Digitalisaation seuranta sosiaali- ja terveydenhuollossa

Transkriptio

1 Digitalisaation seuranta sosiaali- ja terveydenhuollossa STePS / Hannele Hyppönen 1

2 STM:n ja osallistujien yhteisrahoitteinen hanke Jatkoa STePS-hankkeelle (systemaattinen sote-digitalisaation seuranta) Edellinen (2014) STePS-tiedonkeruu ennen Sote-tieto hyötykäyttöön 2020-strategian valmistumista, ennen Kantapalveluiden käyttöönottoa, ennen sote-reformipäätöksiä tiedonkeruu: Sosiaali- ja terveydenhuollon tietojärjestelmäpalveluiden vertailukehittäminen SoTe-tieto hyötykäyttöön strategian toimeenpanon seuranta Kanta-palveluiden toimeenpanon seuranta Tiedon tuottaminen sote-reformin tueksi horisontaalisen ja vertikaalisen tiedonvaihdon tilasta/vaikutuksista eri alueilla / Hannele Hyppönen 2

3 STePS 2.0 seurantahankkeet Kattaa 7 osahanketta: ongelmat Aineistot Raportit Miten SoTe- tietojärjestelmäpalvelut ja niiden edellyttämät teknologiat ovat levinneet ja missä määrin niitä käytetään terveydenhuollossa? Miten tilanne on muuttunut vuoden 2014 jälkeen? Mikä on tietojärjestelmien nykytilanne ja organisaatioiden valmiudet kansallisten tietojärjestelmäpalvelujen käyttöönottoon sosiaalihuollossa? Miten tilanne eroaa vuoden 2014 tilanteista? Millaisia ovat potilastyötä tekevien lääkärien ja sairaanhoitajien kokemukset potilas/asiakastietojärjestelmistä ja valtakunnallisista tietojärjestelmäpalveluista (niiden käytettävyydestä, tiedon laadusta ja vaikutuksista), ja miten ne eroavat vuoden 2014 tilanteeseen? Missä määrin kansalaiset käyttävät sosiaali- ja terveydenhuollon sähköisiä palveluita, mitkä ovat kansalaisten kokemukset, esteet ja tarpeet/halukkuus käyttää niitä? Missä muodossa tietojärjestelmäpalveluiden seurantatiedot tulisi saattaa käyttöön niin, että niitä tarvitsevat pystyisivät tarkastelemaan tarvitsemiaan tietoja monipuolisesti, ja niitä olisi helppo hyödyntää päätöksenteossa paikallisesti, alueellisesti ja valtakunnallisesti? 1. TH ekarttakysely TH organisaatioille (Projekti 1.1) 2. Omakanta, Kanta, eresepti lokitiedot (UUSI) (Projekti 2) 3. SH ekarttakysely SH organisaatioille (Projekti 1.2) 4. Lääkärien tietojärjestelmäkysely (Projekti 1.4) 5. Hoitajien tietojärjestelmäkysely (UUSI) (Projekti 1.5) 6. ATH-kyselyn e-asiointimuuttujat ja e-asiointimoduuli (Projekti 1.3) 7. Dynaamisen julkaisujärjestelmän (TIKU-käyttöliittymä) pilotointiaineisto ja palautekysely (Projekti 3) 1. TIKU kuutioraportti 2. Julkaisut: PDF/THLraportti 3. Tiet. Artikkelit 1. TIKU kuutioraportti 2. Julkaisut: PDF/THLraportti 3. Tiet. Artikkelit 1. TIKU kuutioraportti 2. Julkaisut: PDF/THLraportti 3. Tiet. Artikkelit 1. TIKU kuutioraportti 2. Julkaisut: PDF/THLraportti 3. Tiet. Artikkelit 1. TIKU kuutioraportti 2. Julkaisut: PDF/THLraportti 3. Tiet. artikkelit / Hannele Hyppönen 3

4 Tuloksista osahankekohtaiset julkaisut Avaintuloksista Tietokantaraportointi ( Tietokantaraportit (tiiviisteet ja kuutiot) mahdollistavat käyttäjän omat valinnat aineistoista. Tiivisteillä tarkoitetaan valmiiksi tehtyä koostetta aihealueen keskeisistä tiedoista. Kuutiot mahdollistavat tietojen monipuolisemman tarkastelun. Tietokantaraportit on listattu aiheittain. Valtaosa raporteista on tiivisteitä / Hannele Hyppönen 4

5 Hoitajien ja potilaiden välillä 36% 41% 23% Lääkärien ja hoitajien välillä 21% 19% 60% Huonosti Ei huonosti eikä hyvin Eri organisaatioissa toimivien hoitajien välillä 55% 21% 24% Hyvin Hoitajien välillä omassa organisaatiossa 17% 15% 68% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%100% SAIRAANHOITAJAT: Miten hyvin tietojärjestelmät tukevat mielestäsi yhteistyötä ja tiedonkulkua eri tahojen välillä? Potilastietojärjestelmät sairaanhoitajan työvälineenä 2017/ Hannele Hyppönen 5

6 Mitkä nykyisissä tietojärjestelmissä havaituista ongelmista hankaloittavat eniten sairaanhoitajan työtä? Mainitse viisi useimmin mainittua kehittämiskohdetta. Sama asia täytyy kirjata moneen paikkaan. Järjestelmän hitaus ja yllättävät käyttökatkot. Järjestelmät eivät auta estämään virheitä. Hoitotyön yhteenvedon koostaminen ei ole automaattista. Lääkityslistan puutteet (tiedon laatu [kattavuus, ajantasaisuus, ristiriidattomuus] tai listan käytettävyys) Potilastietojärjestelmät sairaanhoitajan työvälineenä 2017/ Hannele Hyppönen 6

7 LÄÄKÄRIT: Arvioi miten käyttämäsi tietojärjestelmät tukevat lääkärin työtä? Potilastietojen saaminen Tieto muissa organisaatioissa toisesta organisaatiota vie määrätyistä lääkkeistä on usein liikaa aikaa (%) helposti saatavilla (%) % 50 % Täysin tai jokseenkin samaa mieltä Ei samaa eikä erimieltä Täysin tai jokseenkin erimieltä 0 Täysin tai Ei samaa eikä eri jokseenkin samaa mieltä mieltä Jokseenkin tai täysin eri mieltä

8 Mitkä nykyisissä tietojärjestelmissä havaituista ongelmista hankaloittavat eniten lääkärin työtä? Viisi useimmin mainittua kehittämiskohdetta. Järjestelmien hitaus ja yllättävät käyttökatkot Tiedonhaun hankaluus Kanta-järjestelmästä Aluetietojärjestelmän huono käytettävyys Saman asian kirjaaminen moneen paikkaan Epäloogisuus

9 Mikä nykyisissä potilastietojärjestelmissä toimii hyvin? Viisi useimmin mainittua ominaisuutta. Potilastiedon saatavuus lääkärin sijainnista riippumatta Sähköinen resepti Digitaalinen sanelu Lääkityksen interaktiotarkistus Työ-, vastaanotto- tai ajanvarauslistojen hallinta

10 Lisätietoja allinta-sosiaali-jaterveysalalla/seuranta / Hannele Hyppönen 10