Pirkanmaa2019 ICT-teemaryhmän loppuraportti

Transkriptio

1 Pirkanmaa2019 ICT-teemaryhmän loppuraportti

2 Sisällysluettelo 1. Teemaryhmän työskentely Teemaryhmän työskentelyyn osallistuneet Työryhmän kokoontumiset 2. ICT teemaryhmän tehtävät ja eteneminen suhteessa tavoitteisiin 3. ICMT-nykytila lyhyesti 4. ICMT-infran tavoitetila 5. Sote asiakastietojärjestelmät 6. Muut tietojärjestelmät 7. Tietoturva ja tietosuoja 8. Tietohallinnon toimintojen käynnistäminen 9. Palveluiden johtamisen ja palvelutuotannon käynnistäminen 10. ICMT-kustannukset

3 Työryhmän työskentelyyn osallistuneet Jokela Antti, PSHP, pj Nurmi Rami, Tampere, vpj Kahila Arto, Ylöjärvi (Tampereen kehyskunnat), vpj Kekkonen Minna, PSHP, sihteeri Haavisto Kirsi, Ikaalinen Helminen Heli, Jämsä, Kuhmoinen Hilska Jouni, Sastamalan Tukipalvelu Oy, alkaen Holopainen Anne, Nokia Ihalainen Sari, Hämeenkyrö Sastamala Jokinen Aki, PSHP Kangaskoski Raimo, KEHA-keskus Keski-Säntti Miikka, PSHP Kisonen Petri, Mänttä-Vilppula Koivisto Juha, Tampere Koskinen Jarkko Tampere Mattila-Nurmi Marja-Riitta, Pirkanmaan liitto Pelkonen Petri, Sastamalan Tukipalvelu Oy, asti Poussa Marja, TE-toimisto Salakka Markku, Valkeakoski Turunen Matti Sastamalan Tukipalvelu Oy Teemaryhmä on kokoontunut kevään aikana (maalis-toukokuu 2017) kahdeksan kertaa

4 ICT teemaryhmän tehtävät ja eteneminen suhteessa tavoitteisiin Tehtävät Seurata valtakunnallisen tieto- ja viestintäteknisten palvelujen palvelukeskuksen valmistelua Päivittää tietovarantojen ja tietojärjestelmien sekä niihin liittyvien sopimusten ja tuotantojärjestelyiden kartoitus, selvittää hankintojen volyymit ja nykyjärjestelyt sekä muut tarpeelliset seikat Käynnistää tietohallinnon suunnittelu yhdessä valtakunnallisen valmistelun kanssa Tavoite Tarvittavat perustietoselvitykset tehty Tietohallinnon toteutussuunnittelu käynnistetty Oma arvio etenemisestä Valtakunnallisen valmistelu eteneminen ollut hidasta mutta sen työtä on hyödynnetty mahdollisuuksien mukaan Pirkanmaan toteutussuunnitelmien valmistelussa Nykytilan kuvaus päivitetty ja perustietoselvitykset pääosin koossa Alustava tietohallinnon toteutussuunnitelma tehty (rahoitustarve, tehtäväluettelo, infrapalvelujen käynnistyssuunnitelma, sote-järjestelmien kehittämispolku) kansalliseen valmisteluun tukeutuen ja osittain sen rinnalla Eteneminen suunnitelman mukaan edellyttää tästä eteenpäin rahoitusta, käytännössä valtion taholta

5 ICMT nykytila Pirkanmaan ominaispiirre on markkinoilta ostetut palvelut muutostilanteessa on oleellista panostaa riittävästi sopimuksien ymmärtämiseen ja neuvottelukykyyn muutoksista sote asiakas- ja potilastietojärjestelmät ovat hajanaisia ja eri toimittajilta hankittuja jatkon kannalta edellä mainittujen huomiointi on keskeinen asia muutostilanteessa keskitytään jatkuvuuden turvaamiseen Toimipisteitä on lähes 400 kpl ja työasemia noin kpl

6 ICMT-infran tavoitetila ICMT-infrastruktuuri perustetaan ensi vaiheessa Pirkanmaan sairaanhoitopiirin infrastruktuuriin esimerkiksi etukäteen suoritettu Office 365-konsolidointi helpottaisi käyttäjätilien siirtämistä kunnilta maakunnalle Sote-ICMT-infrastruktuurissa on tärkeää huomioida lääkintälaitteiden infrastruktuuri ja lakisääteinen elinkaaren hallinta Tietoverkkojen, konesalien ja käyttäjähallinnan osalta maakuntatasolla tavoitteena on yhdenmukaistaa maakunnan ratkaisut Kuhmoisten kunnan ja Jämsän kaupungin sote-yhteistoiminta-alueen purkautumisen vaikutukset Kuhmoisiin Pirkanmaalta tarjottaviin ICTpalveluihin huomioitava ennen

7 Sote asiakastietojärjestelmät Maakunnan sote asiakas- ja potilastietojärjestelmät perustuvat UNAekosysteemiin, käyttöönotto ajoittunee aikavälille (UNA-ydin ) Nykyiset asiakas- ja potilastietojärjestelmät on konsolidoitava mahdollisimman kompaktiin kokonaisuuteen työryhmä suosittelee, että selvitetään mahdollisuus rakentaa yksi perusterveydenhuollon kattava potilastietojärjestelmä, yksi sosiaalipalveluiden tietojärjestelmä ja yksi suun terveydenhuollon järjestelmä, erikoissairaanhoidon järjestelmät yhdistetään 2017 Maakuntalakiin sisältyvä valinnanvapauden piirissä olevien palveluiden yhtiöittämisvelvoite sekä valinnanvapauslainsäädäntö sisältävät suuria riskejä, jotka voivat johtaa ICT-ratkaisujen nykyistäkin voimakkaampaan hajaantumiseen selvitettävä tilanne ennen mahdollista konsolidaatiota

8 Muut tietojärjestelmät Talous- ja henkilöstöhallinnonjärjestelmät Suositellaan tahe-teemaryhmien ja valtakunnallisen ohjeistuksen mukaista etenemistä Muut terveydenhuollon järjestelmät Edetään Taysin järjestelmien pohjalta Pelastustoimen, ensihoidon, ELY:n ja AVI:n järjestelmät Edetään nykyisten järjestelmien pohjalta, koska yhdistämistä ei tarvita

9 Tietoturva ja tietosuoja GDPR, EU:n yleinen tietosuoja-asetus velvoittaa alkaen henkilötietojen käsittelyssä useita asioita, joiden toteuttaminen edellyttää merkittävästi asioiden huomioimista tietojärjestelmissä ja prosesseissa sekä tietoturvassa. Maakunnalle tarvitaan jo käynnistysvaiheessa oma tietoturvapolitiikka sekä muut tietoturvan/tietosuojan päälinjaukset ja ohjeet SOTE- ja pelastuspuolella on paljon erityislainsäädäntöä ja käsitellään paljon suojattavia henkilötietoja, joista johtuu merkittäviä tietoturvatarpeita Tietoturvaan (ja kyberturvaan) liittyvät riskit tuovat haasteita erityisesti maakunnan alkuvaiheessa, kun käytössä on vielä useita eri tietojärjestelmiä samaan tarpeeseen. Kiinteistöautomaation ja turvatekniikan huomioiminen, jos kiinteistöhallinta menee kansalliselle palvelukeskukselle, kiinteistöjen lukumäärä on suuri

10 Tietohallinnon toimintojen käynnistäminen: tärkeimmät tehtävät Toiminto/osa-alue Tehtävät Tietohallintostrategia ja toimintamalli Tietoturva ja riskienhallinta Kokonaisarkkitehtuuri Tarvemäärittely, kilpailutus ja evaluointi Sopimushallinta Projektien johtaminen Tietohallinnon strategiset tavoitteet, ohjausrakenne ja sen yhteensovittaminen maakunnan johtamisjärjestelmään Liiketoimintayhteistyön ja yhdyspintojen suunnittelu Maakunnan tietoturvapolitiikka maakuntien tietoturvan hallintajärjestelmän pohjalta (VAHTI, ISO 27001) ICT-palvelutuotannon riskienhallintasuunnitelma Arkkitehtuurin hallintamalli maakunnalle Tavoitearkkitehtuurin mukaiset ratkaisuarkkitehtuurit, mahdolliset kilpailutukset Nykytilatieto sopimuksista, sopimusportfolio sekä sopimuksenhallinnan käytännöt Projektisalkku ja projektimalli

11 Palveluiden johtamisen ja palvelutuotannon käynnistäminen Tehtävä Lähtötilanteen ICT palvelutuotantorakenne Maakunnan ICTpalvelutuotantorakenne Maakunnan ICT-palvelusalkku Tavoite väliaikaishallinnossa Palvelusalkun määrittäminen, SLA työ käynnistynyt Ehdotus ja päätökset maakunnan ICTpalvelutuotannon järjestämiseksi Palvelutuotanto-organisaatio kuvattu ja vastuunsiirron suunnitelma toimintakriittisten järjestelmien osalta laadittu

12 ICMT-kustannukset Kustannusten jakautuminen vuositasolla Case Hatanpää muu Pirkanmaa yhteensä Kulut jakautuvat kolmelle vuodelle. Vuonna 2017 pääpaino on Hatanpään sairaalan siirtämisessä. Vuonna 2018 pääpaino on maakunnan toiminnan suunnittelussa, käynnistämisessä ja palveluiden jatkuvuuden turvaamisessa. Vuodelle 2019 joudutaan siirtämään osa tehtävistä, koska on ilmeistä, että resursseja ei saada riittävän laadukkaaseen tekemiseen

13 Liitteet Loppuraportti_ICT-teemaryhmä_final.docx