Suhtautuminen digitaaliseen televisioon. Puhelinhaastattelu maaliskuussa 2005

Transkriptio

1 Suhtautuminen digitaaliseen televisioon Puhelinhaastattelu maaliskuussa 2005

2 Tausta Tutkimuksella selvitettiin, mitä tiedetään digitaaliseen televisioon siirtymisestä sekä miten muutokseen suhtaudutaan Tutkimuksen teetti digi-tv-viestintäryhmä Tutkimuksen toteutti YLE/yleisötutkimus 2

3 Tutkimusmenetelmä Puhelinhaastattelu (omnibus, CATI) Haastattelun ajankohta Otoskoko: 1001 haastateltua Näyte edustaa vuotiaita suomalaisia Ahvenanmaata lukuun ottamatta Otantamenetelmänä ositettu otanta puhelinsuuntanumeroalueiden mukainen ositus ensimmäisessä vaiheessa 30 % tutkimuksen näytteestä soitettiin matkapuhelinnumeroihin näyte kiintiöitiin haastatteluvaiheessa vastaajan sukupuolen, iän ja asuinpaikan mukaan 3

4 Tutkimusmenetelmä Näyte painotettiin (sukupuoli, ikä, asuinalue) %, painottamaton %, painotettu Sukupuoli Nainen 50,0 50,9 Mies 50,0 49,1 Ikä vuotta 27,5 24, vuotta 22,1 26, vuotta 22,4 25, vuotta 28,1 23,4 Asuinalue Pääkaupunkis. 21,2 19,7 Muu kaupunki 43,5 44,2 Maaseutu 35,4 36,2 Tutkimuksen kenttätyön ja aineiston taulukoinnin suoritti TNS Gallup 4

5 Digipenetraatio Kaikista vastaajista 35 prosenttia oli hankkinut digisovittimen tai tv:n Tilastokeskuksen kuluttajabarometrin mukaan helmikuussa digisovitin tai tv oli 32 prosentissa kotitalouksia (T+C+S) Eniten digisovittimia oli vuotiailla (42 %) ja vähiten yli 60-vuotiailla (27 %) Sovitin on hieman yleisempi miehillä kuin naisilla Yleisempi maaseudulla (44 %) kuin kaupungeissa (31 %) Eniten vastaanottimia on lapsiperheissä (46 %) ja vähiten yhden hengen talouksissa (15 %) Yleisyys kasvaa tulojen mukaan 5

6 Aihealueet Vastaajat jaettiin kahteen ryhmään digivastaanottimien mukaan Digivastaanottimen hankkimatta jättäneiltä kysyttiin: milloin he arvelevat, että siirtymä tapahtuu digivastaanottimen ostoaikeita mitkä tekijät ovat vaikuttaneet, ettei ole sovitinta onko tiedonsaanti digi-tv:stä ollut riittävää Digisovittimen ja/tai -tv:n hankkineilta kysyttiin: mitä mitkä seikat ovat vaikuttaneet hankintaan suosittelisivatko he digisovitinta ystävälle onko laitteen käyttämisessä ollut hankaluuksia ja onko toiminnassa ollut puutteita 6

7 Digivastaanottimen hankkimatta jättäneet 7

8 Vastaanottotapa Vastaajat, jotka eivät ole hankkineet digivastaanotinta kuuluvat kahteen pääryhmään talouden vastaanottotavan mukaan: 42 % vastaajista asuu taloudessa, joka kuuluu kaapeliverkkoon 48 % vastaajista asuu tavallisen antennin talouksissa Jäljelle jäävät 4 % satelliittitalouksissa asuvia ja 8 % vastaajista ei osaa sanoa mihin verkkoon kotitalous kuuluu Vertailuna: kaikista Suomen kotitalouksista reilut 40 % kuuluu antenniverkkoon ja saman verran on kaapelitalouksissa asuvia. Satelliitti- ja kaapeli yhteensä kattavat reilut 50 % kotitalouksista 8

9 Arvio analogisten lähetysten lopetusajankohdasta? (% vastaajista, joilla ei ole digisovitinta) kevät % 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Kaikki 15+ % 1% 35% 11% 30% 23% % 9% 43% % 1% 4 8% 29% 17% % 37% 1 28% 17% % 9% 20% 3 miehet alle 45 1% 4 5% 37% 15% naiset alle 45 1% miehet % 19% 27% naiset 45- % 38% 29% 2 Pääkaup.- seutu 1% 39% 33% 1 Muu kaupunki % 1% 3 9% 3 23% Maaseutu 1% % 25% 2 Tiesi päivän (lopetus ) Tiesi kuukauden tarkkuudella (lopetus elokuussa 2007) Tiesi vuoden tarkkuudella (vuonna 2007) luuli ajankohtaa aiemmaksi luuli ajankohtaa myöhemmäksi Ei osaa sanoa 9

10 Aiotteko hankkia digisovittimen tai -tv:n seuraavan kuuden kuukauden aikana? (% vastaajista, joilla ei ole digisovintinta) kevät % 20% 40% 60% 80% 100% Kaikki % % 5% % 7 3% % 60-80% miehet alle % naiset alle 45 15% 7 miehet 45-3% 11% 81% 5% naiset 45-3% 9% 83% 5% Pääkaup.- seutu 15% 80% Muu kaupunki 7% 1 77% Maaseutu 7% 11% 75% Alle /vuosi 8% 80% /vuosi 1 81% Yli /vuosi 8% 15% 70% 7% Kyllä Ehkä Ei En osaa sanoa 10

11 Mitkä seikat ovat vaikuttaneet siihen, ettei teillä ole digisovitinta? (% vastaajista, joilla ei ole digisovinta) kevät % 20% 40% 60% 80% 100% Nykyinen kuvan- ja äänenlaatu on riittävä 57% 1 23% Rahoille on ollut parempaa käyttöä 53% 1 27% Odotan, että laitteiden hinnat vielä laskevat 47% 25% 2 En kaipaa lisäkanavia 4 18% 3 Odotan laitteiden ominaisuuksien parantumista 3 20% 38% Uusi tekniikka ei kiinnosta minua En ole perehtynyt asiaan tarpeeksi 2 29% 43% Laitteiden tekninen toimivuus epäilyttää 17% 25% 50% 7% Epäilen, että laite on vaikeakäyttöinen 7% 13% 7 On vaikuttanut paljon On vaikuttanut hieman Ei ole vaikuttanut lainkaan Ei osaa sanoa 11

12 Pitääkö tehdä jotain muuta kuin hankkia digisovitin, jotta voi seurata...? (% vastaajista, joilla ei ole digisovitinta) kevät % 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 0% Kaikki % 18% 2 23% 20% 33% 35% 7 65% 7 70% 6 71% 69% 5 53% 7% 9% 13% 8% 8% 11% miehet alle 45 naiset alle 45 Kyllä Ei En osaa sanoa miehet 45- naiset 45- Pääkaup.- seutu 25% 2 27% 67% 68% 61% 7% 9% 1 Muu kaupunki Maaseutu 12

13 Oletteko saanut tarpeeksi tietoa digitaaliseen televisioon siirtymisestä? (% vastaajista, joilla ei ole digisovitinta) kevät % 90% 80% 70% 3 41% 30% 25% 33% 25% 4 21% 3 33% 31% 3 60% 50% 40% 30% 20% 68% 59% 70% 75% 67% 75% 5 79% 6 67% 69% 68% 0% Kaikki miehet alle 45 naiset alle 45 miehet 45- naiset 45- Pääkaup.- seutu Muu kaupunki Maaseutu Kyllä Ei 13

14 Lisätietoa tarvitaan Eniten lisätietoa kokevat tarvitsevansa alle 45-vuotiaat naiset (44 %) alle 30-vuotiaat (41 %) naiset yli 45-vuotiaat (36 %) yli 60-vuotiaat (33 %) vähiten tietoa kokevat tarvitsevansa yli 45-vuotiaat miehet, mutta heistäkin viidennes kaipaa lisätietoa Avoimissa vastauksissa korostui yleinen tiedon tarve, jota ei osattu kohdistaa. Erityisesti siirtymäaikataulu ja tiedot laitteiden käytöstä ja toimivuudesta kiinnostivat vastaajia 14

15 Digivastaanottimen hankkineet 15

16 Mitkä seikat vaikuttivat hankintapäätökseenne...? (% digisovittimen tai -tv:n hankkineista) kevät % 20% 40% 60% 80% 100% aikaisempaa parempi kuvan tai äänen laatu? 4 27% 27% lisäkanava: SubTV? 27% 31% 41% lisäkanava: Urheilukanava? 21% 2 5 kiinnostus uuteen tekniikkaan? 17% 41% 40% lisäkanava: YLE Teema? % lisäkanava: YLE24? 2 61% mahdollisuus tallentaa ohjelmia ja katsoa myöhemmin? 8% 17% 73% lisäkanava: Canal +? 7% 13% 77% 3% lisäkanava: YLE FST-D? 1 8 Vaikutti paljon Vaikutti hieman Ei vaikuttanut lainkaan Ei osaa sanoa 16

17 Suosittelisitteko digisovittimen tai digi-tv:n hankintaa ystävillenne? (% digisovittimen hankkineista) kevät % 20% 40% 60% 80% 100% Kaikki % * 4 51% 5% % 48% * 37% 45% 18% 60-* 38% 3 2 miehet alle 45* 4 47% 9% naiset alle 45* 35% 5 1 miehet 45-* 41% 35% 23% naiset 45-* 3 49% 19% Pääkaup.-seutu* 37% 41% 2 Muu kaupunki 38% 55% 7% Maaseutu 39% 40% 20% * huom. otoskoko alle 100 Kyllä, ehdottomasti Kyllä, saattaisin suositella En suosittelisi 17

18 Onko laitteen käyttäminen ollut hankalaa? (% digisovittimen hankkineista) kevät % 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Kaikki % 15-29* 8 9% % 5% 9% 45-59* 78% 8% 60-* 53% 5% 2 19% miehet alle 45* 8 naiset alle 45* 73% 7% 1 5% miehet 45-* 7 8% 3% 8% naiset 45-* 63% 18% 8% 13% Pääkaup.-seutu* 68% 11% 9% Muu kaupunki 7 8% 5% Maaseutu 75% 7% 11% Ei Kyllä, asennus Kyllä, käyttö asennuksen jälkeen Kyllä, sekä asennus että käyttö Kyllä, joku muu * huom. otoskoko alle

19 Onko laitteen toiminnassa ollut puutteita? (% digisovittimen hankkineista) kevät % 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Kaikki % 37% 15-29* 70% 30% * 60-* miehet alle 45* naiset alle 45* miehet 45-* naiset 45-* 59% 60% 6 67% 60% 59% 65% 41% 40% 3 33% 40% 41% 35% Pääkaup.-seutu* 5 48% Muu kaupunki Maaseutu 63% 68% 37% 3 * huom. otoskoko alle 100 Ei Kyllä 19

20 Yhteenveto ja johtopäätökset (1/2) Suomalaisista reilu kolmannes on hankkinut digisovittimen ja/tai digi-tv:n Suhtautuminen digitaaliseen televisioon on varsin erilaista digivastaanottimen hankkineiden ja hankkimatta jättäneiden ryhmissä Tiedon tai kiinnostuksen puutteen vuoksi puolet niistä suomalaisista, joilla ei vielä ole digisovitinta, eivät tiedä milloin siirtymä analogisesta digitaaliseen televisioon tapahtuu (=kolmasosaa kaikista suomalaisista) vähiten tietoa on alle 30-vuotiailla ja alle 45-v naisilla suurin En osaa sanoa osuus siirtymäaikataulussa oli kuitenkin yli 60-vuotiailla (kolmannes) Digivastaanottimen hankinta-aikeetkaan eivät aivan lähitulevaisuudessa näytä olevan kovin korkealla 20

21 Yhteenveto ja johtopäätökset (2/2) Digivastaanottimen hankkimatta jättämiseen on vaikuttanut eniten se, että nykyisen vastaanottimen kuvan- ja äänenlaatu koetaan riittäväksi Toinen tärkeä tekijä on raha, koetaan, että rahoille on ollut parempaa käyttöä ja samalla myös odotellaan vastaanotinten halpenemista Syyt hankkimatta jättämiseen ovat moninaisia, esim. vaikka laiteiden käyttövaikeudet eivät pelota suurinta osaa vastaajista, on epäilyksiä enemmän eli 60-vuotiailla Vaikka siirtymäajankohdasta ei ole tietoa vielä monella, kokee kaksi kolmasosaa digittömistä silti, että tietoa on saatavilla riittävästi olennaista onkin löytää keinoja puhutella niitä, jotka tietoa tarvitsevat ja kaipaavat (esim. alle 45-vuotiaat naiset ja yli 60-vuotiaat) 21