Sysmän visio 2015 ja menestysideat

Transkriptio

1 Liite 1 Sysmän visio 2015 ja menestysideat YHTEISTYÖ *seutu *osaamisverkot * tietoverkot PALVELUT *julkiset peruspalvelut *yksityiset palvelut *kolmas sektori Sysmä Monipuolisen kulttuurin ja aktiivisen elinkeinoelämän ihmisläheinen Päijänteen rantakunta, johon laadukkaat palvelut, asuminen ja vapaa-ajan vietto luovat lisääntyvää vetovoimaa KULTTUURI *musiikki(suvisoitto) *kuvataide (Suvi-Pinx) *kirja (Kirjakylä) *perinne(arkeologia) *teatteri(nukketalot) *elokuva KEHITTYVÄT ELINKEINOT *puhdas alkutuotanto *vapaa-aikaan liittyvä liiketoiminta *paikalliset osaamiskeskukset *uuden teknologian pienyritykset VAPAA-AJAN ASUMINEN *kaavoitus *Päijätsalo-Ilola-alue

2 Menestysideoihin perustuva strategiakartta ja menestysideoita toteuttavat kriittiset menestystekijät hankinta/ ostot koulutus YHTEISTYÖ *seutu *osaamisverkot * tietoverkot ammattitaitoinen henkilöstö korkeatasoiset vapaa-ajan palvelut palvelujen tuottaminen asiantuntijuus PALVELUT *julkiset peruspalvelut *yksityiset palvelut *kolmas sektori Sysmän visio Monipuolisen kulttuurin ja aktiivisen elinkeinoelämän ihmisläheinen Päijänteen rantakunta, johon laadukkaat palvelut, asuminen ja vapaa-ajan vietto luovat lisääntyvää vetovoimaa verkostoyhteistyö yleiskaavoitus Vanhusväestön ja muiden palvelut VAPAA-AJAN ASUMINEN *kaavoitus *Päijätsalo-Ilola-alue puhdas luonto sisäinen yhteistyö KULTTUURI *musiikki(suvisoitto) *kuvataide (Suvi-Pinx) *kirja (Kirjakylä) *perinne(arkeologia) *teatteri(nukketalot) *elokuva innostava yrittäjyys vesi-ja jätehuolto verkosto yhteistyö uudistuminen nuoret ja monipuolisuus KEHITTYVÄT ELINKEINOT *puhdas alkutuotanto *vapaa-aikaan liittyvä liiketoiminta *paikalliset osaamiskeskukset *uuden teknologian pienyritykset neuvonta projektiosaaminen uudet työpaikat Liite 1a

3 Liite 2 Sysmän tasapainotettu strategia Näkökulmat Asiakas Edustaa poliittisen päätöksentekijän, kansalaisen ja asiakkaan näkökulmaa Talous Edustaa resurssien hallinnan ja luomisen näkökulmaa Visio Toiminta/prosessit Edustaa yhteisön kehityksen sekä organisaation suorituskyvyn ja toimivuuden näkökulmaa Henkilöstö/Osaaminen Edustaa työyhteisön uudistumisen ja henkilöstön näkökulmaa

4 Sysmän tasapainotettu strategia Näkökulmat Asiakas 1. Joustava, nopea ja monipuolinen palvelujen saatavuus 2. Palveluhenki ja -osaaminen 3. Tehokas tiedottaminen Talous 1. Vakaa kuntatalous 2. Riittävä ulkopuolinen rahoitus 3. Kehittyvä elinkeinotoimi/ yritykset Visio Menestysidea Toiminta/Prosessit 1. Elinkeinotoimen tuloksellisuus 2. Vireä kulttuurielämä 3. Maapolitiikka ja kaavoitus 4. Peruspalvelujen tehokkuus ja vaikuttavuus 5. Kunta- ja seutuyhteistyö Henkilöstö/Osaaminen 1. Oikein mitoitettu ja ammattitaitoa ylläpitävä henkilökunta 2.Työilmapiiri ja työssä jaksaminen 3. Johtaminen ja henkilöstön yhteistyö Liite 3

5 TULOSKORTTI ASIAKAS 1. Joustava, nopea ja monipuolinen palvelujen saatavuus 1.1. Palvelujen saanti asiakkaalle tavoiteajassa/säädösten edellyttämällä tavalla ja saavutettavuus turvattu 1.2. Palvelukeskukset määrittelevät palvelutavoitteet; palvelutapaan, lupien tms. myöntämiseen, valitusten käsittelyyn, kyselyihin vastaamiseen, palveluun pääsyaikaan 1.3. Palvelukeskukset seuraavat palvelujen toimivuutta tutkimuksilla ja asiakaspalautteella 2. Palveluhenki ja -osaaminen 3. Tehokas tiedottaminen Mittarit/Tavoitteet Ystävällinen ja osaava omaksuttu keskeiseksi toimintatavaksi eri organisaatiotasoilla 3. Kunta tiedottaa monipuolisesti ja reaaliaikaisesti kuntalaisille palveluista ja kunnan toimenpiteistä Toimenpiteet 1.1. Vertailumenetelmien ja vertailukuntien selvittäminen 1.2. Jatko-opintoihin kannustaminen ja kunnan vuosittaiset panostukset henkilöstön koulutukseen 1.3. Osaamismatriisien rakentaminen eri yksiköissä arvioinnin pohjaksi 2. Koulutuksella parannetaan palveluhenkeä ja palveluosaamista 3. Tiedotetaan kuntalaisille, kunnan eri sidosryhmille kunnan päätöksistä ja vireillä olevista asioista, tarjottavista palveluista tehokkaasti käyttäen hyväksi sanomalehtiä, sähköistä tiedonvälitystä sekä kehitetään tietoverkkopohjaista palvelutoimintaa kuntalaisten osallistumismahdollisuuksien lisäämiseksi Liite 4

6 TULOSKORTTI TALOUS Liite 5 1. Vakaa kuntatalous 2. Riittävä ulkopuolinen rahoitus 3. Kehittyvä elinkeinotoimi Mittarit/Tavoitteet Veroperusteet tarkasteluun 1.2. Maksut ja taksat ajan tasalle 1.3. Investointitaso 0,5 1 milj. euroa 1.4. Vuosikate vähintään poistoja vastaava 1.5. Kuntaorganisaation lainat alenevat 2.1. Projekteille/hankkeille hankittava % ulkopuolinen rahoitusosuus 2.2. EU-rahaa ja kansallista rahaa hankkeille kunnan EU-strategian toteuttamiseksi 3.1. Elinkeinostrategian toteutuminen 3.2. Paikkakunnan yritysten investointien lisääntyminen nykyisestä 1. Vuoden 2008 tavoitteet pohjana laadittaessa vuosittaista talousarviota Toimenpiteet 2. Ulkopuolisen rahoitusosuuden aktiivinen etsiminen ja perehtyminen uuteen ohjelmakauteen (EU-koulutus) 3. Kunnan tuki Kehitys Oy:lle

7 Liite 6 TULOSKORTTI TOIMINTA JA PROSESSIT 1.Elinkeinotoimen tuloksellisuus 2. Vireä kulttuurielämä 3. Maapolitiikka ja kaavoitus 4. Peruspalvelujen tehokkuus ja vaikuttavuus 5. Kunta- ja seutuyhteistyö Mittarit/Tavoitteet Nettotyöpaikkoja lisäys positiivinen 1.2. Yksityissektorin nettotyöpaikkojen lisäys 10/vuosi 1.3. Sysmää vahvistetaan työssäkäyntialueen asuinkuntana 2.1. Keskeiset kulttuuritapahtumat ja toimijat säilyttäneet elinvoimansa ja uudistuvat 2.2. Kulttuuritoimijoiden yhteistyö lisääntynyt 3. Tonttikysyntä pystytään tyydyttämään yli 90 % ja rantayleiskaavoitus toteutettu 80 % 4.1. Kustannukset /as valittavien vertailukuntien parhaassa neljänneksessä 4.2. Yksiköiden käyttöasteet % toimialasta riippuen 4.3. Palvelujen laatu vertailukuntien keskitasoa parempi 4.4. Henkilötön mitoitus; asiakas/ työntekijä vastaavien vertailukuntien keskitasoa 5. Yhteistyö tiivistynyt elinkeinotoimessa ja palvelutuotannossa. Kustannusnettohyöty positiivinen

8 TULOSKORTTI TOIMINTA JA PROSESSIT Toimenpiteet/Hankkeet 1.1. Yrityspoliittisten periaatteiden toteuttaminen 1.2. Konsernin tuki tytäryhteisöille 1.3. Kannustetaan ja tuetaan nykyisiä yrittäjiä laajentamaan ja monipuolistamaan toimintaansa 1.4.Synnytetään yhteistyöverkkoja yritysten ja oppilaitosten välille 1.5. Haetaan aktiivisesti uusia, erityisesti palvelualan pienyrityksiä 1.6. Päijätsalon Ilolan alueen kehittämiseen panostetaan 2.1. Musiikin, kuvataiteen, kirjan ja arkeologisen perinteen hyödyntäminen ja vahvistaminen/tapahtumien ja kohteiden kehittäminen yhteistyöllä ja kunnan osittaisella tuella 2.2. EUhankerahoituksen hyödyntäminen tapahtumien ja kulttuurikohteiden kehittämisessä 2.3. Vuosittain toteutetaan eri toimijoiden kanssa yhteis-työssä 1 3 tapahtumaa/hanketta (Suvisoitto, esitteet, ym.) 2.4. Yhteistyötä pyritään lisäämään kunnan ulkopuolisten toimijoiden kanssa (naapurikunnat, maakunta jne.) 3.1. Hankitaan maareservejä ja kaavoitetaan aktiivisesti kunnan alueita erillisellä ohjelmalla 3.2. Rantakaavoitusta pieten järvien osalta saatetaan pääosin loppuun 4.1. Analysoidaan ja virtaviivaistetaan palveluprosessit sekä määritellään toimialakohtaiset käyttöastetavoitteet 4.2. Hyödynnetään it-teknologian ja uusien työmenetelmien ja laiteiden antamat mahdollisuudet 4.3. Laadun arviointia jatketaan asiakastyytyväisyyden seurannalla 5.1. Jatketaan Itä- Hämeen ja Päijät- Hämeen kuntien kanssa yhteistyötä Liite 6

9 Liite 7 TULOSKORTTI HENKILÖSTÖ JA OSAAMINEN 1. Oikein mitoitettu ja ammattitaitoa ylläpitävä henkilökunta 2. Työilmapiiri ja työssä jaksaminen 3. Johtaminen ja henkilöstön yhteistyö 1.1. Itse tuotettavien palvelujen määrään nähden oikein mitoitettu henkilöstö (verrokki naapurikunnat) 1.2. Ammattitaidon kohottaminen suorittamalla tutkintoja, täydennyskoulutusta ja kursseja (tavoite vähintään 2 pv/hlö/vuosi) 1.3. Ammattitaidon tasosta ja osaamisesta esimiesten arvio ja työntekijän oma arvio osaamismatriisilla Mittarit/Tavoitteet Työilmapiirikartoitus kerran kahdessa vuodessa 2.2. Sairauspoissaolojen väheneminen tyky- ja kuntoutustoiminnalla kunnan eri yksiköissä 3.1. Henkilöstön sitouttaminen hyväksyttyihin yhteisiin tavoitteisiin 3.2. Tuloskorttien käyttö palvelukeskuksissa ja käyttöönotto myös tulosyksikkötasolla 3.3. Esimiesten ja alaisten työn tavoitteita koskevat kehittämiskeskustelut käytössä kaikissa kunnan yksiköissä 1.1. Vertailukuntien selvittäminen 1.2. Jatko-opintoihin kannustaminen ja kunnan vuosittaiset panostukset henkilöstön koulutukseen 1.3. Itsearviointimallin rakentaminen arvioinnin pohjaksi Toimenpiteet 2.1. Työilmapiirikartoituksen pohjalta tehdään tarvittavat johtopäätökset ja toimenpiteet työilmapiirin kehittämiseksi 2.2. Tyky- ja kuntoutustoimintaan panostaminen vuosittain talousarviossa ja kuntoutukseen osallistumisen priorisointi 3. Johtajien johtamistaitojen uudistaminen koulutuksella, strategian vieminen käytäntöön vuosittain tarkistettavien hallintokuntakohtaisen tuloskottien avulla ja esimiehillä vastuu vuosittaisten kehittämiskeskustelujen käymisestä kaikissa kunnan yksiköissä

10 ASIAKAS Kriittiset menestystekijät TALOUS/ Kriittiset menestystekijät * ARVOT * KUNNAN VISIO * MENESTYSIDEAT TOIMINTA/ PROSESSIT Kriittiset menestystekijät Asiakas HENKILÖSTÖ/ OSAAMINEN Talous Toimialan tuloskortti Toiminta/ Prosessit Henkilöstö/ Osaaminen Liite 8