Perinnän peruskoulu: termit ja prosessi tutuksi. VT Sanna-Mari Mannila ja VT Laura Peltonen Lindorffin webinaari

Transkriptio

1 Perinnän peruskoulu: termit ja prosessi tutuksi VT Sanna-Mari Mannila ja VT Laura Peltonen Lindorffin webinaari

2 Sisältö 1. Mistä perinnässä on kyse? 2. Vapaaehtoisen perinnän kulku 3. Oikeudellisen perinnän kulku 4. Termistöä 5. Kysymyksiä

3 Tavoite Osallistuja saa hyvän kokonaiskäsityksen avoimen myyntilaskun kotiuttamisesta perintään siirrosta ulosottoon asti.

4 Perintä yhdellä kuvalla Maksumuistutus Maksuvaatimukset Haaste Ulosotto Jälkiperintä VAPAAEHTOINEN PERINTÄ OIKEUDELLINEN PERINTÄ VAPAAEHTOINEN PERINTÄ ERÄPÄIVÄ 4

5 Vapaaehtoisen perinnän kulku 6

6 Kuluttajat ja vapaaehtoinen perintä Maksumuistutus 1. Maksuvaatimus 2. Maksuvaatimus S Oikeudellinen perintä Jälkiperintä Maksuaika 14 päivää Maksusuunnitelmat Kirjeet, kampanjat, maksusuunnitelmat ERÄPÄIVÄ 14 PÄIVÄÄ 2 VIIKKOA 14 PÄIVÄÄ 4 VIIKKOA 14 PÄIVÄÄ 6 VIIKKOA 8

7 Yritykset ja vapaaehtoinen perintä: tratta Maksumuistutus 1. Maksuvaatimus maksuviivetietouhka 2. Maksuvaatimus, ns. tratta protestointiuhka Protestointi julkisena tai hiljaisena Oikeudellinen perintä Maksuaika enintään 30 pv Maksuaika 7 päivää Maksuaika 7 päivää Eräpäivä heti Maksusuunnitelmat ERÄPÄIVÄ HETI 7 PÄIVÄÄ 1 VIIKKOA 7 PÄIVÄÄ 2 VIIKKOA 10 PÄIVÄÄ 3 VIIKKOA 3 PÄIVÄÄ 9

8 Asiakkaan oikeudet vapaaehtoisessa perinnässä Maksumuistutus 1. Maksuvaatimus 2. Maksuvaatimus S Oikeudellinen perintä Jälkiperintä 1. Reklamaatio eli riitautus edellyttää asiakkaalta perusteluja jos käsitykset eroavat, perintää voidaan jatkaa riitaasiana oikeudessa 2. Vapaaehtoisen perinnän keskeyttäminen Voidaan jatkaa kuluitta tai oikeudessa / ulosotossa 3. Yhteenveto veloista ns. saldotodistus ERÄPÄIVÄ 10

9 Miten voin itse vaikuttaa tulokseen? Hyvä sopimus ja asiakkaiden informointi ehkäisee ennalta reklamaatioita Mitä selkeämpi lasku ja maksun peruste, sitä vähemmän epäselviä tilanteita Pyydä asiakkaalta hetu / y-tunnus, jolloin asiakas on helposti tunnistettavissa 11

10 Oikeudellisen perinnän kulku 12

11 Milloin oikeuteen? Kun saatava on järkevän kokoinen, huomioiden oikeudellisen perinnän tuomioistuin- ja viranomaiskulut ~ noin 86 Kun asiakkaalla on maksukykyä ~ käytännössä ei tuoreita maksuhäiriöitä Maksuvelvollisuus vahvistetaan oikeudessa ~ edellytys ulosotolle 13

12 Maksuvelvollisuus vahvistetaan oikeudessa Maksumuistutus Maksuvaatimukset S Haastehakemus ja oikeudenkäynti Ulosotto Jälkiperintä Asian vireille laittaminen Haasteen tiedoksianto Kirjallinen valmistelu Suullinen valmistelu Pääkäsittely Yksipuolinen tuomio, tuomio tai vahvistettu sovinto Muutoksenhaku ERÄPÄIVÄ 14

13 Ulosottomenettely Maksumuistutus Maksuvaatimukset S Haaste ja oikeudenkäynti Ulosotto Jälkiperintä Velkojan hakemus Ulosottoviranomainen etsii tuloja ja omaisuutta Vireilletuloilmoitus Maksukehotus Maksujärjestelyt Pakkokeinot ERÄPÄIVÄ 15

14 Hyvä tietää ulosotosta 1. Ulosotto edellyttää: Tuomioistuimen tuomio, päätös, määräys ja vahvistama sovinto Velkajärjestelyn tai yrityssaneerauksen maksuohjelma, elatusapusopimus jne. Suoraan ulosottokelpoinen saatava! 2. Ulosmittauksella on tietty järjestys 3. Ulosmittauksella on rajoituksia, mm. velallisen suojaosuus 4. Maksusuoritus ohjataan laskusaatavalla, joka vanhin 5. Maksusuoritus lyhentää saatavaa järjestyksessä: 1. Korko 2. Pääoma 3. Kulut Vakituinen asunto ym. Kiinteä omaisuus Muu irtain omaisuus Raha, rahasaatava, toistuvaistulo 16

15 Perintä voi jatkua ulosoton jälkeenkin Maksumuistutus Maksuvaatimukset S Haaste Ulosotto Jälkiperintä Ulosotto päättyy lopputilitykseen Ulosotto päättyy varattomuusesteeseen tai tuntemattomuusesteeseen Kirjeet, puhelut, kampanjat, maksusuunnitelmat ERÄPÄIVÄ 17

16 Milloin perintä päättyy? Vanhentuminen eräpäivästä Velan vanhentuminen katkaistava 3 vuoden välein. Velka vanhentuu lopullisesti 20 vuoden kuluttua eräpäivästä ellei tuomion antamisesta sitä ennen ole kulunut 15 vuotta. Vanhentuminen tuomiosta Velan vanhentuminen katkaistava 5 vuoden välein. Velka vanhentuu lopullisesti 15 vuoden kuluttua tuomiosta ellei eräpäivästä sitä ennen ole kulunut 20 vuotta. Julkisoikeudellisten saatavat 5 vuotta maksuunpanovuoden päättymisestä Kuljetussaatavien poikkeuksellinen lyhyt vanhentumisaika 1 vuosi 18

17 Termistöä 19

18 TERMI Vapaaehtoinen perintä Oikeudellinen perintä Jälkiperintä Kuluttajasaatava Yrityssaatava Suoraan ulosottokelpoinen saatava Maksumuistutus Maksuvaatimus Tratta SELITYS Pyritään saamaan vapaaehtoinen suoritus. Maksumuistutus ja maksuvaatimus, tratta Haastehakemuksen toimittaminen käräjäoikeudelle. Tavoitteena saada ulosottoa varten täytäntöönpanoperuste eli esim. tuomio, yksipuolinen tuomio, päätös jne. Saatava pidetään perintäkelpoisena, velallisen luotto- ja asumistietoja seurataan, ja aktiivinen perintä käynnistetään velallisen maksukyvyn muuttuessa. Elinkeinonharjoittajan tai valtion/kunnan saatava kuluttajalta. Perusteena voi olla esim. kulutusluotto tai kulutushyödykkeen kauppa. Velallisena on yritys eli osakeyhtiö, avoin yhtiö tai kommandiittiyhtiö taikka toiminimi Julkisoikeudellinen maksu, jonka velkoja voi toimittaa suoraan ulosottoon ilman käräjäoikeuden velkomustuomiota. Ensimmäinen ilmoitus laskun maksamatta jäämisestä. Ensimmäisen maksullisen muistutuksen saa lähettää aikaisintaan 14 päivän kuluttua eräpäivästä. Ei seuraa maksuhäiriömerkintää. Sisältöä ei ole laissa säädelty. Maksukehotuskirje, jonka perintäyhtiö lähettää maksumuistutuksen jälkeen. Maksuvaatimuksesta selviää velkojan ja perintäyhtiön nimi ja yhteystiedot, velvoite tai sopimus johon velka perustuu, velan pääoma, korko, viivästyskorko ja perintäkulut eriteltyinä, maksutiedot sekä mahdollisuus esittää huomautuksia velan määrästä tai perusteista. Sisällöstä ja enimmäiskuluista säädetään perintälaissa. Tratta on yritykselle osoitettu julkinen maksukehotus, joka voidaan protestoimalla saattaa muiden tietoon. 20

19 TERMI Maksuviivemerkintä Protestointi Riidaton saatava Riitainen saatava Haastehakemus Vastine Lausuma Valmisteluistunto Pääkäsittely SELITYS Trattakirjeen lähettämisestä yritykselle seuraa automaattisesti maksuviivemerkintä yrityksen maksutapatietoihin luottotietoyhtiön rekisterissä (tiedoissa 6 kuukautta). Velallisen luottotietoihin tehdään merkintä maksamattomasta velasta. Protestointi voidaan tehdä hiljaisesti tai julkisesti. Hiljaisella protestoinnilla tarkoitetaan sitä, että maksuhäiriömerkintä tulee pelkästään velallisen luottotietoihin. Velallinen ei ole maksanut, eikä kiistänyt. On voinut pyytää perinnän keskeyttämistä. Velallinen on kiistänyt saatavan perusteen tai määrän. Haastehakemus on kirjallinen, allekirjoitettu asiakirja, jonka kantaja toimittaa velallisen kotipaikan käräjäoikeuteen. Sisältää kantajan vaatimukset. Velallisen käräjäoikeudelle antama vastaus, sisältää velallisen näkemyksen haasteessa esitettyihin vaatimuksiin. Kantajan käräjäoikeudelle antama asiakirja, jossa otetaan perustellusti kantaa vastineessa esitettyihin väitteisiin. Käräjäoikeudessa järjestettävä suullinen käsittely, selvitetään asianosaisten vaatimukset ja niiden perusteet, riitaiset seikat sekä todistelu. Käräjäoikeudessa järjestettävä suullinen käsittely, jossa osapuolet esittävät vaatimuksensa perusteluineen ja todisteineen, lausuvat vastapuolen vaatimuksista ja perusteluista sekä antavat loppulausuntonsa. 21

20 TERMI Tuomio Yksipuolinen tuomio Päätös Vahvistettu sovinto Ulosottoperuste, täytäntöönpanoperuste Suppea ulosotto Maksukielto Maksuhäiriömerkintä TARKOITTAA Käräjäoikeuden antama, pääasian perusteltu ratkaisu riita-asiassa. Käräjäoikeuden antama asian perusteeseen kantaaottamaton ratkaisu. Annetaan vain, jos vastaaja ei ole vastannut määräajassa, ei ole esittänyt perustetta vastustamiselleen, tai vetoaa sellaiseen perusteeseen jolla ei ole merkitystä. Käräjäoikeus ei tutki vaatimuksia enemmälti, vaan antaa niiden mukaisen tuomion, jolleivät ne ole selvästi perusteettomia. Käräjäoikeuden muu ratkaisu, esimerkiksi sovinnon vahvistamista koskeva päätös. Käräjäoikeuden päätöksellä, osapuolten pyynnöstä. Ei aiheuta maksuhäiriömerkintää. On täytäntöönpanokelpoinen ratkaisu, mikäli vastaaja ei täytä sopimuksen mukaisia velvoitteitaan. Tuomioistuimen antama tuomio, turvaamistoimipäätös, yksipuolinen tuomio, päätös, jne. Suoraan ulosottokelpoiset saatavat. Edellyttää erityistä hakemusta, ulosottomiehen toimivalta rajoittuu rekisteriperintään, voidaan ulosmitata toistuvaistulo tai veroennakon palautus sekä muu valtioneuvoston asetuksella säädettävä omaisuus, jota ei tarvitse muuttaa rahaksi. Ulosottoviranomaisen maksuvelvolliselle antama määräys olla maksamatta ulosmitattua tai takavarikoitua saatavaa muulle kuin ulosottoviranomaiselle. Säädetään luottotietolaissa (esim. YVK, UMV). Osa viranomaisen toteamia, osa velkojan ilmoittamia. Tallennetaan luottotietorekisteriin, seurauksena on luottotietojen menetys määräajaksi. 22

21 Kysymyksiä 23

22 Muistathan kertoa asiakkaallesi uusitusta Maksumyöhässä.fi -sivustosta!

23 Kiitos! Laura Peltonen varatuomari Suora: Sanna-Mari Mannila varatuomari Suora: