AHLMANIN AMMATTIOPISTO KOKKI
|
|
|
- Juho Majanlahti
- 10 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 AHLMANIN AMMATTIOPISTO KOKKI OPETUSSUUNNITELMA Hotelli-, ravintola- ja catering-alan perustutkinto Kokin koulutusohjelma Kokki Hyväksytty johtokunnassa
2 Sisällysluettelo 1 TUTKINNON MUODOSTUMINEN OPINTOJEN ETENEMINEN KOKIN YKSILÖLLISET OPINTOPOLUT OSAAMISEN ARVIOINTI KAIKILLE PAKOLLISET TUTKINNON OSAT 20 OV MAJOITUS- JA RAVITSEMISPALVELUISSA TOIMIMINEN 20 OV Osaamisen arviointi Ammattitaidon osoittamistavat KOKIN KOULUTUSOHJELMA/PAKOLLISET TUTKINNON OSAT 40 OV LOUNASRUOKIEN VALMISTUS 20 OV Osaamisen arviointi Ammattitaidon osoittamistavat ANNOSRUOKIEN VALMISTAMINEN 20 OV Osaamisen arviointi Ammattitaidon osoittamistavat KAIKILLE VALINNAISET TUTKINNON OSAT PALVELU- JA JAKELUKEITTIÖTOIMINNOT 10 OV Osaamisen arviointi Ammattitaidon osoittamistavat SUURKEITTIÖN RUOKATUOTANTO 10 OV Osaamisen arviointi Ammattitaidon osoittamistavat À LA CARTE RUOANVALMISTUS 10 OV Osaamisen arviointi Ammattitaidon osoittamistavat JUOMIEN MYYNTI JA TARJOILU 10 OV Osaamisen arviointi Ammattitaidon osoittamistavat YRITTÄJYYS 10 OV Osaamisen arviointi Ammattitaidon osoittamistavat PAIKALLISESTI TARJOTTAVAT TUTKINNON OSAT Kahvila- ja pikaruokapalvelut 10 ov Osaamisen arviointi Ammattitaidon osoittamistavat Tilaus- ja juhlapalvelut 10 ov Osaamisen arviointi/kokin koulutusohjelma Ammattitaidon osoittamistavat/ Kokin koulutusohjelma Maataloustuotteiden jatkojalostus 10 ov Osaamisen arviointi Ammattitaidon osoittamistavat LUKIO-OPINTOJA 10 OV / KAKSOISTUTKINNON SUORITTAMINEN VAPAASTI VALITTAVAT TUTKINNON OSAT 10 OV KOKKI HUIPPUOSAAJANA LEIRIOHJAAJA TOIMIMINEN, NY- 24 H LEIRIN SUUNNITTELU JA TOTEUTUS 1-2 OV KOTISIVUJEN LAADINTA 2 OV TYÖPAIKKAOHJAAJAKSI VALMENTAUTUMINEN 2 OV Osaamisen arviointi Ammattitaidon osoittamistavat VERKKO-OPINTOJA SEUTUTARJOTTIMELTA LUKIO-OPINTOJA 10 OV / KAKSOISTUTKINNON SUORITTAMINEN... 79
3 8.7 OMAN KOULUTUSALAN TAI MUIDEN KOULUTUSALOJEN AMMATILLISIA TAI AMMATTITAITOA TÄYDENTÄVIÄ TUTKINNON OSIA TYÖKOKEMUS JA HARRASTUSTAVOITTEISET OPINNOT AMMATTITAITOA TÄYDENTÄVÄT TUTKINNON OSAT 20 OV PAKOLLISET TUTKINNON OSAT 16 OV Äidinkieli, suomi 4 ov Toinen kotimainen kieli, ruotsi 1 ov Vieras kieli, Englanti 2 ov Matematiikka 3 ov Fysiikka ja kemia 2 ov Yhteiskunta-, yritys- ja työelämätieto 1 ov Liikunta 1 ov Terveystieto 1 ov Taide ja kulttuuri 1 ov VALINNAISET TUTKINNON OSAT 4 OV Tieto- ja viestintätekniikka 2 ov Kulttuurien tuntemus, 2 ov Psykologia 2 ov Englanti 2 ov Liikunta 2 ov Taide ja kulttuuri 2 v AMMATILLISTA OSAAMISTA YKSILÖLLISESTI SYVENTÄVÄT TUTKINNON OSAT, YLI 120 OV 116
4 1 TUTKINNON MUODOSTUMINEN HOTELLI-, RAVINTOLA- JA CATERINGALAN PERUSTUTKINTO, Kokin koulutusohjelma 120 ov AMMATILLISET TUTKINNON OSAT 90 v KAIKILLE PAKOLLISET TUTKINNON OSAT 20 ov Majoitus- ja ravitsemispalveluissa toimiminen 20 ov KOKIN KOULUTUSOHJELMA, KOKKI 40 ov Lounasruokien valmistus 20 ov Annosruokien valmistus 20 ov KAIKILLE VALINNAISET TUTKINNON OSAT 30 ov Palvelu- ja jakelukeittiötoiminnot 10 ov Suurkeittiön ruokatuotanto 10 ov À la carte ruoanvalmistus 10 ov Juomien myynti ja tarjoilu 10 ov Yrittäjyys 10 ov PAIKALLISESTI TARJOTTAVAT TUTKINNON OSAT: 1) Kahvila- ja pikaruokapalvelut 10 ov 2) Tilaus- ja juhlapalvelut 10 ov, kokin koulutusohjelma 3) Maataloustuotteiden jatkojalostus 10 ov Lukio-opintoja 10 ov Tutkintoon sisältyy työssäoppimista vähintään 20 ov, yrittäjyyttä vähintään 5 ov ja opinnäyte vähintään 2 ov AMMATTITAITOA TÄYDENTÄVÄT TUTKINNON OSAT 20 ov AMMATTITAITOA PAKOLLISET 16 ov TÄYDENTÄVÄT TUTKINON OSAT 20 VALINNAISET ov 4 ov Äidinkieli 4 ov Tieto- ja viestintätekniikka 2 ov PAKOLLISET Matematiikka 16 3 ov: ov VALINNAISET 4 Englanti ov 2 ov Englanti 2 ov Äidinkieli 4 ov Tieto- Psykologia ja viestintätekniikka 2 ov 2 ov Toinen kotimainen kieli, ruotsi 1 ov Toinen kotimainen kieli, ruotsi 1 ov Psykologia Liikunta 2 ov Liikunta 1 ov Englanti 2 ov Liikunta Kulttuurien 2 ov tuntemus 2 ov Terveystieto 1 ov Matematiikka 3 ov Kultturien Taide ja tuntemus kulttuuri 2 2 ov ov Fysiikka ja Kemia 2 ov Fysiikka ja kemia 2 ov Taide ja kulttuuri 2 ov Yhteiskunta-, Liikunta yritys- 1 ov ja työelämätieto 1 ov Englanti 2 ov Taide ja Terveystieto kulttuuri 1 ov 1 ov Yhteiskunta-, yritys- ja työelämätieto 1 ov n VAPAASTI VALITTAVAT TUTKINNON OSAT AMMATILLISESSA KOULUTUKSESSA 10 ov Taide- ja kulttuuri 1 ov Oman koulutusalan tai muiden alojen ammatillisia tutkinnon osia (suoritetaan työssäoppimalla) Lukio-opintoja Työkokemusta VAPAASTI VALITTAVAT OPINNOT 10 ov Vapaasti valittava työssäoppiminen 7-10 ov, työpaikkaohjaajakoulutus 2 ov, seututarjotin 1-3 ov, kisavalmennus 3 ov Harrastustavoitteisia opintoja, jotka tukevat ammatillisen koulutuksen yleisiä tavoitteita Kokki huippuosaajana Leiriohjaajajana toimiminen, NY 24 h-leirin suunnittelu ja toteutus Työpaikkaohjaajaksi valmentautuminen 2 ov Kotisivujen laadinta 2 ov Verkko-opintoja Seututarjottimelta O P I N ON PÄ IY NT NE Ä Y T E T Y Ö AMMATILLISTA OSAAMISTA YKSILÖLLISESTI SYVENTÄVÄT TUTKINNON OSAT, yli 120 ov Tutkinnon osa Ahlman-instituutin ammattitutkintojen koulutustarjonnasta 10 ov 1
5 2 OPINTOJEN ETENEMINEN HOTELLI-, RAVINTOLA- JA CATERINGALAN PERUSTUTKINTO, Kokin koulutusohjelma 120 ov AMMATILLISET TUTKINNON OSAT 90 ov lukuvuosi lukuvuosi lukuvuosi KAIKILLE PAKOLLISET TUTKINNON OSAT 20 ov Majoitus- ja ravitsemispalveluissa toimiminen 20 ov KOKIN KOULUTUSOHJELMA, KOKKI 20 ov Lounasruokien valmistus 20 ov KOKIN KOULUTUSOHJELMA, KOKKI 20 ov Annosruokien valmistus 20 ov KAIKILLE VALINNAISET TUTKINNON OSAT 20 ov Palvelu- ja jakelukeittiötoiminnot 10 ov Suurkeittiön ruokatuotanto 10 ov Maataloustuotteiden jatkojalostus 10 ov À la carte ruokien valmistus 10 ov KAIKILLE VALINNAISET TUTKINNON OSAT 10 ov Tilaus- ja juhlapalvelut 10 ov Juomien myynti ja tarjoilu 10 ov Kahvila- ja pikaruokapalvelut 10 ov Yrittäjyys 10 ov Lukio-opintoja 10 o AMMATILLISTA OSAAMISTA YKSILÖLLISESTI SYVENTÄVÄT TUTKINNON OSAT ov KOKIKSI kahvilaan ravintolaan pikaruokayritykseen juhlapalveluyritykseen AMMATILLISTEN OPINTOJEN ETENEMINEN JA OPINTO-/URAPOLUN HAHMOTTAMINEN AMMATTITAITOA TÄYDENTÄVÄT TUTKINNON OSAT 20 ov PAKOLLISET 16 ov VALINNAISET 4 ov Äidinkieli 4 ov Toinen kotimainen kieli, ruotsi 1 ov Tieto- ja viestintätekniikka 2 ov Matematiikka 3 ov Englanti 2 ov Englanti 2 ov Fysiikka ja Kemia 2 ov Psykologia 2 ov Liikunta 1 ov Terveystieto 1 ov Liikunta 2 ov Taide ja kulttuuri 1 ov Kulttuurien tuntemus 2 ov Yhteiskunta-, yritys- ja työelämätieto 1 ov Taide ja kulttuuri 2 ov VAPAASTI VALITTAVAT TUTKINNON OSAT 10 ov henkilöstöravintolaan liikenneasemalle matkailuyritykset suurtalousalan toimipaikkaan 2
6 3 KOKIN YKSILÖLLISET OPINTOPOLUT KAIKILLE PAKOLLISET TUTKINNON OSAT 60 ov ( lukuvuosi) Majoitus- ja ravitsemispalveluissa toimiminen 20 ov (1. lukuvuosi) Lounasruokien valmistus 20 ov (1. lukuvuosi) Annosruokien valmistus 20 ov (2. lukuvuosi) VALINNAISET TUTKINNON OSAT (opiskelija valitsee 2. lukuvuonna 2*10 ov ja 3. lukuvuonna 1*10 ov) TYÖNTEKIJÄKSI KAHVILAAN/PIKARUOKAYRITYKSEEN Kahvila- ja pikaruokapalvelut 10 ov Juomien myynti ja tarjoilu 10 ov Tilaus- ja juhlapalvelut 10 ov KOKIKSI SUURKEITTIÖÖN Palvelu- ja jakelukeittiötoiminnot 10 ov Pikaruokapalvelut 10 ov Suurkeittiön ruokatuotanto 10 ov Yrittäjyys 10 ov Tilaus- ja juhlapalvelut 10 ov KOKIKSI HENKILÖSTÖRAVINTOLAAN/ PITOPALVELUYRITYKSEEN Suurkeittiön ruokatuotanto 10 ov Kokouspalvelut 10 ov Tilaus- ja juhlapalvelut 10 ov KOKIKSI RAVINTOLAAN Suurkeittiön ruokatuotanto 10 ov À la Carte ruoanvalmistus 10 ov Juomien myynti ja tarjoilu 10 ov KAHVILA- JA/TAI PIKARUOKAPALVELUYRITTÄJÄKSI Kahvila- ja pikaruokapalvelut 10 ov Juomien myynti ja tarjoilu 10 ov Yrittäjyys 10 ov KOKIKSI FINE DINING RAVINTOLAAN Suurkeittiön ruokatuotanto 10 ov À la Carte ruoanvalmistus 10 ov Juomien myynti ja tarjoilu 10 ov RAVINTOLAYRITTÄJÄKSI Suurkeittiön ruokatuotanto 10 ov À la Carte ruoanvalmistus 10 ov Yrittäjyys 10 ov ov Yritystoiminta 10 ov => Oman yrityksen perustaminen HUIPPUOSAAJAKSI LÄHIRUOKAKOKKINA Maataloustuotteiden jatkojalostus 10 ov À la Carte ruoanvalmistus 10 ov Tilaus- ja juhlapalvelut 10 ov Vapaasti valittava tutkinnon osa Kokki huippuosaajana (Taitaja-ammattitaidon SM-kilpailu) 3
7 4 OSAAMISEN ARVIOINTI PAKOLLISET TUTKINNON OSAT 60 ov 1.-2 lukuvuosi: Majoitus- ja ravitsemispalveluissa toimiminen 20 ov NÄYTTÖ 1 AMMATTIOSAAMISEN NÄYTÖN KUVAUS Opiskelija osoittaa ammattitaitonsa toimimalla asiakaspalvelutehtävissä ruokaravintolassa, henkilöstöravintolassa tai suurkeittiön edustusasiakkaille yhteistyössä toimipaikan muiden työntekijöiden kanssa. Hän kunnostaa asiakas- ja työtiloja, esittelee, myy ja tarjoilee annos- ja tilausruokia ja juomia, toimii alkoholin anniskelutehtävissä, rekisteröi ja tilittää myynnin sekä laskuttaa asiakkaita. Opiskelija osoittaa kielitaitonsa asiakaspalvelutilanteessa. Ammattiosaamisen näytön arvosana MUU ARVIOINTI Haastattelu oppimistehtävän perusteella Lounasruokien valmistus 20 ov NÄYTTÖ 2 AMMATTIOSAAMISEN NÄYTÖN KUVAS Opiskelija osoittaa ammattitaitonsa toimimalla ravintolan- tai suurkeittiön ruoanvalmistus- ja asiakaspalvelutehtävissä yhteistyössä toimipaikan muiden työntekijöiden kanssa. Hän vastaanottaa ja käsittelee raaka-aineita ja muita tuotteita, valmistaa ja laittaa esille lounasruokia sekä toteuttaa omavalvontaa. Ammattiosaamisen näytön arvosana MUU ARVIOINTI Haastattelu oppimistehtävän perusteella Annosruokien valmistus 20 ov NÄYTTÖ 3 AMMATTIOSAAMISEN NÄYTÖN KUVAS Opiskelija osoittaa ammattitaitonsa toimimalla ruokaravintolassa, henkilöstöravintolassa tai suurkeittiön edustusruoanvalmistuksessa yhteistyössä toimipaikan muiden työntekijöiden kanssa. Hän esivalmistaa, valmistaa ja laittaa esille annosruokia, suunnittelee ja aikatauluttaa työtehtävänsä, noudattaa omavalvontasuunnitelmaa sekä huolehtii asiakas- ja työtilojen siisteydestä ja viihtyisyydestä. Ammattiosaamisen näytön arvosana OSAAMISEN ARVIOINTIKESKUSTELU (työpaikkaohjaaja, opettaja ja opiskelija) 4
8 VALINNAISET TUTKINNON OSAT lukuvuosi (opiskelija valitsee 3 * 10 ov) Palvelu- ja jakelukeittiötoiminnot 10 ov NÄYTTÖ 4-6 AMMATTIOSAAMISEN NÄYTÖN KUVAUS Opiskelija osoittaa ammattitaitonsa toimimalla palvelu- tai jakelukeittiön asiakaspalvelutehtävissä. Hän vastaanottaa, valmistaa tai valmistelee tuotteita tai palveluita tai tarvittaessa kuumentaa ja valmistaa vain osia tarjottavista aterioista, laittaa ruoat tarjolle tai jakaa ruoat asiakkaille. MUU ARVIOINTI Haastattelu oppimistehtäviän perusteella Suurkeittiön ruokatuotanto 10 ov NÄYTTÖ 4-6 AMMATTIOSAAMISEN NÄYTÖN KUVAUS Opiskelija osoittaa ammattitaitonsa toimimalla suurkeittiön ruoanvalmistustehtävissä yhteistyössä toimipaikan muiden työntekijöiden kanssa. Hän esivalmistaa, valmistaa, laittaa esille ruokalistan mukaisia ruokia ja leivonnaisia asiakkaan tai asiakasryhmän tarpeet ja ravitsemissuositukset huomioon ottaen. Ammattiosaamisen näytön arvosana MUU ARVIOINTI Haastattelu oppimistehtävän perusteella À la carte ruoanvalmistus 10 ov NÄYTTÖ 4-6 AMMATTIOSAAMISEN NÄYTÖN KUVAUS Opiskelija osoittaa ammatti-taitonsa toimimalla ruoka-ravintolan ruoanvalmistuksen työtehtävissä yhteis-työssä muun henkilöstön kanssa. Hän esivalmistaa, valmistaa ja laittaa esille ruokalistan mukaisia à la carte -annoksia annoskorttia käyttäen Ammattiosaamisen näytön arvosana MUU ARVIOINTI Ruoka-annosten hinnoitteluun liittyvä osaamisen opiskelija osoittaa kirjallisessa kokeessa Juomien myynti ja tarjoilu 10 ov NÄYTTÖ 4-6 AMMATTIOSAAMISEN NÄYTÖN KUVAUS Opiskelija osoittaa ammattitaitonsa toimimalla anniskeluravintolan asiakaspalvelun työtehtävissä liikeidean mukaisesti yhteistyössä yrityksen muiden työntekijöiden kanssa. Hän suosittelee, myy, valmistaa ja tarjoilee juoma- ja seurusteluravintolan asiakkaille juomia ja muita tuotteita anniskelumääräykset ja muut ohjeet huomioiden. Hän rekisteröi ja laskuttaa myyntiä sekä huolehtii asiakas- ja henkilöstöturvallisuudesta. Hän osoittaa kielitaitonsa asiakaspalvelutilanteessa. Ammattiosaamisen näytön arvosana OSAAMISEN ARVIOINTIKESKUSTELU (työpaikkaohjaaja, opettaja ja opiskelija) 5
9 VALINNAISET TUTKINNON OSAT lukuvuosi (opiskelija valitsee 3 * 10 ov) PAIKALLISESTI TARJOTTAVAT TUTKINNON OSAT Yrittäjyys 10 ov Maataloustuotteiden jatkojalostus 10 ov NÄYTTÖ 4-6 AMMATTIOSAAMISEN NÄYTÖN KUVAUS Opiskelija osoittaa ammattitaitonsa osallistumalla maataloustuotteiden jatkojalostusprosessiin riittävän monipuolisesti, jotta ammattitaidon vaatimukset saavutetaan. Ammattiosaamisen näytön arvosana Tilaus- ja juhlapalvelut 10 ov, kokin koulutusohjelma NÄYTTÖ 4-6 AMMATTIOSAAMISEN NÄYTÖN KUVAUS Opiskelija osoittaa ammattitaitonsa toimimalla ravitsemisalan yrityksen tai toimipaikan ennalta varattujen tilausja juhlatilaisuuksien ruoanvalmistustehtävissä yhteistyössä muiden yrityksen työntekijöiden kanssa. Hän esivalmistaa, valmistaa ja laittaa esille tilaus- ja juhlaruokia ryhmille. Kahvila- ja pikaruokapalvelut 10 ov NÄYTTÖ 4-6 AMMATTIOSAAMISEN NÄYTÖN KUVAUS Opiskelija osoittaa ammattitaitonsa toimimalla kahvilan tai pikaruokayrityksen työtehtävissä yhteistyössä muiden työntekijöiden kanssa. Hän kunnostaa asiakas- ja työtiloja, valmistaa tai valmistelee tuotteita tai palveluita, rekisteröi myyntiä sekä huolehtii asiakas- ja työtilojen siisteydestä ja viihtyisyydestä. NÄYTTÖ 6 AMMATTIOSAAMISEN NÄYTÖN KUVAUS Opiskelija osoittaa ammattitaitonsa toimimalla yhteistyössä ryhmän, yhteistyö- tai partneriyrityksen ja eri toimijoiden kanssa esim. harjoitusyrityksessä tai vastaavassa. Ammattiosaamisen näytön arvosana Ammattiosaamisen näytön arvosana Opiskelija osoittaa kielitaitonsa asiakaspalvelutilanteessa Ammattiosaamisen näytön arvosana OSAAMISEN ARVIOINTIKESKUSTELU (työpaikkaohjaaja, opettaja ja opiskelija) 6
10 5 KAIKILLE PAKOLLISET TUTKINNON OSAT 20 ov 5.1 Majoitus- ja ravitsemispalveluissa toimiminen 20 ov AMMATTITAITOVAATIMUKSET Opiskelija kunnostaa asiakas- ja työtiloja valmistelee tai valmistaa toimipaikan tuotteita ja palveluja myyntiä varten pitää huolta myytävien tuotteiden laadusta ja riittävyydestä palvelee asiakkaita myy tuotteita tai palveluja sekä rekisteröi myyntiä järjestää ja siistii asiakas- ja työtiloja ja/tai kunnostaa majoitusliikkeen huoneita toimii astiahuollon tehtävissä puhdistaa työvälineitä, koneita ja laitteita sekä asiakas- ja työtiloja noudattaa omavalvontasuunnitelmaa OPISKELU- JA OPETUSMENETELMÄT Tekemällä oppiminen Käytännön harjoitukset Ohjaus aidoissa työtilanteissa EA1-kurssin suorittaminen Verkko-opiskelu Projektityöskentely (valokuvaus ja videokuvaus) Luova työ kuvankäsittelyn ja videoeditoinnin osalta OPPIMISYMPÄRISTÖ Opetuskeittiö Teorialuokat ATK-luokat Pesula Ahlman Kartanon majoitustilat Opiskelijaravintola Kapusta Opetusravintola Anna OPPIMISEN ARVIOINTI (H-Merkintä) Opiskelijan itsearviointi ja palautekeskustelu Portfolion laatiminen EA-1 kortti Projektityö Harjoitustyö Tentti 7
11 5.1.1 Osaamisen arviointi Arvioinnin kohde Arviointikriteerit Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3 OSAAMISEN Opiskelija ARVIOINTI- 1. Työprosessin hallinta MENETELMÄT Työvuorossa toimiminen tulee työvuoroon pukeutuneena tehtävän vaatimalla tavalla ja huolehtii ulkoisesta olemuksestaan tulee työvuoroon pukeutuneena tehtävän vaatimalla tavalla ja huolehtii ulkoisesta olemuksestaan tulee työvuoroon pukeutuneena tehtävän vaatimalla tavalla ja huolehtii ulkoisesta olemuksestaan noudattaa työaikoja noudattaa työaikoja ja sopii tarvittaessa poikkeamista noudattaa työaikoja ja sopii tarvittaessa poikkeamista suunnittelee ja aikatauluttaa työvuoronsa tehtäviä ohjattuna suunnittelee ja aikatauluttaa työvuoronsa tehtäviä ohjeen mukaan suunnittelee ja aikatauluttaa työvuoronsa tehtäviä omatoimisesti toimintaohjeen mukaisesti Asiakaspalvelussa ja ruoanvalmistuksessa toimiminen Laadukas ja kestävän kehityksen mukainen toiminta kunnostaa toisen apuna asiakas- ja työtiloja sovitulla tavalla ja/tai majoitusliikkeen huoneita asiakkaiden käyttöön toimii tavanomaisissa palvelutilanteissa ja uskaltaa kommunikoida asiakkaiden kanssa osallistuu opastettuna esivalmistustöihin ja aamiais- tai lounasruokien valmistamiseen ja välttää hävikin syntymistä toimii toisen apuna tuotteiden esille laittoon, tarjoiluun, asiakaspalveluun, myyntiin ja rahastukseen liittyvissä tehtävissä pitää huolen toisen apuna myytävien tuotteiden laadusta ja riittävyydestä kunnostaa ohjeen mukaan asiakas- ja työtiloja ja/tai majoitusliikkeen huoneita asiakkaiden käyttöön toimii ystävällisesti palvelutilanteissa osallistuu ohjeiden mukaan esivalmistustöihin aamiais- tai lounasruokien valmistamiseen ja välttää hävikin syntymistä toimii ohjeen mukaan tuotteiden esille laittoon, tarjoiluun, asiakaspalveluun, myyntiin ja rahastukseen liittyvissä tehtävissä pitää huolen ohjeiden mukaan myytävien tuotteiden laadusta ja riittävyydestä 8 kunnostaa itsenäisesti ohjeen mukaan asiakas- ja työtiloja ja/tai majoitusliikkeen huoneita asiakkaiden käyttöön toimii asiakaslähtöisesti ja ystävällisesti erilaisissa palvelu- tilanteissa osallistuu omatoimisesti esivalmistustöihin aamiaistai lounasruokien valmistamiseen ja välttää hävikin syntymistä toimii omatoimisesti toimintaohjeen mukaan tuotteiden esille laittoon, tarjoiluun, asiakaspalveluun, myyntiin ja rahastukseen liittyvissä tehtävissä pitää huolen omatoimisesti ja vastuullisesti myytävien tuotteiden laadusta ja riittävyydestä toimii astiahuollon tehtävissä ja siistii astiahuollon tilat toimii astiahuollon eri vaiheissa sekä siistii astiahuollon tilat toimii astiahuollon eri vaiheissa omatoimisesti ja ripeästi sekä ylläpitää siisteyttä ja järjestystä työskentelyn aikana lajittelee jätteet ohjeen mukaan lajittelee jätteet omatoimisesti lajittelee jätteet omatoimisesti ja huolellisesti siistii ja järjestää toisen apuna työ- ja asiakastiloja. siistii ja järjestää työ- ja asiakastilat ohjeen mukaan. siistii ja järjestää omatoimisesti työ- ja asiakastiloja sekä pitää ne siistinä ja järjestyksessä työskentelyn aikana. Ammattiosaamisen näyttö
12 2. Työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin hallinta Aamiais- tai lounasruokien valmistaa toisen apuna erilaisista valmistaminen ja raaka-aineista aamiais- tai asiakaspalvelussa lounasruokia soveltuvia toimiminen ruoanvalmistusmenetelmiä käyttäen tai kunnostaa myyntilinjastoa valmistaa ohjeen mukaan erilaisista raakaaineista aamiais- tai lounasruokia soveltuvia ruoanvalmistusmenetelmiä käyttäen tai kunnostaa myyntilinjaston valmistaa itsenäisesti ohjeen mukaan erilaisista raaka-aineista aamiais- tai lounasruokia soveltuvia ruoanvalmistusmenetelmiä käyttäen tai kunnostaa itsenäisesti toimintaohjeen mukaan myyntilinjaston palvelee asiakkaita ohjattuna palvelee asiakkaita ohjeen mukaan palvelee asiakkaita itsenäisesti Työvälineiden ja menetelmien hallinta käyttää käyttöohjeen mukaan työtehtävissä tarvittavia työvälineitä, koneita ja laitteita, tarvittavia suojaimia sekä menetelmiä turvallisesti käyttää käyttöohjeen mukaan työtehtävissä tarvittavia työvälineitä, koneita ja laitteita, tarvittavia suojaimia sekä menetelmiä turvallisesti ja tarkoituksenmukaisesti käyttää omatoimisesti käyttöohjeen mukaan työtehtävissä tarvittavia työvälineitä, koneita ja laitteita, tarvittavia suojaimia sekä menetelmiä turvallisesti, huolellisesti ja taloudellisesti Ammattiosaamisen näyttö Asiakas- ja työtilojen sekä koneiden ja laitteiden puhtaanapito puhdistaa opastettuna koneita ja laitteita kokoaa, purkaa ja puhdistaa opastettuna astianpesukoneen ilmoittaa viallisista työvälineistä esimiehelle puhdistaa puhdistusohjeiden mukaan koneita ja laitteita kokoaa, purkaa ja puhdistaa astianpesukoneen ohjeen mukaan huolehtii koneiden, laitteiden ja työvälineiden kunnosta ja ilmoittaa viallisista työvälineistä esimiehelle puhdistaa omatoimisesti puhdistusohjeiden mukaan koneita ja laitteita kokoaa, purkaa ja puhdistaa astianpesukoneen itsenäisesti puhdistaa majoitustiloja tai muita tiloja opastettuna käyttäen asianmukaista työjärjestystä, puhdistusaineita ja menetelmiä puhdistaa majoitustiloja tai muita tiloja ohjeen mukaan käyttäen asianmukaista työjärjestystä, puhdistusaineita ja menetelmiä puhdistaa majoitustiloja tai muita tiloja itsenäisesti käyttäen asianmukaista työjärjestystä, puhdistusaineita ja menetelmiä Myynnin rekisteröiminen käyttää myynnin rekisteröinnissä tutussa työtilanteessa kassaa tai kassajärjestelmää opastettuna. käyttää myynnin rekisteröinnissä kassaa tai kassajärjestelmää ohjeen mukaan. käyttää myynnin rekisteröinnissä luontevasti ja itsenäisesti kassaa tai kassajärjestelmää. 9
13 3. Työn perustana olevan tiedon hallinta Toimialan tunteminen on perehtynyt paikkakunnan majoitus- ja ravitsemisalan toimipaikkoihin siten, että osaa nimetä majoitusyrityksiä, ravintoloita ja erilaisia toimipaikkoja on perehtynyt alueen majoitus- ja ravitsemisalan toimipaikkoihin siten, että nimeää majoitusyrityksiä, ravintoloita ja erilaisia toimipaikkoja esittelee niiden tuotteita ja palveluita on perehtynyt valtakunnallisiin ja alueellisiin majoitus- ja ravitsemisalan toimipaikkoihin, niiden tuotteisiin ja palveluihin siten, että pystyy vertailemaan niitä Haastattelu oppimistehtävän perusteella Raaka-aineiden tunteminen tunnistaa työtehtäviinsä liittyviä tavallisimpia raaka-aineita tai tuotteita ja arvioi opastettuna niiden laatua ennen käyttöä ja käytön aikana tunnistaa työtehtäviinsä liittyviä raakaaineita tai tuotteita ja arvioi niiden laatua aistinvaraisesti tunnistaa työtehtäviinsä liittyviä raaka-aineita tai tuotteita, arvioi niiden laatua aistinvaraisesti sekä ilmoittaa oma-aloitteisesti laadun poikkeamista on perehtynyt erityisruokavalioihin (laktoositon, maidoton, keliakia) siten, että pystyy opastettuna luotettavasti kertomaan asiakkaille, mitkä toimipaikan tuotteet sopivat heille on perehtynyt erityisruokavalioihin (laktoositon, maidoton, keliakia) siten, että pystyy ohjeen mukaan luotettavasti kertomaan asiakkaille, mitkä toimipaikan tuotteet sopivat heille on perehtynyt erityisruokavalioihin (laktoositon, maidoton, keliakia) siten, että pystyy luotettavasti kertomaan asiakkaille, mitkä toimipaikan tuotteet sopivat heille Ammattiosaamisen näyttö Toimiminen työssä ja työyhteisössä on perehtynyt opastettuna työtään koskeviin työyhteisön sääntöihin ja toimintatapoihin ja toimii niiden mukaan. on perehtynyt ohjeen mukaan työtään koskeviin työyhteisön sääntöihin ja toimintatapoihin ja toimii niiden mukaan. on perehtynyt omatoimisesti työtään koskeviin työyhteisön sääntöihin ja toimintatapoihin ja toimii niiden mukaan. 10
14 4. Elinikäisen oppimisen avaintaidot Oppiminen ja tarvitsee opastusta arvioidessaan ongelmanratkaisu omien työsuorituksiensa onnistumista ja kykenee ottamaan vastaan palautetta Vuorovaikutus ja yhteistyö pystyy toimimaan erilaisten ihmisten kanssa työyhteisössä ja ryhmässä ja pyytää tarvitessaan apua muilta arvioi työsuorituksiensa onnistumista ja kykenee ottamaan vastaan palautetta toimii työssään luontevasti vuorovaikutuksessa työyhteisön jäsenien kanssa arvioi työsuorituksiensa onnistumista ja perustelee arviointiaan sekä muuttaa tarvittaessa työtapojaan toimii yhteistyökykyisesti ja tasavertaisesti erilaisten ihmisten kanssa ja työyhteisön ja ryhmän jäsenenä Ammattiosaamisen näyttö hakee työhönsä tukea muilta työyhteisön jäseniltä toimii erilaisten ihmisten kanssa työyhteisössä ja ryhmässä toimii työssään aktiivisena työyhteisön jäsenenä Terveys, turvallisuus ja toimintakyky noudattaa annettuja ohjeita eikä aiheuta toiminnallaan vaaraa ylläpitää ohjattuna toiminta- ja työkykyä työssään noudattaa annettuja ohjeita eikä aiheuta toiminnallaan vaaraa ylläpitää toiminta- ja työkykyä työssään noudattaa vastuullisesti annettuja turvallisuusohjeita eikä aiheuta toiminnallaan vaaraa ylläpitää aktiivisesti toiminta- ja työkykyä työssään noudattaa omavalvontasuunnitelmaa noudattaa omavalvontasuunnitelmaa noudattaa omavalvontasuunnitelmaa Ammattietiikka toimii hyvien käyttäytymistapojen mukaisesti toimii hyvien käyttäytymistapojen mukaisesti toimii hyvien käyttäytymistapojen ja muuttuvien tilanteiden vaatimusten mukaisesti noudattaa vaitiolovelvollisuusohjeita. noudattaa vaitiolovelvollisuusohjeita. noudattaa vaitiolovelvollisuusohjeita. 11
15 5.1.2 Ammattitaidon osoittamistavat AMMATTIOSAAMISEN NÄYTÖN KUVAUS Opiskelija osoittaa ammattitaitonsa toimimalla majoitus- tai ravitsemisalan yrityksen tai toimipaikan yksittäisissä työtehtävissä työryhmän jäsenenä kunnostaen asiakas- ja työtiloja, valmistaen tai valmistellen tuotteita tai palveluita, rekisteröiden myyntiä sekä huolehtien asiakas- ja työtilojen siisteydestä ja viihtyisyydestä. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että ammattitaidon voidaan todeta vastaavan ammattitaitovaatimuksia. Opiskelija osoittaa ammattiosaamisen näytöllä osaamisen arviointimenetelmä sarakkeessa näkyvät harmaalla pohjalla olevat kohdat. Toimialan tuntemiseen liittyvän osaamisen opiskelija osoittaa tekemällä portfolioon kokoavan tehtävän, jolla hän osoittaa olevansa perehtynyt alueen majoitus- ja ravitsemisalan toimipaikkoihin. Tehtävässä opiskelija nimeää erilaisia ja erityyppisiä majoitusyrityksiä, ravintoloita ja toimipaikkoja ja esittelee näiden tuotteita ja palveluja. Ammattiosaamisen näytön arviointikeskustelun yhteydessä opettaja haastattelee opiskelijaa aiheesta, jonka perusteella arvioidaan opiskelijan osaaminen toimialan tuntemiseen liittyen. 12
16 6 KOKIN KOULUTUSOHJELMA/PAKOLLISET TUTKINNON OSAT 40 ov 6.1 Lounasruokien valmistus 20 ov AMMATTITAITOVAATIMUKSET Opiskelija vastaanottaa, varastoi ja säilyttää raaka-aineita ja muita tarvikkeita käsittelee ja käyttää eri jalostusasteella olevia elintarvikkeita valmistaa lounasruokia ja leivonnaisia perusruokaohjeiden ja -valmistusmenetelmien mukaan suurentaa ja pienentää ruokaohjeita muuntaa ruokia asiakkaiden tai asiakasryhmien tarpeet huomioiden osallistuu tarvittaessa ruokalistan suunnitteluun ajoittaa päivittäiset työtehtävänsä laittaa ruokalajit esille osallistuu toimipaikan liikeidean tai toiminta-ajatuksen mukaiseen asiakaspalveluun siistii ja järjestää työ- ja asiakastiloja noudattaa omavalvontasuunnitelmaa OPISKELU- JA OPETUSMENETELMÄT Työvuorot opetusravintola Annassa Työvuorot opiskelijaravintola Kapustassa Työvuorot Ahlman Kartanon tilaustarjoilussa (työvuorot työvuolistan mukaan, ilta- ja viikonlopputöitä) Teoriaopiskelu Verkko-opiskelu OPPIMISYMPÄRISTÖT Opetusravintola Anna (ravintola oppimisympäristönä) Opiskelijaravintola Kapusta (suurkeittiö oppimisympäristönä) Ahlmanin Kartanon tilaus- ja juhlapalvelut Ahlmanin tilameijeri Teorialuokat ATK-luokat OPPIMISEN ARVIOINTI (H-merkintä) Opiskelijan itsearviointi ja palautekeskustelu Portfolion laatiminen Hygieniaosaamisen passin suorittaminen 13
17 6.1.1 Osaamisen arviointi Arvioinnin kohde Arviointikriteerit Ahlmanin ammattiopisto Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3 OSAAMISEN Opiskelija ARVIOINTI- 1. Työprosessin hallinta MENETELMÄT Työvuorossa toimiminen tulee työvuoroon pukeutuneena tulee työvuoroon pukeutuneena tehtävän tulee työvuoroon pukeutuneena tehtävän tehtävän vaatimalla tavalla ja huolehtii ulkoisesta olemuksestaan vaatimalla tavalla ja huolehtii ulkoisesta olemuksestaan vaatimalla tavalla, ja ulkoinen olemus on huoliteltu Ammattiosaamisen näyttö Lounasruokien valmistaminen ja asiakaspalvelu Työympäristön siisteydestä ja järjestyksestä huolehtiminen noudattaa työaikoja ja sopii tarvittaessa poikkeamista suunnittelee työvuoronsa työtehtäviä tilausmääräysten ja arvioitujen asiakasmäärien mukaan ohjattuna ajoittaa ja jaksottaa työtänsä työryhmän jäsenenä vastaanottaa, varastoi ja käsittelee raakaaineita ja muita tarvikkeita ohjeen mukaan valmistaa maukasta, ravitsevaa ja terveellistä lounasruokaa ohjeistettuna laittaa ohjeiden mukaan lounasruokia esille kokoaa ohjeen mukaan ravitsemissuositusten mukaisia malliannoksia palvelee asiakkaita ystävällisesti yrityksen tai toimipaikan palvelumallin mukaisesti, mutta tarvitsee välillä opastusta siistii ja järjestää työympäristön toimii astiahuollon tehtävissä ja lajittelee jätteet. noudattaa työaikoja ja sopii tarvittaessa poikkeamista suunnittelee ja aikatauluttaa työvuoronsa työtehtäviä tilausmääräysten ja arvioitujen asiakasmäärien perusteella ohjeen mukaan ajoittaa ja jaksottaa työtänsä työryhmän jäsenenä ohjeiden mukaan ja pysyy aikataulussa vastaanottaa, varastoi ja käsittelee raakaaineita ja muita tarvikkeita valmistaa maukasta, ravitsevaa ja terveellistä lounasruokaa laittaa lounasruokia esille ja huolehtii niiden riittävyydestä kokoaa ravitsemissuositusten mukaisia malliannoksia palvelee asiakkaita ystävällisesti yrityksen tai toimipaikan palvelumallin mukaisesti siistii ja järjestää työympäristön omatoimisesti toimii omatoimisesti astiahuollon tehtävissä ja lajittelee jätteet. 14 noudattaa työaikoja ja sopii tarvittaessa poikkeamista yrityksen tai toimipaikan toimintatavan mukaisesti suunnittelee ja aikatauluttaa työvuoronsa työtehtäviä ohjeen, tilausmääräysten ja arvioitujen asiakasmäärien perusteella omatoimisesti ajoittaa ja jaksottaa työtänsä ja työtehtäviensä järjestyksen itsenäisesti toimien työryhmän jäsenenä ja pysyen aikataulussa vastaanottaa, varastoi ja käsittelee raaka-aineita ja muita tarvikkeita omatoimisesti valmistaa maukasta, ravitsevaa ja terveellistä lounasruokaa omatoimisesti toimipaikan ruokaohjeiden mukaan laittaa lounasruokia esille omatoimisesti ja viimeistellysti sekä huolehtii niiden riittävyydestä kokoaa itsenäisesti ravitsemissuositusten mukaisia malliannoksia palvelee asiakkaita ystävällisesti ja asiakaslähtöisesti yrityksen tai toimipaikan palvelumallin mukaisesti siistii ja järjestää työympäristön huolellisesti muun toiminnan lomassa toimii astiahuollon tehtävissä tarvittaessa muun työn lomassa ja lajittelee jätteet.
18 2. Työmenetelmien, - välineiden ja materiaalin hallinta Raaka-aineiden käsitteleminen tunnistaa toimipaikan tavallisimpia raaka-aineita ja arvioi niiden tuoreutta ja laatua aistinvaraisesti tunnistaa toimipaikassa käytettäviä raakaaineita ja arvioi niiden tuoreutta ja laatua aistinvaraisesti tunnistaa toimipaikassa käytettävät raaka-aineet ja arvioi niiden tuoreuden ja laadun aistinvaraisesti sekä ilmoittaa poikkeamista valitsee, esikäsittelee ja käyttää lounasruokien raaka-aineita ohjeen mukaisesti hävikkiä välttäen valitsee, esikäsittelee ja käyttää lounasruokien raaka-aineita hävikkiä välttäen valitsee itsenäisesti lounasruokien raaka-aineita ja esikäsittelee ja valmistaa niistä maukkaita ruokaannoksia hävikkiä välttäen Ruoanvalmistus- ja leivontavälineiden, laitteiden ja menetelmien käyttö käyttää lounasruokien valmistuksessa ja leivonnassa tarvittavia toimipaikan koneita, laitteita ja välineitä sekä puhdistaa ne valmistaa lounasruokia ja leivonnaisia tavallisimmilla menetelmillä hyödyntäen perusreseptiikkaa tai reseptiohjelmaa käyttää omatoimisesti lounasruokien valmistuksessa ja leivonnassa tarvittavia toimipaikan koneita, laitteita ja välineitä sekä puhdistaa ne valmistaa lounasruokia ja leivonnaisia tavallisimmilla menetelmillä hyödyntäen perusreseptiikkaa tai reseptiohjelmaa käyttää sujuvasti ja itsenäisesti lounasruokien valmistuksessa ja leivonnassa tarvittavia toimipaikan koneita, laitteita ja välineitä sekä puhdistaa ne valmistaa itsenäisesti lounasruokia ja leivonnaisia tavallisimmilla menetelmillä hyödyntäen perusreseptiikkaa tai reseptiohjelmaa Ammattiosaamisen näyttö säilyttää ohjeen mukaan raaka-aineita sekä ruokia myös tarjoilun aikana oikeissa lämpötiloissa käyttää turvallisesti ohjeiden mukaisia suojaimia, työvälineitä ja työmenetelmiä. säilyttää raaka-aineita sekä ruokia myös tarjoilun aikana oikeissa lämpötiloissa käyttää turvallisesti ohjeiden mukaisia suojaimia, työvälineitä ja työmenetelmiä. säilyttää omatoimisesti raaka-aineita sekä ruokia myös tarjoilun aikana oikeissa lämpötiloissa käyttää turvallisesti ohjeiden mukaisia suojaimia, työvälineitä ja työmenetelmiä huolehtii koneiden, laitteiden ja työvälineiden kunnosta ja ilmoittaa viallisista työvälineistä esimiehelle. 15
19 3. Työn perustana olevan tiedon hallinta Liikeidean tai toimintaajatuksen mukainen toiminta Laadukas ja kestävän kehityksen mukainen toiminta Raaka-aineiden ja ruokalajien tunteminen on perehtynyt oman työpaikan liikeideaan tai toiminta-ajatukseen siten, että pystyy esittelemään opastettuna sen keskeisiä tuotteita ja palveluja toimii opastettuna laatuvaatimusten mukaisesti on perehtynyt ruokalajeihin ja raakaaineisiin siten, että pystyy kertomaan opastettuna yrityksen tai toimipaikan ruokalajeista ja raaka-aineista ja niiden alkuperästä on perehtynyt oman työpaikan liikeideaan tai toiminta-ajatukseen siten, että pystyy esittelemään sen keskeisiä tuotteita ja palveluja perehtyy työtään koskeviin laatuvaatimuksiin ja toimii ohjeen mukaan on perehtynyt ruokalajeihin sekä raakaaineisiin siten, että pystyy kertomaan ohjeen mukaan yrityksen tai toimipaikan ruokalajeista ja raaka-aineista ja niiden alkuperästä on perehtynyt oman työpaikan liikeideaan tai toiminta-ajatukseen siten, että pystyy esittelemään sen keskeiset tuotteet ja palvelut sekä yhteistyökumppaneita perehtyy työtään koskeviin laatuvaatimuksiin ja noudattaa niitä vastuullisesti on perehtynyt ruokalajeihin sekä raaka-aineisiin siten, että pystyy kertomaan monipuolisesti yrityksen tai toimipaikan ruokalajeista ja raakaaineista ja niiden alkuperästä Ammattiosaamisen näyttö Ravitsemussuositusten noudattaminen Erityisruokavalioiden valmistaminen Ruokaohjeiden muuntaminen Ruokalistan suunnittelu on perehtynyt terveellisen ravitsemuksen perusperiaatteisiin siten, että pystyy valmistamaan opastettuna maukasta, terveellistä ja ravitsevaa lounasruokaa on perehtynyt opastettuna kasvis- ja erityisruokavalioihin sekä tulkitsee tuoteselosteita siten, että pystyy valmistamaan toisen apuna tavallisimpia erityisruokavalioiden mukaisia lounasruokia suurentaa, pienentää ja muuntaa ruokaohjeita ohjeiden mukaan käyttäen alan reseptiohjelmia on perehtynyt ruokalistan suunnittelun periaatteisiin siten, että pystyy esittelemään, millaisista ruokalajeista yrityksen tai toimipaikan lounaslista koostuu ja osallistuu tarvittaessa ruokalistan suunnitteluun ohjatusti. on perehtynyt terveellisen ravitsemuksen perusperiaatteisiin siten, että pystyy valmistamaan maukasta, terveellistä ja ravitsevaa lounasruokaa on perehtynyt kasvis- ja erityisruokavalioihin sekä tulkitsee tuoteselosteita siten, että pystyy valmistamaan ohjeen mukaan tavallisimpia erityisruokavalioiden mukaisia lounasruokia suurentaa, pienentää ja muuntaa ruokaohjeita käyttäen alan reseptiohjelmia tietää ruokalistan suunnittelun periaatteita ja suunnittelee tarvittaessa lounaan ruokalistan ohjeen mukaan. on perehtynyt terveelliseen ravitsemuksen perusperiaatteisiin siten, että pystyy valmistamaan ruokaohjeen mukaan itsenäisesti maukasta, terveellistä ja ravitsevaa lounasruokaa on perehtynyt kasvis- ja erityisruokavalioihin sekä tulkitsee tuoteselosteita siten, että pystyy valmistamaan itsenäisesti tavallisimpia erityisruokavalioiden mukaisia lounasruokia tietää asiakasryhmäkohtaisen annoskoon sekä suurentaa, pienentää ja muuntaa ruokaohjeita itsenäisesti käyttäen alan reseptiohjelmia tietää ruokalistan suunnittelun periaatteet ja suunnittelee tarvittaessa lounaan ruokalistan itsenäisesti. Haastattelu oppimistehtävän perusteella 16
20 4. Elinikäisen oppimisen avaintaidot Oppiminen ja ongelmanratkaisu Vuorovaikutus ja yhteistyö pystyy toimimaan ohjeiden mukaan työtilanteissa työskentelee työryhmän jäsenenä tekee vastuullaan olevat tehtävät, mutta tarvitsee ajoittain ohjausta toimii vastuullisesti työtilanteissa ja muuntaa toimintaansa annetun ohjeen mukaan työskentelee työryhmän jäsenenä tekee vastuullaan olevat työt huolellisesti toimii vastuullisesti työtilanteissa ja muuntaa toimintaansa palautteen perusteella omaaloitteisesti työskentelee itsenäisenä työryhmän jäsenenä toimii vastuullisesti, tukee ja auttaa muita sekä ottaa työssään huomioon seuraavan työvaiheen ja työntekijän Ammattiosaamisen näyttö Terveys, turvallisuus ja toimintakyky Ammattietiikka noudattaa noudattaa omavalvontasuunnitelmaa omavalvontasuunnitelmaa noudattaa yrityksen tai noudattaa yrityksen tai toimipaikan toimipaikan turvallisuusohjeita ja määräyksiä turvallisuusohjeita ja määräyksiä noudattaa noudattaa työehtosopimuksen mukaisia ja työehtosopimuksen muita yhteisesti sovittuja ohjeita ja sääntöjä mukaisia ja muita sitoutuu toimipaikan toimintaan yhteisesti sovittuja ohjeita ja sääntöjä toimii hyvien käyttäytymistapojen mukaisesti noudattaa noudattaa vaitiolovelvollisuusohjeita. vaitiolovelvollisuusohjeita. noudattaa omavalvontasuunnitelmaa noudattaa vastuullisesti yrityksen tai toimipaikan turvallisuusohjeita ja määräyksiä noudattaa työehtosopimuksen mukaisia ja muita yhteisesti sovittuja ohjeita ja sääntöjä ja sitoutuu toimipaikan toimintaan toimii hyvien käyttäytymistapojen mukaisesti toimii hyvien käyttäytymistapojen ja muuttuvien tilanteiden vaatimusten mukaisesti noudattaa vaitiolovelvollisuusohjeita. 17
21 6.1.2 Ammattitaidon osoittamistavat AMMATTIOSAAMISEN NÄYTÖN KUVAUS Opiskelija osoittaa ammattitaitonsa toimimalla ravintolan- tai suurkeittiön ruoanvalmistus- ja asiakaspalvelutehtävissä yhteistyössä toimipaikan muiden työntekijöiden kanssa. Hän vastaanottaa ja käsittelee raaka-aineita ja muita tuotteita, valmistaa ja laittaa esille lounasruokia sekä toteuttaa omavalvontaa. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että ammattitaidon voidaan vastaavan ammattitaitovaatimuksia. Opiskelija osoittaa ammattiosaamisen näytöllä osaamisen arviointimenetelmä sarakkeessa näkyvät harmaalla pohjalla olevat kohdat. Ravitsemussuositusten noudattamiseen liittyvän osaamisen opiskelija osoittaa tekemällä aiheesta oppimistehtävän. Ammattiosaamisen näytön arviointikeskustelun yhteydessä opettaja haastattelee opiskelijaa aiheesta, jonka perusteella arvioidaan opiskelijan osaaminen ravitsemussuositusten noudattamiseen liittyen. 18
22 6.2 Annosruokien valmistaminen 20 ov AMMATTITAITOVAATIMUKSET Opiskelija aikatauluttaa päivittäiset työtehtävänsä muuntaa ruokia asiakkaiden tai asiakasryhmien tarpeet huomioiden valmistaa annos- ja tilausruokia sekä leivonnaisia laittaa ruoka-annoksia esille osallistuu toimipaikan liikeidean tai toiminta-ajatuksen mukaiseen asiakaspalveluun siistii ja järjestää työ- ja asiakastiloja noudattaa omavalvontasuunnitelmaa noudattaa gastronomian perusperiaatteita varmistaa asiakastyyyväisyyden arvioi omaa työtään ja toimintaansa OPISKELU- JA OPETUSMENETELMÄT Työskentely Opetusravintola Annassa Työvuorot Ahlman kartanon tilaus-juhlapalveluissa (työvuorot työvuolistan mukaan, ilta- ja viikonlopputöitä) Verkko-opiskelu Yksilö- ja ryhmätehtävät Teoriaopinnot Verkko-opiskelu Opintoretki, tutustumiskäynnit OPPIMISYMPÄRISTÖT Opetusravintola Anna (ravintola oppimisympäristönä) Opiskelijaravintola Kapusta (suurkeittiö oppimisympäristönä) Ahlmanin Kartano Baariluokka Teorialuokat Moodle OPPIMISEN ARVIOINTI (H-merkintä) Opiskelijan itsearviointi ja palautekeskustelu Portfolion laatiminen 19
23 6.2.1 Osaamisen arviointi Arvioinnin kohde Arviointikriteerit Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3 OSAAMISEN Opiskelija ARVIOINTI- 1. Työprosessin hallinta MENETELMÄT Työvuorossa toimiminen Annosruokien valmistaminen Laadukas ja kestävän kehityksen mukainen toiminta Asiakastyytyväisyyden varmistaminen Vuoronvaihtoon tai seuraavaan työpäivään valmistautuminen tulee työvuoroon pukeutuneena tehtävän vaatimalla tavalla ja huolehtii ulkoisesta olemuksestaan noudattaa työaikoja ja sopii tarvittaessa poikkeamista suunnittelee ja ajoittaa työvuoronsa työtehtäviä esivalmistaa ja valmistaa annosruokia tarviten ajoittain ohjausta laittaa annosruokia esille annoskokoja noudattaen huolehtii työympäristön siisteydestä ja järjestyksestä hoitaa astiahuollon tehtävät ja lajittelee jätteet ottaa vastaan asiakkailta palautetta palveluista tai tuotteista opastettuna ja kiittää asiakasta työskentelee toimipaikan liikeidean ja toiminta-ajatuksen mukaisesti asiakaspalvelussa opastettuna tekee ohjattuna vuoronvaihtoon tai seuraavaan työpäivään liittyviä tehtäviä työpaikan toimintatavan mukaisesti tulee työvuoroon pukeutuneena tehtävän vaatimalla tavalla ja huolehtii ulkoisesta olemuksestaan noudattaa työaikoja ja sopii tarvittaessa poikkeamista suunnittelee ja ajoittaa työvuoronsa työtehtävät asiakasmäärien ja tilausmääräysten mukaisesti esivalmistaa ja valmistaa annosruokia omatoimisesti ohjeiden mukaan laittaa annosruokia esille annoskokoja noudattaen siististi ja viimeistellysti huolehtii työympäristön siisteydestä ja järjestyksestä hoitaa astiahuollon tehtävät omatoimisesti ja lajittelee jätteet ottaa vastaan asiakkailta palautetta palveluista tai tuotteista, kiittää asiakasta ja välittää palautteen esimiehille työskentelee toimipaikan liikeidean tai toiminta-ajatuksen mukaisesti asiakaspalvelussa tekee ohjeen mukaan vuoronvaihtoon tai seuraavaan työpäivään liittyvät tehtävät työpaikan toimintatavan mukaisesti tulee työvuoroon pukeutuneena tehtävän vaatimalla tavalla ja huolehtii ulkoisesta olemuksestaan noudattaa työaikoja ja sopii tarvittaessa poikkeamista yrityksen tai toimipaikan toimintatavan mukaisesti suunnittelee ja ajoittaa työvuoronsa työtehtävät asiakasmäärien ja tilausmääräysten mukaisesti itsenäisesti esivalmistaa ja valmistaa annosruokia itsenäisesti toimipaikan ruokaohjeiden mukaan laittaa annosruokia esille annoskokoja noudattaen tilaisuuden luonteen mukaan, viimeistellysti, tasalaatuisesti ja sovitun tarjoilutavan mukaan huolehtii työympäristön siisteydestä ja järjestyksestä hoitaa astiahuollon tehtävät omatoimisesti muun työn lomassa ja lajittelee jätteet hankkii aktiivisesti palautetta palveluista tai tuotteista, kiittää asiakasta sekä välittää palautteen esimiehille työskentelee sujuvasti toimipaikan liikeidean tai toiminta-ajatuksen mukaisesti asiakaspalvelussa tekee pääosin itsenäisesti vuoronvaihtoon tai seuraavaan työpäivään liittyvät tehtävät työpaikan toimintatavan mukaisesti Ammattiosaamisen näyttö 20
24 Turvallinen ja vastuullinen toiminta noudattaa toimipaikan turvallisuusmääräyksiä eikä aiheuta vaaraa itselleen tai muille noudattaa toimipaikan turvallisuusmääräyksiä ja ottaa työssään huomioon työyhteisön, jäsenten, itsensä ja asiakkaiden turvallisuuden noudattaa toimipaikan turvallisuusmääräyksiä ja ottaa työssään huomioon työyhteisön jäsenten, itsensä ja asiakkaiden turvallisuuden tunnistaa ja tiedottaa havaitsemistaan vaaroista ja riskeistä Ammattiosaamisen näyttö Oman toiminnan arviointi arvioi oman toiminnan ja työn tekemisen vahvuuksia ja kehittämistarpeita. arvioi oman toiminnan ja työn tekemisen vahvuuksia ja mahdollisuuksiaan toimia ammattialalla. arvioi oma-aloitteisesti oman toiminnan ja työn tekemisen vahvuuksia ja mahdollisuuksiaan toimia ammattialalla. 2. Työmenetelmien, - välineiden ja materiaalin hallinta Raaka-aineiden käyttäminen Ruoanvalmistusmenete lmien ja -välineiden käyttäminen valitsee ja käyttää annos- ja tilausruokien raaka-aineita sekä arvioi niiden laatua valmistaa eri menetelmillä erilaisille asiakasryhmille maukkaita, ravitsevia ja tasalaatuisia annosruokia valitsee ja käyttää annos- ja tilausruokien raaka-aineita sekä arvioi niiden laatua omatoimisesti valmistaa eri menetelmillä erilaisille asiakasryhmille maukkaita, ravitsevia ja tasalaatuisia annosruokia annoskortin tai ohjeen mukaan valitsee ja käyttää itsenäisesti annos- ja tilausruokien raaka-aineita sekä arvioi niiden laatua valmistaa itsenäisesti eri menetelmillä erilaisille asiakasryhmille maukkaita, ravitsevia ja tasalaatuisia annosruokia annoskortin tai ohjeen mukaan Ammattiosaamisen näyttö toimii ohjeen mukaan kannattavasti ja taloudellisesti ja ottaa huomioon hävikit toimii kannattavasti ja taloudellisesti ja ottaa huomioon hävikit toimii kannattavasti ja taloudellisesti ja ennakoi hävikit käyttää annosruokien valmistukseen soveltuvia toimipaikan koneita, laitteita ja välineitä käyttää omatoimisesti annosruokien valmistukseen soveltuvia toimipaikan koneita, laitteita ja välineitä käyttää itsenäisesti annosruokien valmistukseen soveltuvia toimipaikan koneita, laitteita ja välineitä puhdistaa valmistuksessa tarvittavia koneita, laitteita ja välineitä. puhdistaa omatoimisesti valmistuksessa tarvittavia koneet, laitteet ja välineet. puhdistaa valmistuksessa tarvittavat koneet, laitteet ja välineet itsenäisesti. 21
25 3. Työn perustana olevan tiedon hallinta Gastronomisen tiedon toteuttaa ohjeiden mukaan tavallisimpia hyödyntäminen gastronomisia periaatteita annosten kokoamisessa toteuttaa tavallisimpia gastronomisia periaatteita annosten kokoamisessa toteuttaa itsenäisesti tavallisimpia gastronomisia periaatteita annosten kokoamisessa kokoaa ohjeistettuna ruoka-annoksia ottaen huomioon tuotteiden maun, värin, rakenteen, annoskoon ja asettelun kokoaa ruoka-annoksia ottaen huomioon tuotteiden maun, värin, rakenteen, annoskoon ja asettelun kokoaa itsenäisesti ruoka-annoksia ottaen huomioon tuotteiden maun, värin, rakenteen, muodon, annoskoon ja asettelun Ammattiosaamisen näyttö Ravitsemussuositusten noudattaminen ja erityisruokavalioiden valmistaminen kokoaa ravitsemussuosituksien mukaisia annoksia muuntaa ja valmistaa erityisruokavalioannoksia asiakkaiden tarpeen mukaan vastaavista annoskokonaisuuksista kokoaa ravitsemussuosituksien mukaisia annoksia muuntaa ja valmistaa erityisruokavalioannoksia asiakkaiden tarpeen mukaan vastaavista annoskokonaisuuksista kokoaa ravitsemussuosituksien mukaisia annoksia muuntaa ja valmistaa itsenäisesti erityisruokavalioannoksia asiakkaiden tarpeen mukaan vastaavista annoskokonaisuuksista Ammattiosaamisen näyttö Kustannustehokas ja tuloksellinen toiminta toimii opastettuna ajankäytön ja muut resurssit huomioiden toimii ohjeiden mukaan ajankäytön ja muut resurssit huomioiden toimii oma-aloitteisesti ajankäytön ja muut resurssit huomioiden ja yrityksen tai organisaation tuloksellisuutta edistävästi perehtyy alan kustannusrakenteeseen ja toimii ohjattuna kustannustehokkaasti perehtyy alan kustannusrakenteen ja toimii työssään kustannustehokkaasti perehtyy alan kustannusrakenteen ja toimii työssään kustannustehokkaasti ja tuottavasti Kestävän kehityksen mukainen toiminta noudattaa työpaikan kestävän kehityksen mukaisia toimintatapoja. noudattaa työpaikan kestävän kehityksen mukaisia toimintatapoja. noudattaa vastuullisesti työpaikan kestävän kehityksen mukaisia toimintatapoja. 22
26 4. Elinikäisen oppimisen avaintaidot Oppiminen ja suunnittelee työtään ja ottaa vastaan ongelmanratkaisu palautetta Vuorovaikutus ja yhteistyö Terveys, turvallisuus ja toimintakyky Ammattietiikka tarvitsee ohjausta uusissa tilanteissa tai työympäristön muuttuessa toimii työryhmän jäsenenä ruoanvalmistustehtävissä suunnittelee oman työnsä ja ottaa vastaan palautetta ja toimii palautteen mukaisesti toimii uusissa tilanteissa tai työympäristön muuttuessa joustavasti ohjeen mukaan toimii aktiivisena työryhmän jäsenenä ravitsemisliikkeen ruoanvalmistustehtävissä suunnittelee oman työnsä ja ottaa vastaan palautetta ja toimii palautteen mukaisesti työn muuttuessa osaa toimia itsenäisesti tilanteen mukaansekä muuttaa tarvittaessa työtapojaan toimii aktiivisena ja positiivisena työryhmän jäsenenä ravitsemisliikkeen ruoanvalmistustehtävissä auttaa muiden työpisteiden tehtävissä pyydettäessä auttaa muiden työpisteiden tehtävissä havaitessaan tarvetta auttaa myös muiden työpisteiden tehtävissä työtilanteiden mukaisesti tiedottaa muutoksista ja toiveista muille työtekijöille opastettuna tiedottaa ohjeiden mukaan muutoksista ja toiveista muille työntekijöille edesauttaa omalla työllään palvelukokonaisuuden onnistumista tiedottamalla ja toimimalla yhteistyössä ravitsemisliikkeen toisten työntekijöiden kanssa noudattaa omavalvontasuunnitelmaa noudattaa omavalvontasuunnitelmaa noudattaa omavalvontasuunnitelmaa ylläpitää toiminta- ja työkykyä työssään noudattaa turvallisuusmääräyksiä ja ohjeita tuntee toimintaohjeet hätäensiaputilanteissa palvelee asiakkaita tasavertaisesti ottaen huomioon kulttuurierot tai muun taustan huolehtii ohjattuna asiakaskohtaisten tarpeiden toteuttamisesta omassa työssään ylläpitää työympäristön turvallisuutta ja ergonomisuutta ylläpitää omatoimisesti toiminta- ja työkykyä työssään noudattaa toimipaikan turvallisuusmääräyksiä ja ohjeita tuntee toimintaohjeet hätäensiaputilanteissa palvelee asiakkaita tasavertaisesti ottaen huomioon kulttuurierot tai muun taustan huolehtii ohjeen mukaan asiakaskohtaisten tarpeiden toteuttamisesta omassa työssään ylläpitää itsenäisesti työympäristön turvallisuutta ja ergonomisuutta ylläpitää aktiivisesti toiminta- ja työkykyä työssään noudattaa vastuullisesti turvallisuusmääräyksiä ja ohjeita tunnistaa ja tiedottaa havaitsemistaan vaaroista ja riskeistä tuntee toimintaohjeet hätäensiaputilanteissa palvelee asiakkaita tasavertaisesti ja hienotunteisesti ottaen huomioon kulttuurierot tai muun taustan huolehtii itsenäisesti asiakaskohtaisten tarpeiden toteuttamisesta omassa työssään noudattaa vaitiolovelvollisuusohjeita. noudattaa vaitiolovelvollisuusohjeita. noudattaa vaitiolovelvollisuusohjeita. Ammattiosaamisen näyttö 23
27 6.2.2 Ammattitaidon osoittamistavat AMMATIOSAAMISEN NÄYTÖN KUVAUS Opiskelija ammattitaitonsa toimimalla ruokaravintolassa, henkilöstöravintolassa tai suurkeittiön edustusruoanvalmistuksessa yhteistyössä toimipaikan muiden työntekijöiden kanssa. Hän esivalmistaa, valmistaa ja laittaa esille annosruokia, suunnittelee ja aikatauluttaa työtehtävänsä, noudattaa omavalvontasuunnitelmaa sekä huolehtii asiakas- ja työtilojen siisteydestä ja viihtyisyydestä. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että ammattitaidon voidaan vastaavan ammattitaitovaatimuksia. Opiskelija osoittaa ammattiosaamisen näytöllä koko tutkinnon osan osaamisen. 24
28 7. KAIKILLE VALINNAISET TUTKINNON OSAT 7.1 Palvelu- ja jakelukeittiötoiminnot 10 ov TAVOITTEET Opiskelija tekee tilauksia tuotantokeittiöön vastaanottaa ruoka-aineita, ruokia ja tarvikkeita kuumentaa tai valmistaa tarvittaessa ruokia tai lisäkkeitä neuvoo ja ohjaa tarvittaessa asiakkaiden ravitsemuskäyttäytymistä ja tapakulttuuria laittaa ruoat esille toimii asiakaspalvelussa siistii ja järjestää toimintaympäristön tekee astiahuollon tehtävät noudattaa omavalvontasuunnitelmaa varmistaa asiakastyytyväisyyden. OPISKELU- JA OPETUSMENETELMÄT Työssäoppiminen 10 ov Verkko-opiskelu Oppimispäiväkirja OPPIMISYMPÄRISTÖ Työssäopppimispaikka/Palvelu- ja jakelukeittiö OPPIMISEN ARVIOINTI (H-Merkintä) Opiskelijan itsearviointi ja palautekeskustelu Portfolion laadinta 25
29 7.7.1 Osaamisen arviointi Arvioinnin kohde 1. Työprosessin hallinta Työvuoron työtehtävien suunnittelu Asiakas- ja työtilojen kunnostaminen Ruokapalvelun hoitaminen Arviointikriteerit Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3 OSAAMISEN Opiskelija ARVIOINTI tulee työvuoroon pukeutuneena tehtävän vaatimalla tavalla ja huolehtii ulkoisesta olemuksestaan noudattaa työaikoja ja sopii tarvittaessa poikkeamista suunnittelee ja aikatauluttaa työvuoronsa työtehtäviä ohjeen mukaan kunnostaa tilat ohjeen mukaan järjestää tuotteet ja välineet niille kuuluville paikoille tekee ruokatilauksen ohjeen mukaan vastaanottaa kuljetetut ruoat ja tarvikkeet ja tarkistaa niiden lämpötilat ohjattuna tulee työvuoroon pukeutuneena tehtävän vaatimalla tavalla ja huolehtii ulkoisesta olemuksestaan noudattaa työaikoja ja sopii tarvittaessa poikkeamista suunnittelee ja aikatauluttaa työvuoronsa työtehtäviä kunnostaa tilat omatoimisesti järjestää tuotteet ja välineet niille kuuluville paikoille asianmukaisesti tekee ruokatilauksen omatoimisesti vastaanottaa kuljetetut ruoat ja tarvikkeet ja tarkistaa niiden lämpötilat ohjeen mukaan tulee työvuoroon pukeutuneena tehtävän vaatimalla tavalla ja huolehtii ulkoisesta olemuksestaan noudattaa työaikoja ja sopii tarvittaessa poikkeamista yrityksen tai toimipaikan toimintatavan mukaisesti suunnittelee ja aikatauluttaa työvuoronsa työtehtäviä omatoimisesti kunnostaa tilat asiakkaiden tarpeet huomioiden omatoimisesti järjestää tuotteet ja välineet niille kuuluville paikoille asianmukaisesti ja huolehtii niiden riittävyydestä tekee ruokatilauksen omatoimisesti ja asiakastilanteen mukaisesti vastaanottaa kuljetetut ruoat ja tarvikkeet ja tarkistaa niiden lämpötilat omatoimisesti Ammattiosaamisen näyttö kuumentaa ruokia tarvittaessa laittaa tarjolle tai jakaa tarvittaessa ruoat jakelupisteessä kuumentaa tai kypsentää ohjeiden mukaan ruokia tarvittaessa laittaa tarjolle tai jakaa tarvittaessa ruoat jakelupisteessä saamiensa ohjeiden mukaan kuumentaa tai kypsentää ruokia tarvittaessa laittaa ruoat tarjolle tai jakaa tarvittaessa ruoat jakelupisteessä omatoimisesti varmistaa ruoan ulkonäön ja laadun 26
30 Asiakaspalvelussa toimiminen käyttäytyy kohteliaasti ja kommunikoi asiakkaiden kanssa palvelutilanteessa käyttäytyy kohteliaasti ja kommunikoi asiakkaiden kanssa palveluhenkisesti käyttäytyy kohteliaasti ja toimii aktiivisena asiakaspalvelijana Työympäristön siisteydestä ja järjestyksestä huolehtiminen esittelee ohjeistettuna tuotteiden sopivuuden tavallisimpiin erityisruokavalioihin hankkii ohjeen mukaan asiakkailta palautetta palveluista tai tuotteista siistii ja järjestää työympäristön sekä hoitaa astiahuollon tehtävät ohjeen mukaan. esittelee tuotteiden sopivuuden tavallisimpiin erityisruokavalioihin hankkii asiakkailta palautetta palveluista tai tuotteista sekä välittää palautteen esimiehille siistii ja järjestää työympäristön sekä hoitaa astiahuollon tehtävät omatoimisesti. esittelee tuotteiden sopivuuden tavallisimpiin erityisruokavalioihin varmistaa asiakkaiden tyytyväisyyden palveluihin ja tuotteisiin sekä välittää palautteen esimiehille siistii ja järjestää työympäristön sekä hoitaa astiahuollon tehtävät omatoimisesti ja vastuullisesti. Ammattiosaamisen näyttö 2. Työmenetelmien, välineiden ja materiaalin hallinta Ruoanvalmistusmenetelmien käyttö käsittelee ruoanvalmistuksen raaka-aineita ja valmistaa tarvittaessa aamiais- tai välipalatuotteita, lisäkkeitä tai leivonnaisia ohjeen mukaan käsittelee ruoanvalmistuksen raakaaineita ja valmistaa tarvittaessa aamiais- tai välipalatuotteita, lisäkkeitä tai leivonnaisia käsittelee ruoanvalmistuksen raaka-aineita ja valmistaa tarvittaessa aamiais- tai välipalatuotteita, lisäkkeitä tai leivonnaisia omatoimisesti Palvelukeittiön koneiden, laitteiden ja välineiden käyttö käyttää palvelukeittiön keskeisimpiä koneita, laitteita, työvälineitä ja jakelulaitteita ja puhdistaa ne käytön jälkeen käyttää palvelukeittiön laitteita, työvälineitä ja jakelulaitteita ja omatoimisesti puhdistaa ne käytön jälkeen käyttää palvelukeittiön laitteita, työvälineitä ja jakelulaitteita itsenäisesti ja puhdistaa ne käytön jälkeen Ammattiosaamisen näyttö puhdistaa kuljetusastiat ohjeiden mukaan. puhdistaa kuljetusastiat omatoimisesti. puhdistaa kuljetusastiat omatoimisesti ja vastuullisesti. 27
31 3. Työn perustana olevan tiedon hallinta Toiminta-ajatuksen mukainen työskentely Ruoka- ja tapakulttuurin ja ravitsemuksen edistäminen Erityisruokavalioiden tunteminen toimii työpaikan toiminta-ajatuksen mukaisesti toisen apuna tuntee ruoka- ja tapakulttuuria sekä ravitsemussuositukset siten, että pystyy ohjeen mukaan esittelemään tuotteita ja opastaa tarvittaessa asiakkaita suomalaiseen ruoka- ja tapakulttuuriin sekä terveellisen aterian nauttimiseen tarkistaa tilatut erityisruokavalioannokset ohjeen mukaan toimii työpaikan toiminta-ajatuksen mukaisesti tuntee ruoka- ja tapakulttuuria sekä ravitsemussuositukset siten, että pystyy esittelemään tuotteita ja opastaa tarvittaessa asiakkaita suomalaiseen ruoka- ja tapakulttuuriin sekä terveellisen aterian nauttimiseen tarkistaa tilatut erityisruokavalioannokset toimii työpaikan toiminta-ajatuksen mukaisesti ja työskentelee omatoimisesti huomioiden palvelukeittiön asiakasryhmän erityispiirteet ja ottaa ne huomioon työssään tuntee ruoka- ja tapakulttuuria sekä ravitsemussuositukset siten, että pystyy omatoimisesti esittelemään tuotteita ja opastaa tarvittaessa asiakkaita suomalaiseen ruoka- ja tapakulttuuriin sekä terveellisen aterian nauttimiseen tarkistaa tilatut erityisruokavalioannokset tilauksen perusteella Ammattiosaamisen näyttö Haastattelu oppimistehtävän perusteella Haastattelu oppimistehtävän perusteella 4. Elinikäisen oppimisen avaintaidot Oppiminen ja ongelmanratkaisu Vuorovaikutus ja yhteistyö Terveys, turvallisuus ja toimintakyky jakaa ohjeen mukaan yksittäisten asiakkaiden ruoat oikein. pystyy toimimaan ohjeiden mukaan työtilanteissa pystyy toimimaan erilaisten ihmisten kanssa ja ryhmässä jakaa yksittäisten asiakkaiden ruoat oikein. toimii vastuullisesti työtilanteissa ja muuntaa toimintaansa annetun ohjeen mukaan. toimii yhteistyökykyisesti erilaisten ihmisten kanssa työyhteisössä jakaa omatoimisesti yksittäisten asiakkaiden ruoat oikein. toimii vastuullisesti työtilanteissa ja muuntaa toimintaansa palautteen perusteella omaaloitteisesti toimii aktiivisesti, positiivisesti, yhteistyökykyisesti ja tasavertaisesti erilaisten ihmisten kanssa työyhteisön jäsenenä noudattaa omavalvontasuunnitelmaa noudattaa omavalvontasuunnitelmaa noudattaa omavalvontasuunnitelmaa työskentelee ergonomisesti työskentelee ergonomisesti työskentelee ergonomisesti Ammattiosaamisen näyttö noudattaa yrityksen tai toimipaikan turvallisuusohjeita ja määräyksiä noudattaa yrityksen tai toimipaikan turvallisuusohjeita ja määräyksiä noudattaa yrityksen tai toimipaikan turvallisuusohjeita ja määräyksiä 28
32 Ammattietiikka noudattaa työehtosopimuksen mukaisia ja muita yhteisesti sovittuja ohjeita ja sääntöjä noudattaa työehtosopimuksen mukaisia ja muita yhteisesti sovittuja ohjeita ja sääntöjä ja sitoutuu toimipaikan toimintaan noudattaa työehtosopimuksen mukaisia ja muita yhteisesti sovittuja ohjeita ja sääntöjä ja sitoutuu toimipaikan toimintaan Haastattelu oppimistehtävän perusteella käyttäytyy hyvien käyttäytymistapojen mukaisesti käyttäytyy hyvien käyttäytymistapojen mukaisesti käyttäytyy hyvien käyttäytymistapojen ja tilanteen vaatimusten mukaisesti noudattaa vaitiolovelvollisuusohjeita. noudattaa vaitiolovelvollisuusohjeita. noudattaa vaitiolovelvollisuusohjeita. 29
33 7.1.2 Ammattitaidon osoittamistavat Opiskelija osoittaa ammattitaitonsa toimimalla palvelu- tai jakelukeittiön asiakaspalvelutehtävissä. Hän vastaanottaa, valmistaa tai valmistelee tuotteita tai palveluita tai tarvittaessa kuumentaa ja valmistaa vain osia tarjottavista aterioista, laittaa ruoat tarjolle tai jakaa ruoat asiakkaille. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että ammattitaidon voidaan vastaavan ammattitaitovaatimuksia. Opiskelija osoittaa ammattiosaamisen näytöllä osaamisen arviointimenetelmä sarakkeessa näkyvät harmaalla pohjalla olevat kohdat. Ruoka- ja tapakulttuurin ja ravitsemuksen edistäminen, erityisruokavalioiden tunteminen sekä ammattietiikkaan liittyvästä osaamisesta opiskelija tekee aiheisiin liittävän oppimistehtävä. Ammattiosaamisen näytön arviointikeskustelun yhteydessä opettaja haastattelee opiskelijaa aiheesta, jonka perusteella arvioidaan opiskelijan osaaminen toimialan tuntemiseen liittyen. 30
34 7.2 Suurkeittiön ruokatuotanto 10 ov AMMATTITAITOVAATIMUKSET Opiskelija muokkaa ruokaohjeet tarvittavalle asiakasmäärälle sopivaksi noudattaa ravitsemussuosituksia suunnittelee ruokalajien valmistusvaiheet, ajoituksen ja jaksotuksen valmistaa ruokalajeja ja leivonnaisia vakioitujen ruokaohjeiden mukaisesti muuntaa ruokaohjeita erityisruokavalioiksi sopiviksi asiakkaiden tai asiakasryhmien mukaan valmistaa ruokia suurkeittiön koneilla ja laitteilla laittaa ruokalajeja tarjolle ja tarvittaessa pakkaa ruokalajit kuljetusta varten osallistuu toiminta-ajatuksen tai liike-idean mukaiseen asiakaspalveluun. neuvoo ja ohjaa tarvittaessa ravitsemuskäyttäytymistä tekee esivalmistelut seuraavaa päivää varten siistii ja järjestää asiakas- ja työtiloja noudattaa omavalvontasuunnitelmaa OPISKELU- JA OPETUSMENETELMÄT Käytännön harjoittelu Opiskelijaravintola Kapustassa (aamu- ja päivävuoro) Luokkaopetus Harjoitustehtävät Oppimispäiväkirja OPPIMISYMPÄRISTÖ Opiskelijaravintola Kapusta Teorialuokat ATK-luokat OPPIMISEN ARVIOINTI (H-Merkintä) Opiskelijan itsearviointi ja palautekeskustelu Portfolion laadinta Harjoitustyöt Osallistuminen opetukseen Tentti 31
35 7.2.1 Osaamisen arviointi Arvioinnin kohde Ahlmanin ammattiopisto Arviointikriteerit Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3 OSAAMISEN Opiskelija ARVIOINTI- 1. Työprosessin hallinta MENETELMÄT Työvuorossa toimiminen tulee työvuoroon pukeutuneena tehtävän vaatimalla tavalla ja huolehtii ulkoisesta olemuksestaan tulee työvuoroon pukeutuneena tehtävän vaatimalla tavalla ja huolehtii ulkoisesta olemuksestaan tulee työvuoroon pukeutuneena tehtävän vaatimalla tavalla, ja ulkoinen olemus on huoliteltu noudattaa työaikoja ja sopii tarvittaessa poikkeamista noudattaa työaikoja ja sopii tarvittaessa poikkeamista noudattaa työaikoja ja sopii tarvittaessa poikkeamista yrityksen tai toimipaikan toimintatavan mukaisesti Suurkeittiön ruoanvalmistuksessa toimiminen toimii valmiin suunnitelman mukaan ottaa oman työn suunnittelussa huomioon turvallisuuden ja ylläpitää työympäristön turvallisuutta ja ergonomisuutta tutuissa tilanteissa suunnittelee ja ajoittaa ruokalajien valmistusvaiheet, työtehtävien järjestyksen ja sarjatyön ohjeen mukaan ottaa oman työn suunnittelussa huomioon turvallisuuden ja ylläpitää työympäristön turvallisuutta ja ergonomisuutta suunnittelee omatoimisesti ruokalajien valmistusvaiheet ja sarjatyön sekä työtehtäviensä järjestyksen ja ajoituksen sujuvaksi ja toimivaksi kokonaisuudeksi ottaa oman työn suunnittelussa itsenäisesti huomioon turvallisuuden ja soveltaa oppimaansa yllättävissäkin tilanteissa Ammattiosaamisen näyttö valmistaa vakioitujen ruokaohjeiden mukaan tavallisimpia ruokia ja leivonnaisia valmistaa vakioitujen ruokaohjeiden mukaan ruokia ja leivonnaisia valmistaa omatoimisesti vakioitujen ruokaohjeiden mukaan ruokia ja leivonnaisia valmistaa ravitsevaa ja maukasta ruokaa ohjeiden mukaan valmistaa ravitsevaa ja maukasta ruokaa valmistaa ravitsevaa ja maukasta ruokaa omatoimisesti Ruoan laadun varmistaminen Esille laittaminen ja pakkaaminen maistaa ja maustaa ruoan maukkaaksi ohjeiden mukaisesti laittaa ruokalajeja tarjolle sekä tarvittaessa pakkaa ja lähettää ruoat ja tarvikkeet kuljetettaviksi maistaa ja maustaa ruoan maukkaaksi sekä varmistaa ruoan lämpötilan laittaa ruokalajeja tarjolle sekä tarvittaessa pakkaa ja lähettää kuljetettavat ruoat ja tarvikkeet tilausmääräyksen ja ohjeen mukaan maustaa ruoan maukkaaksi ja tarkistaa omatoimisesti ruoan ulkonäön, maun ja rakenteen sekä lämpötilan laittaa omatoimisesti ruokalajeja tarjolle sekä tarvittaessa pakkaa ja lähettää ruoat ja tarvikkeet kuljetettaviksi tilaus-määräyksen mukaisesti 32
36 Asiakaspalvelussa toimiminen toimii tarvittaessa asiakaspalvelun tehtävissä toisen apuna toimii tarvittaessa asiakaspalvelun tehtävissä toimii omatoimisesti tarvittaessa asiakaspalvelun tehtävissä käyttäytyy kohteliaasti ja kommunikoi asiakkaiden kanssa palvelutilanteessa käyttäytyy kohteliaasti ja kommunikoi asiakkaiden kanssa palveluhenkisesti käyttäytyy kohteliaasti ja toimii aktiivisena asiakaspalvelijana tekee tarvittaessa ravitsemissuosituksen mukaisen malliannoksen ohjeen mukaan tekee tarvittaessa ravitsemissuosituksen mukaisen malliannoksen tekee tarvittaessa itsenäisesti ravitsemissuosituksen mukaisen malliannoksen opastaa tarvittaessa asiakkaita ohjeen mukaan ravitsemissuositusten mukaisen ja terveellisen aterian nauttimiseen ja suomalaiseen ruoka- ja tapakulttuuriin opastaa tarvittaessa asiakkaita ravitsemissuositusten mukaisen ja terveellisen aterian nauttimiseen ja suomalaiseen ruoka- ja tapakulttuuriin opastaa asiakkaita aktiivisesti ravitsemissuositusten mukaisen ja terveellisen aterian nauttimiseen sekä arvostamaan suomalaista ruoka- ja tapakulttuuria Seuraavaan päivään tai työvuoroon valmistautuminen tekee ohjattuna esivalmistelutöitä tarkistaa seuraavan päivän tai työvuoron ruokalistat ja tekee esivalmistelutöitä ohjeen mukaan työryhmän jäsenenä tarkistaa seuraavan päivän tai työvuoron ruokalistat ja tekee esivalmistelutöitä omaaloitteisesti Ammattiosaamisen näyttö Työympäristön siisteydestä ja järjestyksestä huolehtiminen siistii ja järjestää työ- ja asiakastiloja ohjeen mukaan siistii ja järjestää työ- ja asiakastiloja siistii ja järjestää omatoimisesti työ- ja asiakastiloja koko työskentelyn ajan toimii tarvittaessa astiahuollon tehtävissä toimii tarvittaessa astiahuollon tehtävissä toimii tarvittaessa omatoimisesti astiahuollon tehtävissä puhdistaa tarvittaessa kuljetusastiat ohjeen mukaan. puhdistaa tarvittaessa kuljetusastiat. puhdistaa tarvittaessa kuljetusastiat omatoimisesti. 33
37 2. Työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin hallinta Suurkeittiön koneiden ja käyttää keskeisimpiä suurkeittiön laitteiden käyttö koneita ja laitteita taloudellisesti ja turvallisesti käyttää omatoimisesti suurkeittiön koneita ja laitteita taloudellisesti ja turvallisesti jaksottaa ohjeen mukaan ruoanvalmistuksen huomioiden keittiön laitekuormituksen käyttää suurkeittiön koneita, laitteita ja työvälineitä monipuolisesti taloudellisesti ja turvallisesti jaksottaa ruoanvalmistuksen huomioiden keittiön laitekuormituksen Raaka-aineiden käyttö Ruoanvalmistusmenetelmien käyttö käyttää suurkeittiön ruokien raakaaineita ja komponentteja tarkoituksenmukaisella tavalla valmistaa ohjeiden mukaan suuria annosmääriä niille soveltuvilla menetelmillä. 3. Työn perustana olevan tiedon hallinta Toimialan ja ruoka- ja toimii ohjeiden mukaan suurkeittiön tapakulttuurien tunteminen asiakasryhmien tarpeiden ja ruoka- ja tapakulttuurin mukaisesti Ruokaohjeiden muuntaminen Ravitsemussuositusten noudattaminen Erityisruokavalioiden tunteminen suurentaa ja pienentää ohjattuna ruokaohjeita käyttäen alan reseptiohjelmia tuntee oman toimipaikkansa asiakasryhmän ravitsemussuositukset siten, että pystyy valmistamaan ravitsemussuositusten mukaista, maukasta ja terveellistä ruokaa on perehtynyt ruokaohjeisiin ja muuntaa ohjattuna ruokaohjeita erityisruokavalioihin sopiviksi tulkitsee raaka-aineiden ja valmisteiden tuoteselosteita siten, että käyttää erityisruokavalioiden valmistukseen niihin sopivia raaka-aineita. käyttää suurkeittiön ruokien raaka-aineita ja komponentteja tarkoituksenmukaisella tavalla ja välttää hävikkiä valmistaa suuria annosmääriä niille soveltuvilla menetelmillä. toimii suurkeittiön asiakasryhmien tarpeiden ja ruoka- ja tapakulttuurin mukaisesti suurentaa ja pienentää ohjeen mukaan ruokaohjeita käyttäen alan reseptiohjelmia tietää oman toimipaikkansa sekä tuntee muiden asiakasryhmien ravitsemussuosituksia siten, että pystyy valmistamaan ravitsemussuositusten mukaista, maukasta ja terveellistä ruokaa eri asiakasryhmille on perehtynyt ruokaohjeisiin ja muuntaa ohjeen mukaan ruokaohjeita erityisruokavalioihin sopiviksi tulkitsee raaka-aineiden ja valmisteiden tuoteselosteita siten, että käyttää erityisruokavalioiden valmistukseen niihin sopivia raaka-aineita. käyttää omatoimisesti suurkeittiön ruokien raaka-aineita ja komponentteja tarkoituksenmukaisella tavalla ja välttää hävikkiä käyttää puuttuvien raaka-aineiden tilalla korvaavia tuotteita sovittujen ohjeiden mukaan vertaa ruoan määrän vastaavuutta annettuun ohjeeseen valmistaa omatoimisesti suuria annosmääriä niille soveltuvilla menetelmillä. toimii omatoimisesti suurkeittiön asiakasryhmien tarpeiden ja ruoka- ja tapakulttuurin mukaisesti suurentaa ja pienentää itsenäisesti ruokaohjeita käyttäen alan reseptiohjelmia tietää oman toimipaikkansa sekä muiden asiakasryhmien ravitsemussuositukset siten, että pystyy valmistamaan itsenäisesti ravitsemussuositusten mukaista, maukasta ja terveellistä ruokaa eri asiakasryhmille on perehtynyt ruokaohjeisiin ja muuntaa omatoimisesti ruokaohjeita erityisruokavalioihin sopiviksi tulkitsee itsenäisesti raaka-aineiden ja valmisteiden tuoteselosteita siten, että käyttää erityisruokavalioiden valmistukseen niihin sopivia raaka-aineita. Ammattiosaamisen näyttö Haastattelu oppimistehtävän perusteella Ammattiosaamisen näyttö 34
38 4. Elinikäisen oppimisen avaintaidot Oppiminen ja pystyy toimimaan ohjeiden mukaan ongelmanratkaisu työtilanteissa toimii vastuullisesti työtilanteissa ja muuntaa toimintaansa annetun ohjeen mukaan toimii vastuullisesti työtilanteissa ja muuntaa toimintaansa palautteen perusteella omaaloitteisesti Vuorovaikutus ja yhteistyö toimii työryhmän jäsenenä suurkeittiön ruoanvalmistustehtävissä ja yhteistyökumppaneiden kanssa toimii työryhmän jäsenenä suurkeittiön ruoanvalmistustehtävissä ja yhteistyökumppaneiden kanssa toimii aktiivisesti ja positiivisesti työryhmän jäsenenä suurkeittiön ruoanvalmistustehtävissä ja yhteistyökumppaneiden kanssa Terveys, turvallisuus ja toimintakyky noudattaa omavalvontasuunnitelmaa noudattaa omavalvontasuunnitelmaa noudattaa omavalvontasuunnitelmaa Ammattiosaamisen näyttö työskentelee ergonomisesti työskentelee ergonomisesti työskentelee ergonomisesti Ammattietiikka noudattaa työehtosopimuksen mukaisia ja muita yhteisesti sovittuja ohjeita ja sääntöjä noudattaa työehtosopimuksen mukaisia ja muita yhteisesti sovittuja ohjeita ja sääntöjä sitoutuu toimipaikan toimintaan noudattaa työehtosopimuksen mukaisia ja muita yhteisesti sovittuja ohjeita ja sääntöjä ja sitoutuu toimipaikan toimintaan käyttäytyy asiallisesti ja hyvien käyttäytymistapojen mukaisesti käyttäytyy asiallisesti ja hyvien käyttäytymistapojen mukaisesti käyttäytyy asiallisesti ja hyvien käyttäytymistapojen ja tilanteen vaatimusten mukaisesti noudattaa vaitiolovelvollisuusohjeita. noudattaa vaitiolovelvollisuusohjeita. noudattaa vaitiolovelvollisuusohjeita. 35
39 7.2.2 Ammattitaidon osoittamistavat AMMATTIOSAAMISEN NÄYTÖN KUVAUS Opiskelija osoittaa ammattitaitonsa toimimalla suurkeittiön ruoanvalmistustehtävissä yhteistyössä toimipaikan muiden työntekijöiden kanssa. Hän esivalmistaa, valmistaa, laittaa esille ruokalistan mukaisia ruokia ja leivonnaisia asiakkaan tai asiakasryhmän tarpeet ja ravitsemissuositukset huomioon ottaen. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että ammattitaidon voidaan vastaavan ammattitaitovaatimuksia. Opiskelija osoittaa ammattiosaamisen näytöllä osaamisen arviointimenetelmä sarakkeessa näkyvät harmaalla pohjalla olevat kohdat. Toimialan- ja ruoka- ja tapakulttuurin tuntemiseen liittyvän tuntemiseen liittyen opiskelija tekee oppimistehtävän. Ammattiosaamisen näytön arviointikeskustelun yhteydessä opettaja haastattelee opiskelijaa aiheesta, jonka perusteella arvioidaan opiskelijan osaaminen toimialan tuntemiseen liittyen. 36
40 7.3 À la carte ruoanvalmistus 10 ov AMMATTITAITOVAATIMUKSET Opiskelija suunnittelee päivittäiset työtehtävänsä ja töiden vaiheistuksen esivalmistaa ja valmistaa ravintolan à la carte -listan ruokia, lisäkkeitä ja jälkiruokia annoskorttien mukaan käyttää monipuolisesti raaka-aineita ja ruoanvalmistusmenetelmiä viimeistelee ja laittaa ruokalajit esille tarjoilua varten toimii yhteistyössä tarjoiluhenkilöstön kanssa asiakaspalvelussa valmistaa à la carte -ruokalajeista asiakkaiden erityisruokavalioiden mukaisia annoksia siistii ja järjestää toimintaympäristön käyttää gastronomian periaatteita annosten valmistuksessa ja kokoamisessa noudattaa omavalvontasuunnitelmaa OPISKELU- JA OPETUSMENETELMÄT Työssäoppiminen 10 ov Itsenäisten tehtävien tekeminen Palaute- ja arviointikeskustelut ohjaavan opettajan kanssa OPPIMISYMPÄRISTÖ Työssäoppimispaikka OPPIMISEN ARVIOINTIMENETELMÄT Itsenäisten tehtävien tekeminen Palaute- ja arviointikeskustelut ohjaavan opettajan kanssa 37
41 7.3.1 Osaamisen arviointi Arvioinnin kohde Arviointikriteerit Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3 OSAAMISEN Opiskelija ARVIOINTI- 1. Työprosessin hallinta MENETELMÄT Työvuoron työtehtävien suunnittelu tulee työvuoroon pukeutuneena tehtävän vaatimalla tavalla ja huolehtii ulkoisesta olemuksestaan tulee työvuoroon pukeutuneena tehtävän vaatimalla tavalla ja huolehtii ulkoisesta olemuksestaan tulee työvuoroon pukeutuneena tehtävän vaatimalla tavalla, ja ulkoinen olemus on huoliteltu Ammattiosaamisen näyttö noudattaa työaikoja ja sopii tarvittaessa poikkeamista suunnittelee ja aikatauluttaa työvuoronsa työtehtäviä tilausmääräysten ja arvioitujen asiakasmäärien mukaan ohjattuna noudattaa työaikoja ja sopii tarvittaessa poikkeamista suunnittelee ja aikatauluttaa työvuoronsa työtehtäviä tilausmääräysten ja arvioitujen asiakasmäärien mukaan noudattaa työaikoja ja sopii tarvittaessa poikkeamista yrityksen tai toimipaikan toimintatavan mukaisesti suunnittelee ja aikatauluttaa työvuoronsa työtehtäviä tilausmääräysten ja arvioitujen asiakasmäärien mukaan omatoimisesti ja tarkoituksenmukaisesti À la carte -ruokien valmistaminen ja esillelaittaminen Ruoanvalmistuksen jälkitöiden ja työvuoron vaihtoon liittyvien tehtävien tekeminen tekee esivalmistustöitä tekee esivalmistustöitä omatoimisesti tekee esivalmistustöitä itsenäisesti siten, että tuotteet pysyvät ensiluokkaisina valmistaa toimipaikan ruokalistan alku-, pää- ja jälkiruokia annoskorttien mukaan, mutta tarvitsee ajoittain ohjausta valmistaa toimipaikan ruokalistan alku-, pää- ja jälkiruokia annoskorttien mukaan valmistaa toimipaikan ruokalistan alku-, pää- ja jälkiruokia annoskorttien mukaan varmistaen, että lopputulos on laadukas ja maukas toimii asiakkaiden tilausten mukaisesti laittaa ruokalajit esille siististi annoskokoja noudattaen puhdistaa työtilat, välineet, koneet ja laitteet sekä järjestää tarvikkeet paikoilleen toimii sujuvasti asiakkaiden tilausten mukaisesti laittaa ruokalajit esille siististi ja esteettisesti annoskokoja noudattaen puhdistaa omatoimisesti työtilat, välineet, koneet ja laitteet sekä järjestää tarvikkeet paikoilleen valmistelee ohjeen mukaan seuraavassa vuorossa tarvittavia tuotteita. ajoittaa ruoanvalmistuksen työtehtävät omatoimisesti ja tehokkaasti asiakkaiden tilausten mukaisesti laittaa ruokalajit esille siististi ja esteettisesti annoskokoja noudattaen omatoimisesti puhdistaa omatoimisesti työtilat, välineet, koneet ja laitteet sekä järjestää tarvikkeet sujuvasti paikoilleen valmistelee omatoimisesti seuraavassa vuorossa tarvittavia tuotteita ja välittää tiedot niistä. 38
42 2. Työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin hallinta Raaka-aineiden tunnistaa, valitsee ja käsittelee valitseminen ja ruokalistan annosten raaka-aineita käsitteleminen Ruoanvalmistusvälineiden, -koneiden ja -laitteiden käyttö Ruoanvalmistusmenetel mien käyttö käyttää ja puhdistaa à la carte - ruokien valmistuksessa tarvittavat koneita, laitteita ja välineitä ohjeen mukaan valmistaa à la carte -ruokia toimipaikan koneilla, laitteilla ja välineillä valmistaa à la carte -ruokia kannattavasti ja taloudellisesti valmistaa yksittäisiä tilattuja annoksia. 3. Työn perustana olevan tiedon hallinta Liikeidean mukainen toimii ohjeistettuna työpaikan toiminta liikeidean mukaisesti Ruokalajitietouden on perehtynyt kansallisiin ja hyödyntäminen kansainvälisiin raaka-aineisiin, tuotteisiin ja ruokalajeihin siten, että pystyy esittelemään työpaikan à la carte -ruokalajien koostumuksen valmistaa ohjeen mukaan kansallisia tai kansainvälisiä à la carte - ateriakokonaisuuksia Annosten valmistaminen erityisruokavalioasiakkaille Ruoka-annosten hinnoitteleminen muuntaa ja valmistaa ohjeen mukaan annnoksia erityisruokavalioasiakkaiden tarpeiden mukaan vastaavista à la carte -annoksista. laskee opastettuna ruoka-annosten kustannukset ja tavoitekatteen mukaisen myyntihinnan. tunnistaa, valitsee ja käsittelee ruokalistan annosten raaka-aineita omatoimisesti käyttää ja puhdistaa à la carte -ruokien valmistuksessa tarvittavat koneet, laitteet ja välineet valmistaa à la carte -ruokia niille soveltuvilla menetelmillä toimipaikan koneilla, laitteilla ja välineillä valmistaa à la carte -ruokia annoskortin tai ohjeen mukaan kannattavasti ja taloudellisesti ja ottaa huomioon hävikit valmistaa muutamia tilattuja annoksia samanaikaisesti. toimii työpaikan liikeidean mukaisesti on perehtynyt kansallisiin ja kansainvälisiin raaka-aineisiin, tuotteisiin ja ruokalajeihin siten, että pystyy esittelemään työpaikan à la carte -ruokalajien koostumuksen sekä raakaaineiden alkuperän valmistaa omatoimisesti kansallisia tai kansainvälisiä à la carte -ateriakokonaisuuksia muuntaa ja valmistaa omatoimisesti annoksia erityisruokavalioasiakkaiden tarpeiden mukaan vastaavista à la carte -annoksista. laskee ohjeen mukaan ruoka-annosten kustannukset ja tavoitekatteen mukaisen myyntihinnan. tunnistaa, valitsee ja käsittelee ruokalistan annosten raaka-aineita sujuvasti vaihtelevissa työtilanteissa käyttää ja puhdistaa omatoimisesti à la carte - ruokien valmistuksessa tarvittavat koneet, laitteet ja välineet valmistaa omatoimisesti à la carte -ruokia niille soveltuvilla menetelmillä toimipaikan koneilla, laitteilla ja välineillä valmistaa itsenäisesti à la carte -ruokia annoskortin tai ohjeen mukaan kannattavasti ja taloudellisesti sekä ottaa huomioon hävikit valmistaa useita tilattuja annoksia samanaikaisesti ja siirtyy joustavasti tehtävästä toiseen yllättävissäkin tilanteissa. toimii työpaikan liikeidean mukaisesti on perehtynyt kansallisiin ja kansainvälisiin raakaaineisiin, tuotteisiin ja ruokalajeihin siten, että pystyy esittelemään työpaikan à la carte - ruokalajien koostumuksen sekä raaka-aineiden alkuperän valmistaa itsenäisesti kansallisia tai kansainvälisiä à la carte -ateriakokonaisuuksia muuntaa ja valmistaa itsenäisesti ja vastuullisesti annoksia erityisruokavalioasiakkaiden tarpeiden mukaan vastaavista à la carte -annoksista. laskee itsenäisesti ruoka-annosten kustannukset ja tavoitekatteen mukaisen myyntihinnan. Ammattiosaamisen näyttö Ammattiosaamisen näyttö Kirjallinen koe 39
43 4. Elinikäisen oppimisen avaintaidot Oppiminen ja suunnittelee työtään, mutta uusissa ongelmanratkaisu tilanteissa tai työympäristön muuttuessa tarvitsee ohjausta suunnittelee oman työnsä ja pystyy uusissa tilanteissa tai työympäristön muuttuessa toimimaan ohjeen mukaan suunnittelee itsenäisesti vastuullaan olevia tehtäviä ja pystyy uusissa tilanteissa tai työympäristön muuttuessa toimimaan joustavasti Ammattiosaamisen näyttö arvioi työnsä onnistumista ja ottaa vastaan palautetta arvioi työnsä onnistumista työskentelyn aikana, ottaa vastaan palautetta ja toimii palautteen mukaisesti arvioi työnsä onnistumista, perustelee arviotaan sekä kehittää toimintaansa saamansa palautteen pohjalta Vuorovaikutus ja yhteistyö toimii työryhmän jäsenenä ruokaravintolan työtehtävissä toimii aktiivisesti työryhmän jäsenenä ja yhteistyössä tarjoiluhenkilöstön kanssa ruokaravintolan työtehtävissä toimii aktiivisesti ja myönteisesti työryhmän jäsenenä ja yhteistyössä tarjoiluhenkilöstön kanssa ruokaravintolan työtehtävissä Terveys, turvallisuus ja toimintakyky noudattaa omavalvontasuunnitelmaa noudattaa omavalvontasuunnitelmaa noudattaa omavalvontasuunnitelmaa ylläpitää työympäristön turvallisuutta ja ergonomisuutta tutuissa tilanteissa ylläpitää työympäristön turvallisuutta ja ergonomisuutta ylläpitää vastuullisesti työympäristön turvallisuutta ja ergonomisuutta noudattaa yrityksen tai toimipaikan turvallisuusohjeita ja määräyksiä noudattaa yrityksen tai toimipaikan turvallisuusohjeita ja määräyksiä noudattaa yrityksen tai toimipaikan turvallisuusohjeita ja määräyksiä Ammattietiikka huolehtii ohjattuna asiakaskohtaisten tarpeiden toteuttamisesta ruokalajeja valmistaessaan huolehtii ohjeen mukaan asiakaskohtaisten tarpeiden toteuttamisesta ruokalajeja valmistaessaan huolehtii itsenäisesti asiakaskohtaisten tarpeiden toteuttamisesta ruokalajeja valmistaessaan noudattaa vaitiolovelvollisuusohjeita. noudattaa vaitiolovelvollisuusohjeita. noudattaa vaitiolovelvollisuusohjeita ja toimii hienotunteisesti. 40
44 7.3.2 Ammattitaidon osoittamistavat AMMATTIOSAAMISEN NÄYTÖN KUVAUS Opiskelija osoittaa ammattitaitonsa toimimalla ruokaravintolan ruoanvalmistuksen työtehtävissä yhteistyössä muun henkilöstön kanssa. Hän esivalmistaa, valmistaa ja laittaa esille ruokalistan mukaisia à la carte -annoksia annoskorttia käyttäen. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että ammattitaidon voidaan vastaavan ammattitaitovaatimuksia. Opiskelija osoittaa ammattiosaamisen näytöllä osaamisen arviointimenetelmä sarakkeessa näkyvät harmaalla pohjalla olevat kohdat. - Ruoka-annosten hinnoitteluun liittyvä osaamisen opiskelija osoittaa kirjallisessa kokeessa 41
45 7.4 Juomien myynti ja tarjoilu 10 ov AMMATTITAITOVAATIMUKSET Opiskelija varustaa ja kunnostaa myynti-, työ- ja asiakastiloja suosittelee, myy ja tarjoilee juomatuotteita ja muita tuotteita toimii asiakaspalvelussa hyödyntää alakohtaista kielitaitoa asiakaspalvelussa valmistaa ja tarjoilee myydyimpiä juomasekoituksia tarjoilee alkoholijuomia anniskelumääräyksiä noudattaen rekisteröi myyntiä ja laskuttaa asiakkaita tekee vuorotilityksen ja muut vuoronvaihtoon liittyvät työt siistii ja järjestää asiakas- ja työtiloja sekä huolehtii tilojen viihtyisyydestä työskentelee yhteistyössä muun henkilöstön kanssa OPISKELU- JA OPETUSMENETELMÄT Lähiopetus/Työssäoppiminen (pe- ja la-iltoja myös!!) Itsenäisten tehtävien tekeminen Palaute- ja arviointikeskustelut ohjaavan opettajan kanssa OPPIMISYMPÄRISTÖ Baariluokka Työssäoppimispaikka OPPIMISEN ARVIOINTIMENETELMÄT Itsenäisten tehtävien tekeminen Palaute- ja arviointikeskustelut ohjaavan opettajan kanssa 42
46 7.4.1 Osaamisen arviointi Arvioinnin kohde Ahlmanin ammattiopisto Arviointikriteerit Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3 OSAAMISEN Opiskelija ARVIOINTI- 1. Työprosessin hallinta MENETELMÄT Työvuoron työtehtävien suunnittelu tulee työvuoroon pukeutuneena tehtävän vaatimalla tavalla ja huolehtii tulee työvuoroon pukeutuneena tehtävän vaatimalla tavalla ja huolehtii ulkoisesta tulee työvuoroon pukeutuneena tehtävän vaatimalla tavalla, ja ulkoinen olemus on Ammattiosaamisen näyttö ulkoisesta olemuksestaan olemuksestaan huoliteltu suunnittelee ja aikatauluttaa työvuoronsa työtehtäviä suunnittelee ja aikatauluttaa työvuoronsa työtehtäviä omatoimisesti suunnittelee ja aikatauluttaa itsenäisesti työvuoronsa työtehtäviä Juomien tarjoilu ja myynti Juomasekoitusten valmistaminen Asiakas- ja henkilöstöturvallinen työtapa Asiakastyytyväisyyden varmistaminen kunnostaa ja varustaa asiakas- ja työ- ja myyntitilat yrityksessä sovitun tavan mukaisesti toisen apuna huomioi asiakkaiden saapumisen ja käyttäytyy yrityksen palvelumallin mukaisesti kunnostaa ja varustaa asiakas- ja työ- ja myyntitilat yrityksessä sovitun tavan mukaisesti huomioi asiakkaiden saapumisen ja käyttäytyy yrityksen palvelumallin mukaisesti ja toimii asiakkaiden kanssa vuorovaikutuksessa esittelee ja myy juomia ja muita tuotteita esittelee, suosittelee ja myy juomia ja muita tuotteita rekisteröi myyntiä, laskuttaa asiakkaita rekisteröi myyntiä, laskuttaa asiakkaiita eri eri maksutavoilla ja osallistuu maksutavoilla ja tekee tarjoilijatilityksen tarjoilijatilityksen tekemiseen ohjattuna ohjeen mukaan valmistaa ohjattuna myydyimpiä juomasekoituksia työskentelee turvallisuusriskit huomioon ottaen vaarantamatta omaa ja asiakkaiden turvallisuutta yrityksen ohjeiden mukaisesti hankkii palautetta palveluista ja tuotteista ohjeen mukaan kiittää asiakkaita ja toivottaa heidät tervetulleeksi uudelleen valmistaa ohjeen mukaan myydyimpiä juomasekoituksia työskentelee turvallisuusriskit huomioon ottaen vaarantamatta omaa ja asiakkaiden turvallisuutta yrityksen ohjeiden mukaisesti hankkii palautetta palveluista ja tuotteista sekä välittää palautteen eteenpäin kiittää asiakkaita ja toivottaa heidät tervetulleeksi uudelleen kunnostaa ja varustaa omatoimisesti asiakas- ja työ- ja myyntitilat yrityksessä sovitun tavan mukaisesti huomioi asiakkaiden saapumisen, palvelee heitä viipymättä yrityksen palvelumallin mukaisesti ja huolehtii heidän viihtyisyydestään koko palveluprosessin ajan esittelee, suosittelee ja myy juomia ja muita tuotteita itsenäisesti ja pyrkii lisäämään myyntiä rekisteröi myyntiä, laskuttaa asiakkaiita eri maksutavoilla ja tekee tarjoilijatilityksen itsenäisesti ja huolellisesti valmistaa ohjeen mukaan ja joutuisasti myydyimpiä juomasekoituksia työskentelee turvallisuusriskit huomioon ottaen vaarantamatta omaa ja asiakkaiden turvallisuutta yrityksen ohjeiden mukaisesti ennakoi turvallisuusriskit ja tiedottaa niistä yrityksen käytännön mukaisesti hankkii palautetta palveluista ja tuotteista itsenäisesti sekä välittää palautteen eteenpäin kiittää asiakkaita ja toivottaa heidät tervetulleeksi uudelleen 43
47 Työvuoron vaihtoon liittyvien tehtävien tekeminen siistii ja järjestää asiakas-, työ- ja myyntitiloja tiedottaa ohjattuna asiakas- ja myyntitilanteet vuoroon tulevalle työntekijälle. siistii ja järjestää asiakas-, työ- ja myyntitiloja omatoimisesti tiedottaa asiakas- ja myyntitilanteet vuoroon tulevalle työntekijälle yrityksen toimintatavan mukaisesti. siistii ja järjestää itsenäisesti ja tehokkaasti asiakas-, työ- ja myyntitiloja tiedottaa asiakas- ja myyntitilanteet vuoroon tulevalle työntekijälle yrityksen toimintatavan mukaisesti. Ammatiosaamisen näyttö 2. Työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin hallinta Juomien säilytys, huolehtii ohjeen mukaisesti juomien valmistaminen ja säilytyksestä tarjoilu tarjoilee juomat ohjeen mukaan oikean lämpöisenä asianmukaisissa laseissa huolehtii omatoimisesti juomien säilytyksestä huolehtii itsenäisesti juomien säilytyksestä Ammattiosaamisen näyttö tarjoilee juomat oikean lämpöisenä tarjoilee juomat omatoimisesti oikean asianmukaisissa laseissa lämpöisenä asianmukaisissa laseissa Välineiden ja laitteiden käyttö ja puhdistus valmistaa ja tarjoilee myydyimpiä juomasekoituksia ohjattuna käyttää ohjeen mukaan juomien valmistuksessa ja tarjoilussa käytettäviä välineitä ja laitteita sekä puhdistaa niitä. valmistaa ja tarjoilee myydyimpiä juomasekoituksia ohjeen mukaan niille soveltuvin menetelmin käyttää omatoimisesti juomien valmistuksessa ja tarjoilussa käytettäviä välineitä ja laitteita sekä puhdistaa niitä. valmistaa ja tarjoilee myydyimpiä juomasekoituksia itsenäisesti niille soveltuvin menetelmin käyttää itsenäisesti juomien valmistuksessa ja tarjoilussa käytettäviä välineitä ja laitteita sekä puhdistaa ne työn lomassa. 3. Työn perustana olevan tiedon hallinta Anniskelussa toimii asiakaspalvelussa ja myyntityössä toimiminen anniskelusta säädettyjen määräysten ja ohjeiden mukaan hallitsee voimassa olevan alkoholilainsäädännön toimii asiakaspalvelussa ja myyntityössä anniskelusta säädettyjen määräysten ja ohjeiden mukaan hallitsee voimassa olevan alkoholilainsäädännön toimii asiakaspalvelussa ja myyntityössä anniskelusta säädettyjen määräysten ja ohjeiden mukaan hallitsee voimassa olevan alkoholilainsäädännön Ammattiosaamisen näyttö Todistus vastaavan hoitajan pätevyydestä Tuotetuntemuksen hyödyntäminen esittelee myydyimpien tuotteiden käyttötapoja ja hintoja esittelee myydyimpien tuotteiden käyttötapoja, hintoja ja valmistusmenetelmiä esittelee monipuolisesti ja asiantuntevasti tuotteden käyttötapoja, hintoja ja valmistusmenetelmiä Alakohtainen kielitaidon hallinta suomenkielisillä palvelee asiakkaita suomen kielellä ja selviytyy auttavasti palvelutilanteesta ruotsin kielellä ja yhdellä vieraalla kielellä palvelee asiakkaita suomen kielellä ja hoitaa palvelutilanteen ruotsin kielellä ja yhdellä vieraalla kielellä palvelee asiakkaita suomen kielellä ja hoitaa palvelutilanteen joustavasti ruotsin kielellä ja yhdellä vieraalla kielellä 44
48 4. Elinikäisen oppimisen avaintaidot Oppiminen ja suunnittelee työtään, mutta uusissa ongelmanratkaisu tilanteissa tai työympäristön muuttuessa tarvitsee ohjausta suunnittelee oman työnsä ja pystyy uusissa tilanteissa tai työympäristön muuttuessa toimimaan ohjeen mukaan suunnittelee itsenäisesti vastuullaan olevia tehtäviä ja pystyy uusissa tilanteissa tai työympäristön muuttuessa toimimaan joustavasti Ammattiosaamisen näyttö Vuorovaikutus ja yhteistyö arvioi työnsä onnistumista ja ottaa vastaan palautetta toimii työryhmän jäsenenä anniskeluravintolan alkoholijuomien anniskelutehtävissä arvioi työnsä onnistumista työskentelyn aikana, ottaa vastaan palautetta ja toimii palautteen mukaisesti toimii työryhmän jäsenenä anniskeluravintolan alkoholijuomien anniskelutehtävissä arvioi työnsä onnistumista, perustelee arviotaan sekä kehittää toimintaansa saamansa palautteen pohjalta toimii aktiivisesti työryhmän jäsenenä anniskeluravintolan alkoholijuomien anniskelutehtävissä Terveys, turvallisuus ja toimintakyky noudattaa omavalvontasuunnitelmaa noudattaa omavalvontasuunnitelmaa noudattaa omavalvontasuunnitelmaa huolehtii työympäristön turvallisuudesta huolehtii työympäristön turvallisuudesta ja ylläpitää sitä huolehtii vastuullisesti työympäristön turvallisuudesta tunnistaa oman roolinsa turvallisuuden ylläpitämisessä tunnistaa oman roolinsa turvallisuuden ylläpitämisessä työskentelee ergonomisesti työskentelee ergonomisesti työskentelee ergonomisesti Ammattietiikka noudattaa työehtosopimuksen mukaisia ja muita yhteisesti sovittuja ohjeita ja sääntöjä noudattaa työehtosopimuksen mukaisia ja muita yhteisesti sovittuja ohjeita ja sääntöjä noudattaa työehtosopimuksen mukaisia ja muita yhteisesti sovittuja ohjeita ja sääntöjä käyttäytyy hyvien käyttäytymistapojen mukaisesti käyttäytyy hyvien käyttäytymistapojen mukaisesti käyttäytyy hyvien käyttäytymistapojen ja tilanteen vaatimusten mukaisesti noudattaa vaitiolovelvollisuusohjeita noudattaa vaitiolovelvollisuusohjeita noudattaa vaitiolovelvollisuusohjeita lajittelee kestävän toimintatavan mukaisesti. lajittelee kestävän toimintatavan mukaisesti. lajittelee kestävän toimintatavan mukaisesti. 45
49 7.4.2 Ammattitaidon osoittamistavat AMMATTIOSAAMISEN NÄYTÖN KUVAUS Opiskelija osoittaa ammattitaitonsa toimimalla anniskeluravintolan asiakaspalvelun työtehtävissä liikeidean mukaisesti yhteistyössä yrityksen muiden työntekijöiden kanssa. Hän suosittelee, myy, valmistaa ja tarjoilee juoma- ja seurusteluravintolan asiakkaille juomia ja muita tuotteita anniskelumääräykset ja muut ohjeet huomioiden. Hän rekisteröi ja laskuttaa myyntiä sekä huolehtii asiakas- ja henkilöstöturvallisuudesta. Hän osoittaa kielitaitonsa asiakaspalvelutilanteessa jonkin edellä olevassa taulukossa kuvatun arvioinnin kohteen mukaisesti. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että ammattitaidon voidaan vastaavan ammattitaitovaatimuksia. Ammattiosaamisen näytöllä arvioidaan koko tutkinnan osan osaaminen. 46
50 7.5 Yrittäjyys 10 ov AMMATTITAITOVAATIMUKSET Opiskelija osaa yhteistyössä ryhmän kanssa arvioida tuotteistamismahdollisuuksia arvioida perustettavan yrityksen toimintaedellytyksiä täsmentää taloudellisesti kannattavan liikeidean sekä kehittää toiminta-ajatuksen hankkia toimivan yhteistyö- tai partneriyrityksen laatia alustavan liiketoiminta- ja taloussuunnitelman esitellä liiketoiminta- ja taloussuunnitelman yritysneuvontapalveluiden tuottajille ja rahoittajille neuvotella yrityksen toimintamahdollisuuksista ja rahoituksesta perustaa yrityksen suunnitella ja käynnistää yrityksen toiminnan toimia perustetussa yrityksessä ja tehdä yrityksen ydintehtäviä toimia yrityksen toimintaa tukevia palveluja tuottavien tahojen kanssa lopettaa yrityksen toiminnan opintojen päättyessä tai jatkaa yrityksen toimintaa yritystoiminnan (10 ov) opintojen yhteydessä tavoitteenaan perustaa oma yritys. OPISKELU- JA OPETUSMENETELMÄT projektioppiminen ja tiimioppiminen; ongelmaperusteisuus ja yhteistoiminnallisuus korostuvat kurssilla opiskelijat perustavat yrityksen opiskelijat kehittävät tuotteen tai palvelun ja toimivat yrittäjämäisesti kurssin ajan ryhmä- ja henkilökohtainen ohjaaminen ja valmentaminen lähiopiskeluna ja verkko-opintoina muut soveltuvat menetelmät OPPIMISYMPÄRISTÖ opiskelijayritys teoria- ja ATK-luokat, tarvittavat toimistotilat ja tietotekninen tuki Moodle, sosiaalinen media muut soveltuvat oppimisympäristöt esimerkiksi oppilaitoksen tapahtumat OPPIMISEN ARVIOINTI Opiskelijan itsearviointi Vertaisarviointi Ohjauskeskustelut 47
51 7.5.1 Osaamisen arviointi Arvioinnin kohde Ahlmanin ammattiopisto Arviointikriteerit Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3 OSAAMISEN Opiskelija ARVIOINTI- 1. Työprosessin hallinta MENETELMÄT Oman työn suunnittelu osallistuu yrityksen toiminnan suunnitteluun ja toimii ryhmän jäsenenä suunnittelee yrityksen toimintaa ja toimii ryhmän jäsenenä oma-aloitteisesti ja vastuullisesti suunnittelee yrityksen toimintaa innovatiivisesti ja toimii ryhmän jäsenenä oma-aloitteisesti, vastuullisesti ja kannustavasti Työn kokonaisuuden hallinta ottaa vastuun töistään sopimusten mukaisesti etenee opastettuna työssään järjestelmällisesti osallistuu sovittuihin yhteistyöverkostojen tapaamisiin ottaa vastuun sovituista töistä yhteisvastuullisesti etenee työssään järjestelmällisesti ja sujuvasti hankkii yhteistyötahoja ja toimii yhteistyöverkostoissa ottaa vastuuta koko ryhmän toiminnasta ja sovittujen töiden tekemisestä yhteisvastuullisesti etenee työssään järjestelmällisesti ja sujuvasti sovittaen työnsä ryhmän toimintaan hankkii yhteistyötahoja ja hyödyntää yhteistyöverkostoja toiminnan kehittämisessä Ammattiosaamisen näyttö Laadukas toiminta toimii työlleen asetettujen laatutavoitteiden mukaisesti ja muuttaa omaa toimintaansa annetun palautteen perusteella toimii yhdessä asetettujen laatutavoitteiden mukaisesti ja arvioi omaa toimintaansa niiden saavuttamisessa toimii yhdessä asetettujen laatutavoitteiden mukaisesti ja kehittää omaa toimintaansa niiden saavuttamiseksi toimii palveluhenkisesti. toimii palveluhenkisesti ja asiakastyytyväisyyttä edistävästi. toimii palveluhenkisesti ja asiakastyytyväisyyttä edistävästi. 2. Työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin hallinta Työvälineiden käyttö käyttää tavanomaisia yrityksen käytössä olevia työvälineitä, kuten työpaikan laitteita ja koneita, tietokonetta ja ohjelmistoja käyttää yrityksen käytössä olevia työvälineitä, kuten työpaikan laitteita ja koneita, tietokonetta ja ohjelmistoja käyttää itsenäisesti yrityksen käytössä olevia työvälineitä, kuten työpaikan laitteita ja koneita sekä tietokonetta ja ohjelmistoja Ammattiosaamisen näyttö toimii tietoturvan periaatteiden mukaisesti. toimii tietoturvan periaatteiden mukaisesti. toimii tietoturvan periaatteiden mukaisesti. 48
52 3. Työn perustana olevan tiedon hallinta Tuotteistamismahdollisuuksien hyödyntää tuotteistamisessa ja toimintaedellytysten yhteistyössä ryhmän kanssa oman arviointi alan tai eri alojen tarjoamia mahdollisuuksia yritystoimintaan hyödyntää tuotteistamisessa yhteistyössä ryhmän kanssa oman alan tai eri alojen tarjoamia mahdollisuuksia yritystoimintaan etsii erilaisista verkostoista saatavaa tietoa hyödyntää tuotteistamisessa yhteistyössä ryhmän kanssa oman alan tai eri alojen tarjoamia mahdollisuuksia yritystoimintaan hyödyntää eri verkostoista saatavaa tietoa Ammattiosaamisen näyttö kartoittaa ohjattuna yhteistyössä ryhmän kanssa toimialalla toimivia yrityksiä ja hakee tietoa yrittäjänä toimimisesta alallaan kartoittaa yhteistyössä ryhmän kanssa toimialalla toimivia yrityksiä ja hakee tietoa yrittäjänä toimimisesta alallaan kartoittaa yhteistyössä ryhmän kanssa alalla toimivia yrityksiä ja hakee tietoa yrittäjänä toimimisesta alallaan seuraa ohjattuna yhteistyössä ryhmän kanssa toimialan kehitystä yritystoiminnan kannalta seuraa yhteistyössä ryhmän kanssa toimialan kehitystä yritystoiminnan kannalta seuraa yhteistyössä ryhmän kanssa alan kehitystä ja kehitysnäkymiä yritystoiminnan kannalta arvioi opastettuna yhteistyössä ryhmän kanssa mahdollisuuksiaan yrittäjänä arvioi yhteistyössä ryhmän kanssa mahdollisuuksiaan yrittäjänä arvioi itsenäisesti mahdollisuuksiaan yrittäjänä ja asettaa itselleen kehittymistavoitteita Liikeidean täsmentäminen selvittää opastettuna yhteistyössä ryhmän kanssa perustettavan yrityksen toimintamahdollisuuksia selvittää ja raportoi yhteistyössä ryhmän kanssa perustettavan yrityksen toimintamahdollisuuksia selvittää ja raportoi yhteistyössä ryhmän kanssa perustettavan yrityksen toimintamahdollisuuksia valitsee ohjattuna yhteistyössä ryhmän kanssa yritysmuodon ja laatii yrityksen perustamisasiakirjat valitsee yhteistyössä ryhmän kanssa yritysmuodon ja laatii yrityksen perustamisasiakirjat valitsee yhteistyössä ryhmän kanssa yritysmuodon ja laatii yrityksen perustamisasiakirjat osallistuu tiedon hankintaan keskeisiltä viranomaisilta hakee itsenäisesti tietoa keskeisiltä viranomaisilta 49
53 Yrityksen toiminnan suunnittelu ja toimiminen yrityksessä osallistuu ohjattuna toiminnan suunnittelussa tarvittavan tiedon hankintaan, mm. miten tuote tai palvelu tuotetaan ja myydään ja miten talous hoidetaan osallistuu yhteistyössä ryhmän kanssa yrityksen toiminnan suunnittelussa tarvittavan tiedon hankintaan, mm. miten tuote tai palvelu tuotetaan ja myydään ja miten talous hoidetaan hyödyntää yhteistyössä ryhmän kanssa yrityksen toiminnan suunnittelussa tarvittavaa tietoa siitä, miten tuote tai palvelu tuotetaan ja myydään ja miten talous hoidetaan Ammattiosaamisen näyttö osallistuu ohjattuna yhteistyössä ryhmän kanssa yrityksen logistiikan suunnittelussa tarvittavan tiedon hankkimiseen osallistuu yhteistyössä ryhmän kanssa yrityksen logistiikan suunnittelussa tarvittavan tiedon hankkimiseen hyödyntää yhteistyössä ryhmän kanssa yrityksen logistiikan suunnittelussa tarvittavaa tietoa hankkii yhteistyössä ryhmän kanssa tietoa yrityksen perustamista ja toimintaa tukevista palveluista, mm. tilitoimiston palvelut hankkii yhteistyössä ryhmän kanssa tietoa yrityksen perustamista ja toimintaa tukevista palveluista, mm. tilitoimiston palvelut hankkii yhteistyössä ryhmän kanssa tietoa yrityksen perustamista ja toimintaa tukevista palveluista, mm. tilitoimiston palvelut soveltaa ohjattuna sovittujen tehtävien hoitamisessa tarvittavaa tietopohjaa soveltaa yrityksen toiminnassa tarvittavaa tietopohjaa soveltaa itsenäisesti yrityksen toiminnassa tarvittavaa tietopohjaa selvittää opastettuna, mitä lainsäädäntö edellyttää kirjanpidolta säilyttää ohjattuna tarvittavat kuitit ja tositteet kirjanpitoa varten. selvittää, mitä lainsäädäntö edellyttää kirjanpidolta säilyttää kirjanpidossa tarvittavat kuitit ja tositteet selvittää, mitä ja miksi lainsäädäntö edellyttää kirjanpidolta säilyttää kirjanpidossa tarvittavat kuitit ja tositteet tulkitsee esim. tilitoimiston avulla yrityksen tulosta. tulkitsee esim. tilitoimiston avulla yrityksen tulosta ja tasetta. 50
54 4. Elinikäisen oppimisen avaintaidot Oppiminen ja hakee ohjattuna tietoa keskeisistä ongelmanratkaisu tuotteita, palveluita ja sopimuksia koskevista säädöksistä hakee tietoa keskeisistä tuotteita, palveluita ja sopimuksia koskevasta lainsäädännöstä ja säädöksistä soveltaa keskeistä tuotteita, palveluita ja sopimuksia koskevaa lainsäädäntöä ja muita säädöksiä Vuorovaikutus ja yhteistyö osallistuu ryhmän valintojen ja päätösten valmisteluun tekee ryhmässä ehdotuksia, valintoja ja päätöksiä tekee ryhmässä perusteltuja ehdotuksia, valintoja ja päätöksiä yrityksen toiminnan kehittämiseksi arvioi opastettuna omaa toimintaansa ja työnsä etenemistä arvioi omaa toimintaansa ja työnsä etenemistä arvioi omaa toimintaansa ja työnsä sekä yritystoiminnan etenemistä osallistuu yhteistyöneuvotteluihin ryhmän jäsenten ja sidosryhmien kanssa neuvottelee yhteistyöstä ryhmän jäsenten kanssa ja osallistuu yhteistyöneuvotteluihin sidosryhmien kanssa neuvottelee yhteistyöstä ryhmän jäsenten ja sidosryhmien kanssa Ammattietiikka noudattaa ohjattuna yritystoiminnassa sovittuja taloudellisia, sosiaalisia ja kestävän kehityksen mukaisia arvoja noudattaa yritystoiminnassa sovittuja taloudellisia, sosiaalisia ja kestävän kehityksen mukaisia arvoja noudattaa yritystoiminnassa taloudellisia, sosiaalisia ja kestävän kehityksen mukaisia arvoja Ammattiosaamisen näyttö Terveys, turvallisuus ja toimintakyky noudattaa alansa työturvallisuusohjeita omassa toiminnassaan ja asiakaspalvelutilanteissa noudattaa alansa työturvallisuusohjeita omassa toiminnassaan ja asiakaspalvelutilanteissa noudattaa alansa työturvallisuusohjeita omassa toiminnassaan ja asiakaspalvelutilanteissa suojautuu opastettuna työhön ja työympäristöön liittyviltä vaaroilta suojautuu työhön ja työympäristöön liittyviltä vaaroilta suojautuu työhön ja työympäristöön liittyviltä vaaroilta varmistaa opastettuna oman, työtovereiden ja asiakkaiden turvallisuuden tutuissa tilanteissa. varmistaa ohjeiden mukaan oman, työtovereiden ja asiakkaiden turvallisuuden eri tilanteissa. varmistaa oman, työtovereiden ja asiakkaiden turvallisuuden eri tilanteissa kehittää ryhmänsä turvallisuutta ja työkykyä kehittämällä omia työkäytäntöjään ja työympäristöään 51
55 7.5.2 Ammattitaidon osoittamistavat AMMATTIOSAAMISEN NÄYTÖN KUVAUS Opiskelija osoittaa ammattitaitonsa toimimalla yhteistyössä ryhmän, yhteistyö- tai partneriyrityksen ja eri toimijoiden kanssa esim. harjoitusyrityksessä tai vastaavassa. Ammattiosaamisen näytössä osoitetaan koko tutkinnon osan osaaminen. 52
56 7.6 Paikallisesti tarjottavat tutkinnon osat Kahvila- ja pikaruokapalvelut 10 ov AMMATTITAITOVAATIMUKSET kunnostaa myynti-, työ- ja asiakastilat valmistaa, valmistelee ja laittaa esille tuotteita ja huolehtii niiden laadusta käyttää ja puhdistaa kahvilan koneita ja laitteita pitää huolta myytävien tuotteiden riittävyydestä ja laadusta suosittelee, myy ja pakkaa ja tarjoilee ruoka- ja juomatuotteita huomioiden erityisruokavaliot toimii asiakaspalvelussa hyödyntää alakohtaista kielitaitoa asiakaspalvelussa rekisteröi myyntiä ja laskuttaa asiakkaita siistii ja järjestää asiakas- ja työtilat huolehtii tilojen viihtyisyydestä noudattaa omavalvontasuunnitelmaa varmistaa asiakastyytyväisyyden OPISKELU- JA OPETUSMENETELMÄT Käytännön harjoittelu Opetusravintola Annassa (aamu- ja päivävuoro) Harjoitustehtävät Oppimispäiväkirja Luokkaopetus Tutustumiskäynnit OPPIMISYMPÄRISTÖ Opetusravintola Anna Opetuskeittiöt Teorialuokat OPPIMISEN ARVIOINTI (H-Merkintä) Opiskelijan itsearviointi ja palautekeskustelu Portfolion laadinta Harjoitustyöt Osallistuminen opetukseen 53
57 Osaamisen arviointi Arvioinnin kohde Arviointikriteerit Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3 OSAAMISEN Opiskelija ARVIOINTI- 1. Työprosessin hallinta MENETELMÄT Työvuoron työtehtävien suunnittelu tulee työvuoroon pukeutuneena tehtävän vaatimalla tavalla, ja ulkoinen olemus on huoliteltu Asiakas- ja työtilojen kunnostaminen Kahvila-/pikaruokapalvelutuotteiden valmistus ja asiakkaiden palveleminen Työvuoron vaihtoon liittyvien tehtävien tekeminen tulee työvuoroon pukeutuneena tehtävän vaatimalla tavalla ja huolehtii ulkoisesta olemuksestaan noudattaa työaikoja ja sopii tarvittaessa poikkeamista suunnittelee ja aikatauluttaa työvuoronsa työtehtäviä ohjeen mukaan kunnostaa toisen apuna asiakas- ja työtiloja siistii ja järjestää asiakas- ja työtiloja toisen apuna valmistaa, valmistelee ja laittaa esille kahvilan-/pikaruokayrityksen tuotteita ohjeiden mukaan huomioi asiakkaiden saapumisen, käyttäytyy kohteliaasti ja uskaltaa kommunikoida heidän kanssaan palvelutilanteessa suosittelee ja myy kahvilan/ pikaruokayrityksen tuotteita kiittää asiakkaita ja hankkii asiakkailta palautetta palveluista tai tuotteista tiedottaa ohjattuna asiakas- ja myyntitilanteet vuoroon tulevalle työntekijälle. tulee työvuoroon pukeutuneena tehtävän vaatimalla tavalla ja huolehtii ulkoisesta olemuksestaan noudattaa työaikoja ja sopii tarvittaessa poikkeamista suunnittelee ja aikatauluttaa työvuoronsa työtehtäviä kunnostaa ohjeen mukaan asiakas- ja työtiloja toimintojen mukaan siistii ja järjestää asiakas- ja työtiloja ohjeen mukaan valmistaa, valmistelee ja laittaa esille kahvilan-/pikaruokayrityksen tuotteita omatoimisesti huomioi asiakkaiden saapumisen, käyttäytyy kohteliaasti ja kommunikoi heidän kanssaan palveluhenkisesti suosittelee ja myy kahvilan/pikaruokayrityksen tuotteita omatoimisesti kiittää asiakkaita ja hankkii asiakkailta palautetta palveluista tai tuotteista sekä välittää palautteen esimiehille tiedottaa asiakas- ja myyntitilanteet vuoroon tulevalle työntekijälle kahvilan toimintatavan mukaisesti. noudattaa työaikoja ja sopii tarvittaessa poikkeamista yrityksen tai toimipaikan toimintatavan mukaisesti suunnittelee ja aikatauluttaa työvuoronsa työtehtäviä itsenäisesti ja tarkoituksen-mukaisesti kunnostaa omatoimisesti asiakas- ja työtiloja tilanteiden mukaisesti siistii ja järjestää omatoimisesti asiakas- ja työtiloja valmistaa, valmistelee ja laittaa esille kahvilan-/ pikaruokayrityksen tuotteita liikeidean mukaisesti itsenäisesti huomioi asiakkaiden saapumisen, palvelee heitä viipymättä ja huolehtii heidän viihtyisyydestään koko palveluprosessin ajan suosittelee ja myy kahvilan/pikaruokayrityksen tuotteita ja pyrkii lisäämään myyntiä kiittää asiakkaita ja varmistaa omatoimisesti asiakkaiden tyytyväisyyden palveluihin ja tuotteisiin sekä välittää palautteen esimiehille tiedottaa asiakas- ja myyntitilanteet vuoroon tulevalle työntekijälle kahvilan toimintatavan mukaisesti. Ammattiosaamisen näyttö 54
58 2. Työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin hallinta Tuotteiden valmistus ja esille laittaminen valmistaa tuotteita toimipaikan koneita ja laitteita käyttäen valmistaa tuotteita toimipaikan koneita ja laitteita käyttäen valmistaa tai valmistelee ruokia ja valmistaa tai valmistelee ruokia ja juomia eri juomia eri jalostusasteella olevista jalostusasteella olevista raaka-aineista raaka-aineista toisen apuna ohjeen mukaan varustaa vitriinin tai palvelulinjaston varustaa vitriinin tai palvelulinjaston pitää huolta myytävien tuotteiden pitää ohjeiden mukaan huolta myytävien riittävyydestä tuotteiden riittävyydestä ja laadusta Kassajärjestelmän ja kahvilalaitteiden käyttö käyttää ohjattuna toimipaikan kassaa tai kassajärjestelmää ja vastaanottaa ja käsittelee tavallisimpia maksuvälineitä turvallisesti täyttää tarvittaessa automaatteja ohjeen mukaan puhdistaa toimipaikan koneita tai laitteita. 3. Työn perustana olevan tiedon hallinta Tuotetuntemuksen esittelee toimipaikan myydyimpien hyödyntäminen tuotteiden pääraaka-aineet ja hinnat sekä kertoo opastettuna erityisruokavaliota (laktoositon, maidoton ja keliakia) noudattaville asiakkaille soveltuvia tuotteita Juomatuotteiden valmistus, käyttö ja tarjoilutapa on perehtynyt ohjattuna erilaisten juomien valmistukseen, käyttö- ja tarjoilutapoihin siten, että pystyy valmistamaan niitä asiakkaiden tilausten mukaan Tuotteiden hinnoitteleminen merkitsee ohjeen mukaan tuotteen myyntihinnan Alakohtainen kielitaidon hallinta suomenkielisillä palvelee asiakkaita suomen kielellä ja selviytyy auttavasti palvelutilanteesta ruotsin kielellä ja yhdellä vieraalla kielellä käyttää sujuvasti toimipaikan kassaa tai kassajärjestelmää ja vastaanottaa ja käsittelee tavallisimpia maksuvälineitä turvallisesti täyttää tarvittaessa automaatteja puhdistaa toimipaikan koneet tai laitteet omatoimisesti. esittelee toimipaikan tuotteiden pääraakaaineet ja hinnat sekä soveltuvuuden tavallisimpia erityisruokavalioita noudattaville asiakkaille on perehtynyt ohjeiden mukaan erilaisten juomien valmistukseen, käyttö- ja tarjoilutapoihin siten, että pystyy valmistamaan niitä asiakkaiden tilausten mukaan etsii hinnoittelukansioista tuotteen oikean myyntihinnan ja merkitsee sen ohjeen mukaan palvelee asiakkaita suomen kielellä ja hoitaa palvelutilanteen ruotsin kielellä ja yhdellä vieraalla kielellä 55 valmistaa itsenäisesti kahvilan tuotteita ohjeen mukaan toimipaikan koneita ja laitteita käyttäen valmistaa tai valmistelee ruokia ja juomia eri jalostusasteella olevista raaka-aineista omatoimisesti varustaa itsenäisesti vitriinin tai palvelulinjaston pitää omatoimisesti huolta myytävien tuotteiden riittävyydestä ja laadusta hallitsee kassatyöskentelyn eri toiminnot myös kiireessä ja käsittelee eri maksuvälineitä itsenäisesti sekä toimii kassatyössä vastuullisesti täyttää tarvittaessa automaatteja osaa ennakoida tarpeen huolehtii toimipaikan koneiden tai laitteiden puhtaudesta omatoimisesti ja puhdistaa ne tarpeen mukaan. esittelee monipuolisesti toimipaikan tuotteiden pääraaka-aineet ja hinnat sekä soveltuvuuden tavallisimpia erityisruokavalioita noudattaville asiakkaille on perehtynyt omatoimisesti erilaisten juomien valmistukseen, käyttö- ja tarjoilutapoihin siten, että pystyy valmistamaan niitä asiakkaiden tilausten mukaan etsii hinnoittelukansioista tuotteen oikean myyntihinnan ja merkitsee sen itsenäisesti palvelee asiakkaita suomen kielellä ja hoitaa palvelutilanteen joustavasti ruotsin kielellä ja yhdellä vieraalla kielellä Ammattiosaamisen näyttö Ammattiosaamisen näyttö
59 4. Elinikäisen oppimisen avaintaidot Oppiminen ja suunnittelee työtään, mutta uusissa ongelmanratkaisu tilanteissa tarvitsee ohjausta suunnittelee oman työnsä, ja pystyy uusissa tilanteissa toimimaan annetun ohjeen mukaan suunnittelee itsenäisesti vastuullaan olevia tehtäviä ja pystyy uusissa tilanteissa toimimaan joustavasti Vuorovaikutus ja yhteistyö toimii työryhmän jäsenenä kahvilan/ pikaruokayrityksen tehtävissä toimii työryhmän jäsenenä kahvilan/pikaruokayrityksen tehtävissä toimii aktiivisesti ja positiivisesti työryhmän jäsenenä kahvilan/ pikaruokayrityksen tehtävissä Terveys, turvallisuus ja toimintakyky noudattaa omavalvontasuunnitelmaa noudattaa omavalvontasuunnitelmaa noudattaa omavalvontasuunnitelmaa Ammattiosaamisen näyttö työskentelee ergonomisesti työskentelee ergonomisesti työskentelee ergonomisesti noudattaa yrityksen tai toimipaikan turvallisuusohjeita ja määräyksiä eikä aiheuta vaaraa itselleen tai muille noudattaa yrityksen tai toimipaikan turvallisuusohjeita ja määräyksiä ja ottaa työssään huomioon työyhteisön jäsenten, itsensä ja asiakkaiden turvallisuuden noudattaa yrityksen tai toimipaikan turvallisuusohjeita ja määräyksiä ja ottaa työssään huomioon työyhteisön jäsenten, itsensä ja asiakkaiden turvallisuuden tunnistaa ja tiedottaa havaitsemistaan vaaroista ja riskeistä tunnistaa ja tiedottaa havaitsemistaan vaaroista ja riskeistä tunnistaa ja tiedottaa havaitsemistaan vaaroista ja riskeistä Ammattietiikka noudattaa työehtosopimuksen mukaisia ja muita yhteisesti sovittuja ohjeita ja sääntöjä noudattaa työehtosopimuksen mukaisia ja muita yhteisesti sovittuja ohjeita ja sääntöjä sekä sitoutuu toimipaikan toimintaan noudattaa työehtosopimuksen mukaisia ja muita yhteisesti sovittuja ohjeita ja sääntöjä sekä sitoutuu toimipaikan toimintaan käyttäytyy hyvien käyttäytymistapojen mukaisesti käyttäytyy hyvien käyttäytymistapojen mukaisesti käyttäytyy hyvien käyttäytymistapojen ja tilanteen vaatimusten mukaisesti noudattaa vaitiolovelvollisuusohjeita. noudattaa vaitiolovelvollisuusohjeita. noudattaa vaitiolovelvollisuusohjeita. 56
60 Ammattitaidon osoittamistavat AMMATTIOSAAMISEN NÄYTÖN KUVAUS Opiskelija osoittaa ammattitaitonsa toimimalla kahvilan tai pikaruokayrityksen työtehtävissä yhteistyössä muiden työntekijöiden kanssa. Hän kunnostaa asiakas- ja työtiloja, valmistaa tai valmistelee tuotteita tai palveluita, rekisteröi myyntiä sekä huolehtii asiakas- ja työtilojen siisteydestä ja viihtyisyydestä. Opiskelija osoittaa kielitaitonsa asiakaspalvelutilanteessa. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että ammattitaidon voidaan vastaavan ammattitaitovaatimuksia. Ammattiosaamisen näytössä osoitetaan koko tutkinnon osan osaaminen 57
61 7.7.2 Tilaus- ja juhlapalvelut 10 ov AMMATTITAITOVAATIMUKSET Opiskelija perehtyy tilauksen ennakkotietoihin ja selvittää tilaisuuden luonteen suunnittelee ruokien valmistusvaiheet, ajoituksen ja jaksotuksen valmistaa tilaus- ja juhlaruokia valmistaa asiakkaan ennalta varaamiin tilaisuuksiin ruokalajeja ja leivonnaisia käyttää soveltuvia koneita, laitteita ja työvälineitä laittaa ruokalajeja esille ja huolehtii tuotteiden riittävyydestä ja tarjoiluastioiden täydentämistä kunnostaa ja varustaa tilaisuuden ja juhlan asiakas- ja työympäristön tilaisuuden luonteen mukaan käyttää sujuvasti tilaisuuteen soveltuvia tarjoilutapoja tekee yhteistyötä henkilöstön kanssa toimii asiakaspalvelussa hyödyntää alakohtaista kielitaitoa työssään noudattaa omavalvontasuunnitelmaa ja anniskelumääräyksiä pakkaa tarvittaessa ruokalajit kuljetusta varten siistii ja järjestää toimintaympäristön ja osallistuu astiahuo astiahuoltoon noudattaa omavalvontasuunnitelmaa OPISKELU- JA OPETUSMENETELMÄT Työssäoppiminen 10 ov Oppimispäiväkirja ja itsenäisten tehtävien tekeminen moodlessa Palaute- ja arviointikeskustelut ohjaavan opettajan kanssa OPPIMISYMPÄRISTÖ Työssäoppimispaikka Moodle OPPIMISEN ARVIOINTIMENETELMÄT Itsenäisten tehtävien tekeminen Palaute- ja arviointikeskustelut ohjaavan opettajan kanssa 58
62 Osaamisen arviointi/kokin koulutusohjelma Arvioinnin kohde Ahlmanin ammattiopisto Arviointikriteerit Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3 OSAAMISEN Opiskelija ARVIOINTI- 1. Työprosessin hallinta MENETELMÄT Työvuoron työtehtävien suunnittelu Tilaus- ja juhlaruokien valmistaminen tulee työvuoroon pukeutuneena tehtävän vaatimalla tavalla ja huolehtii ulkoisesta olemuksestaan noudattaa työaikoja ja sopii tarvittaessa poikkeamista suunnittelee ja aikatauluttaa työvuoronsa työtehtäviä ohjeiden mukaan tutustuu tilausmääräykseen ja suunnittelee yksittäisen työtehtävän toteutuksen työryhmän jäsenenä ottaa oman työnsä suunnittelussa huomioon turvallisuuden ja ylläpitää työympäristön turvallisuutta ja ergonomisuutta tutuissa tilanteissa valmistaa tilaisuuden ruokalajeista tilattuihin erityisruokavalioihin sopivat annokset ohjeen mukaan tekee esivalmistustyöt ohjeen mukaan valmistaa ruokalajeja työryhmän jäsenenä tulee työvuoroon pukeutuneena tehtävän vaatimalla tavalla ja huolehtii ulkoisesta olemuksestaan noudattaa työaikoja ja sopii tarvittaessa poikkeamista suunnittelee ja aikatauluttaa työvuoronsa työtehtäviä tutustuu tilausmääräykseen ja suunnittelee oman työnsä sekä valmistamiensa ruokalajien esillelaiton työryhmän jäsenenä ottaa oman työnsä suunnittelussa huomioon turvallisuuden ja ylläpitää työympäristön turvallisuutta ja ergonomisuutta valmistaa tilaisuuden ruokalajeista tilattuihin erityisruokavalioihin sopivat annokset tekee ja ajoittaa esivalmistustyöt omatoimisesti valmistaa laadukkaita ja maukkaita ruokalajeja työryhmän jäsenenä tulee työvuoroon pukeutuneena tehtävän vaatimalla tavalla ja huolehtii ulkoisesta olemuksestaan noudattaa työaikoja ja sopii tarvittaessa poikkeamista yrityksen tai toimipaikan toimintatavan mukaisesti suunnittelee ja aikatauluttaa työvuoronsa työtehtäviä omatoimisesti tutustuu tilausmääräykseen ja suunnittelee oman työnsä sekä valmistamiensa ruokalajien kokonaismäärän ja esillelaiton ottaa oman työnsä suunnittelussa itsenäisesti huomioon turvallisuuden ja soveltaa oppimaansa yllättävissäkin tilanteissa valmistaa tilaisuuden ruokalajeista tilattuihin erityisruokavalioihin sopivat annokset omatoimisesti tekee ja ajoittaa esivalmistustyöt itsenäisesti siten, että tuotteet pysyvät ensiluokkaisina valmistaa laadukkaita ja maukkaita ruokalajeja itsenäisesti työryhmän jäsenenä Ammattiosaamisen näyttö organisoi työtään ja toimii aikataulun mukaisesti organisoi sovitut ruoanvalmistustehtävänsä tilaisuuteen laaditun aikataulun mukaisesti organisoi ja ajoittaa sovitut ruoanvalmistustehtävänsä omatoimisesti ja tehokkaasti tilaisuuteen laaditun aikataulun mukaisesti sekä siirtyy joustavasti tehtävästä toiseen yllättävissäkin tilanteissa 59
63 Laadukas ja kannattava toiminta pakkaa tarvittaessa kuljetettavat ruoat ja tarvikkeet viimeistelee ja laittaa esille tilaisuuden ruokalajeja työryhmän jäsenenä aikataulua noudattaen pitää ohjeen mukaan huolta ruokien riittävyydestä täydentäen tarjolla olevia ruokia pakkaa tarvittaessa kuljetettavat ruoat ja tarvikkeet työryhmän jäsenenä tilausmääräyksen mukaan viimeistelee ja laittaa esille tilaisuuden ruokalajeja aikataulua noudattaen ja auttaa tarvittaessa tarjoilussa pitää omatoimisesti huolta ruokien riittävyydestä täydentäen tarjolla olevia ruokia pakkaa tarvittaessa kuljetettavat ruoat ja tarvikkeet itsenäisesti tilausmääräyksen mukaan sovitulla tavalla viimeistelee ja laittaa esille ruokalajeja aikataulua noudattaen, siirtyy joustavasti tehtävästä toiseen ja auttaa tarvittaessa tarjoilussa pitää omatoimisesti huolta ruokien riittävyydestä täydentäen ripeästi tarjolla olevia ruokia Ammattiosaamisen näyttö tarvitsee ohjausta noudattaessaan sovittuja annoskokoja ruoanvalmistuksessa ja esillelaitossa valmistaa ruokalajeja sovittujen hinta- ja laatutavoitteiden mukaisesti valmistaa omatoimisesti ruokalajeja sovittujen hinta- ja laatutavoitteiden mukaisesti ja varmistaa budjetissa pysymisen Asiakaspalvelussa toimiminen palvelee asiakkaita yrityksen palvelumallin mukaisesti palvelee asiakkaita yrityksen palvelumallin mukaisesti palvelee asiakkaita yrityksen palvelumallin mukaisesti Työympäristön siisteydestä ja järjestyksestä huolehtiminen siistii ja järjestää työympäristön siistii ja järjestää työympäristön omatoimisesti siistii ja järjestää työympäristön koko työskentelyn ajan tekee tarvittaessa astiahuollon tehtäviä tekee tarvittaessa astiahuollon tehtäviä tekee tarvittaessa astiahuollon tehtäviä omatoimisesti puhdistaa kuljetusastiat ohjeen mukaan. puhdistaa kuljetusastiat ohjeen mukaan omatoimisesti. puhdistaa kuljetusastiat omatoimisesti ja vastuullisesti. 2. Työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin hallinta Ruoanvalmistusmenetelmien ja - leivonnaisia ruokaohjeiden mukaan ja valmistaa tavallisimpia ruokalajeja ja laitteiden käyttö ruokalajeille sopivin menetelmin ja laittein valmistaa ruokalajeja ja leivonnaisia ruokaohjeiden mukaan ja ruokalajeille sopivin menetelmin ja laittein valmistaa omatoimisesti ruokalajeja ja leivonnaisia ruokaohjeiden mukaan ja ruokalajeille sopivin menetelmin ja laittein Ammattiosaamisen näyttö Raaka-aineiden käyttö käyttää tilausruokien raaka-aineita tai komponentteja. käyttää tilausruokien raaka-aineita tai komponentteja tarkoituksenmukaisella tavalla. käyttää omatoimisesti tilausruokien raaka-aineita tai komponentteja tarkoituksenmukaisella tavalla. 60
64 3. Työn perustana olevan tiedon hallinta Ruoka- ja tapakulttuurien hyödyntää tietoaan ruoka- ja tunteminen tapakulttuurista siten, että valmistaa tavallisimpien tilaisuuksien luonteeseen sopivia ruokalajeja ja toimii tilaisuuksissa tapakulttuurin huomioiden Erityisruokavalioiden valmistaminen ja tuotetietouden hyödyntäminen muuntaa ohjeen mukaan tarvittavat ruokalajit erityisruokavalioannoksiksi tulkitsee ohjeen mukaan tuoteselosteita siten, että käyttää tuotetta oikealla tavalla erityisruokavalioiden valmistuksessa. hyödyntää tietoaan ruoka- ja tapakulttuurista siten, että valmistaa omatoimisesti erilaisten tilaisuuksien luonteeseen sopivia ruokalajeja ja toimii tilaisuuksissa tapakulttuurin huomioiden muuntaa ohjeen mukaan tarvittavat ruokalajit erityisruokavalioannoksiksi tulkitsee tuoteselosteita siten, että käyttää tuotetta oikealla tavalla erityisruokavalioiden valmistuksessa. hyödyntää tietoaan ruoka- ja tapakulttuurista siten, että valmistaa itsenäisesti erilaisten tilaisuuksien luonteeseen sopivia ruokalajeja ja toimii tilaisuuksissa sujuvasti ja luontevasti muuntaa omatoimisesti tarvittavat ruokalajit erityisruokavalioannoksiksi tulkitsee itsenäisesti tuoteselosteita siten, että käyttää oikealla tavalla tuotetta erityisruokavalioiden valmistuksessa. Ammattiosaamisen näyttö 4. Elinikäisen oppimisen avaintaidot Oppiminen ja pystyy toimimaan ohjeiden mukaan ongelmanratkaisu työtilanteissa Vuorovaikutus ja yhteistyö Terveys, turvallisuus ja toimintakyky Ammattietiikka toimii työryhmän jäsenenä ja muun henkilöstön kanssa tilausruokien valmistustehtävissä toimii vastuullisesti työtilanteissa ja muuntaa toimintaansa annetun ohjeen mukaan. toimii työryhmän jäsenenä ja muun henkilöstön kanssa tilausruokien valmistustehtävissä toimii vastuullisesti työtilanteissa ja muuntaa toimintaansa palautteen perusteella omaaloitteisesti toimii aktiivisesti ja positiivisesti työryhmän jäsenenä ja muun henkilöstön kanssa tilausruokien valmistustehtävissä noudattaa omavalvontasuunnitelmaa noudattaa omavalvontasuunnitelmaa noudattaa omavalvontasuunnitelmaa työskentelee ergonomisesti työskentelee ergonomisesti työskentelee ergonomisesti noudattaa yhteisesti sovittuja ohjeita ja sääntöjä käyttäytyy asiallisesti ja hyvien käyttäytymistapojen mukaisesti noudattaa yhteisesti sovittuja ohjeita ja sääntöjä ja sitoutuu toimipaikan toimintaan käyttäytyy asiallisesti ja hyvien käyttäytymistapojen mukaisesti noudattaa yhteisesti sovittuja ohjeita ja sääntöjä ja sitoutuu toimipaikan toimintaan käyttäytyy asiallisesti ja hyvien käyttäytymistapojen ja tilanteen vaatimusten mukaisesti noudattaa vaitiolovelvollisuusohjeita. noudattaa vaitiolovelvollisuusohjeita. noudattaa vaitiolovelvollisuusohjeita ja toimii hienotunteisesti. Ammattiosaamisen näyttö 61
65 Ammattitaidon osoittamistavat/ Kokin koulutusohjelma AMMATTIOSAAMISEN NÄYTÖN KUVAUS Opiskelija osoittaa ammattitaitonsa toimimalla ravitsemisalan yrityksen tai toimipaikan ennalta varattujen tilaus- ja juhlatilaisuuksien ruoanvalmistustehtävissä yhteistyössä muiden yrityksen työntekijöiden kanssa. Hän esivalmistaa, valmistaa ja laittaa esille tilaus- ja juhlaruokia ryhmille. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että ammattitaidon voidaan vastaavan ammattitaitovaatimuksia. Ammattiosaamisen näytössä osoitetaan koko tutkinnon osan osaaminen. 62
66 7.8.3 Maataloustuotteiden jatkojalostus 10 ov Tutkinnon osan Maatalousalan perustutkinnosta AMMATTITAITOVAATIMUKSET Opiskelija suunnitella ja tuotteistaa maataloustuotteiden jatkojalostamista valmistaa erilaisia maataloustuotteita elintarvikkeiksi laatia toimintansa omavalvontasuunnitelmia noudattaa hygienia- ja laatutavoitteita noudattaa asetettuja kustannustavoitteita kehittää toimintaansa asiakaspalautteen perusteella markkinoida ja toimia verkostoituneena käyttää henkilökohtaisia suojaimia, ottaa huomioon työturvallisuusnäkökohdat ja ylläpitää työkykyä ottaa työssään huomioon toiminnan turvallisuuden ja vastuullisuuden hyödyntää alueensa perinnettä ja kulttuuria materiaalien jalostamisessa edistää kestävän kehityksen toimintatapoja. OPISKELU- JA OPETUSMENETELMÄT Työssäoppiminen Ahlmanin tilameijerissä Oppimistehtävien tekeminen OPPIMISYMPÄRISTÖ Teoria- ja ATK-luokat Ahlmanin tilameijeri Ahlmanin tilapuoti OPPIMISEN ARVIOINTI Oppimispäiväkirja Oppimistehtävät Ohjauskeskustelut 63
67 Osaamisen arviointi Arvioinnin kohde 1. Työprosessin hallinta Maataloustuotteen jatkojalostuksen suunnitteleminen, toteuttaminen ja arvioiminen Omavalvonta- ja hygieniavaatimusten mukainen toiminta työtehtävissä Laadukas ja kestävän kehityksen mukainen toiminta maaseutupalveluiden tuottamisessa Arviointikriteerit Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3 OSAAMISEN Opiskelija suunnittelee ja arvioi asiantuntijan avustamana valitsemiensa maataloustuotteen soveltuvuutta jatkojalostukseen työskentelee ohjattuna maataloustuotteen jatkojalostusprosessissa asetettujen laatuja ympäristötavoitteiden mukaisesti arvioi työn onnistumista ja hankkii tietoa toimintansa kehittämiseksi huolehtii ohjatusti henkilökohtaisesta hygieniastaan ja pukeutumisestaan selvittää asiantuntijan avulla työtään koskevat laatuvaatimukset sekä arvioi opastettuna kestävän kehityksen mukaisia kulttuurillisia ja ympäristöratkaisuja maaseutuyrityksen kilpailutekijänä. 2. Työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin hallinta Jatkojalostettavaksi soveltuvan käyttää ohjattuna materiaalin keruuseen materiaalin keruu ja kuuluvia työvälineitä, koneita ja laitteita hankkiminen Jatkojalostustyössä käytettävien työmenetelmien hallinta sekä koneiden ja välineiden käyttäminen käyttää ohjattuna oikeita työmenetelmiä ja niihin kuuluvia työvälineitä, koneita ja laitteita suunnittelee ja arvioi ohjattuna valitsemiensa maataloustuotteiden soveltuvuutta jatkojalostukseen työskentelee maataloustuotteen jatkojalostusprosessissa asetettujen laatu- ja ympäristö-tavoitteiden mukaisesti arvioi työn onnistumista ja toiminnan kehittämisessä huomioiden asiakaspalautteen huolehtii henkilökohtaisesta hygieniastaan ja pukeutumisestaan selvittää työtään koskevat laatuvaatimukset sekä arvioi kestävän kehityksen mukaisia kulttuurillisia, taloudellisia ja ympäristöratkaisuja maaseutuyrityksen kilpailutekijänä. käyttää pääosin omatoimisesti materiaalin keruuseen kuuluvia työvälineitä, koneita ja laitteita käyttää pääosin omatoimisesti oikeita työmenetelmiä ja niihin kuuluvia työvälineitä, koneita ja laitteita suunnittelee ja arvioi omatoimisesti valitsemiensa maataloustuotteiden soveltuvuutta jatkojalostukseen työskentelee maataloustuotteen jatkojalostusprosessissa asetettuja laatu- ja ympäristötavoitteiden mukaisesti ja on aloitteellinen toiminnan kehittämisessä tekee havaintoja työn laadusta ja toimii aktiivisesti saamiensa palautteiden täyttämiseksi huolehtii itsenäisesti henkilökohtaisesta hygieniastaan ja pukeutumisestaan selvittää ja työtään koskevat laatuvaatimukset ja asettaa neuvottelemalla työyhteisön kanssa työlleen laatutavoitteita ja toimii niiden mukaisesti sekä arvioi kestävän kehityksen mukaisia sosiaalisia, kulttuurillisia, taloudellisia ja ympäristöratkaisuja maaseutuyrityksen kilpailutekijänä. käyttää omatoimisesti materiaalin keruuseen kuuluvia työvälineitä, koneita ja laitteita käyttää omatoimisesti oikeita työmenetelmiä ja niihin kuuluvia työvälineitä, koneita ja laitteita ARVIOINTI Ammattiosaamisen näyttö Ammattiosaamisen näyttö 64
68 Jatkojalostustuotteiden valmistaminen, käsittely, varastointi ja säilöminen valitsee ohjattuna materiaaleja ja valmistaa niistä tuotteita jatkokäsittelee ohjattuna valmistamansa tuotteet ja varastoi ne hygieenisesti oikein Ahlmanin ammattiopisto valitsee omatoimisesti materiaaleja ja valmistaa niistä tuotteita jatkokäsittelee valmistamansa tuotteet ja varastoi ne hygieenisesti oikein valitsee itsenäisesti materiaaleja valmistaa niistä tuotteita jatkokäsittelee laadukkaasti valmistamansa tuotteet ja varastoi ne hygieenisesti oikein Taloudellinen ja laadukas toiminta toimii ohjattuna asetettujen laatutavoitteiden mukaisesti toimii ohjattuna järjestelmällisesti ja aikatauluja noudattaen toimii ohjattuna markkinoinnissa annetun asiakaspalautteen täyttämiseksi. 3. Työn perustana olevan tiedon hallinta Määräysten ja säädösten mukaan toimiminen ja lupien määräysten mukaisesti ja on mukana toimii ohjattuna lainsäädännön ja hankkiminen ammattimaiseen hankkimassa tarvittavia lupia toimintaan ammattimaiseen toimintaan Jatkojalostustuotteeksi soveltuvan materiaalin määrittäminen Materiaalien käsittelyyn ja säilytykseen liittyvien ominaisuuksien huomioon ottaminen maataloustuotteiden jatkojalostuksessa (kemialliset ja fysikaaliset) Paikallisen kulttuurin ja perinteen hyödyntäminen tunnistaa omassa työtehtävissään käytettäviä tavallisimpia jatkojalostukseen soveltuvia materiaaleja tai raaka-aineita tunnistaa ohjattuna materiaalien ominaisuuksia ja valmistuksen aikaisia mikrobiologisia, fysikaalisia ja kemiallisia tekijöitä sekä käsittelee ja säilyttää materiaalia ohjattuna ohjeiden mukaan selvittää ohjattuna tai ryhmän kanssa alueensa jatkojalostustuotteiden käytön kulttuuria ja perinnettä. toimii asetettujen laatutavoitteiden mukaisesti toimii ohjattuna järjestelmällisesti ja kustannustietoisesti toimii ohjattuna markkinoinnissa annetun asiakaspalautteen täyttämiseksi. ohjeet saatuaan toimii lainsäädännön ja määräysten mukaisesti ja hankkii tarvittavat luvat ammattimaiseen toimintaan ohjeiden mukaisesti tunnistaa omassa työtehtävissään käytettäviä tavallisimpia jatkojalostukseen soveltuvia materiaaleja tai raaka-aineita ja niiden vaikutuksia tuotteen laatuun tunnistaa käytettävien materiaalien ominaisuuksia ja valmistuksen aikaisia mikrobiologisia, fysikaalisia ja kemiallisia tekijöitä niin, että käsittelee ja säilyttää materiaalia ohjeiden mukaan selvittää alueensa jatkojalostustuotteiden käytön perinteen keskeisiä piirteitä ja hyödyntää sitä. toimii asetettuja laatutavoitteiden mukaisesti ja on aloitteellinen laadukkaan toiminnan kehittämisessä toimii järjestelmällisesti ja kustannustietoisesti toimii aktiivisesti saamiensa palautteiden täyttämiseksi. toimii itsenäisesti lainsäädännön ja määräysten mukaisesti ja hankkii tarvittavat luvat ammattimaiseen toimintaan tunnistaa itsenäisesti omissa työtehtävissään käytettäviä tavallisimpia jatkojalostukseen soveltuvia materiaaleja tai raaka-aineita ja niiden vaikutuksia tuotteen laatuun tunnistaa itsenäisesti käytettävien materiaalien ominaisuuksia ja valmistuksen aikaisia mikrobiologisia, fysikaalisia ja kemiallisia tekijöitä niin, että käsittelee ja säilyttää materiaalia omatoimisesti ohjeiden mukaan selvittää alueensa jatkojalostustuotteiden käyttämisen erityispiirteitä ja hyödyntää ja kehittää sitä itsenäisesti. Ammattiosaamisen näyttö Ammattiosaamisen näyttö 65
69 4. Elinikäisen oppimisen avaintaidot Oppiminen ja työskentelee yrityksen käytäntöjen ongelmanratkaisu mukaisesti ja hakee apua ongelmatilanteissa soveltaa ohjattuna aiemmin oppimaansa niin, että työn lopputulos täyttää laatukriteerit valitsee eri vaihtoehdoista tilanteeseen parhaiten sopivan ja perustelee sen toimii vastuullisesti avustavan ryhmän jäsenenä tunnistaa uuteen tilanteeseen liittyvän ongelman, mutta ratkaisu vaatii ohjausta tunnistaa uuteen tilanteeseen liittyvän ongelman ja soveltaa aiemmin oppimaansa niin, että työn lopputulos täyttää laatukriteerit Vuorovaikutus ja yhteistyö keskustelee ja kuuntelee asiallisesti keskustelee ja kuuntelee ja pyrkii ottamaan huomioon toisten mielipiteet oman toimintansa kehittämisessä keskustelee, kuuntelee ja ottaa rakentavasti huomioon toisten mielipiteet oman ja työyhteisön toiminnan parantamisessa Ammattiosaamisen näyttö Ammattietiikka ei vahingoita toiminnallaan luontoa eikä tuota kärsimystä eläimille perustaa toimintansa luonnon ja eläinten kunnioittamiseen perustaa toimintansa esimerkilliseen luonnon ja eläinten kunnioittamiseen, eikä sulje silmiään vääryydeltä toimii rehellisesti ja vastuuntuntoisesti tuottaessaan maataloustuotteita tai palveluja toimii avoimesti, rehellisesti ja vastuuntuntoisesti tuottaessaan maataloustuotteita tai palveluja sekä ymmärtää vaitiolovelvollisuuden työssään perustaa toimintansa avoimuuteen, rehellisyyteen ja vastuuseen tuottaessaan maataloustuotteita tai palveluja sekä ymmärtää vaitiolovelvollisuuden työssään arvostaa ammattiaan maaseudun elinvoimaisuuden edistäjänä toimii sitoutuneesti ja arvostaa ammattiaan maaseudun elinvoimaisuuden edistäjänä toimii sitoutuneesti ja arvostaa ammattiaan maaseudun elinvoimaisuuden ja kulttuurin edistäjänä Terveys, turvallisuus ja toimintakyky noudattaa työturvallisuusohjeita. noudattaa työturvallisuus-ohjeita ja ergonomisia työmenetelmiä. noudattaa työturvallisuusohjeita ja ergonomisia työmenetelmiä sekä käyttää työn edellyttämiä suojavarusteita. 66
70 Ammattitaidon osoittamistavat AMMATTIOSAAMISEN NÄYTÖN KUVAUS Opiskelija osoittaa ammattitaitonsa osallistumalla maataloustuotteiden jatkojalostusprosessiin riittävän monipuolisesti, jotta ammattitaidon vaatimukset saavutetaan. Maataloustuotteiden jatkojalostus arvioidaan kokonaan ammattiosaamisen näytöllä. 67
71 7.9 Lukio-opintoja 10 ov / Kaksoistutkinnon suorittaminen Ahlmanin ammattiopisto ja Tampereen aikuislukio (Tampereen kaupunki, toisen asteen koulutus, lukiokoulutus, Tampereen aikuislukio) ovat tehneet kirjallisen sopimuksen siitä, että Ahlmanin ammattiopiston opiskelijat voivat suorittaa Tampereen aikuislukiossa iltakursseina Ylioppilastutkintoon tähtääviä lukiokursseja, jotka voidaan tunnustaa osaksi ammatillista perustutkintoa. Tampereen aikuislukio vastaa lukio-opintojen opinto-ohjauksesta, erityisopetuksesta, lukitodistuksista, kurssioppaista, koejärjestelyistä, mahdollisesta maahanmuuttajataustaisten opiskelijoiden suomi toisena kielenä -opinnoista, tukiopetuksesta ja ylioppilaskirjoitusten toteuttamisesta. Lisäksi on sovittu seuraavista opetukseen liittyvistä asioista: Ahlmanin ammattiopisto maksaa Tampereen aikuislukiolle 150 euroa jokaisesta lukiokurssista, jonka ammattiopiston opiskelija suorittaa aikuislukion iltakursseina. Ylioppilaskirjoituksiin liittyvät kustannukset (perustutkintomaksu on noin 27 ja noin 24 /kirjoitettava aine) opiskelijat maksavat kulut itse. Opetus järjestetään pääsääntöisesti syyskuu-toukokuun välisenä aikana Opetus tapahtuu pääsääntöisesti iltaisin klo välisenä aikana, iltaopetuspaikka on Tampereen aikuislukio, Uimalankatu 5 opetettavat kurssit ovat opiskelijan henkilökohtaisen opiskelusuunnitelman mukaiset kurssit sen mukaan, mitkä 4 kirjoitettavaa ainetta hän valitsee. sopimuksen piiriin kuuluvat o johdantokurssit äidinkielessä, englannissa, matematiikassa ja/tai ruotsissa, opiskelijan yotutkintosuunnitelman mukaisesti. o kirjoitettavien aineiden pakolliset ja valtakunnalliset syventävät kurssit sekä ylioppilaskirjoituksiin valmentavat ns. abikurssit o suomi toisena kielenä -lukiokurssit äidinkielen kurssien sijaan o mahdolliset muut kurssit, joista sovitaan Ahlmanin ammattiopiston toimesta, esimerkiksi osallistuminen lyhyen saksan opetukseen tarkoituksena kirjoittaa pitkänä kielenä saksa opiskelijoilla on oikeus uusia tai korottaa kurssien arvosanoja 1 kerran opiskelijat ovat Tampereen aikuislukion opiskelijoita ja heille jaetaan opetusverkon tunnukset ja heillä on täydet opetusverkon käyttöoikeudet opiskelijat voivat osallistua aikuislukion kesäkursseille, maakunnallisen seututarjottimen verkkokursseille sekä Pirkanmaan videolukion opetukseen opinto-ohjaajien harkinnan mukaan. EDELLYTYKSET LUKIO-OPINNOILLE Tampereen aikuislukion opinto-ohjaaja pitää lukiokurssien suorittamisesta infotilaisuuden tammikuussa Ahlmanin ammattiopistossa. Infotilaisuuden jälkeen ne opiskelijat, ketkä ovat kiinnostuneita lukioopinnoista, sopivat tapaamisen Ahlmanin ammattiopiston opinto-ohjaajan kanssa. Opiskelija ja opintoohjaaja keskustelevat yhdessä opiskelijan edellytyksistä lukio-opintoihin. Jotta opiskelija voi lähteä suorittamaan lukiokursseja, tulee hänen osoittaa ammatillisissa opinnoissaan vähintään hyvää H2-tason osaamista sekä hänen opintonsa tulee edetä suunnitellussa aikataulussa. 68
72 Opiskelija voi aloittaa lukiokurssien suorittamisen 1.- tai 2.-lukuvuoden kevätlukukaudella ammatillisten opintojen ohella. Kaksoistutkinnon suorittaja opiskelee pääosin koko kolmannen opintovuoden Tampereen aikuislukiossa. 69
73 8 VAPAASTI VALITTAVAT TUTKINNON OSAT 10 ov 8.1 Kokki huippuosaajana TAVOITTEET Opiskelija on sisäistettävä kilpailujen merkitys alan kehitykselle. Hän seuraa tarjoilun trendejä ja perehtyy alan kilpailutoimintaan. Opiskelija valmentautuu aktiivisesti ja motivoituneesti kohti tarjoilijakilpailuja. Hän on sitoutunut kilpailutoimintaan ja osallistuu kilpailuihin Ahlmanin ammattiopiston edustajana. Ravintolakokkikilpailija osaa valmistaa maukasta, monipuolista ja terveellistä ruokaa ottaen huomioon suomalaisen ruokakulttuurin, kansainvälisyyden ja gastronomian vaatimukset. Hän hallitsee ruoanvalmistuksessa tarvittavat kädentaidot. Tuotteiden valmistuksessa on huomioitava yrittäjyys, taloudellisuus, hygieenisyys, muuttuvat tilanteet, kestävän kehityksen mukainen toiminta sekä omavalvonta. Lisäksi tarvitaan toisen kotimaisen ja englannin kielen perustaidot. Ravintolakokkilaji, hotelli-, ravintola- ja cateringalan perustutkinto, kokin koulutusohjelma: Majoitus- ja ravitsemispalveluissa toimiminen Lounasruokien valmistus Annosruokien valmistus À la carte ruokien valmistus (finaalissa) Tilaus- ja juhlaruokien valmistus (finaalissa) Menestyvän kilpailijan taitovaatimukset: osaa laatia ja tulkita annoskortteja sekä tehdä työsuunnitelmia omasta työskentelystään osaa vastaanottaa, varastoida ja säilyttää raaka-aineita ja muita tarvikkeita käsittelee ja käyttää eri jalostusasteilla olevia elintarvikkeita taito esivalmistaa ja valmistaa lounas-annos- ja a la carte - ruokia hygieenisesti, kannattavasti sekä erilaisilla ruoanvalmistusmenetelmillä ja tekniikoilla laittaa annoksia ja ateriakokonaisuuksia esille asiakkaat huomioiden toimii työssään asiakaslähtöisesti, kannattavasti ja tuloksellisesti huolehtien tuotteiden laatuvaatimuksista, turvallisuudesta, terveellisyydestä sekä esteettisyydestä kyky toimia yhteistyössä muiden kanssa ongelmanratkaisu- ja soveltamiskyky ammatillisen ruotsin- ja englanninkielen perustaidot hallitsee kestävän kehityksen periaatteet teoriassa sekä työskentelyn aikana atk-taidot; osaa käyttää Word ja Excel-ohjelmia 70
74 Kurssin toteutus: 1 ov = valmistautuminen ja osallistuminen Taitaja-Semifinaaliin (lähiopetus 28 h) 1 ov = valmistautuminen Taitaja-finaaliin (lähiopetus 28 h) 1 ov = osallistuminen Taitaja-finaaliin Työssäoppiminen: Opiskelija voi kerrytään lisää opintoviikkoja suorittamalla työssäoppimista ohjaavan opettajan määrittelemässä työssäoppimispaikassa (1 ov = 40 h työssäoppimista) SISÄLTÖ Kilpailujen määräykset, kilpailuissa toimiminen ja sitoutuneisuus kilpailutoimintaan Hotelli-, ravintola- ja catering-alan perustutkinnon opetussuunnitelmaperusteisen koulutuksen kiitettävä 3 - tason vaatimuksiin tähtääminen Ruoanvalmistuksen trendit ja vaativammat tekniikat Osallistuminen tarjoilijakilpailuihin (Taitaja-lajikohtaiset semifinaalit (ja finaali) OPISKELU- JA OPETUSMENETELMÄT Materiaali ja tekniikka harjoitusta Erilaisia työskentely ja ideointi harjoituksia Ohjattua käytännön työskentelyä Tarjoilutehtävät Ahlmanin Kartanon asiakaspalvelutilaisuuksissa Kilpailuissa toimiminen Työssäoppiminen OPPIMISYMPÄRISTÖ Opetuskeittiöt Työssäoppimispaikka (Á la carte ravintola) OPPIMISEN ARVIOINTI Portfolion laadinta Palautekeskustelut Opiskelijan itsearviointi OSAAMISEN ARVIOINTI Arvioidaan H-merkinnällä Mikäli opiskelija haluaa, kurssi voidaan arvioida myös asteikolla T1-K3 71
75 8.2 Leiriohjaaja toimiminen, NY- 24 h leirin suunnittelu ja toteutus 1-2 ov TAVOITTEET NY 24h -leiri on ammatilliselle toiselle asteelle suunniteltu vuorokauden kestävä kokonaisuus, jonka aikana nuoret perustavat oman ideansa pohjalta kuvitteellisen yrityksen. NY 24h -leirillä sovellettava interaktiivinen ryhmäoppiminen kehittää vuorovaikutus- ja neuvottelutaitoja sekä ongelmanratkaisukykyjä. Tämän lisäksi intensiivisen työskentelyn tavoitteena on oppia asettamaan tavoitteita ja ottamaan vastuuta sekä omasta että ryhmänsä toiminnasta. Leirin aikana kehitetään lisäksi esiintymistaitoja innostavassa ympäristössä ja rohkaistaan oppilaita aktiiviseen toimintaan. Leirin jälkeen osallistujat ymmärtävät yrittäjyyden / yritystoiminnan kokonaisuuden ja huomaavat, että yrittäjämäistä toimintatapaa, taitoja ja ominaisuuksia tarvitaan kaikessa työssä ja työelämässä. NY 24h -leirin käytännönläheinen opetus tapahtuu Learning by Doing -periaatteella. NY 24h-leirin ohjattu ohjelma rakentuu yhteisluennoista ja infoista / tietoiskusta sekä ns. pienistä ja suurista rastitehtävistä, joista koko leirin ydin koostuu. NY 24h -leiri järjestetään nuorilta nuorille periaatteella. NY 24h-leirillä leiriohjaaja oppii ohjaamaan nuorempia opiskelijoita. Leiriohjaaja ymmärtää kannustavan ja myönteisen ilmapiirin tärkeyden leirillä sekä oppimisessa. Leiriohjaajan toimenkuvaan kuuluivat mm. leirivalmistelut alusta loppuun (ohjelman suunnittelu, materiaalihankinta, rastisuunnittelu), leiriin liittyvä käytännön organisointi sekä leiriläisten ohjaaminen. NY 24h-leiriä vievät eteenpäin seuraavat sisältöalueet: idean etsiminen ja kehittäminen liikeideaksi - luova ajattelu SWOT analyysi itsestä ja ryhmästä esiintymistaidot yritystoiminnassa vuorovaikutustaidot ja yhteistyön tehostaminen tiimihengen kohottamisvalmennus tavoitteiden saavuttaminen yritysesittely yllättävistä haasteista selviäminen oman käyntikortin suunnittelu ensivaikutelma liiketoimintasuunnitelma kokouksen pitäminen tuote - ydintuote - mielikuvatuotteet - lisätuotteet tuotteen hinnan määritys Leiriohjaajalta edellytettiin vahvoja sosiaalisia taitoja, tiimityöskentelytaitoja, aktiivista asennetta, johtamistaitoa, oma-aloitteisuutta, ongelmaratkaisutaitoja sekä yrittäjämäistä asennetta OPISKELU- JA OPETUSMENETELMÄT Käytännön läheinen opetus Learnig by Doing -periaate sisältäen tyhmä ja tiimityöskentelyä. 24 tunnin ohjattu ohjelma rakentuu yhteisluennoista ja infoista/tietoiskusta sekä ns. pienistä ja suurista rastitehtävistä, joista koko leirin ydin koostuu. Tehtävärastit ovat tieto, taito ja toimintarasteja. Toimintarasteilla leiriohjaajan pääasiallinen tavoite on leiriläisten vireystilan ylläpitäminen/nostaminen. OPPIMISYMPÄRISTÖ Ahlmanin koulutilan ympäristö 72
76 OPPIMISEN ARVIOINTI H merkintä (hyväksytty). Opiskelijan on mahdollisuus saada kurssista myös numeerinen suoritusmerkintä asteikolla T1-K3. Numeerinen arviointi edellyttää oppimispäiväkirjan pitämistä leirin suunnittelusta ja toteutuksesta sekä palautekeskustelua leirin jälkeen. Opiskelija saa virallisen NY 24 H-leiritodistuksen, johon tulee NY:n aluetoimistojen tai kansallisen toimiston allekirjoitus sekä Ahlmanin ammattiopiston edustajan allekirjoitus. Opiskelija voi hyödyntää todistusta esimerkiksi kesätöitä haettaessa. Opintoviikkojen kertyminen/merkintä opintosuoritusotteeseen: Leiriohjaaja toimiminen, NY- 24 h leirin suunnittelu ja toteutus, Ahlmanin ammattiopisto 2 ov (osallistuminen kevään suunnitteluun ja elokuun toteutukseen) Leiriohjaaja toimiminen, NY- 24 h leirin suunnittelu ja toteutus, Ahlmanin ammattiopisto 1 ov (osallistuminen elokuun toteutukseen ja leirin valmisteluun ensimmäisellä kouluviikolla) 73
77 8.3 Kotisivujen laadinta 2 ov TAVOITTEET Opiskelija tutustuu www-sivujen nykyaikaisiin vaatimuksiin ja niiden toteutuksessa käytettävään tekniikkaan. Opiskelija oppii www-suunnittelun perusteet, käytettävyyden vaatimukset ja www-tekniikan asettamat rajoitukset. Opiskelija toteuttaa kurssin aikana pienimuotoiset kotisivut nykyaikaisilla välineillä. Kurssin aikana tutustutaan myös erilaisiin www-palveluihin ja -sovelluksiin yrittäjän ja yrittämisen näkökulmasta. SISÄLTÖ WWW-tekniikan peruskäsitteet WWW-sivujen laatiminen opiskelija laatii pienimuotoiset kotisivut nykyaikaisilla välineillä Verkkopalvelut yrittäjän näkökulmasta OPISKELU- JA OPETUSMENETELMÄT Opettajajohtoinen opetus Yhteistoiminnallinen opiskelu Harjoitustyö Case-opetus Verkko-opiskelu OPPIMISYMPÄRISTÖ ATK-luokka mahdollinen yritysvierailu OPPIMISEN ARVIOINTI (H-merkintä) Projektityö (www-sivujen laatiminen) Opiskelijan itsearviointi ja palautekeskustelu o Opiskelijan on mahdollisuus saada kurssista myös numeerinen suoritusmerkintä asteikolla T1-K3 74
78 8.4 Työpaikkaohjaajaksi valmentautuminen 2 ov Ammattitaitovaatimukset Opiskelija tunnistaa työpaikalla työssäoppimiseen tai ammattiosaamisen näyttöön sopivat työtehtävät ja selvittää niiden arvioinnin kohteet ja arviointikriteerit SISÄLTÖ neuvotella työyhteisössä työssäoppimisen ja ammattiosaamisen näyttöjen toteuttamisesta valmistella yhteistyössä opettajan ja työpaikkaohjaajan kanssa työssäoppimisen ja ammattiosaamisen näytön suunnitelmia perehdyttää muita opiskelijoita työpaikalla tai oppilaitoksissa tehtäviin töihin, toimintatapoihin ja sääntöihin esitellä alansa työ- ja koulutusmahdollisuuksia esimerkiksi työelämään tutustumisjaksolla oleville opiskelijoille käydä ohjauskeskusteluja, kehittää toimintaansa palautteen perusteella ja sovitella näkemyseroja toimia erilaisten oppijoiden ja työtovereiden kanssa vastaanottaa ja antaa kehittävää palautetta itsearvioida työssäoppimisen ja ammattiosaamisen näyttöään ennalta sovittujen arvioinnin kohteiden ja arviointikriteereiden mukaan arvioida työhönsä liittyvät työturvallisuusriskit sekä hän osaa toimia ja ohjata myös muita toimimaan työturvallisuusohjeiden mukaisesti. Oman työn suunnittelu ja suunnitelmien tekeminen Työn kokonaisuuden hallinta Opiskelijan ohjaaminen ja arviointi Oman alan työelämän ja ammatillisen koulutuksen tunteminen Opetussuunnitelmien tunteminen Terveys. turvallisuus ja toimintakyky OPISKELU- JA OPETUSMENETELMÄT Verkko-opiskelu Ohjaustehtävien tekeminen työssäoppimisjakson yhteydessä OPPIMISYMPÄRISTÖ ATK-luokka Työssäoppimispaika OPPIMISEN ARVIOINTI (H-merkintä) Opiskelijan itsearviointi ja palautekeskustelu o Opiskelijan on mahdollisuus saada kurssista myös numeerinen suoritusmerkintä asteikolla T1-K3 seuraavalla sivulla olevan arviointikriteeristön perusteella 75
79 8.4.1 Osaamisen arviointi Arvioinnin kohde Arviointikriteerit Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3 1. Työprosessin hallinta Oman työn suunnittelu ja suunnitelmien tekeminen Opiskelija valmistelee ohjattuna työssäoppimisen ja ammattiosaamisen näytön suunnitelmia valmistelee annettujen ohjeiden mukaan työssäoppimisen ja ammattiosaamisen näytön suunnitelmia Työn kokonaisuuden hallinta tarvitsee ajoittaista ohjausta. tekee annetut tehtävät omatoimisesti. 2. Työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin hallinta Opiskelijan ohjaaminen Opiskelijan arviointi 3. Työn perustana olevan tiedon hallinta Oman alan työelämän ja ammatillisen koulutuksen tunteminen Opetussuunnitelmien tunteminen 4. Elinikäisen oppimisen avaintaidot Terveys, turvallisuus ja toimintakyky perehdyttää ohjattuna muita opiskelijoita vastaanottaa ja antaa ohjattuna palautetta työtehtävistä sekä itsearvioi ohjattuna työssäoppimisen ja ammattiosaamisen näytöt sovittujen arvioinnin kohteiden ja kriteereiden mukaan. esittelee joitakin alansa työ- ja koulutusmahdollisuuksia tunnistaa ohjattuna työssäoppimisjaksolla opiskeltavat asiat ja ammattiosaamisen näytöillä arvioitavan osaamisen. arvioi työhönsä liittyvät työturvallisuusriskit sekä toimii työturvallisuusohjeiden mukaisesti. perehdyttää ohjeiden mukaisesti muita opiskelijoita ja käy ohjauskeskusteluja vastaanottaa ja antaa palautetta työtehtävistä ja itsearvioi työssäoppimisen ja ammattiosaamisen näytöt sovittujen arvioinnin kohteiden ja kriteereiden mukaan. esittelee alansa työ- ja koulutusmahdollisuuksia tunnistaa ohjeiden mukaisesti työssäoppimisjaksolla opiskeltavat asiat ja ammattiosaamisen näytöillä arvioitavan osaamisen. arvioi työhönsä liittyvät työturvallisuusriskit sekä toimii työturvallisuusohjeiden mukaisesti. valmistelee itsenäisesti ja aloitteellisesti työssäoppimisen ja ammattiosaamisen näyttöjen suunnitelmaa etenee työssään sujuvasti sovittaen työnsä työympäristön muuhun toimintaan. perehdyttää muita opiskelijoita, toimii joustavasti erilaisten ihmisten kanssa ja sovittelee näkemyseroja käy rakentavia palautekeskusteluja sekä itsearvioi työssäoppimisen ja ammattiosaamisen näytöt ennalta sovittujen arvioinnin kohteiden ja kriteereiden mukaan. esittelee itsenäisesti ja monipuolisesti alansa työja koulutusmahdollisuuksia tunnistaa itsenäisesti työssäoppimisjaksolla opiskeltavat asiat ja ammattiosaamisen näytöillä arvioitavan osaamisen. arvioi työhönsä liittyvät työturvallisuusriskit sekä toimii ja ohjaa myös muita toimimaan työturvallisuusohjeiden mukaisesti. 76
80 8.4.2 Ammattitaidon osoittamistavat Opiskelija osoittaa ammattitaitonsa tekemällä suunnitelman ammattiosaamisen näytöstä tai työssäoppimisesta. Hän perehtyy työyhteisön toimintaan, työtehtäviin, työkulttuuriin ja sääntöihin sekä arvioi työyhteisön työturvallisuusriskit ja työergonomiakysymykset oman työn osalta. Opiskelija kartoittaa mahdollisuudet toteuttaa työssäoppimista ja ammattiosaamisen näyttöjä työpaikalla. Opiskelija analysoi oman työssäoppimisensa ja ammattiosaamisen näyttönsä arvioinnit. Ammattiosaamisen näyttö annetaan pääsääntöisesti jonkin muun ammattiosaamisen näytön yhteydessä. Ammattiosaamisen näytössä osoitetaan vähintään työprosessin hallinta työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin hallinnasta opiskelijan ohjaamisen, oppimisen ja osaamisen arviointi työn perustana olevan tiedon hallinnasta tutkintojen perusteiden tunteminen elinikäisen oppimisen avaintaidoista terveys, turvallisuus ja toimintakyky. Siltä osin kuin tutkinnon osassa vaadittavaa ammattitaitoa ei voida ammattiosaamisen näytössä osoittaa, sitä täydennetään muulla osaamisen arvioinnilla kuten haastattelujen, tehtävien ja muiden luotettavien menetelmien avulla. 77
81 8.5 Verkko-opintoja Seututarjottimelta Maakunnallinen verkkokurssitarjotin on kattaus toisen asteen opiskelijoille tarkoitettuja lukion ja ammatillisen koulutuksen kursseja, joita voit valita pääasiassa vapaasti valittaviin opintoihisi oppilaitoksestasi ja opiskelupaikastasi riippumatta. Verkkokurssitarjottimen kurssit ovat avoimia kaikille, mutta ne ovat pääasiallisesti tarkoitettuja Pirkanmaan lukioiden ja ammatillisten oppilaitosten opiskelijoille. Osa verkkokursseista sisältää myös lähitapaamisia, jotka järjestetään kurssista vastuussa olevan oppilaitoksen tiloissa tai videoneuvottelujärjestelmän avulla. Maakunnallisen verkkokurssitarjottimen kotisivuilta löydät lukuvuoden kurssitarjonnan. Sinne on kirjattu kurssien täsmälliset kuvaukset, toteutusajankohdat sekä ilmoittautumisajat. Lue ilmoittautumisohjeet verkkokurssitarjottimen kotisivuilta ennen kuin ilmoittaudut kurssille. Samalla kannattaa myös tutustua verkko-opiskelijan oppaaseen, niin tiedät mitä verkko-opiskelu vaatii. Kursseja voi vielä tulla lisää lukuvuoden aikana, joten sinun kannattaa seurata sen kurssitarjontaa pitkin kouluvuotta. Miten voit suorittaa Maakunnallisen verkkokurssitarjottimen kursseja ja mitä se maksaa? Verkkokurssitarjottimen kurssit ovat sinulle Ahlmanin ammattiopiston opiskelijalle ilmaisia, kunhan opintoohjaaja on hyväksynyt/vahvistanut ilmoittautumisesi jälkeen osallistumisesi kurssille. Oppilaitokselle kurssin suorittamisesi maksaa 100 euroa/kurssi. Opinto-ohjaaja viime kädessä hyväksyy verkkokursseille osallistumisen. Verkkokurssitarjottimelle osallistumisen edellytyksenä on hyvä menestyminen Ahlmanin ammattiopiston omilla kursseilla sekä opintojen eteneminen suunnitellussa aikataulussa. Ahlmanin ammattiopisto maksaa kurssimaksun ja laskutus tehdään aloitetuista kursseista. Toisin sanoen keskeytetty kurssi maksaa oppilaitoksellesi saman kuin suoritettu kurssi. Älä siis ilmoittaudu turhaan ja mieti tarkkaan, onko sinulla aikaa ja energiaa suorittaa kurssi. Jos kuitenkin joudut perumaan osallistumisesi kurssille, niin voit tehdä sen maksutta ennen kurssin ilmoittautumisajan päättymistä. Kurssien keskeyttämisestä voi seurata, että et voi enää jatkossa opiskella verkkokurssitarjottimen kursseja. Yhteinen sääntö on, että verkkokurssin voi suorittaa loppuun seuraavan jakson loppuun mennessä. Miten saat kurssista suorituksen? Kurssin opettajan kirjaa suoritusmerkintäsi verkkokurssitarjottimen arviointijärjestelmään kurssin päättyessä. Sinun tehtäväsi on käydä oman oppilaitoksesi kansliassa hyväksyttämässä merkintä omaan opintorekisteriisi. Ahlmanin ammattiopisto opintosihteeri löytää arvosanan verkkokurssitarjottimen järjestelmästä ja siirtää sen suoritukseksesi oppilashallintojärjestelmään. Kaikkien verkkokurssitarjottimen kurssien koodit eivät ole samoja kuin omassa oppilaitoksessasi, joten pidä huolta, että saat hyväksi luettua oikean kurssisuorituksen. 78
82 8.6 Lukio-opintoja 10 ov / Kaksoistutkinnon suorittaminen Ahlmanin ammattiopisto ja Tampereen aikuislukio (Tampereen kaupunki, toisen asteen koulutus, lukiokoulutus, Tampereen aikuislukio) ovat tehneet kirjallisen sopimuksen siitä, että Ahlmanin ammattiopiston opiskelijat voivat suorittaa Tampereen aikuislukiossa iltakursseina Ylioppilastutkintoon tähtääviä lukiokursseja, jotka voidaan tunnustaa osaksi ammatillista perustutkintoa. Tampereen aikuislukio vastaa lukio-opintojen opinto-ohjauksesta, erityisopetuksesta, lukitodistuksista, kurssioppaista, koejärjestelyistä, mahdollisesta maahanmuuttajataustaisten opiskelijoiden suomi toisena kielenä -opinnoista, tukiopetuksesta ja ylioppilaskirjoitusten toteuttamisesta. Lisäksi on sovittu seuraavista opetukseen liittyvistä asioista: Ahlmanin ammattiopisto maksaa Tampereen aikuislukiolle 150 euroa jokaisesta lukiokurssista, jonka ammattiopiston opiskelija suorittaa aikuislukion iltakursseina. Ylioppilaskirjoituksiin liittyvät kustannukset (perustutkintomaksu on noin 27 ja noin 24 /kirjoitettava aine) opiskelijat maksavat kulut itse. Opetus järjestetään pääsääntöisesti syyskuu-toukokuun välisenä aikana Opetus tapahtuu pääsääntöisesti iltaisin klo välisenä aikana, iltaopetuspaikka on Tampereen aikuislukio, Uimalankatu 5 opetettavat kurssit ovat opiskelijan henkilökohtaisen opiskelusuunnitelman mukaiset kurssit sen mukaan, mitkä 4 kirjoitettavaa ainetta hän valitsee. sopimuksen piiriin kuuluvat o johdantokurssit äidinkielessä, englannissa, matematiikassa ja/tai ruotsissa, opiskelijan yotutkintosuunnitelman mukaisesti. o kirjoitettavien aineiden pakolliset ja valtakunnalliset syventävät kurssit sekä ylioppilaskirjoituksiin valmentavat ns. abikurssit o suomi toisena kielenä -lukiokurssit äidinkielen kurssien sijaan o mahdolliset muut kurssit, joista sovitaan Ahlmanin ammattiopiston toimesta, esimerkiksi osallistuminen lyhyen saksan opetukseen tarkoituksena kirjoittaa pitkänä kielenä saksa opiskelijoilla on oikeus uusia tai korottaa kurssien arvosanoja 1 kerran opiskelijat ovat Tampereen aikuislukion opiskelijoita ja heille jaetaan opetusverkon tunnukset ja heillä on täydet opetusverkon käyttöoikeudet opiskelijat voivat osallistua aikuislukion kesäkursseille, maakunnallisen seututarjottimen verkkokursseille sekä Pirkanmaan videolukion opetukseen opinto-ohjaajien harkinnan mukaan. EDELLYTYKSET LUKIO-OPINNOILLE Tampereen aikuislukion opinto-ohjaaja pitää lukiokurssien suorittamisesta infotilaisuuden tammikuussa Ahlmanin ammattiopistossa. Infotilaisuuden jälkeen ne opiskelijat, ketkä ovat kiinnostuneita lukioopinnoista, sopivat tapaamisen Ahlmanin ammattiopiston opinto-ohjaajan kanssa. Opiskelija ja opintoohjaaja keskustelevat yhdessä opiskelijan edellytyksistä lukio-opintoihin. Jotta opiskelija voi lähteä suorittamaan lukiokursseja, tulee hänen osoittaa ammatillisissa opinnoissaan vähintään hyvää H2-tason osaamista sekä hänen opintonsa tulee edetä suunnitellussa aikataulussa. Opiskelija voi aloittaa lukiokurssien suorittamisen 1.- tai 2.-lukuvuoden kevätlukukaudella ammatillisten opintojen ohella. Kaksoistutkinnon suorittaja opiskelee pääosin koko kolmannen opintovuoden Tampereen aikuislukiossa. 79
83 8.7 Oman koulutusalan tai muiden koulutusalojen ammatillisia tai ammattitaitoa täydentäviä tutkinnon osia Opiskelija voi sisällyttää vapaasti valittaviin tutkinnon osiin olla oman koulutusalan tai muiden alojen ammatillisia tai ammattitaitoa täydentäviä tutkinnon osia. Mikäli opiskelija suorittaa jonkin ammatillisen tutkinnon osan vapaasti valittavien tutkinnon osien yhteydessä, tulee hänen osoittaa osaamisensa silloin ammattiosaamisen näytöllä (Johtokunnan päätös ). 80
84 8.8 Työkokemus ja harrastustavoitteiset opinnot Opiskelijan on mahdollista hakea osaamisen tunnistamista vapaasti valittaviin tutkinnon osiin työkokemuksen ja/tai harrastusten pohjalta. Harrastusten ja/tai työkokemuksen tulee olla sellaisia, että ne tukevat ammatillisen koulutuksen yleisiä tavoitteita 81
85 9 AMMATTITAITOA TÄYDENTÄVÄT TUTKINNON OSAT 20 OV 9.1 Pakolliset tutkinnon osat 16 ov Äidinkieli, suomi 4 ov TAVOITTEET Opiskelija viestii ja toimii vuorovaikutustilanteissa siten, että hän kykenee harjoittamaan ammattiaan, osallistumaan työelämään, toimimaan aktiivisena kansalaisena ja hakeutumaan jatko-opintoihin hallitsee hotelli-, ravintola - ja catering-alan yrityksissä tai toimipaikoissa tarvittavat tekstitaidot osaa toimia monikulttuurisessa ja monikielisessä ympäristössä ymmärtää hotelli-, ravintola ja catering-alan työhön liittyvien tekstien keskeiset käsitteet, olennaisen sisällön ja tarkoituksen hankkii eri tavoilla tietoa eri lähteistä sekä välittää sitä suullisesti ja kirjallisesti tulkitsee erilaisia tekstilajeja ja kaunokirjallisuutta arvioi omaa äidinkielen taitoaan ja kehittää sitä jatkuvasti osaa toimia erilaisissa hotelli-, ravintola ja catering-alan vuorovaikutustilanteissa hallitsee hotelli-, ravintola ja catering-alan erilaiset puheviestintätilanteet esimerkiksi työsuorituksen ja opinnäytteen esittelyn osaa laatia hotelli-, ravintola ja catering-alan ja yhteisönsä tavallisimmat asiakirjat osaa toimia työnhakutilanteessa ja laatia työpaikanhakuun liittyvät asiakirjat hyödyntää hotelli-, ravintola- ja catering-alan ammattikirjallisuutta ja -lehtiä sekä muita viestintävälineitä käyttää mediaa kriittisesti ja tuntee lähteiden käytön periaatteet kehittää viestintä- ja vuorovaikutustaitojaan ja osallistuu rakentavasti työpaikkansa viestintään. Äidinkieli 1 SISÄLTÖ Oppimaan oppimisen perusperiaatteet Kielenhuollon perusasioiden kertaus Kirjastopalvelujen hyödyntäminen (käynti kirjastossa) Tiedon hakeminen erilaisista medioista nykyteknologiaa apuna käyttäen sekä tiedon todenperäisyyden arviointi Itsensä ilmaiseminen kirjallisesti ja suullisesti ottaen huomioon kielen eri rekisterit ja erilaiset viestintätilanteet Erilaisten tekstien tuottaminen ja viestintätilanteisiin osallistuminen Toisen mielipiteen kuunteleminen noudattaen tasa-arvoisuuden ja suvaitsevaisuuden periaatteita OPETUS- JA OPISKELUMENETELMÄT Yksilö-, pari- ja ryhmätyöharjoitukset Tiedonhankintatehtävät Kielenhuoltoharjoitukset Kirjastokäynnit ja muut ekskursiot 82
86 OPPIMISYMPÄRISTÖT Luokkatilat Ahlmanin kartano ja pihapiiri Auditorio OSAAMISEN ARVIOINTI Äidinkieli 1, osaamisen arviointimenetelmä tiedonhakuun liittyvä ammatillisen tutkinnon osaan liittyvä tehtävä (1-3) Äidinkieli 2 SISÄLTÖ Median keskeiset käsitteet Erilaisten mediatekstien analysointi Kirjallisuuden, teatterinäytösten, sekä elokuvien analysointi (kirjallisia havaintoja, näkemyksiä ja tiivistelmiä) Verkkokeskusteluun osallistuminen omien mielipiteittensä ja ajatustensa tueksi Oman mielipiteen muodostaminen erilaisista mediaan liittyvistä ilmiöistä ja ohjelmista sekä palautteen antaminen ja saaminen vertaistukena verkkokurssilaisilta OPETUS- JA OPISKELUMENETELMÄT Verkkokurssi Moodle-ympäristössä OPPIMISYMPÄRISTÖ Tietokoneluokka tai muu ympäristö, jossa on vaadittava tietotekninen varustus OSAAMISEN ARVIOINTI Äidinkieli 2, osaamisen arviointimenetelmä verkkokurssin suorittaminen (1-3) Äidinkieli 3 SISÄLTÖ Ryhmätyötilanteissa viestiminen Kokouskäytänteet ja niihin liittyvät asiakirjat Tapapuhe tai vaikuttava puhe yleisötilaisuudessa Työelämään liittyvät tavallisimmat kirjalliset työt (työ- ja hoito-ohje) sekä erilaisiin tapahtumiin liittyvät asiakirjat (tarjous, tiedote, kutsu, kiitos, jne.) sekä kirjallisina että sähköpostin välityksellä. Kielenkäytön tyylierojen ymmärtäminen suullisia tai kirjallisia raportteja laadittaessa työelämän asiakaspalveluviestinnässä Oman alan kirjallisuuden analysointi ja tulkinta 83
87 OPETUS- JA OPISKELUMENETELMÄT Yksilö-, pari- ja ryhmätyöharjoitukset. Suulliset esitykset Työelämälähtöiset, kirjalliset ja suulliset harjoitukset Kokousharjoitukset roolipeleinä Ekskursiot OPPIMISYMPÄRISTÖT Luokkatilat Ahlmanin kartano ja pihapiiri Pieneläin- ja tuotantoeläintilat Auditorio OSAAMISEN ARVIOINTI Äidinkieli 3, osaamisen arviointimenetelmä ryhmätilanne; ammatillisessa vuorovaikutustilanteessa toimiminen (1-3) Äidinkieli 4 SISÄLTÖ Oman alan erikoissanastot Työ-ohjeiden ja hoito-ohjeiden antamiseen liittyvät kirjalliset ja suulliset harjoitukset Työhaastattelut ja työnhakuasiakirjat Opinnäytteen kirjallisen osuuden ohjeistus ja siihen liittyviä kielenhuollollisia harjoituksia Opinnäytteen ideapaperin laatiminen Osallistuminen rekrytointitapahtumaan omalla koululla (mahdollisuuksien mukaan) OPETUS- JA OPISKELUMENETELMÄT Yksilö-, pari- ja ryhmätyöharjoitukset Työelämälähtöiset sekä opinnäytteen suulliseen esittelyyn liittyvät harjoitukset Työnhaku autenttisessa rekrytointitapahtumassa omalla koululla (mahdollisuuksien mukaan) OPPIMISYMPÄRISTÖT Luokkatilat ja ATK-luokat Opiskelijaravintola Kapusta Opetusravintola Anna Auditorio Juhlasali 84
88 OSAAMISEN ARVIOINTI Äidinkieli 4, osaamisen arviointimenetelmä opinnäytteen suullinen ja kirjallinen esitys (1-3) Koko tutkinnon osan Äidinkieli, Suomi 4 ov arvosanaa muodostettaessa, painotetaan opiskelijan loppuvaiheen osaamista. 85
89 Osaamisen arviointi Arvioinnin kohde Tiedonhankinta Tekstien ymmärtäminen Kirjallinen viestintä Vuorovaikutus ja työelämän kielenkäyttötilanteissa toimiminen Arviointikriteerit Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3 SISÄLTÖ Opiskelija hakee ohjatusti ammattialansa kannalta keskeistä tietoa selkeistä teksteistä ymmärtää ammattitaidon kannalta keskeisen tekstin päätarkoituksen ja osaa yhdistää sen tietoja omiin kokemuksiinsa ja tietoihinsa kirjoittaa ohjatusti ammattitaidon kannalta keskeisiä tekstejä tuntee oikeinkirjoituksen perusasioita hankkii ammattialaansa liittyvää tietoa erilaisista lähteistä ja käyttää luotettavia tekstejä ymmärtää tekstin tarkoituksen ja pääsisällön sekä osaa yhdistää ja vertailla sen yksityiskohtia omiin kokemuksiinsa ja tietoihinsa suhteuttaen kirjoittaa ammattitaidon kannalta keskeisiä tekstejä käyttää sujuvaa lause- ja virkerakennetta ja jaksottaa tekstiä hakee tietoa erilaisista lähteistä ja vaikeaselkoisistakin teksteistä sekä arvioi niiden luotettavuutta ymmärtää sekä tekstin tarkoituksen ja sanoman että yksityiskohtien merkityksen, tekee johtopäätöksiä ja arvioi tekstin sisältöä ja ilmaisutapaa kirjoittaa tavoitteellisesti ja työstää tekstejään oman arvion ja palautteen pohjalta hallitsee kielenkäytön perusnormit sekä hioo tuottamiensa tekstien kieli- ja ulkoasua laatii ohjatusti ja mallin mukaan asiakirjat laatii asianmukaiset asiakirjat laatii asianmukaisia asiakirjoja ja osaa soveltaa asiakirjamalleja käyttää mallin mukaan tekstilajiin kuuluvia vaatimuksia toimii asiallisesti vuorovaikutustilanteissa mm. työnhakutilanteessa osallistuu keskusteluun käyttämällä puheenvuoroja perustelee mielipiteensä osaa pitää lyhyen esityksen käyttää tekstilajiin kuuluvia vaatimuksia ja muutakin tekstilajitietämystään toimii asiallisesti ja kohteliaasti vuorovaikutustilanteissa mm. työnhakutilanteessa osallistuu keskusteluun ja vie keskustelua tavoitteen suunnassa eteenpäin perustelee monipuolisesti mielipiteensä ja väitteensä saa puhuessaan kontaktin kuulijoihinsa ja osaa rakentaa puheenvuoronsa niin, että sitä on helppo seurata Mediaosaaminen tuntee ammattialansa keskeiset mediat käyttää keskeisiä viestintävälineitä ja osaa arvioida mediatekstejä soveltaa tekstilajin vaatimuksia omissa teksteissään toimii erilaisissa vuorovaikutustilanteissa asiakaslähtöisesti, joustavasti ja vakuuttavasti osallistuu aktiivisesti ja rakentavasti keskusteluun ja kantaa osaltaan vastuuta viestintäilmapiiristä perustelee monipuolisesti näkemyksiään sekä arvioi vaikuttamispyrkimyksiä pystyy puhuessaan ylläpitämään vuorovaikutusta, osaa havainnollistaa esitystään ja rakentaa sen sisällön loogiseksi hyödyntää monipuolisesti viestintävälineitä ja arvioi kriittisesti mediatekstejä ÄIDINKIELI 1 ÄIDINKIELI 4 ÄIDINKIELI 3 ÄIDINKIELI 2 86
90 Kielen ja kulttuurin tunteminen noudattaa ohjatusti tekijänoikeuksia tunnistaa oman kielen ja kulttuurienvälisen viestinnän merkityksen tuntee tekijänoikeudet oikeutena ja velvoitteena, noudattaa tekijänoikeuksia mm. ilmoittamalla lähteensä ottaa huomioon kulttuurienvälisen viestinnän omassa vuorovaikutuksessaan osaa viitata käyttämiinsä lähteisiin ja tarvittaessa pyytää niihin käyttöluvan soveltaa kulttuurienvälistä viestintää ja omaa kulttuuriosaamistaan sekä toimii suvaitsevasti ÄIDINKIELI 2 käyttää kirjallisuutta ja muita taidemuotoja elämyksellisesti. osaa eritellä kirjallisuutta ja muita taidemuotoja. osaa analysoida ja tulkita kirjallisuutta ja muita taidemuotoja. ÄIDINKIELI 1 Yksittäiset kurssit Äidinkieli 1-4 arvioidaan H-merkinnällä. Viimeisen kurssin lopussa pidetään projektityö/loppukoe, millä arvioidaan opiskelijan osaamista numeerisesti (1-3). Elinikäisen oppimisen avaintaidot: 1. Oppiminen ja ongelmanratkaisu, 2. Vuorovaikutus ja yhteistyö, 7. Estetiikka, 8. Viestintä ja mediaosaaminen, 10. Teknologia ja tietotekniikka, 11. Aktiivinen kansalaisuus ja eri kulttuurit. Osaamisen tunnustamisessa lukion kurssit Kieli, tekstit ja vuorovaikutus (ÄI 1), Tekstien rakenteita ja merkityksiä (ÄI2), Tekstit ja vaikuttaminen (ÄI4) sekä jokin seuraavista Kirjallisuuden keinoja ja tulkintaa (ÄI3), Teksti, tyyli ja konteksti (ÄI5), Kieli, kirjallisuus ja identiteetti (ÄI6) tai Puheviestinnän taitojen syventäminen (ÄI7) korvaavat Äidinkieli, suomi -opinnot ammattitaitoa täydentävissä tutkinnon osissa (yhteiset opinnot). 87
91 9.1.2 Toinen kotimainen kieli, ruotsi 1 ov TAVOITTEET Opiskelija selviytyy hotelli-, ravintola- ja catering-alan rutiininomaisista työtehtävistä ja arkipäivän tilanteista toisella kotimaisella kielellä ymmärtää molempien kansalliskielten ja kulttuurin merkityksen monikulttuurisessa Suomessa. SISÄLTÖ Tavallisimmat arkielämän kommunikaatiotilanteet (mm. itsestä, perheestä, harrastuksista, omasta maasta ja opinnoista kertominen) Puhelinfraasit Kieliopillisten perusrakenteiden kertaus Pohjoismaiseen kulttuuriin liittyvä projektityö OPISKELU- JA OPETUSMENETELMÄT Itsenäinen-, pari- ja ryhmätyöskentely Projektityöskentely Verkko-opiskelu Case-opetus Aktivoivat kirjoitustehtävät Kuullunymmärtämisharjoitukset kielistudiossa Pelit OPPIMISYMPÄRISTÖ Luokkatilat Kielistudio Ahlmanin kartano ja pihapiiri Opetusravintola Anna OPPIMISEN ARVIOINTI Kirjallinen ja suullinen alkutesti Ohjauskeskustelu Harjoitustyöt Projektityö Portfolio Opiskelijan itsearviointi Palautekeskustelu 88
92 Osaamisen arviointi Arvioinnin kohde Tiedon hankinta Tekstien ymmärtäminen ja kirjallinen viestintä Vuorovaikutus ja työelämän kielenkäyttötilanteissa toimiminen Kielen ja kulttuurin merkitys Arviointikriteerit Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3 Opiskelija tuntee sanakirjojen ja muiden tietolähteiden käytön periaatteet ymmärtää apuvälineitä käyttäen lyhyiden ja yksinkertaisten omaan työhön ja työturvallisuuteen liittyvien kirjallisten viestien sisällön kertoo muutamalla sanalla itsestään tai tutuista asioista omassa työssään käyttää sanakirjoja ja jonkin verran myös muita, kuten esimerkiksi sähköisiä, tietolähteitä kirjoittaa mallin mukaan lyhyitä työhön liittyviä tekstejä kuten työ- ja turvallisuusohjeet selviytyy rutiininomaisista päivittäiseen elämään liittyvistä puhetilanteista, jos puhekumppani puhuu hitaasti ja käyttää yksinkertaista, keskeistä sanastoa ymmärtää ruotsin kielen ja kulttuurin merkityksen kohdatessaan pohjoismaalaisia käyttää sanakirjoja, myös sähköisiä, ja muuta lähdeaineistoa hankkiakseen lisätietoa omaa alaa käsittelevistä vieraskielisistä yksinkertaisista ohjeistuksista kirjoittaa lyhyitä työhön liittyviä muistiinpanoja, ohjeita tai tilauslistoja toimii tavanomaisimmissa viestintätilanteissa sekä kasvotusten että puhelimessa ja tarvittaessa pyytää tarkennusta tai selvennystä on tietoinen ruotsin kielen ja kulttuurin merkityksestä Kielenopiskelu tunnistaa omat oppimisstrategiansa. tunnistaa omien oppimisstrategioidensa vahvuuksia ja heikkouksia. Elinikäisen oppimisen avaintaidot: 1. Oppiminen ja ongelmanratkaisu, 2. Vuorovaikutus ja yhteistyö, 8. Viestintä ja mediaosaaminen, 11. Aktiivinen kansalaisuus ja eri kulttuurit. ymmärtää ruotsin kielen ja kulttuurin aseman monikulttuurisessa Suomessa kokeilee uusia strategioita ja oppimistapoja. Arvosana hyvä H2 vastaa Kielten oppimisen, opettamisen ja arvioinnin yhteisen eurooppalaisen viitekehyksen kuvausasteikolla kuullun ja tekstin ymmärtämisessä kielitaidon taitotasoa A1.3 A2.1 ja puhumisessa ja kirjoittamisessa taitotasoa A1.3 A2.1. (Common European Framework of Reference for Languages: Learning, Teaching, Assessment. Published by arrangement with the Council of Europe Eurooppalainen viitekehys. Kielten oppimisen, opettamisen ja arvioinnin yhteinen eurooppalainen viitekehys. Suomentanut Irma Huttunen ja Hanna Jaakkola 2003.) Osaamisen tunnustamisessa lukion kurssi Arkielämää Pohjoismaissa (RUA1) tai Koulu ja vapaa-aika (RUB1) korvaa Toinen kotimainen kieli, ruotsi -opinnot ammattitaitoa täydentävissä tutkinnon osissa (yhteiset opinnot). 89
93 Vieras kieli, Englanti 2 ov TAVOITTEET Opiskelija viestii ja toimii vuorovaikutustilanteissa siten, että hän kykenee harjoittamaan ammattiaan, osallistumaan työelämään, toimimaan aktiivisena kansalaisena ja hakeutumaan jatko-opintoihin hallitsee hotelli-, ravintola- ja catering-alan työtehtävissä tarvittavan kielitaidon osaa toimia monikulttuurisessa ja monikielisessä ympäristössä. SISÄLTÖ Englanti 1 Tavallisimmat arki- ja työelämän kommunikaatiotilanteet (mm. itsestä, perheestä, harrastuksista, omasta maasta, työstä ja työpaikasta kertominen) Suomalaiseen kulttuuriin liittyvä projektityö Kieliopillisten perusrakenteiden kertaus Englanti 2 Vieraaseen kulttuuriin liittyvä projektityö Osallistuminen autenttisiin asiakastilaisuuksiin koululla (esim. ulkomaalaisten vierailut) Kieliopillisten perusrakenteiden kertaus OPISKELU- JA OPETUSMENETELMÄT Itsenäinen-, pari- ja ryhmätyöskentely Projektityöskentely Verkko-opiskelu Case-opetus Aktivoivat kirjoitustehtävät Kuullunymmärtämisharjoitukset kielistudiossa Pelit OPPIMISYMPÄRISTÖ Luokkatilat Kielistudio Ahlmanin kartano ja pihapiiri Opetusravintola Anna OPPIMISEN ARVIOINTI Kirjallinen ja suullinen alkutesti Ohjauskeskustelu Harjoitustyöt Projektityö Portfolio Opiskelijan itsearviointi Palautekeskustelu Yksittäiset kurssit (1-2) arvioidaan H-merkinnällä. 2. kurssin lopussa pidetään loppukoe/projektityö, millä arvioidaan opiskelijan osaamista numeerisesti (1-3). 90
94 Osaamisen arviointi Arvioinnin kohde Tiedonhankinta Tekstien ymmärtäminen sekä kirjallinen viestintä Vuorovaikutus ja työelämän kielenkäyttötilanteissa toimiminen Arviointikriteerit Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3 Opiskelija hakee tietoa työhönsä liittyvistä materiaaleista ja ohjeista ohjattuna ja sanakirjoja käyttäen ymmärtää lyhyitä ja yksinkertaisia oman alansa työhön liittyviä kirjallisia viestejä kirjoittaa ohjattuna mallin mukaan työhönsä liittyviä yksinkertaisia ja lyhyitä tekstejä ymmärtää lyhyitä ja yksinkertaisia oman alansa työhön liittyviä suullisia viestejä ja osaa toimia niiden mukaan kertoo lyhyesti itsestään ja alansa työtehtävistä vastaamalla hänelle esitettyihin kysymyksiin ennakoitavissa olevissa ja tutuissa työtilanteissa hakee omaa alaa koskevaa tietoa sanakirjoja ja jonkin verran myös muita, kuten esimerkiksi sähköisiä, tietolähteitä käyttäen ymmärtää työhönsä ja alansa tuotteisiin ja prosesseihin liittyviä kirjallisia ohjeita apuvälineitä käyttäen ja tekee tarkentavia kysymyksiä sekä osaa toimia niiden mukaan kirjoittaa mallin mukaan työhönsä liittyviä yksinkertaisia ja lyhyitä tekstejä ymmärtää tavanomaisimpia työhönsä ja alansa tuotteisiin ja prosesseihin liittyviä suullisia ohjeita ja osaa toimia niiden mukaan kertoo itsestään ja työtehtävistään siten, että tulee ymmärretyksi ja osallistuu keskusteluun, mikäli keskustelukumppani puhuu hitaasti ja käyttää yksinkertaisia rakenteita ymmärtää opiskelemansa kielen ja sen edustaman kulttuurin merkityksen hakee monipuolisesti omaa alaa koskevaa tietoa, soveltaa tietojaan ja taitojaan sekä perustelee ratkaisunsa ymmärtää työhönsä ja alansa tuotteisiin ja prosesseihin liittyviä kirjallisia ohjeita sekä työstä annettua palautetta kirjoittaa tavanomaisia henkilökohtaisia viestejä ja lyhyitä tekstejä sekä täyttää yksinkertaisia työhönsä liittyviä asiakirjoja ymmärtää keskeiset ajatukset tavanomaisesta normaalitempoisesta puheesta ja toimii niiden mukaan kertoo tutuissa tilanteissa työpaikastaan ja työstään ja siihen liittyvistä normeista ja tavoista sekä tarvittaessa ottaa selvää muiden maiden vastaavista asioista sekä hankkii kysymällä työhönsä liittyviä lisäohjeita soveltaa vieraan kielen ja kulttuurin tietojaan ja taitojaan Kielen ja kulttuurin tuntemus on tietoinen opiskelemansa kielen ja sen edustaman kulttuurin merkityksestä Kielenopiskelu tunnistaa omat oppimisstrategiansa. arvioi oppimisstrategioidensa vahvuuksia ja vahvistaa oppimistaan kokeilemalla uusia strategioita heikkouksia. ja oppimistapoja. Elinikäisen oppimisen avaintaidot: 1. Oppiminen ja ongelmanratkaisu, 2. Vuorovaikutus ja yhteistyö, 8. Viestintä ja mediaosaaminen, 11. Aktiivinen kansalaisuus ja eri kulttuurit. Arvosana hyvä H2 vastaa Kielten oppimisen, opettamisen ja arvioinnin yhteisen eurooppalaisen viitekehyksen kuvausasteikolla kuullun ja tekstin ymmärtämisessä kielitaidon taitotasoa A2.2 ja puhumisessa ja kirjoittamisessa taitotasoa A2.1. (Common European Framework of Reference for Languages: Learning, Teaching, Assessment. Published by arrangement with the Council of Europe Eurooppalainen viitekehys. Kielten oppimisen, opettamisen ja arvioinnin yhteinen eurooppalainen viitekehys. Suomentanut Irma Huttunen ja Hanna Jaakkola 2003.) Osaamisen tunnustamisessa lukion A-kielen kurssit Nuori ja hänen maailmansa ja Opiskelu ja työ korvaavat Vieras kieli, A-kieli -opinnot ammattitaitoa täydentävissä tutkinnon osissa (yhteiset opinnot) 91
95 9.1.4 Matematiikka 3 ov TAVOITTEET Opiskelija hallitsee peruslaskutoimitukset, prosenttilaskennan ja mittayksiköiden muunnokset ja käyttää niitä tarjoilijan, vastaanottovirkailijan ja kokin työtehtäviin liittyvissä laskutoimituksissa laskee pinta-aloja ja tilavuuksia sekä soveltaa geometriaa hotelli-, ravintola- ja catering-alan vaatimassa laajuudessa käyttää sopivia matemaattisia menetelmiä hotelli-, ravintola- ja catering-alan työtehtäviin liittyvien ongelmien ratkaisussa ilmaisee muuttujien välisiä riippuvuuksia matemaattisilla lausekkeilla muodostaa ja laatii hotelli-, ravintola- ja catering-alan työtehtäviin liittyviä yhtälöitä, lausekkeita, taulukoita ja piirroksia sekä ratkaisee työssä tarpeellisia matemaattisia tehtäviä yhtälöillä, päättelemällä, kuvaajien avulla sekä arvioi tulosten oikeellisuutta käyttää matemaattisten ongelmien ratkaisussa apuna laskinta, tietokonetta ja tarvittaessa muita matematiikan apuvälineitä. SISÄLTÖ Matematiikka 1: peruslaskutoimitukset yhtälöt lausekkeet Matematiikka 2: prosenttilaskenta tilastolliset tunnusluvut taulukot ja kuvaajat Matematiikka 3: mittayksiköiden muunnokset pinta-ala tilavuus geometriset sovellukset OPISKELU- JA OPETUSMENETELMÄT mahdollinen alkukoe esitelmöinti itsenäinen opiskelu ongelmaperustainen opiskelu case-opetus ryhmätyö pelit OPPIMISEN ARVIOINTI Yksittäiset kurssit arvioidaan H-merkinnällä. Matematiikka 3-kurssin lopussa pidetään loppukoe, millä arvioidaan opiskelijan osaamista numeerisesti (1-3). 92
96 Osaamisen arviointi Arvioinnin kohde Peruslaskutoimitukset, prosenttilaskenta ja mittayksikkömuunnokset sekä matemaattiset peruskäsitteet ja esitystavat Matemaattiset menetelmät ja ongelmanratkaisu sekä tulosten arviointi Laskimen ja tietokoneen käyttäminen Numeerisen tiedon käsittely, analysointi ja tuottaminen Arviointikriteerit Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3 Opiskelija suorittaa työtehtäviin liittyvät rutiininomaiset laskutoimitukset ja tuntee keskeisimmät matemaattiset käsitteet ja esitystavat ratkaisee työtehtäviin liittyvät keskeiset matemaattiset ongelmat joko päättelemällä, graafisesti tai laskennallisesti sekä osaa arvioida tulosten suuruus-luokkaa käyttää laskinta ja tietokonetta työtehtäviin liittyvien matemaattisten perustehtävien ratkaisemiseen käyttää tiedonlähteenä tilastoja, taulukoita ja graafisia esityksiä suorittaa sujuvasti ammattiin liittyvät laskutoimitukset ja käyttää jossakin määrin matemaattisia käsitteitä ja esitystapoja ilmaisussaan ratkaisee ammattiin liittyviä ongelmia matemaattisten menetelmien avulla sekä arvioi tulosten oikeellisuutta käyttää sujuvasti laskinta ja tietokonetta ammattiin liittyvien matemaattisten ongelmien ratkaisemiseen käyttää tilastoja, taulukoita ja graafisia esityksiä ammattiin liittyvien ongelmien ratkaisuun laskee ohjeen mukaan aineiston laskee keskeisimpiä tilastollisia keskilukuja. tunnuslukuja. Elinikäisen oppimisen avaintaidot: 1. Oppiminen ja ongelmanratkaisu, 9. Matematiikka ja luonnontieteet. soveltaa ammattialalla tarvittavia laskutoimituksia ja arvioi tulosten tarkkuutta sekä hallitsee ammattialalla käytettävät matemaattiset käsitteet ja esitystavat soveltaa matemaattisia menetelmiä ammattialaan liittyvien ongelmien ratkaisussa ja -asettelussa sekä arvioi menetelmien luotettavuutta ja tarkkuutta käyttää soveltaen laskinta ja tietokonetta ammattialaan liittyvien ongelmien ratkaisemiseen soveltaa tilastoja, taulukoita ja graafisia esityksiä ammattialaan liittyvien ongelmien ratkaisuun sekä esittää tuottamiaan matemaattisia tuloksia tilastoina, taulukkoina ja graafisina esityksinä laskee tai määrittää annetusta aineistosta keskeisimmät tilastolliset tunnusluvut. Osaamisen tunnustamisessa lukion kurssit Lausekkeet ja yhtälöt (MAB1) ja Geometria (MAB2) tai Funktiot ja yhtälöt (MAA1) ja toinen seuraavista lukion kursseista Polynomifunktiot (MAA2) tai Geometria (MAA3) korvaavat Matematiikan opinnot ammattitaitoa täydentävissä tutkinnon osissa (yhteiset opinnot). 93
97 9.1.5 Fysiikka ja kemia 2 ov TAVOITTEET Opiskelija soveltaa ammattitehtäviensä kannalta keskeisiä fysikaalisia ja kemiallisia ilmiöitä, käsitteitä ja lainalaisuuksia osaa hotelli-, ravintola- ja catering-alan työssään ja muussa toiminnassaan ottaa huomioon luonnon lainalaisuudet ja toimia niiden mukaisesti ympäristöä ja energiaa säästäen tarkastelee hotelli-, ravintola- ja catering-alan keskeisiä ympäristöongelmia luonnontieteelliseltä kannalta soveltaa ammattinsa kannalta keskeisiä fysiikan lakeja ja käsitteitä hallitsee hotelli-, ravintola- ja catering-alan työtehtävien kannalta keskeisiä mekaniikan, lämpöopin ja sähköopin peruskäsitteitä ja ilmiöitä niin, että hän osaa käsitellä ammatissaan tarvitsemiaan laitteita ja järjestelmiä turvallisesti ja taloudellisesti sekä työskennellä ergonomisesti ottaa huomioon hotelli-, ravintola- ja catering-alan työssään ympäristön ja ammatin kannalta keskeisiä kemian ilmiöitä, ja sitä varten hänen on tunnettava tavallisimpien alkuaineiden ja sekä epäorgaanisten että orgaanisten yhdisteiden kemiallisia ominaisuuksia säilyttää, käyttää oikein ja hävittää asianmukaisesti hotelli-, ravintola- ja catering-alalla tarvittavia aineita sekä laskee ainemääriä ja pitoisuuksia osaa tulkita hotelli-, ravintola- ja catering-alalla käytettävien aineiden terveyteen ja turvallisuuteen vaikuttavat tekijät tuotteiden merkinnöistä ja ottaa työskentelyssään huomioon aineiden erityisominaisuudet niin, ettei vaaranna omaa, muiden eikä ympäristön turvallisuutta tekee havaintoja ja mittauksia ammattinsa kannalta keskeisistä fysikaalisista ja kemiallisista ilmiöistä kerää, käsittelee ja analysoi tekemiään havaintoja ja mittauksia. SISÄLTÖ Fysiikka 1 ov: luonnon lainalaisuudet ympäristön ja energian säästäminen mekaniikka, lämpöoppi ja sähköoppi laitteiden ja järjestelmien turvallinen ja taloudellinen käyttö ergonominen työskentely havaintojen ja mittausten tekeminen fysikaalisista ilmiöistä mittaustulosten käsittely ja analysointi Kemia 1 ov: ympäristöongelmat alkuaineet orgaaniset ja epäorgaaniset yhdisteet aineiden säilytys, käyttö ja hävittäminen ainemäärien ja pitoisuuksien laskeminen tuotemerkinnät havaintojen ja mittausten tekeminen kemiallisista ilmiöistä mittaustulosten käsittely ja analysointi 94
98 OPISKELU- JA OPETUSMENETELMÄT ongelmaperustainen opetus projektityöskentely itsenäinen- ja ryhmätyöskentely käsitekartta esitelmöinti luentopäiväkirja OPPIMISEN ARVIOINTI: Yksittäiset kurssit (1-2) arvioidaan H-merkinnällä. Kurssien lopussa pidetään loppukoe, millä arvioidaan opiskelijan osaamista numeerisesti (1-3). 95
99 Osaamisen arviointi Arvioinnin kohde Lämpöopin, mekaniikan ja sähköopin lainalaisuuksien tunteminen ja huomioon ottaminen työssä Kemiallisten aineiden ja yhdisteiden sekä niiden ominaisuuksien tunteminen ja huomioon ottaminen työssä Havainnointi ja mittaaminen Turvallinen ja ergonominen työskentely Arviointikriteerit Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3 Opiskelija tuntee fysiikan lainalaisuuksia niin, että pystyy työtehtävissään ottamaan huomioon niihin liittyvät ilmiöt, mutta tarvitsee joissakin kohdin ohjausta käsittelee, säilyttää ja hävittää oikein työtehtävissään tarvittavia kemikaaleja ja ottaa erilaisten aineiden ominaisuudet ja ympäristöriskit työssään, mutta tarvitsee osin ohjausta tulkitsee osin ohjattuna tavallisimpia tuotemerkintöjä laskee ohjattuna pitoisuuksia ja aineiden määriä sekä hankkii ohjeen mukaan tietoa kemikaalien käyttöturvallisuustiedotteista toteuttaa mittaukset käyttäen tavallisimpia mittausmenetelmiä ja -välineitä ohjatussa työtilanteessa tallentaa mittaukset ja havainnot ohjeiden mukaisesti ja esittää ne taulukoina ja graafeina sekä laskee tarvittaessa tuloksia, mutta tarvitsee joiltakin osin ohjausta työskentelee työturvallisuusohjeiden mukaisesti, mutta vaatii ohjausta ergonomiseen työskentelyyn. osaa ottaa huomioon fysiikkaan liittyvät ilmiöt työtehtävissään käsittelee, säilyttää ja hävittää oikein työtehtävissään tarvittavia kemikaaleja ja ottaa huomioon erilaisten aineiden ominaisuudet ja ympäristöriskit tutuissa työtilanteissa tulkitsee tavallisimpia tuotemerkintöjä laskee pitoisuuksia ja aineiden määriä sekä hankkii tietoa käyttöturvallisuustiedotteista toteuttaa mittaukset käyttäen tavallisimpia mittausmenetelmiä ja välineitä omatoimisesti ja osaa arvioida mittaus-tulosten luotettavuutta osaa analysoida mittauksia ja havaintoja sekä tehdä tuloksista johtopäätöksiä työskentelee ergonomisesti ja työturvallisuusohjeiden mukaisesti. 96 osaa itsenäisesti soveltaa fysiikan lainalaisuuksia työssään käsittelee, säilyttää ja hävittää oikein työtehtävissään tarvittavia kemikaaleja ja ottaa huomioon erilaisten aineiden ominaisuudet ja ympäristöriskit muuttuvissakin työtilanteissa tulkitsee itsenäisesti erilaisia alan tuotemerkintöjä laskee pitoisuuksia ja aineiden määriä joustavasti erilaisissa työtilanteissa eri tietolähteistä hankkimansa tiedon mukaan käyttää mittauksiin sopivimpia menetelmiä ja välineitä sujuvasti, toteuttaa mittaukset järjestelmällisesti ja huolellisesti ja osaa arvioida havaintojen ja mittausten tarkkuutta ja luotettavuutta osaa raportoida ja esittää tuloksia sekä arvioida tulosten ja johtopäätösten tarkkuutta ja luotettavuutta työskentelee ergonomisesti ja työturvallisuusohjeiden mukaisesti ja ottaa omatoimisesti huomioon työympäristössä olevat riskitekijät. Elinikäisen oppimisen avaintaidot: 1. Oppiminen ja ongelmanratkaisu, 4. Terveys, turvallisuus ja työkyky, 6. Kestävä kehitys, 9. Matematiikka ja luonnontieteet, 10. Teknologia ja tietotekniikka. Osaamisen tunnustamisessa lukion kurssit Fysiikka luonnontieteenä (FY1) ja Ihmisen ja elinympäristön kemia (KE1) korvaavat Fysiikan ja kemian -opinnot ammattitaitoa täydentävissä tutkinnon osissa (yhteiset opinnot).
100 9.1.6 Yhteiskunta-, yritys- ja työelämätieto 1 ov TAVOITEET Opiskelija osallistuu oppilaitoksessa ja työssäoppimispaikassa yhteisten asioiden hoitamiseen arvioi toimintamahdollisuuksiaan aktiivisena kansalaisena ja kuluttajana osaa käyttää yhteiskunnan tarjoamia palveluja tekee suunnitelman oman taloutensa hoitamisesta arvioi yrittäjyyden ja yritystoiminnan merkitystä Suomen kansantaloudelle hakee tietoa ammattialansa työpaikoista sekä Euroopan unionia ja kansalaisia koskevaa tietoa. SISÄLTÖ Yhteiskunnallinen päätöksentekoprosessi Aktiivinen kansalainen ja kuluttaja Kansalaisen oikeudet ja velvollisuudet Yhteiskunnan palvelujen käyttäminen Oman talouden suunnittelu Rahoituslähteet Tiedon haku ammattialan työpaikoista ja Euroopan unionista OPISKELU- JA OPETUSMENETELMÄT Ongelmaperustainen opiskelu Verkko-opiskelu Esitelmöinti (luennointi) OPPIMISYMPÄRISTÖ Teorialuokat ATK-luokat OPPIMISEN ARVIOINTI Projektityö Tentti 97
101 Osaamisen arviointi Arvioinnin kohde Osallistuminen oppilaitoksessa ja työssäoppimispaikassa Toimintamahdollisuuksien arviointi Yhteiskunnan palvelujen käyttö Oman talouden hoitaminen Arviointikriteerit Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3 Opiskelija osallistuu ohjattuna yhteisten asioiden hoitamiseen arvioi ohjattuna toimintamahdollisuuksiaan kansalaisena ja kuluttajana tuntee opiskelijan vaikuttamismahdollisuudet, oikeudet ja velvollisuudet hakee tietoa kuluttajan keskeisistä oikeuksista ja velvollisuuksista käyttää opiskelijan tarvitsemia palveluja ja ymmärtää kansalaisen osuuden niiden rahoittamisessa tekee ohjattuna suunnitelman menoistaan ja varoistaan hankkii ohjattuna tietoa rahoitusvaihto-ehdoista ja niistä aiheutuvista kuluista osallistuu sovitulla tavalla yhteisten asioiden hoitamiseen sekä tuntee yhteiskunnallisen päätöksentekoprosessin arvioi toimintamahdollisuuksiaan kansalaisena ja kuluttajana tuntee opiskelijan ja kansalaisen keskeiset vaikuttamismahdollisuudet oikeudet, edut ja velvollisuudet tuntee kuluttajan keskeiset oikeudet ja velvollisuudet käyttää yhteiskunnan tarjoamia palveluja ja ymmärtää kansalaisen osuuden niiden rahoittamisessa tekee suunnitelman menoistaan ja varoistaan hankkii tietoa rahoitusvaihtoehdoista ja niistä aiheutuvista kuluista osallistuu itsenäisesti yhteisten asioiden hoitamiseen sekä tuntee yhteiskunnallisen päätöksenteko-prosessin arvioi toimintamahdollisuuksiaan aktiivisena kansalaisena ja kuluttajana tuntee opiskelijan ja kansalaisen keskeiset demokraattiset vaikuttamismahdollisuudet, oikeudet, edut ja velvollisuudet tuntee kuluttajan keskeiset oikeudet ja velvollisuudet käyttää itsenäisesti yhteiskunnan tarjoamia palveluja ja ymmärtää kansalaisen osuuden niiden rahoittamisessa tekee suunnitelman menoistaan ja varoistaan hankkii tietoa rahoituslähteistä ja vertailee niistä aiheutuvia kuluja Kansantalouteen keskeisesti vaikuttavien tekijöiden arviointi Tiedon haku ammattialan työpaikoista ja Euroopan unionista arvioi ohjattuna yrittäjyyden keskeiset vaikutukset työllisyyteen hakee tietoa ammattialansa työpaikoista paikallisesti hakee ohjattuna Euroopan unionin kansalaisia koskevaa tietoa. arvioi yrittäjyyden ja yritystoiminnan vaikutuksen työllisyyteen hakee tietoa ammattialansa työpaikoista alueellisesti ja kansallisesti hakee Euroopan unionia ja kansalaisia koskevaa tietoa. arvioi itsenäisesti yrittäjyyden ja yritystoiminnan vaikutuksen kansantalouteen hakee tietoa ammattialansa työpaikoista alueellisesti ja kansallisesti ja Euroopan unionin maista hakee Euroopan unionia ja kansalaisia koskevaa vertailevaa tietoa. Elinikäisen oppimisen avaintaidot: 2. Vuorovaikutus ja yhteistyö, 5. Aloitekyky ja yrittäjyys, 11. Aktiivinen kansalaisuus ja eri kulttuurit. Osaamisen tunnustamisessa lukion kurssit Yhteiskuntatieto (YH1) ja Taloustieto (YH2) korvaavat Yhteiskunta-, yritys- ja työelämätiedon -opinnot ammattitaitoa täydentävissä tutkinnon osissa (yhteiset opinnot). 98
102 9.1.7 Liikunta 1 ov TAVOITTEET Opiskelija edistää liikunnan avulla terveellistä ja aktiivista elämäntapaa ymmärtäen liikunnan merkityksen toiminta- ja työkyvylle tutustuu monipuolisesti terveyttä, psyykkistä vireystilaa ja jaksamista edistävään liikuntaan pitää yllä fyysistä toimintakykyään liikunnan avulla liikkuu ja toimii vastuullisesti sekä itsenäisesti että ryhmässä edistää toiminnallaan ryhmän toimintaa ja turvallisuutta. SISÄLTÖ Kehittää tunnetusta pelistä ( lauta, pc yms. ) oma versio ryhmää käyttäen ( projektityö ) Esitellä itseään kiinnostava liikuntamuoto tai urheilulaji Fyysisen ja psyykkisen toimintakyvyn kehittäminen ja sosiaalisen taitojen parantaminen Liikuntalajiopetus OPISKELU- JA OPETUSMENETELMÄT Käytännön harjoittelu Liikuntatunnin suunnitteleminen OPPIMISYMPÄRISTÖ Juhlasali Oppilaitoksen ulkopuoliset liikuntapaikat OPPIMISEN ARVIOINTI Aktiivinen osallistuminen Liikuntapäiväkirja Projektityö Opiskelijan itsearviointi 99
103 Osaamisen arviointi Arvioinnin kohde Fyysisen toimintakyvyn tukeminen ja vahvistaminen Fyysisen, psyykkisen ja sosiaalisen hyvinvoinnin ylläpitäminen ja edistäminen liikunnan avulla Vuorovaikutus ja yhteistyö Terveyden, turvallisuuden sekä toimintakyvyn huomioon ottaminen Arviointikriteerit Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3 Opiskelija käyttää liikunnan harrastamiseen tarvittavia perustaitoja pitää ohjattuna yllä fyysistä toimintakykyään ymmärtää ohjattuna liikunnan merkityksen fyysiselle, psyykkiselle ja sosiaaliselle hyvinvoinnille osallistuu liikuntatilanteisiin annettujen ohjeiden mukaan sekä noudattaa reilun pelin periaatteita noudattaa yleensä turvallisuutta liikunnassa. käyttää liikunnan harrastamiseen tarvittavia perustaitoja monipuolisesti pitää yllä fyysistä toimintakykyään ymmärtää liikunnan merkityksen omalle fyysiselle, psyykkiselle ja sosiaaliselle hyvinvoinnilleen osallistuu liikuntatilanteisiin aktiivisesti reilun pelin periaatteita noudattaen toimii liikuntatilanteissa turvallisesti sekä itsenäisesti että ryhmässä. käyttää liikunnan harrastamiseen tarvittavia perustaitoja ja liikunnan lajitaitoja monipuolisesti seuraa, arvioi ja pitää yllä fyysistä toimintakykyään ymmärtää liikunnan merkityksen fyysiselle, psyykkiselle ja sosiaaliselle hyvinvoinnille osallistuu liikuntatilanteisiin aktiivisesti edistäen reilun pelin periaatteita edistää toiminnallaan ryhmän turvallisuutta. Elinikäisen oppimisen avaintaidot: 2. Vuorovaikutus ja yhteistyö, 4. Terveys, turvallisuus ja toimintakyky Osaamisen tunnustamisessa lukion kurssi Taitoa ja kuntoa (LI1) tai Liikuntaa yhdessä ja erikseen (LI 2) korvaa Liikunnan opinnot ammattitaitoa täydentävissä tutkinnon osissa (yhteiset opinnot). 100
104 9.1.8 Terveystieto 1 ov TAVOITTEET Opiskelija osoittaa toiminnallaan ja tiedoillaan halua ja kykyä ylläpitää ja edistää terveyttä ymmärtää fyysiseen, psyykkiseen ja sosiaaliseen toimintakykyyn vaikuttavia tekijöitä omassa elämäntavassaan ja toimintaympäristössään tietää mielenterveyden, seksuaaliterveyden ja ihmissuhteiden merkityksestä ihmisen hyvinvoinnille tietää tupakoinnin ja päihteiden haittavaikutukset ja osaa ehkäistä terveyttä kuluttavia tekijöitä tietää terveyttä edistävistä elintavoista ja tottumuksista ymmärtää liikunnan, ravinnon, levon, unen, virkistyksen, ihmissuhteiden ja terveyden väliset yhteydet ja ottaa ne huomioon toiminnassaan hotelli-, ravintola- ja catering-alan työssään tunnistaa hotelli-, ravintola- ja catering-alan keskeiset terveyttä ja työkykyä kuormittavat tekijät ja osaa kehittää työskentelytapojaan ja toimintaympäristönsä turvallisuutta ja terveellisyyttä yhteistyössä muiden kanssa osaa ehkäistä tapaturmia, hallitsee tavallisimmat ensiaputilanteet ja avun hakemisen ja osaa toimia ergonomisesti tietää väestön terveyseroista ja tavallisimpien kansansairauksien riskitekijöistä ja niiden ennaltaehkäisystä tunnistaa omaan jaksamiseen vaikuttavia tekijöitä ja osaa toimia jaksamista edistävällä tavalla osaa tarvittaessa käyttää opiskeluterveyden- ja muita terveydenhuoltopalveluja, hyödyntää terveysliikuntaa ja ymmärtää niiden merkityksen toimintakyvyn ylläpitämisessä. SISÄLTÖ Päihteet ja niiden merkitys terveydelle Ihmissuhteiden ja mielenterveyden merkitys hyvinvoinnille Unen ja ravinnon merkitys terveydelle Liikunnan merkitys terveydelle Työssä jaksaminen Tapaturmien ehkäiseminen Hätäensiapu Kansantaudit Terveydenhuoltopalvelut Suomessa Työterveyshuolto OPISKELU- JA OPETUSMENETELMÄT Ryhmätyöt Terveysmessut ( projektityö ) OPPIMISYMPÄRISTÖ Teoria- ja ATK-luokat OPPIMISEN ARVIOINTI Aktiivinen osallistuminen projektityö Tentti 101
105 Osaamisen arviointi Arvioinnin kohde Fyysisen, psyykkisen ja sosiaalisen terveyden ja hyvinvoinnin ylläpitäminen ja edistäminen Fyysistä, psyykkistä ja sosiaalista terveyttä ja toimintaympäristön turvallisuutta edistävien toimintatapojen noudattaminen Terveysliikunnan ja terveydenhuoltopalvelujen hyödyntäminen Tapaturmien ehkäisy ja ensiapu sekä ergonominen toiminta Fyysistä, psyykkistä ja sosiaalista terveyttä ja toimintakykyä edistävien, kansansairauksia ennaltaehkäisevien ja terveyttä kuluttavien tekijöiden sekä ammatin haittavaikutuksia koskevan tietoperustan hallinta Arviointikriteerit Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3 Opiskelija ottaa ohjattuna huomioon tavallisimpia terveyttä edistäviä elintapoja ja tottumuksia (liikunta, ravinto, lepo, uni, virkistys, mielenterveys, ihmissuhteet, seksuaaliterveys) ja on halukas edistämään omaa terveyttään ja jaksamistaan noudattaa yhteisössä sovittuja terveyttä ja turvallisuutta edistäviä toimintatapoja, mutta tarvitsee ohjausta uusissa tilanteissa suunnittelee ja toteuttaa ohjattuna terveyttä edistävää liikuntaa ja osaa tarvittaessa hakea apua terveydenhuollon palveluista tunnistaa mahdollisia tapaturmariskejä, osaa hakea ja antaa ensiapua tavallisimmissa ensiapua vaativissa tilanteissa sekä noudattaa tutuissa tilanteissa ergonomisia toimintatapoja tietää tavallisimmista terveyshaitoista (kuten tupakointi ja päihteiden käyttö) sekä tavallisimmista terveyttä ja toimintakykyä kuormittavista tekijöistä ja kansansairauksista, mutta tarvitsee ohjausta terveyttä edistävän tiedon hankinnassa. ottaa huomioon terveyttä ja hyvinvointia edistävät elämäntavat ja tottumukset, osallistuu niitä ja omaa jaksamistaan edistävään toimintaan ottaa toiminnassaan huomioon terveyttä ja toimintakykyä kuormittavia tekijöitä ja haluaa edistää toimintansa ja toimintaympäristönsä terveellisyyttä ja turvallisuutta toteuttaa terveyttä edistävää liikuntaa laatimansa ohjelman mukaan ja käyttää tarvittaessa terveydenhuollon palveluja ehkäisee toiminnallaan tapaturmien syntymistä, osaa hakea ja antaa ensiapua sekä noudattaa ergonomisia toimintatapoja hyödyntää omassa toiminnassaan terveyttä ja toimintakykyä edistävää tietoperustaa, tuntee terveyttä kuluttavat tekijät sekä elintavoista johtuvat terveyshaitat ja on tietoinen mahdollisista ammattiinsa liittyvistä kuormitustekijöistä. toimii terveyttä, hyvinvointia ja omaa jaksamistaan edistävällä tavalla, ehkäisee terveyttä kuluttavia tekijöitä ja perustelee toimintansa elintapojen ja terveyden välisellä tutkitulla tiedolla ja kokemuksella ottaa toiminnassaan monipuolisesti huomioon terveyteen ja turvallisuuteen vaikuttavat tekijät ja edistää omalla toiminnallaan koko yhteisön hyvinvointia hyödyntää itsenäisesti terveysliikunnan mahdollisuuksia oman toimintakyvyn ylläpitämisessä ja osaa hyödyntää terveydenhuoltopalveluja tilanteen vaatimalla tavalla toimii huolellisesti ja ennalta ehkäisee tapaturmien syntymistä, osaa hakea ja antaa ensiapua sekä työskentelee ergonomisesti ja itseään säästäen hyödyntää monipuolisesti omassa toiminnassaan terveyttä ja toimintakykyä edistävää tietoa ja hakee itsenäisesti tietoa mahdollisista ammattinsa haittavaikutuksista. Elinikäisen oppimisen avaintaidot: 1. Oppiminen ja ongelmanratkaisu, 2. Vuorovaikutus ja yhteistyö, 3. Ammattietiikka, 4. Terveys, turvallisuus ja toimintakyky, 6. Kestävä kehitys, 8. Viestintä ja mediaosaaminen, 10. Teknologia ja tietotekniikka. Osaamisen tunnustamisessa lukion kurssi Terveyden perusteet (TE1) korvaa Terveystiedon opinnot ammattitaitoa täydentävissä tutkinnon osissa (yhteiset opinno 102
106 9.1.9 Taide ja kulttuuri 1 ov TAVOITTEET Opiskelija ymmärtää taiteen ja kulttuurin merkityksen omassa elämässään ja hyödyntää niiden ilmenemismuotoja monikulttuurisessa yhteisössä osallistuu taide- ja kulttuuritapahtumiin, kehittää kouluyhteisön kulttuuria ja ylläpitää sen esteettistä ilmettä ilmaisee ajatuksia, kokemuksia ja tunteita esimerkiksi musiikin, tanssin, teatterin, kirjallisuuden tai kuvataiteen keinoin ja arvostaa muiden ilmaisua ja näkemyksiä noudattaa kestävän kehityksen periaatteita materiaalien valinnassa ja työskentelyssään. SISÄLTÖ Erilaiset kulttuurin ja taiteen muodot Taiteen ja kulttuurin ilmeneminen omassa elämässä Oma ammattiala ja kulttuuri Erilaisten kulttuurien kohtaaminen vuorovaikutustilanteissa OPISKELU- JA OPETUSMENETELMÄT Erilaisten kulttuuritapahtumien tai tuotteiden ja teemapäivien suunnittelu ja toteutus Tutustumiskäynnit alueellisissa taide- ja/tai kulttuurikohteissa Kulttuurien esteettisen näkyvyyden ylläpitäminen oppilaitoksessa kestävän kehityksen näkökulmasta Ahlmanin hengessä Itsenäinen opiskelu Työskentely ryhmässä ja omat projektit OPPIMISYMPÄRISTÖ Ahlmanin oppimisympäristöt Kulttuuriympäristöt OPPIMISEN ARVIOINTI Aktiivinen osallistuminen Projektityö, tuotos, tuote, tapahtuma Opiskelijan itsearviointi Palautekeskustelut 103
107 Osaamisen arviointi Arvioinnin kohde Taiteen ja kulttuurin hyödyntäminen Tuotoksen tekeminen Arviointikriteerit Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3 Opiskelija osallistuu taide- ja kulttuuritapahtumiin suunnittelee ja toteuttaa ohjattuna itselleen sopivimmalla tavalla jonkin ajatuksiaan, kokemuksiaan ja tunteitaan ilmaisevan tuotteen huolehtii kouluyhteisön kulttuurista ylläpitäen sen esteettistä ilmettä suunnittelee ja toteuttaa itselleen sopivimmalla tavalla jonkin ajatuksiaan, kokemuksiaan ja tunteitaan ilmaisevan tuotteen, teoksen tai esityksen uudistaa kouluyhteisön kulttuuria kehittämällä sen esteettistä ilmettä suunnittelee ja toteuttaa itselleen sopivimmalla tavalla jonkin ajatuksiaan, kokemuksiaan ja tunteitaan soveltavan ja ilmaisevan tuotteen, teoksen tai esityksen ottaa ohjeiden mukaan huomioon luonnon ja energian säästämisen materiaalien käytössä ja työskentelyssään toimii luontoa ja energiaa säästäen materiaalien käytössä ja työskentelyssään valitsee työskennellessään materiaalit luontoa ja energiaa säästäen Muiden ilmaisun ja näkemysten arvostaminen kertoo muiden ilmaisussa tunnistamistaan kulttuurisista piirteistä. antaa rakentavaa palautetta muiden ilmaisusta ja näkemyksistä. kehittää omaa ilmaisuaan arvostaen muiden näkemyksiä. Elinikäisen oppimisen avaintaidot: 2. Vuorovaikutus ja yhteistyö, 6. Kestävä kehitys, 7. Estetiikka. Osaamisen tunnustamisessa lukion kurssit: Minä, kuva ja kulttuuri (KU1) tai Ympäristö, paikka ja tila (KU2) tai Musiikki ja minä (MU1) tai Moniääninen Suomi (MU2) korvaavat Taide ja kulttuuri -opinnot ammattitaitoa täydentävissä tutkinnon osissa (yhteiset opinnot). 104
108 9.2 Valinnaiset tutkinnon osat 4 ov Tieto- ja viestintätekniikka 2 ov TAVOITTEET Opiskelija käyttää hotelli-, ravintola- ja catering-alan työssä tarvittavia tietoteknisiä välineitä ja järjestelmiä tiedon hankintaan, käsittelyyn, muokkaukseen, tallentamiseen ja esittämiseen ottaa käyttöön ja soveltaa uusia tietoteknisiä lisälaitteita, toimintoja ja ohjelmia (tarvittaessa käyttötuen avustuksella) käyttää työssään tehokkaita työskentelytapoja ja -menetelmiä, kuten kymmensormijärjestelmää ja eri hiirenkäyttötekniikoita käyttää käyttöjärjestelmäohjelmia sekä soveltaa työvälineohjelmia, kuten tekstinkäsittely-, taulukkolaskenta-, sähköposti-, esitysgrafiikka- ja kalenteriohjelmia hotelli-, ravintola- ja catering-alan tehtävissä tarvittavan tiedon tuottamiseen, muokkaamiseen ja esittämiseen käsittelee hotelli-, ravintola- ja catering-alan tehtävissä ja toiminnoissa käytettyjen sovellusohjelmistojen tuottamia tiedostoja ja hankkii ammattitehtävissä tarvittavaa tietoa erilaisten hotelli-, ravintola- ja catering-alaa palvelevien verkkohakupalveluiden ja -sovellusten avulla käyttää hotelli-, ravintola- ja catering-alan työtehtävissä tarvittavia verkkoviestintämenetelmiä ja - sovelluksia tiedon lähettämiseen ja jakamiseen toimii tekijänoikeus-, tietoturva- ja tietosuojaohjeiden ja -määräysten mukaisesti käyttää työssään ergonomisesti oikeita työasentoja SISÄLTÖ Tietotekniikka 1: Tietotekniikan käyttäminen omalla ammattialalla ja yksityiselämässä Tietokoneen rakenne ja toiminta Ergonomia Tekstinkäsittelyohjelman tehokas käyttö Sähköposti Internet Tietokoneen toiminnan turvaaminen Tietotekniikka 2: Taulukkolaskentaohjelman käyttäminen Oppimispelit Verkkopohjaiset viestintävälineet Verkkopohjaiset sovellukset Tekijänoikeudet OPISKELU- JA OPETUSMENETELMÄT Yhteistoiminnallinen opiskelu Ryhmätyö Verkko-opiskelu Pelit Projektityöskentely Aktivoivat kirjoitustehtävät Alkukoe 105
109 OPPIMISYMPÄRISTÖ ATK-Luokat OPPIMISEN ARVIOINTI Opiskelijan itsearviointi Tentti Oppimispäiväkirja Projektityö Harjoitustyö Palautetuokio 106
110 Osaamisen arviointi Arvioinnin kohde Tiedonhankinta ja käsittely Arviointikriteerit Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3 Opiskelija hakee, tallentaa ja kopioi työtehtävissä tarvittavia tiedostoja sekä hakee työtehtävissä tarvittavaa tietoa verkkopalveluista osaa tarkoituksenmukaisesti ja tehokkaasti käsitellä ammatissa tarvittavia tiedostoja sekä verkkohakupalveluita ottaa huomioon tiedostojen käsittelyssä tekniset rajoitteet ja mahdollisuudet soveltaa tapaus- ja tilannekohtaisesti ammattialaan liittyviä verkkohakupalveluita ja käyttää niitä aktiivisesti sekä arvioi niiden tietojen luotettavuutta ja soveltuvuutta Tiedonkäsittely ja muokkaus käyttää työvälineohjelmia, kuten tekstinkäsittely-, taulukkolaskenta-, sähköposti-, esitysgrafiikka- ja kalenteriohjelmia, työtehtävien hoidossa käyttää sujuvasti työvälineohjelmia ammattiin liittyvän tiedon tuottamiseen ja muokkaamiseen käyttää soveltaen työvälineohjelmia tiedon tuottamiseen ja muokkaamiseen ammattialan eri tilanteiden ja olosuhteiden vaatimalla tavalla Tietojen lähettäminen ja jakaminen käyttää verkkoviestintämenetelmiä työtehtävien hoidossa käyttää sujuvasti eri verkkoviestintämenetelmiä ammattiin liittyvän tiedon lähettämiseen ja jakamiseen käyttää soveltaen verkkoviestinnän mahdollisuuksia ammattialan eri tilanteiden ja tarpeiden mukaan sekä ottaa huomioon näiden käytössä vastuu- ja tietoturvanäkökulmat Tekijänoikeuksien, tietoturvan, tietosuojan ja ergonomian noudattaminen toimii tekijänoikeus-, tietoturva-, tietosuoja- ja ergonomiaohjeiden ja säädösten mukaisesti. käyttää työssään ergonomisesti suositeltavia toimintatapoja. ennakoi ja ottaa huomioon tietosuoja- ja tietoturvariskit sekä kehittää työympäristöään ja toimintatapojaan tietoturva-, tietosuoja- ja ergonomiatavoitteiden pohjalta. Elinikäisen oppimisen avaintaidot: 1. Oppiminen ja ongelmanratkaisu, 2. Vuorovaikutus ja yhteistyö, 8. Viestintä ja mediaosaaminen, 9. Matematiikka ja luonnontieteet, 10. Teknologia ja tietotekniikka Lukion opetussuunnitelman perusteissa ei ole kurssia, joka korvaisi ammatillisen peruskoulutuksen Tieto- ja viestintätekniikan -opinnot 107
111 9.2.2 Kulttuurien tuntemus, 2 ov TAVOITTEET Opiskelija toimii eri kulttuureista tulevien ihmisten kanssa osaa tervehtiä, vastaanottaa vieraita ja keskustella heidän kanssaan osaa ottaa huomioon toiminnassaan sopivuuden rajat sekä miesten ja naisten erilaiset roolit, pukeutumiseen ja käyttäytymiseen liittyvät ohjeet ja myös kirjoittamattomat säännöt ja menettelytavat tunnistaa eri kulttuurien välisiä eroja hotelli-, ravintola- ja catering-alan työpaikkakäyttäytymisessä, - hierarkiassa ja alan verkostotyöhön liittyvässä suhdetoiminnassa ja käyttäytyy asiallisesti tavallisissa työpaikalla esiin tulevissa tilanteissa, erityisesti asiakaspalvelussa esittelee toisten kulttuurien edustajille maansa yleisiä kulttuuripiirteitä, kuten keskeistä historiaa, nähtävyyksiä, taiteita, urheilusaavutuksia ja viihdettä, sekä hotelli-, ravintola- ja catering-alan taitoja, työtapoja ja innovaatioita pohtii eri maiden tulkintoja historiallisista tapahtumista ja suhteuttaa kotiseutunsa ja maansa merkittäviä tapahtumia ja aikakausia naapurimaiden ja maailman historiaan vertailee maansa ja Euroopan keskeisiä kulttuurivirtauksia ja -vaikuttajia tunnistaa oman alansa erikoispiirteitä muissa maissa. SISÄLTÖ Erilaisten kulttuurien kohtaaminen vuorovaikutustilanteissa Eri kulttuurien edustajien vierailijaluennot Vierailut taide- ja kulttuurikohteissa Mahdollinen ekskursio ulkomaiseen kulttuurikohteeseen Kansainvälinen yhteistyö toisten ammatillisten oppilaitosten kanssa kotimaassa ja ulkomailla Kulttuuritapahtumaan tai sen järjestämiseen osallistuminen Kulttuuriaiheinen projektityö itsenäisesti tai ryhmätyönä ja sen esittely OPISKELU- JA OPETUSMENETELMÄT OPPIMISYMPÄRISTÖT OPPIMISEN ARVIOINTI Vierailijaluennot Ryhmätyöt Itsenäinen työskentely Tutustumiskäynnit taide- ja kulttuurikohteissa kotimaassa ja ulkomailla Osallistuminen kulttuuritapahtumaan ja/tai sen järjestämiseen Ahlmanin oppimisympäristöt Ekskursiokohteet kotimaassa ja ulkomailla Ohjauskeskustelu Aktiivinen osallistuminen kulttuuritapahtumaan Kulttuuriaiheinen projektityö Portfolio Opiskelijan itsearviointi ja palautekeskustelu 108
112 Osaamisen arviointi Arvioinnin kohde Tavallisimpien kulttuuripiirteiden huomioon ottaminen Käyttäytyminen ja pukeutuminen eri tilanteissa sekä erilaisten ihmisten kohtaaminen Oman alan erikoispiirteiden huomioon ottaminen Organisaatioympäristön ja tehtävän mukaan käyttäytyminen Maahanmuuttajien ja muiden vähemmistökulttuurien keskeisen kulttuurihistorian ja nykytilanteen huomioon ottaminen Kielitaidon ja kulttuurintuntemuksen hyödyntäminen Arviointikriteerit Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3 Opiskelija tunnistaa muiden kulttuurien yleisiä piirteitä tunnistaa kulttuurisia eroja ihmisten päivittäisessä toiminnassa Suomessa ja muualla tunnistaa oman alan palvelujen ja tuotteiden piirteitä eri maissa tunnistaa keskeisiä asioita työstään etsii tietoa maahanmuuttajien ja muiden vähemmistökulttuurien taustasta käyttää hankkimaansa kielitaitoa tutuissa tilanteissa. tunnistaa kulttuurisia eroja muiden toiminnassa toimii kulttuurieroista huolimatta yhdessä muiden kanssa vertailee oman kulttuurin piirteitä muiden vastaaviin kertoo ulkomaalaisille vieraille keskeisiä asioita Suomesta ja työstään ottaa työskennellessään huomioon muut etnisestä taustasta, kielestä, vammaisuudesta tai iästä riippumatta käyttää hankkimaansa kielitaitoa toimiessaan kansainvälisissä vuorovaikutustilanteissa. ottaa huomioon kohdatessaan ihmisiä heidän kulttuuritaustansa kohtaa myös ulkomaalaiset työtoverit, asiakkaat ja vieraat ilman kulttuurikonflikteja ottaa toiminnassaan huomioon eri kulttuureista olevat piirteet kehittää omaa organisaatiotaan muilta saadun kokemusten pohjalta ottaa suunnitellessaan työtä ja työskennellessään huomioon muut etnisestä taustasta, kielestä, vammaisuudesta tai iästä riippumatta toimii kansainvälisissä yhteyksissä kielitaitoaan hyödyntäen. Elinikäisen oppimisen avaintaidot: 2. Vuorovaikutus ja yhteistyö, 8. Viestintä ja mediaosaaminen, 11. Aktiivinen kansalaisuus ja eri kulttuurit Lukion opetussuunnitelman perusteissa ei ole kurssia, joka korvaisi ammatillisen peruskoulutuksen Kulttuurien tuntemuksen opinnot 109
113 9.2.3 Psykologia 2 ov TAVOITTEET Opiskelija havainnoi ja ymmärtää monipuolisesti ihmistä ja tämän toimintaan vaikuttavia tekijöitä tunnistaa, tiedostaa ja käsittelee psyykkisiä ilmiöitä psykologisen tiedon ja käsitteiden avulla soveltaa psykologista tietoa hotelli-, ravintola- ja catering-alan työhön soveltaa oppimisen psykologiaa omaan opiskeluunsa osaa havainnoida ja ajatella kriittisesti osaa havainnoida tunteiden vaikutusta vuorovaikutus- sekä erilaisissa ryhmätilanteissa selittää omaa ja muiden käyttäytymistä psykologisen ja sosiaalipsykologisen tiedon avulla osaa toimia psyykkistä hyvinvointiaan ja oman alan työtehtävistä suoriutumista edistävästi selviytyy hotelli-, ravintola- ja catering-alan työhön liittyvistä asiakaspalvelu- ja ryhmätyötilanteista SISÄLTÖ psykologia tieteenä psykologisen tiedon tarve ja käyttö oppimisen rajat ja mahdollisuudet psykologian ihmiskäsityksiä sosiaalinen vaikuttaminen yksilön kehitys yksilö ja yhteisö fyysinen, psyykkinen ja sosiaalinen ihminen erilaiset ryhmätilanteet ja roolit ryhmässä OPISKELU- JA OPETUSMENETELMÄT yksilötyöt ryhmätehtävät harjoitukset luennot portfolio OPPIMISEN ARVIOINTI Oppimisen arviointiin vaikuttavat aktiivinen osallistuminen sekä tuntityöskentelyyn että ryhmätehtäviin. Lisäksi painotetaan tehtävien suorittamista ja palauttamista ajallaan. Lopullisen arvioinnin pohjana on portfolion tekeminen sekä siihen liittyvä itsearviointi suhteessa osaamisen arviointikriteereihin. Tutkinnon osa arvioidaan numeraalisesti (T1 K3). OPPIMISYMPÄRISTÖ Opiskelu tapahtuu luokkaopetuksena. Lisäksi kurssiin sisältyy runsaasti itseopiskelutehtäviä, ryhmätehtäviä ja harjoituksia oppilaitosympäristössä sekä muussa lähiympäristössä. 110
114 Osaamisen arviointi Arvioinnin kohde Psykologian käsitteiden tuntemus ja ihmisen toiminnan selittäminen ja ymmärtäminen Ihmisen psyykkisen kehityksen tunteminen Oppiminen ja itsetuntemus Motivaation, tunteiden ja sitoutumisen vaikutuksen ymmärtäminen sekä omiin ja toisten työsuorituksiin Psyykkisen työ- ja toimintakyvyn ylläpitäminen Toimiminen työpaikan ihmissuhde- ja vuorovaikutustilanteissa Arviointikriteerit Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3 Opiskelija tuntee psykologian keskeisiä käsitteitä ja ymmärtää niiden yhteyden ihmisen toimintaan tuntee yksilön psyykkisen kehityksen perustana olevia psykologisia, biologisia ja sosiaalisia tekijöitä tuntee oppimistapahtumaan vaikuttavia keskeisiä tekijöitä ottaa huomioon motivaation, tunteiden ja sitoutumisen merkityksen omaan suoriutumiseensa edistää ohjatusti psyykkistä työ- ja toimintakykyään. soveltaa psykologian keskeisintä tietoa toimiessaan työpaikan tavanomaisissa asiakaspalvelu- ja vuorovaikutustilanteissa käyttää psykologista tietoa ihmisten toiminnan selittämisessä tavallisissa arki- ja työelämän tilanteissa ymmärtää psyykkisen kehityksen perustana olevien tekijöiden välisiä yhteyksiä eri elämänvaiheissa ja eri-ikäisinä arvioi ohjattuna omaa oppimistaan tukeutuen psykologiseen tietoon toimii erilaisten ihmisten kanssa työ- ja opiskeluyhteisössään ja ymmärtää motivaation ja sitoutumisen vaikutuksen työsuorituksiin ymmärtää työhön sitoutumisen ja ryhmään samastumisen vaikutuksia työsuorituksiin ja työssä viihtymiseen tietää psyykkisen hyvinvoinnin ylläpitämisen keinoja ja vaikuttaa työyhteisön hyvinvointiin myönteisellä tavalla ymmärtää mielenterveyden määrittelyn moniulotteisuuden tietää sosiaalisen vuorovaikutuksen ja kulttuurin merkityksen ihmisen psyykkisessä toiminnassa sekä tunnistaa erilaisia johtamistapoja ja niiden vaikutusta työkulttuuriin pystyy soveltamaan kognitiivisen psykologian ja persoonallisuuspsykologian tietoa tavallisiin työelämän tilanteisiin ja selittämään niiden avulla sekä omaa että muiden ihmisten toimintaa ymmärtää yksilön psyykkisen kehityksen mahdollisia ongelmia ja ymmärtää, että kehitykseen voidaan vaikuttaa ymmärtää oppimista psykologisen tiedon perusteella ja soveltaa sitä omaan opiskeluunsa soveltaa psykologian perustietoa ihmisen ajattelusta, havainnoimisesta, persoonallisuuden piirteistä, tunteista ja muista käyttäytymistä säätelevistä mekanismeista käyttää psykologian tietoa itsetuntemuksensa ja minäkuvansa parantamiseen tiedostaa omia ja toisten tunteita sekä hallitsee työelämässä tunteitaan ja asenteitaan tilanteen vaatimalla tavalla tiedostaa omaan jaksamiseensa ja stressinhallintaan vaikuttavia psyykkisiä tekijöitä sekä osaa vaikuttaa niihin jaksamistaan edistävästi osaa tarvittaessa hakea apua omiin tai lähipiirinsä mielenterveysongelmiin toimii työpaikan eri rooleissa yhteistyökykyisesti sekä ymmärtää johtajuuden merkityksen 111
115 Elinikäisen oppimisen avaintaidot: 1. Oppiminen ja ongelmanratkaisu, 2. Vuorovaikutus ja yhteistyö, 3. Terveys, turvallisuus ja toimintakyky Osaamisen tunnistamisessa lukion kurssi Psyykkinen toiminta, oppiminen ja vuorovaikutus (PS1) korvaa yhden opintoviikon laajuisen osan ammattitaitoa täydentävien tutkinnon osien (yhteiset opinnot) Psykologian opinnoista. Jos opiskelija on suorittanut edellisen lisäksi Ihmisen psyykkinen kehitys (PS2), Motivaatio, tunteet ja älykäs toiminta (PS4) ja Persoonallisuus ja mielenterveys (PS5), ne korvaavat Psykologian opinnot ammattitaitoa täydentävissä tutkinnon osissa (yhteiset opinnot). 112
116 9.2.4 Englanti 2 ov TAVOITTEET Opiskelija SISÄLTÖ viestii ja toimii erilaisissa vuorovaikutustilanteissa vieraalla kielellä hallitsee oman alansa työtehtävissä, kuten asiakaspalvelussa, vaadittavan kielitaidon osaa toimia monikulttuurisessa ja monikielisessä ympäristössä ja ymmärtää vieraiden kulttuurien merkityksen Kirjalliset ja suulliset harjoitukset Kuullunymmärtämistehtävät Vieraaseen kulttuuriin liittyvä projektityö ja sen suullinen esittäminen Osallistuminen kansainvälisen tapahtuman järjestämiseen koululla tai mahdolliseen opintoretkeen ulkomaille OPISKELU- JA OPETUSMENETELMÄT Itsenäinen-, pari- ja ryhmätyöskentely Projektityöskentely Verkko-opiskelu Case-opetus Kuullunymmärtämisharjoitukset Pelit Mahdollinen opintoretki ulkomaille OPPIMISYMPÄRISTÖT Luokkatilat Ahlmanin kartano ja pihapiiri Opetusravintola Anna Pieneläin- ja tuotantoeläintilat Opintoretkikohde ulkomailla (mahdollisuuksien mukaan) OPPIMISEN ARVIOINTI Harjoitustyöt Projektityöt Portfolio Opiskelijan itsearviointi Palautekeskustelu 113
117 9.2.5 Liikunta 2 ov TAVOITTEET SISÄLTÖ OPISKELU- JA OPETUSMENETELMÄT OPPIMISYMPÄRISTÖ 114
118 9.2.6 Taide ja kulttuuri 2 v TAVOITTEET Opiskelija syventää taiteen ja kulttuurin tuntemusta omassa elämässään ja hyödyntää niiden ilmenemismuotoja monikulttuurisessa yhteisössä osallistuu taide- ja kulttuuritapahtumiin opiskelu- ja/tai kotipaikkakunnallaan kehittää kouluyhteisön kulttuuria ja ylläpitää sen esteettistä ilmettä toteuttamalla tapahtuman tai tuotteen ryhmän jäsenenä tai itsenäisesti noudattaa kestävän kehityksen periaatteita materiaalien valinnassa ja työskentelyssään. SISÄLTÖ Taiteen ja kulttuurin ilmeneminen omassa elämässä Oman ammattialan kulttuurituntemuksen kehittäminen Erilaisten kulttuurien kohtaaminen vuorovaikutustilanteissa Kulttuurin ja taiteen tuntemuksen syventäminen OPISKELU- JA OPETUSMENETELMÄT Erilaisten kulttuuritapahtumien tai tuotteiden ja teemapäivien suunnittelu ja toteutus Tutustumiskäynnit alueellisissa taide- ja/tai kulttuurikohteissa Kulttuurien esteettisen näkyvyyden ylläpitäminen oppilaitoksessa kestävän kehityksen näkökulmasta Ahlmanin hengessä Itsenäinen opiskelu Työskentely ryhmässä ja omat projektit Omaan ammattialaan liittyvän kulttuuriaiheen esittely OPPIMISYMPÄRISTÖ Ahlmanin oppimisympäristöt Kulttuuriympäristöt OPPIMISEN ARVIOINTI Aktiivinen osallistuminen Projektityö, tuotos, tuote, tapahtuma Opiskelijan itsearviointi Palautekeskustelut 115
119 10 AMMATILLISTA OSAAMISTA YKSILÖLLISESTI SYVENTÄVÄT TUTKINNON OSAT, yli 120 ov 116
Lounasruokien valmistus 40 osp. Ammattitaitovaatimukset
Lounasruokien valmistus 40 osp Ammattitaitovaatimukset vastaanottaa, varastoi ja säilyttää raaka-aineita ja muita tarvikkeita käsittelee ja käyttää eri jalostusasteella olevia elintarvikkeita valmistaa
Majoitus- ja ravitsemispalveluissa toimiminen 30 osp. Ammattitaitovaatimukset
Majoitus- ja ravitsemispalveluissa 30 osp Ammattitaitovaatimukset kunnostaa asiakas- ja työtiloja valmistaa toimipaikan tuotteita ja palveluja myyntiä varten pitää huolta myytävien tuotteiden laadusta
HOTELLI-, RAVINTOLA- JA CATERING-ALAN PERUSTUTKINNON OPETUSSUUNNITELMA Kokin koulutusohjelma Kokki
HOTELLI-, RAVINTOLA- JA CATERING-ALAN PERUSTUTKINNON OPETUSSUUNNITELMA Kokin koulutusohjelma Kokki Näyttötoimikunta hyväksynyt 22.9.2010 Ammattiopiston rehtori hyväksynyt 28.9.2010 Voimaantulo 1.8.2010
HOTELLI-, RAVINTOLA- JA CATERING-ALAN PERUSTUTKINNON OPETUSSUUNNITELMA Kokin koulutusohjelma Kokki
HOTELLI-, RAVINTOLA- JA CATERING-ALAN PERUSTUTKINNON OPETUSSUUNNITELMA Kokin koulutusohjelma Kokki Sampon apulaisrehtori hyväksynyt 19.8.2013 Näyttötoimikunta hyväksynyt 22.9.2010 Voimaantulo 1.8.2013
Ammatillisen perustutkinnon perusteet. Hotelli-, ravintola- ja cateringalan perustutkinto Kokin osaamisala, kokki 2015
Ammatillisen perustutkinnon perusteet Hotelli-, ravintola- ja cateringalan perustutkinto Kokin osaamisala, 2015 VAAO Hotelli-, ravintola- ja catering-alan perustutkinto 1 (3) Sisällysluettelo OPETUSSUUNNITELMAN
HOTELLI-, RAVINTOLA- JA CATERING-ALAN PERUSTUTKINTO
Sivu 1 HOTELLI-, RAVINTOLA- JA CATERING-ALAN PERUSTUTKINTO TUTKINNON OSA: LOUNASRUOKIEN VALMISTUS Sivu 2 LOUNASRUOKIEN VALMISTUS Tutkinnon suorittaja Tutkintotilaisuuden paikka Tutkintotilaisuuden aika
Suurkeittiön ruokatuotanto 20 osp. Ammattitaitovaatimukset
Suurkeittiön ruokatuotanto 20 osp Ammattitaitovaatimukset muokkaa ruokaohjeet tarvittavalle asiakasmäärälle sopivaksi ravitsemussuosituksia suunnittelee ruokalajien valmistusvaiheet, ajoituksen ja jaksotuksen
AMMATILLISET TUTKINNON OSAT (135 osp) Kaikille pakollinen tutkinnon osa (30 osp) Asiakaspalvelun osaamisala / tarjoilija (60 osp)
HOTELLI-, RAVINTOLA- JA CATERING-ALAN PERUSTUTKINTO AMMATILLISTEN TUTKINNON OSIEN SISÄLTÖ Hotelli-, ravintola- ja catering-alan perustutkinto (180 osp) koostuu ammatillisista tutkinnon osista (135 osp),
Näyttöympäristö ravintolakeittiöt (esim. Kissanviikset, Pöllövaari, Figaro, Huviretki, Fransmanni jne.)
À la carte -ruoanvalmistus 20 osp Ammattitaitovaatimukset suunnittelee päivittäiset työtehtävänsä ja töiden vaiheistuksen esivalmistaa ja valmistaa ravintolan à la carte -listan ruokia, lisäkkeitä ja jälkiruokia
Näyttöympäristö ruokaravintolat, henkilöstöravintolat, kahvilat, pikaruokaravintolat, jakelukeittiöt, grillit jne
Ruokapalveluissa toimiminen 15 osp Ammattiosaamisen näytön toteutuksen kuvaus Näytön tehtävät: kunnostaa asiakas- tai työtiloja suurentaa ja pienentää ohjeita muuntaa ohjeita erityisruokavalioihin (laktoositon,
VIRIKEAINEISTO mukautettua arviointia varten
VIRIKEAINEISTO mukautettua arviointia varten Hotelli-, ravintola- ja catering-alan perustutkinto, 180 osp Kokin osaamisala Työryhmä: Mirja Alhonen, Seija Hakala, Ritva Jokela, Nina Routi, Päivi Tanner,
AHLMANIN AMMATTIOPISTO TARJOILIJA
AHLMANIN AMMATTIOPISTO TARJOILIJA OPETUSSUUNNITELMA Hotelli-, ravintola- ja catering-alan perustutkinto Asiakaspalvelun koulutusohjelma Tarjoilija Hyväksytty johtokunnassa 25.5.2010 1 Sisällysluettelo
AHLMANIN AMMATTIOPISTO TARJOILIJA
AHLMANIN AMMATTIOPISTO TARJOILIJA OPETUSSUUNNITELMA Hotelli-, ravintola- ja catering-alan perustutkinto Asiakaspalvelun koulutusohjelma Tarjoilija Hyväksytty johtokunnassa 25.5.2010 1 Sisällysluettelo
Hyväksytty Jyväskylän kotitalousoppilaitoksen amos-toimielimessä
Pikaruokapalvelut 15 osp Ammattitaitovaatimukset kunnostaa myynti-, työ- ja asiakastilat toimipaikan pikaruokia pitää huolta myytävien tuotteiden riittävyydestä ja laadusta suosittelee, myy ja pakkaa pikaruoka-
HOTELLI-, RAVINTOLA- JA CATERING-ALAN PERUSTUTKINTO
1 TAVOITTEET HOTELLI-, RAVINTOLA- JA CATERING-ALAN PERUSTUTKINTO Kun suoritat hotelli-, ravintola- ja catering-alan perustutkinnon, sinä: - osaat palvella suomalaisia ja ulkomaisia asiakkaita - osaat tehdä
JEDU tutkintokohtainen opetussuunnitelma, hotelli-, ravintola- ja catering -alan perustutkinto, Haapaveden ammattiopisto, 2013
2 3 Sisällysluettelo JOHDANTO... 5 OPETUSSUUNNITELMAN SISÄLTÖ... 5 1. Kuvaus koulutusalasta... 5 2. Hotelli-, ravintola- ja catering-alan perustutkinnon muodostuminen... 6 3. Tutkinnon rakenne... 8 4.
Näyttöympäristö pitopalveluyritykset, henkilöstöravintolat esim. Paviljonki ravintolat, Paakkari, Sammon Kotilounas
Tilaus- ja juhlaruokien valmistus 20 osp Ammattitaitovaatimukset perehtyy tilausmääräykseen ja selvittää tilaisuuden luonteen suunnittelee ruokien valmistusvaiheet, ajoituksen ja jaksotuksen valmistaa
KOKIN OSAAMISALA 2. Hotelli-, ravintola- ja catering-alan perustutkinto, opetussuunnitelma. Ruokapalvelun osaamisala, kokki
www.ahlman.fi 1 KOKIN OSAAMISALA 2 Hotelli-, ravintola- ja catering-alan perustutkinto, opetussuunnitelma Ruokapalvelun osaamisala, kokki KOKIN OSAAMISALA 3 1. HOTELLI-, RAVINTOLA- JA CATERING-ALAN PERUSTUTKINTO
À la carte -ruoanvalmistus 30 osp. Ammattitaitovaatimukset. Opiskelija osaa
À la carte -ruoanvalmistus 30 osp Ammattitaitovaatimukset Opiskelija osaa aikatauluttaa ja suunnitella päivittäiset työtehtävänsä esivalmistaa ja valmistaa ruokaravintolan à la carte -listan ruokia, lisäkkeitä
Kahvilapalvelut 15 osp. Ammattitaitovaatimukset. Opiskelija
Kahvilapalvelut 15 osp Ammattitaitovaatimukset kunnostaa asiakas- ja työtiloja tuotteita ja huolehtii niiden laadusta käyttää ja puhdistaa kahvilan suosittelee, myy ja tarjoilee kahvilan ruoka- ja juomatuotteita
JEDU tutkintokohtainen opetussuunnitelma, hotelli-, ravintola- ja catering -alan perustutkinto
2 3 Sisällysluettelo JOHDANTO... 4 OPETUSSUUNNITELMAN SISÄLTÖ... 4 1. Kuvaus koulutusalasta... 4 2. Tutkinnon muodostuminen... 5 2.1 Lukusuunnitelma... 6 2.2 Tutkinnon osat... 9 a. Pakolliset tutkinnon
09.02.2015 TUTKINNON OSAN ARVIOINTISUUNNITELMA
09.02.2015 TUTKINNON OSAN ARVIOINTISUUNNITELMA Tutkinto: Hotelli-, ravintola- ja catering-alan perustutkinto Tutkinnon osan nimi ja laajuus: A LA CARTE tarjoilu, 20 osp, valinnainen t.o. ARVIOINNIN KESKEISET
OPETUSSUUNNITELMA. HOTELLI-, RAVINTOLA- JA CATERING- ALAN PERUSTUTKINTO Kokin osaamisala. Kokki
OPETUSSUUNNITELMA HOTELLI-, RAVINTOLA- JA CATERING- ALAN PERUSTUTKINTO Kokin osaamisala Kokki Palvelualan apulaisrehtorin hyväksymä 28.4.2015, 8. Näyttötoimikunta hyväksynyt 17.3.2015, 3. Sisällys HOTELLI-,
Ylä-Savon ammattiopisto. Opetussuunnitelma tutkintokohtainen osa. Hotelli-, ravintola- ja catering-alan perustutkinto
Ylä-Savon ammattiopisto Opetussuunnitelma tutkintokohtainen osa Hotelli-, ravintola- ja catering-alan perustutkinto Asiakaspalvelun koulutusohjelma tarjoilija Kokin koulutusohjelma kokki Hyväksynyt rehtori
OPETUSSUUNNITELMAN TUTKINTOKOHTAINEN OSA
, SUU POHJAN AMMATII-INSTITUUTII OPETUSSUUNNITELMAN TUTKINTOKOHTAINEN OSA Majoitus- ja ravitsemisala Hotelli-, ravintola- ja catering-alan perustutkinto 2014 Ruokapalvelun osaamisala, kokki Opetushallituksen
Näytön arviointi arviointikeskusteluun osallistuvat opiskelija, työpaikkaohjaaja tai työpaikkaohjaajat ja opettaja
Palvelu- ja jakelukeittiön toiminnot 15 osp Ammattitaitovaatimukset tekee tilauksia tuotantokeittiöön vastaanottaa ruoka-aineita, ruokia ja tarvikkeita kuumentaa tai valmistaa tarvittaessa ruokia tai lisäkkeitä
10 Opetussuunnitelma OSAAMISEN ARVIOINTI ARVIOINNIN KOHTEET JA AMMATTITAITOVAATIMUKSET OSAAMISEN HANKKIMINEN
Näytön kuvaus Opiskelija osoittaa osaamisensa työskentemällä työryhmän jäsenenä ruoanvalmistuksessa ja asiakaspalvelussa erilaisissa tilaisuuksissa, joiden teemana on alueellisuus / suomalaisuus tai jokin
HOTELLI- RAVINTOLA- JA CATERINGALAN PERUSTUTKINTO, kokin osaamisala
HOTELLI- RAVINTOLA- JA CATERINGALAN PERUSTUTKINTO, kokin osaamisala OPISKELIJAN NIMI: Tämä arviointikaavake on tarkoitettu opiskelijan itsearvioimistaitojen vahvistamiseen ja työpaikkaohjaajan käyttöön:
Hotelli-, ravintola- ja catering-alan perustutkinto 2014
Ammatillisen perustutkinnon perusteet Hotelli-, ravintola- ja catering-alan perustutkinto 2014 Asiakaspalvelun osaamisala, tarjoilija Hotellipalvelun osaamisala, vastaanottovirkailija Kokin osaamisala,
Hotelli-, ravintola- ja catering-alan perustutkinto
Hotelli-, ravintola- ja catering-alan perustutkinto Hotelli-, ravintola- ja catering-alan perustutkinto Hotelli-, ravintola- ja catering-alalla tuotetaan majoitus-, ravitsemis-, kokous- ja juhlapalveluja
Hotelli-, ravintola- ja catering-alan perustutkinto 2014
Ammatillisen perustutkinnon perusteet Hotelli-, ravintola- ja catering-alan perustutkinto 2014 Asiakaspalvelun osaamisala, tarjoilija Hotellipalvelun osaamisala, vastaanottovirkailija Kokin osaamisala,
OPETUSSUUNNITELMAN TUTKINTOKOHTAINEN OSA Majoitus- ja ravitsemisala Hotelli-, ravintola- ja catering-alan perustutkinto Kokin koulutusohjelma
OPETUSSUUNNITELMAN TUTKINTOKOHTAINEN OSA Majoitus- ja ravitsemisala Hotelli-, ravintola- ja catering-alan perustutkinto Kokin koulutusohjelma Opetushallituksen perusteet 2009 Voimassa alkaen: Versio: Hyväksyjä:
Hotelli-, ravintola- ja catering-alan perustutkinto
Hotelli-, ravintola- ja catering-alan perustutkinto Hotelli-, ravintola- ja catering-alan perustutkinto Hotelli-, ravintola- ja catering-alalla tuotetaan majoitus-, ravitsemis-, kokous- ja juhlapalveluja
4.2.2 Vastaanoton asiakaspalvelu (20ov) 1 Ammattitaitovaatimukset
4.2.2 Vastaanoton asiakaspalvelu (20ov) 1 Ammattitaitovaatimukset Opiskelija tai tutkinnon suorittaja työskentelee majoitusliikkeessä vastaanoton työtehtävissä yhteistyössä toimipaikan muiden työntekijöiden
JEDU tutkintokohtainen opetussuunnitelma, hotelli-, ravintola- ja catering-alan perustutkinto
2 3 JOHDANTO... 4 OPETUSSUUNNITELMAN SISÄLTÖ... 4 1. KUVAUS KOULUTUSALASTA... 4 2. TUTKINNON MUODOSTUMINEN... 4 3. OPINTOJEN AJOITUS, 3-vuoden kuvaus... 6 4. KAIKILLE PAKOLLISET TUTKINNON OSAT... 8 Majoitus-
Opetussuunnitelma. Hotelli-, ja ravintola- ja catering-alan perustutkinto Kokin koulutusohjelma, kokki. Hyväksytty 1.0/20.10.2010 Luovin johtoryhmä
Opetussuunnitelma Hotelli-, ja ravintola- ja catering-alan Kokin koulutusohjelma, kokki Hyväksytty 1.0/20.10.2010 Luovin johtoryhmä Opetussuunnitelma 2.0/19.11.2012 2 (110) Sisällysluettelo 1 Hotelli-,
Matti Meikäläinen 13.5.2015. Opetussuunnitelma. Hotelli-, ravintola- ja catering-alan perustutkinto 180 osp. Kokki
Matti Meikäläinen 13.5.2015 Opetussuunnitelma Hotelli-, ravintola- ja catering-alan perustutkinto 180 osp Kokki Hyväksytty johtokunnassa 16.6.2015 Sisällys HOTELLI-, RAVINTOLA- JA CATERING-ALAn perustutkinto...
HOTELLI-, RAVINTOLA- JA CATERING-ALAN PERUSTUTKINNON OPETUSSUUNNITELMA Asiakaspalvelun koulutusohjelma Tarjoilija
HOTELLI-, RAVINTOLA- JA CATERING-ALAN PERUSTUTKINNON OPETUSSUUNNITELMA Asiakaspalvelun koulutusohjelma Tarjoilija Näyttötoimikunta hyväksynyt 22.9.2010 Ammattiopiston rehtori hyväksynyt 28.9.2010 Voimaantulo
OPETUSSUUNNITELMA. HOTELLI-, RAVINTOLA- JA CATERING- ALAN PERUSTUTKINTO Asiakaspalvelun osaamisala. Tarjoilija
OPETUSSUUNNITELMA HOTELLI-, RAVINTOLA- JA CATERING- ALAN PERUSTUTKINTO Asiakaspalvelun osaamisala Tarjoilija Palvelualan apulaisrehtorin hyväksymä 28.4.2015, 8. Näyttötoimikunta hyväksynyt 17.3.2015, 3.
Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015. HUIPPUOSAAJANA TOIMIMINEN HUTO 15 osp
Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015 HUIPPUOSAAJANA TOIMIMINEN HUTO 15 osp Määräyksen diaarinumero 59/011/2014 Huippuosaajana toimiminen, 15 osp (vain ammatillisessa peruskoulutuksessa) Ammattitaitovaatimukset
AMMATILLISTEN TUTKINNON OSIEN OSAAMISEN ARVIOINNIN SUUNNITELMA 3.12.2013
AMMATILLISTEN TUTKINNON OSIEN OSAAMISEN ARVIOINNIN SUUNNITELMA 3.12.2013 PAIKALLISESTI TARJOTTAVA TUTKINNON OSA: NAVETAN TUOTANTOTEKNOLOGIAN KÄYTTÄMINEN JA HUOLTAMINEN, 10 ov Ammattiosaamisen näyttö Muu
5 Opetussuunnitelma OSAAMISEN ARVIOINTI ARVIOINNIN KOHTEET JA AMMATTITAITOVAATIMUKSET OSAAMISEN HANKKIMINEN
Hyväksymismerkinnät 1 (5) Ammaattiosaamisen näyttö Näytön kuvaus Näyttö suoritetaan mahdollisuuksien mukaan työpaikalla. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että osoitettava osaaminen vastaa kattavasti tutkinnon
HOTELLI-, RAVINTOLA- JA CATERING-ALAN PERUSTUTKINNON OPETUSSUUNNITELMA Hotellipalvelun koulutusohjelma Vastaanottovirkailija
HOTELLI-, RAVINTOLA- JA CATERING-ALAN PERUSTUTKINNON OPETUSSUUNNITELMA Hotellipalvelun koulutusohjelma Vastaanottovirkailija Näyttötoimikunta hyväksynyt 22.9.2010 Ammattiopiston rehtori hyväksynyt 28.9.2010
HOTELLI-, RAVINTOLA- JA CATERING-ALAN PERUSTUTKINNON OPETUSSUUNNITELMA Asiakaspalvelun koulutusohjelma Tarjoilija
HOTELLI-, RAVINTOLA- JA CATERING-ALAN PERUSTUTKINNON OPETUSSUUNNITELMA Asiakaspalvelun koulutusohjelma Tarjoilija Sampon apulaisrehtori hyväksynyt 19.8.2013 Näyttötoimikunta hyväksynyt 22.9.2010 Voimaantulo
Ateria- ja kahvituspalvelut 20 osp. Ammattiosaamisen näytön toteutuksen kuvaus. Näytön tehtävät: Opiskelija
Ateria- ja kahvituspalvelut 20 osp Ammattiosaamisen näytön toteutuksen kuvaus Näytön tehtävät: suunnittelee oman työnsä palvelusopimuksen ja asiakkaan toiveen ja tarpeen mukaan. valmistautuu asiakaskohteen
5 Opetussuunnitelma OSAAMISEN ARVIOINTI ARVIOINNIN KOHTEET JA AMMATTITAITOVAATIMUKSET OSAAMISEN HANKKIMINEN
Hyväksymismerkinnät 1 (5) Ammaattiosaamisen näyttö Näytön kuvaus Näyttö suoritetaan mahdollisuuksien mukaan työpaikalla. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että osoitettava osaaminen vastaa kattavasti tutkinnon
JEDU tutkintokohtainen opetussuunnitelma, hotelli-, ravintola- ja catering-alan perustutkinto
2 3 JOHDANTO... 4 1. HOTELLI-, RAVINTOLA- JA CATERING-ALAN PERUSTUTKINTO... 4 1.1 HOTELLI-, RAVINTOLA- JA CATERING-ALAN AMMATTIALAN KUVAUS JA ARVOPERUSTA4 1.2 TUTKINNON TAVOITTEET... 4 1.3 PAIKALLISEN
4.4.10 Retki-, erä- ja luontoruokailupalvelut
4.4.10 Retki-, erä- ja luontoruokailupalvelut Ammattitaitovaatimukset valmistautuu ruokailupalvelutilanteisiin ja tekee esivalmisteluja valmistaa toimintaympäristöön ja vuodenaikoihin sopivia aterioita
Perhejuhlapalvelut 20 osp
Perhejuhlapalvelut 20 osp Ammattiosaamisen näytön toteutuksen kuvaus Näytön tehtävät: Opiskelija toimii vierastarjoilun ja perhejuhlan kahvitilaisuuden suunnittelu-, valmistus- ja tarjoilutehtävissä. Tehtäviin
AUD 4.2.16 Hyvinvointia mediasta 20ov
AMMATILLINEN PAIKALLISESTI TUOTETTU TUTKINNON OSA AUD 4.2.16 Hyvinvointia mediasta 20ov Ammattitaitovaatimukset osaa: suunnitella ja laatia toiminnan tavoitteet asiakkaan tarpeet huomioiden ottaa huomioon
10 Opetussuunnitelma OSAAMISEN ARVIOINTI ARVIOINNIN KOHTEET JA AMMATTITAITOVAATIMUKSET OSAAMISEN HANKKIMINEN
Hyväksymismerkinnät 1 () Matkailualan perustutkinto Koodi: MAT3902 Päätös: LAMO C19/201 Näytön kuvaus osoittaa ammattitaitonsa työskentelemällä kulttuuritapahtumassa. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että
HOTELLI-, RAVINTOLA- JA CATERING- ALAN PERUSTUTKINTO, KOKKI
HOTELLI-, RAVINTOLA- JA CATERING- ALAN PERUSTUTKINTO, KOKKI KOKIN KOULUTUSOHJELMA OPPILAITOSKOHTAINEN OPETUSSUUNNITELMA 9/2010 Hotelli, ravintola ja cateringalan perustutkinto, 120 ov Lukusuunnitelma Ammatillisen
Ylä-Savon ammattiopisto. Opetussuunnitelma tutkintokohtainen osa. Hotelli-, ravintola- ja catering-alan perustutkinto
Ylä-Savon ammattiopisto Opetussuunnitelma tutkintokohtainen osa Hotelli-, ravintola- ja catering-alan perustutkinto Asiakaspalvelun koulutusohjelma tarjoilija Kokin koulutusohjelma kokki Hyväksynyt rehtori
15 Opetussuunnitelma OSAAMISEN ARVIOINTI ARVIOINNIN KOHTEET JA AMMATTITAITOVAATIMUKSET OSAAMISEN HANKKIMINEN
Hyväksymismerkinnät 1 () Ammaattiosaamisen näyttö Näytön kuvaus Näyttö suoritetaan mahdollisuuksien mukaan työpaikalla. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että osoitettava osaaminen vastaa kattavasti tutkinnon
HOTELLI-, RAVINTOLA- JA CATERING- ALAN PERUSTUTKINTO, TARJOILIJA
HOTELLI-, RAVINTOLA- JA CATERING- ALAN PERUSTUTKINTO, TARJOILIJA ASIAKASPALVELUN KOULUTUSOHJELMA OPPILAITOSKOHTAINEN OPETUSSUUNNITELMA 9/2010 Hotelli, ravintola ja cateringalan perustutkinto, 120 ov Ammatillisen
Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015. YRITYKSESSÄ TOIMIMINEN YRTO 15 osp
Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015 YRITYKSESSÄ TOIMIMINEN YRTO 15 osp Määräyksen diaarinumero 59/011/2014 Yrityksessä toimiminen, 15 osp (vain ammatillisessa peruskoulutuksessa) Ammattitaitovaatimukset
5 Opetussuunnitelma OSAAMISEN ARVIOINTI ARVIOINNIN KOHTEET JA AMMATTITAITOVAATIMUKSET OSAAMISEN HANKKIMINEN
Hyväksymismerkinnät 1 (5) Ammaattiosaamisen näyttö Näytön kuvaus Näyttö suoritetaan mahdollisuuksien mukaan työpaikalla. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että osoitettava osaaminen vastaa kattavasti tutkinnon
Puhtauspalvelussa toimiminen 15 osp. Ammattiosaamisen näytön toteutuksen kuvaus
Puhtauspalvelussa toimiminen 15 osp Ammattiosaamisen näytön toteutuksen kuvaus Näytön tehtävät: suunnittelee työtään yhteistyössä työyhteisön kanssa asiakaskohteen toiminnan, palvelukuvauksen ja työohjeiden
5 Opetussuunnitelma OSAAMISEN ARVIOINTI ARVIOINNIN KOHTEET JA AMMATTITAITOVAATIMUKSET OSAAMISEN HANKKIMINEN
Hyväksymismerkinnät 1 (5) Ammaattiosaamisen näyttö Näytön kuvaus Näyttö suoritetaan mahdollisuuksien mukaan työpaikalla. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että osoitettava osaaminen vastaa kattavasti tutkinnon
työssäoppimispaikan työtehtävissä toimiminen ammattiosaamisen näytön suorittaminen näyttösuunnitelman mukaan Ammattitaidon osoittamistavat
1(6) TYÖSSÄOPPIMINEN JA AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ Tutkinnon osa: Finanssipalvelut 30 osp Tavoitteet: Opiskelija valmistautuu ja hoitaa finanssipalvelun työtehtäviä. Hän seuraa työnsä tuloksellisuutta ja
Hotelli-, ravintola- ja catering-alan perustutkinto 2014
Ammatillisen perustutkinnon perusteet Hotelli-, ravintola- ja catering-alan perustutkinto 2014 Asiakaspalvelun osaamisala, tarjoilija Hotellipalvelun osaamisala, vastaanottovirkailija Ruokapalvelun osaamisala,
työssäoppimispaikan työtehtävissä toimiminen ammattiosaamisen näytön suorittaminen näyttösuunnitelman mukaan Ammattitaidon osoittamistavat
1(8) TYÖSSÄOPPIMINEN JA AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ Tutkinnon osa: Asiakaspalvelu 30 osp Tavoitteet: Opiskelija osaa toimia käytännön asiakaspalvelutehtävissä ja osoittaa ammattitaitonsa palvelutilanteessa,
5 Opetussuunnitelma OSAAMISEN ARVIOINTI ARVIOINNIN KOHTEET JA AMMATTITAITOVAATIMUKSET OSAAMISEN HANKKIMINEN
Hyväksymismerkinnät 1 (5) Ammaattiosaamisen näyttö Näytön kuvaus Näyttö suoritetaan mahdollisuuksien mukaan työpaikalla. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että osoitettava osaaminen vastaa kattavasti tutkinnon
työssäoppimispaikan työtehtävissä toimiminen ammattiosaamisen näytön suorittaminen näyttösuunnitelman mukaan Ammattitaidon osoittamistavat
1(6) TYÖSSÄOPPIMINEN JA AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ Tutkinnon osa: Pankki- ja rahoituspalvelut 10 osp Opinnon tavoitteet: Opiskelija tunnistaa erilaisia asiakkuuksia ja asiakasryhmiä sekä kartoittaa asiakkaiden
Opetussuunnitelma 2011. Koulutuskeskus Sedu, Kauhajoen, Kurikan, Lapuan, Seinäjoen Kirkkokadun ja Törnäväntien sekä Ähtärin Koulutien opetuspisteet
Koulutuskeskus Sedu, Kauhajoen, Kurikan, Lapuan, Seinäjoen Kirkkokadun ja Törnäväntien sekä Ähtärin Koulutien opetuspisteet Opetussuunnitelma 2011 Hotelli-, ravintola- ja cateringalan perustutkinto, Kokin
LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013
LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013 Finanssipalvelut tutkinnon osa (FIPA) MÄÄRÄYS 20/011/2013 AMMATILLISEN PERUSTUTKINNON PERUSTEET mercuria.fi Finanssipalvelut Ammattitaitovaatimukset Opiskelija
Tutkinnon osan nimi ja laajuus: Ekologiset hiuspalvelut 15 osp, paikallisiin ammattitaitovaatimuksiin perustuva tutkinnon osa
Tutkinto: Hiusalan perustutkinto Tutkinnon osan nimi ja laajuus: Ekologiset hiuspalvelut 15 osp, paikallisiin ammattitaitovaatimuksiin perustuva tutkinnon osa KESKEISET ASIAT 1. Kuvaus osaamisen tunnustamisen
Hotelli-, ravintola- ja caterin-alan perustutkinto 2010
Hotelli-, ravintola- ja caterin-alan perustutkinto 2010 Asiakaspalvelun koulutusohjelma/osaamisala, tarjoilija Hotellipalvelun koulutusohjelma/osaamisala, vastaanottovirkailija Kokin koulutusohjelma/osaamisala,
työssäoppimispaikan työtehtävissä toimiminen ammattiosaamisen näytön suorittaminen näyttösuunnitelman mukaan Ammattitaidon osoittamistavat
1(5) TYÖSSÄOPPIMINEN JA AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ Tutkinnon osa: Tilinpäätöskirjaukset ja yrityksen verotus 15 osp Tavoitteet: Opiskelija kirjaa tilikaudelle kuuluvat tulot ja menot sekä tuottaa viralliset
VAASAN AMMATTIOPISTO
VAASAN AMMATTIOPISTO OPETUSSUUNNITELMAN TUTKINTOKOHTAINEN OSA MATKAILU-, RAVITSEMIS- JA TALOUSALA Hotelli-, ravintola- ja catering-alan perustutkinto Tarjoilija, vastaanottovirkailija, kokki Dokumentin
työssäoppimispaikan työtehtävissä toimiminen ammattiosaamisen näytön suorittaminen näyttösuunnitelman mukaan Ammattitaidon osoittamistavat
1(6) TYÖSSÄOPPIMINEN JA AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ Tutkinnon osa: Vakuutus- ja eläkepalvelut 15 osp Opinnon tavoitteet: Opiskelija tunnistaa erilaisia asiakkuuksia ja asiakasryhmiä sekä kartoittaa asiakkaiden
Opiskelija tekee työasemaympäristöön ja sen hankintaan liittyviä toimistotehtäviä ja laskutoimituksia sekä hyödyntää kielitaitoaan.
1(7) TYÖSSÄOPPIMINEN JA AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ Tutkinnon osa : Järjestelmän hankinta ja käyttöönotto 20 osp Tavoitteet: Opiskelija toimii työasemaympäristössä asentaen sekä laitteistoja että ohjelmistoja,
MATKAILUALAN PERUSTUTKINNON AMMATILLISET TUTKINNON OSAT, AMMATTITAITOVAATIMUKSET JA ARVIOINTI
MATKAILUALAN PERUSTUTKINNON AMMATILLISET TUTKINNON OSAT, AMMATTITAITOVAATIMUKSET JA ARVIOINTI 4.1 KAIKILLE PAKOLLINEN TUTKINNON OSA 4.1.1 Matkailualan asiakaspalvelu Ammattitaitovaatimukset w valmistautuu
TYÖSSÄOPPIMINEN JA AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ. Tutkinnon osa: Huippuosaajana toimiminen 15 osp Tavoitteet:
TYÖSSÄOPPIMINEN JA AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ Tutkinnon osa: Huippuosaajana toimiminen 15 osp Tavoitteet: alan vaativissa tehtävissä. Hän hallitsee alan työt ja työtehtäväkokonaisuudet sekä laajan materiaalivalikoiman.
1(7) TYÖSSÄOPPIMINEN JA AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ. Tutkinnon osa: Talouspalvelut 30 osp Tavoitteet:
1(7) TYÖSSÄOPPIMINEN JA AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ Tutkinnon osa: Talouspalvelut 30 osp Tavoitteet: Opiskelija kirjaa kirjanpidossa tavanomaiset tilitapahtumat. Hän laskee tavanomaisen maksettavan palkan
työssäoppimispaikan työtehtävissä toimiminen ammattiosaamisen näytön suorittaminen näyttösuunnitelman mukaan Ammattitaidon osoittamistavat
1(8) TYÖSSÄOPPIMINEN JA AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ Tutkinnon osa: Palkanlaskenta 30 osp Tavoitteet: Opiskelija laskee palkanmaksukaudelta maksettavan palkan. Hän laskee maksettavan palkan erityistilanteissa
1(7) TYÖSSÄOPPIMINEN JA AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ. Tutkinnon osa: Verkkopalvelujen tuottaminen ja ylläpito 15 osp Tavoitteet:
1(7) TYÖSSÄOPPIMINEN JA AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ Tutkinnon osa: Verkkopalvelujen tuottaminen ja ylläpito 15 osp Tavoitteet: Opiskelija tuottaa verkkopalvelujen sisältöä verkkopalvelusovellukseen. Hän osallistuu
Tarjoilija / Vastaanottovirkailija / Kokki
Tampereen seudun ammattiopisto Opetussuunnitelman tutkintokohtainen osa Hotelli-, ravintola- ja catering alan perustutkinto, 180 osp Asiakaspalvelun osaamisala, tarjoilija Hotellipalvelun osaamisala, vastaanottovirkailija
Hotelli-, ravintola- ja catering-alan perustutkinto
Ammatillisen perustutkinnon opetussuunnitelma Hotelli-, ravintola- ja catering-alan perustutkinto 2015 Asiakaspalvelun osaamisala, tarjoilija Hotellipalvelun osaamisala, vastaanottovirkailija Kokin osaamisala,
Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015 VAKUUTUS- JA ELÄKEPALVELUT
Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015 VAKUUTUS- JA ELÄKEPALVELUT Määräyksen diaarinumero 59/011/2014 Vakuutus- ja eläkepalvelut Ammattitaitovaatimukset o tunnistaa erilaisia asiakkuuksia ja asiakasryhmiä
Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015 FINANSSIPALVELUT
Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015 FINANSSIPALVELUT Määräyksen diaarinumero 59/011/2014 Finanssipalvelut Ammattitaitovaatimukset o valmistautuu finanssipalveluihin o hoitaa finanssipalvelun o
LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013
LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013 Vakuutus- ja eläkepalvelut tutkinnon osa (VAEL) MÄÄRÄYS 20/011/2013 AMMATILLISEN PERUSTUTKINNON PERUSTEET mercuria.fi Vakuutus- ja eläkepalvelut Ammattitaitovaatimukset
Ylläpitosiivous 25 osp
Ylläpitosiivous 25 osp Ammattiosaamisen näytön toteutuksen kuvaus Näytön tehtävät: suunnittelee työtään yhteistyössä työyhteisön kanssa asiakaskohteen toiminnan, palvelukuvauksen ja työohjeiden mukaan.
LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013
LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013 Tilinpäätöskirjaukset ja yrityksen verotus tutkinnon osa (TIVE) MÄÄRÄYS 20/011/2013 AMMATILLISEN PERUSTUTKINNON PERUSTEET mercuria.fi Tilinpäätöskirjaukset ja
Ravintola- ja catering-ala osaamistarjotin samiedu.fi
Ravintola- ja catering-ala osaamistarjotin 1.8.2019-31.12.2019 Tervetuloa opiskelemaan Ammattiopisto SAMIeduun! Tähän esitteeseen olemme koonneet ravintola- ja catering-alan opintokokonaisuuksia opiskelijoille
LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013
LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013 Pankki- ja rahoituspalvelut tutkinnon osa (PARA) MÄÄRÄYS 20/011/2013 AMMATILLISEN PERUSTUTKINNON PERUSTEET mercuria.fi Pankki- ja rahoituspalvelut Ammattitaitovaatimukset
Kotiruokapalvelut 15 osp. Ammattiosaamisen näytön toteutuksen kuvaus: Näytön tehtävät: Opiskelija
Kotiruokapalvelut 15 osp Ammattiosaamisen näytön toteutuksen kuvaus: Näytön tehtävät: toteuttaa asiakaskodeissa sovitun toimintatavan mukaan ateriapalveluja ja toimii erilaisissa kotiruokapalvelutilanteissa
HOTELLI-, RAVINTOLA- JA CATERING-ALAN PERUSTUTKINTO. Valmistavan koulutuksen koulutussuunnitelma Kokin osaamisala, Haapaveden ammattiopisto
HOTELLI-, RAVINTOLA- JA CATERING-ALAN PERUSTUTKINTO Valmistavan koulutuksen koulutussuunnitelma Kokin osaamisala, Haapaveden ammattiopisto 2 3 Sisällys 1. HOTELLI-, RAVINTOLA- JA CATERING-ALAN PERUSTUTKINTO...
LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013
LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013 Talouspalvelut tutkinnon osa (TAPA) MÄÄRÄYS 20/011/2013 AMMATILLISEN PERUSTUTKINNON PERUSTEET mercuria.fi Talouspalvelut Ammattitaitovaatimukset Opiskelija tai
HOTELLI-, RAVINTOLA- JA CATERINGALAN PERUSTUTKINTO Asiakaspalvelun osaamisala, tarjoilija Kokin osaamisala, kokki
HOTELLI-, RAVINTOLA- JA CATERINGALAN PERUSTUTKINTO Asiakaspalvelun osaamisala, tarjoilija Kokin osaamisala, kokki HOTELLI-, RAVINTOLA- JA CATERINGALAN PERUSTUTKINTO AMMATILLISEN PERUSTUTKINNON OPETUSSUUNNITELMA
15 Opetussuunnitelma OSAAMISEN ARVIOINTI ARVIOINNIN KOHTEET JA AMMATTITAITOVAATIMUKSET OSAAMISEN HANKKIMINEN
Hyväksymismerkinnät 1 (6) Ammaattiosaamisen näyttö Näytön kuvaus Tutkinnon osasta ei anneta ammattiosaamisen näyttöä (kts. tutkinnon osan arvosanan muodostuminen) Näytön arviointi ja arvioijat: (kts. tutkinnon
HOTELLI-, RAVINTOLA- JA CATERING-ALAN PERUSTUTKINTO 2010
HOTELLI-, RAVINTOLA- JA CATERING-ALAN PERUSTUTKINTO 2010 ASIAKASPALVELUN KOULUTUSOHJELMA/OSAAMISALA, TARJOILIJA HOTELLIPALVELUN KOULUTUSOHJELMA/OSAAMISALA, VASTAANOTTOVIRKAILIJA KOKIN KOULUTUSOHJELMA/OSAAMISALA,
MATKAILUALAN PERUSTUTKINNON, AMMATILLISET TUTKINNON OSAT, AMMATTITAITOVAATIMUKSET JA ARVIOINTI
4 MATKAILUALAN PERUSTUTKINNON, AMMATILLISET TUTKINNON OSAT, AMMATTITAITOVAATIMUKSET JA ARVIOINTI sa, myynti- tai neuvontapalveluissa) yrityksen liikeidean tai toimintatavan mukaan ja tekemällä yhteistyötä
ARVIOINTISUUNNITELMA Sivu 1/7
ARVIOINTISUUNNITELMA Sivu 1/7 Ammattitaidon osoittamistavat: Ammattiosaamisen työprosessin kokonaan pois lukien yrittäjänä toimimisen mahdollisuuksien ja ammattialan yritystoiminnan työmenetelmien, -välineiden
Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015. TILINPÄÄTÖSKIRJAUKSET JA YRITYKSEN VEROTUS TIVE 15 osp
Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015 TILINPÄÄTÖSKIRJAUKSET JA YRITYKSEN VEROTUS TIVE 15 osp Määräyksen diaarinumero 59/011/2014 Tilinpäätöskirjaukset ja yrityksen verotus, 15 osp Ammattitaitovaatimukset
OPETUSSUUNNITELMA. HOTELLI-, RAVINTOLA- JA CATERING- ALAN PERUSTUTKINTO Hotellipalvelun osaamisala. Vastaanottovirkailija
OPETUSSUUNNITELMA HOTELLI-, RAVINTOLA- JA CATERING- ALAN PERUSTUTKINTO Hotellipalvelun osaamisala Vastaanottovirkailija Palvelualan apulaisrehtorin hyväksymä 28.4.2015, 8. Näyttötoimikunta hyväksynyt 17.3.2015,
