Sosiaali- ja terveydenhuollon sähköinen asiointi

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "Sosiaali- ja terveydenhuollon sähköinen asiointi"

Transkriptio

1 Sosiaali- ja terveydenhuollon sähköinen asiointi Kansalaisten kokemukset ja tarpeet ( Hyppönen, H. Kroonisesti sairaiden kokemukset ja tarpeet (FinJeHeW hyväksytty)

2 Kansalaisten kokemusten kartoitus miksi? Valtakunnallisten ja paikallisten sähköisten sotepalveluiden tarjonta kasvamassa STM julkaisut uunituoreen Sote-tieto hyötykäyttöön 2020-strategian, jossa sähköinen asiointi keskeisenä fokuksena Kansalaisten kokemuksia sähköisestä asioinnista sote-huollossa ei Suomessa ole aiemmin kartoitettu valtakunnan tasolla Tulokset tarjoavat palveluja kehittäville valtakunnan tasoista tietoa kansalaisten kokemuksista ja tarpeista kehitystyön pohjaksi

3 Miten - tutkimusongelmat 1. Missä määrin kansalaiset käyttävät sellaisia sosiaali- ja terveyspalveluja, joihin ollaan kehittämässä valtakunnallisia tai alueellisia sähköisiä asiointipalveluja kansalaisille? 2. Millaisia kokemuksia kansalaisilla on näiden palveluiden käytöstä sähköisesti (alueelliset/ jo toteutuneet valtakunnalliset ratkaisut)? 3. Mitä hyötyjä kansalaiset ovat kokeneet sähköisestä asioinnista? 4. Miten kansalaiset haluaisivat jatkossa asioida näissä (tai muissa) sosiaali- ja terveydenhuollon palveluissa?

4 Vastaajat Lomake lähetettiin yhteensä :lle 18 vuotta täyttäneelle suomen-, ruotsin- ja venäjänkieliselle suomalaiselle touko-elokuun aikana (2 karhua). Lomakkeelle oli mahdollista vastata palauttamalle kirjelomake postitse, tai vastaamalla internetissä lomakkeella olleen linkin avulla. Lomakkeita palautui yhteensä 4703 kappaletta (vastausaste 35 %), joista internetissä vastanneita oli 453 ja loput 4250 paperilomakkeita. Karsintojen jälkeen kelvollisiksi katsottuja vastaajia oli yhteensä 4015 kappaletta (vastausaste 27 %).

5 Painotus Todellinen lomakkeelle vastanneiden määrä kussakin ryhmässä sekä painotuksella oikaistu vastaajamäärä väestö vastaajat väestö vastaajat mies 48 % 32 % Helsinki- Uusimaa 30 % 27 % nainen 52 % 68 % Etelä- Suomi 22 % 23 % Länsi- Suomi 25 % 26 % % 23 % Itä- Suomi 12 % 13 % % 18 % Pohjois- Suomi 12 % 11 % % 34 % % 18 % Suomi 94 % 95 % % 8 % Ruotsi 4 % 4 % Venäjä 1 % 1 %

6 Vastaajat sairaanhoitopiireittäin

7 Vastanneiden internet- ja asiointitunnukset/ Sähköisen yhteyden käyttö asuinaluetyypeittäin 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% % Kaupunki Taajama Haja- asutus- alue Kaikki Miten hajaasutusalueen väestöä saataisiin aktivoitua sähköisen yhteyden käyttöön?

8 Palveluiden käyttö ja sähköisen käytön osuus alueittain Kaikki Pohjois- Karjala (N=137) Pohjois- Pohjanmaa (N=279) Itä- Savo (N=33) Vaasa (N=110) Etelä- Karjala (N=109) HUS(N=1196) Keski- Pohjan- maa (N=48) Keski- Suomi (N=208) Kainuu (N=55) Varsinais- Suomi (N=358) Pirkanmaa (N=389) Etelä- Savo (N=56) Pohjois- Savo (N=194) Päijät- Häme (N=162) Satakunta (N=164) Lappi (N=103) Etelä- Pohjan- maa (N=119) Kanta- Häme (N=125) Länsi- Pohja (N=40) Kymenlaakso (N=131) 12% 74% 17% 63% 17% 65% 17% 60% 14% 67% 14% 75% 13% 74% 13% 66% 12% 70% 12% 64% 12% 73% 12% 76% 10% 75% 9% 82% 9% 79% 8% 79% 6% 86% 6% 77% 5% 84% 4% 89% 4% 79% 14% 20% 18% 23% 18% 10% 12% 21% 18% 24% 15% 13% 14% 9% 12% 13% 8% 17% 10% 7% 17% % 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Käyttäneet sähköistä yhteydenottoa Käyttäneet muuta kuin sähköistä yhteyttä Ei käyttäneet Miten harvaan asutuilla alueilla saataisiin lisättyä sähköistä asiointia?

9 Vastaajien ikä, sairastavuus ja terveyspalveluiden käyttö

10 Sähköisen asioinnin käyttö ikäryhmittäin 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% Käyttäneet sähköistä yhteydenottoa Käyttäneet muuta kuin sähköistä Ei käyttäneet 20% 10% % Miten vanhimpia ikäryhmiä saataisiin sähköisten palveluiden piiriin?

11 Kroonisesti sairaiden terveyspalveluiden käyttö Fyysisen ja psyykkisen kroonisen sairauden omaavat käyttävät paljon palveluita

12 Kroonisen sairauden omaavien ja terveiden eroja sähköisen yhteystavan käytössä Kroonisesti sairaat käyttivät muuta kuin sähköistä yhteyttä merkitsevästi odotusarvoa useammin, ja ei kroonista sairautta omaavat merkitsevästi odotusarvoa harvemmin (p<0.05): MITEN HEIDÄN SÄHKÖISTÄ ASIOINTIAAN VOIDAAN LISÄTÄ?

13 Palveluiden käyttö ja sähköinen asiointi toiminnallisuuksittain Varannut ajan lääkärin, hoitajan, hammashuollon vastaanotolle, sosiaalityöntekijän tai sosiaaliohjaajan tapaamiselle tai Saanut reseptin ja seurannut omia reseptitietojanne (esim. reseptillä jäljellä olevat lääkkeet, uusimistarve) Vastaanottanut laboratoriotestien tulokset Uusinut reseptin Etsinyt luotettavaa tietoa oman terveyden edistämiseksi, sairauksista, niiden oireista ja hoidosta 17% 39% 40% 41% 42% 61% 11% 44% 51% 53% 40% 14% 12% 5% 3% Yli puolet kansalaisista on käyttänyt näitä palvelutoimintoja Tehnyt suostumuksen potilas- tai asiakastietojen luovuttamisesta teitä hoitaville tai asiaanne käsitteleville 53% 39% 4% Etsinyt tietoa tarjolla olevista terveyden- tai sosiaalihuollon palveluista yksityisellä ja julkisella sektorilla alueellanne 62% 7% 26% Kysynyt neuvoa ja saanut terveydenhuollon tai sosiaalihuollon ammattilaiselta hoito-ohjeita tai neuvoja (esim. toimittamienne Saanut tukea elintapojen muutoksessa parempaan (ravinto, liikunta, tupakointi, alkoholi tms.) Toimittanut terveydenhuollon tai sosiaalihuollon ammattilaiselle omia mittaustuloksia (kuten verensokeri, verenpaine) tai muita Saanut terveyden- tai sosiaalihuollon palvelun-tuottajalta itseä koskevat potilas- tai asiakastiedot Tehnyt riskitestejä liittyen sairauksiin ja terveydentilaan tai tehnyt kirjallisen arvion omasta toimintakyvystä 67% 73% 76% 79% 82% 28% 1% 13% 10% 21% 1% 15% 2% 6% 9% en ole kyllä, käynti tai soitto kyllä, tietokoneen välityksellä Ei vastausta Vastannut terveys- ja/tai sosiaalihuollon asiakas-palaute- tai asiakastyytyväisyyskyselyihin tai antanut vapaamuotoista Saanut päätöksen sosiaalihuollon palvelusta tai - toimeentulotuesta Hakenut sosiaalipalvelua tai toimeentulotukea Etsinyt tietoa muiden antamasta palautteesta -liittyen terveysja sosiaalihuollon palveluihin Tehnyt hoitotahdon (omaa hoitoa ja hoivaa koskeva tahdonilmaisu) 83% 87% 88% 90% 92% 11% 3% 7% 2% 6% 3% 2% 4% 4% % Sähköisesti eniten tehty terveys- ja palvelutiedon hakua, ajanvarauksia, lääkityksen seurantaa ja tukea elintapojen muutokseen. % 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

14 Kroonisen sairauden omaavien ja terveiden eroja sähköisen asioinnin käytössä toimittanut terveydenhu ollon tai sosiaalihuoll on ammattilais elle omia mittaustulok sia (kuten verensokeri, verenpaine) tai muita terveyteen tai saanut reseptin ja seurannut omia reseptitietoj anne (esim. reseptillä jäljellä olevat lääkkeet, uusimistarv e) varannut ajan lääkärin, hoitajan, hammashuo llon vastaanotoll e, sosiaalityönt ekijän tai sosiaaliohja ajan tapaamisell e tai etsinyt tietoa tarjolla olevista terveydentai sosiaalihuoll on palveluista yksityisellä ja julkisella sektorilla alueellanne tehnyt riskitestejä liittyen sairauksiin ja terveydentil aan tai tehnyt kirjallisen arvion omasta toimintakyvy stä etsinyt luotettavaa tietoa oman terveyden edistämisek si, sairauksista, niiden oireista ja hoidosta Ei tiedä Ei Kyllä psyykkinen Kyllä fyysinen Ei tiedä Ei Kyllä psyykkinen Kyllä fyysinen Ei tiedä Ei Kyllä psyykkinen Kyllä fyysinen Ei tiedä Ei Kyllä psyykkinen Kyllä fyysinen Ei tiedä Ei Kyllä psyykkinen Kyllä fyysinen Ei tiedä Ei Kyllä psyykkinen Kyllä fyysinen % 20% 40% 60% 80% 100% en ole kyllä, käynti tai soitto kyllä, tietokoneen välityksellä Ei vastausta Psyykkinen sairaus: käyttö odotusarvoa merkitsevästi useammin 1) avuntarpeen itsearviointi/ riskitestit 2) sähköinen resepti 3) Mielenterveysta lo Fyysinen sairaus: odotusarvoa merkitsevästi useammin 1) Sähköinen resepti

15 Yleisimmin sote-asioinnissa käytetyt verkkoportaalit Google tai joku muu yleinen hakukone 27% 44% 26% Wikipedia 51% 38% 8% Oman kunnan terveyden- ja sosiaalihuollon www-sivut 56% 38% 3% Terveyskirjasto.fi (Duodecim) 59% 31% 8% Apteekkien tms lääketietosivut 69% 25% 3% Potilaalta toiselle tyyppisiä tietolähteitä esim. blogeja tai - 73% 22% 2% Suomi24.fi keskustelufoorumi 75% 20% 2% Omakanta.fi (omat reseptit, suostumukset omien tietojen - 77% 16% 3% en tunne/ käytä Potilasyhdistysten tai -järjestöjen omat sivut Suomi.fi kansalaispalvelu Sosiaaliportti 84% 89% 91% 12% 1% 7% % 5% 1% käytän satunnaisesti käytän usein ei vastausta Sydänliiton Pieni päätös päivässä 94% 3% % Mielenterveystalo.fi 94% 3% % Hyvis.fi 94% 1% % A-klinikkasäätiön Päihdelinkki 95% 3% % Palveluvaaka.fi 96% 1% % Parastapalvelua.fi 96% 1% % % 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

16 Kokemuksia eri portaalien hyödyllisyydestä mielenterveystalo en käytän käytä palveluvaaka parastapalvelua hyvis omakanta en käytä käytän en käytä käytän en käytä käytän en käytä käytän palvelut ovat eri mieltä 34% 12% 33% 27% 33% 46% 33% 29% 37% 23% hyödyllisiä samaa mieltä 66% 88% 67% 73% 67% 54% 67% 71% 63% 77% Kaikki N

17 Tarvitsemani palvelu ei ole saatavilla sähköisesti Täysin eri mieltä Eri mieltä Ei eri eikä samaa mieltä Samaa mieltä Täysin samaa mieltä Ei vastausta Kyllä fyysin 16% 14% 32% 13% 15% 10% Kyllä psyyk 17% 11% 29% 13% 23% 8% Ei 16% 19% 36% 13% 9% 7% Ei tiedä 23% 15% 27% 10% 17% 7% mitä paremmin sähköinen palvelu tarjoaa juuri tietylle asiakasryhmälle soveltuvaa tai räätälöitävää palvelua, sitä hyödyllisemmäksi se koetaan ja sitä enemmän sitä käytetään. JA MITÄ PAREMMIN SIITÄ VIESTITÄÄN!

18 Sähköistä asiointia ennustavat tekijät Terveyspalveluiden käyttömäärä: palveluiden suurkuluttajilla 10- kertainen todennäköisyys käyttää sähköistä yhteystapaa vähemmän palveluita tarvitseviin verrattuna. Ei kuitenkaan kroonisen sairauden omaavilla! Koulutustaso: paremmin koulutetut käyttävät kolme kertaa todennäköisemmin sähköistä yhteystapaa kuin alemmin koulutetut. Ikä: Vanhimpaan ikäryhmään kuuluvilla (yli 76-vuotiailla) nuorempiin verrattuna pienempi todennäköisyys (0,2-kertainen) sähköisen yhteystavan käyttöön. Palvelusektori: Työterveyshuollon palveluiden käyttäjillä 1,5 kertaa suurempi todennäköisyys sähköisen yhteystavan käyttöön. Asuinalue: Suuralueista Etelä-Suomessa ja asuinaluetyypeistä hajaasutusalueella sähköistä asiointia käytettiin merkitsevästi harvemmin (0,7 kertainen todennäköisyys)

19 Sähköisen asioinnin tuoma ajan ja rahan säästyminen Terveyskeskuskäyntejä asukasta kohti v yhteensä 4,3 (Sotkanet) Yksi henkilökohtaisella käynnillä hoidettu asia vie kansalaiselta keskimäärin tyypillisesti yhteensä rahaa 43,07 yhteensä aikaa 2,34 t Sähköisen asioinnin toiminnallisuuden tuoma käyntien säästyminen Säästyneet käynnit (kpl/v) Saanut tukea elintapojen muutoksessa parempaan (ravinto, liikunta, tupakointi, alkoholi tms.) 2,40 Etsinyt luotettavaa tietoa oman terveyden edistämiseksi, sairauksista, niiden oireista ja hoidosta 2,37 Etsinyt tietoa muiden antamasta palautteesta -liittyen terveys- ja sosiaalihuollon palveluihin 2,31 Varannut ajan lääkärin, hoitajan, hammashuollon vastaanotolle, sosiaalityöntekijän tai sosiaaliohjaajan tapaamiselle tai laboratorioon 1,80 Saanut päätöksen sosiaalihuollon palvelusta tai -toimeentulotuesta 1,71 Etsinyt tietoa tarjolla olevista terveyden- tai sosiaalihuollon palveluista yksityisellä ja julkisella sektorilla alueellanne 1,54 Saanut reseptin ja seurannut omia reseptitietojanne (esim. reseptillä jäljellä olevat lääkkeet, uusimistarve) 1,51 Kysynyt neuvoa ja saanut terveydenhuollon tai sosiaalihuollon ammattilaiselta hoito-ohjeita tai neuvoja (esim. toimittamienne seurantatietojen perusteella) 1,43 Uusinut reseptin 1,42 Vastaanottanut laboratoriotestien tulokset 1,38 Hakenut sosiaalipalvelua tai toimeentulotukea 1,09 Tehnyt riskitestejä liittyen sairauksiin ja terveydentilaan tai tehnyt kirjallisen arvion omasta toimintakyvystä 0,94 Vastannut terveys- ja/tai sosiaalihuollon asiakas-palaute- tai asiakastyytyväisyyskyselyihin tai antanut vapaamuotoista palautetta 0,92 Saanut terveyden- tai sosiaalihuollon palvelun-tuottajalta itseä koskevat potilas- tai asiakastiedot 0,86 Toimittanut terveydenhuollon tai sosiaalihuollon ammattilaiselle omia mittaustuloksia (kuten verensokeri, verenpaine) tai muita terveyteen tai sosiaalihuollon asiakkuuteen liittyviä tietoja 0,75 Tehnyt suostumuksen potilas- tai asiakastietojen luovuttamisesta teitä hoitaville tai asiaanne käsitteleville sosiaali- tai terveydenhuollon ammattilaisille 0,63 Tehnyt hoitotahdon (omaa hoitoa ja hoivaa koskeva tahdonilmaisu) 0,32 Kaikki (keskiarvo) 1,37

20 Nopeus, helppous, tietoturva, virheettömyys ja kattava tieto hoitotilanteessa ovat tärkeimpiä asioita. Vähiten tärkeänä pidetään sitä, että sähköinen asiointi lisäisi turvallisuuden tunnetta tai edistäisi itsessään terveyttä. Sähköiselle asioinnille asetettujen tavoitteiden tärkeys Pitää Ei pidä Ei tärkeänä tärkeänä Keskiarvo vastausta Arvosanat Arvosanat Arvosanat Asiakas- ja potilastiedot turvassa ja ne hävitetään kun niitä ei enää tarvita 77% -9% 4,28 5% Kattava kuva terveydentilasta ja vältetään päällekkäisiä tutkimuksia 76% -9% 4,23 6% Palveluun pääsy nopeutuu ja/tai helpottuu 73% -12% 4,13 7% Hoito- tai palvelupäätöksen saanti nopeutuu 72% -11% 4,08 7% Virheet lääkityksessä vältetään 71% -12% 4,11 6% Luotettava tieto terveydestä, sairauksista, hoitamisesta ja sos.palv. helposti saatavilla 68% -12% 3,93 6% Saa helpommin yhteyttä sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisiin 66% -14% 3,87 6% Saa palveluista luotettavaa tietoa, helppo valita itselle sopivin hoitava taho 66% -15% 3,87 6% Vastaanottoaikaa ei kulu asioihin, jotka on voitu hoitaa etukäteen tietokoneella 65% -15% 3,85 6% Pääsee katsomaan asiakastietojan ja voi seurata aiempia ja nykyisiä hoitoja 63% -16% 3,78 6% Sähköiset palvelut säästävät rahaa 62% -17% 3,77 6% Sähköisten palveluiden käyttö säästää aikaa 61% -17% 3,75 6% Sähköisten palveluiden käyttö säästää käyntejä vastaanotolla 60% -18% 3,71 6% Itseä koskevien viranomaispäätösten käsittelyn seuraaminen helpottuu 59% -17% 3,7 6% Voi hallita omien terveystietojen käyttöä ja ottaa aktiivisen roolin oman terveyden hoidossa 57% -16% 3,65 6% Pystyy ilmoittamaan ja itse ylläpitämään hoitoon liittyviä tahdon ilmauksia 57% -18% 3,64 6% Pystyy seuraamaan, missä terveys- ja asiakastietoja on käsitelty 56% -19% 3,6 6% Sähköinen asiointi edistää terveyttä 53% -19% 3,51 6% Asiointi ammattilaisten kanssa omasta kodistan parantaa turvallisuuden tunnetta 41% -30% 3,15 6% Kaikkien kysymysten tärkeysarvioiden keskiarvo 63% -16% 3,82 6%

21 Suurimmat pelot liittyvät siihen, että henkilökohtaista palvelua pyrittäisiin korvaamaan liikaa sähköisillä palveluilla, sekä epäselviin käyttöehtoihin. Sähköisiä palveluja pidetään varsin helppokäyttöisinä ja hyödyllisinä. Sähköisen asioinnin esteet Samaa mieltä Arvosanat 4+5 Eri mieltä Arvosanat 1+2 Keskiarvo Arvosanat 1-5 Ei vastausta Tarvittu palvelu ei ole saatavilla sähköisesti 25% 33% 3,83 9% Ei ole käytössä henkilökohtaista tietokonetta ja Internet-yhteyttä 13% 80% 3,36 5% Ei ole riittäviä tietoteknisiä taitoja palveluiden käyttämiseen sähköisesti 18% 70% 3,3 4% Sähköinen asiointi ei kiinnosta 22% 63% 3,1 3% Sähköisiä palveluja on vaikea löytää 22% 48% 3,07 6% Sähköinen palvelu ei ole esteetön esim. näkövammaiselle 40% 20% 3,04 12% Ei saa sähköistä palvelua omalla äidinkielellä 6% 81% 2,87 8% Sähköinen palvelu on vaikeakäyttöinen 19% 53% 2,81 7% Ei pysty asioimaan toisen puolesta sähköisesti, vaikka se olisi tarpeen 26% 36% 2,79 8% Sähköiset palvelut eivät tuota mitään hyötyä 17% 61% 2,76 5% Ei usko saavansa perusteellista hoitoa, jos ei tapaa palveluntuottajaa kasvokkain 38% 35% 2,63 4% Sähköiset palvelut hidastavat palvelun piiriin pääsemistä ja hoitoprosessia 15% 56% 2,53 6% Henkilökohtaista tapaamista ei voi korvata sähköisellä yhteydenotolla 63% 17% 2,41 4% Huolestuttaa henkilökohtaisten tietojen turvallisuus 32% 44% 2,4 5% Pitää sähk.as. tarpeettomana, koska voi olla yhteydessä lääkäriin soittoaikana 20% 57% 2,3 4% Ei-lääketieteelliset kohdat hoidossa jäävät taustalle, jos ei tapaa palveluntuottajaa kasvokkain 34% 32% 2,21 6% Ei voi olla varma, että virheet esim. lääkityksessä vältetään 34% 30% 2,21 6% Käyttöehdot ovat epäselvät ja liian pitkät 42% 25% 1,95 7% Ei luota sähköisen palvelun tuottajiin (huijatuksi joutumisen mahdollisuus) 23% 46% 1,61 5% Ei luota siihen, että henkilötiedot pysyvät salassa 29% 45% 1,39 5%

22 Tärkeimpinä pidetään sellaisia toiminnallisuuksia, joihin ollaan jo kehittämässä valtakunnallisia ratkaisuja Omakanta- tai SADe-palveluna, merkitsevästi odotusarvoa useammin Psyykkisesti sairaat: oman terveyden seurantatieto, asioiden vireillepano verkossa Fyysisesti sairaat: omien mittaustulosten seuranta, pääsy katsomaan omia reseptejä, labratuloksia, yhteys hoitajaan, hoitotahdon ilmaisu Tärkeimmiksi koetut sähköisen asioinnin toiminnallisuudet Pitää tärkeänä Arvosanat 4+5 Ei pidä tärkeänä Arvosanat 1+2 Keskiarv o Arvosana t 1-5 Pääsy katsomaan laboratorio- tai kuvantamistutkimusten tuloksia ja niitä selittävää tietoa 70% 15% 3,92 4% Pääsy katsomaan omia potilastietoja 67% 16% 3,86 5% Pääsy katsomaan ja uusimaan omia reseptejä 67% 16% 3,82 4% Tekstiviestimuistutus lähestyvästä vastaanottoajasta 66% 16% 3,81 4% Sähköinen ajanvaraus terveydenhuoltoon 65% 17% 3,79 4% Luotettava terveyttä, sairauksia ja hoitoa koskeva yleinen tieto ja hoitosuositukset 61% 18% 3,67 4% Palveluhakemisto oikean hoitopaikan löytämiseksi 59% 19% 3,59 5% Mahdollisuus täyttää hakemuksia ja lomakkeita sekä laittaa asioita vireille Internetissä 57% 23% 3,55 5% Omien tietojen käytön kieltäminen 52% 22% 3,53 5% Hoitotahdon ilmaiseminen 52% 20% 3,52 5% Pääsy välittämään itse talletettuja tietoja ja saamaan ohjeita lääkäriltä sähköisesti 52% 23% 3,45 5% Mahdollisuus pitää yhteyttä sos.- ja terv.huollon ammattilaiseen tietoturv. yhteyden välityksellä 50% 24% 3,36 5% Henkilökohtainen terveyskansio hyvinvointiin ja terveyteen liittyvien tietojen tallentamiseen 50% 24% 3,36 5% Mahdollisuus antaa sähköisesti palautetta palveluista 50% 23% 3,39 5% Omien mittaustulosten seuranta (esim. verenpaine) 47% 26% 3,29 4% Potilasvahinkojen ja haittatapahtumien raportointi 45% 24% 3,3 5% Pääsy katsomaan omia sosiaalihuollon asiakastietoja 43% 34% 3,1 5% Oman terveyden seuranta (esim. painonhallinta, ruoka- ja liikuntapäiväkirja) 38% 33% 3,02 4% Sähköinen ajanvaraus sosiaalihuoltoon 37% 39% 2,89 5% Asiakastyytyväisyys- ja vaikuttavuuslomakkeiden täyttäminen sähköisesti 35% 31% 3,02 5% Riskitesti ja tiedot hoidontarpeen määrittelemiseksi ja omatoimiseksi hoitamiseksi 29% 36% 2,82 5% Osallistuminen terveys-, hoito- ja palvelusuunnitelmien laatimiseen 27% 39% 2,75 5% Sähköinen palveluseteli 23% 39% 2,66 6% Muiden potilaiden tai asiakkaiden antama sähköinen palaute 20% 48% 2,49 5% Kaikkien kysymysten tärkeysarvioiden keskiarvo 48% 26% 3,33 5% Ei vastaust a

23 Lopuksi Ajan- ja rahan säästöä on luvassa niin kansalaisille kuin palveluntuottajillekin Kansalaisen sähköisten asiointipalveluiden käyttöönotto edellyttää Palvelutarjonnan räätälöintiä eri asiakasryhmien tarpeisiin Palveluprosessien uudelleensuunnittelua Ammattilaisten motivaatiota muuttaa toimintatapoja Luotettavasti toimivaa tekniikkaa Riittävää, selkeää tietoa sähköisistä palveluista kansalaisille Palveluiden turvaamista myös sähköisesti asioimattomille vuotiaat ovat vedenjakajasukupolvi: käyttävät sähköisiä palveluita, pitävät niitä tärkeinä, mutta kokevat useammin myös esteitä ja epäilyjä Tätä vanhemmat, haja-asutusalueella asuvat, huonon terveyden omaavat, matalasti koulutetut uhkaavat pudota sähköisen asioinnin yhteiskunnasta Nämä kaksi ikäryhmää tarvitsevat erityishuomiota: heille räätälöityä, motivoivaa, esteitä poistavaa koulutusta ja ohjausta sähköisten palveluiden käyttöön (computer + health literacy), myös perinteisiä palvelukanavia

24 Lähdetiedot Hannele Hyppönen, Jaakko Hyry, Kati Valta, Saija Ahlgren. Sosiaali- ja terveydenhuollon sähköinen asiointi. Kansalaisten kokemukset ja kehittämistarpeet. Terveyden ja hyvinvoinnin laitos (THL) Raportti 33/ sivua. Helsinki ISBN (painettu), ISBN (verkkojulkaisu) Verkko-osoite: Hannele Hyppönen. Sosiaali- ja terveydenhuollon sähköinen asiointi. Kroonisesti sairaiden kokemukset ja tarpeet. FinJeHeW 2015 (accepted)

Sosiaali- ja terveydenhuollon sähköinen asiointi

Sosiaali- ja terveydenhuollon sähköinen asiointi Sosiaali- ja terveydenhuollon sähköinen asiointi Kansalaisten kokemukset ja tarpeet http://urn.fi/urn:isbn:978-952-302-410-6 Kansalaisten kokemusten kartoitus miksi? Valtakunnallisten ja paikallisten sähköisten

Lisätiedot

Sosiaali ja terveydenhuollon sähköinen asiointi. Kroonisesti sairaiden kokemukset ja tarpeet

Sosiaali ja terveydenhuollon sähköinen asiointi. Kroonisesti sairaiden kokemukset ja tarpeet Sosiaali ja terveydenhuollon sähköinen asiointi. Kroonisesti sairaiden kokemukset ja tarpeet http://urn.fi/urn:isbn:978-952-302-410-6 11.5.2015 Sosiaali- ja terveydenhuollon sähköinen asiointi/ Hannele

Lisätiedot

Muuttujien kuvailutiedot

Muuttujien kuvailutiedot Muuttujien kuvailutiedot N Minimi Maksimi Keskiarvo Keskiarvon keskivirhe Keskipoikkeam a (SD) Otos: Kieliryhmä 4495 1 4 1,10 0,006 0,418 Otos: ikä 31.12.2016 4495 19 97 51,34 0,274 18,381 Otos: ikä poimintahetkellä

Lisätiedot

Kansalaiskysely. 1. Sukupuoli * 2. Syntymävuosi * 3. Mikä on korkein suorittamanne koulutustutkinto? * 4. Mikä on asuinkuntanne? *

Kansalaiskysely. 1. Sukupuoli * 2. Syntymävuosi * 3. Mikä on korkein suorittamanne koulutustutkinto? * 4. Mikä on asuinkuntanne? * 100% valmiina Kansalaiskysely Kansalaisille suunnattujen sähköisten sosiaali- ja terveydenhuollon palveluiden kehittäminen on tärkeää työtä ja kansalaisten näkemykset ja käyttökokemukset ovat avainasemassa

Lisätiedot

Kansalaiskyselyn tulokset

Kansalaiskyselyn tulokset ASSI-hanke - Asiakaslähtöisten omahoitoa ja etähoitoa tukevien sähköisten palvelujen ja palveluprosessien käyttöönoton innovaatiot perusterveydenhuollossa, 1.10.2012 31.12.2014 Kansalaiskyselyn tulokset

Lisätiedot

Kansalaisen sähköinen omahoitopolku

Kansalaisen sähköinen omahoitopolku Kansalaisen sähköinen omahoitopolku - Tukea omasta terveydestä ja hyvinvoinnista huolehtimiseen Terveydenhuollon Atk-päivät 20.-21.5.2014, Jyväskylä Projektipäällikkö Anu Suurnäkki 21.5.2014 Terveydenhuollon

Lisätiedot

Hoitotakuun toteutuminen yleisterveydenhuollossa terveyskeskuksissa

Hoitotakuun toteutuminen yleisterveydenhuollossa terveyskeskuksissa Tiedosta hyvinvointia Lokakuu 2008 1 Hoitotakuun toteutuminen yleisterveydenhuollossa terveyskeskuksissa Kysely terveyskeskusten johtaville lääkäreille, lokakuu 2008 Tiedosta hyvinvointia Lokakuu 2008

Lisätiedot

Muuttujaluettelo Muuttujan nimi Luokitus Muuttujan koko nimi Asteikko ath_kunta_koodi <none> Nominal ath_kunta_nimi_fi <none> Nominal

Muuttujaluettelo Muuttujan nimi Luokitus Muuttujan koko nimi Asteikko ath_kunta_koodi <none> Nominal ath_kunta_nimi_fi <none> Nominal Muuttujaluettelo Muuttujan nimi Luokitus Muuttujan koko nimi Asteikko ath_kunta_koodi Nominal ath_kunta_nimi_fi Nominal ath_maakunta_koodi Nominal ath_maakunta_nimi_fi Nominal

Lisätiedot

Väestötutkimustieto kuntien hyte-tiedon lähteenä - FinSote tutkimus

Väestötutkimustieto kuntien hyte-tiedon lähteenä - FinSote tutkimus Terve Kunta -verkostopäivä 10.4.2019 Hollola Väestötutkimustieto kuntien hyte-tiedon lähteenä - FinSote tutkimus Suvi Parikka, kehittämispäällikkö, THL FinSote-tulokset/Parikka Esityksen sisältö Mikä on

Lisätiedot

Diabeteksen ennaltaehkäisyä verkossa

Diabeteksen ennaltaehkäisyä verkossa Diabeteksen ennaltaehkäisyä verkossa Riikka Hirvasniemi, TtM, projektipäällikkö Anne Rajala, th, projektityöntekijä Kehittämistyön tausta KASTE- ohjelma Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointiohjelma 2007-2017

Lisätiedot

Yksityisen sektorin työvoimaselvitys vastaanottokohtaiset tulokset

Yksityisen sektorin työvoimaselvitys vastaanottokohtaiset tulokset Yksityisen sektorin työvoimaselvitys 2017 vastaanottokohtaiset tulokset Yksityisen sektorin työvoimaselvitys loka-marraskuussa 2017 Tutkimus tehtiin yhteistyössä KT Kuntatyönantajien ja sosiaali- ja terveysministeriön

Lisätiedot

Kansalaisilla hyvät valmiudet sähköisiin terveyspalveluihin

Kansalaisilla hyvät valmiudet sähköisiin terveyspalveluihin ASSI-hanke - Asiakaslähtöisten omahoitoa ja etähoitoa tukevien sähköisten palvelujen ja palveluprosessien käyttöönoton innovaatiot perusterveydenhuollossa, 1.10.2012 31.12.2014 Kansalaisilla hyvät valmiudet

Lisätiedot

Yksityishammaslääkärikysely lokakuussa 2010

Yksityishammaslääkärikysely lokakuussa 2010 Yksityishammaslääkärikysely lokakuussa 2010 vastaanottokohtaiset tulokset Yksityishammaslääkärikysely lokakuussa 2010 Kyselytutkimus kaikille Hammaslääkäriliiton Suomessa toimiville yksityishammaslääkärijäsenille

Lisätiedot

Kansalainen pystyn itse? Kokemuksia sosiaali- ja terveydenhuollon sähköisistä palveluista kansalaisille

Kansalainen pystyn itse? Kokemuksia sosiaali- ja terveydenhuollon sähköisistä palveluista kansalaisille TUTKIMUKSESTA TIIVIISTI 2 TAMMIKUU 18 Päälöydökset E-palveluiden tarjonta julkisessa perusterveydenhuollossa ja sosiaalihuollossa vaihtelee. E-palveluita käyttäneiden määrä on kasvanut 58:sta 68 %:iin

Lisätiedot

Yksityishammaslääkärikysely lokakuussa 2011

Yksityishammaslääkärikysely lokakuussa 2011 Yksityishammaslääkärikysely lokakuussa 2011 vastaanottokohtaiset tulokset Yksityishammaslääkärikysely lokakuussa 2011 Kyselytutkimus kaikille Hammaslääkäriliiton Suomessa toimiville yksityishammaslääkärijäsenille

Lisätiedot

Asiakkaiden ja omaisten arvio seniorikansalaisten kotihoidosta

Asiakkaiden ja omaisten arvio seniorikansalaisten kotihoidosta Asiakkaiden ja omaisten arvio seniorikansalaisten kotihoidosta Taloustutkimus Oy Pasi Holm 1 Yhteenveto seniorikansalaisten kotihoidosta Kotihoidon piirissä vajaat 60.000 seniorikansalaista Yli 74-vuotiaita

Lisätiedot

Tutkimus terveydestä, työkyvystä ja lääkehoidosta. Tutkimuksen keskeisimmät löydökset Lehdistömateriaalit

Tutkimus terveydestä, työkyvystä ja lääkehoidosta. Tutkimuksen keskeisimmät löydökset Lehdistömateriaalit Tutkimus terveydestä, työkyvystä ja lääkehoidosta Tutkimuksen keskeisimmät löydökset Lehdistömateriaalit Tutkimuksen taustaa Aula Research Oy toteutti Lääketeollisuus ry:n toimeksiannosta tutkimuksen suomalaisten

Lisätiedot

THL:n sähköiset kansalaispalvelut: Omahoitopolut.fi ja Palveluvaaka.fi

THL:n sähköiset kansalaispalvelut: Omahoitopolut.fi ja Palveluvaaka.fi THL:n sähköiset kansalaispalvelut: Omahoitopolut.fi ja Palveluvaaka.fi Projektipäällikkö Anu Suurnäkki ja Kehittämispäällikkö Niina Peränen, THL 11.5.2015 Terveydenhuollon atk-päivät 12.-13.5.2015 1 Uudet

Lisätiedot

Yksityishammaslääkärikysely lokakuussa 2011

Yksityishammaslääkärikysely lokakuussa 2011 Yksityishammaslääkärikysely lokakuussa 2011 Yksityishammaslääkärikysely lokakuussa 2011 Kyselytutkimus kaikille Hammaslääkäriliiton Suomessa toimiville yksityishammaslääkärijäsenille (2131 kpl) Tutkimuksen

Lisätiedot

Hoitoonpääsy terveyskeskuksissa

Hoitoonpääsy terveyskeskuksissa Hoitoonpääsy terveyskeskuksissa Kysely terveyskeskusten johtaville lääkäreille Lokakuu 2012 1 Sidonnaisuudet Minerva Krohn Perusterveydenhuollon kehittäjäylilääkäri THL Luennoitsijana lääkeyrityksen tilaisuudessa

Lisätiedot

Yksityishammaslääkärikysely

Yksityishammaslääkärikysely Yksityishammaslääkärikysely lokakuussa k 007 vastaanottokohtaiset tulokset Yksityishammaslääkärikysely lokakuussa 007 Kyselytutkimus kaikille Hammaslääkäriliiton yksityishammaslääkärijäsenille (67 kpl,

Lisätiedot

Yksityishammaslääkärikysely lokakuussa vastaanottokohtaiset tulokset

Yksityishammaslääkärikysely lokakuussa vastaanottokohtaiset tulokset Yksityishammaslääkärikysely lokakuussa 2009 vastaanottokohtaiset tulokset Yksityishammaslääkärikysely lokakuussa 2009 Kyselytutkimus kaikille Hammaslääkäriliiton Manner-Suomessa toimiville yksityishammaslääkärijäsenille

Lisätiedot

Yksityishammaslääkärikysely lokakuussa 2012

Yksityishammaslääkärikysely lokakuussa 2012 Yksityishammaslääkärikysely lokakuussa 2012 Yksityishammaslääkärikysely lokakuussa 2012 Kyselytutkimus kaikille Hammaslääkäriliiton Suomessa toimiville yksityishammaslääkärijäsenille, joiden sähköpostiosoite

Lisätiedot

Kanta-palvelut vauvasta vaariin ja mummiin

Kanta-palvelut vauvasta vaariin ja mummiin Kanta-palvelut vauvasta vaariin ja mummiin Sähköinen resepti Potilastiedon arkisto Kanta-palvelut ovat ulottuvillasi asuitpa missä päin Suomea hyvänsä. Sekä julkisen terveydenhuollon että yksityisen terveydenhuollon

Lisätiedot

Yksityishammaslääkärikysely lokakuussa vastaanottokohtaiset tulokset

Yksityishammaslääkärikysely lokakuussa vastaanottokohtaiset tulokset Yksityishammaslääkärikysely lokakuussa 2008 vastaanottokohtaiset tulokset Yksityishammaslääkärikysely lokakuussa 2007 Kyselytutkimus kaikille Hammaslääkäriliiton yksityishammaslääkärijäsenille (2282 kpl,

Lisätiedot

Yksityishammaslääkärikysely lokakuussa 2006

Yksityishammaslääkärikysely lokakuussa 2006 Yksityishammaslääkärikysely lokakuussa 2006 Yksityishammaslääkärikysely lokakuussa 2006 Kyselytutkimus kaikille Hammaslääkäriliiton yksityishammaslääkärijäsenille (2308 kpl, 79 vähemmän kuin 2005) Tutkimuksen

Lisätiedot

Suomalaisten apteekkiasiointi 2018

Suomalaisten apteekkiasiointi 2018 Suomen Apteekkariliitto Suomalaisten apteekkiasiointi 0 Raportti Sirkku Keski-Hallila..0 Tutkimuksen toteutus Taloustutkimus toteutti tämän tutkimuksen Suomen Apteekkariliiton toimeksiannosta.. 0. Tutkimusmenetelmä:

Lisätiedot

Hoitotakuun toteutuminen suun terveydenhuollossa terveyskeskuksissa

Hoitotakuun toteutuminen suun terveydenhuollossa terveyskeskuksissa Tiedosta hyvinvointia Lokakuu 2008 1 Hoitotakuun toteutuminen suun terveydenhuollossa terveyskeskuksissa Kysely terveyskeskusten ylihammaslääkäreille, lokakuu 2008 Tiedosta hyvinvointia Lokakuu 2008 2

Lisätiedot

Omasote kenen oma? Sähköinen hyvinvointi- ja asiointipalvelu asiakkaan tukena Pohjois-Suomen hoitotiedepäivät Kajaanissa

Omasote kenen oma? Sähköinen hyvinvointi- ja asiointipalvelu asiakkaan tukena Pohjois-Suomen hoitotiedepäivät Kajaanissa Omasote kenen oma? Sähköinen hyvinvointi- ja asiointipalvelu asiakkaan tukena 11.5.2017 Pohjois-Suomen hoitotiedepäivät Kajaanissa Kristiina Taskinen erikoissuunnittelija, FM Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon

Lisätiedot

Terveyttä mobiilisti -seminaari 8.12.2011 VTT. Ville Salaspuro ville.salaspuro@mediconsult.fi Mediconsult OY

Terveyttä mobiilisti -seminaari 8.12.2011 VTT. Ville Salaspuro ville.salaspuro@mediconsult.fi Mediconsult OY Terveyttä mobiilisti -seminaari 8.12.2011 VTT Ville Salaspuro ville.salaspuro@mediconsult.fi Mediconsult OY Medinet mahdollistaa sähköisen hoidon ammattilaisen ja potilaan välillä. Medinet toimii myös

Lisätiedot

Yksityishammaslääkärikysely lokakuussa vastaanottokohtaiset tulokset

Yksityishammaslääkärikysely lokakuussa vastaanottokohtaiset tulokset Yksityishammaslääkärikysely lokakuussa 2015 vastaanottokohtaiset tulokset Yksityisen sektorin työvoimaselvitys loka-marraskuussa 2015 Tutkimus tehtiin yhteistyössä KT Kuntatyönantajien ja sosiaali- ja

Lisätiedot

YKSITYISEN SEKTORIN TYÖVOIMASELVITYS 2018 VASTAANOTTOKOHTAISET TULOKSET

YKSITYISEN SEKTORIN TYÖVOIMASELVITYS 2018 VASTAANOTTOKOHTAISET TULOKSET YKSITYISEN SEKTORIN TYÖVOIMASELVITYS 2018 VASTAANOTTOKOHTAISET TULOKSET TUTKIMUKSEN AINEISTO Hammaslääkäriliitto toteutti tutkimuksen yhteistyössä sosiaali- ja terveysministeriön, THL:n ja KT Kuntatyönantajien

Lisätiedot

Puolesta asiointi sosiaali- ja terveydenhuollossa. Kansallinen Palveluarkkitehtuuri Info Jari Suhonen, THL OPER

Puolesta asiointi sosiaali- ja terveydenhuollossa. Kansallinen Palveluarkkitehtuuri Info Jari Suhonen, THL OPER Puolesta asiointi sosiaali- ja terveydenhuollossa Kansallinen Palveluarkkitehtuuri Info 29.9.2015 Jari Suhonen, THL OPER Puolesta asioinnin tarve terveydenhuollossa Hyppönen, H., Hyry, J., Valta, K., Ahlgren,

Lisätiedot

Kanta-palveluiden rooli uudistusten tukena. Kehittämispäällikkö Anna Kärkkäinen Terveydenhuollon ATK-päivät

Kanta-palveluiden rooli uudistusten tukena. Kehittämispäällikkö Anna Kärkkäinen Terveydenhuollon ATK-päivät Kanta-palveluiden rooli uudistusten tukena Kehittämispäällikkö Anna Kärkkäinen Terveydenhuollon ATK-päivät 24.5.2016 Sisältö Soten toimintaympäristö muuttuu miten muuttuu tiedonhallinta Kanta-palveluiden

Lisätiedot

Yksityisen sektorin työvoimaselvitys vastaanottokohtaiset tulokset

Yksityisen sektorin työvoimaselvitys vastaanottokohtaiset tulokset Yksityisen sektorin työvoimaselvitys 2016 vastaanottokohtaiset tulokset Yksityisen sektorin työvoimaselvitys loka-marraskuussa 2016 Tutkimus tehtiin yhteistyössä KT Kuntatyönantajien ja sosiaali- ja terveysministeriön

Lisätiedot

Yksityishammaslääkärikysely lokakuussa 2012

Yksityishammaslääkärikysely lokakuussa 2012 Yksityishammaslääkärikysely lokakuussa 2012 vastaanottokohtaiset tulokset Yksityishammaslääkärikysely lokakuussa 2012 Kyselytutkimus kaikille Hammaslääkäriliiton Suomessa toimiville yksityishammaslääkärijäsenille

Lisätiedot

Kansallisella rahoituksella tuetut hankkeet

Kansallisella rahoituksella tuetut hankkeet Kansallisella rahoituksella tuetut hankkeet Pentti Itkonen Sosiaali- ja terveysministeriö 24.03.2013 1 Toimintaympäristö Palvelurakenteen muutokset Palvelurakenne uudistuu kansallisesti ja alueellisesti

Lisätiedot

Suomeksi Näin käytät ereseptiä

Suomeksi Näin käytät ereseptiä Suomeksi Näin käytät ereseptiä Kaikkialla Suomessa siirrytään vaiheittain käyttämään sähköistä reseptiä eli ereseptiä. Tarkista, mitkä apteekit ja terveydenhuollon toimipaikat käyttävät jo ereseptiä. Saat

Lisätiedot

Yksityisen sektorin työvoimaselvitys hammaslääkärikohtaiset tulokset

Yksityisen sektorin työvoimaselvitys hammaslääkärikohtaiset tulokset Yksityisen sektorin työvoimaselvitys 2017 hammaslääkärikohtaiset tulokset Yksityisen sektorin työvoimaselvitys loka-marraskuussa 2017 Kyselytutkimus kaikille Hammaslääkäriliiton Manner- Suomessa toimiville

Lisätiedot

Lukiolaisten, väestön ja lääkärien näkemyksiä terveydenhuollon tulevaisuudesta

Lukiolaisten, väestön ja lääkärien näkemyksiä terveydenhuollon tulevaisuudesta Lukiolaisten, väestön ja lääkärien näkemyksiä terveydenhuollon tulevaisuudesta 10.7.2017 Yli puolet suomalaisista suhtautuu myönteisesti terveydenhuollon digitalisaatioon Kyselyt terveydenhuollon tulevaisuudesta

Lisätiedot

Lausuntopyyntö STM 2015

Lausuntopyyntö STM 2015 Lausuntopyyntö STM 2015 1. Vastaajatahon virallinen nimi Nimi - Pyhännän kunta 2. Vastauksen kirjanneen henkilön nimi Nimi - Jouko Nissinen 3. Vastauksen vastuuhenkilön yhteystiedot Nimi Asema organisaatiossa

Lisätiedot

Yksityishammaslääkärikysely lokakuussa 2013

Yksityishammaslääkärikysely lokakuussa 2013 Yksityishammaslääkärikysely lokakuussa 2013 Yksityishammaslääkärikysely lokakuussa 2013 Kyselytutkimus kaikille Hammaslääkäriliiton Suomessa toimiville yksityishammaslääkärijäsenille, joiden sähköpostiosoite

Lisätiedot

Hyvis sähköisen asioinnin kanava - virtuaalinen asiointikeskus

Hyvis sähköisen asioinnin kanava - virtuaalinen asiointikeskus Hyvis sähköisen asioinnin kanava - virtuaalinen asiointikeskus Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiiri, Eksote! Vastaamme alueemme sosiaali- ja terveydenhuollon kokonaisuudesta Väestö 133.000 Budjetti

Lisätiedot

Uudet toimintamallit käyttöön yhteistyössä asiakkaiden ja henkilöstön kanssa Ylä-Savon SOTE kuntayhtymässä

Uudet toimintamallit käyttöön yhteistyössä asiakkaiden ja henkilöstön kanssa Ylä-Savon SOTE kuntayhtymässä ASSI-hanke - Asiakaslähtöisten omahoitoa ja etähoitoa tukevien sähköisten palvelujen ja palveluprosessien käyttöönoton innovaatiot perusterveydenhuollossa, 1.10.2012-31.12.2014 Uudet toimintamallit käyttöön

Lisätiedot

Omakannan uudet toiminnallisuudet

Omakannan uudet toiminnallisuudet Omakannan uudet toiminnallisuudet Sähköisen lääkemääräyksen lakimuutokset 1.9.2015 Outi Lehtokari / OPER 1 Sisältö Lakimuutoksen edellyttämät Omakannan uudet toiminnallisuudet Reseptien luovutuskiellot

Lisätiedot

Yksityishammaslääkärikysely lokakuussa 2010

Yksityishammaslääkärikysely lokakuussa 2010 Yksityishammaslääkärikysely lokakuussa 2010 Yksityishammaslääkärikysely lokakuussa 2010 Kyselytutkimus kaikille Hammaslääkäriliiton Suomessa toimiville yksityishammaslääkärijäsenille (2148 kpl) Tutkimuksen

Lisätiedot

Talvitakkeja vai tietokoneita? Sosiaalialan tietoteknologiakartoitus

Talvitakkeja vai tietokoneita? Sosiaalialan tietoteknologiakartoitus Talvitakkeja vai tietokoneita? Sosiaalialan tietoteknologiakartoitus Maarit Laaksonen Projektipäällikkö, Tikesos-hanke TEKSTIVIESTIÄÄNESTYS Minkä asiakas- tai potilastietojärjestelmän käytöstä sinulla

Lisätiedot

Jäsenkysely Sote. uudistuksesta 2017

Jäsenkysely Sote. uudistuksesta 2017 Jäsenkysely Sote uudistuksesta 2017 Työskentelen (N=1836) 0 200 400 600 800 1000 1200 1400 1600 1800 Julkisella sektorilla n=1562, 85% Yksityisellä sektorilla n=215, 12% Kolmannella sektorilla n=28, 1

Lisätiedot

Järjestö 2.0: mukana muutoksessa valtakunnallinen koordinaatiohanke. Lähtötilannekartoituksesta

Järjestö 2.0: mukana muutoksessa valtakunnallinen koordinaatiohanke. Lähtötilannekartoituksesta Järjestö 2.0: mukana muutoksessa valtakunnallinen koordinaatiohanke Lähtötilannekartoituksesta Verkostotapaaminen 13.3.2018, SOSTE Tarja Bergström Ritva Varamäki Järjestö 2.0: mukana muutoksessa avustusohjelma

Lisätiedot

Terveyspalvelujen tulevaisuus Suomessa. Eduskuntavaaliehdokastutkimus

Terveyspalvelujen tulevaisuus Suomessa. Eduskuntavaaliehdokastutkimus Terveyspalvelujen tulevaisuus Suomessa Eduskuntavaaliehdokastutkimus Tutkimuksen taustaa Aula Research Oy toteutti kyselytutkimuksen eduskuntavaaliehdokkaiden parissa koskien terveyspalvelualan tulevaisuutta

Lisätiedot

Yksityisen sektorin työvoimaselvitys hammaslääkärikohtaiset tulokset

Yksityisen sektorin työvoimaselvitys hammaslääkärikohtaiset tulokset Yksityisen sektorin työvoimaselvitys 2016 hammaslääkärikohtaiset tulokset Yksityisen sektorin työvoimaselvitys loka-marraskuussa 2016 Kyselytutkimus kaikille Hammaslääkäriliiton Manner- Suomessa toimiville

Lisätiedot

Lausuntopyyntö STM 2015

Lausuntopyyntö STM 2015 Lausuntopyyntö STM 2015 1. Vastaajatahon virallinen nimi Nimi - Soinin kunta 2. Vastauksen kirjanneen henkilön nimi Nimi - Stefan Sundberg 3. Vastauksen vastuuhenkilön yhteystiedot Nimi Asema organisaatiossa

Lisätiedot

Tervetuloa seminaariin!

Tervetuloa seminaariin! Tervetuloa seminaariin! Kohti yhtenäistä palvelukokonaisuutta Työikäisten terveydenhuolto uudistuu 7.11.2018 Seminaarin järjestää TYÖKE Verkostoilla tehoa SOTEen, työkyvyn tukeen ja työikäisten terveyteen

Lisätiedot

Järjestöt mukana muutoksessa -ohjelma Maakunnallisten Järjestö 2.0 -hankkeiden lähtötilanteen kartoitus ja yleisten tavoitteiden seurantakysely

Järjestöt mukana muutoksessa -ohjelma Maakunnallisten Järjestö 2.0 -hankkeiden lähtötilanteen kartoitus ja yleisten tavoitteiden seurantakysely Järjestöt mukana muutoksessa -ohjelma Maakunnallisten Järjestö 2.0 -hankkeiden lähtötilanteen kartoitus ja yleisten tavoitteiden seurantakysely Hyvä järjestö tai viranomaistoimija, Sosiaali- ja terveysministeriö

Lisätiedot

Sähköinen asiointi. Pohjois-Pohjanmaan sairaanhoitopiiri vt Tietohallintojohtaja Tuomo Liejumäki 14.4.2016

Sähköinen asiointi. Pohjois-Pohjanmaan sairaanhoitopiiri vt Tietohallintojohtaja Tuomo Liejumäki 14.4.2016 Sähköinen asiointi Pohjois-Pohjanmaan sairaanhoitopiiri vt Tietohallintojohtaja Tuomo Liejumäki 14.4.2016 SOTE- ja aluehallintouudistus Hallituksen SOTE-linjaukset 7.11.2015 / ICT-linjauksia Itsehallintoalueiden

Lisätiedot

Resepti Potilastiedon arkisto. Kanta-palvelut vauvasta vaariin ja mummiin

Resepti Potilastiedon arkisto. Kanta-palvelut vauvasta vaariin ja mummiin Resepti Potilastiedon arkisto Kanta-palvelut vauvasta vaariin ja mummiin Kanta-palvelut ovat ulottuvillasi asuitpa missä päin Suomea hyvänsä. Sekä julkisen terveydenhuollon että yksityisen terveydenhuollon

Lisätiedot

Omakannasta näet vaivattomasti omat resepti- ja hoitotiedot. Pirjo Ikävalko

Omakannasta näet vaivattomasti omat resepti- ja hoitotiedot. Pirjo Ikävalko Omakannasta näet vaivattomasti omat resepti- ja hoitotiedot Pirjo Ikävalko 27.02.2018 Vauvasta vaariin ja mummiin 2 Kanta-palvelut 1. Kansalaisille 2. Apteekeille (~810) 3. Julkiselle terveydenhuollolle

Lisätiedot

Asiakassuunnitelman kokonaisuus ja määrittelytilanne

Asiakassuunnitelman kokonaisuus ja määrittelytilanne Asiakassuunnitelman kokonaisuus ja määrittelytilanne SOTE KA asiakas- ja potilastiedon ensisijaisen käytön ryhmän kokous 23.1.2019 Jaakko Penttinen THL/OPER Asiakassuunnitelman kokonaisuus ja määrittelytilanne

Lisätiedot

FINSOTE- TULOKSIA MAAKUNNITTAIN

FINSOTE- TULOKSIA MAAKUNNITTAIN FINSOTE- TULOKSIA MAAKUNNITTAIN Vertaisfoorumi 9.5.2019 Jyväskylä Suvi Parikka, Timo Koskela, Noora Marjeta 9.5.2019 FinSote-tutkimus 2018 / Parikka, Koskela, Marjeta 1 ESITYKSEN SISÄLTÖ FinSote-tutkimuksen

Lisätiedot

EWA-HYVINVOINTIPROFIILIEN YHTEENVETO VUOTIAIDEN HYVINVOINTIA EDISTÄVÄT KOTIKÄYNNIT

EWA-HYVINVOINTIPROFIILIEN YHTEENVETO VUOTIAIDEN HYVINVOINTIA EDISTÄVÄT KOTIKÄYNNIT EWA-HYVINVOINTIPROFIILIEN YHTEENVETO 2017-75-VUOTIAIDEN HYVINVOINTIA EDISTÄVÄT KOTIKÄYNNIT Sisällysluettelo Kuva-, kuvio- ja taulukkoluettelo... 3 1 JOHDANTO... 4 2 TOIMINTAKYKY... 6 2.1 Itsenäisyys...

Lisätiedot

Yksityishammaslääkärikysely lokakuussa vastaanottokohtaiset tulokset

Yksityishammaslääkärikysely lokakuussa vastaanottokohtaiset tulokset Yksityishammaslääkärikysely lokakuussa 2013 vastaanottokohtaiset tulokset Yksityisen sektorin työvoimaselvitys lokakuussa 2013 Tutkimus tehtiin yhteistyössä KT Kuntatyönantajien ja sosiaali- ja terveysministeriön

Lisätiedot

Perusterveydenhuollon kehitys ja nykytila Etelä-Pohjanmaalla

Perusterveydenhuollon kehitys ja nykytila Etelä-Pohjanmaalla Perusterveydenhuollon kehitys ja nykytila Etelä-Pohjanmaalla Juhlaseminaari 30.3.2015 Matti Rekiaro Ylilääkäri Aksila Väestö 1.1.2013 Ihmisen terveyden tähden Yhteensä 198 747 Kuntayhtymä Kaksineuvoinen

Lisätiedot

KESTÄVÄ KEHITYS, SOSIAALINEN

KESTÄVÄ KEHITYS, SOSIAALINEN KESTÄVÄ KEHITYS, SOSIAALINEN Anne Lounamaa, FT, Johtava asiantuntija, Yksikön päällikkö Hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen yksikkö THL 8.5.2019 Anne Lounamaa 1 SOSIAALISESTI KESTÄVÄ Ihmisarvon kunnioitus

Lisätiedot

Sote-tieto hyötykäyttöön -strategia Uudet kansalaispalvelut Toimeenpano

Sote-tieto hyötykäyttöön -strategia Uudet kansalaispalvelut Toimeenpano Sote-tieto hyötykäyttöön -strategia 2020 Uudet kansalaispalvelut Toimeenpano 2 18.5.2015 Tähtäimessä aktiivinen kansalainen ja sotepalvelujen vaikuttavuus Aktiivinen kansalainen ottaa vastuuta omasta hyvinvoinnista

Lisätiedot

Sote-uudistus lähtöviivalla saavuttaako uudistus tavoitteensa?

Sote-uudistus lähtöviivalla saavuttaako uudistus tavoitteensa? Sote-uudistus lähtöviivalla saavuttaako uudistus tavoitteensa? Tarja Myllärinen Johtaja Kuntaliitto Hyvinvoiva Päijät-Häme ja sote-uudistus 8.9.2014 Lahti Mitä tavoitellaan Sote-uudistuksen tarkoitus 1)

Lisätiedot

Itsehoidon ja omahoidon lisääminen sähköisillä palveluilla

Itsehoidon ja omahoidon lisääminen sähköisillä palveluilla Itsehoidon ja omahoidon lisääminen sähköisillä palveluilla Kuntamarkkinat 11.9.2014 Maija Paukkala Kehittämispäällikkö HyvisSADe projektijohtaja Etelä-Savon sairaanhoitopiiri Käsitteet Omahoito on potilaan

Lisätiedot

IV Hyvä Elämä Foorumi

IV Hyvä Elämä Foorumi IV Hyvä Elämä Foorumi 10.12.2014 Marita Koskinen Pirkanmaan aluekoordinaattori ESITTELYVIDEO Mielenterveystalo.fi Nuorten mielenterveystalo.fi Nettiterapiat.fi MIELENTERVEYSTALO KATTAA KESÄÄN 2015 MENNESSÄ

Lisätiedot

Tuhat Suomalaista -tutkimus Apteekkariliitto, Lääkäriliitto ja Lääketietokeskus Syyskuu 2017

Tuhat Suomalaista -tutkimus Apteekkariliitto, Lääkäriliitto ja Lääketietokeskus Syyskuu 2017 Tuhat suomalaista /1 Tuhat Suomalaista -tutkimus Apteekkariliitto, Lääkäriliitto ja Lääketietokeskus Syyskuu 1 SFS ISO Sertifioitu Tutkimuksen toteutus Tuhat suomalaista /1 IROResearch Oy:n Tuhat suomalaista

Lisätiedot

TMP Prioriteetti valmiusas 2 STM. 2 Espoo, 3 käyttöönotettav issa. 3 tuotannossa 1 STM,

TMP Prioriteetti valmiusas 2 STM. 2 Espoo, 3 käyttöönotettav issa. 3 tuotannossa 1 STM, Kansalaisen palvelut toimenpiteet 1=suunnittelu, 2= toteutus, 3=valmis, 0= ei aloitettu TMP Prioriteetti valmiusas te Omien hyvinvointi- ja terveystietojen hallinta-alusta - Omakantan laajennus - PHR 1

Lisätiedot

Valtuutetut: palvelujen yhdenvertaisuuden ja saatavuuden parantaminen ovat tärkein sote-uudistuksen tavoite

Valtuutetut: palvelujen yhdenvertaisuuden ja saatavuuden parantaminen ovat tärkein sote-uudistuksen tavoite Tutkimusosio Valtuutetut: palvelujen yhdenvertaisuuden ja saatavuuden parantaminen ovat tärkein sote-uudistuksen tavoite Valtuutetut pitivät kaikkia valtioneuvoston sote-uudistukselle asettamia keskeisiä

Lisätiedot

SOSIAALI JA TERVEYDENHUOLLON. KEHITTÄMISOHJELMA (Kaste) 2012 2015

SOSIAALI JA TERVEYDENHUOLLON. KEHITTÄMISOHJELMA (Kaste) 2012 2015 SOSIAALI JA TERVEYDENHUOLLON KANSALLINEN KEHITTÄMISOHJELMA (Kaste) 2012 2015 Ohjelman rakenne ja sisältö 4.1 Kaksi kokonaisuutta, kuusi osaohjelmaa Kaste ohjelma muodostuu kahdesta tavoitekokonaisuudesta.

Lisätiedot

Ruoka-apukysely Kemi ja Rovaniemi Marianne Hietaranta

Ruoka-apukysely Kemi ja Rovaniemi Marianne Hietaranta Ruoka-apukysely Kemi ja Rovaniemi 2018 Marianne Hietaranta Ruoka-apukyselyn tarkoitus ja vastaajat Mitä haluttiin tutkia? Keitä ruoka-avussa käy? Millaisia ovat näiden ihmisten kokemukset omasta terveydestä

Lisätiedot

Ikäihmiset ja sähköinen asiointi Miten saadaan kaikki mukaan?

Ikäihmiset ja sähköinen asiointi Miten saadaan kaikki mukaan? Ikäihmiset ja sähköinen asiointi Miten saadaan kaikki mukaan? Liitetaulukot selvitykseen 23.5.2017 Vanhus- ja lähimmäispalvelun liiton Ikäteknologiakeskus selvitti, miten ikäihmiset asioivat internetissä,

Lisätiedot

Missä mennään Kouluterveyskyselyn valossa? Hanna Ollila THL

Missä mennään Kouluterveyskyselyn valossa? Hanna Ollila THL Missä mennään Kouluterveyskyselyn valossa? Hanna Ollila THL Tupakka ja terveys -päivä 3.1.19 1 Päivittäin tupakoivien osuudet () yläkouluissa ja toisen asteen oppilaitoksissa 00 1 Tytöt Pojat Yläkoulu

Lisätiedot

Maakunnalliset lapsiasiavaltuutetut edistämään lapsen oikeuksia

Maakunnalliset lapsiasiavaltuutetut edistämään lapsen oikeuksia Maakunnalliset lapsiasiavaltuutetut edistämään lapsen oikeuksia 1 Maakunnallisia lapsiasiavaltuutettuja tarvitaan edistämään ja seuraamaan lasten oikeuksien toteutumista maakunnissa ja kunnissa Lastensuojelun

Lisätiedot

Sosiaali- ja terveyspalvelut klikkauksen päässä (SADe-SoTe)

Sosiaali- ja terveyspalvelut klikkauksen päässä (SADe-SoTe) Sosiaali- ja terveyspalvelut klikkauksen päässä (SADe-SoTe) Etsi, vertaa ja arvioi sosiaali- ja terveyspalveluja ja palveluntuottajia Virve Jokiranta, Salla Sainio 20.5.2014 Terveydenhuollon ATK-päivät

Lisätiedot

Omakanta on kansalaisille tarkoitettu verkkopalvelu

Omakanta on kansalaisille tarkoitettu verkkopalvelu Omakanta portti omiin terveystietoihisi Omakanta on kansalaisille tarkoitettu verkkopalvelu näet omat hoitotietosi ja sähköiset reseptisi voit itse päättää, miten terveystietojasi käytetään terveystietosi

Lisätiedot

Yleinen sosiaali- ja terveystieto sekä avuntarpeen itsearviointimenetelmät -projekti

Yleinen sosiaali- ja terveystieto sekä avuntarpeen itsearviointimenetelmät -projekti Yleinen sosiaali- ja terveystieto sekä avuntarpeen itsearviointimenetelmät -projekti SADe-ohjelman sosiaali- ja palvelukokonaisuuden kevätseminaari 23.4.2013 Anu Suurnäkki 19.4.2013 1 Mitä kehitetään ja

Lisätiedot

Kysely- ja välityspalvelu

Kysely- ja välityspalvelu Palvelukuvaus 1 (5) Kysely- ja välityspalvelu Kysely- ja välityspalvelu on Kansaneläkelaitoksen (jäljempänä Kela) Kantapalvelujen ylläpitämä ja Kanta-palveluihin kuuluva tietojärjestelmäpalvelu, jonka

Lisätiedot

Kansalaisille suunnattujen palvelujen leviäminen. Prof. Jarmo Reponen, FinnTelemedicum /MIPT Oulun yliopisto

Kansalaisille suunnattujen palvelujen leviäminen. Prof. Jarmo Reponen, FinnTelemedicum /MIPT Oulun yliopisto Kansalaisille suunnattujen palvelujen leviäminen Prof. Jarmo Reponen, FinnTelemedicum /MIPT Terveydenhuollon tietojärjestelmien organisaatiokysely 2017 Osa THL:n koordinoimaa STEPS 2.0 tutkimuskokonaisuutta

Lisätiedot

Työmarkkinatutkimus 2017 Yksityissektori

Työmarkkinatutkimus 2017 Yksityissektori Työmarkkinatutkimus 2017 Yksityissektori Työmarkkinatutkimus 2017 Tutkimus toteutettiin internetkyselynä joulukuussa 2017. Vastaajat kutsuttiin tutkimukseen mukaan sähköpostitse ja/tai tekstiviestillä.

Lisätiedot

Omasote rekisteriseloste

Omasote rekisteriseloste Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymä Rekisteriseloste 1.10.2017 Omasote rekisteriseloste Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymä Rekisteriseloste 1.10.2017 SISÄLTÖ 1. REKISTERIN

Lisätiedot

YKSITYISEN SEKTORIN TYÖVOIMASELVITYS 2018 HAMMASLÄÄKÄRIKOHTAISET TULOKSET

YKSITYISEN SEKTORIN TYÖVOIMASELVITYS 2018 HAMMASLÄÄKÄRIKOHTAISET TULOKSET YKSITYISEN SEKTORIN TYÖVOIMASELVITYS 2018 HAMMASLÄÄKÄRIKOHTAISET TULOKSET YKSITYISEN SEKTORIN TYÖVOIMASELVITYS LOKA-MARRASKUUSSA 2018 Kyselytutkimus kaikille Hammaslääkäriliiton Manner- Suomessa toimiville

Lisätiedot

Suomeksi Potilastiedot valtakunnalliseen arkistoon

Suomeksi Potilastiedot valtakunnalliseen arkistoon Suomeksi Potilastiedot valtakunnalliseen arkistoon Potilastiedot tallennetaan jatkossa valtakunnalliseen Potilastiedon arkistoon. Potilastiedon arkisto on osa uutta terveydenhuollon tietojärjestelmää,

Lisätiedot

Yhteiset maakunnalliset asiakas- ja potilastietojärjestelmäratkaisut

Yhteiset maakunnalliset asiakas- ja potilastietojärjestelmäratkaisut Yhteiset maakunnalliset asiakas- ja potilastietojärjestelmäratkaisut 30.08.2018 Satakunnan sairaanhoitopiiri Leena Ollonqvist tietohallintopäällikkö Satakunnan järjestelmätilanne Kahdeksan eri organisaatiota,

Lisätiedot

Tietoja ulkomaalaisista lääkäreistä Suomessa. Lääkäriliitto, Terveyden ja hyvinvoinnin laitos, Työterveyslaitos ja Työsuojelurahasto

Tietoja ulkomaalaisista lääkäreistä Suomessa. Lääkäriliitto, Terveyden ja hyvinvoinnin laitos, Työterveyslaitos ja Työsuojelurahasto Tietoja ulkomaalaisista lääkäreistä Suomessa Lääkäriliitto, Terveyden ja hyvinvoinnin laitos, Työterveyslaitos ja Työsuojelurahasto Kyselytutkimuksen tausta Lääkäriliitto, Terveyden ja hyvinvoinnin laitos

Lisätiedot

Kanta-palvelut ja palautteiden jakelukäytäntö. Silja Iltanen Palvelupäällikkö, tietosuojavastaava Tietohallinto, Satasairaala

Kanta-palvelut ja palautteiden jakelukäytäntö. Silja Iltanen Palvelupäällikkö, tietosuojavastaava Tietohallinto, Satasairaala Kanta-palvelut ja palautteiden jakelukäytäntö Silja Iltanen Palvelupäällikkö, tietosuojavastaava Tietohallinto, Satasairaala 11.12.2018 Kanta-palveluiden tavoite Kanta-palvelut edistävät hoidon jatkuvuutta

Lisätiedot

/ Perusturva / Mari Levonen

/ Perusturva / Mari Levonen 02.02.2017 / Perusturva / Mari Levonen Porin perusturvan sähköiset palvelut, omahoito Tekstiviestimuistutus, ajanvarauskirjalla olevasta ajasta voidaan lähettää asiakkaalle muistutus ajasta. Kansalaisen

Lisätiedot

Suomeksi Potilastiedot valtakunnalliseen arkistoon

Suomeksi Potilastiedot valtakunnalliseen arkistoon Suomeksi Potilastiedot valtakunnalliseen arkistoon Potilastiedot tallennetaan jatkossa valtakunnalliseen Potilastiedon arkistoon. Potilastiedon arkisto on osa uutta terveydenhuollon tietojärjestelmää,

Lisätiedot

Yhteisvoimin pakkoa vähentämään

Yhteisvoimin pakkoa vähentämään Yhteisvoimin pakkoa vähentämään Kristian Wahlbeck Kehitysjohtaja Helsinki 6.11.2014 kristian.wahlbeck@mielenterveysseura.fi Pohjoismaiden ministerineuvoston suositukset 2011 Työryhmän loppuraportti asetti

Lisätiedot

Erikoissairaanhoidon tehtävät hoitosuunnitelman tekemisessä Hanna Kuusisto hallintoylilääkäri neurologian el, dos, LT, FT Kanta-Hämeen keskussairaala

Erikoissairaanhoidon tehtävät hoitosuunnitelman tekemisessä Hanna Kuusisto hallintoylilääkäri neurologian el, dos, LT, FT Kanta-Hämeen keskussairaala Erikoissairaanhoidon tehtävät hoitosuunnitelman tekemisessä Hanna Kuusisto hallintoylilääkäri neurologian el, dos, LT, FT Kanta-Hämeen keskussairaala 2017 Pitkäaikaissairaan terveys- ja hoitosuunnitelma

Lisätiedot

Hoidon saatavuus YTHS:ssä: lokakuu 2014

Hoidon saatavuus YTHS:ssä: lokakuu 2014 0% valmiina (Sivu 0 / 6) Hoidon saatavuus YTHS:ssä: lokakuu 2014 1. Toimipiste, jonka tietoja vastaukset koskevat * Espoo Helsinki Joensuu Jyväskylä Kuopio Lappeenranta Oulu Rauma Rovaniemi Savonlinna

Lisätiedot

Digitalisaation seuranta sosiaali- ja terveydenhuollossa

Digitalisaation seuranta sosiaali- ja terveydenhuollossa Digitalisaation seuranta sosiaali- ja terveydenhuollossa STePS 2.0 13.6.2016 13.6.2016/ Hannele Hyppönen 1 STM:n ja osallistujien yhteisrahoitteinen hanke 1.4.2016-31.3.2019 Jatkoa STePS-hankkeelle (systemaattinen

Lisätiedot

Espoon parhaat potilaat Kivenlahti-Stensvik ry. Apulaisylilääkäri Sanna Mustonen Vastaava hoitaja Tiia Palanne Kivenlahden terveysasema

Espoon parhaat potilaat Kivenlahti-Stensvik ry. Apulaisylilääkäri Sanna Mustonen Vastaava hoitaja Tiia Palanne Kivenlahden terveysasema Espoon parhaat potilaat 17.5.16 Kivenlahti-Stensvik ry Apulaisylilääkäri Sanna Mustonen Vastaava hoitaja Tiia Palanne Kivenlahden terveysasema Happy or not 18.5.2016 2 Meidän potilaat Aktiivisia Yhteistyökykyisiä

Lisätiedot

RAISION TERVEYSKESKUKSEN ASIAKASTYYTYVÄISYYSKYSELYN TULOKSET

RAISION TERVEYSKESKUKSEN ASIAKASTYYTYVÄISYYSKYSELYN TULOKSET 1 RAISION TERVEYSKESKUKSEN ASIAKASTYYTYVÄISYYSKYSELYN TULOKSET Asiakastyytyväisyyden keskeiset osatekijät ovat palvelun laatua koskevat odotukset, mielikuvat organisaatiosta ja henkilökohtaiset palvelukokemukset.

Lisätiedot

Yksityishammaslääkärikysely lokakuussa 2009

Yksityishammaslääkärikysely lokakuussa 2009 Yksityishammaslääkärikysely lokakuussa 2009 Yksityishammaslääkärikysely lokakuussa 2009 Kyselytutkimus kaikille Hammaslääkäriliiton Manner-Suomessa toimiville yksityishammaslääkärijäsenille (2149 kpl,

Lisätiedot

Väestön ja lääkärikunnan näkemyksiä terveydenhuollon tulevaisuudesta. Jukka Vänskä Tutkimuspäällikkö Suomen Lääkäriliitto

Väestön ja lääkärikunnan näkemyksiä terveydenhuollon tulevaisuudesta. Jukka Vänskä Tutkimuspäällikkö Suomen Lääkäriliitto n ja lääkärikunnan näkemyksiä terveydenhuollon tulevaisuudesta Jukka Vänskä Tutkimuspäällikkö Suomen Lääkäriliitto Suomalaiset suhtautuvat myönteisesti terveydenhuollon digitalisaatioon Kyselyt terveydenhuollon

Lisätiedot

SADe sosiaali- ja terveysalan palvelukokonaisuuden kevätseminaari Helsinki

SADe sosiaali- ja terveysalan palvelukokonaisuuden kevätseminaari Helsinki SADe sosiaali- ja terveysalan palvelukokonaisuuden kevätseminaari Helsinki 23.4.2013 Hankepäällikkö, TtM Minna Angeria 22.4.2013 Esityksen nimi / Tekijä 1 SADe-ohjelman sosiaali- ja terveysalan palvelukokonaisuus

Lisätiedot

TYÖKE - Verkostoilla tehoa SOTEen, työkyvyn tukeen ja työikäisten terveyteen (ESR )

TYÖKE - Verkostoilla tehoa SOTEen, työkyvyn tukeen ja työikäisten terveyteen (ESR ) TYÖKE - Verkostoilla tehoa SOTEen, työkyvyn tukeen ja työikäisten terveyteen (ESR 2017-2020) Helsingin yliopisto, Laurea ammattikorkeakoulu, Itä-Suomen yliopisto, Keski-Suomen sairaanhoitopiiri ja Työterveyslaitos

Lisätiedot

Tampereen kaupungin sähköiset palvelut Sosiaali- ja terveydenhuollossa Mukanettiläisten koulutus

Tampereen kaupungin sähköiset palvelut Sosiaali- ja terveydenhuollossa Mukanettiläisten koulutus Tampereen kaupungin sähköiset palvelut Sosiaali- ja terveydenhuollossa Mukanettiläisten koulutus 1 Sähköisten palveluiden käytön aloittaminen 1. Mene www.tampere.fi -sivulle 2. Klikkaa Sosiaali- ja terveyspalvelut

Lisätiedot