusta Erityisesti kansalais- ja potilasnäkökulmaa edustavien tahojen osallistumista pidetään ohjelmassa tärkeänä Rahoitustaso tutkimuslaitoksille ja korkeakouluille 60 % avustus Lisäkustannuksia raportoiville asiakkaille, vuonna 2008 päättyvän siirtymäkauden ajan, Tekesin rahoitus vain lisäkustannuksiin 100%. DM Copyright Tekes

14 Johtoryhmä Nenonen Kari pj. toimitusjohtaja HUS Junnila Maijaliisa tulosaluejohtaja THL Juvakka Janne toiminnanjohtaja Terveyden edistämisen keskus Kinnunen Juha professori Kuopion yliopisto Lehto Petri ryhmäpäällikkö Työ- ja elinkeinoministeriö Mattila Jukka liiketoimintajohtaja Mehiläinen/ Carema Oy Merikallio Jussi johtaja Suomen Kuntaliitto Nyholm Inga ylitarkastaja Valtiovarainministeriö Kivelä Antti ohjelmajohtaja Sitra Siren Kim toimitusjohtaja Tenava päiväkodit Teperi Juha ohjelmajohtaja terveysministeriö Utriainen Pekka sosiaali- ja terveysjohtaja Jyväskylän kaupunki Harju-Autti Pia toimialajohtaja Tekes Pulkkanen Mervi ohjelmapäällikkö Tekes

15 Yhteystiedot Ohjelman päällikkö: Mervi Pulkkanen, Tekes Puh: , mervi.pulkkanen (at) tekes.fi Ohjelman koordinointi: Tiina Salminen, Nordic Healthcare Group Puh: , tiina.salminen (at) nhg.fi Lisätietoja: